Настроить ретаргетинг в директе. Создание сегментов в Метрике. Рекламная кампания и объявление для ретаргетинга

Все мы либо продаём товары, либо оказываем услуги. И у любой нормальной компании (не в обиду сейчас никому) должен быть сайт.

Причём, совсем не имеет значения какой он: лендинг, многостраничный сайт или может быть интернет-магазин. Главное, что у вашего сайта есть конверсия и она не может быть 100%.

К чему это я веду? К одному вопросу, что вы делаете с остальными 60-99 процентами клиентов, которые заходят, смотрят и уходят навсегда?

Как работаете с ними? Ну нельзя же просто так потратить деньги на привлечение сотни клиентов и уповать только на конверсию вашего сайта.

Они ПОВСЮДУ

Да, может быть ваш сайт сильно оттолкнул клиента и он точно решил, что в эту компанию за этим продуктом он никогда в жизни не придет.

С такими клиентами сложно работать и возвращать их к начальной стадии. И если у вас не 5 клиентов на весь мир, то тогда можно отпустить их с Богом.

Во всех других случаях, с ушедшей аудиторией нужно работать, потому что в большинстве своем люди уходят.

И по разным причинам: не сразу разглядели выгоду или же потерялись в суете и отложили на потом (читать на никогда, никогда вас устроит?). Поможет в этом нам отличный инструмент - ретаргетинг в Яндекс.Директ.

Скорей всего вы знаете что такое ретаргетинг, но тот, который в социальных сетях. Если нет, то в соц. сетях это та самая реклама, которая мелькает то справа, то слева (в зависимости от социальной сети) и напоминает вам вернуться на сайт, на котором вы недавно были.

Ретаргетинг ВКонтакте

Как они узнали, что вы там были? Магия? Нет, так и работает этот ретаргет, который показывается только тем посетителям, которые уже были на вашем сайте.

Цель такого хода одна - заставить вас вернуться обратно и принять положительное решение о покупке.

Лайфхак . Если Вы хотите разместить рекламу в социальных сетях, то сделать это можно с помощью автоматизированного сервиса Aori . Там все и понятно даже новичкам. Переходите по ссылке и регистрируйтесь -> Aori

ЧТО ДЕЛАТЬ, ВАТСОН?

Но что делать в случае, если люди не сидят в социальных сетях (маловероятно, конечно, но все таки)? Или вы понимаете, что если доставать посетителя, то везде и до победного конца?!

Тогда мы настраиваем ретаргетинг в Яндекс Директ или, если быть точнее, делаем настройку в РСЯ (рекламной сети Яндекса).

Чтобы объявления преследовали посетителей вашего сайта на миллионах других сайтов (например, при проверке им почты или просмотре объявлений на Авито). А как это сделать читайте в этой статье.

Пример ретаргетинга

Скажу сразу, что ретаргетинг можно настроить не просто на тех, кто был на сайте, но и на тех, кто не совершил нужное вам действие.

Например, положил товар в корзину, но закрыл вкладку или не заплатил. Если хотите посмотреть пример как это реализовано в действительности, то отличный вариант - интернет-магазин M-Видео.

Ретаргетинг от М.Видео

Зашел на сайт, но не совершил целевое (необходимое нам) действие;
Положил товар в корзину, но не оплатил;
Оплатил товар/услугу, но не докупил.

Хорошо, с этим понятно и совсем скоро Вы сами сможете настроить такие объявления. Идем дальше.

Базовая подготовка

Для того чтобы настроить ретаргет, нужны небольшие танцы с бубном, а именно связка вашего аккаунта в Директе и Метрики с сайта (при условии, если у вас они на разных аккаунтах).

А потом еще настройка Метрики. Но на самом деле это несложно. Тем более, я все покажу подробно и в картинках. Главное, чтобы у вас была почта на yandex.

Вариант 1 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и - один и тот же аккаунт.

Поздравляю! Ничего привязывать не надо, сразу переходим к настройке целей.

Вариант 2 - аккаунт, на котором у вас находится настроенный Директ и Яндекс Метрика - это разные аккаунты.

Заходите в Метрику (кстати, убедитесь, что счетчик на сайте правильно работает на всех страницах сайта) и нажимаете шестеренку.

Яндекс Метрика

Вас перекинет на страницу с настройками Метрики, где вам нужна будет вкладка “Доступ”. Далее вы нажимаете “Добавить пользователя” и вводите аккаунт, на который хотите выдать права.

Единственный момент - вам нужно решить какие права могут быть у данного аккаунта (только просмотр или права на редактирование). Само собой, что вам нужно редактирование.

Создание пользователя

Если все сделано правильно (хотя что тут может быть сделано неправильно), то буквально через 3-5 минут вам на почту, на который выдан доступ к счетчику придет письмо с уведомление о выданных правах.

Настройка целей

Идем в Метрику для настройки целей. На какой сегмент пользователей будем настраиваться решать уже вам, я же покажу вам для примера пункт №1 (был на сайте).

Это самая простая настройка, хотя кроме целей ретаргетинг еще можно настроить через вкладку “Сегменты”. Но это я расскажу в другой статье.

Сделать это довольно просто, так как вкладка “Цели” находится не так далеко от вкладки “Доступ”. И далее просто нажимаете “Добавить цель”.

Добавление цели

У вас появляется вплывающее окно и начинаются основные танцы с бубном. И так, поехали:

Вам нужно назвать цель;
Вам нужно поставить галочку “Ретаргетинг”;
Поскольку у нас цель настроить ретаргет на всех кто был на сайте, то так и оставляем вкладку “Посещение страниц”.

А вот тут возникает два самых главных вопросы (конечно, если Вы делаете это в первый раз):

Что такое добавить условие и какие нужно добавлять условия? И сколько?
Что значит ulr: содержит, ulr: совпадает, ulr: начинается с, ulr: регулярное выражение?

Ответы не слишком простые для понимания, если вы делаете это в первый раз, тем не менее:

Добавить условие - условия для достижения цели. Таких условий может быть не более 10, причем, достижением цели считается достижение одного из условий.
ulr: содержит - необходимо указать часть ссылки на страницу или сайт.
ulr: совпадает - здесь вы вводите конкретную страницу, после попадания на которую человека и будет преследовать ваша ретаргетинговая реклама.
ulr: начинается с - удобно для постановки целей при посещении определенного каталога в интернет-магазине.
ulr: регулярное выражение - тут вставляются метасимволы. Лезть не сильно рекомендую в этот раздел, но если хотите почитать для общего развития, то это можно сделать .

После того как вы настроили цель, недостаточно нажать просто “Добавить цель”. Главное после этого нажать “Сохранить” на главной вкладке. Иначе цель придется настраивать заново.

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ

Хорошо, Метрика активирована и привязана, необходимые нам цели настроены. Теперь идем за самым главным, настройкой рекламы по выбранному нами сегменту.

Для этого идем в Яндекс.Директ. Настройка как всегда будет показана через функционал Яндекс.Директа, а не через Яндекс.Коммандер.

Яндекс. Директ

Как всегда из необходимых вам инструментов - это внести изменения в “Стратегию”, выбираете “Только в сетях” и устанавливаете дневной бюджет (не думаю, конечно, что при ретаргетинге вы сможете потратить большую сумму, но на всякий случай).

Настройка показов

Во вкладке “Счётчики Метрики”, вводите счетчик Метрики (номер находится под доменом сайта в Метрике) и нажимаете “Сохранить”.

Счетчики Метрики

Переходим на следующую страницу. Само собой тут вам необходимо назвать группу объявлений и выбрать тип объявления:

Текстово-графическое;
Графическое.

Если с текстово-графическим более менее понятно (заголовок, текст объявления и картинка), то сейчас я предлагаю вам настроить графическое объявление. Так называемые баннеры. Как это сделали мы.

Графическое объявление

Объявления с изображениями кликают в разы лучше;
Конкуренция по баннерам в разы меньше (ленятся директологи их делать).

Поэтому будем создавать именно их. Кстати, вот вам требования к такому формату изображений от самого Яндекса:

Максимальный объем файла - 120 КБ;
Формат файла - JPG, PNG или GIF (gif, Карл!);
Размер в пикселях - 240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 640×100, 640×200, 640×960, 728×90, 960×640, 970×250.

А это требования, что должно обязательно содержаться на картинке (внимательно читайте):

Логотип или доменное имя сайта (контактная информация в общем);
Возрастные ограничения (если есть), а также противопоказания;
Релевантный призыв к действию.

Но тут вопрос. Как? Как мне сделать там много картинок в таких разных форматах? Это же весьма накладно и бьет по карману (если привлекать дизайнера). У вас есть 2 варианта:

Сделать 5-6 вариантов в самых популярных разрешениях: под мобильные устройства - 640×200,640×960 и 960×640 и под десктопные устройства - 240х400, 300х250, 320х50 и 728х90
Воспользоваться конструктором изображений, который все сделает за вас. И сразу изготовить изображения в 4-х самых популярных размерах.

Конструктор изображений

Выбираете понравившийся вам шаблон. Да, выбор не велик, но что есть. Зато мучатся не будите:-)

Шаблоны

Начинаете его редактировать. Настройки на любой вкус и цвет. Я ими не пользуюсь, потому что вкусовое восприятие у меня, мягко говоря, хромает.

Поэтому все баннеры мне создает дизайнер, я просто создаю техническое задание. Но если вы будете делать это самостоятельно, то простора для экспериментов более, чем достаточно.

Функции конструктора

Изображения созданы, переходим к шагу, ради которого все затевалось. К настройке на тот сегмент людей, которым будет показываться наша реклама. Для этого вам надо нажать “Условия подбора аудитории” и “Добавить условие”.

Выбор аудитории

Создаем условие

Сохраняете и переходите к сохранению всего объявления и проставлению ставок.

Плохая новость. Даже если у вашего сайта уже есть история посещений, а цель была создана совсем недавно, то придется подождать, пока в цели там наберется какое-то число людей.

К сожалению, история не подстраивается под созданные цели. Оптимально настроить цель и через 2-3 месяца настроить на нее ретаргетинг.

И все! Ретаргетинг в Яндекс.Директ настроен. Ушедшие посетители начали возвращаться. Денег в кассе становится больше. Все довольны. Открываем шампанское и едим праздничный торт.

Лайфхак. Если вы настроены привлекать клиентов из контекстной рекламы, то рекомендую сервис Rush Analytics . Он очень быстрый и работает онлайн, что очень удобно. А по этой ссылке Вам подарят 200 рублей на тестирование;)

Коротко о главном

По уму, если человек ушел с вашего сайта, значит его что-то не устроило. Соответственно, ретаргетинг должен его возвращать не на ту же самую страницу, а на другую, с более лучшими условиями.

Если не оставил заявку, то на страницу с более выгодным предложением. Если не купил, то на страницу с дополнительной скидкой. Если купил, то на страницу с допродажей. Но это в теории.

По факту, чтобы настроить такой детальный ретаргетинг, надо либо быть очень зацикленным, либо иметь своего профессионального директолога в штате.

Поэтому давайте начинать с малого. Настройте ретаргетинг на людей, которые ушли со страницы, чтобы вернуть их. Как только он начнет работать, расширяйте настройки. Но не хватайтесь за все подряд сразу.

Либо, в крайнем случае, используйте мягкий (универсальный) ретаргетинг. Это когда вы всех ушедших людей возвращаете на страницу где они могут скачать полезность взамен на оставленную почту.

Приветствуем тебя, уважаемый читатель IM! Сегодняшний наш пост расскажет, как работает ретаргетинг в Яндекс Директ и как его использовать в своих рекламных компаниях. Статья будет представлена в формате пошаговой инструкции.

Ретаргетинг - технология, дающая возможность показывать специальным образом настроенную рекламу, тем пользователям, что уже посещали сайт. Показ рекламных объявлений происходит в Рекламной сети Яндекса (у Google — КМС). С помощью ретаргетинга можно напомнить о себе постоянным покупателям, повысить конверсию сайта, не упустить тех, кто забыл оплатить товар в интернет-магазине или просто повысить охват рекламы и узнаваемость бренда. В объявлении может транслироваться сообщение об акции, подарке, дополнительной скидки, как мотивация вернуться на сайт.

Перед тем, как делать настройку ретаргетинга, очень важно правильно выделить аудиторию для него . Нет смысла делать ретаргетинг на всех, кто заходил на сайт. Используя цели Яндекс Метрики, необходимо выделить тех, кто проявил заинтересованность в нашем продукте. Обычно это следующие действия пользователя на сайте:

положили товары в корзину;
начали, но не завершили регистрацию;
посмотрели товар/услугу;
заходили в один из разделов: оплата, контакты, доставка.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ: пошаговая инструкция

Шаг №1:

Связать аккаунт Яндекс Метрики и Директа

Для запуска ретаргетинговой компании по сегментам аудитории, посещавшей сайт, мы должны получить эти сегменты при помощи установленного на сайт счётчика Яндекс Метрики и связанного с компанией в Директе.

Если Директ и Метрика, привязаны к одному аккаунта, то информация по сегментам из Метрики, можно использовать без каких-либо дополнительных действий и манипуляций.

В том случае, когда реклама и аналитика разведены на два аккаунта, то в настройках Яндекс Метрики необходимо добавить доступ для аккаунта ЯД, указав его логин иди адрес электронной почты в Яндексе. Организовать это можно в разделе доступ, на странице настрое счётчика, выбрав Индивидуальный доступ и добавив пользователя с правом просмотра или редактирования.

Шаг №2:

Создание условий ретаргетинга

Самый важный шаг в начале — это определить условия, по которым наши объявления будут показываться людям. Не нужно показывать одну и ту же рекламу всем, кто был на сайте, лучше разделить их на группы и для каждой группы сделать отдельную компанию.

Ретаргетинг по целям и сегментам в Метрике

По целям

В качестве условия ретаргетинга, можно задать любую из ретаргетинговых целей Метрики, от посещения сайта, до оставленной корзины и оплаченной покупки.

По сегментам

Сегменты Метрики дают уникальную возможность — выделить пользователей, подходящие под какие-либо условия (пол, возраст, местоположение). Например: «люди из Иркутск» или «девушки» или «девушки старше 25 лет» и т.д. Далее созданный сегмент нужно сохранить, чтобы добавить его, как условие ретаргетинга.

Шаг №3:

Настройка ретаргетинговой компании в Яндекс Директ

Создайте новую кампанию с названием «Ретаргетинг», в качестве стратегии укажите «Только в сетях» — так как для поиска ретаргетинг не работает. Далее, в настройках компании укажите данные, как для обычной компании в , за исключением минус-слов (т.к. мы используем не запросы, а готовые аудитории).

Создание объявления

Переходим к созданию объявления, которое будет направлено на тех, кто зашёл на наш сайт, но не оставил заявку. Рекомендуем для каждой группы объявлений создавать от 2 до 5 вариантов объявлений с разными картинками и текстом.

Заголовок объявления , должен напоминать пользователю, что он уже был на нашем сайте и может быть оформлен в виде вопроса или специального предложения. Например: «Хотели заказать букет?» или «Акция! Букет по 999 рублей!» .

Страница, на которую ведёт объявление, должна предвосхищать вопросы пользователя, а также раскрывать суть предложения. Например, если вы пишите о забытом в корзине товаре, то и ссылка должна быть на корзину.

Шаг №4:

Как мы уже и говорили выше, ключевые слова и фразы указывать не нужно, здесь следует пролистать чуть ниже и напротив «Условия подбора аудитории» кликнуть «Добавить».

После этого в открывшемся окне, в самом внизу нажимаем «Добавить условие» и задаём параметру аудитории, которым будем показывать объявления ретаргетинга.

В нашем случае, это все кто заходил на сайт за последние 7 дней (Выполнено хотя бы одно ) и не оставил заявку, т.е. не был на странице благодарности (Не выполнено ни одного ). Максимальный период на который можно настраивать ретаргетинг — 90 дней, минимальный — 1 день.

После этого нам останется назначит стоимость за клик.

Ретаргетинг в при правильном подходе и настройке, позволяет вернуть заинтересованных пользователей на сайт и повышает эффективность в разы!

Смотрите видео по настройке ретаргетинга в Яндекс Директе

Ретаргетинг всех посетителей в Яндекс Директе

В данной статье познакомимся подробно с ретаргетингом и его настройкой в Яндекс Директе. Ретаргетинг работает только в в соответствии со своей технологией показа.

Название кампании. Стандартное название, состоящее из предмета рекламирования и метода. Регион в данном случае не указываем, в большинстве случаев ретаргетинг может быть общим.
Пункты до стратегии не затрагиваем, их значения выстроятся по умолчанию. В стратегии выбираем пункт« Только в сетях» и «Ручное управление ставками».
Единый регион для показа объявлений. Выбираем« Вся Россия», либо если ваша организация работает исключительно в каком-то определенном регионе, то тогда выбираем его. Если же у вас с доставкой по всей РФ, то указываем все регионы.
Единый адрес и телефон для всех объявлений. Заполняем имеющейся информацией.
Пропускаем изменение полей до пунктов мониторинга сайта и кода счетчика для аналитики трафика. Ставим галочку на первом и вставляем код Яндекс Метрики на втором поле.
Включаем разметку ссылок.
Расширенные настройки не затрагиваем.
Переходим ко второму шагу настройки.

Создание группы объявлений для ретаргетинга

Создадим группу объявлений, которые будут показываться пользователям, посетившим наш сайт и не совершивших конверсию. В данном случае речь идет о заявке. Нам также понадобится для этого настройка Яндекс Метрики с отслеживанием конверсий: как это сделать — смотрите в нашей предыдущей статье и в соответствующем видео. Будем считать, что у вас эта цель уже настроена и перейдем к действиям по настройке рекламной кампании.

Заполняем поля в шаге № 2:

Название группы. Имя создаем в соответствии с типом ретаргетинга. У нас это будет« Визит без заказа».
Тип объявления. Выбираем« Текстово-графическое».
Заголовок и текст объявления. Заполняем, учитывая тот факт, что пользователи уже побывали на нашем сайте.
Ссылка на сайт. Также вставляем ссылку на страницу нашего сайта и добавляем к ней для отслеживания и аналитики будущего трафика. Первую метку указываем как« rt», что и будет означать ретаргетинг в виде источника трафика.
Отображаемая ссылка. Заполняем данное поле.
Дополнения — Изображение. Выбираем наше основное изображение, либо загружаем новое. По вашему усмотрению.
Дополнения — Быстрые ссылки. Заполняем все четыре поля, указывая в описании конкурентные преимущества и привлекательные фразы.
Уточнения. Добавляем по тому же принципу.

И проверяем наше полученное объявление:

Как настроить ретаргетинг

Ретаргетинг по разделам сайта в Яндекс Директе

Начнем работу с настройки Яндекс Метрики. Заходим в раздел« Отчеты» => «Источники сводка»:

Теперь создадим сегмент аудитории. Для этого совершаем следующие действия на открытой странице:

Жмем« Визиты, в которых», выбираем« Просмотр URL».

Если же в конце указанной ссылки добавить звездочку без пробела, тогда будут учитываться все посетители адресов, начинающихся указанной части ссылки. Лучше выбрать этот вариант, чтобы впоследствии можно было использовать для рекламы данного раздела и учитывать такой трафик для последующего ретаргетинга.

Нажимаем на кнопку« Применить». В открывшемся окне уже видно некую статистику по выбранному разделу сайта:

Сохраним полученную аудиторию. Выбираем пункт« Сегмент: одно условие» и нажимаем на «Сохранить как»:

Дадим название сегменту« Смотрел SALE» => «Сохранить». Возвращаемся обратно в . Выбираем в нашей рекламной кампании пункт« Добавить группу объявлений».

Для удобства и скорости скопируем уже готовые рекламные объявления:

Далее приступаем к стандартному заполнению первого шага группы объявлений. Заголовок и текст рекламного объявления заполняем с учетом того, посетители какого раздела были добавлены в аудиторию. Предположим, мы сегментировали посетителей раздела« Стулья» на сайте мебельного интернет-магазина. В таком случае в качестве названия можно использовать« Выбираете стул?» и вписываем соответствующий дополняющий текст рекламного объявления.

Все последующие шаги заполняются стандартно, как и в настройке общего ретаргетинга. Редактируем только пункт« Условия подбора аудитории» => «Добавить» => «Добавить условие».

Назовем наше условие« Смотрели SALE»(раздел на сайте). В «Набор правил 1» в пункте 1 указываем« Сегмент Метрики» => «Сохранить»:

Готово! Теперь всем будущим, настоящим и прошлым за 90 дней посетителям выбранного раздела на сайте будет показываться данное объявление.

Переходим к последнему шагу и выбираем ставку для кликов. Можно начинать с малого значения и со временем тестировать, увеличивая постепенно.

Ретаргетинг в корзине магазина в Яндекс Директе

Рассмотрим еще один пример настройки ретаргетинга — показ объявлений тем посетителям нашего сайта, которые добавили товар/услугу в корзину, просмотрели ее и не совершили покупку. Использование данного сегмента аудитории может быть очень эффективно при грамотно настроенной под нее рекламной кампании. Как именно это сделать мы и расскажем в сегодняшней статье, а также на видео.

Для начала совершим подобное действие на нашем сайте. Добавим любую позицию без скидки в корзину и просмотрим ее. Копируем url адрес нашей корзины. В данном случае это будет: super..

Добавляем условие для формирования сегмента аудитории: нажимаем на плюс в графе« Визиты, в которых» => «Поведение» => «Просмотр» => «Просмотр URL» и указываем нашу ссылку. Нажимаем« Применить»:

Сохраняем полученный сегмент, как показано на изображении:

Оформляем заказ. В открывшемся окне скопируем основную часть ссылки, как показано на изображении ниже. Копируем первую часть и не затрагиваем ту, что следует после знака равенства. В нашей платформе первая часть постоянна и одинакова для любого заказа в .

Вернемся в Яндекс Метрику и создадим еще один сегмент: «Визиты, в которых» => «Поведение» => «Просмотр» => «Просмотр URL». Добавляем скопированный URL, а в поле« Полный URL» добавим его вместе со символом« *»:

Сохраняем полученный сегмент. Дадим ему название: «Оформили заказ».

Теперь у нас есть два готовых сегмента аудитории: те, кто смотрели корзину, и те, кто сделал заказ. Эти аудитории частично пересекаются. Возвращаемся обратно в Яндекс Директ и начнем настройку ретаргетинга для этой части аудитории.

Скопируем все для удобства из предыдущего объявления:

Поработаем над названием. Так как в данном случае мы знаем, что пользователи были заинтересованы в заказе, но не совершили его — предложим им что-то, что привлечет их внимание вновь и подтолкнет к совершению заказа. Например, скидку.

Копируем ссылку на корзину. В нашей платформе добавленные в корзину товары хранятся долго, поэтому будет логично добавить ссылку на оставленные товары пользователем. Вставляем скопированную часть и, как всегда, добавляем . Не забываем указать в них, что это ретаргетинг корзины с помощью метки« rtcart»:

Опускаемся ниже до пункта« Условия подбора аудитории» и настраиваем его:

1. Добавим наше ключевое условие. Назовем его« Не оформили заказ».

2. Выбираем первый созданный сегмент метрики« Смотрели корзину».

3. Добавляем набор правил № 2 с условием« Не выполнено ни одного». Это необходимо для того, чтобы исключить тех пользователей, которые после посещения корзины совершили заказ. Указываем« Сегмент Метрики» => «Оформили заказ». Сохраняем.

Переходим к шагу № 2.

Проверим работу нашего промокода на скидку для перешедших по объявлению. Нажимаем на ссылку на объявлении слева:

Должно открыться следующее окно с автоматически добавленной скидкой по промокоду для товаров в корзине:

В настройке ретаргетинга существуют три основных типа сегментирования аудитории: «Совершившие действие», «Не совершившие действие» и определенные сегменты. Комбинируя данные аудитории можно создать эффективные рекламные кампании по ретаргетингу в Яндекс Директе.

Готово! Теперь осталось отправить объявление на модерацию и проверить наличие средств на балансе личного кабинета.

Доброго июньского дня, друзья. На связи по традиции Евгений Тридчиков и сегодня я пошагово расскажу, как быстро настроить ретаргетинг в Яндекс Директ.

Если вы что-нибудь слышали про ассоциированные конверсии и многоканальные последовательности, то понимаете, что целевые действия на сайте далеко не всегда совершаются в первом визите. Как правило, пользователь делает несколько заходов на сайт, после чего решается совершить конверсию (позвонить, оставить заявку, вступить в онлайн-переписку). Я вот это имею в виду:

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг — это технология, благодаря которой можно обратиться к посетителям сайта. Пример:

человек зашел на ваш сайт, но не совершил целевое действие;
вы настраиваете ретаргетинг и начинаете «догонять» пользователя персонализированными объявлениями.

Таким образом, ретаргетинг — это способ еще раз обратиться к пользователям, которые были на сайте. А как вы понимаете, посетители редко покупают/заказывают в первом визите. Поэтому ретаргетинг — это сильное оружие вернуть и сконвертировать пользователей. Тем более, что настраивается элементарно.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ?

Шаг 0. Установите Яндекс Метрику (или откройте доступ, если Метрика установлена в другом аккаунте).

Шаг 3. Жмите «Добавить условие» и давайте перейдем к настройке условия ретаргетинга.

Перед вами окошко с параметрами. Рассмотрим подробнее эти простые настройки.

Поле «Название» — соответственно задается название Аудитории (для себя).

Поле «Примечание» — дополнительное поле описательного характера.

«Показывать объявления, если…» — собственно, условия срабатывания ретаргетинга. Здесь вы можете комбинировать группы аудиторий, задавая для каждой условия «Выполнены все», «Не выполнено ни одного» и пр.

Лично я на практике редко использую комбинации, потому что нет необходимости. Проще создать цель или сегмент в Метрике и настроить ретаргетинг на эту аудиторию, то есть достаточно одного условия.

«Цель Метрики или Сегмент» — здесь вы выбираете аудиторию для показов. Это могут пользователи, которые достигли определенную цель на сайте либо это может быть Сегмент пользователей.

Что такое Сегмент в Метрике?

Сегмент — это срез аудитории по определенному признаку. Создается в Метрике. Например, вы можете создать сегмент пользователей, которые посетили ваш сайт из России с мобильного устройства и являются мужчинами определенного возраста.

Зачем нужны Сегменты? Применительно к ретаргетингу — это супер-возможность разделить аудиторию сайта на подгруппы и с помощью ретаргетинга показывать каждой группе персонализированное объявление. Здорово, правда? О настройке Сегментов в Метрике я расскажу в следующей статье.

Возвращаясь к настройке первого условия ретаргетинга, предлагаю для начала не заморачиваться, а создать простое условие: «Все пользователи сайта за последние 90 дней». Выглядит настройка вот так:

Просто выберите в выпадающем списке «посетил сайт» — условие, которое есть по умолчанию. Отлично, условие=аудитория «Все пользователи сайта за 90 дней» создано:

Как видите, у меня оно уже используется в рекламной кампании, которую я назвал «Ретаргетинг». Как пустить условие ретаргетинга в работу?

Шаг 4. Применить условие ретаргетинга в группе объявлений.

Для того, чтобы запустить ретаргетинг, достаточно задать условие показов на группу объявлений. Не обязательно создавать отдельную рекламную кампанию — все равно внутри нее нужно будет задать условие на уровне группы. Просто я сделал отдельную кампанию и назвал ее соответствующим образом для себя, мне так проще.

А применяется условие ретаргетинга следующим образом.

Зайдите в настройки группы объявлений («Редактировать группу»), если у вас несколько объявлений промотайте вниз и нажмите «Добавить» напротив «Условия ретаргетинга».

В модальном окошке выбирайте вкладку «Сохраненные условия» (вот для чего мы создавали новое условие ретаргетинга), ставьте галочку напротив него и жмите «Сохранить».

Отлично! Вот так легко и просто мы настроили ретаргетинг в Яндекс Директ. Объявления будут показываться в Рекламной Сети Яндекса (). Вы можете создавать под ретаргет отдельную рекламную кампанию, а можете делать проще: отводить под это дело отдельную группу в кампании на РСЯ. Тут кому как удобнее.

Обратите внимание. Ретаргетинг — это таргетинг на аудиторию, а не ключевые фразы или поведенческие факторы. Поэтому вы можете подумать над тем, стоит ли задавать регион показа в этом случае… 🙂

На этом у меня все. Если у вас получилось настроить ретаргетинг в Яндекс Директ — ставьте лайк, если нет — смело задавайте вопросы в комментариях. А кто ответит, в чем разница между ретаргетингом и ремаркетингом — получит секретный сюрприз! Жду ваши варианты, друзья 🙂

Многие заказчики, с которыми я сталкиваюсь в процессе работы по настройке контекстной рекламы, очень часто недооценивают возможности рекламы в Сетях Яндекс Директ . А о функциях и возможностях такого инструмента, как ретаргетинг в директе , вообще, слышат впервые. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как настроить ретаргетинг в Директе , и я постараюсь убедить Вас в том, что этот инструмент действительно эффективен, с точки зрения увеличения продаж.

Давайте начнем с определения: что такое ретаргетинг ?

Ретаргетинг – это технология, которая позволяет показывать рекламу той части аудитории, которая посетила ваш сайт и совершила там определенные , целевые для вас, действия. Например, вам нужен пылесос. Вы набрали в поисковой системе Яндекса запрос «купить пылесос». Далее, вы изучили поисковую выдачу. Посетили 5 сайтов, где продаются пылесосы. И благополучно ушли.

Чем хороша технология ретаргетинга? А тем, что хотя вы и не купили пылесос на моём сайте, но на сайте всё же побывали. И теперь я могу «догонять» вас с выгодным суперпредложением, мотивируя вас тем самым на покупку данного товара. И у вас очень мало шансов данную покупку не совершить!

Увеличить продажи на 35 процентов – разве это плохо?

По статистике Яндекса конверсия сайта при втором и последующих посещениях одним и тем же пользователем повышается на 35%! Неплохо, не так ли?

В каких ситуациях мы можем применять настройки ретаргетинга в Яндекс Директ ?

Повторные продажи. Почему бы клиенту, который у вас купил пылесос, не купить в дальнейшем у вас же, например, холодильник?

«Догоняем» клиента. Посетитель, который интересовался вашим товаром, но пока не купил, по сути, уже на 50% ваш. Он уже знаком с вашим магазином и вашим товаром, осталось только помочь ему принять решение о покупке товара.

Оповещение об акциях и скидках. Ваш долг оповестить «старых» клиентов о выгодных акциях и скидках, которые вы проводите в вашем магазине!

Как настроить ретаргетинг в Директе. Практика.

Показы объявлений по условиям ретаргетинга можно настроить:

Для аудитории, которая посетила сайт и совершила определенные целевые действия на нем.
Согласно условиям подбора аудитории в Директе : такие как пол, возраст, время на сайте, источник перехода и т. д .

В данной части я расскажу и покажу, как настроить функцию ретаргетинга по целевым действиям. Итак, приступим.

Шаг №1 Создаем ретаргетинговые цели в Яндекс Метрике

Примечание:
Работает только в Сетях.
Ограничения-технология не работает во взрослой и медицинской тематиках (более подробно вы можете ознакомиться на странице Яндекс. Помощь).

Рассмотрим следующую ситуацию. При посещении сайта посетителю предлагается получить бесплатный видеокурс, для чего нужно заполнить простую форму и подтвердить подписку. Нас будет интересовать та часть аудитории, которая посетила страницу сайта, где предложено подтвердить подписку, но не посетила страницу сайта с благодарностью о подтвержденной подписке. То есть, чтобы я понимала сколько подписчиков отвалилось на этапе подтверждения подписки мне нужны две цели:

Первая, посетил страницу с предложением подтвердить подписку.

Вторая, посетил страницу с благодарностью за подтвержденную подписку.

Для создания целей осуществляем следующие шаги:

Идем на вкладку «Настройки» и далее на вкладку «Цели».
Нажимаем на кнопку «Добавить цель» и вписываем необходимые данные: название нашей цели. Например, «Не подтвердили подписку».
Обязательно ставим галочку напротив надписи «Ретаргетинг».
Если целью является посещение конкретной страницы, то в выпадающем окошке выбираем «совпадает» и вставляем адрес страницы.
Далее, нажимаем на кнопку «Добавить цель» и после этого обязательно жмем на кнопку «Сохранить» для её сохранения.

Вторую цель создаем точно так же, только в качестве адреса указываем страницу с благодарностью за совершенную подписку.

Шаг №2 Создаем объявления по условию ретаргетинга

В интерфейсе Директа идем на вкладку создания группы объявлений. Нажимаем на «Добавить группу».

На вкладке создания группы объявлений прописываем:

Название группы. Например, «Не подтвердили подписку».
Далее, создаем заголовок и текст объявления и указываем путь, куда объявление будет отправлять пользователя.

Тексты и заголовки подобных объявлений должны отличаться от остальных объявлений в кампании. Вы должны понимать, что обращаетесь к людям, которые уже была на вашем сайте. Поэтому нужны обороты, которые захватят внимание и заставят кликнуть по объявлению.

Поле для ввода фраз оставляем пустым.
Начинаем настраивать условия подбора аудитории, для чего напротив данной записи жмем на «Добавить».
Вписываем название условия по вашему усмотрению.
Теперь нам надо создать два условия. Первое, по которому наши посетители посетили страницу подписки, но не оформили её. Второе, по которому наши посетители посетили страницу благодарности.
Сохраняем наше условие: нажимаем на кнопку «Сохранить».

Выглядит это - вот так:

В итоге мы получили условие, по которому наше объявление будет показываться той части аудитории, которая зашла на страницу подписки, но не подтвердила её.

Период количества дней, в течение которого система будет показывать объявление, можно изменять. Максимальное количество дней – 90.

Итак, мы с вами создали объявление, которое будет работать по условию ретаргетинга для определенных целей.

Во второй части мы поговорим о том, как создать объявление по условию ретаргетинга для определенного сегмента аудитории.

Р.s. Спасибо, что дочитали до конца : )