Смарт ТВ 

Не включается Samsung Galaxy - восстанавливаем работу смартфона. Прямая связь с оператором. Причины медленной работы телефона самсунг и частых зависаний системы андроид

С чего начать

Рано или поздно все владельцы различных электронных устройств, в основном смартфонов или планшетов, сталкиваются с проблемой быстрого разряда аккумулятора своего гаджета. Часть пользователей сразу обращается в сервисные центры или магазины, полагая, что неисправность заключается в каких-то компонентах, например аккумуляторе. Другие пытаются решить проблему установкой различных прошивок или попытками модифицировать установленное программное обеспечение. Третьи сразу начинают ругать производителя и меняют устройство с надеждой, что это больше не повторится. В этой статье мы предлагаем разобраться в вопросе и понять, как поступить правильно, если ваш смартфон или планшет быстро разряжается. Начнем с главного - прежде, чем паниковать и приступать к каким-либо действиям, необходимо задать себе три вопроса:

1 Сколько должно работать мое устройство? День, два, может быть неделю? Какое время работы я ожидаю от него?

2 Как часто я его использую? Каждые пять минут или раз в день? А вдруг, я его совсем не выключаю? Или наоборот, не пользуюсь?

3 Каков сценарий его использования? Играю ли я в игры или слушаю музыку? А может быть постоянно зависаю в соцсетях? Что именно я использую чаще всего?

Ответы на эти простые вопросы помогут нам разобраться в ситуации и понять, действительно ли с нашим смартфоном или планшетом что-то случилось или дело в чем-то другом.

Сколько должен работать смартфон или планшет на Android

Для начала необходимо понять, что время работы устройства зависит от огромного количества факторов, а не только от емкости аккумулятора (это, кстати, одно из самых распространенных заблуждений).

Факторы, которые влияют на расход заряда батареи:

1 Сценарий использования. Чем больше задач вы ставите устройству, и чем эти задачи сложнее, тем быстрее садится аккумулятор. Если вы играете в игры с отличной графикой, смотрите видео, используете интернет или GPS, любите ставить максимальную яркость подсветки экрана - не ждите, что ваш смартфон или планшет будет показывать рекорды автономности, обычно при таком режиме использования он садится за 3-5 часов.

2 Качество и количество используемых приложений. Сегодня профессия программиста популярна как никогда. Каждый хочет написать свое приложение, попасть в топ загрузок и заработать славу известного разработчика. В погоне за этими достижениями программисты пишут тысячи программ и добавляют их в Play Маркет или аналогичные магазины. Однако не все пользователи понимают, что качество написанных приложений может быть различным, т.к. не все, кто написал эти приложения, действительно специалисты, или хотят принести пользу другим людям. Большое количество приложений имеет низкое качество исполнения или какие-то скрытые возможности, которые явно не пойдут на пользу вашему устройству. Например, код приложения может быть с кучей ошибок, которые заставляют устройство постоянно работать и не дают ему "заснуть", или иметь функции сбора и отправки большого объема статистических данных на сторонние сервера. В результате этого процессор будет работать на повышенных частотах, расходоваться заряд аккумулятора и постоянно утекать траффик с вашими личными данными, что приведет к излишнему нагреву и неэффективному расходу заряда. Количество установленных приложений также очень сильно влияет на время работы, чуть ниже мы объясним почему и предложим вам убедиться в этом.


3 Техническое состояние устройства. Все вещи неизменно ломаются и устаревают, та же участь постигает и электронные устройства. Со временем емкость аккумулятора снижается, какие-то компоненты могут выйти из строя. Как итог, время работы от батареи начинает уменьшаться. Встроенное программное обеспечение (операционная система) также может накапливать ошибки, которые ведут к нестабильной работе устройства, его зависаниям, подтормаживаниям, быстрой разрядке.


4 Внешние обстоятельства. Например, к ним относятся погодные условия (при низкой температуре полезная емкость аккумулятора резко уменьшается; в солнечный день подсветка должна работать на большей яркости для улучшения читаемости) или качество работы сторонних служб и сервисов (уровень приема сотовой связи; качество сигнала Wi-Fi; правильность синхронизации данных со сторонними серверами).


5 Технические характеристики устройства. Инженерные решения могут быть не всегда удачными. Например, если смартфон имеет большую диагональ устройства, но маленькую емкость аккумулятора, то садиться он будет за считанные часы. Но неслучайно мы поставили этот фактор на последнее место. В 99% случаев все характеристики изменяют пропорционально (больше экран или мощнее процессор - больше емкость аккумулятора), поэтому среднее время работы всегда примерно одинаково. Кроме этого, к техническим характеристикам относят и характеристики компонентов, из которых оно сделано. Дело в том, что не все из них имеют одинаковую энергоэффективность и производительность. Чем новее устройство, тем более энергоэффективные и производительные компоненты в нем применяют. Это можно легко проследить на примере линейки флагманских смартфнов и планшетов Samsung Galaxy. С каждым новым поколением повышается разрешение экрана, увеличивается мощность процессора, появляются дополнительные функции, но емкость батареи увеличивается лишь на небольшое количество mAh (кстати, почему это происходит, мы тоже объясним чуть ниже). Тем не менее, среднее время работы не уменьшается, а наоборот, увеличивается. В частности это происходит из-за применения более энергоэффективных компонентов (размер компонентов постоянно снижается, а с ними нагрев и энергопотребление).

Подводим итоги: ответить на вопрос: "Мой телефон разряжается за столько-то часов, нормально ли это?" очень сложно, для этого нужно собрать много информации. Чтобы лучше ориентироваться, мы укажем время работы в среднем режиме (в день: пару часов музыки, час интернет-серфинга, пару часов в режиме навигатора, минут 40 звонков, мессенджеры или почта в умеренном количестве), это примерно одни-двое суток. Но помните, что все индивидуально.

Как увеличить время работы смартфона или планшета на Android

Теперь посмотрим, как мы можем устранить причины указанные выше, или хотя бы попытаться уменьшить их влияние.

1 Если вы честно ответили себе на вопросы выше и пришли к выводу, что не выпускаете смартфон или планшет из рук, то у нас для вас плохие новости. Увеличить время работы при таком использовании невозможно, так как для этого требуется совершенно новый тип аккумуляторов, которой человечество пока еще не изобрело. Но не стоит отчаиваться, всегда есть запасной вариант. В вашем случае, это покупка внешнего аккумулятора, в котором можно переносить запасную энергию и подзаряжать основную батарею устройства. Такие аккумуляторы выпускаются с разной емкостью, и вы легко можете подобрать такой, который нужен именно вам.


Кроме этого, сразу хочется ответить на частый вопрос, почему Самсунг не сделал стандартный аккумулятор большей емкости. Дело в том, что далеко не все играют в игры, смотрят видео или сидят в интернете. Большинство людей использует смартфон умеренно, не загружают его большим количеством приложений, и им вполне хватает стандартного аккумулятора, например, автор статьи использует Galaxy S5 и его хватает на два дня. Если бы стандартный аккумулятор был большей емкости, во-первых, размеры и так немаленьких устройств были бы гораздо больше (в карман брюк уже не положишь), а во-вторых, цена бы тоже выросла. Именно поэтому, с помощью дополнительных аксессуаров мы предлагаем нарастить емкость именно до той, которая нужна вам.

2 Разберем, что важно знать и понимать при установке приложений.

Каждый раз, когда вы решите установить новое приложение, обращайте внимание на его разрешения . Разрешения - это список тех действий, которое приложение сможет выполнять на вашем устройстве после его загрузки. Чем больше у приложения будет разрешений, тем больше системных ресурсов оно будет задействовать, и тем сложнее устройству будет уйти в режим энергосбережения (так называемый спящий режим), ведь приложение может работать в фоновом режиме и будет его постоянно будить, даже если экран вашего гаджета выключен и им никто не пользуется. Подробнее про разрешения вы можете почитать в нашей статье .

Обязательно контролируйте количество установленных приложений , ведь как мы выяснили, у каждого приложения есть разрешения, а если приложений много, то и разрешения увеличиваются в разы. Если есть ненужное приложение - удаляйте его, не оставляйте про запас.

Старайтесь выбирать те приложения, которые написаны известными авторами, скачаны много раз и имеют высокий рейтинг. Конечно, это не является гарантией стабильности, но в разы сокращает риски. Также полезно знать, что функционал и стабильность приложения могут не только улучшаться, но и ухудшаться при его обновлениях. Часто бывает так, что на устройство не ставилось никаких новых приложений, но вдруг оно начало быстро разряжаться. Проблема может заключаться в неудачно написанном обновлении для какого-нибудь приложения.

Для диагностики вашего устройства можно воспользоваться безопасным режимом . Отличается он от обычного тем, что работают в нем только стандартные приложения, а все загруженные отключаются и не оказывают никакого воздействия на систему. Если проблема в безопасном режиме исчезает, можно смело делать вывод: виноваты загруженные приложения. Однако на данный момент не существует какого-либо инструмента, который позволяет выяснить, что же именно это за приложение, поэтому обычно действуют так: загружают гаджет в безопасном режиме и проверяют наличие проблемы. Если неисправность пропала, то загружаются в обычном режиме и начинают удалять те приложения, которые были установлены или обновлены последними, до тех пор, пока не найдут виновника. Кстати, можете попробовать сделать такой тест: загрузите вашего устройство в безопасном режиме, засеките время, которое оно проработает от одной зарядки, и сравните его со временем работы в обычном режиме, уверяем, вы будете удивлены. Подробнее про безопасный режим можно почитать в нашей специальной статье .

Также автор статьи встречал комментарии пользователей, что в разряде виноваты еще и предустановленные (встроенные) приложения. Возможно, что доля правды в этом есть, но многочисленные эксперименты говорят о том, что если влияние и есть, то оно крайне незначительное. Более того, операционная система устроена так, что работа многих приложений зависит друг от друга и их бездумное удаление может только навредить устройству.

Тем не менее, было бы нечестно не рассказать обо всех возможностях, поэтому делимся с вами "секретами": часть предустановленных приложений можно отключить так, что они не будут оказывать влияния на работающую систему, т.е. они как бы засыпают. Как это сделать, можно посмотреть в этой статье . При необходимости вы можете включить их обратно.

3 Теперь рассмотрим, что из компонентов может оказывать влияние на время работы устройства. Возможны две причины:

Аккумулятор - его срок службы рассчитан на определенное количество циклов заряда-разряда. В процессе использования полезная емкость
начинает уменьшаться до тех пор, пока аккумулятор не перестанет вообще держать заряд. Именно поэтому раз в один-три года аккумулятор нуждается в замене (в зависимости от интенсивности эксплуатации). Приобрести оригинальные аккумуляторы вы можете в авторизованных сервисных центрах Samsung , фирменных магазинах , а также у компаний-партнеров. Необходимую модель можно посмотреть на старом аккумуляторе.

Кроме этого, есть несколько мифов, которые прочно засели в рядах пользователей, поэтому отдельно хочется отметить следующее: аккумулятор можно заряжать так, как вам удобно, не надо его разряжать до нуля, держать на зарядке по 15 часов, и не бойтесь при зарядке пользоваться вашим устройством, с ним ничего не случится.

Системная плата - самый главный компонент вашего устройства. Может иметь абсолютно различные повреждения, вследствие чего устройство может быстро разряжаться. Разбираться в этих повреждениях учат профессионалов, поэтому, если вы убедились, что проблема не в аккумуляторе или в чем-то другом, мы настоятельно рекомендуем не заниматься экспериментами самостоятельно, а обратиться в любой из наших сервисных центров нашей статье .

Смените сотового оператора, если зона покрытия вас не устраивает:)

Какие еще советы мы можем дать? Их немного, но они тоже очень важны:

Отключите автосинхронизацию добавленных учетных записей или настройте ее выборочно.

Синхронизация - это процесс передачи различных данных от смартфона к серверу и наоборот. Этими данными может быть все что угодно: новые контакты, музыка, почта, фотографии, достижения в играх и т.д. Когда вы не используете устройство, оно находится в "спящем" режиме, в котором потребление энергии сильно снижается. Синхронизация работает в фоновом режиме, поэтому вы можете даже не замечать, как она "будит" устройство. Если это происходит очень часто, то устройство может разряжаться гораздо быстрее, даже если вы им не пользуетесь.

Если вы попробовали все рекомендации в этой статье кроме обращения в сервисный центр, но ничего не помогло, то необходимо сделать сброс настроек .

Сброс настроек - это возврат устройства к заводским установкам, при котором стираются все данные, а вместе с ними и ошибки, которые накапливаются в устройстве после активного использования. Сброс настроек является лучшей профилактикой от возникающих со временем ошибок в операционной системе и приложениях. Особенно это заметно, если попользоваться смартфоном или планшетом после сброса не загружая на него сразу кучу других приложений. А особенно важно делать сброс после обновления программного обеспечения (прошивки). Не все знают, но процесс прошивки самостоятельно и в сервисном центре сильно отличается, именно поэтому у многих начинает разряжаться батарея именно после обновления. Это не значит, что обновление плохое, это значит, что оно поставлено не совсем правильно. Поэтому повторимся еще раз: обязательно делайте сброс после обновления, это сильно уменьшит вероятность возникновения различных неприятностей с вашим гаджетом.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Небольшое нагревание смартфона Samsung Galaxy во время активного использования или зарядки АКБ считается обычным явлением, на которое не стоит обращать особого внимания. Однако если температура мобильного устройства повышается даже в спокойном состоянии или при выполнении простейших операций, можно делать выводы о его некорректной работе. Если девайс находится на гарантии, его следует отнести в сервисный центр. В противном случае выявить и устранить источник проблемы можно попытаться самостоятельно. Давайте рассмотрим, почему сильно нагревается телефон Самсунг и как с этим бороться.

Возможные причины перегрева Samsung и способы их устранения

Многие производители современных гаджетов стараются наделить свою продукцию минимальной толщиной корпуса и мощными характеристиками. Это достигается путем применения новейших технологий и очень близким размещением компонентов электросхемы на печатной плате. А при отсутствии эффективной системы охлаждения это приводит к ощутимому нагреванию телефона во время активного использования.

Нормальная температура смартфона составляет 24-28°C в состоянии покоя и 40-50°C при максимальной нагрузке. Данные показатели могут повышаться во время зарядки аккумулятора, так как электрохимические процессы, происходящие в батареи, протекают с высвобождением тепла.

Чрезмерно нагреваться в Самсунге могут следующие элементы:

  • аккумулятор;
  • центральный процессор;
  • экран.

Поэтому именно в них и нужно искать причину перегрева.

Привести к повышению температуры указанных элементов могут следующие факторы:

  1. Использование стороннего зарядного устройства. Если при заряжании телефона вы пользуетесь более мощной зарядкой, чем та, которая предусмотрена комплектацией, это может привести не только к перегреву АКБ, но и к его преждевременной поломке.
  2. Выход из строя питающего элемента. Если на вашем телефоне сильно греется задняя крышка, достаньте аккумулятор (конечно, если это возможно) и визуально его осмотрите на предмет вздутий и других дефектов. При их наличии замените батарею на новую, так как старая при дальнейшей эксплуатации может воспламениться.
  3. Работа экрана на максимальной яркости. Обычно причиной нагревания дисплея является длительный просмотр видеоконтента или игра в 3D игры на граничной яркости. Для снижения нагрузки попробуйте уменьшить яркость с помощью стандартных настроек Самсунга или активируйте адаптивную регулировку.
  4. Использование беспроводных подключений. Модули беспроводной связи Wi-Fi, GPS, Bluetooth и мобильный интернет в активном состоянии потребляют много энергии, что отрицательно сказывается на температуре аккумулятора. Поэтому при ненадобности их лучше держать в отключенном состоянии.
  5. Плохое покрытие. При отсутствии стабильного сигнала Samsung Galaxy будет постоянно искать лучшую точку для подключения, что также приведет к нагреванию АКБ. Особенно это заметно в сетях LTE и 3G. Поэтому в зонах плохого приема рекомендуется переключаться на сеть 2G.
  6. Перегруженность процессора. Работа ЦП на максимальных нагрузках очень сказывается на его температуре и увеличивает расход электроэнергии.

Если с первыми пятью факторами, вызывающими перегрев Самсунга, все более или менее понятно, то на последней причине следует остановиться более подробно.

Почему повышается температура центрального процессора?

Все современные телефоны Samsung Galaxy оснащены датчиками контроля температуры ЦП и аккумулятора. При достижении критического значения на одном из указанных элементов они оповещают пользователя о возникновении опасной ситуации и самостоятельно выключают мобильное устройство.

Эти же датчики в совокупности со специальным софтом позволяют владельцу смартфона узнать реальную температуру процессора и АКБ. Для контроля за состоянием батареи можно воспользоваться программой TempMonitor, а для ЦП подойдет утилита CPU Monitor. Порядок работы с ними будет следующий:

Привести к увеличению температуры ЦП могут следующие факторы:

  • запуск высокотребовательных игр и других программ, работающих с 3D графикой;
  • одновременное открытие большого количества фоновых приложений;
  • засорение внутренней памяти смартфона остаточными файлами и другим мусором;
  • воздействие вредоносного ПО.

Способы снижения температуры процессора

При открытии на Самсунге требовательных приложений все ядра ЦП будут работать на максимальной частоте, что неизменно приведет к сильному нагреву девайса и быстрому расходу батареи. Именно поэтому на средних по параметрам телефонах такой софт рекомендуется юзать с периодическими паузами, чтобы дать аппарату возможность немного остыть.

На днях один мой товарищ столкнулся с тем, что его новенький телефон Samsung Galaxy J5 теряет сеть через несколько часов бездействия. Например, полежав ночь на утро у аппарата нет сети. Помогает только перезагрузка и то ненадолго, край — до следующей ночи. Телефон был сдан в сервис на тестирование и, спустя пару недель, вернулся как полностью исправный. Я покопался в Интернете и наткнулся на один похожий случай, где Самсунг Галакси S7 теряет сеть примерно в таких же условиях. Благодаря ему решение проблемы найти всё же удалось! И сейчас я поделюсь им с Вами.

Как оказалось, во всём виноват стандарт LTE/4G. Вернее даже не столько он, сколько базовые станции оператора связи. В нашем случае это был Билайн. По какой-то причине, ведомой наверное только производителю, телефон Samsung Galaxy теряет сеть если активен режим 4G/LTE. Стоит только его выключить,оставив только 3G — проблема пропадает и сообщение «Нет сети» больше не появляется, всё работает как часы.

Как отключить 4G Интернет на Samsung

Возможно позже, с выходом новой прошивки, проблема будет решена, но пока приходится искать вот такие вот обходные пути. Итак, чтобы отключить 4G Интернет на Samsung Galaxy, Вам надо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Мобильные сети»:

По умолчанию там активные все доступные режимы — LTE (он же 4G), 3G и 2G. Если Ваш Самсунг Галакси теряет сеть — попробуйте поставить вариант 3G/2G :

После этого перезагрузите телефон и проверьте. В нашем случае это помогло и проблема ушла.

Примечание: Если Вам жизненно необходим именно высокоскоростной стандарт 4G, то тогда следует задуматься о смене оператора связи. Тем более, что сейчас есть возможность сделать это с сохранением номера.

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

  1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
  2. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
  3. Вывелите общий список приложений.
  4. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
  5. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
  6. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
  7. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

  1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
  2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
  3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
  4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
  5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
  6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
  4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
  5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
  6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
  7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
  8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
  9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.