Не работает микрофон в ноутбуке. Не работает микрофон на ноутбуке. Как решить проблему


Здравствуйте, уважаемые посетители ! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае должна проходить без сучка и задоринки.

Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в «Доте»).


Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле , ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.

Подключаем микрофон в правильный разъём ноутбука или компьютера

Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.

Начнём с простого, — проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:


То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.

Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:

Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.

Проверяем драйвер звуковой карты

Для начала удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.

Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:

Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.

Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.

Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio

Следующий этап — удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы — Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.

Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:

Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции «Задать стандартное устройство».

В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».

Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:

Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.

Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.

Проверяем работу микрофона в Скайпе

Конечно если или , то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем «Настройки», найдя их в пункте верхнего меню «Инструменты».

В появившемся окне нас интересует «Настройка звука», которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию «Разрешить автоматическую настройку микрофона» нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку «Автоматическая настройка динамиков».


Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.

Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.

На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи. В конце хотим ответить на похожий частый вопрос наших посетителей — почему не работает микрофон на наушниках. Обычно это связано с банальной поломкой устройства и не зависит от настроек системы. Впрочем если у вас гарнитура с наушниками, то наша статья тоже может оказаться полезной.

Микрофон на ноутбуке требуется многим людям, независимо от возраста или пола. Сегодня, как никогда ранее, актуально общаться по скайпу с друзьями и родственниками по всему миру, вести деловые переговоры, играть в онлайн-игры и т.д. Именно поэтому поломка микрофона может стать настоящей трагедией.

  1. Для работы микрофона требуются специальные драйвера

Как правило, все активные пользователи компьютера знают, что работу микрофона, как и многих других устройств, обеспечивают драйвера. Но многие забывают, что драйвера не достаточно просто установить, они нуждаются в постоянном обновлении. Чтобы понять, есть ли на вашем ноутбуке необходимые драйвера, какая версия у вас установлена, и насколько корректно они работают, зайдите на «Панели управления» в раздел «Диспетчер устройств». Далее выберете раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и затем непосредственно «Драйвер». Здесь вы самостоятельно сможете проверить, когда производилось обновление, и насколько корректна работа.

Если выяснилось, что у вас установлена устаревшая версия драйвера, рекомендуем произвести обновление. Для этого на официальном сайте продукта скачайте требуемый драйвер и установите его на ваш ноутбук. После этого обязательно произведите перезагрузку. Зачастую, проблемы с микрофоном связаны именно с драйвером и их можно решить простым обновлением.

  1. К ноутбуку подключено звукозаписывающее устройство

Проверьте, не вставлено ли в разъем для микрофона какое-либо иное звукозаписывающее устройство. Ваш компьютер мог автоматически присвоить ему статус основного, поэтому микрофон и перестал работать. Настройки в этом случае, зачастую, сохраняются даже после отключения устройства. Поэтому зайдите в «Панель управления», выберете раздел «Звук», после чего выберете раздел «Запись». Если увидите, что в графе статус значится «Отключено», то поменяйте его, и ваш микрофон вновь возобновит работу.

  1. Микрофон ноутбука поврежден

Если ваш ноутбук падал или подвергался любым другим механическим воздействиям (например, ударам), то именно эти факторы могли вызвать неполадки. Микрофон достаточно чувствителен, поэтому его могут повредить даже незначительные механические воздействия. Соответственно, чем сильнее был удар, тем больше вероятности, что микрофон поврежден. Самостоятельно починить его будет достаточно сложно. В этом случае требуется специализированный ремонт, подразумевающий замену устройства. Доверьте замену профессионалам, чтобы не нанести серьезные повреждения другим устройствам и вывести их из эксплуатации. Помните, что только замена на качественное оригинальное оборудование обеспечит нормальную работу ноутбука.

  1. Микрофон ноутбука перестает работать при запуске программы Skype

Если микрофон на вашем ноутбуке перестает работать в момент запуска Skype - это отдельная проблема. Данную ситуацию может вызвать сбой настроек программы. Соответственно, для урегулирования проблемы настройки необходимо изменить. Выберете в программе Skype раздел «Настройки», далее скорректируйте раздел «Инструменты».

Часто неработающий микрофон - это следствие небольших неполадок. Однако, в ряде случаев, проблема может носить более серьезный характер и ее устранение лучше всего доверить специалистам. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, обязательно отнесите ноутбук в ремонт.

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa

Вид услуги Цена Гарантия Срок ремонта
БЕСПЛАТНО
БЕСПЛАТНО от 1,5-2 часа до 3 дней
Замена встроенного аккумулятора 1 500-5 000 руб 1 месяц от 1,5-2 часа до 3 дней
Установка операционной системы с драйверами 500-2000 руб 1 месяц 2 часа
500-2000 руб 1 месяц 30 минут
500-1 500 руб 6 месяцев 15-30 минут
200-2 500 руб 6 месяцев 15-60 минут
Восстановление данных 1 000-5 000 руб от 1 дня
1000-1500 руб 6 месяцев 1 час
Замена кулера системы охлаждения 1500 руб 6 месяцев 1 час
Замена оперативной памяти 100-1500 руб 6 месяцев 15 минут
Замена жесткого диска 100-1500 руб 6 месяцев 30 минут
Ремонт цепи питания 2 000-4500 руб 6 месяцев 1-6 часов

Работа встроенного микрофона в ноутбуке требуется при выполнении некоторых задач, таких как общение при помощи видеозвонков, и запись окружающих звуков.

Неисправность встречается достаточно часто. Лучше всего решать проблему в сервисном центре, но можно, имея некоторые знания и опыт, решить ее и самостоятельно.

С чего начать?

Следует выяснить работает ли встроенный микрофон. Он расположен в верхней части рамки, окаймляющей экран, рядом с глазком камеры. Для его проверки следует запустить тестовую запись со встроенного микрофона. Для этого открываем поисковую строку в меню «пуск» и вбиваем сочетание слов – «тестовый звук». Говорим в микрофон, сохраняем запись в удобном месте на винчестере или на рабочем столе. Затем, воспроизводим звук, открывая файл в проигрывателе. Если звук не идет, то микрофон неисправен.

В случае, если речь идет о внешнем микрофоне, то его следует проверить в заведомо рабочем устройстве. Если в нем микрофон работает штатно, то, вероятно, неисправен аудиопорт.

Хорошие результаты дает переустановка аудиодрайвера и выбор устройства записи на встроенный микрофон.

Общий порядок действий

Убедившись, что звук на устройстве включен, нужно проверить все соединения, если используется внешний микрофон. Особое внимание следует уделить гнезду, куда включается его штекер. Затем нужно внимательно и тщательно проверить настройки звука и микрофона. Проверяя настройки нужно убедиться еще раз в том, что устройство записи выбрано верно.

Если в звуковых картах присутствуют идентичные записи, то нужно устранить их, так как это может вызывать их конфликт. Обновление драйверов может дать требуемый эффект. Если микрофон раньше работал, а потом перестал, а видимой причины нет, то возможно это результат заражения вирусом. Выбрав на панели управления пункт «Восстановление системы», ее можно откатить до той даты, когда неисправность не наблюдалась.

Одним из преимуществ ноутбука является то, что он с завода комплектуется некоторыми очень необходимыми устройствами. Например, на большинстве ноутбуков есть встроенные микрофон, веб-камера и тачпад.

Но, наличие этих устройств еще не гарантирует, что они будут работать. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с тем, что на их ноутбуке не работает микрофон.

Если вы также обнаружили такую проблему, то этот материал должен вам помочь. Здесь мы рассмотрим три наиболее частые причины проблем с микрофоном на ноутбуках.

Причина № 1. Микрофон отключен с помощью комбинации клавиш или специальной кнопки.

Если у вас не работает микрофон на ноутбуке, то в первую очередь нужно проверить не отключен ли он. Дело в том, что на многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с клавишей Fn, которая . Если эту комбинацию случайно нажать, то микрофон не будет работать.

Внимательно изучите ряд функциональных клавиш на своем ноутбуке (клавиши F1, F2, F3 и т.д.). Возможно на одной из этих клавиш вы найдете изображение перечеркнутого микрофона. Например, на картинке внизу такое изображение находится на клавише F3. Это изображение означает, что для включения или отключения микрофона данную клавишу нужно нажать вместе с клавишей Fn. Нажмите найденную комбинацию клавиш и проверьте работу микрофона.

В некоторых случаях для отключения микрофона на ноутбуке предусмотрена отдельная аппаратная или сенсорная кнопка. Например, на фото внизу такая кнопка находится рядом с кнопкой включения ноутбука.

Если у вас есть такая кнопка, то нажмите на нее и еще раз проверьте работу микрофона.

Причина № 2. Микрофон отключен в настройках Windows 10.

Кроме этого, микрофон может быть отключен в настройках Windows 10. Поэтому если на вашем ноутбуке не работает микрофон, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке динамика в правом нижнем углу экрана и перейти в раздел «Записывающие устройства».

В результате перед вами откроются настройки микрофона (окно «Звук» на вкладке «Запись»). Здесь нужно кликнуть правой кнопкой по микрофону и выбрать «Включить».

Если здесь микрофон уже включен, то выделите микрофон мышкой и перейдите в «Свойства».

В результате откроется окно со свойствами микрофона. Здесь внизу окна нужно открыть выпадающее меню и выбрать «Использовать это устройство (вкл)».

После этого нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «ОК» и еще раз проверить микрофон, если проблема была в этом, то он заработает.

Причина № 3. Микрофон не работает из-за отсутствия драйверов звуковой карты.

Также микрофон на ноутбуке может не работать из-за отсутствия драйверов для звуковой карты. Чтобы проверить установлен ли драйвер нужно будет . Это можно сделать по-разному, например, вы можете нажать комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне выполнить команду «mmc devmgmt.msc».

После открытия «Диспетчера устройств» нужно раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если драйвер установлен, то здесь будет указано название звуковой карты (На скриншоте внизу это «Sound Blaster Audigy Fx»). Если же драйверов нет, то звуковая карта будет отображаться как «Неизвестное устройство».

При необходимости драйверы можно установить с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Но, лучше скачать драйвер с сайта производителя. В этом случае вы получите самую свежую версию драйверов. Делается это достаточно просто, заходим на сайт производителя ноутбука, находим там раздел с драйверами, находим свою модель ноутбука и скачиваем драйверы для аудио-карты.

Установка драйвера ничем не отличается от установки обычной программы. Нажимаем несколько раз «Далее» и все готово. После установки драйверов перезагрузите компьютер и снова проверьте работу микрофона.

Большинство моделей ноутбуков и веб-камер имеют устройство для записи звука – микрофон. Его используют не только для записи голоса, но и для общения в сети. Владельцам портативных аппаратов достаточно запустить программу Skype и заказать тестовый звонок, чтобы услышать свой голос и убедиться в исправности микрофона. Однако бывают случаи, когда микрофон не работает. Как же настроить микрофон на ноутбуке?

Настройка микрофона на ноутбуке

Первое, что нужно сделать – проверить, включён ли микрофон. Для этого кликаем «Пуск» и «Панель управления». Далее выбираем «Оборудование и звук».

Откроется новое диалоговое окно. Переходим во вкладку «Запись». Здесь будут изображены устройства записи. То, которое обозначено зелёным кружочком – это рабочий микрофон, готовый к эксплуатации.

Если в этой вкладке не будет ни единого устройства, стоит проделать следующие шаги. Жмём «Свойства» во вкладке «Запись».

В разделе «Применить устройство» выбираем «Использовать это устройство (вкл)».

И значок появится.

Где расположен микрофон на ноутбуке?

Довольно простой вопрос, которым задаются обычные пользователи: где находится микрофон на ноутбуке.

В большинстве случае микрофон ноутбука расположен в левой нижней части клавиатуры устройства. Однако, если вы не уверены в этом или на панели ноутбука нет специального обозначения, открываем раздел «Звук» в «Панели управления» и переходим во вкладку «Запись». Легко стучим по корпусу, наблюдая за скачками динамика. Так определяем местонахождение микрофона.

Проверка и установка драйвера

Работоспособность ноутбука также зависит от наличия звукового драйвера. Чтобы проверить, установлен ли нужный драйвер, кликаем «Свойства» во вкладке «Запись», предварительно выделив микрофон.

В разделе «Контроллер» вновь кликаем «Свойства».

Откроется диалоговое окно. Если в разделе «Состояние устройства» написано «Ваше устройство работает нормально», значит с драйверами до звуковой карты все в порядке.

Настройка уровня звука

Переходим в окно «Звук», вкладка «Запись», «Микрофон», «Свойства», «Уровни».

От первого показателя зависит качество звучания вашего голоса для собеседника. Его рекомендуем выставлять максимальное. Второй показатель используется в том случае, если в помещении достаточно шумно.