Отслеживание Hong-Kong Post

ТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Китая и Гонконга архив 2

http://www.ebay-foru...topic87687.html

бесплатная программа для отслеживания ваших посылок:
TrackChecker -программа для отслеживания посылок от MetalDDD
родившаяся и выросшая на этом форуме.

В теме не разрешается размещать бессмысленные копипасты трекингов и сообщения о полученных посылках, в т.ч. "для статистики". Они замусоривают форум.

Все статистики смотрите тут: http://sms-track.ru/stat/

ДОПОЛНЕНИЕ от 31-03-2013
(автор - bigfrog )

Текущая ситуация.
Среднее время между экспортом и импортом:
CP - 27 дней
HK - 28 дней
SG - 29
Ситуация впервые за последние три месяца немного улучшилась. Скорее всего в ближайшее время сроки уменьшатся дней до 20. Думаю, что причина улучшений не перестройка логистики, а то, что количество покупок немного уменьшилось. Не все готовы покупать и ждать результата по два месяца и не все готовы продавать в ситуации, когда на них с высокой вероятностью заведут диспут.

По-прежнему приходят ноябрьские посылки.

Кратко для новичков:
Пока ничего страшного.
Да, нормально, у всех сроки еще больше.
Нет, продавцы не при чем.
Нет, ускорить нельзя.
Хотите - открывайте, хотите - нет.
Нет, еще не потерялась, месяца через 3 видно будет.
Сто раз было, поищите на форуме. Или дочитайте сообщение до конца.

FAQ
Тема называется "Треки и сроки доставки из Китая и Гонконга", за остальным - в Песочницу.
Алтарь для магии - в другом разделе, опасайтесь Магии Модератора.
Есть вопрос - вопрошайте, есть ответ - отвечайте. Не плодите пустые сообщения - они мешают другим.
Помните, что интернет-торговля для терпеливых и спокойных.

1 О ТРЕКАХ:
1.1 Треки могут обновляться раз в несколько дней. Проверять их каждый час глупо.
1.2 Посылка может экспортироваться и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.3 Посылка может покинуть сортировку и два и три раза. Всегда верьте последнему сообщению.
1.4 В любом месте посылка может зависнуть на одну-две недели.
1.5.В сомнительных случаях треки надо отслеживать в первоисточниках.
- Почта Китая (China Post): http://intmail.183.c...temtrace_en.jsp
- Почта Гонконга (Hong Kong Post): http://app3.hongkong.../mt/enquiry.jsp
- Почта Сингапура (Sinpost) http://www.singpost....TrackItem#Quick
- Почта России: http://russianpost/ru
- ЕМS России: http://emspost.ru
- EMS Китая: http://www.ems.com.cn/english.html
- Почта Украины: http://www.ukrposhta...nsf/search_post
Другие системы пользуются данными из этих, добавляя к ним свои ошибки. 9 из 10 вопросов о странностях вызваны тем, что информация бралась не из указанных выше источников.
1.6 Трекинговые системы часто сбоят, не стоит искать смысл в каждой глупости. Данные могут обновляться с задержкой в несколько дней.
1.7 Статистику по отправке посылок для разных вариантов доставки смотрите на sms-track.ru
1.8 Персональный проверяльщик - trackchecker.info
1.9 Статусы
Collection - посылка поступила на почту Китая.
Opening - поступила в транзитный пункт, ничего общего со вскрытием или возвратом. Отдельно без других статусов не имеет смысла, можно не обращать внимания.
Dispatching - отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт.
Departure from outward office of exchange , export - отправление в заграницу, подготовлена для погрузки в самолет. Если долго не улетает, статус Departure может повторятся несколько раз. Пока не будет импорта в принимающей стране, нет возможности определить в какой точке земного шара находится посылка.
NULL - нет точной информации, повторяется несколько раз подряд, часто сопровождает возврат посылки отправителю.
Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке.
Иногда после приема посылка объявляется на импорте в стране назначения без промежуточных статусов.

1.10 При возврате посылки страна назначения меняется на CN во всех записях.
1.11 Трек имеет вид 2 буквы 9 цифр 2 буквы. Остальные варианты - номера почтовых квитанций.
Первые буквы:
Rx ( RA, RB, RC, RF, RT и т.п.) - мелкий пакет, весом до 2х кг . Вторая буква после R может быть любой.
Сх (например CP) - посылка (вес более 2-х кг). Вторая буква после C может быть любой.
Ex (например EA, EC, EE) - EMS отправление. Вторая буква после E может быть любой.
Последние буквы - страна отправления
- CN - Китай
- HK - Гонконг
- TW - Тайвань
- SG - Сингапур
Пример: RB028278111HK - авиапакет из Гонконга до 2 кг
1/12 Треки вида RAxxxxRU - внутренние, наклеиваются ПР при приеме посылки на границе для меньшей разворовываемости посылок.
1.13 Для России в пробивке трека на сайте China Post может быть указана страна назначения EL, для Казахстана - HS.
1.14 Треки вида A000nnnnnn могут выдаваться компанией flytexpress, получить международный трек можно на сайте http://www.flytexpre...om/EnIndex.aspx

2 О СРОКАХ
2.1 Сейчас задержки между экспортом и импортом от 3 до 10 недель. Статистика: http://sms-track.ru/
2.2 Доставка от порога до порога занимает от 4 до 12 недель.
2.3 Такое бывает каждый конец года. Но в этом году особенно плохо. Некоторые ПО в Китае перед НГ прекратили прием посылок в РФ.
2.4 К Новому Году товар надо заказывать до 10 ноября.
2.5 После НГ заторы спадут не раньше 20 февраля.
2.6 Могут быть использованы почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швеции, Швейцарии, Фиджи.
2.7 В обещанные продавцом сроки сейчас уложиться нереально.
2.8 Продавец не может воздействовать на почту. Он даже заявление на розыск писать не захочет.
2.9 В доставке продавец заинтересован не меньше покупателя, т.к. покупатель более защищен правилами.
2.10 Посылки теряются достаточно редко а едут очень медленно, не следует переживать по поводу каждой не полученной в течение обещанных продавцом 15-25 дней.
2.11 Разницы в скорости трековых и безтрековых посылок нет.

3 О РАЗНОМ
3.1 EMS не является экспресс-почтой, чтобы они о себе не писали. Но DHL, FedEx и т.п. хуже.
3.2 Китайцы для доставки могут использовать китайскую, гонконгскую, сингапурскую почты, а иногда и почты Швейцарии, Швеции, Фиджи.
3.3 Спрашивать "а у кого импортнулась посылка от..." глупо. Один случай ничего не значит.
3.4 Посылки не солдаты, в затылок друг другу не идут. Отправленные вместе придут отдельно и с большим интервалом.
3.5 Открывать диспут о неполучении а потом пересылать деньги обратно или ждать, надеясь на лучшее - каждый решает сам.
3.6 Если получили деньги назад, а потом посылку - заплатите продавцу повторно.

Ч ерт его знает. Такого не было еще и простого подходящего объяснения нет.

Еще для новичков

Если хотите совет по трекам - выкладывайте треки с национальных почт на английском языке. По-китайски никто не читает, а гуглопереводчик убивает смысл.

Уважайте других форумчан, пользуйтесь знаками препинания. Иначе получается "доставить нельзя вернуть".

Если хотите повысить вероятность ответа на свой вопрос - прикрепляйте скриншот. Gyazo.com и Joxi.ru созданы для этого и позволяют скриншот делать в 5 секунд.

После Departure from outward office of exchange и до импорта понять, вылетела ли посылка или только ожидает вылета, невозможно никому, что бы.по этому поводу не писал продавец.

Цепочка выпуск таможней - погрузка в контейнер перевозчика - ожидание самолета - перевозка - выгрузка на временны склад в аэропорту - прием таможней укладывается в интервал между отметкой об экспорте и отметкой об импорте. А иногда на пути будет одна-две пересадки/перегрузки в других странах со своими складами. Понять, в какой стране находится посылка физически - невозможно.

Не следует принимать всерьез письмо продавца о том, что он свяжется/связался с почтой и ему что-то там сказали. Продавцы тратят время на розыск только для очень дорогих посылок. Во всех остальных случаях они шлют стандартную отписку дня. И это правильно, потому что поиск занимает от месяца и в 99.9% просто констатирует факт либо утраты либо доставки, а время для продавца - деньги.

Отследить посылку Hongkong Post по номеру отслеживания на русском языке можно в . Добавьте в личный список трек-номера Hongkong Post и получайте актуальную информацию о движении ваших посылок.

Почта Гонконга - государственная почтовая служба Гонконга, обеспечивающее доставку международных почтовых отправлений и внутренней корреспонденции для физических и юридических лиц. Также оказывает услуги срочной почтовой службы и доставляет EMS отправления. Тарифы на доставку EMS отправлением у Hongkong Post будут выше, но это оправдано высокой скоростью доставки.

Как член Всемирного Почтового Союза свою деятельность Почта Гонконга осуществляет в соответствии с правилами Всемирной почтовой конвенции, которая регулирует международный почтовый обмен между участниками. Существенным положением этого регламента является запрет на провоз определенных предметов, такие посылки Почта Гонконга пересылать не имеет права. К ним относятся взрывчатые, воспламеняющиеся или радиоактивные вещества, а также другие опасные грузы, контрафактная и пиратская продукция, предметы непристойного или безнравственного характера и т.д.

Типы трек-номеров Hongkong Post

EMS-отправлениям и посылкам Почта Гонконга всегда присваивает номер для отслеживания. Мелкие пакеты могут быть незарегистрированные и идти без отслеживания.

Формат номера отслеживания Hongkong Post выглядит так:

RA123456785HK – у регистрируемых мелких пакетов из Гонконга до 2 кг первая буква всегда R, от слова Registered;
CD123456785HK – номер отслеживания посылки Hongkong Post весом до 20 кг всегда начинается с буквы C;
EE123456785HK – быстрая доставка EMS начинается с буквы E.

В структуре трек-номера, в соответствии с международным форматом UPU буквы и цифры имеют смысловое значение:

Первая буква R/C/E – указывает на тип отправления. Трек-номер Hongkong Post, начинающийся на букву R (Registered), присваивается зарегистрированных мелким пакетам;
123456785 – этот цифровой ряд обеспечивает уникальность номера;
HK – обозначает страну почтовой службы.

Отслеживание почтовых отправлений Hongkong Post

Отслеживание международных почтовых отправлений из Гонконга может быть очень полезным инструментом для контроля передвижения посылок. Почтовые статусы будут сообщать на каком этапе находится отправление.

Трек-номер для отслеживания почтового отправления Hongkong Post отправитель может получить при оформлении в почтовом отделении. Или зарегистрировать посылку удаленно. Но надо помнить, что электронная регистрация еще не гарантирует, что отправитель отправит посылку. В первом же случае физическая передача отправления происходит сразу же, поэтому информация о номере почтового отправления вносится в систему отслеживания очень быстро и получатель может сразу видеть статус о приеме МПО к отправке.

Ресурс сайт делает отслеживание почтовых отправлений удобным и быстрым. Вы в любой момент можете отследить свою посылку из любой страны. На сайте доступно отслеживание посылок Почты Гонконга. Hong Kong Post предоставляет почтовые услуги по доставке отправлений и пользуется большим спросом на торговых площадках Aliexpress и TaoBao.

В настоящее время все больше и больше продавцов предпочитает работать именно с Hong Kong Post, а не с конкурентом . Почта Гонконга менее загружена, чем Почта Китая, а значит, короче и срок доставки. Особенно это актуально в преддверии больших международных праздников, таких, как Новый год или Рождество.

Отследить свою посылку на сайте сайт очень просто, все, что для этого понадобится - знать уникальный код-идентификатор. Это так называемый трекинг-номер, который присваивается каждой посылке. Для отправлений Hong Kong Post с возможностью отслеживания трекинг-номер выглядит следующим образом: первые две буквы RX или CX в зависимости от веса посылки, затем девять цифр - это номер почтового отправления и код, завершает последовательность код страны-отправителя - HK. Если продавец присылает вам для отслеживания трекинг-номер, который заканчивается латинскими буквами HK, значит, ваша посылка отправлена Почтой Гонконга, что может положительно повлиять на срок доставки.

В случае отправки очень недорогих и малогабаритных товаров продавцы часто предлагают бесплатную доставку без возможности отслеживания. Вы можете довериться продавцу и оформить посылку без отслеживания, а можете выбрать более дорогой способ доставки для большей уверенности в сохранности своего отправления.

Как воспользоваться услугой отслеживания международной посылки Почты Гонконга

уточните идентификатор почтового отправления Hong Kong Post;
введите этот номер в поисковой строке на сайте;
если вы хотите сохранять информацию о своих посылках Почты Гонконга или других почтовых операторов, зарегистрируйтесь в личном кабинете;
вы можете подписаться на автоматическое уведомление об изменениях статуса почтового отправления.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Оцени статью:

Hongkong Post или другими словами национальная почта Гонконга как организация была основана в 1841 году и вплоть до 1860 года находилась под юрисдикцией Королевской почты Великобритании (Royal Mail). По прошествии многих лет история почтовой службы претерпела еще одну немаловажную реструктуризацию и после присоединения Гонконга к КНР стала самостоятельной крупнейшей почтовой службой.

В настоящий момент Hongkong Post находится под управлением , однако представляет собой самостоятельную организацию со своими сортировочными цехами и налаженной логистикой.

Если вам потребуется отследить Hongkong SpeedPost отправление, учтите, через эту же форму отследить его не получится, для отслеживания имеется , а трек код имеет вид EE274154983HK.

На самом деле отслеживание Hongkong Post Air Mail не так информативно как например , чаще всего, после отправки заказа вы будете видеть один лишь статус:

HK, Handed over to carrier / Left for destination

Даже не обладая сильными познаниями английского, можно понять, что данный статус говорит об экспорте посылки из Гонконга. Как правило ваша посылка получит такой статус в течение 1-2 недель с момента фактической отправки товара, поэтому обязательно не упускайте этот момент из вида, а в случае задержек или отсутствия информации о перемещении, .

После экспорта, статус трек-кода на время перестанет обновляться, так происходит со всеми без исключения посылками из Китая, в случае с Hongkong Post Air Mail новых статусов может не быть в течение 30 дней, после чего появится информация об импорте в страну назначения.

В отличие от множества других способов доставки посылок из Китая, отслеживание Hongkong Post Air Mail после экспорта не заканчивается, как это случается с той же , а идет вплоть до момента вручения.

Самые обычные посылки, как правило, доставляются в период 30-60 дней, время может быть и дольше, не редки случаи, когда люди получали свои посылки спустя 90 дней. Из нашей практики заказов на алиэкспресс, можем сказать так, если посылка не пришла в течение 60 дней с момента фактической отправки, то шансы получить ее позднее почти равны нулю, поэтому следите за , а за 2-3 дня до его завершения .

Заказные отправления доставляют обычно за 20-45 дней. В данном случае волноваться не стоит, так как посылка зарегистрирована, и вы всегда можете узнать о ее текущем местонахождении, так как проверить отслеживание Hongkong Post Air Mail можно в любой момент.

После того как ваша посылка вылетела из Гонконга и прибыла в местный сортировочный пункт страны назначения, отслеживать ее стоит на сайте почтовой службы вашей страны, для России делать это следует на официальном сайте почты России.

Не нужно паниковать как это делают многие когда видят, что их трек-код не обновляется в течение 1-2 недель, как уже было отмечено ранее — она находится в экспорте и все это время статус трек-кода обновляться не будет, до тех пор пока посылку не импортируют в страну назначения.

Если говорить о реальных сроках доставки, а не формальных, которые нам обещают, то обычно доставка посылки через Hongkong Post Air Mail укладывается в срок примерно равный 30 дням. Как правило, дорогие посылки доходят быстрее, причем это касается не только гонконгской почтовой службы, но и других перевозчиков.

В целом отзывы о Hongkong Post Air Mail положительные, ведь не зря уже столько лет ее используют для отправки товаров с алиэкспресс, в то время как множество других некогда популярных способов успело пропасть из вида.