На колонке не работает. Неисправности звуковой или материнской платы. Почему не работают колонки на компьютере

Обычные, не профессиональные колонки – это довольно простое устройство с небольшим количеством составляющих.

Замена одной из них – задача несложная для человека, который имеет навыки работы с радио- и электротехникой, и выполнимая для того, кто умеет паять и теоретически знает, как устроено съемное оборудование для вывода звука.

Однако во многих случаях даже не придется менять динамик или трансформатор. Неисправность может быть вызвана не отказом какой-то части, а легкоустранимым сбоем.

Виды неисправностей

Неисправности делятся на программные сбои, аппаратные поломки и проблемы подключения. К последним относятся: неправильно вставленный или выпавший штекер, вилка, отсутствие электроснабжения и т. д.

Программные

Причина заключается в том, что исправная звуковая плата неправильно обрабатывает или неверно передает данные. Это может быть связано с отсутствием драйвера или с его некорректной работой. Нужно зайти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю версию. Если, наоборот, устройства перестали функционировать после обновления, следует установить предыдущую версию драйвера, которая также есть на официальном сайте.

Аппаратные

Проблема заключается в выходе из строя одного или нескольких элементов устройства. Это может быть динамик, трансформатор, переключатель и т. д. Чтобы найти поломку, нужно провести диагностику. Для этого сначала исключают самые легкоустранимые сбои, а потом проверяют все элементы с помощью мультиметра.

Причины поломки

Причины важно знать для того, чтобы принять решение о целесообразности ремонта и в дальнейшем не допустить возникновение подобной проблемы.

Самыми распространенными причинами являются:

    • естественный износ элементов конструкции. Вышедшие из строя элементы нужно заменить новыми. Если есть все подходящие запчасти, жизнь оборудования можно продлевать сколь угодно долго. Последним изнашивается корпус, однако и его можно заменить;
    • перепады напряжения в сети. Чтобы защитить приспособления, нужно подключать их через индивидуальный блок питания компьютера. Другой вариант – при покупке выбирать приспособления с качественным предохранителем. Этот элемент заменить проще всего, если устройство пострадает от перепада напряжения;
    • повреждения кабеля – приспособления не получают питания из сети и поэтому не работают. Можно ли самостоятельно заменить провод? Да. Насколько просто это будет сделать – зависит от конструкции колонок;

    • нарушение правил эксплуатации. Колонки не любят высокую влажность и резкие перепады температур. Конечно, качественное оборудование имеет запас прочность, однако долго оно прослужит только в том случае, если рекомендации производителя соблюдаются;
    • низкое качество или заводской брак. Дешевую «наколеночную» сборку покупать не стоит. Однако и дорогие могут на поверку оказаться «гаражного производства». Вывод: покупать нужно продукцию зарекомендовавших себя марок и делать это в магазинах, давно работающих на рынке. В этом случае брак встречается редко, если такое произойдет, их без проблем заменят или быстро отремонтируют в гарантийной мастерской.

Популярные неисправности

Есть несколько наиболее распространенных видов неисправностей (например, задний выход). Некоторые из них можно устранить самостоятельно. Для этого нужно, в первую очередь, понять, что произошло. Визуально найти поломку не всегда возможно, поэтому следует обратить внимание на симптомы – характерные признаки каждого вида отказов.

Повреждение провода возле штекера

Если шнур часто находится в заломленном состоянии, его проводящая сердцевина может быть повреждена. Устройства окажутся неподключенными и работать не будут. Наиболее слабые места – возле штекера и около корпуса, рядом с жесткими элементами.

Нужно осмотреть провод и несколько раз попробовать изменить его положение. Если звук появляется и исчезает, это значит, что неисправный элемент обнаружен. Иногда достаточно распрямить шнур, но, скорее всего, придется менять его на новый.

Выход из строя динамиков

Сравнительно редкая неисправность, однако сбрасываться со счетов возможность этой поломки не стоит.

Чтобы поверить работоспособность данной части конструкции, нужно «прозвонить» ее мультиметром. На корпусе динамика указано номинальное сопротивление. Если результат измерений отличается от номинального значения, причиной нерабочего состояния является динамик. Его нужно заменить.

Разрыв в обмотках трансформатора

Повреждена может быть как первичная, так и вторичная обмотка. В любом случае следует проверить, соответствует ли реальное сопротивление значению, которое указано производителем.

Если трансформатор неисправен, его нужно заменить новым. Запчасть плохо поддается ремонту, использовать б/у не стоит, в каком бы хорошем состоянии он ни был.

Выход из строя выключателя звука

Довольно распространенная поломка. Иногда ее можно обнаружить, не разбирая оборудования. Если переключатель меняет свое положение слишком легко, без малейшего сопротивления, то, скорее всего, причина именно в нем.

Если видимых повреждений нет, нужно убедиться, что питание нормально идет через выключатель дальше по сети.

Видео: Ремонт компьютерных колонок

Общее правило: начинайте с простых действий. Открывать корпус, проверять цепь с помощью мультиметра и искать отказавший элемент имеет смысл после того, как полностью исключены внешние причины.

Приспособления могут быть исправны, а звука нет из-за того, например, что штекер выпал из гнезда;

    1. если всё нормально работало и внезапно исчез звук, проверьте все подключения: штекеры, вилку. Если имеется соединение с подключенным к сети ноутбуком, убедитесь, что есть электричество. Ноут работает от аккумулятора, и вы можете не сразу заметить, что света нет;

    1. если одна колонка звучит, а другая нет, проверьте настройки звука на компе. Ползунок баланса не должен быть сильно смещен в какую-либо сторону, его нормальное положение – в середине шкалы;

    1. подключите устройства телефону или к плееру. Если работают, это значит, что проблема не в них, а в звуковой плате компьютера или в программном обеспечении;
    1. если есть шум, то убедитесь, что штекер вставлен в правильное гнездо. Также нужно проверить, не сбились ли настройки;
    1. без мультиметра можно проверить динамик, но если проблема окажется не в нем, двигаться дальше будет сложно без этого измерительного инструмента;

    1. когда стало точно известно, что проблема заключается в аппаратной части колонок, нужно «прозвонить» цепь мультиметром и найти отказавший элемент;

    1. все места соединения проводов нужно изолировать, можно использовать изоленту.

Как проверить, работают ли колонки на компьютере

Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.

Аудиосистема должна правильно реагировать на изменения настроек. Нужно проверить не только программную регулировку громкости, но и все остальные параметры.

Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.

В дорогих профессиональных колонках, которые оснащены системами обработки звука, разобраться сложнее. Перед тем как начать ремонт, нужно найти схему этого или подобного устройства. Неисправность такого оборудования может быть связана с износом динамика или с выходом из строя конденсатора.

Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

Будет вам интересна, когда настанет такой момент, а у вас не включается компьютер.

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

  • Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
  • Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:


Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:


Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:


Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:


Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:


Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.


Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:


Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления» . Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:


Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

Столкнувшись с проблемами со звуком пользователи обычно грешат на колонки, спрашивая почему не работают колонки если они включены. Но, чаще всего, в таких ситуациях колонки оказываются не причем и причина отсутствия звука в другом. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространённых проблем, которые могут приводить к отсутствию звука на компьютере.

Проблема № 1. Проблемы с подключением колонок.

Если у вас не работают колонки, то в первую очередь нужно убедиться в том, что они подключены так как нужно. Во-первых, колонки должны быть подключены к сети электропитания, то есть в розетку. Также на многих колонках есть кнопка «Включить/Выключить». Данная кнопка обычно расположена с передней или задней стороны правой колонки. Убедитесь, что эта кнопка находится в положении «Включено». Иначе колонки не будут работать, даже если они включены и подключены к сети электропитания.

Кроме этого нужно проверить подключение колонок к компьютеру. Убедитесь, что колонки правильно подключены к компьютеру. Если у вас обычные колонки с конфигурацией 2.0, то они подключаются следующим образом: правая колонка подключается к зеленому аудио выходу компьютера, а левая колонка подключается к правой с помощью отдельного кабеля. Таким образом для подключения таких колонок к компьютеру используется всего два кабеля.

Проблема № 2. Звук выключен в Windows или на самих колонках.

Если вы проверили подключение колонок к компьютеру и электропитанию, но они все равно не работают, то следующее, что нужно проверить, это громкость звука. Если громкость звука установлена на ноль, то вам может показаться, что колонки не работают, даже если они включены.

Для того чтобы проверить какая громкость звука установлена на компьютере, кликните мышкой по значку колонок на панели задач и переместите ползунок громкости вправо.

Также нужно проверить регулятор громкости, который находится на самих колонках. Если у вас колонки с конфигурацией 2.0, то регулятор громкости будет на правой колонке. В колонках с сабвуфером (конфигурация 2.1 или 5.1) регулятор обычно расположен на сабвуфере.

Проблема № 3. Проблемы с настройками звука в Windows.

Если на вашем компьютере несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная звуковая карта) или к компьютеру подключен телевизор по HDMI, то вас могут быть проблемы с. Обычно это выражается в том, что в качестве источника для воспроизведения звука выбрана не та звуковая карта или не то устройство для воспроизведения звука.

Для того чтобы проверить данный вариант вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке колонок на панели задач и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».


После этого перед вами откроется окно «Звук» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут отображаться все динамики, которые доступны в системе. При этом, рядом с динамиками будет указываться название используемой звуковой карты, а используемыми по умолчанию динамики будут помечены зеленой отметкой.


Для того чтобы переключиться на использование других динамиков, вам нужно выделить их мышкой и нажать на кнопку «По умолчанию».


Проблема № 4. Не установлены драйверы для звуковой карты.

В большинстве случаев, если на компьютере не установлены для звуковой карты, то подключенные к компьютеру колонки работать не будут. На них просто не будет поступать сигнал со звуковой карты.

Для того чтобы исправить это, вам нужно скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя и установить. Если вы используете встроенную звуковую карту, то драйверы для нее нужно искать на сайте производителя вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или на сайте производителя самого компьютера (если у вас ноутбук или моноблок). Если же вы используете дискретную звуковую карту (отдельная звуковая карта), то драйверы на нее нужно искать на сайте производителя самой звуковой карты.


У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?

Первое, что надо проверить

Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.

Проблема с драйверами

Второй вариант – причиной того, что пропал звук на Windows 7, может являться неправильная работа драйвера звуковой платы, или же драйвер отсутствует. Для устранения проблемы с воспроизведением, вызванной именно неполадками драйвера нужно сделать следующее: зайти в «панель управления» - «диспетчер устройств» , затем найти вкладку «звуковые, видео и игровые устройства» и кликнуть по ней дважды левой кнопкой мыши, после чего будет доступно выпадающее меню, нажать правой клавишей мыши и выбрать «Обновить драйверы» .

После этого откроется диалоговое окно, где требуется выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Система самостоятельно запустит поиск и обновит драйвер в случае необходимости. Если после проделанных действий звук по-прежнему не воспроизводится, вы можете скачать новую версию программного обеспечения для вашего оборудования на официальном сайте и установить его самостоятельно.

Для этого сохраните файл на ПК, далее вновь запустите обновление драйверов, но выберите уже не «Автоматический поиск обновленных драйверов», а «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» , затем нажмите «обзор» , укажите путь к сохраненному вами ранее файлу. В большинстве случаев подобное решение помогает восстановить работу звука, но и здесь бывают исключения.

Неактивность службы Windows Audio

Если обновление драйверов не помогло решить проблему со звуком, и его все еще нет, убедитесь в том, что служба, отвечающая за воспроизведение аудио на ПК с установленной операционной системой windows 7, активна и запущена. Самый простой способ зайти в «службы» - меню «Пуск» - строка поиска, ввести «Службы» , и нажать Enter. Перед вами откроется окно, где приведен список всех служб Windows 7. Среди данного перечня необходимо найти службу с именем « » - именно она отвечает за воспроизведение звука на персональном компьютере.

Далее, дважды кликнув на строку с нужным названием, вы откроете окно, в котором можно увидеть состояние службы: «Общие» - «Состояние: Работает/Выключена» . Если она выключена, то её необходимо включить, нажав на одноименную кнопку, а также изменить тип запуска на «Автоматически» , далее нажать «Применить» - «ОК» . После включения службы имеет смысл перезагрузка ПК. Если все описанные выше действия не помогли, и звука нет, переходите к дальнейшим вариантам решения проблемы.

Вирусы

Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.

Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.

Что еще можно предпринять

Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.

Когда перезагрузка ОС уже испробована и не принесла результатов, вы можете восстановить систему, используя контрольную точку . Для этого стоит сделать следующее: зайдите в меню «пуск»: «Все программы» - «Стандартные» - «Служебные» . Выберите «Восстановление системы» , нажмите «Далее» . В появившемся списке точек восстановления необходимо выбрать ту, дата и время создания которой входят в тот временной промежуток, когда звук на ПК или ноутбуке работал нормально.


Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.

Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.

Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.

Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.

Вы захотели поиграть в игры на Вашем компьютере, или просто послушать музыку, и тут вдруг обнаружилось, что нет звука? Не расстраивайтесь! Прочитайте наши советы по решению данной проблемы, и они Вам, несомненно, помогут.

Если Выобнаружили, что звук не работает, то первым делом проверьте колонки компьютера. Находится ли питание на колонках во включенном режиме,и вообще подключили ли Вы их к системному блоку. Колонки нужно подключать к определенному разъему, находящемуся на системном блоке , обычно он зеленого цвета. Подключите колонки к какому-нибудь другому системному блоку, или к магнитофону, или иному устройству, которое поддерживает подключение данных колонок, и тогда Вы поймете, работает ли на них звук. Обычно к колонкам должны быть предоставлены специальные драйвера, которые нужно установить на каждом компьютере - проверьте, есть ли такие драйвера у Вас. Ведь, если у Вас отсутствуют драйвера для колонок, то и звук может из-за этого не работать. Еще одна причина, из-за чего не работает звук, это неисправность аудио драйверов или вообще их отсутствие. Для решения этой проблемы Вам нужно всего на всего установить заново аудио драйвера. Вы не знаете, есть ли на Вашем компьютере аудио драйвера? Это очень просто определить: нужно нажать на кнопку «Пуск» и затем выбрать «Панель управления», далее выбрать функцию «Звук, речь, аудиоустройства». Затем у Вас появится окно, нажмите вкладку «Оборудование» и теперь выполните необходимую диагностику всех имеющиеся в наличии, аудио устройств.

Если Вам не помог ни один из вышеперечисленных советов, и у Вас как раньше отсутствует звук, то наверно проблема состоит в самой звуковой карте. Для решения этой проблемы Вам нужно отремонтировать аудио карту или просто купить новую карту. Если Вы сомневаетесь в том, что сможете сами заменить аудио карту, то лучше обратитесь к специалистам, работающим в сервисном центре. А может у Вас звук отсутствует лишь на нескольких аудио файлах? Значит у Вас на системном блоке установлена всего лишь часть кодеков, а не все. В этом случае обязательно нужно установить все кодеки. А еще не будет лишним, если Вы скачаете новую версию аудио плеера, он поставляется вместе с кодеками.

В общем, если Вы хотите, чтобы у Вас на компьютере работал звук, то идите за помощью к профессионалам с высокой квалификацией, то есть в сервисный центр. Они всегда рады Вам и сделают все, чтобы у Вас в Вашем компьютере работал звук.

Казалось бы, что может быть проще, чем устройства для воспроизведения звука, более известные как колонки! Поломать их мудрено. Однако на форумах то и дело задается вопрос «почему не работают колонки на компьютере». Это позволяет утверждать, что проблема существует и требует решения. Вот об этом мы сегодня и поговорим, причем поможем обнаружить и устранить неисправности.

Так как речь идет о компьютерных колонках, то следует более подробно остановиться на теоретических основах. Существует два способа вывода звука: цифровой и аналоговый. Первый подразумевает подключение к компьютеру внешнего аппаратного декодера посредством разъема SPDIF или современного HDMI. Цифровые данные передаются в декодер, а он преобразует их в впоследствии идущий на колонки. Такой способ подключения обеспечивает более качественное и чистое звучание, однако требует финансовых затрат на покупку декодера. Удивительно, но многие видеоадаптеры могут выводить звук, но чтобы его услышать как раз требуется внешний аппаратный преобразователь.

Второй способ - классический. При его использовании работа по преобразованию цифра/аналог возложена на встроенную в звуковую карту логику - тот же декодер, но обладающий лишь базовыми функциями. Подключение колонок осуществляется в стандартный разъем 3,5 мм (почти все наушники поставляются именно с таким).

Хотя эти способы имеют много общего, тем не менее, в каждом есть свои особенности, определяющие, почему не работают колонки. Способ определения неисправности у систем с шестью и более колонками аналогичен способу для стерео (две).

Если не работает одна колонка, поиск повреждения следует начать с самого простого - проверки качества подключения провода. При использовании внешнего усилителя (он же, по совместительству, сабвуфер) колонки соединяются с ним подпружиненными зажимами. Недостаточно зачищенный провод или плохое прижатие - и То же самое относится к цифровому подключению, только в этом случае проверяют соединения от декодера к колонкам и от компьютера к декодеру. Недорогие настольные колонки без сабвуфера (офисные) могут быть повреждены в двух местах: внутри провода под изоляцией и в 3,5 мм штекере (это самое настоящее «больное место»). Нужно включить музыку или другой постоянный звук и при этом пошатать провод, идущий к неработающей колонке. Часто это помогает. Поврежденный участок нужно вырезать и заменить. Банально, но иногда нормально не работают колонки, если штекер вставлен в гнездо не полностью. Следует вытащить его и вставить правильно.

Иногда на колонках есть регулятор, перенаправляющий звук на одну из них. Нужно убедиться, что он находится в нейтральном положении. Повреждение самого динамика или одного из каналов усилителя встречается крайне редко, поэтому причина, обычно, «на поверхности».

Также не работают колонки, если есть ошибки в программной части. может воспроизводить звук только после установки драйвера для нее. Его можно скачать из Интернета или установить с диска, идущего с компьютером.

Владельцы систем с Realtek HDA и прочими встроенными звуковыми кодеками чаще других хотят узнать, почему не работают колонки. Беда в том, что хорошая идея разработчиков, позволяющая определять факт подключения воспроизводящего устройства (Jack Detect), обернулась для пользователей головной болью. Если при установке драйверов колонки были выключены, а разъем подключен, то включив их, долгожданного звука можно не услышать. Это решается довольно просто: при включенном компьютере и колонках (не забудьте убрать звук к минимуму) следует повторно подключить штекер к разъему. Сработает определение и автонастройка. Разумеется, не стоит путать разъемы: уже давно применяется система ССС (Color Coded Connector), когда разъемы и штекера раскрашиваются в соответствующие цвета, просто нужно быть внимательным при подключении и не нарушать цветовое соотношение.

Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:

  1. интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
  2. отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.

Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.

Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.

Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.

Причины пропадания звука

Иногда после включения или в процессе работы в компьютере может пропасть звук. Почему нет звука на компьютере? Причиной исчезновения или искажения могут быть неполадки в его программной или аппаратной составляющих:

  • плохой контакт или выход из строя динамиков или наушников;
  • неправильные настройки параметров аудиоустройств;
  • повреждение драйверов;
  • неисправность звуковой или материнской (для on board варианта) платы;
  • несовместимость с другими программами или драйверами;
  • неправильные настройки BIOS;
  • воздействие вирусов.

Самые простые способы восстановления

Если звук исчез только что, то следует перезагрузить компьютер. Бывает, что неполадки со звуком – следствие случайного сбоя. При сохранении проблемы убедиться, что включен и не выведен в крайнее положение выключатель колонок динамика. Затем визуально проверить надежность подключения штекера колонок (или наушников) к соответствующему (зеленому) гнезду компьютера. Плохой контакт с гнездом может также привести к хрипению звука. Работоспособность самих динамиков можно проверить подключением к другому источнику звука – плееру, смартфону, другому компьютеру.

Во всей линейке использующихся версий операционной системы – Windows 7/8/10, как и в устаревшей Windows XP, имеется универсальный инструмент – «Восстановление системы». Он позволяет возвратить компьютер к работоспособному состоянию. Если звук был нормальным, например, день или неделю назад, то можно «прокрутить часы назад» и вернуться к этому состоянию. Приводимый ниже скриншот с изображением последовательно открываемых окон поясняет алгоритм возврата («Панель управления» -> «Система» -> «Защита системы» -> «Восстановление» -> выбор точки восстановления -> «Далее»). После автоматической перезагрузки компьютера звук должен восстановиться.

Настройка аудиопараметров

Неопытные пользователи компьютера по незнанию могли отключить звук с панели задач (перечеркнутый динамик или выведенный вниз ползунок). Если это так, то надо восстановить его, как показано на скриншоте (для удаления выключения нажать на значке динамика).

Затем следует перейти по «Пуск» -> «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы» и убедиться, что автоматически запущена и работает служба Windows Audio; в противном случае – перезапустить ее.

Для проверки настройки аудиопараметров пройти по «Пуск» -> «Панель управления» -> «Звук» и убедиться в наличии зеленой галочки рядом с используемым звуковым устройством. Это означает, что колонки работают. В противном случае нажать на кнопке «Свойства»,

затем в новом окне открыть нижний список, выбрать сроку «Использовать это устройство» и нажать OK.

Переустановка драйверов

В работоспособности звуковой карты можно убедиться в диспетчере устройств: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств». После открытия списка «Звуковые, видео и игровые устройства» наличие модели (Realtek High Definition Audio) и отсутствие рядом со строкой тревожного желтого восклицательного знака означает, что все в порядке. Если нажать правую клавишу мыши на этой строке, после чего – «Свойства», то в новом окне появится уведомление «Устройство работает нормально».

В противном случае нужно обновить или переустановить драйвер. Такая же необходимость иногда возникает после установки нового частично несовместимого устройства или программы. Для обновления нажать правую клавишу мыши на строке Realtek High Definition Audio и в выпадающем списке нажать «Обновить драйверы».

В новом окне предлагаются два способа поиска обновленных драйверов с пояснениями.

В некоторых случаях эффект достигается только после удаления имеющегося драйвера (см. предыдущий скриншот) и новой установки с нуля. Операционная система Windows 7 при перезагрузке должна автоматически установить отсутствующий драйвер (Plug and Play). Если этого не произошло, то нужный драйвер можно взять с диска, прилагаемого при покупке к дискретной звуковой карте или к материнской плате. Наконец, на самый крайний случай, драйвер можно отыскать и скачать в интернете на сайте изготовителя карты или платы.

Неисправности звуковой или материнской платы

Эти неисправности относятся к числу сложных и обнаруживаются на специальном оборудовании сервисных мастерских. Однако при наличии в офисе или дома (например, у соседа) такого же компьютера, можно заменить подозреваемую плату заведомо исправной. После произведенной таким образом проверки проблема может быть решена покупкой новой платы.

Настройки BIOS

Возможно, что неопытный пользователь, сам того не желая, выключил интегрированную звуковую карту в параметрах BIOS. Для включения нужно перезагрузить компьютер, войти в настройки (нажав клавишу Del до загрузки системы), отыскать раздел Onboard Devices Configuration и заменить Disabled на Enabled. Одновременно следует иметь в виду, что в случае использования дискретной звуковой карты эта опция должна быть отключена.

Отсутствие звука может быть следствием недостаточной антивирусной защиты. В таких случаях нужно тщательно проверить весь компьютер, возможно, с привлечением других антивирусов. После обнаружения и удаления вирусов драйверы, скорее всего, потребуется переустановить, как описано выше.

Заключение

Последовательное применение вышеизложенных рекомендаций позволит восстановить нормальный звук на компьютере. Аналогичные советы можно получить и в других статьях по поисковому запросу «Почему пропал звук компьютера».