Не могу вспомнить номер телефона в контакте. Как восстановить страницу в Контакте (при потере доступа, удалении или блокировке страницы)

Как восстановить пароль в ВК и не потерять доступ к аккаунту, интуитивно понятно из инструкций соц.сети. Ничего сложного в операции нет: пользователи нажимают соответствующие ссылки, вводят необходимые данные, и получают шанс снова пользоваться взломанной или забытой страничкой. Разобраться с восстановлением получится и с компьютера, и с телефона, а информации потребуется немного.

Ключ от удаленной или забытой страницы система позволяет восстановить мгновенно. Переходите к процедуре, выполняйте установленные правилами операции и меняйте комбинацию символов для входа в учетку на новую. Не придется ждать и тем людям, чей аккаунт заморозили из-за подозрительной активности.

Если же профиль перед этим был забанен по жалобам пользователей, перед возвратом к полноценной жизни в социальной сети придется выждать срок блокировки. Для каждого пользователя период определяется индивидуально – зависит от совершенной провинности и количества предыдущих нарушений. В среднем перед тем как восстановить пароль ВКонтакте, людям приходится ждать 2-10 дней.

Что делать, если забыл пароль от ВК

Пользователям ВКонтакте доступны 5 способов вернуть ключ от страницы. Работают они практически всегда: если забыл, потерял комбинацию или украли.

Последний способ считается оптимальным. Никаких обязательств на пользователя действие не накладывает – просто следуйте инструкции и смените ключ на новый.

Как восстановить пароль ВК через почту

Для восстановления через почту или номер зайдите на Vk.com и под формами для учетных данных нажмите «Забыли или не можете войти». Вставьте привязанный к аккаунту имейл, кликните по кнопке «Далее».
После действия выскочит капча – подтвердите, что вы человек, галочкой. После система запросит указанную в профиле фамилию, ради безопасности, и перекинет на страницу с предполагаемой учеткой.

Если найденный аккаунт соответствует запрошенному, жмите «Да, это нужная страница». Соц.сеть отобразит привязанный номер и предложит отправить код восстановления – соглашайтесь и вписывайте полученные цифры в соответствующую форму. Когда сделаете, что просит сайт, откроются поля для смены пароля. Придумайте ранее не использованную комбинацию, сохраните – и сможете пользоваться профилем.

Как восстановить пароль ВК без номера телефона

Вернуть профиль без почты и номера тоже возможно. Инструкция «Как восстановить логин в ВК» состоит из 4 шагов:

Кликните по «Подать заявку» и дождитесь ответа поддержки. Для проверки могут потребоваться фото или сканы паспорта.

Если номер телефона изменился

При смене номера телефона статьи от техподдержки советуют сбросить ключ по почте. Вводите в поле логина привязанный имейл, запрашиваете ссылку на смену кода и следуете инструкциям. Если же доступа нет ни к старому телефону, ни к почте, обратитесь к агентам поддержки напрямую.

Отправьте на [email protected] письмо с описанием проблемы. Укажите ссылку на страницу, данные, которые вы помните, и попытайтесь доказать, что профиль принадлежит вам. На рассмотрение уходит 3-4 дня.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Иногда система уже по первому запросу выдает сообщение об ошибке запроса из-за превышения лимита. Происходит это из-за перегрузки серверов или частых попыток сменить пароль от взломщиков – на 24 часа возможность сбросить комбинацию ограничивается. Вы все еще можете использовать любой из перечисленных способов восстановления, но позже. Попробуйте:

зайти в другое время суток – возможно, нагрузка на сеть привела к сбоям;
сменить IP – выйти в онлайн из ближайшего интернет-кафе или воспользоваться VPN;
честно дождаться разблокировки и повторить попытки.

Что делать, если вводишь правильный пароль, а там пишет ошибку?

Чаще всего проблемы со входом возникают из-за ошибок в пароле: перепутали местами символы, использовали не тот регистр или опечатались. Проще написать шифр в блокноте, где знаки не шифруются звездочками, скопировать и вставить. Но если вы уверены в правильности написания:

обновите страницу. При попытке войти в удаленный профиль в первый раз возникает ошибка учетных данных. Но стоит обновить страницу – и вы окажетесь в аккаунте;
зайдите позже. Источником проблемы вполне могут служить неполадки внутри соц.сети.

Забывание пароля от контакта, как оказалось, распространенная проблема. Очень часто пользователи забывают пароль вконтакте, так как дома просто не нажимают на выход в течение нескольких месяцев. То есть им не надо вводить пароль каждый раз при входе на сайт. А потом случайно выйдя из контакта, понимают, что пароль-то они забыли. Не важно, по какой причине Вы забыли пароль, важно то, как восстановить забытый пароль вконтакте.

Что делать, если забыл пароль вконтакте

На главной странице сайта "вконтакте" пользователя просят ввести его E-mail (логин) и пароль. Когда человек забывает пароль вконтакте, ему следует:

Нажать на надпись "забыли пароль?" на этой же страничке.
После этого у него попросят ввести E-mail или логин, который пользователь использовал при регистрации вконтакте. Затем он нажимает кнопку "далее".
Одного логина недостаточно. Необходим активный номер телефона, который был привязан к страничке.
Если пользователь напишет номер телефона, который действительно привязан к его странице вконтакте, то в течение 10 минут на этот номер придет смс. Вся эта процедура является бесплатной.
Когда человек получил на свой телефон смс с кодом, данный код седует ввести в соответствующую графу на сайте. На этой же странице он вводит новый пароль и повторяет его.
Пароль успешно изменяется. А пользователь вводит новый пароль и логин (Email), как обычно в форме слева.

Что делать, если забыл логин и пароль вконтакте

Когда человек забыл свой логин или Email, с помощью которого регистрировался вконтакте, его также можно восстановить. Но это займет чуть больше времени. Если номер телефона уже не активен, то воспользуйтесь этой же инструкцией.

Человек должен также нажать на кнопку "забыли пароль?" на странице входа в социальную сеть.
Теперь посмотрите на примечание внизу окошка, где предлагается воспользоваться особой формой для восстановления доступа к своей страничке в контакте.
Эта форма похожа на анкету, все графы которой необходимо заполнить.
Кроме этого, человека попросят прикрепить две фотографии. На одной должно быть четкое изображение удостоверяющего личность документа. Условием является фотография, печать и ФИО в документе. Вместо паспорта можете использовать водительские права, студенческий билет, например. А второе изображение должно быть с Вами на фоне сообщения на странице.

Если Вы забыли пароль вконтакте и восстанавливаете себе доступ таким образом, Вы имеете право знать, что страница вернется с указанием настоящих имени и фамилии из документов.

Очень много девушек (да и парней тоже) пишет мне на почту письма, в которых встречается такая фраза «забыла пароль в контакте ». В данном посте вы найдете подробную инструкцию в картинках о том, как восстановить забытый пароль в контакте.

Но прежде короткое отступление от темы . В этом постемы разберем одну из наиболее сложных ситуаций , ту, в которой вы забыли не только свой пароль от контакта, но и логин, а также не имеете доступа к почтовому ящику и номеру телефона. .

Ну а теперь начнем.

От контакта забыл пароль что делать?

Переходим на сайт vk.com . Слева под окошками для ввода логина и пароля есть ссылка «Не можете войти? ». Нажимаем на нее.

На открывшейся страничке нам предлагают ввести вводим свой логин, адрес почты или номер телефона, к которому привязана страничка в контакте. Поскольку мы условились выше, что данный вариант нам не подходит, то мы ищем под окошком следующую строчку: «Если Вы не помните вообще никаких данных, попробуйте нажать сюда » на конце которой ссылка, на которую нам нужно клацнуть (смотри скриншот).

Теперь появляется такое окошко. Тут либо вбиваем ссылку на свою страничку, либо опять опускаем глаза чуть ниже поля, для ввода адреса и ищем уже такую строку: «Если Вы не знаете адреса, Вы можете найти свою страницу в поиске по людям. Нажмите здесь ».

Открывается стандартный поиск контакта. Ищем через него свой профиль в контакте, пароль от которого хотим вспомнить и жмем на ссыль «Эта моя страница».

Теперь мы попадаем на анкету, которую необходимо заполнить, чтобы восстановить пароль в контакте.

Сперва указываем старый и новый номера телефона. Обратите внимание на то, что указывать нужно в международном формате (через +7, +3 и т.п. в зависимости от страны, в которой живете). Если к старому номеру телефона доступа у вас есть, то можно указывать в этих полях одинаковые номера. Аналогично заполняем поля емайл. Последнее поле «Старый пароль », можно вообще не заполнять. Но лучше вбить тот пароль, который раньше вы использовали для входа.

Теперь на телефон должна придти смска с кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окошке. (Если смс не приходит в течении трех минут, нажмите на ссылке «отправить код повторно »)

Появляется такое окошко, говорящее нам о том, что страницу разблокируют такого-то числа и в такое то время.

Через сутки на ваш номер должно придти смс с новым паролем, которое продублируют письмом на указный ранее адрес электронной почты.

Как видите восстановить забытый пароль в контакте не так уж и сложно. Заходим и наслаждаемся успехом, стараясь больше не забывать пароли.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

Переходим по ссылке .
В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

Опишите проблему максимально подробно.
Укажите свои данные.
Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

Щелкаем по значку в виде шестерни.
Открываем вкладку «Основные».
Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

Откройте фотографию в Photoshop.
Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.

Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).