Ростелеком ТВ 

Не включается планшет таб 2. Не включается планшет. Почему и что делать

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

  1. Выключаем планшет
  2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
  3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
  4. Планшет должен завибрировать
  5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
  6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
  7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
  8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

Это сейчас планшеты стали настолько популярными, что практически «выдавили» с рынка нетбуки, которые еще несколько лет назад пользовались очень неплохим спросом. При этом далеко не все знают, что на самом деле концепты первых планшетов появились еще в середине 90-ых годов прошлого столетия, однако на тот момент пользователи просто не приняли их, да и технологии не позволяли сделать устройства компактными и одновременно производительными.

Все поменялось в тот момент, когда на рынок вышел iPad — гениальное устройство, разработанное под началом Стива Джобса. Это первый планшет, который стал по-настоящему успешным и до сих пор приносит производителю огромную прибыль. Стоит заметить, что первые попытки вывести на рынок небольшие мобильные гаджеты были приняты гораздо раньше. Вспомнить хотя бы Nokia 770 Internet Tablet, который можно было приобрести в середине 2000-ых — крайне интересный девайс, который, однако, не снискал славы.

Ну а сегодня все перевернулось с ног на голову — планшеты в скором будущем могут догнать смартфоны по количеству проданных экземпляров, а сейчас достаточно негативно сказываются на сбыте и даже компьютеров!

Причины неполадки

Но хватит лирики, давайте переходить непосредственно к делу. Сначала я рассмотрю причины возможных неполадок. Чаще всего происходит примерно следующее: вы берете в руки устройство, пытаетесь включить его, а оно не включается. Проблема, можно сказать, достаточно распространенная, причем появляется не только на используемых планшетах, но и совсем новых.

  • Итак, первое. Очень часто происходит сбой операционной системы гаджета. Стоит отметить, что данная неполадка актуальна как для ОС Android, так и для iOS (iPad).
  • Второе. Возможно, девайс просто разрядился. Это одна из самых распространенных проблем, причем зачастую в ней виноват не столько пользователь, сколько сбившиеся настройки (например, не выключает экран, то есть не переходит в ждущий режим автоматически).
  • Иногда «накрывается» видеоадаптер. Это весьма интересное явление, во время которого устройство работает абсолютно без проблем за исключением того, что экран ничего не показывает.
  • Наконец, механические повреждение. Кто-то из домочадцев мог случайно задеть вашу любимую игрушку, она упала и перестала работать. Виновника «преступления» чаще всего найти не удается.

Решение

Что ж, с возможными причинами неполадок мы разобрались. Теперь настало время рассказать о решениях, которые вам, быть может, помогут привести устройство в чувства.

С прошивкой, думаю, все понятно без лишних слов. Что в случае с iOS, что с Android, чаще всего апгрейд можно сделать «по воздуху», то есть с помощью Wi-Fi. Однако не все устройства поддерживают такую возможность, так что возможно для перепрошивки вам придется использовать фирменную утилиту. Например, для iPad это , а для Samsung Galaxy Tab — Samsung Kies. При этом хочу предостеречь вас — если прежде вы никогда не занимались подобными вещами, то рекомендую обратиться за помощью к кому-нибудь из знакомых, дабы избежать неприятных последствий.

В случае с разрядкой все просто — необходимо банально зарядить устройство. Однако не забывайте о том, что многие из них не могут быть заряжены от ПК или ноутбука и заряжаются исключительно от сети. Примите во внимание это важное условия. Кроме того, трудности могут возникать с самой батареей, от которой, к примеру, отошел шлейф.

Если говорить о проблеме с видеоадаптером, то для начала необходимо попробовать поставить на зарядку свой планшет. Если через пару часов экран все еще не хочет включаться, то отключите девайс от зарядки и нажмите кнопку Reset. Если опять ничего не получилось, то дайте устройству остынуть в течении 15-20 минут и включите его. Если через 5 минут оно слегка нагрелось, значит, действительно работает за исключением экрана. В этом случае могу посоветовать сдать гаджет по гарантии или, если она закончилась, обратиться за помощью в сервисный центр. Некоторые кулибины разбирают планшет самостоятельно, но для этого нужно обладать знаниями в ремонте техники.

Механические повреждения также подразумевают вскрытие гаджета, так как удостовериться в неполадке можно только таким способом.

Свои вопросы вы можете задавать с помощью комментариев.

Статьи и Лайфхаки

Большинство пользователей планшетов жалуются, что наиболее удручающая поломка - это когда вообще не включается планшет самсунг . Чаще (по понятным причинам) нервничают обладатели новенького устройства, не имеющие возможность , но подобная проблема может возникнуть и у людей, пользующихся планшетами в течение длительного времени. Нужно разобраться, почему устройство отказывается включаться.

Основные причины, по которым планшет самсунг может не включаться

Возможно, проблема в зарядном шнуре, поэтому необходимо его проверить. Кроме того, вы могли забыть зарядить устройство. При длительном простое планшета его батарейка может разрядиться, тогда включить устройство невозможно даже при его продолжительной зарядке. Лучше подзарядить батарейку в сервисном центре с помощью блока питания.

Иногда, если , требуется перезагрузка планшета, выполняемая нажатием и продолжительным (более 10 сек.) удерживанием кнопки включения. У планшетов самсунг данная проблема разрешается путем удержания кнопки включения одновременно с «качелькой громкости». При появлении логотипа нужно отпустить кнопку включения, продолжая удерживать вторую кнопку до появления Рекавери меню.

К наиболее распространенным причинам поломок можно отнести: механические повреждения планшета, сбой работы ОС (независимо от стоимости устройства) и вышедший из строя видеоадаптер.

Это довольно небольшой перечень причин, из-за которых устройство может не работать, но они - наиболее распространенные. Разумеется, надежность выпускаемых планшетов различная, но чаще всего, устройство не включается из-за сбоя операционной системы.

Что делать, если планшет самсунг не включается

Итак, у вас есть устройство, и вы не понимаете, почему не включается планшет самсунг. Не нужно паниковать, во всем можно разобраться.
При отказе операционной системы (часто встречающаяся проблема) нужно на сайте производителя самсунг обновить прошивку. Лучше с этим справятся опытные специалисты сервисного центра, поскольку установка прошивки является достаточно серьезным делом. Помимо этого, самостоятельное обновление прошивки может лишить устройство гарантии.

Если планшет упал или получил механическое повреждение (к примеру, трещину на экране), то пользователь будет вынужден срочно отнести его в ремонт.
В некоторых случаях, из-за частых перегревов планшета выходит из строя видеоадаптер: устройство запускается, однако экран не работает. Владельцу планшета также следует обратиться в сервисный центр.

Что делать, если планшет Samsung не включается?

Не стоит впадать в панику, если у вас не включается планшет Samsung. Проведите тщательную диагностику самостоятельно и возможно, вам не придётся обращаться в сервисный центр. Конечно, если причина не существенная и не требуется профессиональный ремонт.

Механическое повреждение

При падении и сильном ударе, могут выйти из строя различные компоненты вашего гаджета. Мог повредиться экран, шлейф кнопки включения, контроллер питания, аккумулятор, основная плата. Вышедшие из строя эти элементы приводят к тому, что не включается и не заряжается планшет Самсунг. В данном случае, к сожалению, поможет только диагностика профессионала.

Попадание жидкости

Если ваш гаджет пострадал от попадания влаги и вы предпринимали необходимые действия по устранению негативных последствий, но планшет Samsung все равно не включается - то в такой ситуации необходимо разобрать его и осмотреть степень урона. Окисление, коррозия контактов и комплектующих ведёт к необходимости чистки и замены элементов, которые не подлежат восстановлению.

Полная разрядка батареи

Не включается планшет Samsung Galaxy, Tab 2, Tab 3, Note, Note 10.1, Note N8000 и не реагирует на зарядное устройство по причине глубокого разряда аккумулятора. Это очень частое явление и решить проблему можно, оставив гаджет на подзарядке длительное время - от 30 минут до нескольких часов.

Такое случается, когда напряжение батареи падает ниже номинального, которое указано в технических характеристиках на маркирующей наклейке.

Проблема в аккумуляторе

Причина, почему не включается планшет Samsung, может скрываться в вышедшей из строя аккумуляторной батарее. Если гаджет не реагирует на зарядку и само зарядное устройство исправно работает на других аппаратах, то извлеките батарею и проверьте ее при помощи мультиметра.

Исправная батарея выдаст минимальное номинальное напряжение. Неисправная же выдаст нулевой результат. Замените батарею на новую.

Программный сбой

Из-за некорректной работы операционной системы Android могут быть программные сбои, которые ведут к такой проблеме, что планшет Самсунг - не включается. Решением станут такие манипуляции с гаджетом, как: перезагрузка, сброс настроек до заводских и перепрошивка. Установить новую прошивку вам помогут специалисты - обратитесь в сервис по планшетам Samsung . А вот выполнить полную перезагрузку или зайти в recovery меню для сброса настроек вы вполне можете и самостоятельно. Ну, при условии, что отсутствуют серьёзные аппаратные неисправности.

Не работает кнопка включения

Переломанный шлейф кнопки включения нуждается в его замене. Когда планшет Samsung не включается по причине выхода из строя клавиши Power, вы можете самостоятельно устранить проблему, только обладая необходимыми навыками и инструментами.

В другой ситуации, что бы не навредить гаджету, следует обращаться в ремонтную мастерскую.

Не работает экран

Вполне вероятно, что аппарат все же включается, просто не работает дисплей. Столкнувшись с тем, что на планшете Samsung черный экран, осмотрите его под разными ракурсами и освещением. Возможно просто не работает подсветка и вам удастся разглядеть иконки приложений на рабочем столе. Вставьте симкарту и попробуйте позвонить на этот номер. Предварительно подзарядите планшет и выполните действие включения. Такая диагностика позволит вам понять, действительно ли планшет Samsung не включается.

Другие аппаратные проблемы

Более серьёзные аппаратные неисправности помогут выявить специалисты сервисного центра по ремонту планшетов Samsung. Обращаясь за профессиональной помощью, вы получите точную диагностику заявленного дефекта с использованием необходимого оборудования, а также гарантию на выполненные работы.