Нетбук не видит сети вай фай. Ноутбук не видит WiFi
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Проблема в ноутбуке или роутере?
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
Аппаратное включение адаптера
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Программное включение
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Установка и обновление драйвера
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Внешние препятствия для сигнала
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Другие причины проблем с работой Wi-Fi
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ничего не помогло
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Рад приветствовать Вас, дорогие посетители, на сайте сайт! В сегодняшней статье мы с вами подробно рассмотрим, что делать, если ваш ноутбук не видит wi fi сети. Сегодня сеть wi fi можно обнаружить очень часто, особенно в больших городах.
В ресторанах, пабах, барах, кинотеатрах, станциях технического обслуживания и т.д. Этот список можно продолжать бесконечно, к тому же, львиная доля также раздается через wi fi роутер.
Ноутбук не находит WiFi сети.
Если роутер, к сети которого не получается подключиться, принадлежит вам — попробуйте воспользоваться инструкцией,
Но, что делать, если вы уверены, что wi fi точно есть и вы даже видите ее другим устройством (смартфоном, планшетом и т.д.), но ваш ноутбук или нетбук не находит ни одной wi fi сети? Давайте рассмотрим подробнее эту проблему.
Ведь, на самом деле причин не так уж и много. Достаточно всего лишь поочередно проверить каждую из них. Для некоторых должен быть доступ к роутеру.
1. Проверить доступные сети в вашем радиусе.
Кстати, если говорить о радиусе действия wi fi роутера, то здесь можно отметить расстояния от 10 м (в квартире или доме) до десятков км (на открытой местности без препятствий и в промышленных масштабах).
Среди факторов, которые влияют на радиус действия сети wi fi можно отметить протоколы передачи данных (802.11a, 802.11b, 802.11g и 802.11n), стены помещений, листва деревьев (из-за содержания воды, которая оказывает затухающее влияние на wi fi), включенная микроволновка (также использует микроволновые частоты), другие wi fi сети.
Если вы знаете еще факторы, которые влияют на затухание сигнала, пишите о них в комментариях.
Для увеличения радиуса действия сети вай фай можно использовать промежуточные устройства. Но это уже ближе к промышленному использованию.
Если есть доступ к роутеру, то не будет лишним перезагрузить его, просто выключив и включив питание.
2. Включен ли вай фай на вашем ноутбуке?
Для того, чтобы его включить, вам нужно просто нажать кнопку включения или сочетание клавиш (fn+F1-F12) для включения wi fi, в зависимости от модели вашего ноутбука.
Затем кликните на значок «Подключения» возле часов. Выберите «Изменения параметров адаптера» и проверьте, чтобы «Беспроводное сетевое соединение» было активно (нажмите правой кнопкой мыши → «включить»).
3. Проверьте, включен ли wi fi на роутере?
Тут все понятно – сетевой и силовой кабели подключены. Роутер должен показывать признаки жизни (есть световая индикация).
Если индикации нет – проблема в проводах, розетке или самом роутере.
4. Драйвер не установлен или устарел.
Еще одна причина, почему адаптер ноутбука может не видеть wi fi – это отсутствие соответствующего драйвера на ноутбуке.
Чтобы проверить версию, откройте «Диспетчер устройств» (правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» → «Управление»). В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Здесь, помимо сетевого подключения, должна присутствовать похожая запись:
Если ее нет, нужно скачать и установить нужный драйвер.
В случае, если устройство все таки отображается в «Сетевых адаптерах», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». И в новом окне, во вкладке «Драйвер» обратите внимание на пункт «Дата разработки».
Если разница с текущей датой существенная, необходимо обновить этот драйвер с официального сайта разработчика.
5. Сервисный центр.
Если ни одна вышеперечисленная поломка у вас не наблюдается, то есть смысл обратиться в специализированный сервисный центр. Возможно, проблема в вашем роутере (если другие сети ноутбук видит) или самом ноутбуке (если он не отображает никакие сети, но вы уверены в их наличии).
Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.
В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.
Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.
Диагностика сетей
Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.
Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .
Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .
Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .
В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .
Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .
После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверка драйверов
Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.
Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).
Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.
Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.
Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.
Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .
Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution .
Проверка службы автонастройки WLAN
Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.
Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.
Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .
Проверка настроек роутера
Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.
Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.
Теперь давайте зайдем в настройки роутера . На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.
Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети» . У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.
Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение» .
Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.
Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.
Оценить статью: (3
оценок, среднее: 4,67
из 5)
Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Похожие записи
Обсуждение: 13 комментариев
Перепробовала все чтоб подключиться к сети, после того как дети что то натыкали в компьютере… А эта статья……. даже не статья а картинка помогла решить проблему такому чайнику как я.. Всего то надо было нажать две кнопки чтоб подключиться к роутеру F5/Fn и все заработало….
Ответить
здравствуйте мне помог коментарий пользователя, прикрепите его к статье потому что я наверное не один такой вот что он пишет
SALEX 03.12.2017 в 00:00 Я всё перепробывал:и дрова есть,и вай фай включен,и в диспетчере устройств всё в порядке,но сети как не бывало.В итоге нашёл выход: «Входишь в панель управления,находишь оборудование и звук,в нем есть название «Настройка параметров мобильности по умолчанию»,заходишь туда,появляется окно»Центр мобильности Windows»,в графе Беспроводная сеть нужно активировать кнопку»Подключить беспроводную сеть» и сразу появиться связь с роутером.После подключения забьёшь пароль и наслаждайся.Удачи.»
Самыми распространенными проблемами ноутбуков являются настройка и подключение к Wi-Fi-сетям. Поэтому перед тем как приступать к возможным решениям именно этой проблемы, сначала требуется проверить настроено ли само подключение должным образом или нет.
В чем заключается причина?
Неисправность может заключаться, например, в маршрутизаторе, который используется пользователем, или в самой операционной системе. Самые распространенные причины, в связи с которыми Wi-Fi не отображается или ее не видит ноутбук, может быть связана с тем, что: Wi-Fi-роутер завис или не настроен, могут быть различные проблемы с устройством, которое подключается к Wi-Fi, доступ в интернет блокируется брандмауэром или антивирусом, а также DHCP на не выдаете IP-адрес.
Устранение неполадок
Для выяснения причины и последующего устранения неполадки требуется проверить маршрутизатор. Для этого следует перезапустить роутер и посмотреть не стала ли отображаться сеть в списке. Если этого до сих пор не произошло, тогда необходимо отключить сетевой кабель от роутера и переставить его в соответствующий разъем .
Это позволит проверить, приходит ли вообще интернет от провайдера или нет. Если интернет не поступает, значит дело непосредственно в поставщике услуг, а в противном случае, потребуется . Для его настройки требуется перейти по адресу 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, в зависимости от модели роутера.
Если и в настройках все в порядке, тогда требуется обновить или установить драйвера для сетевого адаптера. Их с легкостью можно найти в интернете, но для этого потребуется узнать модель. Для этого необходимо открыть «Панель управления» и в меню выбрать «Диспетчер устройств». В списке требуется найти пункт «Сетевые адаптеры». Здесь будет указан список всех сетевых устройств, работающих на компьютере, а для того чтобы найти Wi-Fi, следует выбрать пункт, где присутствует фраза «Беспроводное устройство...». После поиска и установки всех драйверов, сети Wi-Fi должны будут отображаться.
В том случае если ни один из этих способов не помог устранить насущную проблему, тогда вероятнее всего проблема заключается непосредственно в самом устройстве, которое пытается найти и подключиться к беспроводной сети. Чтобы это проверить, можно приобрести недорогой USB-адаптер для Wi-Fi или взять его у знакомого и установить . Если проблема действительно заключалась в этом, тогда он обнаружит беспроводные сети.
Существует несколько основных причин, благодаря которым компьютер может быть изолирован от остальной сети. Обычно проблема кроется в неверных параметрах настроек брандмауэра и подобных программ.
Инструкция
Откройте меню «Пуск» и перейдите к пункту «Выполнить». Введите в открывшееся поле команду cmd и нажмите клавишу Enter. Наберите в появившемся меню команду ipconfig /all и выпишите MAC-адрес нужной сетевой карты. Введите его значение в вышеуказанную таблицу.
Очистите пункты меню «Таблица Маршрутизации» или Route Table, которые связаны с данным компьютер ом. Убедитесь в том, что для данного ПК включена функция NAT. Сохраните настройки маршрутизатора.
Теперь проверьте настройки самого компьютер а. Во-первых, обязательно отключите сторонние программы, которые контролируют сетевой трафик. Это может быть утилита Outpost Firewall или ее аналоги. Теперь выключите службу «Брандмауэр Windows». Как показывает практика, настраивать ее самостоятельно очень сложно, а эффекта от ее работы слишком мало.
Откройте меню «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите и откройте пункт «Администрирование», которые расположено в меню «Система и безопасность». Откройте пункт «Службы». Найдите службу «Брандмауэр Windows», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Теперь откройте ее свойства и установите в поле «Тип запуска» параметр «Отключена».
Проверьте параметры работы сетевого адаптера. Убедитесь в том, что заданный IP-адрес находится в допустимой зоне. Попробуйте сменить его значение на адрес одного из сетевых компьютер ов, предварительно выключив второй ПК. Перезагрузите компьютер и повторите попытку получить доступ к сетевым ресурсам.
Список причин зависания компьютера/ноутбука довольно большой: сбой системных файлов операционной системы, перегрузка системных ресурсов, сбойный сектор на винчестере, перегрев внутренних запчастей, воздействие вирусов и другие. При зависании ноутбука его нужно перезапустить.
Вам понадобится
- - права администратора.
Инструкция
Ноутбуки, в отличие от стационарных компьютеров, не имеют на корпусе кнопки Reset. Поэтому при зависании системы пользователю остается один вариант: полностью устройство. Для этого нужно нажать кнопку включения и удерживать в нажатом состоянии до тех пор, пока ноутбук не отключится (обычно не более 30 секунд). Как правило, кнопка все это время держится в нажатом состоянии. Пользователи часто не дожидаются времени выключения, и думают, что их ноутбук не .
Если выключение произошло из-за сильного перегрева (это чувствуется по ненормально горячему воздуху рядом с вентиляционными отверстиями ), дайте ему время, чтобы остыть. Эксплуатация ноутбука в таком состоянии нанесет вред комплектующим и обязательно приведет к скорой поломке. Можете использовать специальные подставки, в которых имеются встроенные вентиляторы для охлаждения.
Если в результате принудительного выключения ноутбук перестал загружаться, воспользуйтесь восстановлением системы. Некоторые ноутбуки (например, от производителя Samsung) обладают встроенным разделом восстановления системы. Вставите диск с операционной системой и выберите пункт "Восстановление системы".
Если после принудительного выключения ноутбук не на нажатие кнопки питания, обращайтесь в сервисный центр. Скорее всего, зависание устройства произошло из-за внутреннего дефекта запчастей, устранить который могут только специалисты. Не пытайтесь вскрыть корпус . Такие действия лишат вас гарантии на устройство, если гарантийный срок еще не закончился. Обратитесь к специалистам в сервисный центр, и вам обязательно помогут решить данную проблему, однако придется заплатить.
Персональные компьютеры сегодня уже не работают как простые вычислительные машины, а являются частью самой продвинутой системы коммуникаций. Объединение их в единую коммуникативную сеть происходит как на глобальном уровне (интернет), так и в небольших домашних или офисных группах (локальные сети). Поэтому каждый из нас может даже у себя дома столкнуться с проблемой невидимости в локальной сети одного из компьютеров. Можно попытаться выяснить и устранить причину своими силами, даже не обладая опытом системного администрирования информационных сетей.
Самая простая из всех возможных причин невидимости компьютера в сети может заключаться в отсутствии физического подключения - просто сетевой кабель не включен в соответствующий разъем сетевой карты. Несмотря на то что большинство из нас не допускают мысли, что можно пропустить такой элементарный дефект, практика работы системных администраторов показывает, что именно самая простая причина чаще всего и оказывается виновницей неполадок. Поэтому именно с проверки элементарных вариантов стоит начать выяснение причин.
Если недоступный из сети компьютер использует Wi-Fi-соединение, то нелишним будет убедиться, что, во-первых, сеть видна операционной системе, во-вторых, уровень сигнала достаточен для нормальной работы, а в-третьих система авторизации модема опознает проблемный компьютер и разрешает ему доступ в сеть. В операционной системе Windows все это можно проверить с помощью компонента, называемого в последних версиях «Центром управления сетями и общим доступом». Если проблема заключается в авторизации, то для получения нужного кода придется войти в панель управления модема, скопировать его оттуда и ввести в соответствующее поле окна сетевого подключения.
Еще одной причиной может быть неправильно указанное в свойствах соединения имя «рабочей группы». Из компьютеров, связанных локальной сетью, можно создать несколько групп, каждая из которых будет иметь собственное обозначение. Если проблемный компьютер настроен на работу с одной группой, то из других он будет не виден. Чтобы устранить эту причину, нужно изменить в свойствах подключения к локальной сети название рабочей группы - оно должно быть одинаковым у всех компьютеров, для которых вы хотите организовать совместную работу.
Младшие редакции операционных систем из последних разработок корпорации Microsoft не имеют встроенных средств создания рабочих групп (теперь они называются «домашними группами»). Например, это касается «Windows 7 Начальная» - она может лишь подключаться к группе, созданной с помощью какой-либо более продвинутой редакции этой же версии ОС (например, «Windows 7 Профессиональная»). Это тоже может быть причиной невидимости в сети компьютера с установленной в нем урезанной редакцией операционной системы.
Несмотря на то что уже существуют электронные информаторы и синтезаторы речи, позволяющие автоматизировать общение с заказчиками и клиентами, профессия диспетчера остается по-прежнему востребованной. Телефонный диспетчер – ответственная и важная должность на многих предприятиях, связанных с пассажирскими и грузоперевозками.
Для чего нужны диспетчеры
Диспетчер, отвечающий на телефонные звонки клиентов, принимающий их заказы и консультирующий их - важное звено и посредник между заказчиками и поставщиками услуг. От того, как он работает, зависит, насколько качественным будет обслуживание и обратится ли клиент в данную фирму повторно.Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и , он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.
Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.