Триколор 

Нет соединения с сервисами гугл. Не удалось установить надежное соединение с сервером Google Play – что делать? Что ещё можно сделать

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

Многие пользователи не видят смысла интересоваться, как удалить Apple ID, потому что для выполнения этого действия нет причин. Однако некоторые все-таки хотят знать процедуру проведения такой операции. Она позволит людям ликвидировать свою учетную запись iTunes и отвязать электронный адрес от яблочного аккаунта.

Удаление Apple ID подойдет для тех, кто перестал пользоваться устройствами Apple

Не всегда нужно окончательно ликвидировать учетную запись iTunes. Если необходимо освободить email, чтобы появилась возможность повторно осуществить регистрацию Apple ID, то это можно сделать в настройках.

При этом требуется помнить, что адрес почты является логином от яблочного аккаунта, необходимого для осуществления покупок в официальных магазинах таких, как AppStore или iTunes Store. Существует несколько реальных способов, точнее целых два, с помощью которых можно выполнить ликвидацию Apple ID.

Один из них не позволяет полностью избавиться от учетки. Если его использовать, тогда аккаунт будет как бы заморожен.

В другом случае пользователь сможет решить поставленную ранее задачу раз и навсегда. Именно об этом варианте будет рассказано в данной статье. Однако, чтобы его реализовать нужно иметь персональный компьютер, а также стабильное подключение устройства к глобальной сети. Также вы можете удалить всю информацию с Айфона или удалить отдельное приложение .

Ликвидация Apple ID при помощи службы поддержки

Этот вариант является самым цивилизованным и правильным. С его помощью можно полностью стереть учетку. При этом ее восстановить впоследствии никак не удастся.

Для этого человеку нужно выполнить следующие относительно легкие операции:

  • Открывается страница, где можно создать запрос в техподдержку. Она имеет следующий адрес: apple.com/support/feedback/.
  • Осуществляется заполнение всех полей, которые помечены «required».
  • Проводится нажатие клавиши «Submit Suggestion».

На первый взгляд, несложные действия, которые описаны выше, позволят распрощаться с учеткой навсегда. Однако при составлении запроса в техническую службу нужно соблюдать определенные требования:

  • Все слова обязательно необходимо писать только на английском языке.
  • Email указывается только тот, на который выполнялась регистрация.
  • В поле под названием «Subject» рекомендуется вписать фразу на английском языке от своего имени, в которой будет сказано, что вы хотите удалить Apple ID.
  • В комментариях указывается причина стирания учетки.

При необходимости всегда можно познакомиться с шаблонами в интернете, которые позволят правильно написать запрос в техническую поддержку яблочного гиганта. При этом пользователь может не беспокоиться за ошибки, так как регистрация разрешена даже ребенку.

Компания Apple ввела специальный инструмент конфиденциальности (Data and Privacy), который позволяет редактировать и загружать данные (такие как фотографии, музыка, документы и т.д.), находящиеся в хранилище iCloud, а также деактивировать / удалять ваш ID.

Причины для удаления

Независимо от того, руководствуетесь ли вы соображениями конфиденциальности или решили пользоваться услугами другой цифровой системы, имеет смысл удалить ваш Apple ID, если вы хотите полностью прекратить его использование. Но имейте в виду, что удаление является окончательным - это значит, что даже специалисты из Купертино потом не смогут восстановить аккаунт и данные.

Поэтому, если вы планируете вернуться к услугам компании в будущем и не закидывать тематические форумы вопросами вроде "помогите восстановить Apple ID", будет рациональнее деактивировать учетную запись, а не удалять ее навсегда. Рекомендуем внимательно все взвесить и ответить на указанные ниже контрольные вопросы.

Вы рассматриваете удаление учетной записи apple id как способ устранения неполадок? Это связано с тем, что вы забыли свой пароль или столкнулись с проблемами хранилища iCloud? Или вы удаляете свой Apple ID, потому что хотите прикрепить его к новому адресу электронной почты? В этом случае не стоит идти делать столь радикальные шаги. Пароль от Apple ID не трудно сбросить, убрать проблемы с работой iCloud тоже довольно просто. Адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, также можно изменить.

Данные и службы, которые будут утеряны при удалении Apple ID

Возможно ли продолжать использовать Mac или iPhone без айди? Да, но несколько в ограниченном режиме. Владелец ИД потеряет доступ к большинству служб, связанных с учетной записью, а также к большому объему данных, включая десятки гигабайт фото и музыки.

Очень важно, чтобы вы понимали от чего отказываетесь, когда решаетесь на полное удаление своего Apple ID с телефона.

Для начала, вы потеряете доступ к следующему:

  • покупки в App Store, iTunes Store и iBooks Store;
  • данные iCloud, включая данные, хранящиеся там приложениями, а также сторонними приложениями;
  • удаляются такие сервисы, как Pay, Store, iTunes Store и iCloud;
  • Imessage и FaceTime

Вы также лишитесь подписки на Музыку и Новости. Если подписки на газеты и журналы связаны со старым идентификатором, считайте, что и они исчезли.

Если все выше сказанное не останавливает вас, то следуйте инструкции, приведенной ниже. Мы подробно расскажем вам, как удалить учетную запись Apple ID и что для этого нужно делать.

Первые шаги: резервное копирование и отключение

Сделайте копию всех данных, которые могут потребоваться, прежде чем удалить Apple ID. Не забудьте про содержимое вашего iCloud и покупки без защиты DRM. Также вы можете сохранить важные документы, связанные с сервисами Apple, такие как квитанции о покупке.

Последовательность действий:

В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и снимите флажок "Найти Mac".

В iOS: нажмите "настройки" > [Имя пользователя] > iCloud > "Найти iPhone" и переместите ползунок влево.

Теперь пришло время деавторизовать компьютер (Mac). Вы можете сделать это из приложения iTunes: нажмите "учетная запись" > "авторизация" > "Деавторизовать этот компьютер". (Деавторизация важна и в других случаях, таких как продаж компьютера или при отправка в сервис.)


Также важно, чтобы вы вышли из iCloud и приложений на всех устройствах. Если вы пропустите этот шаг, то могут возникнуть проблемы с использованием данных гаджетов в будущем.

В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и нажмите кнопку "выход" в нижней части боковой панели.

В iOS: откройте "настройки" > [Имя пользователя] и нажмите "выход" в нижней части появившегося экрана ID.


Вы также должны выйти из своей учетной записи в браузерах и очистить куки.

На последнем шаге покажем, как удалить устройство из Apple ID. Это значит удаление устройств, связанных с данным идентификатором. Для этого зайдите на страницу по адресу appleid.apple.com.

Далее, в разделе устройства, нажмите на значок устройства, а затем на кнопку "удалить", чтобы отсоединить айпад, айфон или Mac от вашего аккаунта. Это необходимо сделать для каждого привязанного устройства.


Как удалить аккаунт Apple ID

После того как вы окончательно решили, что хотите удалить эпл айди, требуется получить доступ к инструменту удаления. Вы найдете его по ссылке privacy.apple.com, доступной на ПК, Mac или iPad.


После входа на портал с помощью вашего Эпл ID, перейдите в раздел "Управление данными". Здесь вы можете:

  • исправить данные о себе: обновить и скорректировать любую неверную личную информацию (включая замену фото профиля);
  • удалить аккаунт: удалить свой идентификатор;
  • деактивировать учетную запись: временно ее отключить.

В зависимости от региона, в котором находитесь, вы можете не увидеть опцию "деактивировать учетную запись". Однако, Аппле, в конечном итоге, сделает ее доступной для вас в будущем.

Теперь нажмите на кнопку "Начать" в разделе "удалить учетную запись", чтобы продолжить деактивацию.

Затем вы увидите список программ и приложений, данные которых впоследствии нельзя будет восстановить. Прочитайте его полностью и используйте раскрывающееся меню внизу страницы, чтобы указать причину удаления старого Apple ID. Теперь нажмите кнопку "Продолжить", чтобы перейти к следующему шагу.

После этого Эпл запросит у вас контактные данные хозяина гаджета. Выберите адрес электронной почты или номер телефона, по которому вы хотите получать уведомления от Apple о состоянии вашего аккаунта.

Сохраните Уникальный код доступа, полученный от Эпла!

На этом этапе компания предоставляет вам уникальный код доступа, который пригодится, если вы захотите убрать запрос на удаление. Код помогает службе поддержки идентифицировать вашу личность.


Обязательно запишите код доступа либо сохраните его в надежном месте. После того, как вы пройдете через экран с кодом доступа, вы увидите кнопку "Удалить учетную запись". Нажмите на нее, чтобы завершить запрос на удаление учетной записи, и Аппле возьмет на себя последующие шаги.

Удаление учетной записи может занять до семи дней, и ваша учетная запись будет оставаться активной в течение этого времени.

Процесс деактивации почти такой же, как и процесс удаления. Для начала войдите в свой ИД по ссылке privacy.apple.com, а затем выберите опцию «Начало работы» в разделе «Деактивировать мою учетную запись» на странице «Управление учетной записью».

После этого вы увидите, сообщение, что apple id деактивирован.

Вы готовы расстаться со своим ID?

Хотя портал данных и конфиденциальности (Data and Privacy) начал действовать по требованию европейского общего регламента по защите данных (GDPR), в Купертино не ограничились лишь зоной ЕС и решили сделать портал доступным по всему миру для лиц, желающих деактивировать либо удалить учетную запись apple id.

Так что, если вы разлюбили айфоны, теперь вы можете начать процесс удаления быстро и самостоятельно. Просто всегда не забывайте сначала провести подготовительную работу!

В этой статье я расскажу обо всех способах удаления своей учетной записи Apple ID с iPhone и сервисов компании Apple.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud

Для выхода из сервиса iCloud через Айфон выполняем такую инструкцию:

Удаляем учетную запись Apple ID

Способ 1. Через настройки гаджета

Способ 2. Через сброс настроек и контента

Способ 3. Через приложение iTunes


Замена электронной почты

Можно заменить действующий e-mail, если нет возможности удалить полностью на iPhone аккаунт. Это позволит другой аккаунт привязать к собственному e-mail. Действие можно выполнить такими способами:

  • Через iTunes.
  • Через оф. сайт.

При этом вы должны иметь доступ к новой электронной почте. Если раньше можно было указать даже несуществующий адрес, то сейчас с почты требуется подтверждение.

Сервис Activation Lock

Этот способ подойдет в ситуации, когда на свой iPhone вы подключили предварительно опцию Find my iPhone.

Выполняются все действия на компьютере Виндовс или Mac:


Через официальный сайт

Чтобы через оф. сайт Apple сменить почту, выполняем инструкцию:

  • Переходим на сайт Эппл, страницу прокручиваем вниз, пока не отобразится «Управление вашим Apple ID».
  • Переходим по ссылке, вводим данные, авторизуемся на ресурсе. Затем отвечаем на 2 контрольных вопроса, указанных во время регистрации.
  • Нажимаем на значок «Изменить» рядом с вашей информацией.
  • Выбираем «Изменить Apple ID», вводим новый e-mail. Отвечаем на указанные контрольные вопросы. Если вы забыли данные вопросы, то нажимаем «Сбросить».
  • Затем открываем письмо подтверждения, которое выслано на e-mail.

Теперь ваш аккаунт уже не привязан к почте. Можно зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

  • Сначала входим в настройки гаджета.
  • В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
  • В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
  • После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Через поддержку

Для удаления аккаунта Apple ID можно написать письмо в техподдержку с просьбой ваш аккаунт удалить. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.apple.com/feedback/ и заполнить все поля:

  • Всю информацию нужно писать только на английском языке, заполняем все поля.
  • Email Address – указываем e-mail аккаунта, который необходимо удалить.
  • Subject – описываем цель: «Удаление аккаунта Apple ID».
  • Comment – описываем более подробно причину, по которой от учетной записи вы хотите избавиться.
  • После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Submit Suggestion».

Современные Apple устройства могут быть подключены к нескольким Apple ID. Если вам необходимо поменять вашу учетную запись, сделать это можно через iTunes или App Store.

Как поменять Apple ID на устройствах iPhone, iPad, iPod

Для того чтобы сбросить Apple ID вам нужно поменять его на другой Apple ID, если у вас их несколько. Сделать это можно следующим образом:

  • зайдите в браузер App Store;
  • пролистайте вниз и выберите кнопку «Войти»;
  • нажмите «Создать Apple ID» или «С имеющимся Apple ID».

Теперь вы можете либо создать новую учетную запись, либо воспользоваться другой, уже созданной.

Как сбросить Apple ID, если отсутствует пароль от учетной записи

Ситуация, когда вы владеете Apple устройствами, но не имеете пароля от системы аутентификации, почти безнадежна. Не имеет значения, как вы в ней оказались, главное, как решить вашу проблему. Есть несколько вариантов, которые можно реализовать для сброса Apple ID, от которого потерян пароль.

  • Попробуйте написать на указанную в адресной строке почту. Объясните, что ваше устройство зарегистрировано на этот почтовый ящик. Если это письмо прочтет получатель, есть шанс, что он вам поможет.
  • Если у вас сохранились чек и коробка от вашего Apple аппарата, то нужно написать в техническую поддержку Apple, заполнив анкету на английском языке и приложив сканы чека и фото коробки, где должны будут видны все коды. Напишите причину замены существующего Apple ID. Ответ придет в течение месяца.
  • Функционал устройства вы можете восстановить воспользовавшись сервером iCould Bypass DNS. Однако сбросить Apple ID в данном случае не получится, но вы сможете пользоваться приложениями.
  • Если ваше устройство заблокировано и нет никакой возможности выяснить пароль, то придется сдать его на запчасти. В этой ситуации никакой специалист вам не поможет. Apple стремится сделать использование своей продукции безопасной.

При покупке продуктов Apple, обязательно проверяйте, не прикреплен ли ваш товар к неизвестному Apple ID. Если вы берете подержанный телефон или компьютер, попросите предыдущего владельца удалить учетную запись. Сбросить Apple ID самостоятельно вы можете только имея доступ к почтовому ящику, на который осуществлена регистрация Apple ID.