Описание услуги «Голосовая почта» от Мегафона. Как прослушать голосовое сообщение на номере мегафон

Зачастую случаются такие ситуации, когда телефон находится вне зоны покрытия, отсутствует связь оператора или попросту он выключен, из-за севшей батареи. А в это время может поступить важный звонок, который просто нельзя пропустить.

Выходом из такой ситуации может быть услуга «Голосовая почта », которую предлагает сотовый оператор Мегафон своим абонентам. Этот сервис позволит звонящему абоненту оставить вам личное голосовое сообщение, а вы по мере возможности сможете их легко прослушать, позвонив на номер своего голосового почтового ящика.

Как подключить услугу Мегафон «Голосовая Почта»

Подключение этого сервиса можно выполнить несколькими способами. В первом случае можно использовать USSD запрос *845# и нажать кнопку вызова. Второй способ отправить пустое СМС сообщение на короткий номер 000105602 .

Также для выполнения этого действия можно использовать систему самообслуживания абонентов мегафон «Сервис-Гид», перейдя по адресу . После чего выполнить вход и отыскать среди перечня услуг голосовую почту и выполнить ее активацию.

Настройка Голосовой почты Megafon

Предварительно абоненту необходимо записать голосовое приветствие для абонентов, чтобы это выполнить необходимо позвонить по короткому сервисному номеру услуги 222 и следуя подсказкам робота выполнить запись приветствия. После следует установить персональный пароль.

• 21 – безусловная переадресация
• 61- если абонент не отвечает 30 секунд на звонок
• 62 – если телефон отключен или находится вне зоны действия сети
• 67 – если линия занята

Выбрав необходимое условие переадресации выполняем запрос **код переадресации *+7 926 200 0224# . Код переадресации выбрать один из перечня видов переадресации, которые представлен выше. Чтобы отменить установленную переадресацию нужно просто отправить USSD запрос ##код переадресации# .

Как прослушать голосовые сообщения

Для этого нужно просто позвонить по номеру 222. После чего будет доступно голосовое меню, в котором следует выбрать прослушать сообщения.

Как отключить услугу «Голосовая почта» на Мегафоне

Для отключения необходимо использовать USSD запрос *845*0#. Также отключить можно и при помощи системы самообслуживания. Для этого нужно войти в нее по адресу https://moscowsg.megafon.ru/?_ga=1.142379575.400118809.1390241558 . После чего отключить услугу.

Не редко бывают ситуации, когда наш телефон разрядился, выключился и никто не может до нас дозвониться. Однако безвыходных ситуаций нет, и в данной проблеме компания Мегафон предлагает решение – подключить услугу «Автоответчик». Данная услуга действует, как и стандартный автоответчик. В нем предусмотрена запись голосовых сообщений, а также их воспроизведение и управление ими.

Услуга «Автоответчик» срабатывает автоматически, когда Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети. То есть если в тот момент, когда телефон находится в выключенном состоянии, Вам пытаются дозвониться, звонящий абонент будет перенаправлен на Ваш автоответчик для возможности записи голосового сообщения.

Подключить услугу «Автоответчик» может любой желающий абонент компании Мегафон. А значительным плюсом данной услуги является то, что прослушать все голосовые сообщения, которые поступили на автоответчик, Вы можете при помощи интернет-соединения. Для этого воспользуйтесь сервисом - web-интерфейс.

Использование автоответчика от МегаФона

Если Вас интересует, как пользоваться услугой «Автоответчик» от компании Мегафон, то для того чтобы разобраться в его использовании, необходимо подключить услугу «Голосовая почта». После подключения данной услуги, необходимо произвести ее настройку, позвонив по номеру – 222. В процессе настройки услуги, производится запись голосового приветствия. Также необходимо задать пароль для последующего доступа в Ваш почтовый ящик.

Переадресация

После того, как услуга подключена и настроена, необходимо настроить переадресацию. Переадресация будет происходить автоматически, когда Ваш телефон будет выключен или недоступен. Все входящие вызовы будут перенаправлены на Ваш голосовой почтовый ящик.

В том случае, если Вы желаете задать другие параметры переадресации, зайдите в специальное меню своего сотового телефона. Однако при желании, произвести настройку переадресации, можно при помощи специальных кодов.

Не всегда человек может подойти к телефону, поэтому оператор связи Мегафон предоставляет услугу «Голосовая почта». С ее помощью абонент может прослушать все звонки и сообщения, которые к нему поступили. Однако некоторым пользователям сотовой связи она мешает, и они ее отключают. Узнавайте в подробностях в этом материале о возможностях услуги «Голосовая почта» и способах ее деактивации.

• аппарат был выключен;
• телефон находился вне пределов доступа связи;
• человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

На данный момент услуга представлена опцией . Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Обратите внимание! Тем, кто часто проводит время в поездках по России и за рубежом, полезно знать о том, что в таких случаях голосовую почту лучше отключать. Ведь если будут активированы условные переадресации, то плата по тарифу спишется дважды: как входящий и как исходящий звонок одновременно.

• пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
• в роуминге набирают 8 926 200 02 22;
• можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер 8 495 502 52 22 (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Важно! Лимита на прослушивание sms не предусмотрено – т.е. со своего телефона можно набирать 0525 бесплатно неограниченное количество раз.

Кто пользуется бесплатно

На данный момент есть несколько категорий пользователей, которые могут использовать сервис бесплатно до 1 июля 2018 года (не включительно). Это акции в рамках таких планов:

• «Все включено»;

Обслуживание осуществляется бесплатно. В роуминге (любом регионе, кроме домашнего) плата взимается по тарифу. Для прослушивания смс также набирают 0525.

После 1 июля 2018 года клиент может сам решить – продолжать использовать опцию или нет. По умолчанию предоставление услуги считается продленным. Если же клиент пожелает отключиться, он может сделать это в любой момент на общих основаниях.

Акция от МегаФона и Level Travel - 100 000 Р на путешествие мечты!

Как оставить голосовое сообщение

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафон неудобно читать смс, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно послать голосовое sms. Условия такие:

1. Пользователь отправляет собеседнику обычный текст, а система преобразует его в голосовое.
2. Стоимость за 1 sms составляет 9,99 рублей.
3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Можно отправлять и более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 знаков.
4. Максимальная длина 2000 символов.
5. Отправляется сообщение только для клиентов Мегафона (а не других операторов).

Обратите внимание! Клиенты Уральского филиала могут отправить sms и на любой номер другого оператора. Стоимость точно такая же.

Подключение и параметры услуги

Для подключения есть несколько способов (все они бесплатны). Достаточно просто иметь подключенный, исправный телефон или доступ в интернет:

1. Отправляют бесплатное sms в виде комбинации 3006 на номер 000105 или звонят по номеру 222.
2. Можно активировать по-другому с телефона – команда *105*602# и клавиша вызова.
3. А если уже был создан личный кабинет на официальной странице оператора, заходят туда, выбирают раздел с голосовой почтой и кликают «Подключить».

Последний способ особенно удобен, поскольку в личном кабинете можно узнать обо всех особенностях голосовой почты, плате за услугу, и получить другую полезную информацию.

Полезно знать и о параметрах этой опции:

• все сообщения, которые не прочитаны, хранятся в течение 48 часов – нужно успеть ознакомиться с ними в этот срок;
• если был звонок на выключенный аппарат, то при подключении пользователю сразу приходит смс с этим номером;
• если sms прочитано, оно хранится не более 24 часов, при необходимости пользователь может удалить его раньше.

Обратите внимание! В любом случае сервис одновременно хранит информацию о 10 сообщениях. Причем продолжительность каждого из них не должна превышать 60 секунд. Максимальная длительность одного сообщения – 180 секунд (3 минуты).

Очистка голосовой почты Мегафон

В некоторых случаях понадобится очистить все sms и полностью отказаться от сервиса. Голосовая почта отключается достаточно просто (все способы бесплатны):

1. Набирают sms с цифрами 30060, высылают его на номер 000105.
2. Задают команду *105*3006#, нажимают клавишу вызова, а также *581*3# и «вызов».
3. Дополнительный вариант – зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора, выбрать раздел «Голосовая почта», кликнуть на кнопку «Отключить».

Каждое отдельное sms можно удалить из памяти телефона – для этого используют внутреннее меню с помощью соответствующих кнопок (на сенсоре или клавиатуре).

Услуга, позволяющая отслеживать входящие звонки даже в период отсутствия в сети, имеет массу плюсов. Тем не менее многие абоненты ищут информацию, как отключить автоответчик на Мегафон. Но прежде чем избавиться от подобной опции стоит взвесить все нюансы. Так как предполагаемая возможность может оказаться гораздо более полезной, чем кажется.

Что представляет собой услуга? Когда на номер абонента, подключившего текущую опцию поступает вызов, но он по какой-то причине остаётся не принятым, звонящего переадресуют в автоответчик. Абонент может самостоятельно настроить условия переадресации в зависимости от личных предпочтений. При условии выполнения заданных параметров, позвонивший услышит сообщение о том, что включился автоответчик, и он может продиктовать сообщение.

В дальнейшем клиент получит сообщение что в Ящике голосовой почты имеется непрочитанное сообщение и инструкцию для его прочтения. Активироваться автоответчик может в случае недоступности, занятости абонента или отсутствии ответа в течение установленного периода. Условия использования напоминают варианты переадресации.

Стоит отметить, что опция предоставляется на платной основе и оплачивается пользователем в размере 3 рублей ежедневно. Это и становится основной причиной отключения.

Сегодня для владельцев современных iPhone доступно приложение автоответчик Мегафон, он позволяет управлять услугой, записывать приветствие, прослушивать сообщения, а также предоставлять полученные на автоответчик сообщения в виде имён контактов, а не просто безликих цифр.

Чтобы подключить услугу достаточно скачать приложение и выполнить настройки. Для тех, у кого смартфоны с другой операционной системой подключение выполняется звонком на номер 222 . Следуя подсказкам автоинформатора можно и настроить услугу и записать приветственные слова, ведь как правила звонившие охотнее оставляют сообщения если слышат голос абонента, а не сообщение системы.

Настроить автоответчик Мегафон

Стоит отметить, что голосовая почта работает только в совокупности с услугой переадресации, то есть чтобы получить возможность прослушать оставленное сообщение, необходимо для начала установить в каких ситуациях водящий вызов будет переадресован на голосовую почту.

Сегодня имеется три вида условной переадресации: по причине недоступности, отсутствие ответа или занятостью абонента. Каждая из них имеет свой код, который используется для настройки. Номер телефона голосовой почты, на который нужно переадресовать пользователя +7 926 200 02 04 , это сервисный номер автоответчика.

Но прежде чем настроить переадресацию нужно активировать и настроить саму услугу. Для подключения используется:

• USSD-запрос *845# затем кнопка вызова;
• можно отправить сообщение на сервисный номер 000105602 , при этом текст сообщения не будет иметь никакого значения;
• набрать комбинацию символов *105*602# и кнопку вызова для отправки запроса.

Для настройки следует совершить звонок по номеру 222 . Следуя подсказкам автоинформатора можно не только подключить, но и отключить опцию. А также выполнить нужные настройки. В результате пользователь получит уведомление в виде сообщения на телефон, что услуга успешно подключена. Активация опции бесплатно, так же, как и отключение. Деньги взимаются только в виде ежедневной абонентской платы.

Ещё один вариант – обратиться к возможностям личного кабинета абонента на сайте оператора связи. В разделе с опциями и услугами можно выполнить отключение всех активных услуг, а также подключить доступные. Для этого нужно открыть нужную услугу, перевести флажок в положение включения и выполнить требующиеся настройки.

Прежде чем подключить голосовую почту нужно отметить, что она несовместима с услугой «Кто звонил» и при активации первой автоматически отключится вторая. Поэтому прежде чем настраивать почтовый ящик нужно убрать все аналогичные услуги.

Как записать автоответчик на Мегафоне

Чтобы прослушать полученные сообщения нужно позвонить по номеру 222 или 89262002222 , там же можно Мегафон автоответчик отключить, как это сделать подскажет автоинформатор.

Многих интересует как записать сообщение для звонящих, которое позволит мотивировать их к записи сообщения для пользователя. Существует мнение, что звонившие более охотно записывают сообщение на автоответчик если их об этом просит сам владелец, а не предупреждение системы.

Пользователи приложения для iPhone могут сделать это прямо в программе. Прежде чем приступить к записи, стоит хорошо продумать, что именно вы хотите сказать входящим абонентам. Главное, не затягивать монолог, так как есть риск что его попросту недослушают и сообщение не оставят.

Остальные могут снова позвонить по номеру для настройки 222 и в соответствующем разделе записать обращение к звонящим.

Как отключить услугу

Если пользователь считает, что данная опция ему не полезна и хочет отключить её, то сделать это нужно в несколько этапов. В первую очередь деактивировать саму услугу, а потом отключить переадресацию.

Сделать это можно в личном кабинете абонента. Сервис позволяет решить большинство вопросов, касающихся баланса, расходов, подключения и отключения услуг, а также смены тарифного плана. В разделе услуг можно сразу деактивировать и переадресацию, и «Автоответчик».

Ещё один вариант – USSD-запрос. Для выполнения задуманного, пользователь должен набрать комбинацию символов *299# , а затем нажать клавишу вызова. После выполнения задачи система отправит пользователю уведомление, что услуга успешно отключена (не забываем дополнительно убирать переадресацию). Если этого не произошло, нужно ещё раз уточнить отключение.

Также поможет решить вопрос звонок оператору или обращение в точку продаж. При этом нужно при себе иметь паспорт, так как его данные придётся сообщить оператору или представить документ менеджеру, только после этого сотрудник Мегафон отключит все ненужные услуги.

Голосовая почта – очень удобный инструмент, который позволяет не пропустить ни один звонок и всегда быть в курсе того, что именно хотел звонивший. Насколько она полезна в каждом конкретном случае решать пользователю, при необходимости подключить или, наоборот, убрать дополнительную возможность вся информация о том, как это сделать представлена выше.

Для чего нужен секретарь простому человеку? Хотя бы для того, чтобы он мог принимать телефонные звонки, когда мы не имеем возможности подойти к телефону. Именно таким секретарём и является Голосовая почта от МегаФона. Фактически, это самый настоящий автоответчик , с помощью которого мы всегда можем оставаться на связи и не потерять важную информацию от других абонентов.

Голосовая почта работает в автоматическом режиме и включается тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или лежит в выключенном состоянии. В это время все звонящие абоненты смогут оставить нам голосовое сообщение. Об этом мы поговорим более подробно.

Описание услуги «Голосовая почта»

• Телефон выключен;
• Телефон находится вне зоны действия сотовой сети;
• Номер занят.

Как только сработает одно из условий, произойдёт автоматическая переадресация на Голосовую почту МегаФона. По умолчанию устанавливается тип переадресации по коду 62 – это отсутствие ответа при нахождении вне сети (или телефон выключен). При необходимости, мы можем активировать и другие условия :

• Безусловная переадресация (код 21) – на голосовую почту будут переадресованы все входящие звонки (при этом телефон может оставаться во включенном состоянии);
• Отсутствие ответа (код 61) – если мы не поднимем трубку в течение 30 сек, то все звонки будут переадресованы на Голосовую почту;
• Занятость (код 67) – если номер будет занят, произойдёт переадресация на Голосовую почту.

Что случится, когда на наш номер поступит входящий вызов? При срабатывании одного из условий произойдёт автоматическая переадресация звонка на номер Голосовой почты. После прослушивания приветствия, звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение.

Что дальше? Дальше на наш номер поступит SMS-уведомление о том, что в голосовом ящике имеются непрочитанные сообщения. При необходимости, все сообщения могут быть доставлены на другой номер путём совершения автоматического вызова или с помощью MMS, на адрес электронной почты, на свой номер посредством MMS (при этом все другие виды уведомлений отключаются).

Прослушать Голосовую почту МегаФона мы можем и через интернет, посетив сайт услуги http://megafon.ru/ — здесь же настраиваются дополнительные параметры голосового почтового ящика, настраивается приветствие. Также на сайте записывается устная подпись, подменяющая собой номер звонящего абонента.

Номер голосовой почты МегаФон

Как проверить Голосовую почту на МегаФоне? Для этого нужно позвонить на сервисный номер услуги 222. Звоните из роуминга? Тогда набирайте номер +7-926-200-02-22. Если нужно дозвониться на Голосовую почту с городского телефона, следует использовать номер 8-495-502-52-22. С помощью звонков по указанным номерам мы сможем и управлять своим голосовым ящиком – удалять сообщения и помещать их в архив, записывать подписи и персональные приветствия. Наибольшее количество настроек доступно на сайте услуги. Ещё один способ настройки – с помощью USSD-команды *105*602#.

Как подключить голосовую почту на МегаФоне

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».

Как отключить голосовую почту МегаФон

Стоимость голосовой почты

Что касается роуминга, то там действуют стандартные роуминговые расценки. При нахождении во внутрисетевом или международном роуминге рекомендуется отключить все условные переадресации, так как это может привести к двойной тарификации – за входящий и исходящий вызовы одновременно.