Планшет не заряжается. Самостоятельная диагностика. Советы по устранению неисправностей планшета самостоятельно

Основные этапы диагностики:

Первоначальная диагностика

Первоначальной диагностикой является проверка на работоспособность внешних органов управления: кнопки регулировки громкости и блокировки, сенсорная панель, кнопки «Home» «Power». Также диагностируется функционирование 3G и Wi-Fi соединения, камеры, динамик и микрофон

Если диагностика невозможна (Полная диагностика)

В тех случаях, когда диагностика невозможна (планшет не включается, не работает сенсорная панель или дисплей), проводится полная диагностика, которая подразумевает под собой разбор планшета и подробный осмотр каждой комплектующей планшета. Под такой осмотр попадает вся внутренняя начинка: системная плата, дисплей, GPS и Wi-Fi антенны, разъемы наушников и зарядки, динамик, а так же остальные составляющие планшета. После выявления проблемы меняют неисправную деталь, и проводится тестирование на работоспособность.

Виды неисправностей планшет

ь Гаджет не включается;

ь Разбит экран;

ь Нет звука или изображения;

ь Неудачная перепрошивка;

ь Не работают сетевые устройства;

ь Различные механические повреждения;

ь Мало держит заряд или не заряжается;

ь Аппарат перегревается.

Начнём по порядку. Отдельно стоящей группой можно выделить аппаратные повреждения планшетов. Часто данные поломки можно квалифицировать лишь как косметические, когда в случае удара электроника устройства не пострадала, а пострадал лишь корпус. Починка в данном случае сводится в основном к цельной замене корпуса или корпусной детали.

Не выдаётся звук из динамиков. Данная поломка может нести за собой довольно разнообразные причины, что сильно коррелируется с ценой ремонта. Чаще всего проблема заключается в простой настройке громкости и каналов звука планшета. Настройка осуществляется программно и чаще всего не сложна для пользователей. Но всё же использование планшетных компьютеров на данный момент настолько обширно, что часть потребителей данных устройств не в состоянии самостоятельно, без помощи сервисного центра, справиться с данной задачей. Другой возможной причиной невозможности вывода звука может стать неисправный разъём наушников.

ь Невозможность соединиться с сетью. Часто встречающейся проблемой планшетов является невозможность соединиться с сетью (например, Wi-Fi). ,та проблема может быть связана, как с неправильной настройкой, так и с некорректной прошивкой устройства. Зачастую может помочь сброс на заводские параметры по умолчанию. Сам модуль Wi-Fi выходит из строя крайне редко.

ь Планшет не включается. Когда планшет не включается, это может быть как проявлением некорректной работы загрузчика, так и проблемой с подачей питания. В первом случае, пользователь самостоятельно может предпринять ряд мер: попробовать подержать кнопку включения более 15 секунд, использовать кнопку аварийной перезагрузки (чаще всего отверстие, в которое необходимо нажать тонким металлическим предметом). Во втором же случае, следует попробовать произвести включение планшета при соединённой зарядке от сети. Перегрев устройства, проблемы при включении часто связаны и с некорректной работой контроллера питания. Распространены ситуации с его выгоранием. Диагностика подобных поломок не сложна, а для устранения проблемы хватает смены контроллера.

ь Перестало отображаться изображение. Если на планшете перестало отображаться изображение, с большой вероятностью проблема в матрице. Подтвердить возникновение данной поломки можно простой проверкой - подключить планшет к внешнему устройству вывода изображения (например, телевизору). В случае если вы увидите картинку с планшета на экране внешнего устройства - проблема в матрице или шлейфе, соединяющем матрицу и системную плату.

ь Тачскрин не реагирует на передаваемые команды. Распространена ситуация, при которой после загрузки планшета тачскрин не реагирует на передаваемые команды. Проблема может носить программный или аппаратный характер. Решение при программном сбое будет перепрошивка устройства. В этом случае очень поможет наличие USB или других внешних выходов, для переноса важной информации или манипуляции с мышью. В числе аппаратных неисправностей, самая частая - отсоединение шлейфа тачскрина от материнской платы.

ь Попадание воды. Попадание в планшетный компьютер воды несёт в себе самый разнообразный спектр последствий. При длительном воздействии с большой долей вероятности функционирование устройства будет нарушено целиком или частично. При этом распространена ситуация, когда попадание влаги не приводит к явным проявлениям неисправностей. Но если проблемы не проявились мгновенно, это не говорит о том, что они не возникнут в дальнейшем. Особенно высока вероятность этого при попадании внутрь планшета морской солёной воды. Такая влага способна в течение долгого времени разъедать элементы и электронику устройства. Потому чистка и сушка планшета после воздействия воды - весьма нелишняя мера.

ь Разбитый экран. Очень часто у планшетов бьются экраны. Происходит это из-за недостаточно осторожной эксплуатации устройства, ну и так же из-за хрупкости самого элемента. Стоит помнить, что повредиться при этом могут два элемента - матрица и стеклянный сенсор. Нередко экран ограниченно сохраняет свою функциональность, но в большинстве случаев лишь на время. Притом, в случае повреждения лишь одного элемента (матрицы или тачскрина), вероятность повреждения другой части экрана возрастает.

Советы по устранению неисправностей планшета самостоятельно

Планшет не включается - попробуйте проверить шнур заряда или подключение к компьютеру, возможно, он поврежден. Если планшет долго лежал без использования, его батарейка разряжается ниже допустимого. В таком случае, Вы не сможете его включить даже при продолжительной зарядке планшета. Для того чтоб его включить, необходимо снять батарейку планшета и зарядить ее от блока питания. Эти действия рекомендовано проводить в сервисном центре.

Планшет не загружается - подобную проблему легко устранить дома. Например для планшетов samsung достаточно зажать кнопку уменьшения громкости ("-") и кнопку включения, затем в меню выбрать "restore factory settings" (Данные планшета при этом сотрутся) и через несколько минут Ваш планшет снова заработает. Если не получится обратитесь в сервисный центр для "перепрошивки" устройства. Подобная система присутствует на всех планшетах с Android.

Планшет "зависает" или долго загружается - устранить эту проблему можно, обновив или заменив программное обеспечение (прошивку ) планшета . Загрузить ее можно с сайта производителя. Иногда эта проблема может возникать из-за механического повреждения планшета . Например, если планшет падал и есть вмятины на корпусе или он согнут по периметру, вероятней всего, где-то образовалось короткое замыкание. В таком случае, планшет нужно разобрать и изолировать места замыкания.

Разбит экран или сенсор в планшете - планшет как устройство весьма сложная штука. По этому, осуществлять замену экрана или сенсора в планшете рекомендуем при помощи сервисного центра. Например, не редко встречаются случаи что, из-за неправильной сборки планшета новый экран ломается. Мы предлагаем качественную работу, которую будут выполнять грамотные специалисты. После ремонта Вы, получаете гарантию на устройство. Это страхует от возможных дальнейших проблем, устраняй неисправность, Вы самостоятельно.

Ремонт планшетов в нашем сервисном центре

Не включается планшет - если Ваш планшет не включается , не огорчайтесь мы с удовольствием его, починим. Причин, из-за которых может возникнуть эта проблема много и наверно, нет смысла, их все перечислять. Наш сервисный центр предоставляет услугу бесплатной диагностики - обращайтесь! Наши специалисты внимательно все изучат и устранят проблему.

не загружается планшет - Наши специалисты имеют огромный опыт по восстановлению программного обеспечения планшетов . Не загружается планшет - не включается , висит , висит на заставке. Подобные проблемы возникают изза сбоя программного обеспечения в плашете, но иногда проблема может возникать изза сломанного разъема заряда планшета . если разъем заряда сломан - в устройстве короткое замыкание и оно не будет включатся, проблема устраняется заменой разъема или его ремонта. В других случаях в планшете программный сбой. Для устранения этой проблемы, планшет нужно перепрошить. Эта процедура требует навыков и умения. Есть риск вывести из строя планшет. Мы не рекомендуем: не имея опыта прошивки устройств, перепрошивать устройство в домашних условиях так как руководствуясь форумами, Вы легко можете сломать планшет . Вы также значительно сэкономите сдав планшет в ремонт имея подобную неисправность.

Что такое планшет?

    Кто то называет это дивное устройство «убийцей нетбуков», кто то видит в нем будущее, кто то просто им пользуется, но следует разобраться, понять, что же такое планшет.

    Планшет - это устройство для работы в интернете. Хотя кого мы обманываем, планшет сейчас, устройство для всего: интернета, игр, работы, почты и всего, всего, всего…

    На сегодняшний день существует огромное количество планшетов, они отличаются техническими параметрами, операционными системами, стоимостью. Единственное, что их объединяет - это форма: они все имеют вид доски с сенсорным экраном. Конечно же форма и материалы изготовления имеют отличия, но система у всех одна.

    Появление планшетов породило целую отрасль компьютеростроения. Ведь, согласитесь, все производители выпускают свои планшеты. А некоторые мировые лидеры, в производстве, забросили ветку развития ноутбуков и усиленно выпускают планшеты, модель за моделью. В некотором виде, это даже плохо для потребителя. Дело в том, что iPad является первопроходцем, эталоном планшетов: Apple выпускает по одной модели в год и мы привыкли покупая iPad получать самую крутую модель на год. Для других производителей этот обычай не действует, и новые модели с новыми функциями выпускаются чуть ли не каждый месяц.

    Наверно, стоит отметить и другие не плохие планшеты: ранее с iPad тяжело было сравнивать что-то на рынке, все планшеты были не очень, «сыроваты», но прогресс не стоит на месте. Сейчас существуют достойные аналоги, например, Google Nexus 7, Google Nexus 10 - очень не плохие планшеты, быстрые, работающие на Android, изготовленые из качественных материалов. Также можно отметить Asus ME400C - это планшет на Windows 8 RT. Он не плохой по конструкции, сравнительно не дорогой и позволяет запускать некоторые обычные приложения Windows. Не стоит сбрасывать со счетов полноценные планшеты на Windows 8(Acer A700, Samsung Slate), архитектура процессора на таких планшетах такая же, как и у обычных компьютеров, эти планшеты можно легко взять в поле и играть там.

    Почему же планшетами все заразились?

    1. Мобильность - ведь действительно, можно взять с собой восьми дюймовый планшет и он не будет обузой. Согласитесь, в перелете, в поезде, на природе было бы приятно посмотреть фильм или выполнить какую-нибудь работу.

    2. Простота использования - все планшеты объединяет интуитивно понятный интерфейс. Установить, удалить приложение, получить почту, посмотреть фильм, попасть в интернет, не составит никакого труда даже ребенку.

    3. Игры - с момента появления планшетов, появился целый вид игр. Играть на планшете, в некоторм роде, интересней чем на компьютере. Игры для планшетов другие, они требуют другого подхода - это не может быть не интересным. Согласитесь, компьютерные игры немного приелись, они уже не столь увлекательны. Если хотите, игры на планшете - это глоток чистого воздуха.

    4. Ремонт планшета - как и сотовый телефон планшет всегда со своим владельцем. Это может быть пляж, природа или любое другое место. Вероятность поломки этого устройства высока. Что тогда делать? Планшет нужно ремонтировать. У планшетов, главным преимуществом является возможность быстрого ремонта. На планшетах все состоит из модулей - по этому при наличии запчасти, любой ремонт не будет составлять более часа.

    Все выше сказанное, надеемся, объясняет само понимание слова планшет. Мы готовы осуществить ремонт любого планшета в кратчайшие сроки и на высочайшем уровне!

Замена экрана планшета

На вашем планшете разбит экран ? Что ж, случается и такое, горевать не стоит, мы сможем помочь, опыт уже есть! Для начала нужно понять разбился экран или тачскрин.

Тачскрин планшета - это сенсорное стекло, оно реагирует на нажатие и все, для тачскрина других функций не существует.

Экран планшета - это устройство отображающее информацию, другими словами то что показывает.

На некоторых планшетах экран, следует заменять вместе с тачскрином, на некоторых можно заменить его отдельно, но в любом случае ремонт экрана планшета невозможен.

Экраны на планшетах отличаются нескольками параметрами: разрешение экрана, толщина, разъем подключения.

Разрешение экрана говорит о качестве изображения, по этому когда выбираете планшет следует обратить внимание на эту величину, к примеру 1920 х 1200 это хорошее разрешение и картинка будет радовать. Остальные параметры касаются ремонта планшета и скорей всего пригодятся нам как компании занимающейся ремонтом планшетов, но на всякий случай немного осветим эти параметры. Толщина - этот параметр относится скорей к конструкции корпуса планшета и говорит о возможности установки аналогичного дисплея планшета в корпус. Дело в том, что некоторые запчасти на планшеты находятся в постоянном дефиците и не редко приходится заменять экран планшета на аналоговый, вот тогда и важна толщина дисплея. Это не значит что планшет после ремонта будет хуже, он не потеряет ни в производительности, ни в качестве картинки. Касательно разъема подключения, тут ситуация таже как и с толщиной, например, у планшетов Asus, Acer разъем подключения один, а для Samsung другой, соответственно нельзя взять экран для планшета Asus и поставить его в планшет Samsung . Существуют и другие нюансы у экранов планшета, например, встроенная система сенсорного пера в дисплей, но это уже относится к отдельным моделям планшета.

На что нужно обратить внимание при замене экрана в планшете ? Ответим и на этот вопрос. Самое главное что б между тачскрином и экраном не было пыли и пятен напоминающих водяной развод.

Пыль на экране будет просто не приятной, читать и сидеть в интернете будет не очень уютно. В случае с водяными разводами ситуация хуже, если они есть, значит в сервисном центре не правильно собрали планшет, забыли уплотнитель или болтик и на экран планшета происходит механическое давление, в таком случае дисплей снова лопнет при малейшем давлении, например, если он будет находится в сумке с парой книг. В таком случае гарантией это являться не будет и Вам прийдется снова платить. Мы рекомендуем после ремонта планшета внимательно проверить эти два момента и как говорится: «Требуйте долива после отстоя пены »

Мы имеем внушительный опыт по ремонту планшетов , в частности по замене экранов на планшете , по этому обратившись к нам, Вы, после не продолжительного времени, заберете планшет в первозданном виде.

Замена тачскрина планшета

Забавная тема! Возможно ли заменить тачскрин на планшете? Подобный вопрос возникает у девяти из десяти наших клиентов. Ремонт тачскрина, можно его отремонтировать? А этот вопрос возникает у пяти из десяти клиентов. На эти два вопроса и попробуем ответить в развернутом виде.

Итак… тачскрин планшета, что же это такое?

Тачскрин планшета - бывают еще названия: сенсор, дигитайзер, стекло - это сенсорная накладка, которая состоит из двух частей: стекло и сенсор. Существует несколько разновидностей тачскринов: ёмкостной и резистивный. В этой статье мы рассматриваем ёмкостной, так как с момента появления iPad, на все планшеты устанавливают именно ёмкостной тачскрин. Что значит ёмкостной тачскрин, как это понимать? Понимать это очень просто, человек имеет определенный заряд электричества, а тачскрин другой заряд, при прикосновении образуется электрический сигнал, он приходит на контролер тачскрина планшета, система выполняет необходимые действия. Примерно так же работают конденсаторы в микросхемотехники, иначе они называются ёмкости, от сюда и название: ёмкостной тачскрин планшета. До недавнего времени существовали резистивные тачскрины, в них было просто, две пластины: одна положительно заряжена, другая отрицательно, нужно было нажимать стилусом для осуществления управлением устройством. Эта система всегда была не доработаной, требовалось много энергии на реализацию работы тачскрина, также требовались большие ресурсы для обработки каждой ячейки, по этому устройства с резистивными тачскринами канули в лету. Ну, а мы возвращаемся к ёмкостным тачскринам, их главное преимущество - это возможность управлять планшетом при помощи пальца, более четкое реагирование на нажатие. Конечно же технология тачскрина планшета развивается но за основу взята именно ёмкостная система.

Тачскрин планшета , как и экран, можно заменить отдельно или вместе. Все зависит от конструкции планшета. В случае замены тачскрина с дисплеем, услуга называется - замена дисплейного модуля планшета. Подобная замена происходит в случае если, дисплей приклеен к тачскрину по периметру или по площади. Примером таких планшетов является: Nexus 7, Acer A701, Acer A510 . Для того чтоб узнать как на вашем планшете заменяется тачскрин позвоните нам или в любой другой сервисный центр.

Срочный ремонт планшета.

Как уже неоднократно сказанно, планшет устройство, которое всегда под рукой. Естественно, если планшет сломан, его будет не хватать. Мы это прекрасно понимаем и максимально сократим срок ремонта Вашего устройства. Считайте сами, максимальный срок ремонта планшета составляет 1 день, а это уже срочный ремонт планшета. Замена тачскрина, дисплея планшета около 1-2 часов, все зависит от сложности конструкции. По этому, если нужен срочный ремонт планшета, звоните, мы поможем! По наличию запчастей, на определенный планшет, лучше связаться с менеджером и уточнить, вдруг чего то не будет.

Попала влага в планшет

Перед тем, как осуществлять ремонт планшета необходимо произвести его полную диагностику. Причин, по которым не включается электроника может быть масса. К примеру, источник питания, который формирует питающее напряжение для всей схемы вышел из строя.

Но это лишь одна из наиболее распространённых причин. В частности, проблема может крыться в сбое программного обеспечения. Пользователь не может этого понять, по этой причине ремонт планшета должен осуществлять специалист. В Санкт-Петербурге такими специалистами располагает сервис центр «Кит Сервис», выполняющий работы по ремонту ноутбуков, планшетов и смартфонов быстро и недорого.

К примеру, после того, как планшет перестал включаться не стоит паниковать. Существуют светодиодные индикаторы, которые демонстрируют, работает ли плата в принципе или нет (подаётся на неё напряжение или нет).

Если диод горит, уже хорошо. Можно продвигаться дальше. Быть может, попросту из строя вышла подсветка. И дисплей даже на самом деле работает. Просто он совершенно черный.

Для проверки дисплея необходимо выйти на яркое солнце. Никакие фонарики не смогут должным образом позволить осуществить проверку. Если на дисплее наблюдается едва различимое изображение, значит, причина неисправности планшета кроется в модуле подсветки.

Не менее распространённой проблемой в ремонте планшетов является нерабочее состояние тачскрина. В этом случае рекомендуется произвести его полную замену. Новый тачскрин практически на любую модель планшета без труда можно найти в Интернете.

Для замены тачскрина потребуются следующие инструменты:

  • пластиковая карта;
  • строительный фен;
  • двухсторонний скотч.

Изначально необходимо при помощи строительного фена разогреть по всему периметру стекла поверхность. Дело в том, что дисплей приклеивается на заводе при помощи весьма прочного клея.

Но если разогреть его до определённой температуры, то он размягчится. Естественно, действовать необходимо очень аккуратно. О сжигании пластика никто не говорит. При этом не нужно забывать о том, что отделять стекло от тачскрина необходимо при помощи пластиковой карты

Делать это необходимо не торопясь, максимально аккуратно. В противном случае старый тачскрин переломиться пополам и удаление его усложнится в несколько раз. После удаления старого тачскрина рекомендуется сначала установить новый (подключить к разъёму), убедиться в его функционировании и лишь затем «садить» его на двухсторонний скотч.

Ремонт смартфона осуществляется схожим методом.

На видео будет произведена глубокая диагностика планшета Samsung N500 (специалист даёт ценные указания):

Стоимость диагностики планшета на территории России составляет в среднем от 0 до 5000 руб. в зависимости от марки и неисправности планшета.

Что предполагает диагностика планшета?

Диагностика планшета предполагает выявление причин, приведших к появлению той или иной неисправности устройства. Полная диагностика планшета включает в себя три этапа. Первый – осмотр внешних повреждений планшета. Второй – осмотр и выявление внутренних неисправностей планшета. Третий – проверка программного обеспечения планшета.

Типы диагностики планшета

В зависимости от неисправности диагностика планшета может быть нескольких видов:

  1. Внешняя диагностика при визуальных дефектах: повреждения LCD-модуля, корпуса планшета.
  2. Модульная диагностика: выявление неисправного модуля, такая диагностика требует разборки планшета и тщательного исследования его внутренних частей.
  3. Компонентная диагностика: выявление неисправной микросхемы на материнской плате с помощь узкоспециализированного оборудования.
  4. Диагностика программного обеспечения планшета.

Факторы, влияющие на стоимость диагностики планшета и примеры цен

В зависимости от того, какой тип диагностики нужен планшету, определяется ее цена:

  • Диагностика внешняя, как правило, является бесплатной и ее итогом будет определение цены поврежденного модуля и стоимость услуг по его замене.
  • Стоимость модульной диагностики в основном зависит от сложности процесса сборки/разборки планшета, а также от рыночной стоимости самого планшета. К примеру, диагностика планшета Apple может составлять около 1-2 тыс. руб . А планшета марки Digma – 500 руб .
  • Компонентную диагностику выполняют далеко не все СЦ, она требует определенной подготовки самих инженеров, а также наличия у СЦ специального оборудования (паяльной станции и пр.). Такая диагностика самая дорогостоящая и может стоить для отдельных марок 2-5 тыс. руб .
  • Диагностика программного обеспечения планшета может стоить от 0 до 500 руб . Она нужна в том случае, если планшет был заражен вирусом, либо требуется перепрошивка устройства, обновление его системы до более новой версии.

В большинстве компаний стоимость диагностики планшета не оплачивается, в случае если заказчик соглашается на платный ремонт устройства в этом сервисном центре. А в ситуациях, когда по результатам диагностики клиент отказывается от предложенного ремонта, диагностика оплачивается.

  • АСЦ обладают более высококвалифицированным персоналом.
  • АСЦ имеют больше возможностей для осуществления диагностики и ремонта: оборудование, склад зап.частей.
  • АСЦ, как правило, это сложившийся бренд на рынке.

Как правильно выбрать компанию для диагностики планшета?

В зависимости от марки и характера неисправности можно выбрать разные пути по определению компании для проведения этой процедуры и последующего ремонта планшета.

  1. Нужно выбирать ту компанию, которая специализируется на ремонте планшета вашей марки. Как правило, специалисты широкого профиля менее эффективно устраняют возникшие проблемы, чем узкоспециализированные инженеры.
  2. Если планшет находится еще на гарантии и есть сомнения гарантийный ремонт или нет, лучше все равно сначала обратиться в авторизованный сервисный центр.
  3. Выбирайте ту компанию, в которой вы планируете осуществить ремонт. Если обратиться сначала в один СЦ, а затем отнести в другой – придется дважды платить за диагностику.
  4. У СЦ должна быть положительная репутация и опыт успешной работы на рынке. Просмотрите несколько вариантов, прочитайте отзывы о компании, спросите у знакомых, где они ремонтировали технику.
  5. Обратите внимание на то, где осуществляется ремонт планшета. Если СЦ осуществляет его на своей территории и может выезжать на дом – это лучший вариант. Будьте осторожны с теми сервисами, у которых нет офиса, а курьер приезжает к заказчику и забирает устройство на ремонт.