Смарт ТВ 

Не работает камера на андроиде: на телефоне или планшете, причины и устранение. Что делать, если не удается подключиться к камере

Выбирая смартфон, каждый человек руководствуется соответствующими параметрами. Для кого-то важна батарея, для кого-то звук, для кого-то камера. А некоторые просто выбирают ультрабюджетный телефон с низкими характеристиками.

Очень часто в таких смартфонах со временем появляются определённые проблемы. Одна из таких проблем – не работает камера на андроид смартфоне. Правда от такой неприятности не застрахованы даже флагманы. Поэтому, в этой статье мы разберём причины возникновения такой проблемы, а также разберём, что делать, если камера на андроиде не работает.

Причины возникновения

  • Прошивка

Иногда бывает, что после обновления прошивки телефон стал работать не лучше, а совсем наоборот. Телефон начал глючить, зависать, а некоторые приложения начинают давать сбой. В том числе это касается и камеры.

  • Вирусы

Вирус – это вредоносная программа, которая влияет не только на работу самой системы, но и на запуск самих приложений. Возможно ваша камера не работает именно из-за того, что в вашем телефоне поселился вирус.

  • Механическое повреждение

Если вы уронили или ударили свой смартфон – это может быть главной проблемой неработающей камеры. Скорее всего повредился сам глазок камеры, либо отвалился шлейф.

  • Засорённый кэш

Когда кэш модуля засоряется, начинаются сбои в работе приложения. В данном случае камеры. Камера может запускаться через раз, либо не запускаться вообще.

  • Загрязнение

Камера запылилась или загрязнилась. Это так сказать ошибка производителя, так как он не обеспечил должную защиту камеры от попадания пыли. Из-за этого камера может работать некорректно.

  • Конфликт с другим приложением

В некоторых случаях, камера перестаёт работать, когда вы устанавливаете приложение, которое конфликтует с приложением камеры. То есть вы должны выбрать, какую программу вы будете использовать: ту, которая была установлена производителем, либо ту, которую вы скачали. Но иногда могут не работать обе программы.

Такое часто бывает, когда вы скачали несколько камер или фоторедакторов.

  • Неправильная прошивка

Прошивка смартфона – дело не сложное, но тонкое. При прошивке обновляются все параметры, модули и т.д. Поэтому очень важно подобрать нормальную прошивку, без багов, и только для своего смартфона. Даже если это кастомная портированая прошивка, внимательно прочитайте описание к ней. Возможно именно в этой прошивке камера не работает.

  • Мало памяти

В процессе эксплуатации телефона вы можете не замечать, как памяти становится всё меньше и меньше. И именно из-за недостатка памяти может не работать камера. Возможно программа будет запускаться, но сфотографировать или снять видео у вас явно не выйдет.

  • Неправильная настройка

Возможно произошёл сбой настроек, или вы вручную выставили настройки неправильно. В любом случае, это может стать причиной некорректной работы камеры.

  • Повреждение карты памяти

Так как большинство телефонов работают с картами памяти, то и память по умолчанию мы выставляем sd карту. Но карта – это недолговечное устройство, поэтому если ваша камера часто выбивает ошибки или даёт сбои (особенно при сохранении видео или снимка), проблема может скрываться именно в флешке.

Способы устранения

Теперь поговорим о способах устранения этой неполадки.

Самым первым делом что нужно сделать – это выключить телефон, вытащить и вставить обратно батарею, а затем включить смартфон. Возможно просто произошёл небольшой системный сбой, который легко решается перезагрузкой. А если что-то серьёзнее, тогда вот методы решения этой проблемы.

  • Если дело в прошивке, то вам могут помочь несколько вариантов:
    • Откат системы
    • Сброс настроек
    • Прошивка на более свежую версию

Если камера перестала работать после обновления по воздуху, то нужно откатиться на старую версию. Откат делается в каждом телефоне по-разному.

Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Правда у вас всё удалится из памяти телефона, но зато потом ваша камера заработает.

Если откат системы не помог и сброс настроек тоже, нужно прошить телефон вручную на более свежую прошивку, либо на старую версию. Главное, чтобы прошивка была стабильная и без багов.

  • Одна из самых распространённых проблем – это вирусы

Чтобы почистить телефон от вирусов, нужно скачать антивирус и просканировать систему. Если причиной неисправности камеры является действительно вирус, то антивирусная программа его найдёт, а вам останется только удалить найденные вредоносные файлы.

Самым лучшим на сегодняшний день антивирусом является Dr. Web. Его можно бесплатно скачать с Play Маркет.

  • Механическое повреждение решается только в сервис центре

При ударе телефона может случится всё что угодно. Если после удара телефона не работает камера, то его остаётся только нести в сервисный центр. Если вы решите разобрать телефон и подчинить камеру самостоятельно, то это может закончится повреждением платы, шлейфов и других компонентов.

Поэтому, если не уверены в своих силах, то лучше не заниматься самодеятельностью. Возможно вам придётся заменить модуль камеры, а дома вы такого сделать не сможете.

  • Почистите кэш

Самой простой и безобидной причиной является засорение кэша. Что такое кэш?

Следовательно, если кэш засорился – то скорость доступа будет очень маленькой, и в итоге приложение будет выбивать ошибку доступа. Поэтому идём в настройки, затем переходим в приложения, и ищем камеру. Кликаем на неё, и ищем строчку «Очистить кэш». После этого ваша камера снова будет работать.

  • Удаление пыли

Это вряд ли может отразиться на сбои в камере, но картинка будет сильно искажена. Поэтому неопытный пользователь будет сразу думать, что с камерой случилось что-то серьёзное, так как он не получает желаемого качества фотографии.

Чтобы удалить пыль, надо обратиться в ремонт телефонов или сервисный центр. Мастер аккуратно снимет стёклышко, всё почистит, и вы снова будете любоваться чётким изображением.

  • Удалите конфликтующее приложение

Найти виновника в этой ситуации сложно. Если вы установили конкретное приложение, после которого заметили сбои в камере, то его и нужно удалить. Если такая проблема появилась не сразу, то искать нужно методом тыка.

Либо просто сделать сброс настроек. Система форматируется, и камера вернётся к жизни.

  • Баг в прошивке

Нужно поставить другую прошивку. Если вы установили официальную прошивку, и камера перестала работать, то это ошибка производителя, и которая в скором времени будет исправлена. Но такое случается крайне редко. В основном в ультрабюджетных китайских смартфонах.

Если речь идёт о кастомных прошивках, тогда нужно обращаться к создателю прошивки. Возможно создатель сделает фикс или патч, который исправит эту проблему, а может и нет. За установку прошивки ответственность несёте только вы! Поэтому тщательно изучайте описание прошивки, и рассмотрите все возможные баги, чтобы в будущем избежать таких проблем.

  • Изменить память по умолчанию

Недостаток памяти – это одна из причин. Поэтому нужно в настройках памяти переключить память по умолчанию на SD карту. Если у вас нет SD карты, тогда нужно удалить ненужные файлы, чтобы появилось свободное место для сохранения новых снимков.

Если в настройках камеры нет функции выбора памяти по умолчанию, тогда ищите эту функцию в настройках телефона.

  • Восстановить настройки камеры по умолчанию

Если вы любитель покопаться в настройках камеры для достижения наилучшего качества снимка, то в будущем камера может перестать работать именно из-за таких действий. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, зайдите в настройки телефона, перейдите в приложения и найдите камеру. В появившемся списке операций выберите «Вернуть настройки по умолчанию».

  • Проверьте карту памяти

Рано или поздно, ваша карта памяти начнёт давать сбои. Для её восстановления нужно форматировать её, и протестировать специальными программами. Желательно это сделать на компьютере. Программа почистит флешку, исправит ошибки и т.д. После чего снова вставьте флешку в телефон.

Этот метод поможет только в том случае, если ваши фото с камеры сохраняются на sd карте.

Заключение

Если проблема – не работает камера на андроид — связана с софтом, то она легко решается в домашних условиях. Если же это аппаратный сбой или механическое повреждение, то тут без мастера не обойтись.

Камера - атрибут почти каждого смартфона и планшета, тем не менее, она не всегда работает так как хотелось бы. По каким причинам не включается камера на андроиде?

  • Недостаточное количество памяти;
  • Переполнение кэш-памяти;
  • Неподходящая прошивка из неофициальных источников;
  • Конфликт алгоритмов приложений, которые задействуют камеру;
  • Заражение вирусами;
  • Неправильные настройки камеры;
  • Загрязнение или механическое повреждение линзы (вода, падения, сотрясения, удары);
  • Низкий уровень заряда;
  • Небольшой сбой в работе;

На самом деле все эти проблемы достаточно легко решаются. Советы подходят как для телефонов, так и планшетов, а также основной и фронтальной - что делать советы одинаковые. Для начала убедитесь, что отображению картинки не мешает посторонний предмет. Камера работает, но изображение искажено, нечеткое? Посмотрите внимательно на линзу. Протрите камеру эластичной тканью или бумажной салфеткой - может, она грязная. Ваш телефон новый? Убедитесь, что на камере нет защитной пленки. Если на камере есть трещины, придется все-таки обратиться в сервис, где сделают ремонт. Сразу замечу, что при наличии гарантии бесплатным он не будет, т. к. повреждение было нанесено в результате не достаточно бережного отношения.

При включении камеры Вы видите черный экран, текст с ошибкой, андроид не работает камера и просто зависает? Итак, для начала перезагрузите телефон - могли произойти мелкие сбои, если устройство долго работало без перерывов. Камера снова в порядке? Данные сбои особенно характеры для пользователей, чьи смартфоны не имеют расписания включений и выключений. Как избежать таких ошибок в дальнейшем: «Настройки» – «Расписание вкл./выкл. питания».

Завершите работу программ, которые могут использовать камеру. Например, прозрачный экран.

Подумайте, не устанавливали ли Вы какие-нибудь приложения для работы с камерой? Например, фильтры, программу для создания снимков, отличной от стандартной, утилиты для улучшения её работы. Они могут быть выполнены качественно, но если Вашей модели они не до конца подходят или вместе с остальными приложениями занимают слишком много ресурсов. Отключите такие программы через меню приложений. Используйте стандартное средство для создания снимков. Удалили его? Предпочтите не затратное в плане ресурсов и популярное приложение камеры.

Сомневаетесь, что проблема в программе? Загрузитесь в безопасном режиме. Как это сделать? Перезагрузите девайс. Зажимайте кнопку увеличения/уменьшения громкости с момента появления приветственного экрана, пока устройство не включится. Если все вышло, появиться надпись «Безопасный режим». Камера все равно не работает как нужно? Значит, причина в чем-то другом.

Не работает камера на Андроиде после прошивки? Обновите операционную систему Андроид следующим образом: перейдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Беспроводное обновление». Если версия кастомная, вероятно, разработчики не учли некоторые особенности совместимости с данной моделью телефона или планшета. Придется откатить до изначальной или найти новую неофициальную. Опишу, как вернуть заводскую ОС после перепрошивки. Рекавери меню – «wipe data/facroty reset» – «wipe cache partition» – «installzipfromsdcard» – указать местоположение бэкапа. Если Вы его не сделали, поищите в сети интернет или других пользователей. Позаботьтесь о том, чтобы не подхватить вирус.

Почему не работает камера в отдельном приложении, например, в Skype? Возможно, программа не совместима с Вашей версией операционной системы. Убедитесь, что приложению разрешено использование камеры. Переустановите программу, в которой не работает камера.

Распространенные ошибки

Замечали уведомления о нехватки памяти? Удалите лишние файлы и приложения, а также обязательно почистьте кэш - он занимает немало места, в том числе временные файлы самого приложения для создания фото. Не знаете, как это сделать? Примерный путь: «Настройки» – «Приложения». Выбирайте программы одни за другими, и очищайте кэш (не путать со всеми данными - они могут быть важными). После этого камера должна открываться и работать.

Остановите камеру в меню приложений. Потом откройте снова.

Скачивали что-то из непроверенных источников? Вероятно, устройство подцепило вредоносное программное обеспечение. Установите один из антивирусов. Самые качественные из них это Anti AVL, Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.

Камера включается, но не сохраняет фотографии? Проверьте настройки приложения. Может, выбрано сохранять снимки на SD-карту, которая в данный момент извлечена из телефона? В таком случае приложение может не разрешать создание фотографий. Карта памяти может быть в разъеме, но являться поврежденной. Чтобы это проверить, убедитесь, что файлы с неё отображаются. Также возможно, на устройстве закончилась память. Измените место сохранения данных по умолчанию с телефона на карту памяти или наоборот. Для этого перейдите в «Настройки» – «Память» – «Диск для записи по умолчанию» – «Память телефона»/«SD-карта».

Не открывается камера на андроид,почему-то выдает ошибку«Не удалось подключиться к камере»? Возможно, дело в приложении, которое её задействует. Очистьте кэш и данные этой программы. Удалите её обновления, если были. Принудительно остановите приложение. Есть обновления камеры в Play Market? Загрузите их. Все ещё пишет об ошибке подключения к камере?Попробуйте скачать другое приложение с Play Market. Наиболее качественными являются Open Camera, Camera JB+, Camera MX, Camera FV-5 Lite – все эти программы бесплатные. Переустановите приложение, если для создания снимков используется стороннее. После этого сообщение, что не удалось подключиться android к камере, должно быть устранено.

Пишет «В приложении Галерея произошла ошибка»? В меню программ остановите (но не отключите) на телефоне Галерею. Очистите кэш и данные, по желанию предварительно переместите фото и видео на другой накопитель. Не помогло? Сбросьте настройки, предварительно сохранив данные. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google.

Прочие причины

Посмотрите на уровень зарядки. На некоторых устройствах это имеет значение. Если уровень зарядки батарейки меньше 30%, камера может не работать. Подключите зарядное устройство.

Сбросьте настройки до заводских. «Настройки» – «Восстановление и сброс». Сделайте копию важных данных на карте памяти или другом носителе.

Поправьте шлейф. Большинству пользователей без опыта и набора специальных инструментов данный пункт не рекомендуется выполнять. Можно посмотреть на шлейф, по которому проходит соединение между материнской платой телефона и камерой. Он мог просто отойти.

Не работает вспышка? Убедитесь, что данный режим активирован. Может помочь включение и выключение вспышки. Проверьте устройство на наличие конфликтов алгоритмов и ошибок синхронизации приложениемMulti Cleaner. Помогает также сброс и перепрошивка. Чтобы убедиться в исправности аппаратной части, включите другое приложение, которое задействует вспышку. Например, фонарик. Если в проверенной программе не работает вспышка, придется обратиться в ремонт. На некоторых моделях вовсе нет вспышки.

Размытый фокус камеры? Причём вблизи или вдали этого может не наблюдаться. Автоматическая и ручная фокусировка не помогают? Скорее всего, линза сдвинулась или у неё неверная юстировка.

Что делать если камера не работает на андроиде после выполнения всех инструкций? Имеет смысл обратиться за квалифицированными услугами.

Смартфон с хорошей камерой сможет купить себе каждый желающий. В настоящее время за него уже не надо платить больших денег. Бюджетные экземпляры оснащаются фотомодулями, которые по характеристикам сравнимы с «мыльницами». Теперь уж точно ни один памятный момент не пройдет мимо, а будет увековечен с помощью камеры на смартфоне. Разработчики предоставили пользователям разные приложения, с помощью которых можно редактировать снимки, накладывать на них эффекты. Беря в руки такой смартфон, сразу можно заметить, как продвинулся прогресс.

Однако чем больше функций возлагается на телефоны, тем чаще проявляются сбои в работе системы. Бывает такое, что без видимых причин не удается подключиться к камере. С данной проблемой может столкнуться владелец смартфона любой марки. Что делать в этой ситуации? Давайте разбираться.

Основные проблемы камеры во время работы

Современный смартфон - кладезь различных элементов. Камеру можно отнести к самым уязвимым. Любое неосторожное действие повышает вероятность того, что на экране появится сообщение «не удалось подключиться к камере». Ошибка камеры заставляет пользователя нервничать. Удивительно то, что возникнуть она может спонтанно. Проблемы с работоспособностью модуля проявляются в виде отсутствия на снимках четкости или отображения дефектов (световых пятен, полос). При более серьезной неисправности смартфон может запретить доступ к приложению или попросту зависнуть. Некоторые пользователи в отзывах пишут, что их гаджеты вообще выключаются. И, что самое плохое, когда аппарат пишет «не удалось подключиться к камере», а владелец все равно повторяет попытки, то это может привести не только к блокировке приложения, но и к черному экрану. Если телефон оказался в таком состоянии, то шансов реабилитировать его достаточно мало. Желательно сразу обратиться в сервисный центр. Там с помощью специальной аппаратуры проведут диагностику и точно определят причину неисправности.

Не удалось подключиться к камере: причины

Каждый пользователь должен понимать, что любая проблема работоспособности камеры не появляется беспричинно. Почему аппарат не дает активировать приложение? Давайте рассмотрим самые распространенные причины.

  • Прошивка. Если пользователь самостоятельно обновил систему принудительно, скачав файл из интернета, то есть большая вероятность того, что будут затронуты важные настройки, и это приведет к некорректной работе.
  • Заражение вирусами. Широкие возможности смартфонов сделали их довольно уязвимыми. Если своевременно не установить специальную программу для защиты, то заражения вирусами не избежать.
  • Повреждение гаджета. В случае если девайс падал с высоты или попадал в воду, то существует вероятность повреждения модуля. Если он находится в нерабочем состоянии, то на экране пользователь увидит «не удалось подключиться к камере». «Андроид»-устройства все оснащены опцией самодиагностики системы, поэтому пользователь и видит данную надпись при неисправности.
  • Загрязнение. У всех девайсов камера располагается на тыльной стороне корпуса. Как правило, она не прикрывается затвором. По этой причине на объективе может скапливаться грязь, что также приводит к некорректной работе.

Программные сбои

Система смартфонов может давать сбои, поэтому первопричину при нерабочей камере поищем именно в ней.

  • Настройки. При неправильно выставленных параметрах может наблюдаться некорректное функционирование приложения. Например, в настройках для сохранения фото выбрана память внешнего носителя. Но впоследствии она была извлечена. Это может вызвать сбой. Для исправления проблемы достаточно просто перезагрузить аппарат.
  • Память переполнена. В телефонах, в которых отсутствует свободное место для сохранения снимков, камера запускаться не будет. Для того чтобы устранить неполадку, достаточно очистить память или установить носитель с большей емкостью.
  • Вирусы. Как уже было сказано выше, данная причина является самой распространенной. Подцепив вредоносный код, аппарат может прервать работу приложения или не дать его запустить. Вернуть начальное состояние легко, скачав хороший антивирус. После проверки удалить пораженные файлы и перезагрузить телефон.
  • Кэш-память. При пользовании приложениями на смартфоне система автоматически устанавливает временные папки, которые ускоряют их работу. Однако со временем, когда они накапливаются, появляются сбои в системе самого телефона. Для того чтобы исключить вероятную причину проблем с камерой, рекомендуется очистить все временные файлы.

Первая диагностика

Если не удалось подключиться к камере на «Андроиде», не стоит спешить в сервисный центр. Иногда неполадка может быть настолько банальна, что справиться с ней пользователь сможет самостоятельно. Первое, что необходимо - проверить карту памяти. Иногда она может не читаться устройством, поэтому и выбивается ошибка приложения. Сначала необходимо проверить, открывается ли информация на носителе. Если нет, то проблема с самой картой. Можно попробовать отформатировать ее. В случае если носитель рабочий, то просто переустановить его. После чего открыть приложение.

Если это не помогло, то продолжаем диагностику. Теперь проверяем настройки. В меню заходим в соответствующий пункт и выбираем правильные параметры, соблюдая последовательность алгоритма действий.

Для того чтобы исключить все банальные причины поломки камеры, необходимо проверить объектив на загрязнение или повреждение. В первом варианте он просто протирается, а во втором - нуждается в замене.

Не удается подключиться к камере - что делать?

После того как пользователь проделал все указанные выше манипуляции, но к камере по-прежнему нет доступа, то, скорее всего, придется обращаться за квалифицированной помощью. Хотя перед этим можно попробовать еще один способ - сброс настроек до заводских. Перед тем как активировать это действие, рекомендуется сделать резервное копирование. С его помощью пользователю не придется настраивать телефон заново.

В большинстве случаев возврат к заводским настройкам помогает избавиться от проблем, не дающих запустить приложение камеры. Но если этого не произошло, то придется все же обращаться в сервисный центр.

Перезагрузка в безопасном режиме

Некоторые продвинутые пользователи, если не удается подключиться к камере, могут попробовать вернуть работоспособность приложения посредством перезагрузки в безопасном режиме. Данная опция отлично подходит в тех случаях, когда необходимо найти причину неисправности. Дело в том, что в этом режиме аппарат запускает только основные приложения, ограничивая до минимума функции.

Алгоритм действий:

  • Выключить гаджет.
  • Зажать клавишу питания до появления сообщения о меню выключения.
  • Выбрать безопасный режим и подтвердить.
  • Активировать приложение камеры и просмотреть снимки.
  • Повторить действия еще раз, для того чтобы убедиться в работоспособности.

Если в безопасном режиме приложение функционирует корректно, то диапазон возможных причин значительно сузился. Проблему надо искать в конфликте сторонних приложений.

Что говорят специалисты?

В ситуации, если не удается подключиться к камере, специалисты рекомендуют проверить приложения на совместимость. Некоторые утилиты могут конфликтовать между собой, результатом чего становятся частые сбои. Пользователю необходимо удалить все сторонние приложения, которые в активном состоянии способны делать снимки. Речь идет о Whatsapp, Snapchat и прочих.

Удаление необходимо проделывать последовательно, после каждого проверяя работу камеры. Если ошибка исчезла, то системное обеспечение очищено от конфликтующей утилиты. Во время тестирования приложения камеры необходимо переключаться между всеми режимами, это позволит провести развернутую диагностику и, как результат, восстановить работу в полном объеме.

Также не помешает убедиться в установленных обновлениях. Это часто является причиной, вызывающей ошибку. Если программа разрешает, то желательно удалить их и установить заново.

Права доступа

Не удается подключиться к камере? Надо проверить права доступа. Как правило, такая ошибка появляется в версии Marshmallow операционной системы «Андроид». В заводской прошивке предусмотрена персонифицированная система, которая предоставляет доступ к основным приложения. Пользователю необходимо подтвердить, что установленному приложению разрешается получать доступ к камере.

Проверка прав доступа:

  • Через главный экран войти в меню.
  • Перейти в пункт «Настройки».
  • После этого через «Приложения» открыть вкладку «Камеры».
  • Нажать на ссылку «Разрешения».
  • Сместить ползунок вправо (положение включено).

Заключение

Если все вышеописанные методы не помогли исправить ошибку, то, скорее всего, проблема скрыта в аппаратной «начинке». Без специальных знаний и оборудования владелец исправить ее не сможет. В этом случае придется обратиться в ремонтную мастерскую или в сервисный центр, если девайс еще на гарантии.

Большинство владельцев современных смартфонов используют их в качестве фото- и видеокамеры. К сожалению, бывает так, что человек, решивший сделать очередную серию снимков, с удивлением видит, что не удалось подключиться к камере. Что делать в таком случае, почему происходят такие ошибки?

Основные проблемы, возникающие в процессе эксплуатации камеры

Телефонную камеру можно смело причислить к категории наиболее уязвимых и хрупких элементов устройства. Поэтому любое неосторожное движение пользователя может привести к тому, что на дисплее появится надпись “не удается подключиться к камере”. Большинство владельцев современных смартфонов наверняка сталкивались с проблемой, при которой работающая камера вдруг начинает выдавать размытые снимки, на которых явно видны всевозможные дефекты в виде непонятных полос или пятен. Иногда на попытки активировать камеру телефон отвечает сообщением “приложение недоступно”.

К числу наиболее распространенных проблем, с которыми приходилось сталкиваться собственникам мобильников, можно отнести и то, что при попытке выключить стабильно работающую камеру отключается или "зависает" и сам телефон. Кроме того, часто попытки сделать несколько фотографий заканчиваются полной блокировкой приложения или появлением черного экрана.

Наиболее распространенные причины

Прежде чем приступать к поискам решения проблемы, необходимо разобраться, почему не удалось подключиться к камере. Первой и наиболее распространенной причиной считается обновление прошивки. Эта процедура автоматически приводит к сбою важнейших настроек телефона, которым и объясняется некорректная работа камеры. Второй не менее популярной причиной считается "заражение" вирусами. Очень часто телефон, на котором не установлена антивирусная программа, пишет ”не удалось подключиться к камере”. В этом случае нужно “почистить” его и обязательно скачать надежный антивирус.

К некорректной работе камеры может привести и механическое повреждение гаджета. Вследствие случайного падения смартфона может повредиться модуль, ответственный за функционирование камеры. Большинство производителей размещают такие модули на внешней стороне прибора. В результате попадания пыли и грязи может произойти сбой в работе опции.

Способы решения проблемы

Поняв, что не удается подключиться к камере,не стоит впадать в отчаяние. Вполне возможно, что для решения данной проблемы не потребуется визит в сервисный центр.

Прежде всего, можно попытаться сбросить все настройки телефона до заводских. Для выполнения данной операции рекомендуется открыть настройки гаджета и, отыскав там вкладку “резервное копирование”, активировать функцию “сброс до заводских настроек”. В большинстве случаев данные манипуляции позволяют вследствие которой пользователю не удается подключиться к камере.

Если же это не помогло, то не исключено, что в систему проник вирус, мешающий полноценной работе устройства. Чтобы от него избавиться, нужно скачать антивирусную программу и почистить телефон.

Если и после этого не удается подключиться к камере,то рекомендуется произвести очистку кеша модуля и хорошенько протереть накамерную линзу салфеткой, смоченной в специальном растворе.

Осознав, что камера не функционирует так, как положено, необходимо попытаться перезагрузить телефон и еще раз активировать приложение. Перед тем как нести телефон в ремонт, следует убедиться, что среди установленных на него программ нет таких, которые конфликтуют с камерой. Если таковые нашлись, то их нужно заменить на другие, которые не будут мешать корректной работе приложения. В некоторых моделях телефонов не предусмотрено одновременное использование камеры и воспроизведение аудио- или видеофайлов. Такие действия могут привести к перегрузке устройства. Прежде чем включить приложение для работы с камерой, необходимо отключить другой софт. В случае невозможности подключения к камере можно попробовать подзарядить телефон.

Как предотвратить появление подобных проблем?

Чтобы ваш телефон исправно работал и никогда не выдавал сообщение “не удалось подключиться к камере”, необходимо соблюдать основные рекомендации по корректной эксплуатации прибора. Прежде всего, нельзя допускать ни малейшего механического воздействия, способного привести к повреждению хрупкого стекла камеры. Во избежание появления царапин рекомендуется защищать гаджет от попадания на его поверхность мелких абразивных частиц. Затвор неиспользуемой камеры должен находиться в закрытом состоянии. Для протирания камеры следует использовать исключительно мягкие салфетки. Не менее важно предохранять телефон от воздействия влаги. Попадание воды чревато образованием микрокоррозии, способной вывести из строя не только камеру, но и сам телефон.