Номер информационной службы лайф. Способы проверки своего номера на операторе лайф

Не все вопросы у абонентов Лайф решаются в автоматическом режиме. Возникает необходимость связаться с оператором лично. Абоненты компании постоянно жалуются, что оператору дозвониться невозможно. Общение с живым человеком заменяет голосовой компьютер. Возникает подозрение, что представители компании специально не хотят общаться с клиентами. Запаситесь терпением, а мы расскажем, как просто связаться с оператором.

Звоним оператору Лайф с мобильного телефона

Возьмите свой телефон и выполните простые действия:

наберите номер 5433 и нажмите кнопку «позвонить». Соединение бесплатное;
не слушайте длинные и нудные голосовые подсказки – нажмите сразу цифру 5 на телефоне. Это означает, что вы попали на раздел «Другие вопросы и помощь оператора». Дальше вам снова предложат выбрать варианты;
нажмите цифру «0». В автоматическом режиме вас попросят оценить качество связи. Лучше отметьте, что качество вам нравится. В этом случае операторы связываются с клиентами быстрей и охотней;
ожидайте соединения со свободным оператором. Вы можете дозвониться и за 10 секунд, и за 30 минут, как повезет. Наберитесь терпения.

Для быстрого соединения с оператором Лайф не звоните в обеденное время и вечером, когда люди приходят с работы и начинают звонить. Утром или ближе к ночи линия меньше перегружена, вы дозвонитесь быстрей.

Звоним оператору Лайф со стационарного телефона

Не получилось дозвониться с мобильного телефона? Попробуйте связаться по стационарному телефону. Наберите номер 0-800-20-5433. С городских телефонов звонок бесплатный, с мобильного придется заплатить по тарифному плану. Звоните по этому номеру со стационарного телефона, если ваша СИМ-карта по непонятным причинам оказалась заблокирована. Если вы являетесь клиентом другого оператора, а нужно связаться со службой Лайф – тоже пригодится вышеуказанный номер. Но звонок с СИМ-карт других операторов на этого оператора платный.

Звоним оператору Лайф в роуминге

Если пребываете в международном роуминге, позвоните в Лайф по телефонам:

+380 442 336 363;
+380 635 433 111.

Звонки все платные. Списание платы проводится по тарифу оператора сотовой связи того государства, в которой находитесь на момент звонка.

В каких случаях можно не звонить оператору Лайф

Многие вопросы решаются в автоматическом режиме. Послушайте голосовое меню и выберите нужный пункт, который предложит голосовой компьютер. Вы сможете разобраться со следующими проблемами без оператора:

проверка баланса;
пополнение счета;
смена тарифного плана.

Операторы Лайф очень загружены, всем одновременно ответить невозможно. Но связь с ними происходит круглосуточно. Звоните в любое время – даже ночью и вам помогут решить вашу проблему.

Обмен сотовыми – это очень распространенный процесс. Люди активно общаются между собой, отсылают фотографии, пишут текстовые уведомление. Но не всегда есть возможность дать другому свои мобильные инициалы, ведь в голове эти цифры не удерживаются. Как на Лайфе прояснить их осень быстро стоит рассматривать поближе.

Если вы не знаете как проверить индивидуальное числовое значение для общения под покрытием сети сотового оператора, то из-за этого могут возникнуть не совсем благоприятные ситуации. Это еще ничего страшного, когда здесь и сейчас нельзя предоставить информацию такого образца новому другу, а вот если контактные данные поросят на собеседовании, а на кону стоит перспективная работа, то отсутствие этого рода информации – просто катастрофа.

Человек ставит себя в неловкое положение и медленно теряет перспективу, а нужно сделать так, чтобы этого совсем не случалось. Исправить ситуацию есть шанс, если рассматривать данные по тематике как узнать свой номер на Лайф.

Активные методики и их описание

Как свой номер Лайф узнать далеко не все понимают. На самом деле, человеку, абоненту сотового пространства, очень важно владеть такими информационными потоками. Сделать это приятной реальностью можно за счет использования нескольких реально перспективных и действенных образцов. Вытянуть информационную единицу такого типа специалисты сотовой связи рекомендуют так:

прописать и отправить стандартную команду Lifecell;
найти нужный подраздел в меню собственного же гаджета;
применить одну из услуг мобильной связи – звонок либо отправка текстового уведомления.

Эти методы визуализации и детализации номера на телефоне либо смартфоне являются универсальными, практически безотказными. Как узнать свой номер Лайф с применением каждой из представленных на осмотр методик стоит обговорить, не поджидая критического момента.

Все по типичному образцу

Для Лайф как узнать свой номер телефона подскажет очень простая, но самая актуальная и наиболее часто клиентами применяемая инструкция. Выглядит это своеобразное потребительское руководство так:

найти иконку отображения услуг связи по сотовому;
прописать для просматривания номера командную единицу *161# ;
одним кликом просто активировать кнопку вызова и прочесть нужный контент.

Узнать свой номер телефона Лайф с применением такого способа возможно днем или ночью, неограниченное количество раз, без учета каких-либо выходных дней или праздников.

Изучение меню смартфона

Как узнать свой номер Life, не выполняв при этом грандиозные поиски подходящих числовых конструкций и объемного программного обеспечения должны ориентироваться даже дети. Для совершения процесса совсем не нужно подключать каких-либо дополнительных услуг, а стоит всего либо на всего сделать так:

отыскать пунктик на экране, который подписанный «Контакты»;
пролистать все сохраненные информационные, контентные данные;
остановить собственный взгляд возле отметки посмотреть мой номер;
при необходимости переписать эту числовую комбинацию.

Оказалось что Лайф узнать свой номер не так уж и сложно, ведь нужный контент всегда находится под рукой, просто нужно определиться, где именно начинать его поиски.

Звонки и текстовые уведомления

Чтобы заглянуть на номер своего телефона, клиентскому арсеналу сотовой сети придется запомнить еще кое-какие числовые наборы, но они довольно таки короткие. Узнать номер Лайф за посредничеством голосового обращения либо набора текста можно по такого рода принципу:

набрать на Лайфе клавиши 5433 и совершить обращение к диспетчеру горячей линии;
отправить пустое текстовое уведомление по адресу 5433 ;
дожидаться стандартного текстового ответа от мобильной потребительской системы.

Операции такого образца точно полностью отвечают на запрос как узнать свой номер на Лайфе, что нельзя оставлять без должного внимания. Как узнать номер телефона Лайф теперь быстро и беспроблемно сориентируется каждый абонент, что играет очень важную роль в самые критические моменты.

Забыть свой номер достаточно просто, особенно если сим-карта некоторое время не использовалась абонентом, или после покупки комплекта в салоне прошло мало времени. Освежить память и вспомнить персональную последовательность цифр можно несколькими способами. В текущей статье будет рассказано о том, как на «Лайф» узнать свой номер.

Варианты информирования

Существует несколько способов получения такой информации, как номер телефона абонента. В целом можно выделить несколько основных и наиболее удобных вариантов:

звонок на мобильный телефон или стационарный аппарат с определителем номера;
просмотр документации, выдаваемой при приобретении комплекта в салоне продаж;
сервис коротких команд;
звонок оператору;

Рассмотрим подробнее, каждый из перечисленных пунктов и приведем пример того, как на «Лайфе» узнать свой номер телефона.

Просмотр документации или звонок на другой номер телефона

Если сим-карта была куплена недавно, то, скорее всего, абонент еще не успел выбросить документацию, которая прилагалась к конверту с сим-картой. В ней можно просмотреть информацию о своем номере. Также можно позвонить на другой номер, это может быть как звонок на сотовый, так и на стационарный телефон с функцией определителя номера. На дисплее отобразится комбинация цифр. При этом если на той сим-карте, номер которой нужно узнать, активирована опция антиопределителя, то подобный способ может не сработать.

Звонок оператору

Как на «Лайф» узнать свой номер иным способом? По всем вопросам, в том числе по таким «банальным», можно обращаться на линию поддержки. Консультант контакт-центра предоставит необходимую информацию. Для абонентов Беларуси бесплатный телефон колл-центра - 909 (или 920). Выбрав соответствующий пункт голосового меню, необходимо дождаться, пока сотрудник ответит на звонок. Для украинских клиентов оператора «Лайф» номер другой - 5433. По нему также можно позвонить бесплатно и узнать интересующую информацию.

Вариантов у пользователя два:

звонок оператору;
автоматическая голосовая система.

Кстати, дожидаться ответа специалиста вовсе необязательно, можно воспользоваться голосовым меню. Перемещаясь по его пунктам, можно прослушать интересующую информацию о той сим-карте, с которой выполнен вызов. Обращаем внимание, что для абонентов Украины и Беларуси используются разные номера телефонов для дозвона в контакт-центры. При соединении со службой абонентского обслуживания в первую очередь клиенту будет предложено выбрать язык.

Как на «Лайф» узнать свой номер через сервис коротких команд?

Посредством USSD-сервиса можно получить любую информацию о своем номере. Оператор «Лайфа» предусмотрел необходимость уточнения своего номера абонентами и выделил специальную комбинацию символов для этого:

*161# - данный запрос позволит оперативно уточнить не только свой номер в международном формате, но и узнать о том, какой тариф активирован на сим-карте на данный момент. Подходит данная комбинация лишь для жителей Украины.
*115# - аналогичный запрос, которым могут пользоваться абоненты Беларуси. В ответном сообщении, которое поступит на ту сим-карту, с которой был выполнен запрос, будет указан также тарифный план (его наименование).

Данные запросы выполняются бесплатно, их количество не ограничено. Для абонентов, которые интересуется тем, как на «Лайф» узнать свой номер, рекомендуется сохранить запросы в книге контактов. Это поможет в будущем быстро и без лишних действий вспомнить уникальную последовательность цифр.

Заключение

В данной статье было рассказано о том, как узнать свой номер на «Лайфе» (Беларусь). Также были приведены советы и рекомендации для получения аналогичной информации в Украине.

Life – бренд оператора сотовой связи Turkcell, помимо Турции, оказывающего услуги на территории Украины и Белоруссии. В начале 2016 года компания провела ребрендинг, переименовав своё украинское подразделение в Lifecell, сменив также логотип и слоган звучащий теперь «Подключай будущее!». Не вдаваясь в дальнейшие подробности, отметим, что абоненту необходимо иметь стальные нервы, чтобы связаться со службой поддержки, что делает вопрос «как позвонить оператору Лайф» крайне актуальным. Качество других услуг здесь не рассматривается.

Бесплатный короткий номер

Как заверяют в компании, чтобы её клиент мог быстро получить консультацию специалиста, ему необходимо позвонить оператору Лайф по бесплатному короткому номеру 5433 и, после соединения, ориентироваться по голосовым подсказкам. На словах – всё просто, но, в реальности, абоненту придётся выслушать большой объём абсолютно ненужной информации, причём, искомый оператор Лайф может так и остаться для него недосягаемым. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Сразу после соединения, клиенту необходимо выбрать язык, нажав «1» – украинский или «2» – русский (в том случае, если сервис используется впервые). Затем ему придётся выслушать пространное голосовое сообщение, по окончании которого ему предложат перейти в следующее меню, нажав одну из цифровых клавиш:

«1» – информация о тарифном плане, состоянии счёта, получение настроек;
«2» – услуги интернет;
«3» – сведения, касающиеся международной связи, роуминга и CMC;
«4» – смена тарифного плана;
«5» – служба технической поддержки и операции с СИМ-картой;
«6» – пополнение счёта платёжной картой;
«8» – услуга «дополнительные деньги».

На данном этапе несложно догадаться, что требуется нажать цифру «5». После этого придётся выслушать очередной поток информации и выбрать один из шести пунктов подменю. Не расписывая подробно все варианты, укажем, что правильным выбором будет цифра «3» – отключение рассылки СМС рекламы. Вопрос: как можно догадаться, что на этом пути скрывается Лайф оператор? Создаётся впечатление, что в компании сознательно избегают общения со своими абонентами.

Как дозвониться оператору Life

После нажатия «3» прозвучит очередное сообщение, в конце которого появится долгожданная возможность услышать вместо записи живой человеческий голос, для чего достаточно будет нажать «0». Дальнейшее зависит от везения, вполне возможно, что всю вышеописанную процедуру придётся осуществить ещё не один раз.

Итак, как связаться с оператором Лайф: набрать номер 5433 и по окончании каждого голосового сообщения последовательно нажимать цифры «5», «3» и «0».

Важно: Многие абоненты отмечают, что, в отличие от других компаний, связаться со службой технической поддержки Lifecell проще в ночное время.

Федеральный номер

Полный номер оператора Лайф – 0 800 20 5433 . С территории Украины звонок бесплатный. После соединения абонента просят переключить свой аппарат в тоновый режим. Тем, кто звонит с мобильного устройства или аппарата, подключенного к цифровой АТС, ничего предпринимать не надо. При звонке через аналоговую АТС, необходимо в ответ нажать звёздочку (*). Определить тип АТС можно на слух, при наборе номера, в паузах между цифрами прослушивается характерное пощёлкивание. Далее понадобится выбрать язык: 1 – украинский, 2 – русский, следующее сообщение можно не слушать и сразу нажать «0».

Звонок в роуминге

Столкнулись с проблемой, как позвонить оператору Lifecell? Запаситесь терпением, потому что дозвониться живому работнику колл-центра очень сложно. Политика компании вынуждает клиентов чаще общаться с автоответчиками, руководствуясь разделами. Если долго ждать связи и выслушать много рекламных объявлений и лишней информации, то связаться с сотрудником клиентского центра получится. Есть другие способы связи с колл-центром, которые могут использоваться в случае блокировки. Одним из таких методов является общение через интернет в чате на официальной странице. Этот вариант подходит, если есть доступ к всемирной сети.

Чтобы дозвониться работнику центра по обслуживанию клиентов сотовой связи Лайф, придется сделать следующее:

Попробуйте выполнить звонок на короткий номер – 5433 .
Автоответчик начнет зачитывать разделы меню. Нажимаем клавишу 5, а после кнопки 3 и 0. Остается ждать ответ сотрудника колл-центра.
При звонках с городского аппарата или мобильного иной компании, можете попробовать сделать звонок оператору Лайфселл по-другому. Наберите 800205433 . Звонки с мобильных операторов Украины бесплатные.

Звонок оператору Лайф из-за границы

Если аппарат в роуминге, то звонок оператору компании Лайфселл осуществляется набором следующей последовательности цифр:

+380635433111 ;
+380442336363 .

Звонок по указанным контактам оплачивается по действующему тарифу оператора сотовых коммуникаций того государства, где пребываете.

Звонок работнику колл-центра Лайф из Беларуси

Для живого общения с сотовым оператором компании Лайф из Беларуси достаточно набрать любой из двух небольших контактов: 909 либо 920 . Также звонки осуществляются по следующим стационарным номерам: +375259090909 или +375172959999 .

Во время пребывания в Беларуси для связи с работником клиентской службы достаточно переслать факс по следующему контакту: +375173285886 либо отправить письменный запрос на электронную почту: [email protected] .

Не удалось дозвониться сотруднику колл-центра? Общение в чате, где легко выяснить все интересующие моменты, поможет. С мобильного телефона или стационарного компьютера зайдите на страницу сайта и найдите значок чата с работником клиентской службы. Выбираете подходящий язык, который подходит для общения с оператором, кликаете по ярлыку и заполняете открывшиеся окошки. Нужно ввести имя, контактный мобильный телефон, адрес электронной почты и написать волнующий вопрос.

С этого момента обращение поставлено в очередь. Скорость ответа зависит от загруженности оператора. Для идентификации на указанный контакт сотового устройства высылается пароль. Если номер недоступен, задаются общие вопросы относительно последней суммы, положенной на счет, часто выполняемых звонков и т.п. Пообщаться в мобильном чате с работником колл-центра намного проще и быстрее, чем дозвониться с городского или сотового устройства.