Почему дисковод не читает диски? Основные причины и решения этой проблемы. Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

Вся компьютерная техника временами выходит из строя. Дисковод не является исключением. Тем не менее, данная поломка может доставить серьезные проблемы своему хозяину.

Что делать с поломанным дисководом? Естественно, искать решение проблемы, а не ждать, когда все само собой образуется!

Прежде всего, нужно провести тест дисковода. Нужно подключить его к другому компьютеру и проверить.

Если дисковод прекрасно выполняет свои функции, то проблема кроется в вашем компьютере (такое бывает). Если и на другом компе не работает дисковод, то необходимо «лечить» сам привод.

Кстати, если не работает новый дисковод, самодеятельности не допускается. Доверьте ремонт специалистам из сервисного центра и соблюдайте и. Исключениями могут быть случаи, когда виноватым оказывается сам компьютер, а не дисковый привод.

Иногда дисковод (а точнее, лазерную головку) удается вернуть к жизни при помощи специального чистящего диска, который можно приобрести в магазинах. Возможно, на оптический элемент просто попала соринка, и мешает нормальной работе.

Почему ломается дисковод

1. Основными причинами поломки наиболее часто становятся механические повреждения.

Данные неполадки могут возникнуть при накоплении пыли в оптическом приводе или неправильном обращении. В этом случае рекомендуется сдать накопитель в сервисный центр или приобрести новый.

2. Дисковод могут вывести из строя компьютерные вирусы (путем нарушения работы драйверов).

Решить проблему с вирусами можно путем установки антивируса или переустановки операционной системы. В любом случае компьютер нуждается в очистке от вредоносных вирусов. Выявить вирус легко, если не работает дисководный автозапуск.

Осуществить качественную защиту компьютера можно только с помощью самых последних версий антивируса, оснащенного новейшими базами данных.

Который будет следить за безопасностью, можно с официального сайта Avast.com.

3. Довольно часто не работает физический дисковод компьютера, т.к. не может прочитать некачественные диски.

Прежде, чем вставить диск в привод, нужно протереть CD или DVD от пыли, убедиться в целостности покрытия. Но даже в этом случае можно не заметить микротрещин, ошибок, препятствующих нормальному чтению. Вставьте другой диск и проанализируйте результаты.

Кто виноват? – Дисковод!

Перед тем, как нести поломанный дисковод в ремонт, нужно убедиться в том, что он действительно неисправен. Нет смысла платить за ремонт рабочего оптического привода, а очистка дисковода — это уже совершенно другая цена услуги.

Именно поэтому лучше, сначала тщательно все проверить:

  • попробовать разные диски
  • подключить к другому компьютеру

Прямым текстом: перед помещением диска в дисковод рекомендуется протереть его от возможной пыли и грязи, удалив ее. Кроме того, «осыпавшиеся» диски (с осыпавшимся или поврежденным напылением) при детальном их рассмотрении (если посмотреть через такой диск на луч или источник света), будут иметь явные просветы (дыры) в поверхностном напылении.

Такие диски в дисковод лучше вообще не помещать! В эту же категорию помещаем и диски с ярко выраженными глубокими царапинами.

И если ваш дисковод не работает, возможно, вы пытаетесь запустить именно такой поврежденный физически диск.

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога! Сегодня дисковод не самое нужно устройство в ноутбуке. Конечно, бывают ситуации, где он необходим, но фактически реальной пользы от него нет. Но что делать, если он резко понадобился, ответ простой – чинить или менять, но прежде нужно понять, почему не работает дисковод на ноутбуке. За долгое время работы с ноутбуками и ПК я сталкивался с разными неисправностями и общем их разделю на 5 случаев.

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Ситуация 3

Неисправность порой может быть вызвана ПО – вирусами или драйвером устройства. В таком случае чистим ноутбук с помощью антивируса, обновляем драйвера. Здесь важно помнить о том, что драйвер скачивается под определенную ОС и ее разрядность, например, для Виндовс 8 64 битной версии. Драйвер от Windows 10 на ней не заработает.

Ситуация 4

Дисковод читает не все диски. В таком случае виноват диск или привод. Если носитель слишком потертый, то лазерная головка не справится со считыванием информации с него. В таком случае диск необходимо заменить. Если же устройство в принципе не читает диски, но слышно, что пытается это сделать, то может повлиять банальное засорение головки. Почистить ее можно с помощью специального чистящего диска (когда-то можно было купить везде), сейчас их не найдешь, поэтому просто открываем привод и чистим поверхность лазера ватой. Специальных средств, типа одеколона или спирта применять не нужно! Они вредят механизму.

Ситуация 5

Повреждена считывающая головка. Это происходит редко и назвать конкретную причину поломки сложно. Ремонт здесь не целесообразен, так как ее стоимость – это 80% цены дисковода. Проще установить новое устройство. Цена нового дисковода варьируется от 1300 до 1800 рублей, что очень немного.

Заключение

Дисковод – это устройство, в котором основной рабочий элемент лазерная головка. Ее повреждение скажется на работе всей системы. Чтобы избежать поломки следует пользоваться целыми дисками и в целом следить за чистотой ноутбука. Пыль, которая забивается в отверстия ноутбука, влияет не только на его охлаждение, но и работу отдельных узлов. Мой совет – перестать пользоваться дисководом, так как всю информацию надежнее хранить на флешке или внешнем жестком диске. Даже ОС Windows 8 и любую другую версию реально установить с USB носителя.

Подписывайтесь на обновления и до новых встреч!

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Есть множество причин сбоя работы дисководов: несоответствие приложений друг с другом, неполадки с драйверами, выход из строя приводов. Чтобы решить, что делать, если не работает дисковод на ноутбуке, необходимо выявить причину появления повреждения.

1. Проблема в носителе информации

Если носитель информации не определяется приводом, а на поверхности накопителя есть повреждения, то причиной неисправности может быть именно носитель информации. Также затруднение в считывании информации с дисков может быть связано с нюансами некоторых производителей. К примеру, далеко не каждый дисковод способен считать информацию с продуктов L-PRO.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Можно констатировать проблемы с лазерным излучателем, если считыватель информации не определяет диски. В этом случае устройство можно разобрать и очистить лазерную головку от пыли, протерев ватным тампоном.

Чтобы проанализировать работу элементов дисковода и определить, почему не работает дисковод на ноутбуке, и какой из элементов неисправен, можно также попробовать подключить дисковод к другому ПК.

Для обработки данных привод задействует различные режимы. В случае, когда один из них не функционирует в результате отсутствия питания или недостаточной мощности, то диски идентифицируются частично или вовсе не определяются. К примеру, дисковод может открывать и считывать инфу с DVD, но при этом абсолютно не замечать существование диска CD.

Как правило, основной причиной неисправности изделия является изношенность и некорректная работа лазерной головки. В этом случае выход только один — заменить изделие.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Помимо выхода из строя деталей устройства, могут возникать проблемы, связанные с ОС. В случае, когда считывающее устройство определяет диски с данными как диски, не содержащие никакой информации, нужно для начала обновить драйвера. Для выполнения этой процедуры: входите в «Диспетчер устройств», удаляете контроллеры и перезагружаете комп. После перезагрузки компьютерное устройство самостоятельно произведет установку программы, и само перезапустит работу.

Если эти действия не привели к желаемому результату, придется скачать драйвера на внешний носитель информации с сайта разработчика данной техники.

Вам стоит помнить, что такие программы как alcohol или daemon tools способны подавлять нормальное функционирование дисковода. Оптимальным решением будет удалить их вместе с устройством, управляющим считывателем данных.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

В этом случае достаточно войти в BIOS и активировать привод, выбравстроку «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Все вышеперечисленное не принесло положительного результата, а вы по-прежнему задаетесь вопросом: почему перестал работать дисковод на ноутбуке? К тому же, дисковод даже не обнаруживается ноутбуком. Это может говорить о том, что поврежден сам дисковод либо контроллер. В этом случае дисковод подлежит замене.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Это системный вопрос. В этом случае привод работает нормально, поскольку открытие и функционирование файлов осуществляет программа.

Вам необходимо переустановить программу либо обновить до последней версии приложения Неро и Рокси, отвечающие за запись данных, обратившись к официальному сайту разработчиков программ.

Примечание

Если на вашем компе уже существуют служебные программы, читающие данные диска, аналогичные NERO StartSmart, Roxio InCD, необходимо из Диспетчера устройств удалить приложения и дисковод.

Сначала необходимо выяснить в чём проблема: в диске или в устройстве CD/DVD привода .
Это сделать достаточно просто, попробуйте прочитать несколько других дисков на вашем проблемном CD/DVD
приводе . Если один из дисков читается, то продолжаем читать ниже , а если нет, то вам вот на эту страничку

Прежде всего скачайте программу Nero CD-DVD Speed для тестирования вашего CD-DVD привода.

Самая распространенная причина поломки дисковода – это механическое повреждение. Это повреждение может быть из-за наличия в оптическом приводе пыли, или же из-за неправильного обращения. И тогда вы должны отнести в сервисный центр ваш накопитель, или просто купить новый. Еще одна причина выхода из строя дисковода – это вирус. Если вам кажется, что в ваш компьютер заразился вирусами, то вам Как только все вирусы удалятся, вам нужно установить на ваш компьютер антивирус, и постоянно загружать на него обновление вирусной базы.

А бывает и такое, что сам дисковод исправен, а вся проблема во вставленном диске. Неисправность диска бывает из-за того, что на диске образовались микротрещины, мешающие работать дисководу. Здесь, вам нужно просто вставить в накопитель другой диск, и вы увидите, исправен ли он или нет.

Практическое решение проблемы:

Причины и симптомы неисправности:


Если на ноутбуке не работает привод – вне зависимости от того, какого типа этот привод (dvd, cd, blu-ray) – то можно говорить о трех причинах неисправности. Первая – глюки в операционной системе (Обновить драйвер!!! ). Вторая – некорректная работа южного моста. Третья причина – неисправность самого привода.

Что можно попробовать сделать:

Шаг 1: Нажмите кнопку Пуск => Выполнить. Наберите в диалоговом окне "sysdm.cpl". Нажмите Enter => "Свойства системы" .

Шаг 2: Перейдите на вкладку "Оборудование" и нажмите кнопку "Диспетчер устройств", вкладк а названа "DVD / CD-ROM дисков." Дважды щелкните на ней, чтобы показать её содержимое. Шахта была знаком вопроса, но в некоторых случаях она может иметь восклицательным знаком рядом с именем. Шахта была названа "AOPEN DUW1608/ARR", но если ваши отличается, это нормально.

Шаг 3: Дважды щелкните по вновь открывшимся Hardward "AOPEN DUW1608/ARR" и его собственный появится диалоговое окно. Перейти на вкладку "Драйвер" и выберите пункт "Обновить драйвер..." из кнопок ниже.

Шаг 4: Теперь выберите пункт "Установка из указанного места" и нажмите кнопку Далее. В следующем окне выберите "Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер" и снова нажмите кнопку Далее. Различных окне будет отображаться с совместимого оборудования для драйвер а . Я выбрал снизу полагая, что это была самая последняя, ​​она называлась "CD-ROM Drive ." Нажмите кнопку Далее и Готово инструкции, которые он дает вам.

После этого DVD / CD-ROM должен работать нормально, я смог запустить.

Надеюсь, это поможет вам, ребята!

После этого, е сли переходить от меньшего «зла» к большему, то попробуйте переустановить операционную систему. Если не помогло, то заменить привод. Если опять проблема сохранилась, то ноутбук необходимо показать техническим специалистам.
Телефоны сервисных центров в других городах смотрите на странице контактов.

Если вы боитесь сами исправить дисковод, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр.

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.

Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Почему дисковод перестал читать диски?

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

  1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
  2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
  3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

  • После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.
  • Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

    Окно установки программы

  • Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

    Окно выбора варианта устранения неполадок

  • После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

    Окно выбора устройства, которое необходимо исправить

  • Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

    Запрашивание вставки диска

  • Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.
  • Окно результатов устранения неполадок

    После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

    А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

    Заключение

    Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.