Смарт ТВ 

Отчеты Google Analytics. Для чего необходимы пользовательские отчеты? Анализ ключевых слов

Пользовательские или специальные отчеты Google Analytics - это отчеты, которые вы создаете самостоятельно, выбирая только те параметры и показатели, которые вам необходимы.

Для чего необходимы пользовательские отчеты?

Во-первых, они помогают решать уникальные задачи каждого бизнеса. Не всегда бывает достаточно набора стандартных отчетов какой бы то ни было системы статистики для анализа ваших бизнес-задач.

Во-вторых, в отличие от стандартных отчетов Google Analytics, пользовательские отчеты включают только необходимые данные. Вы можете сфокусироваться на необходимых показателях, не отвлекаясь на незначительные, а также провести более глубокую аналитику полученной информации.

Подборка пользовательских отчетов Google Analytics Кому полезен?

Этот отчет будет полезен владельцам сайтов с множеством поддоменов, например, по городам. Он позволит увидеть как общую картину по всем поддоменам, так и детализировать информацию для каждого хоста по каналам и источникам трафика.

Как создать?

Для создания отчета выбираем тип “Explorer” («Анализ») и выбираем 5 групп метрик:

Visitors (посетители):

  • сеансы,
  • новые пользователи,
  • страниц / сеанс,
  • среднее время на странице,
  • показатель отказов.

Conversions (конверсии):

  • достигнутые цели,
  • ценность цели,
  • коэффициент конверсий,
  • доход,
  • коэффициент транзакций.

GoalSet1 (набор целей 1), GoalSet2 (набор целей 2), GoalSet3 (набор целей 3):

  • сеансы,
  • коэффициент конверсий,
  • набор из 5 целей.


1. Имя хоста,

3. Источник.


В результате мы получаем полезный отчет, где представлены все наши поддомены. При этом детализировать данные по определенному поддомену можно нажатием на него, перейдя в отчет по каналам, откуда, в свою очередь, по клику на любой канал попадем в отчет по источникам этого канала.


Различные группы метрик позволяют посмотреть как общие показатели по доменам, так и детализировать данные по конверсиям и электронной коммерции.


Кому полезен?

Отчет по городам пригодится для анализа мультирегионального сайта. Он дает визуальное представление о распределении трафика и конверсий по регионам. Кроме того, упрощенная структура отчета позволяет сконцентрироваться на наиболее важных моментах, таких как заинтересованность пользователей, конверсионность и доходность регионов.

Как создать?

Для настройки отчета по городам выбираем тип «Наложение данных на карту». Уровень масштабирования: Россия. Параметр: город.

Составляем 2 группы метрик:

Visitors (посетители):

  • сеансы,
  • просмотры страниц,
  • страниц / сеанс,
  • показатель отказов.

Conversions (конверсии):

  • достигнутые цели,
  • коэффициент конверсий,
  • коэффициент транзакций,
  • доход.




Данный отчет — пример того, как при помощи пользовательского отчета можно убрать лишние данные, оставив только самое нужное.


Кому полезен? Как создать?

Вкладка summary (общая).

Добавляем следующие метрики:

  • пользователи,
  • сеансов на пользователя,
  • страниц / сеанс,
  • % сеансов с выполнением поиска,
  • ценность цели за сеанс.

В качестве параметров выбираем:

  • социальная сеть,
  • город.

Также добавляем фильтр, исключающий неопределенные социальные сети, попавшие в (not set). Данный фильтр будет распространяться на все создаваемые вкладки.


Отчет по этой вкладке будет выглядеть следующим образом:



Вкладка content (контент).

Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

Добавляем следующие метрики:

  • уникальные просмотры страниц,
  • просмотры страниц,
  • среднее время загрузки страницы (сек),
  • показатель отказов,
  • ценность страницы.

В качестве основного параметра - страница входа, в качестве дополнительного - социальная сеть.


Получаем отчет следующего вида:


По клику на одну из посадочных получим детализацию по социальным сетям.

Вкладка devices (устройства).

Выбираем тип “Explorer” («Анализ»).

Добавляем метрики:

  • сеансы,
  • пользователи,
  • страниц / сеанс,
  • коэффициент конверсий,
  • достигнутые цели.

Параметры:

  • тип устройства,
  • социальная сеть.


Получаем отчет, который по клику на один из типов устройств детализирует информацию по социальным сетям:



Кому полезен?

Отчет агрегирует данные по электронной коммерции (необходима настройка расширенной электронной коммерции Enhanced Ecommerce) и ценности целей.

Как создать?

Для настройки отчета нам понадобится создание двух групп метрик:

Ecommerce (электронная коммерция):

  • пользователи,
  • коэффициент совершенных покупок,
  • количество добавлений в корзину,
  • число выполненных покупок товара,
  • коэффициент транзакций,
  • транзакции,
  • средняя стоимость заказа,
  • доход.

Non-Ecommerce (не электронная коммерция):

  • пользователи,
  • коэффициент конверсий,
  • достигнутые цели,
  • ценность цели,
  • ценность цели за сеанс.

Необходимо также настроить параметры:

  • месяц года,
  • тип трафика,
  • источник / канал.


В итоге мы увидим следующий отчет по вкладке Ecommerce:


По вкладке Non-Ecommerce получаем отчет:



Как известно, в Google Analytics можно создать до 20 целей. При помощи пользовательского отчета и пользовательских переменных это количество можно увеличить. Для этого нам необходимо:

1. Внести изменения в Административную панель Google Analytics.

2. Настроить передачу событий через GTM.

3. Создать пользовательский отчет.

Переходим в административную панель Google Analytics и на уровне ресурса (property) выбираем Пользовательские определения (custom definitions) -> Пользовательские показатели (custom metrics).


Создаем новую метрику.

Необходимо задать название метрики, область действия (в нашем случае это уровень хита), тип форматирования (целое число), минимальное значение (0). Проверяем, что отмечен чекбокс активности показателя. Нажимаем кнопку «Сохранить».


Переходим в интерфейс GTM и создаем пользовательский HTML тег. Определяем его название как “S01G21 AuthForm” и заполняем поле HTML следующим кодом:

dataLayer.push({

"event": "AuthEvent",


Для активации данного тега создаем правило AuthRule.

Element id - идентификатор элемента, отслеживание которого мы настраиваем (необходимо подставить свое значение).


Теперь создадим макрос для передачи данных из скрипта.

Назовем макрос metric_1, тип макроса выберем Data Layer Variable, имя переменной metric1. Выберем первую версию переменной и установим значение по умолчанию = 0.


После этого в настройки тега активации Google Analytics необходимо внести изменения.

В разделе More Settings -> Custom Metrics добавляем пользовательский показатель.


Также следует добавить еще одно правило активации тега, помимо размещения на всех страницах.


Это правило необходимо для того чтобы тег Google Analytics активировался как при загрузке страницы, так и после нажатия кнопки. В противном случае пользовательские показатели не будут переданы, т.к. загрузка тега производилась раньше, чем были получены данные для них.

Сохраняем все настройки и публикуем новую версию.

Теперь переходим к созданию пользовательского отчета в Google Analytics.

Добавим следующие показатели:

  • сеансы,
  • достигнутые цели,
  • пользовательский показатель - Цель 21. Авторизация.


Таким образом, получаем отчет такого вида.


Одна таблица отчета может содержать до 10 столбцов. В него можно разместить все дополнительно настроенные цели.

К сожалению, показатель конверсии (Goal Conversion Rate) рассчитывается только для основных целей. Но, обладая информацией об общем количестве конверсий, а также количестве посещений, можно без труда рассчитать показатель конверсии (Goal Conversion Rate) для всех целей, сделав выгрузку в SpreadSheet.

Пользовательские отчеты могут быть максимально простыми и включать только стандартные параметры и показатели, предлагаемые системой. Также они могут быть более сложными и требовать дополнительных настроек, создания пользовательских переменных. Для того чтобы отчеты стали для вас действительно полезным инструментом, при их создании всегда отталкивайтесь от задач вашего бизнеса, понимая, на какие вопросы даст ответ тот или иной отчет.

Поскольку большинство изображений имеют очень большой размер, в тексте заметки опубликованы их уменьшенные копии. Чтобы рассмотреть детали, кликните на изображении правой кнопкой мыши и выберите опцию Открыть ссылку в новой вкладке . Перейдя на вкладку с рисунком также будет доступно увеличение с помощью лупы.

Отчеты в режиме реального времени

Как следует из названия, этот набор отчетов показывает, что происходит на сайте тогда, когда это происходит. Отчеты Google Analytics в реальном времени позволяют увидеть обработанные данные о посещениях всего через несколько секунд после прибытия посетителей на сайт. Отчет (рис. 5.2) постоянно обновляется - диаграммы изменения данных во времени, так же, как и расположенная ниже таблица данных, и карта изменяются ежесекундно (это - впечатляющее техническое достижение, если учитывать миллионы пользовательских аккаунтов). Две диаграммы изменения данных во времени представляют последние 30 минут и последние 60 секунд активности. Как и в случае других таблиц отчетов в Google Analytics, можно выполнить углубленный анализ конкретного измерения, кликнув на его ссылке в таблице. Другие отчеты этого раздела показывают в реальном времени местоположение ваших посетителей, а также работу вашего контента - т.е. какие основные страницы просматриваются именно в текущий момент.

Рис. 5.2. Отчет в реальном времени, отображающий посекундное представление данных источников переходов

Оповещения

Отчет Оповещения - ключевой отчет, который в огромной степени способствует выявлению важных изменений в закономерностях трафика. Он избавляет от необходимости углубленного анализа отчетов для отыскания важных изменений. Фактически, он автоматически выявляет важные изменения. Интеллектуальный механизм Google Analytics способен выявлять и выделять изменения в метриках, которые часто оказываются незамеченными, погребенными под множеством других метрик.

При условии наличия достаточных уровней посещений сайта ежедневно (более 100 посещений в день) и достаточного объема ранее полученных данных, с которыми мог бы работать алгоритм (по меньшей мере, за месяц), Google Analytics с приемлемой точностью предсказывает ожидаемые уровни трафика для текущего дня, недели и месяца, а затем сравнивает предсказанные значений с действительно получаемым уровнем трафика. Это позволяет выделить значительные изменения и (по вашему желанию) отправлять оповещения о них по электронной почте.

Отчет (рис. 5.3) представляет собой таблицу, показывающую, какие аномалии были выявлены для данного конкретного интервала времени. Таблица содержит следующие столбцы:

  • Показатель (метрика) и Сегмент отображают значительно изменившуюся метрику и сегмент отчета, из которого она была получена.
  • Период - временной период, к которому относится оповещение. Им может быть день, неделя или месяц.
  • Дата и Изменение отображают диапазон дат оповещения и величину изменения в процентах по сравнению с предшествующими временными периодами.
  • Важность – оценка того, до какой степени реальным является оповещение, т.е. не является результатом случайных флуктуаций. Чем длиннее гистограмма, тем реальнее результат. Гистограмма окрашивается в зеленый цвет для положительных изменений и в красный - для отрицательных.
  • Чтобы увидеть отчет по конкретному оповещению, нужно кликнуть на ссылке Подробные сведения .

Рис. 5.3. Отчет Оповещения –> Обзор

На рис. 5.3 автоматическое оповещение, отображенное в строке 1, обусловлено тем, что 15 ноября количество посетителей на одной из страниц оказалось более чем в пять раз выше, чем в среднем (почему это событие окрашено в красный – негативный – цвет, мне не понятно).

Показанный на рис. 5.3 столбец Важность - результат сложного вычисления, определяющего является ли оповещение реальным, а не результатом случайной флуктуации. Однако, в соответствии с традиционным для Google подходом, сложность этого вычисления (доверительные интервалы и наблюдаемая значимость) скрыта от пользователя и заменена простой гистограммой, представляющей шкалу значений от 0 до 9. Чем длиннее отображаемая гистограмма, тем «реальнее» результат. Подробнее о статистическом анализе нормальных распределений см. .

Существуют три уровня подробности интеллектуальных событий: за день, за неделю и за месяц. Единственное различие между этими тремя отчетами - временной период, учитываемый, когда Google Analytics вычисляет ожидаемый диапазон метрики. Если кликнуть на ссылке Подробные сведения, откроется окно оповещения (рис. 5.4), в которого можно посмотреть о какой странице идет речь (метка 1) или перейти к обычному отчету (метка 2), в котором можно изучить событие с разных сторон (рис. 5.5). Как только причины генерации оповещения определены, в отчет целесообразно добавить соответствующий комментарий диаграммы, чтобы облегчить другим (и себе) напоминание о событии (как добавить комментарии см. метка L).

Доступ к оповещениям можно также получить через меню, расположенное в левой части (см. рис. 5.3), если выбрать одну из опций: Ежедневные, Еженедельные или Ежемесячные события (рис. 5.6).

Рис. 5.6. Отчет Ежедневные события

До сих пор мы рассматривали только автоматические оповещения. Однако, как видно на рис. 5.3 помимо активной вкладки Автоматические оповещения , существует и вкладка Мои оповещения . Также и на рис. 5.6, существуют область Мои оповещения . Автоматические оповещения - это оповещения, которые Google Analytics определила с помощью своего алгоритмического метода. То есть ежедневно интеллектуальный механизм выполняет проверку на наличие значительных изменений в следующих измерениях:

  • весь трафик;
  • тип посетителя (новый или возвращающийся посетитель);
  • город;
  • регион;
  • страна/территория;
  • кампания;
  • ключевое слово;
  • источник;
  • средство;
  • путь переходов;
  • посадочная страница;
  • страница выхода.

Создание специализированных оповещений повышает степень контроля. Специализированные оповещения позволяют устанавливать критерий оповещения для любой собранной метрики и применять ее к любому измерению - и даже к нестандартному сегменту. Чтобы создать оповещение, пройдите по меню Отчеты –> Оповещения –> Обзор , перейдите на закладку Мои оповещения и кликните Управление оповещениями и далее – Новое оповещение . В открывшемся окне настройте оповещение. Например, на рис. 5.7 я настроил оповещение, которое будет приходить на мой почтовый ящик в случае, если трафик упал до нуля, т.е. сайт по какой-то причине не доступен.

Рис. 5.7. Специализированное оповещение, ставящее в известность о том, что трафик нулевой, т.е. сайт по какой-то причине не доступен

Визуализация потока или карты перехода

Эти отчеты отображают графическое представление путей, которыми посетители проходят по вашему веб-сайту. Это представление включает источники перехода на сайт, переходы между различными страницами и узлы на этих путях, а также страницы, на которых посетители покинули сайт (рис. 5.8). В таких отчетах используются термины узлы и переходы . Узлы – точки, через которые проходит трафик. Это может быть страница, каталог, событие или параметр. Числа, отображаемые рядом с точками, позволяют моментально оценить объем проходящего трафика.

Переходы представляют собой пути, по которым сегменты трафика движутся от одного узла к другому. Точки выхода показывают, где посетители покидают ваш сайт. Отчеты Карты перехода можно встретить в нескольких местах. Например, пройдя по меню Отчеты –> Аудитория –> Переходы пользователей . Узел может быть отдельной страницей или коллекцией страниц. Например, на рис. 5.9 выбранное измерение - страна происхождения трафика, а метрика - все соответствующие посещения. Переход представляет путь от одного узла к другому. Толщина подключения пропорциональна объему трафика по этому пути.

Узел может быть отдельной страницей сайта, но чаще всего он представляет автоматически сгенерированную группу страниц. Google Analytics автоматически группирует схожие, по ее мнению, страницы вместе. В результате вы видите пути по аналогичным страницам, а не пути по отдельным страницам сайта. Мне показалось это не очень удобным, так как почти весь трафик отобразился в одном узле. Но здесь, возможно, проблема в том, что для GA все страницы моего сайта однородны, поскольку не выделены цели.

Отчет Визуализация потока предоставляет ряд мощных элементов управления, облегчающих анализ. Во-первых, с помощью зеленого раскрывающегося списка элементов в верхнем левом углу на рис. 5.9 любое измерение может быть выбрано в качестве стартового узла. По умолчанию отображаются пять первых элементов с наибольшим уровнем трафика. Чтобы исследовать другой поднабор измерений, кликните на значке шестерни справа от зеленого меню измерений. Откроется окно Настройка элементов параметров (рис. 5.10), позволяющее установить иной набор измерений.

Существует также возможность применения к отчету расширенного сегмента посредством элементов управления, расположенных над отчетом, как показано на рис. 5.11. Выбрать можно любой уже существующий сегмент (имеющийся в GA по умолчанию или ранее созданный пользователем). Также можно создать новый сегмент прямо в этом окне, нажав кнопку «+Сегмент». Если никакой расширенный сегмент не выбран, отображаются все посетители.

Если нажать на кнопку Уровень детализации , появится ползунок регулировки числа связей, отображаемых на диаграмме. Он служит для фильтрации отображаемой информации в соответствии со значениями подключения. Например, перемещение ползунка вправо повышает чувствительность отображения и приводит к отображению большего количества подключений с меньшим числом посещений. Этот элемент управления следует использовать в сочетании с ползунком увеличения и панорамирования, показанным в левой части рис. 5.9. Обратите внимание, что пути визуализации можно панорамировать также влево и вправо, перетаскивая курсор мыши по отчету.

Выше было рассказано, как осуществлять навигацию по отчету Визуализация потока . Однако, чтобы в полной мере использовать предоставляемые им возможности, нужно понимать, как трафик протекает по сайту. Поместите курсор мыши над интересующим подключением (потоком, входящим в узел), чтобы просмотреть соответствующие метрики. Чтобы увидеть, сколько посетителей покинуло сайт из данного узла, задержите курсор мыши над узлом выхода, выделенным красным. Чтобы увидеть, сколько посетителей перешли на другие узлы, задержите курсор мыши над соответствующими потоками. Чтобы просмотреть поток трафика для конкретного узла, задержите над ним курсор мыши, как показано на рис. 5.13. В результате отобразится не только поток трафика через узел, но и количество представляемых им страниц. В данном случае Google Analytics автоматически сгруппировала вместе более 100 страниц, которые считает сходными. Чтобы просмотреть URL-адреса страниц, объединенных в узел, кликните на узле и из вплывающего меню выберите Информация о группе (рис. 5.14).

Кликнув на узле, можно выбрать одну из следующих опций:

  • Показать проходящий здесь трафик . Выделяет подключения для всего трафика, который проходит через данный узел. Чтобы снять выделение, снова кликните на узле, а затем выберите пункт меню Снять выделение .
  • Проанализировать трафик из этого источника. Изменяет визуализацию так, чтобы отображались все входящие и исходящие подключения данного узла.
  • Информация о группе . Эта опция отрывает всплывающее окно со следующими дополнительными возможностями анализа: наиболее популярных страниц, входящих в набор, сегментов, входящего и исходящего трафика (рис. 5.15)

Рис. 5.15. Окно меню Информация о группе

Визуализация потока - мощное средство исследования закономерностей трафика веб-сайта. Google затрачивает массу усилий на упрощение интерфейса отображения. Однако интерфейс все еще остается достаточно сложным. Поэтому поэкспериментируйте на конкретном сегменте, вместо того, чтобы просматривать данные всего трафика. Обращайтесь к этому отчету также в тех случаях, когда будете углублять свои знания. Он определенно не относится к отчетам, которые достойны только разового просмотра.

Сводки

Сводки - это обзорная область, в которую можно поместить итоговую диаграмму или таблицу (называемую виджетом), скопированную из тела отчетов Google Analytics. Основная идея в том, что Сводка позволяет одним взглядом охватить ключевые метрики и тренды, имеющие место на сайте. Из Сводки , заметив важное изменение, можно перейти к разделу подробного отчета. Пример Сводки приведен на рис. 5.16 (эта сводка представлена во всех аккаунтах по умолчанию).

Рис. 5.16. Пример Сводки

При просмотре Сводки виджет можно перемешать, перетаскивая его в нужную позицию. Также в любое время можно изменять набор отображаемых виджетов. Каждая Сводка представляется в виде двух или трех столбцов, которые можно организовывать любым желаемым образом.

Существует два способа добавления виджета:

  • Можно перейти к отчету, который вы хотите добавить и кликнуть на ссылке Добавить в сводку в верхней части страницы. При выборе этого метода отчет можно добавить в существующую Сводку или создать новую.
  • В существующей Сводке новый виджет можно создать, выбирая кнопку +Добавить виджет . Появится окно настройки (5.17). Начните с выбора одного из шести стандартных или четырех отчетов в реальном времени. Внешний вид различных типов виджетов показан на рис. 5.18. В левой колонке и по середине виджеты стандартных отчетов, в правой – виджеты отчетов в реальном времени. Я назвал виджеты также, как они именуются на пиктограммах на рис. 5.17.

Рис. 5.18. Примеры виджетов: в левой и центральной колонках виджеты стандартных отчетов, в правой – виджеты отчетов в реальном времени

Временная диаграмма (например, верхний виджет в средней колонке на рис. 5.18) допускает одновременное отображение до двух метрик с двумя масштабами по оси у . Ссылка на отчет или URL (см. рис. 5.17) - очень разумный технический элемент, который автоматически заполняется по мере ввода символов. Если кликнуть ссылку Настроить сводку (рис. 5.19) можно выбрать число и ширину колонок. Эта настройка действует отдельно для каждой сводки. Вариант, выбранный на рис. 5.19 был использован для оформления виджета, изображенного на рис. 5.18.

Чтобы создать новую сводку, кликните +Добавить сводку (рис. 5.20), и в открывшемся окне, задайте название сводки и метод создания: «с нуля» или на основе Исходной сводки . Здесь также имеется замечательная возможность импортировать сводку из галереи. Эти сводки выполнены весьма профессионально, и включают сегменты и целый ряд готовых отчетов (поэкспериментируйте).

НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ СТАНДАРТНЫЕ ОТЧЕТЫ

Посетители: местоположение

Отчет Аудитория > По странам > Местоположение показывает, откуда приходят посетители, позволяя определить наиболее выгодный географический рынок. Доступно две закладки: Наложение данных на карту (рис. 5.21) и Статистика (рис. 5.22). Отображаемые карты окрашиваются в цвета различной плотности - чем темнее цвет, тем выше значение представленной им метрики. Для просмотра метрик верхнего уровня можно задержать курсор мыши над объектами на карте. Всплывет окно с названием объекта (страна, город и т.п.) и метрикой. Выбрать объект можно в меню, расположенном в нижней части карты. Доступны: страны или регион, города, континент, субконтинентальный регион. Внутри карты используйте клик, чтобы от карты мира перейти к просмотру на уровне страны, региона и города и попутно исследовать статистические данные о посетителях из выбранной чисти мира.

Отчет о мобильных посетителях

Google Analytics отслеживает всех посетителей веб-сайта, независимо от того, приходят они посредством мобильного устройства, лэптопа, настольного компьютера или любого другого способного подключаться к Интернету устройства, которое может выполнять код JavaScript и устанавливать файлы cookie. Мобильные устройства включают смартфоны и планшеты. Поскольку действия пользователя по доступу к веб-сайту посредством мобильного устройства отличаются от действий при использовании настольного компьютера или лэптопа, Google предоставляет отдельный раздел отчета, предназначенный для получения данных именно таких посетителей - он находится в разделе Аудитория > Мобильные устройства . Отчет обзора мобильных устройства предоставляет информацию, необходимую для понимания различий между мобильными посетителями и посетителями, приходящих с обычных компьютеров. Для этих двух типов посетителей можно сравнивать такие метрики, как количество страниц на посещение, время на сайте, цена одного визита, коэффициент конверсии, прибыль от электронной торговли и т.д. Пытаясь обнаружить закономерности, я выбрал период времени с 1 января 2013 г. (рис. 5.23). Являются ли отличия, видимые на рис. 5.23, значимыми, остается открытым.

Можно также вывести отчет, отображающий марку и название устройства в качестве измерения. Кроме того, клик на маленьком значке камеры рядом с названием устройства открывает всплывающее окно с фотографией выбранного устройства - как показано для Samsung (рис. 5.24).

Источники трафика: поисковая оптимизация

Подавляющее большинство отчетов в аккаунте Google Analytics генерируются на основе данных о посетителях, которые действительно просматривают контент. То есть эти отчеты представляют собой отчеты онсайтовой аналитики. Отчеты поисковой оптимизации служат примером сочетания этих данных с офсайтовыми данными, которые представляют собой точки данных, которые Google получает еще до прихода посетителя на ваш сайт. Перечисленные ниже офсайтовые метрики являются примерами информации, которая может отображаться в отчетах поисковой оптимизации.

  • Показы - количество раз, которое любой URL-адрес из вашего сайта появляется в результатах поиска Google, просмотренных пользователем, за исключением показов платного поиска Ad Words.
  • Средняя позиция - средний рейтинг URL-адресов вашего веб-сайта для запроса.

Эта информация поступает в результате импорта данных из вашего аккаунта Инструменты веб-мастера Google (www.google.com/webmasters). Для работы этих отчетов, во-первых, вы должны создать аккаунт в Инструментах веб-мастера, а во-вторых, настроить обмен информацией между Google Analytics и Инструментами для веб-мастеров. Для настройки обмена, пройдите по меню Администратор > Настройка ресурса (рис. 5.25). Перейдите в область Настройки Инструментов для веб-мастеров (рис. 5.26), и следуйте подсказкам (подробнее см. главу 6). По существу, Инструменты веб-мастера - это набор инструментов Google, призванных помочь в управлении и продвижении веб-сайта в результатах естественного поиска Google. Иначе говоря, это - информация о видимости ваших страниц для функций поиска Google. Поэтому данный набор отчетов очень важен.

После настройки обмена в меню Источники трафика появится раздел Поисковая оптимизация (рис. 5.27). Я настроил обмен совсем недавно (собственно, при чтении книги Клифтона). Отчет Запросы показывает ключевые слова, использованные посетителями в одной из поисковых функций Google (такой как google.com или google.ru).

Сравнивая столбцы Показы и Клики, можно видеть, какую часть потенциальной аудитории вы получаете в результате своего рейтинга в естественном поиске - коэффициент отношения отображается в столбце CTR (Click Through Rate, Коэффициент кликов,). Столбец Средняя позиция показывает, что лучшие запросы, по которым приходят на мой сайт, в среднем попадают на первую страницу поисковой выдачи Google.

Также может представлять интерес измерение Ресурсы Google (рис. 5.28). Это измерение может принимать четыре значения: веб-поиск, мобильный поиск, поиск видео, поиск картинок. Отчет на рис. 5.28 показывает, что на мой сайт приходят только по веб-поиску, что странно, так как около 10% трафика является мобильным.

Данные, отображаемые в отчетах поисковой оптимизации, импортируются из аккаунта Google Инструментах веб-мастера и подвергаются тем же ограничениям. Это значит, что они ограничены первой 1000 терминов запроса в день и первой 1000 посадочных страниц в день. Кроме того, импорт данных выполняется с двухдневным запаздыванием. Как и во всех случаях импорта данных, следует иметь в виду, что данные кликов могут не совсем точно согласоваться с отчетами о посещениях. Упоминание об этом можно увидеть в отчетах (см. рис. 5.27, сообщение, выделенное зеленой линией).

Контент: быстродействие сайта

Никому не нравится ожидать чего-либо, но по ряду причин в Интернете к ожиданию относятся сверхнетерпимо - просто слишком легко отправиться куда-либо еще. И люди так и поступают. Исследования производительности веб-сайтов электронной торговли и ее корреляции с поведением онлайн-покупателей, проведенные компанией Forrester Consulting, выявили, что производительность сайта является ключевым фактором лояльности клиентов по отношению к сайту: www.akamai.com/html/about/press/releases/2009/press_091409.html . Этот отчет приводит некоторые интересные цифры:

  • 52% онлайн-покупателей утверждают, что быстрая загрузка страницы важна для их лояльности к сайту.
  • Ожидаемый предел скорости составил всего 2 секунды.
  • Покупатели часто раздражаются, если им приходится ожидать загрузки страницы. 14% начнут процесс приобретения на другом сайте, а 23% прекратят покупку или отойдут от своего компьютера.
  • Что касается сайтов розничной торговли и путешествий, то 79% онлайн-покупателей, испытавших разочарование при посещении, вряд ли снова обратятся к этому сайту для выполнения покупки.

Таким образом, быстродействие сайта тесно связано с прибылью, генерацией лидов, вовлечением посетителей и их лояльностью. Учитывая это, Google предоставляет в разделе Поведение > Скорость загрузки сайта несколько специальных отчетов. Можно начать анализ с отчета Быстродействие сайта (рис. 5.29), поскольку он предоставляет краткий обзор всех аспектов производительности. Этот отчет доступен по меню Поведение > Скорость загрузки сайта > Время загрузки страниц (ярлык Распределение).

Рис. 5.29. Отчет Быстродействие сайта

Кликая на ссылке Статистика над итоговыми метриками, можно просмотреть быстродействие отдельных URL-адресов. Влияние географического расположения на быстродействие можно выяснить в разделе Наложение данных на карту . Основное правило, о котором нужно помнить, состоит в том, что чем дальше посетители находятся от веб-серверов, тем дольше время ожидания их подключения.

Отчет Ускорение загрузки (рис. 5.30) показывает среднее время загрузки страницы, выдает предложения Page Speed по снижению времени загрузки страницы, и оценивает потенциал для улучшения в столбце Уровень скорости загрузки страницы . Чем ниже число, тем больше возможностей улучшить скорость загрузки. Начните с самых посещаемых страниц, имеющих низкий уровень скорости загрузки страницы. В моем случае – это страницы 4776 и 3009.

Контент: обзор навигации

Выяснение того, какие страницы популярны на сайте - очевидный первый шаг по оценке эффективности веб-сайта. Обычные постраничные метрики просмотра страниц, времени на сайте, показателя отказов и процента посещений, которые привели к оставлению сайта с данной страницы (% выхода) доступны в меню Поведение > Контент сайта . Хочу обратить ваше внимание на отчет Сводка по навигации . Он доступен по меню Поведение > Контент сайта > Все страницы (закладка Сводка по навигации ). Пример этого отчета для URL-адреса /wp/?page_id=718 приведен на рис. 5.32.

Начните изучение отчета с центрального значка «страницы», который представляет выбранный URL-адрес (подчеркнутый красным URL-адрес в центре рисунка). Ниже показано, что 54,38% посетителей попали на эту страницу с других сайтов, а 45,62% – с других страниц моего сайта. В таблице ниже показано, с каких именно страниц они попали. Итоговые метрики справа от значка страницы показывают количество посещений, которые привели к полному покиданию сайта с этого URL-адреса (49,31%), и количество посещений, которые продолжились просмотром другой страницы внутри сайта.

Этот отчет - прекрасное средство изучения протекания трафика через URL-адрес конкретной страницы. По умолчанию в таблице отображаются по 10 первых предшествующих и следующих URL-адресов. Можно изменить это число в окне выбора. URL-адрес каждой страницы можно просмотреть, кликая на маленьком значке, который отображается в каждой строке. В результате страница откроется в новом окне.

Пояснение выборки отчета

Выборка отчета - это процесс, применяемый к сайтам, которые генерируют большие объемы данных посещений. Причина его применения - стремление к оптимизации генерации отчетов и минимизации задержек при их построении (см. рис. 5.9, информация на желтом фоне). По существу, если система Google Analytics работает в режиме выборки отчета, для вычисления результатов она исследует только часть собранных данных. Затем для отображения отчета Google Analytics автоматически выполняет обратное масштабирование этих числовых значений. Например, если для вычисления выборки используется 10% фактических данных, в отображенном отчете такие метрики, как количество посещений и количество просмотров страниц, умножаются на 10. Это - стандартный статистический подход при работе с большими объемами данных. При его применении меньший репрезентативный поднабор данных используется для оценки общих значений. Выборка не используется, если сайт получает менее 100 000 посещений в месяц.

Заметка подготовлена на базе книги Брайан Клифтон. . – М.: Вильямс, 2013. Глава 5. Пояснение отчетов, стр. 151–198.

Невозможно создать универсальный аналитический отчет по всем проектам, но если вы научитесь работать с персональными отчетами, то сможете намного быстрее оценивать эффективность рекламы и находить слабые места кампании.

В первой публикации я рассказал, как создавать персональные сводки , а в этой — пошагово опишу создание специальных отчетов и поделюсь полезными шаблонами.

Преимущества персональных отчетов:

  • Вы экономите время, потому что можете добавить в отчет все важные KPI и удобно сгруппировать их.
  • Созданный отчет можно многократно использовать.
    • Как создать персональный отчет?

    Самый простой способ создать персональный отчет — доработать стандартный. Для этого на вкладке «Отчеты» выберите наиболее подходящий и кликните «Настроить».

    Появится окно настроек данного отчета, и в нем вы сможете изменить набор параметров и показателей, а также добавить фильтры.

    Чтобы создать отчет с чистого листа, перейдите на вкладку «Мои отчеты» и нажмите «Добавить отчет».

    После этого у вас появится окно настройки.

    Рассмотрим подробнее, что можно настроить в отчетах.

    Создаем отчет с чистого листа

    Для анализа разных аспектов трафика сайта структурируйте информацию в зависимости от ваших целей. В каждый отчет можно добавить до пяти вкладок с разными параметрами и показателями.

    Например, в первой вкладке будет общая сводка показателей, во второй — поведенческие показатели, а в третьей — данные о достигнутых целях. Это действительно удобно и экономит время.

    Чтобы создать новую вкладку, нажмите «+ Добавить вкладку».

    Если нужно создать две вкладки с одинаковыми показателями, но разными параметрами, то нажмите «Создать копию вкладки».

    Так можно создать отчет для анализа разных таргетингов контекстно-медийной сети. В первой вкладке выберите параметр «Ключевое слово», а в ее копии — «Домен места размещения».

    На данном этапе необходимо указать тип отчета. Для каждой вкладки вы можете выбрать свой тип отображения данных.

    2.1. Анализ — самый популярный тип, именно в таком виде представлено большинство стандартных отчетов Google Analytics.

    В таком отчете можно использовать дополнительный параметр, сортировку и фильтр данных.

    2.2.— вы видите все параметры сразу и не можете перемещаться между уровнями. Дополнительный параметр недоступен.

    2.3. Наложение данных на карту —отчет очень похож на «Анализ», только вместо диаграммы вы увидите карту.

    Когда нужно провести анализ трафика в разрезе городов, самый удобный тип отчета — «Наложение данных на карту».

    Переходим к самому важному этапу создания отчета — выбору данных для анализа. Допустим, вы создаете собственный отчет для модерации площадок контекстно-медийной сети , потому что хотите сразу видеть URL места размещения, группу объявлений и рекламную кампанию. В таком случае выберите таблицу с одноуровневой адресацией и перейдите к выбору параметров.

    3.1. Нажмите «+ Добавить параметр» и подберите необходимое значение в выпадающем окне.

    3.3. Если вы используете тип отчета «Анализ» или «Наложение данных на карту», можете группировать показатели.

    В отчете группы показателей выглядят так:

    Фильтры позволяют включить в отчет только нужные данные. Если вы анализируете весь трафик сайта, можете пропустить этот пункт.

    С помощью фильтров можно включить отображение только платных каналов трафика или конкретную рекламную кампанию.

    5. Выберите, в каких представлениях использовать отчет

    На последнем шаге укажите, в каких аккаунтах будете использовать отчет. Установите флажок возле пункта «Все представления, связанные с этим аккаунтом » или в раскрывающемся меню поставьте галочки возле нужных представлений.

    Если используете много собственных отчетов, можете группировать их с помощью категорий. Нажмите «Добавить категорию» и назовите ее.

    С помощью раскрывающегося меню «Действия» можно копировать, изменять, отправлять и удалять отчеты.

    3. Импортируйте отчеты из галереи решений

    Вы можете использовать уже готовые решения из галереи Google. Нажмите на кнопку «Импортировать из галереи» и выберите подходящий шаблон отчета.

    Галерея решений — библиотека, где одни пользователи могут размещать собственные конфигурации сводок, расширенных сегментов и персонализированных отчетов, а другие — импортировать настройки в представления.

    Чтобы быстрее найти отчет, который решит вашу проблему, используйте фильтр тематик, а также смотрите на оценки и количество пользователей, добавивших данное решение.

    Настроив отчет, вы можете регулярно отправлять его клиенту. Для этого кликните на вкладку «Эл. почта» и настройте условия отправки.

    Укажите, с какой периодичностью должен приходить отчет. В поле «Кому» не забудьте указать email получателя.

    Лайфхак. Если хотите, чтобы отчет при отправке содержал только актуальные данные, выбирайте вместо определенного диапазона дат пункты «Вчера», «Прошлая неделя» и так далее.

    Пять полезных пользовательских отчетов 1. Отчет для анализа ключевых слов и посадочных страниц

    Этот отчет поможет быстро понять, как работают ключевые слова.

    Вы сможете:

    • оценить релевантность посадочных страниц сайта ключевым словам на вкладке «Посадочные страницы» (в стандартном отчете вы не сможете использовать параметр «Название страницы» в качестве основного);

    • сравнить количество транзакций и суммарный доход по ключевым словам на вкладке «Доход».

    2.

    Этот отчет схож со стандартным отчетом «Источники трафика» → «Соцфункции» → «Переходы из сетей», но наш отчет модифицирован для отслеживания конверсий, а в стандартном — сделан упор на поведенческих показателях.

    3.

    Отчет позволяет оценивать доход, транзакции и коэффициент транзакций по различным источникам и каналам с привязкой к городам. Это ценные данные об эффективности источника по каждому городу.

    4.

    5.

    Анализируем поведенческие показатели пользователей на сайте в зависимости от дней недели и времени суток.

    Выводы
  • В персональный отчет можете добавить до пяти вкладок и выбрать для них тип отображения информации, параметры, показатели и фильтры данных.
  • Несколько советов, которые будут полезны в работе с персональными отчетами:
    • систематизируйте созданные отчеты, чтобы удобно перемещаться между ними;
    • меняйте, копируйте, удаляйте специальные отчеты и делитесь конфигурациями с другими пользователями;
    • импортируйте отчеты из галереи решений Google, в поиске вам помогут разбивка по категориям и оценки пользователей;
    • настройте отправку отчета на электронную почту с определенной регулярностью.
  • Добавляйте в свои аккаунты готовые шаблоны отчетов и делитесь любимыми отчетами в комментариях.

    • Приветствую, всех!

    Сегодня понедельник, впереди новая рабочая неделя и надеюсь для всех она будет удачной и продуктивной.

    Ну а я продолжу рассказ о том, как работать с отчетами GA, на примере оценки поискового трафика. В первой заметке я рассказывал о том, . Сегодня я расскажу о работе с этими отчетами и дам несколько конкретных приемов по оценке эффективности поискового трафика. В качестве примера я буду использовать отчет по ключевым словам, но описание подойдет практически для любого отчета GA, так как у них схожий функционал.

    Каждый отчет в Google Analytics снабжен множеством настроек и функций. Данные можно фильтровать по разным условиям, отображать в разных форматах для наглядности и экспортировать себе на компьютер.

    Выбор временного отрезка

    В правом верхнем углу любого отчета, можно задать временной отрезок, за который вы хотите посмотреть данные о трафике. Выбирать можно любой период времени. Также можно сравнить показатели трафика за два временных отрезка. Вам надо просто выбрать нужный отрезок, и отметить галочкой «сравнить с прошлым», тогда автоматически подставиться предыдущей период времени с таким же количеством дней. При желании его можно изменить.

    Это очень удобно для оценки результатов. Например, вы можете выбрать период времени после запуска SEO, и до него. И наглядно увидите, как изменился объем и качество трафика. При этом, все данные в отчете (графические и числовые) будут показаны для обоих отрезков времени. А также будет обозначено, на сколько процентов они изменились.

    Использование графиков

    В каждом отчете есть график, который наглядно показывает изменения метрик. Например, объем трафика:

    У каждого графика есть три режима вывода информации. Менять их можно в меню, которое появится после нажатия на вкладку «Посещения», в верхнем левом углу графика.

    Режимы:

    Один показатель – это вывод одной метрики, режим который всегда включен по умоляанию. Вы можете выбрать любую, и посмотреть, как она менялась во времени. Для этого просто выберите нужную вам метрику.

    Сравнить два показателя – это вывод двух разных метрик на одном графике. Полезно для сравнения разных данных и выявления зависимостей. Например, можно посмотреть, как менялся показатель отказов или уровень конверсии вместе с ростом количества посещений. Сразу на графике можно увидеть, в какие дни, поступает наиболее качественный трафик.

    Сравнить с: Сайт – это вывод одной метрики на фоне общих данных по сайту. Можно сравнить значение текущей метрики с ее значением в целом по сайту. Например, показатель отказов поискового трафика, и показатель отказов в целом по сайту. На сколько они различаются.

    Структура представления данных

    Сразу под графиком находится таблица с детальной информацией по текущему отчету. В верхней ее части идет общая сводка с итоговыми значениями метрик, за выбранный период времени. Тут же показано, на сколько эти значения отличаются от средних значений по всему сайту, за тот же период. Это позволяет сразу увидеть серьезные отклонения, если они есть.

    В зависимости от настройки профиля сайта, в этой таблице также могут быть вкладки для целей, электронной торговли и дохода AdSense. Рассмотрим их более подробно.

    Базовая информация по сайту
    Ниже, в самой таблице, показаны базовые данные по текущему отчету, в нашем случае по ключевым словам.

    Здесь уже можно сделать определенные выводы об эффективности ключевых слов. Высокий показатель отказов говорит о том, что большинство посетителей уходят после посещения первой страницы. Значит либо трафик идет не совсем целевой, либо страница входа не заинтересовала посетителей. Время, проведенное на сайте, и количество просмотров страниц, тоже, в определенной степени, могут говорить об уровне интереса посетителя к сайту.

    Информация по целям
    Во вкладке целей, будет показана их достижимость. Для каждого ключевого слова, будет показан уровень конверсии по всем установленным целям.

    Эти данные помогут сразу выделить ключевые слова, которые дают реальный результат (конверсию). Но учтите , чем больше посещений у ключевого слова, тем достоверней уровень конверсии. Поэтому желательно учитывать конверсию только у тех ключевых слов, которые набрали не менее 100 посещений. Те ключевые слова, у которых нулевой уровень конверсии лучше не использовать при продвижении. А те, у которых он максимальный можно использовать для следующей поисковой оптимизации или контекстной рекламы.

    Информация по электронной торговле
    Если в вашем аккаунте Google Analytics настроен модуль «Электронная торговля», то во всех отчетах по источникам трафика, появится соответствующая вкладка. В текущем отчете вы увидите данные о доходах с каждого ключевого слова:

    Помимо дохода и количества продаж (транзакций) будут доступны данные об уровне конверсии посетителей в покупателей, средняя сумма чека (средняя полезность) и средняя прибыль с одного посетителя (полезность посещения).

    Помимо того, что вы увидите реальные результаты и прибыль, которую дают ключевые слова. Вы также сможете оценить их окупаемость, сопоставив стоимость переходов по этим словам и прибыль которую они дают. Если какое-то ключевое слово приносит больше убытков, чем прибыли, то его лучше не использовать при продвижении.

    Информация о доходах AdSense
    Если на своем сайте вы размещаете рекламу AdSense, и ваш аккаунт Google Analytics связан с вашим аккаунтом AdSense, то в отчетах по источникам трафика и просмотрам страниц, также появится соответствующая вкладка, в которой вы увидите:

    В отчете по ключевым словам, на этой вкладке, для каждого ключевого слова, будет показан: доход AdSense, количество кликов по рекламе, CTR и средняя прибыль за тысячу показов. CTR покажет вам уровень интереса аудитории данного ключевого слова, к рекламе AdSense. Также, по CTR можно судить о релевантности рекламы на ваших страницах. В графе «Доход» можно легко выделить эффективные ключевые слова, которые приносят прибыль, а не просто трафик.

    Размерность данных

    В любом из отчетов, можно менять размерность данных. Если говорить простым языком, то «размер» — это просто «параметр» трафика. В Google Analytics, каждому посещению присваивается ряд параметров (источник, ключевое слово, страница входа, город и т.п.), и в любом из отчетов можно переключаться между ними. Сделать это можно с помощью выпадающего меню в шапке таблицы:

    Важно помнить, что выбранный параметр (размер) применяется только к тому трафику, который отображается в текущем отчете! Например, если в отчете по ключевым словам, вместо слов, выбрать размер «станица входа», то будут показаны страницы входа на сайт только для поискового трафика . Потому что отчет по ключевым словам показывает только поисковый трафик.

    Для выбранного размера, во всех вкладках, будут отображаться уже свои данные. Такой функционал позволяет увидеть эффективность работы трафика более широко. Например, если в отчете по ключевым словам выбрать размер «Город», то вы увидите список городов, из которых к вам приходил поисковый трафик. И для каждого города будут отображены свои данные по трафику.

    Как видно из картинки, в шапке таблицы два выпадающих меню. Это говорит о том, что можно делать двойную выборку по разным параметрам. С ее помощью можно находить весьма полезные сведения для оптимизации сайта.

    Например, можно сделать выборку по «ключевому слову» и «странице входа». Такая выборка покажет:

    1) Под какие запросы, лучше всего оптимизированы страницы.
    2) Реальный объем получаемого поискового трафика с каждого ключевика и для каждой страницы
    3) На дополнительных вкладках, можно посмотреть, какая страница входа является наиболее эффективной для каждого ключевого слова (больше конверсия, больше прибыль и т.д.).

    Фильтрация данных

    Под каждой таблицей отчета есть панель управления:

    Тут можно быстро отфильтровать данные несколькими способами:

    1) Включив/исключив из списка те, которые содержат заданную строку (например ключевики со словом «купить» или «бесплатно»). В качестве такой строки может быть и регулярное выражение RegExp. Это очень удобно для тестирования таких выражений, можно сразу увидеть, на сколько корректно они работают. Перед тем как вставлять их в фильтры или цели.

    2) Используя «Расширенный фильтр», можно делать более сложные выборки по нескольким условиям, и сразу видеть результат. Например, в отчете по ключевым словам можно быстро выделить самые качественные слова: задать условие, чтобы в таблицу выводились только те, у которых более 100 посещений и показатель отказов не больше 40%.

    Также, через эту панель можно перейти к конкретной строке данных, настроить количество выводимых строк, и листать страницы в таблице (3).

    На сегодня это все. Подобная структура данных характерна для всех отчетов Google Analytics, поэтому вы можете пользоваться этим руководством при работе с другими отчетами.

    Я расскажу о разных видах отображения данных в отчетах и об особенностях экспорта данных.

    Надеюсь, материал был вам полезен. Если остались вопросы или я вдруг что-то упустил, то пишите в комментарии.

    Расскажите об этом вашим друзьям, вдруг им пригодится.

    Google Analytics обладает очень большими возможностями по и никакая другая система просто не сравнима с ним.

    Я уже описывал некоторые возможности анализа посетителей сайта в таких постах:

    • - выборка перспективных ключевых слов из статистики Google Analytics;
    • – пост о сегментировании трафика на нужные нам каналы. Например – социальные сети, или по определённым ключевым словам;
    • – создавать цели на переходы по внутренним страницам можно без проблем, а вот чтобы видеть статистику кликов по внешним ссылкам, надо добавить специальный код;
    • - как настраивать оповещения.

    Давайте сейчас рассмотрим возможности пользовательских отчётов, в которых можно создавать просто великолепные и полезные отчёты, которые раньше не возможно было получить в стандартных данных статистики Google Analytics.

    Что такое пользовательские отчёты GA?

    Из самого названия должно быть понятно - это отчёты которые пользователи GA сделали и сформировали под свои нужды. Найти их можно в "Настройках" верхнего меню:

    1. Указываем название отчёта.

    2. Заполняем основную структуру сайта: вкладки, название вкладок. Затем выбираем тип отчёта "Исследовать" или "Таблица с одноуровневой адресацией".

    Отчёты с типом "Исследовать", позволяют более глубоко анализировать выбранные параметры. Например в примере ниже, я создам отчёт по количеству посетителей в разные дни недели, благодаря тому, что я использовал тип отчёта "Исследовать" - добавил ещё дополнительный анализ по "источникам трафика" в отдельно взятый день недели. С типом отчёта "Таблица с одноуровневой адресацией" такое реализовать не получиться, так как он выводит одну таблицу со всеми параметрами и показателями.

    3. После этого указываем необходимые параметры и показатели. После добавляем фильтры к отчётам.

    Фильтр используется один, для всего вашего отчёта . Если вы хотите создавать разные отчёты у которых один фильтр, то можно всё настроить в рамках одного пользовательского отчёта, только в разных вкладках:

    Параметры и показатели отчёта, могут быть совершенно разные во всех вкладках одного отчёта, а вот фильтр один для всех. Надеюсь вы уловили суть, а то малость тавтологии получилось:).

    4. Выбираем для каких профилей будет добавлен отчёт и нажимаем сохранить.

    Отчёт о посещаемость по времени

    Приведу в пример отчёт, по посещаемости сайта по часово в течении дня и в соседней вкладке этого отчёта настроена статистика по посещаемости в разные дни недели.

    Я уже публиковал подобную аналитику в статье про . Но сейчас появился более точный способ определения благоприятного времени, для публикации статей, благодаря пользовательским отчётам в Google Analytics .

    Для получения статистики по времени, я отслеживал два показателя - уникальные посетители и посетители с поиска.

    Чтобы не объяснять и не скриншотить каждый параметр, который я настраивал, дам ссылку (link) перейдя по которой, вы сможете сохранить настройки моего пользовательского отчёта в свой профиль GA и уже на готовом примере разобраться.

    Вот так выглядит полученная статистика по часам

    Кстати, в отчётах Google Analytics , в статистики по дням недели, "0" - это Воскресенье . У буржуев новая неделя начинается с Воскресенья.

    Так же можно и визуализировать статистику посещаемости по дням недели:

    Как видите, получается что Воскресенье самый трафиковый день, то есть всё самое интересное в этой тематике (hi-tech, гаджеты) надо публиковать в выходные дни. В тематике SEO всё полностью противоположно, самые трафиковые дни - это Вторник, Среда, Четверг :

    Отчёт по содержанию сайта

    Приведу пример ещё одного простого отчёта, по базовой статистики страниц сайта.

    В отчёте анализируем параметры страниц по основным показателям - , просмотры страниц, выполненные цели и средняя длительность посещения .

    Переходы с внешних сайтов

    Этот отчёт показывает статистику переходов с внешних сайтов и выводит основные показатели:

    • Количество посещений;
    • Просмотренные страницы за посещение;
    • Новые посещения в процентах.
    Анализ ключевых слов

    Этот отчёт самый изощрённый из всех описанных в этой статье. В нём есть две вкладки:

    1) Таргетинг - в ней я использовал тип отчёта "Таблица с одноуровневой адресацией", то есть вывожу простую таблицу со статистикой для ключевых слов:

    2) Ключи по странично - тут уже используется тип "Исследовать" и благодаря ему, я получаю ещё дополнительную статистику всех ключевых слов для одной выбранной странице:

    На скриншоте показаны все ключевые фразы для одной страницы.

    Вывод

    Пользовательские отчёты в Google Analytics имеют просто не ограниченные возможности по модификации и классификации статистики. Проявив фантазию, вы сможете получить просто уникальные вещи, которые никогда в жизни не получите в Яндекс Метрике или liveinternet.

    В этом посте я показал только малую часть всех возможностей, которые предоставляют пользовательские отчёты, но надеюсь - они будут вам полезны и на основе их вы уже сможете создавать свои уникальные отчёты в Google Analytics.