Триколор 

Не включается айфон 7 горит яблоко. Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки

Несмотря на то, что Apple выпускает довольно качественную электронику, поклонники гаджетов с логотипом яблока все же не застрахованы от проблем, и одна из них – белый экран на Айфоне. Рано или поздно такая неприятность может случиться с каждым обладателем гаджета, потому лучше сразу вооружиться знаниями о том, что делать в этой ситуации.


Как понять, что у вашего гаджета именно эта неисправность

«Белый экран смерти», как нередко называют данную проблему пользователи iPhone, достаточно просто отличить от любых других неисправностей. Основные признаки поломки:

  • горит белый экран на Айфоне, причем никаких дальнейших действий смартфон не выполняет
  • горит белый экран и черное яблоко (как при загрузке девайса), но рабочий стол не включается

При этом обычно гаджет нормально выключается, но при включении не загружает рабочий стол. Оба этих признака свидетельствуют о том, что произошла ошибка в программе, либо экран iPhone белеет из-за неполадок с «железом». Как правило, избавиться от монитора белого цвета невозможно с помощью обычных методов – гаджет выключается, но при включении так и не загружает рабочий стол, а экран продолжает просто светиться.

В некоторых случаях избавиться от «белого экрана смерти» достаточно просто, даже не прибегая к помощи специалистов. Однако, если гаджет с логотипом яблока упал с высоты, скорее всего белый монитор загорается из-за механических повреждений, и далеко не всегда избавиться от него можно своими силами.

Почему экран iPhone горит белым?

Описанные выше признаки могут иметь разные первоначальные причины. Рассмотрим вероятные причины поломки и способы «лечения» белого экрана на iPhone:

  • программные ошибки – «лечатся» подключением к iTunes
  • поломка LCD панели – требуется ее замена
  • поломка дигитайзера (устройства, отвечающего за тач-функции) – требуется замена панели и дигитайзера
  • механическое повреждение – требуется диагностика и восстановление или замена деталей

К счастью, во всех случаях, кроме последнего, белый дисплей можно «вылечить» без обращения в сервис, а, значит, можно избежать и долгого ожидания.


Когда экран iPhone горит белым из-за ошибок ПО

Наиболее частая причина, по которой загорается белый экран, – программная ошибка. Если дисплей становится белым именно по этой причине, то вам повезло. Починить телефон не составит никакого труда, и нести его в сервисный центр для этого не нужно. Чтобы избавиться от «глюка», когда экран iPhone белеет из-за ошибок в приложениях или iOS, достаточно придерживаться следующего алгоритма:

  • зажмите кнопку Home и кнопку выключения
  • держите кнопки до перезагрузки устройства
  • удостоверьтесь, что iPhone работает

Если перезагрузка не происходит, можно попробовать и другой вариант – зажать Home, затем нажать на клавиши увеличения звука и выключения. Если загвоздка действительно была в программном обеспечении, Айфон должен работать нормально. Правда, при этом не исключено, что белый дисплей снова появится спустя какое-то время, ведь программные ошибки редко исчезают сами по себе. Варианты выхода из ситуации – новая прошивка или сдача гаджета по гарантии. В фирменных сервисах Apple такие проблемные девайсы легко чинят или меняют на новые.

Экран iPhone и LCD-панель

Поломка LCD-панели – это более серьезная неисправность. Как правило, ремонту эта деталь не подлежит. Однако, возможен и более простой исход – если сама панель в порядке, при этом просто отсоединился контакт. В этом случае достаточно сделать следующее:

  • снять заднюю крышку вашего iPhone – вооружитесь маленькими отвертками и присоской, чтобы аккуратно снять заднюю панель
  • осмотрите все контакты (они пронумерованы) – вас должен интересовать контакт № 1
  • если он не «сидит» в нужном гнезде – просто аккуратно вставьте его на место
  • соберите устройство

Если дело было в LCD-панели, то белый экран должен перестать светиться. После включения Айфона загрузка должна произойти в обычном режиме.

Если экран горит белым из-за отказа дигитайзера

Третий вариант, почему при включении Айфона экран белый, – отказ сенсорной панели. Отличить его от предыдущего легко: при поломке LCD телефон будет принимать вызовы даже в том случае, если вы видите перед собой только белый экран. Чтобы ответить на звонок, вам достаточно будет просто провести по экрану там, где должен быть ползунок принятия вызова. Если же ответить вы не можете, то причина как раз в неработающей сенсорной панели (digitizer). Что делать дальше:

  • вскрывайте гаджет, как было описано выше
  • снимайте старый digitizer
  • устанавливайте новый
  • после сборки белого экрана появиться не должно

Следует отметить, что самостоятельно отремонтировать смартфон можно даже в том случае, если он на гарантии. Ни digitizer, ни LCD-панель не защищены заводскими пломбами, так что гарантийных требований вы не нарушите.

Когда стоит обратиться к специалистам

Самый проблемный вариант – это механические поломки девайса. Если гаджет упал и у вас появился белый экран и черное яблоко или наоборот – яблоко iPhone становится белым, а сам экран черным (в зависимости от цвета корпуса), причину поломки выявить довольно сложно без специальной диагностики. Чаще всего, если вы уронили Айфон, экран становится белым, если отошел шлейф. Однако, падение устройства может привести и к другим неприятным последствиям, которые повлекут за собой необходимость

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Привет! Для начала стоит описать ситуацию более подробно, а то из заголовка может быть непонятно, что автор имеет ввиду. Причем недавно я столкнулся с этой проблемой лично, так что картина стоит как перед глазами и описать ситуацию труда не составит:) А произошло следующее - мой достаточно старенький iPhone 5s разрядился напрочь, как говориться «в ноль», и казалось бы, ничего криминального, поставил на зарядку и ушел по своим делам...

Возвращаюсь через некоторое время, и вижу очень странное и неадекватное поведение устройства - iPhone включается, экран загорается на некоторое время (появляется яблоко и даже мельком видно ввод пароля) и сразу же дисплей гаснет и телефон благополучно выключается. И все, так происходит постоянно. Ради эксперимента подождал еще минут 20 - ничего не поменялось (только ), а включаться и выключаться продолжал с завидным постоянством.

Забегу вперед и скажу, что проблему удалось решить самостоятельно и без посещения сервисного центра, причем достаточно легким способом. Но для начала о том, как не допустить такой ситуации и на что стоит обратить внимание:

  1. Не разряжать устройство до полного разряда, особенно если аккумулятор уже не новый.
  2. Не пытаться заставить , в мороз энергии для старта нужно намного больше.
  3. Использовать оригинальные аксессуары - батарейка скажет Вам только спасибо.

Собственно, практически все эти причины совпали у меня - в помещении было относительно прохладно, аккумулятору уже пару лет точно есть (хотя держит ), только провод и зарядка оригиналы.

Что в итоге происходит? При подключении к зарядному, получается так, что вся поступающая энергия тратится исключительно на загрузку системы и подсветку дисплея. Этой энергии не хватает, накопиться она не может, iPhone как бы включается, но сразу же разряжается и выключается. И затем все повторятся заново. Вот такой вот замкнутый круг.

Как выйти из него?

  • Использовать более мощный адаптер питания. Тот, который идет в комплекте с iPhone выдает 1 ампер и его явно не хватает в такой ситуации. Значит нужно что-то посильнее, например, от iPad. Он имеет 2,1 ампера на выходе и способен дать больше энергии, которой хватит для включения. Безопасно ли это? Apple говорит что , и нет смысла ей не верить.
  • В случае, когда другого адаптера под рукой нет, необходимо проделать следующую операцию - и оставить его на зарядке на некоторое время в таком состоянии. В этом режиме экран не горит и не происходит загрузки системы, а значит не будет потребления энергии и вся она пойдет на зарядку аккумулятора. Через минут 20-30 включаем iPhone и радуемся тому, что выключения прекратились.
  • Этот вариант явно «на любителя» и потребует от Вас некоторой сноровки. Заключается он в том, чтобы подключать провод к устройству на 2-3 секунды и не дожидаясь его включения, сразу же вытаскивать его. И такими маленькими порциями подзарядить батарейку до того состояния, которого хватит для полноценного запуска iPhone.

Напоследок хочется отметить, что ситуация, рассмотренная в этой статье, конечно не является нормальной и по-хорошему, аккумулятор необходимо поменять, чтобы в будущем не было других сюрпризов. Но здесь уже каждый решает для себя сам.

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Вконтакте

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

  • Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
  • Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
  • Некорректно работающая бета-версия iOS.
  • Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Одна из самых простых проблем которые могут случаться с вашим устройством. Телефон просто не включается и высвечивается значок батареи (яблока) или же вообще черный экран. Выход из этой ситуации очевиден! Первым делом, требуется убедиться, что ваше зарядное устройство работает нормально, попробуйте испытать его на другом устройстве, если результат будет отрицательным , то просто купите новый зарядник и радуйтесь жизни!

Если нет возможности купить новое зарядное устройство, то попробуйте его самостоятельно починить — подклейте провода, далее зарядите через usb-станцию, к примеру, через компьютер!
Не забывайте, что на морозе устройства Apple могут выключаться , так как АКБ не выдерживает даже самые маленькие холода, его нужно отогреть и вставить зарядное устройство!

И главное, если ваш телефон полностью разрядился и не подает признаков жизни, то просто поставьте его на зарядку и не трогайте около 20-30 минут !

Проблема в программном обеспечении

Бывает что Iphone перестает нормально работать: то какие-то подвисания в приложениях, а то и вообще может не включаться . В большинстве случаев, такое происходит после неудачного обновления или Jailbreak устройства. Главное — не паниковать, ибо вы можете превратить ваш любимый телефончик в кирпич! Одним из способов решения этой проблемы является телефона под названием «Hard Reset «. А вот как это сделать: Зажмите кнопки Home и Power , далее ждите 5-10 секунд и ваш телефон с огромной вероятностью перезагрузится и будет успешно работать.

Но если вам не помог этот вариант, есть 100% способ — перепрошить устройство через ПК.
Первым делом, скачиваем программу Itunes с официального сайта Apple, далее подключаем через шнур Iphone к пк и выключаем устройство удерживая кнопки Power и Home . Удерживайте кнопки до того момента, пока экран не погаснет, отпустите кнопку Power, но Homе удерживайте — это введет Iphone в режим DFU . После такой операции на компьютере должно появиться оповещение, что устройство находится в безопасном режиме , готовом для восстановления .

В приложении Itunes доступна вся информация об Iphone, возможность создать резервную копию и самое главное, функция восстановления! Нажимаем на кнопку восстановления и ждем пока на телефон не установится новая прошивка и он не включится. Теперь ваше устройство полностью работает на новой, чистой прошивке.

Аппаратная неисправность

Не всегда разряженный аккумулятор или плохо установленное ПО могут быть причиной горения значка яблока при запуске. Бывают и технические неисправности , которые устранить самому почти невозможно…

Распространенной проблемой бывает выход из строя кнопки Power . При активном использовании кнопка может просто западать в свое гнездо и достать ее оттуда можно только разобрав корпус. Но жить дальше с этой проблемой можно, требуется включить функцию AssistiveTouch , которая может заменить кнопку Power .

Проблема с элементами материнской платы так же не обходят стороной владельцев Iphone. Огромное количество микросхем, кластеры памяти телефона NAND FLASH и NOR FLASH , цепи питания устройства, контроллеры заряда — все это может выйти из строя у абсолютно любого пользователя, и справиться с такой поломкой может только мастер, после предварительной диагностики и тщательного изучения! Самой так сказать, приятной аппаратурной поломкой может быть повреждение аккумулятора — замена данной части крайне проста и дешева!