Не удается установить whatsapp. Как установить и настроить WhatsApp на устройстве с Android — пошаговая инструкция

WhatsApp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?

Возможные причины

Мы рассмотрим три возможных обстоятельства, при которых возникает данный сбой. Во-первых, проблема может быть в нехватке памяти в смартфоне или планшете. Во-вторых, появление ошибки с текстом «-24». А в-третьих, некорректная работа различных task-killers.

Недостаток памяти

Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. WhatsApp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.

Ошибка -24

Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.

Ошибка диспетчера задач

Диспетчеры задач также известны как утилиты task-killer. Из-за этих приложений возникают различные ошибки в устройствах, работающих на Android.

В версии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить мессенджер.
Встречается, что task-killer временно блокирует работу программы.

Проблемы с диспетчерами задач могут объяснить то, почему не устанавливается WhatsApp. Поэтому разработчики рекомендуют вначале установить мессенджер и подтвердить телефонный номер, и только потом запускать подобный софт. Еще его можно полностью удалить.

Итак, вы решили установить мессенджер WhatsApp на свой Айфон с помощью инструкции с нашего сайта, но столкнулись с проблемой: приложение отказывается загружаться. Поскольку магазин приложений AppStore – единственный вариант для установки всех программ на смартфоны и планшеты от этой фирмы, приходится искать различные способы для устранения проблемы. В данной статье вы узнаете, почему WhatsApp не скачивается на iPhone, что делать в этой ситуации и как устранить все неполадки. Если вы , то наш сайт поможет решить вам эту проблему.

Проверка соединения с интернетом

Часто невнимательные пользователи не могут скачать Втасап на Айфон из-за того, что забывают подключиться к интернету. Выполните следующие действия:

если вы используете мобильный интернет, тогда проверьте подключение к сети в настройках телефона. Также, на всякий случай, проверьте ваш баланс. Возможно, что вы потратили деньги на разговоры или сообщения;
если вы отдаете предпочтение Wi-Fi, то проверьте, работает ли беспроводная сеть с другим телефоном. Если нет, то необходимо устранять проблему в работе роутера (перезагрузить, изменить настройки, позвонить провайдеру для решения проблемы или внести платеж на лицевой счет).

Если после этих действий у вас все равно не получается установить Ватсап на Айфоне, тогда переходите к следующим способам. Если вы , то воспользуйтесь советами из соответствующей статьи.

Переход с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

В некоторых случаях Айфон 5 может отреагировать на смену точки доступа к интернету и начать загружать приложения. Для этого попробуйте переставить подключение с 3g/4g на Wi-Fi и обратно. Если вы уверены в том, что оба источника сети работают исправно и не нуждаются в настройке, но по-прежнему Вацап на Айфон не грузится, воспользуйтесь еще несколькими решениями из нашей статьи. В соседнем разделе читайте о том, как .

Синхронизация с iTunes

Для начала установить самую последнюю версию iTunes на свой компьютер с официального сайта. Установите программу. Далее подключите свой телефон Apple к компьютеру. iTunes попросит вас авторизоваться, после чего начнется синхронизация двух устройств. В итоге на телефоне должен корректно заработать Wi-Fi и начать загрузку нужных вам приложений, в том числе и WhatsApp.

В некоторых случаях девайс отказывается работать с определенными провайдерами. Для этого вам придется сменить адрес DNS на телефоне через настройки на 8.8.8.8 (DNS серверов Google). После этого попробуйте скачать приложение снова. Теперь вы знаете, почему не устанавливается WhatsApp на iPhone и как избавиться от таких неполадок.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В свое время я написал , где вкратце описал функционал этих приложений для мобильных телефонов и провел голосование, какая именно программа получилась лучше. Однако, не всегда удобно пользоваться этими приложениями именно с мобильника и хотелось бы получить возможность использовать, к примеру, Ватсап на компьютере (так гораздо быстрее получается печатать, да и вообще, раз уж сидите за ПК, то незачем еще держать в руках сотовый — об этом я уже писал в статье ).

Вообще онлайн-версия программы под названием WhatsApp Web доступна на официальном сайте начиная с лета 2016. Это значительно упрощает использование данной на компьютере. Таким образом, на сегодняшний день существует два основных варианта использования вацапа на ПК – это онлайн, то есть через браузер (веб-версия) или с помощью установки специального приложения WhatsAppSetup с официального сайта к себе на компьютер. Давайте их быстренько и рассмотрим...

Что нужно учесть перед установкой Ватсап Веб на компьютер

Чтобы во время установки не возникли проблемы, учтите несколько основных важных нюансов:

Устанавливаем Ватцап на компьютер

Как я упоминал, особо важно, чтобы Вотс Апп был установлен на вашем мобильнике . Для этого просто заходите в менеджер приложений на вашем мобильнике и вбиваете в поисковую строку « WhatsApp».

Устанавливаете найденное приложение (обратите внимание, что его уже как минимум миллиард пользователей до вас установило) и следуете шагам мастера (привязка приложения осуществляется к номеру вашего мобильника, который и потребуется подтвердить). Все просто.

Если все приведенные выше условия выполнены, то приступаем уже непосредственно к установке Вацапа на ваш компьютер или ноутбук. Для этого заходим на упомянутый выше официальный сайт https://www.whatsapp.com (обращаю ваше внимание на обострившуюся последнее время и советую следовать приведенным по ссылке советам безопасного использования сети) и переходим в раздел скачки файлов на одноименной вкладке "Скачать " .

Там выбираем операционную систему – Виндовс или Мак. Дальше все как всегда – выбираем место загрузки на своем ПК, по окончании процесса скачивания открываем файл WhatsAppSetup.exe и следуем шагам мастера установки.

P.S. Лично у меня установка Вотс Аппа на ПК зависала в самом начале (на Windows 10). Однако, все заработало, когда я кликнул по файлику WhatsAppSetup.exe правой кнопкой мыши и выбрал вариант «Запуск от имени администратора»:
Возможно, что кому-то это тоже может пригодиться.

После того, как процесс установки достигнет показанного на расположенном ниже скриншоте этапа, вам нужно будет открыть Вацап на смартфоне и следовать приведенным на этой странице инструкциям (в зависимости от типа вашего мобильного устройства — Андроид, Айфон или что-то еще другое):

Самое важное тут — это расположенный в левом верхнем углу , ибо именно он позволит синхронизировать данные между версией Вацапа на компьютере и на мобильном телефоне. Соответственно, теперь нужно будет взять смартфон и открыть приложение WhatsApp, после чего открыть меню в правом верхнем углу (кликнуть по троеточию) и выбрать пункт «WhatsApp Web» :

Вы скажете (кликните), что «ок, ясно» и получите-таки возможность распознать QR-код, после чего вы сразу увидите свой контактный лист Ватсапа на компьютере в отдельном окне только что установленной программы:

Пользоваться ею чрезвычайно просто – всего несколько пунктов меню и удобные инструменты в окнах общения.

Напомним, что Ватсап должен быть инсталлирован на смартфон и запущен все время, пока вы работаете с этой программой на ПК! Если телефон будет выключен, интернета на нем не будет или приложение окажется неактивным, вацап на компьютере тоже работать не будет .

WhatsApp Web — заходим в Вотс Апп через браузер (онлайн)

Разработчики приложения (кстати, его несколько лет назад купил Фейсбук за лярд вечнозеленых) на своем официальном сайте (памятуя о чаяниях своих пользователей) предлагают не только вариант программы для компьютера, но и возможность получения доступа к Вотс Аппу онлайн , т.е. посредством веб-браузера.

В этом случае даже ничего устанавливать не нужно — просто на оф.сайте https://www.whatsapp.com переходите на вкладку «WhatsApp Web» или можете сразу перейти по ссылке: https://web.whatsapp.com/ (имеет смысл ее незамедлительно , чтобы потом не искать).

Далее алгоритм действий такой же, как и после установки приложения на свой компьютер (см. чуть выше) — заходите в Вацап со смартфона, переходите там (на телефоне) на вкладку «WhatsApp Web» из верхнего выпадающего меню и распознаете телефоном QR-код, показанный на странице web.whatsapp.com.

После этого вы сразу получите доступ к веб-версии Вотс Аппа прямо из окна вашего браузера на компьютере (то бишь онлайн).

Правда смартфон все равно придется держать включенным с запущенным приложением Вацап и имеющимся доступом в интернет. В противном случае «кина не будет». Но все равно очень удобно и радует, что сами разработчики наконец-то озаботились удобством своих пользователей.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Как установить Viber (вибер) на компьютер? Что такое мессенджер, для чего он нужен и как им пользоваться - 6 самых популярных мессенджеров в мире Что такое программное обеспечение и какие виды ПО бывают Что такое компьютерная программа
Как скинуть фото и перенести видео с Айфона или любого другого телефона на компьютер Гибернация - что это и стоит ли использовать этот режим

WhatsApp Messenger - это программа для общения путем бесплатного обмена СМС сообщениями между контактами Вашего телефона Андроид. Для отправки СМС сообщений достаточно скачать Вацап, подключиться к интернету, ввести свой номер телефона в программу WhatsApp и имя профиля.

Установка WhatsApp

Для начала нужно скачать Ватсап с нашего сайта на Андроид. Потом запустить установочный файл. После установки открываем программу (интернет должен быть включен). Вводим код страны, свой номер телефона и два раза нажимаем "ОК", чтобы программа отправила СМС на Ваш телефон для проверки номера (отправка СМС согласно Вашему тарифу).

После проверки номера укажите Ваше имя, фотографию профиля и нажмите кнопку "след." в правом верхнем углу. Появится надпись "Добро пожаловать в WhatsApp!" и информация о том, что программой можно будет один год пользоваться бесплатно, а далее всего 33 рубля в год. Нажимаем кнопку "Далее", после чего Вы увидите надпись "Добро пожаловать! Чтобы начать общение с контактом, у которого уже есть WhatsApp на телефоне, нажмите на иконку в правом верхнем углу". Не пугайтесь, что в списке окажутся не все Ваши контакты. Порекомендуйте программу своим друзьям, пусть они тоже ее установят на свой телефон. Нажимаем на иконку в правом верхнем углу. Появится список контактов. На этом установка WhatsApp Messenger на Андроид закончена.

Как пользоваться WhatsApp?

Для отправки СМС сообщений выберите в программе WhatsApp Messenger из списка контактов того, кому Вы хотите отправить сообщение. Наберите текст и нажмите отправить.

Нажав на Андроиде кнопку меню можно установить статус, чтобы все знали, чем Вы занимаетесь: доступен, занят, в школе, в кино, на работе, низкий заряд батареи, не могу говорить, на совещании, в спортзале, сплю, только срочные звонки или написать статус. Там же можно создать групповой чат.

При общении через программу WhatsApp можно: отправлять изображения, фотографии, видео и аудио файлы, контакты, свое местоположение на карте, посмотреть информацию о контакте, сделать поиск по переписке, позвонить контакту (за счет сотовой связи), заблокировать собеседника (заблокированные контакты не смогут посылать Вам сообщения, но смогут видеть Ваш статус), очистить чат, отправить чат по электронной почте, добавить ярлык контакта на рабочий стол телефона.

Настройки программы

В настройках WhatsApp можно: задать вопрос технической поддержке, посмотреть информацию о программе, об оплате, список заблокированных контактов, статистику сообщений, рассказать другу о программе, включить или отключить использование скрытых контактов, отправку сообщений по Enter, изменить имя профиля, размер шрифта (малый, средний, большой), обои, удалить аккаунт, все чаты, всю переписку, отправить чат по почте, сделать резервное копирование чатов (бэкап), настроить уведомление.

Особенности WhatsApp Messenger

Отличная замена стандартным СМС.
Для общения не требуется создавать учетную запись, достаточно Ватсап скачать бесплатно на Андроид, подключиться к интернету через GPRS, EDGE, 3G или Wi-Fi, указать свой номер телефона и имя.
Кроме СМС сообщений можно еще отправлять изображения, фотографии, видео ролики и аудио файлы.
Бесплатная отправка СМС сообщений в течении одного года (в том числе в зарубежные страны), а далее всего 33 рубля в год.
Создание группового чата (конференции).
Даже при выключенном телефоне входящие сообщения нигде не потеряются. Программа будет хранить их до следующего запуска.
Огромное количество красивых смайлов.
Много полезных настроек.

С нашего сайта можно скачать WhatsApp на Андроид бесплатно, по прямой ссылке, без регистрации и смс.

Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:

У вас возникли проблемы с соединением.
Время и дата на вашем телефоне установлены неправильно.
Возникли проблемы с вашей SD-картой:
- Недостаточно свободного места на SD-карте.
- SD-карта установлена в режиме только чтения.
- SD-карта повреждена.

Подробнее

Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .

Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Убедитесь, что на вашей SD-карте имеется достаточно места. Если ваша SD-карта переполнена, WhatsApp не сможет ничего сохранить. Освободите пространство, удалив ненужные файлы.
Убедитесь, что SD-карта не установлена в режиме "только чтение". Попробуйте сохранить на SD-карту файл не из WhatsApp. Если файл сохраняется, то режим "только чтение" отсутствует, и WhatsApp Messenger сможет сохранить файл на нее. Если вы не можете ничего сохранить, скорее всего, ваша карта установлена в режиме "только чтение". Вам потребуется изменить это: ознакомьтесь с руководством пользователя для получения инструкций.
Если там достаточно свободного места, и вы можете сохранять файлы на свою SD-карту, но по-прежнему не можете скачивать файлы из WhatsApp, возможно, вам потребуется удалить данные WhatsApp со своей SD-карты:
ВАЖНО: данная операция может удалить ВСЕ резервные копии истории сообщений и скачанные файлы.
- Сейчас было бы хорошо сделать резервную копию данных WhatsApp. Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp, скопируйте папку "WhatsApp" с SD-карты на свой компьютер.
- Откройте папку SD-карты на своем компьютере и удалите папку "WhatsApp". Теперь все ваши медиафайлы из WhatsApp удалены. WhatsApp будет по-прежнему открываться, и ваши чаты по-прежнему будут на месте, однако медиафайлов (фото, видео, аудио) уже не будет.
- Перезапустите телефон.
- Теперь WhatsApp должен сохранять скачанные файлы.
До сих пор читаете? Помните о пункте 2, где вы проверяли, установлен ли режим "только чтение" для SD-карты? Если вы не смогли сохранить на нее файлы, то ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам, возможно, потребуется отформатировать свою SD-карту. Это предполагает стирание данных с SD-карты и ее удаление:
ВАЖНОЕ: данное действие может удалить ВСЕ данные с вашей SD-карты.
1. Отформатировав однажды свою SD-карту, вы не сможете больше вернуть эти данные.
2. Если это возможно, создайте резервную копию всего, что есть на вашей SD-карте. Один из способов сделать это - вставить SD-карту в компьютер с SD-кардридером и скопировать файлы.
3. На своем Android перейдите в Настройки > Память .
4. Если она есть, нажмите Очистить карту памяти .
5. Выберите Форматировать SD-карту или Стереть SD-карту .
6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp