Почему не грузятся фотки в одноклассниках. Не загружается фото в Одноклассниках, что делать

Иногда пользователи Одноклассников сталкиваются с проблемой, что не открываются фото. Это не очень приятно, ведь просмотр фотографий в этой социальной сети достаточно популярен. Такая неполадка, когда изображения не выводятся на весь экран, может возникать абсолютно внезапно, а также в отношении кого-то конкретного устройства. Далее вы узнаете, как легко можно решить эту проблему.

Основная и самая частая причина того, почему в Одноклассниках не открываются изображения, связана с тремя элементами: браузером, флэш-плеером и памятью на устройстве. Рассмотрим каждый элемент по очереди.

Браузер

При переполненном кэше и куки изображения могут не отображаться в Одноклассниках и других подобных сайтах с большим количеством изображений. Дело в том, что в браузере просто недостаточно свободного места для загрузки картинок и фотографий. Решить эту проблему можно в несколько кликов. Зайдите в «Настройки» (в браузере Internet Explorer это будет называться «Свойства обозревателя»). Теперь вам нужно удалить историю, кэш и куки. Для этого в разных браузерах нужно предпринять разные действия.

  1. В Google Chrome выберите «Историю», в которой вы и сможете отметить галочкой и очистку кеша, и очистку куки, и историю. Точно по такому же принципу проходит очистка и в браузере Yandex.
  2. В Mozilla FireFox перейдите в раздел «Дополнительно», выберите «Сеть» и просто кликните на команду «Очистить». Всё лишнее, мешающее работе, будет удалено.
  3. В Internet Explorer перейдите к вкладке «Общее» и выберите там «Удаление истории просмотров». Всё лишнее, как в Mozilla FireFox, будет автоматически удалено.
  4. В браузере Opera после раздела с настройками перейдите к вкладке «Расширения». Выберите «Историю» и нажмите «Очистить» рядом с кэшом. Сделайте то же самое в «Cookies».

Теперь ваш браузер очищен! К чему, помимо освобождения пространства, это приведёт? Очистка кэша и куки приводит к удалению посещённых сайтов и паролей, имейте это в виду. Теперь пора переходить ко второму элементу: флэш-плееру.

Флеш-плеер

Флеш-плеер - это необходимая программа на вашем устройстве преимущественно для работы с видео, аудио и анимацией. Возможной причиной того, что фотографии не открываются, может быть именно это. Так же, как и в предыдущем пункте, разобраться с этим не сложно.

Проверьте, установлена ли такая программа, как Adobe Flash Player, на вашем ПК. Удостоверьтесь, нуждается ли он в обновлении. Очень важно использовать самую свежую версию, которая является наиболее защищённой и технически улучшенной. Можно также переустановить существующий флеш-плеер или же загрузить его при отсутствии. Обычно если эта программа не установлена, возникают такие сообщения при попытке посмотреть любое видео.

Скачивайте последнюю версию программы на официальном сайте https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ . Для тех, кто использует Google Chrome, переход на официальный сайт флэш-плеера выглядит так.

При необходимости скачайте и установите эту программу. Процесс установки прост и интуитивно понятен. Скорее всего, на данном этапе проблема с открытием изображений в Одноклассниках будет решена. Дело за малым: освободить свободное место на ПК.

Память на устройстве

Просмотрите, какие программы вами не используются и лишь занимают свободное место. Удалите ненужные фотографии и видео на вашем ПК. От этого также улучшится скорость работы устройства. Можно для лучшего результата воспользоваться популярной программой CCleaner.

Если проблема всё-таки не была решена, то обратитесь в службу поддержки сайта Одноклассники. Скорее всего, проблема не в вас, а если и в вас, то вам помогут сделать так, чтобы изображения стали открываться.

На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?

Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:

Удаление

Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:

  1. в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
  2. в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
  3. в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить

Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.

Переустановка Adobe Flash Player.

Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.

Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer . Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.

Скорость интернет-соединения

Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий. Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/ . Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке . Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.

Обращение в службу поддержки

Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».

Функциональные возможности соцсети Одноклассники весьма разнообразны, что и обеспечило ей повсеместное распространение и десятки миллионов пользователей. При регистрации на Одноклассниках создается информативный профиль пользователя, неотъемлемой частью которого становятся фотографии. К сожалению, в некоторых случаях могут возникать проблемы с загрузкой фото из-за неизвестной ошибки. Рассмотрим причины появления ошибки и способы ее устранения.

Очистка cookie в браузере

Термином cookie называются маленькие файлы, которые браузер автоматически создает при посещении пользователем сайтов. Если cookie долго не чистить, их становится слишком много, что приводит к замедлению работы программы и даже к появлению ошибок. Вполне возможно, что это и является причиной проблем с загрузкой фотографий. Удаляются cookie по-разному, в зависимости от браузера. Возможны следующие последовательности действий:

  1. Explorer. «Сервис» -> «Удалить журнал обозревателя» -> «Удалить cookies» -> «Удалить».
  2. Opera. «Инструменты» -> «Дополнительно» -> «Управление cookies» -> «Удалить».
  3. Mozilla. «Инструменты» -> «Настройки» -> «Показать cookies» -> «Удалить».

Нужно учитывать, что при удалении cookies будут удалены и все находящиеся в памяти браузера данные – в частности, логины и пароли для различных сайтов.

Установка новой версии Adobe Flash Player

Операционная система и браузер будут определены автоматически, установка флеш плеера абсолютно бесплатная. Когда процесс установки завершен, браузер нужно перезагрузить – только тогда изменения вступят в силу.

Медленное соединение с интернетом

Если скорость соединения слишком низкая, фотографии будут загружаться очень долго, или же не загрузятся вообще. Узнать, какова скорость подключения в данный момент, можно с помощью сайта www.speedtest.net/ru/ . Если скорость значительно ниже, чем заявлено по используемому тарифному плану, для решения проблемы нужно связаться с провайдером.

Переход на другой браузер

В случае если предложенные выше действия не привели к решению проблемы, стоит установить другой браузер и попробовать загрузить фото в Одноклассники через него.

Обращение в службу поддержки

Иногда загрузка фото оказывается невозможной из-за проблем в самой социальной сети. Такие технические нюансы обычно устраняются в течение нескольких часов – нужно просто немного подождать, а потом повторить попытку загрузки фото. Если ничего не изменилось, придется писать об этом Службе поддержки сайта.

Нужно открыть главную страницу аккаунта и нажать на аватарку, расположенную справа в верхнем углу. Откроется дополнительное меню, в котором нужно выбрать «Помощь».

Теперь следует выбрать вариант «Полезная информация» (расположен на левой стороне, в нижнем ряду).

Появится список распространенных проблем и путей их решения, а под списком – надпись: «Обратиться в службу поддержки». Именно на нее и нужно нажать.

В форме обращения нужно максимально полно описать проблему, по возможности дополнить текст скриншотами или даже видео. Через некоторое время на обращение придет ответ.

Пользователи практически всех соцсетей часто грузят собственные фото в сеть и Одноклассники в этом случае не исключение. Но нередко фото не открывается и закономерно возникает вопрос, а в чем причина. Именно о них и как их решить, и пойдет речь далее.

Способы решения

В первую очередь, проблема может быть в самом ПК – это и неполадки в работе интерактивных элементов в сети, проблемы с вашим Интернет-соединением или же забит ваш «кэш ».

Если говорить о неполадках в работе самих интерактивных элементов – чаще всего идет сбой в работе такого приложения как Adobe Flash Player . Чтоб устранить неполадку – зайдите на официальный сайт представленной программы и скачайте ее оттуда, установив на своем компьютере.

Отсутствие Интернет соединения легко проверить – достаточно проверить работу других страниц на своем компьютере и после звонить своему провайдеру. Но чаще всего причиной является засоренный «кэш» и великое множество так называемых куки . Очистить их можно, зайдя в настройки и удалив оттуда:

Проблемы с самой сетью при ее эксплуатации через телефон или же планшет. Скорее всего, причина тут кроется в устаревшей системе флеш-плеера, как и самой ОС. Но может быть повреждена и сама фотография при ее загрузке в телефон или же планшет, либо же скорость Интернета достаточно мала, как следствие долго открываются фото или же не открываются совсем.

Флеш-плеер устарел , либо он вовсе не установлен на планшет или компьютер – это частая причина , почему на сайте не загружаются фото. Скачать , установив данную программу, обновить его можно на специальных Интернет ресурсах.

Когда же сама фотография при загрузке была повреждена – просто загрузите ее повторно, а для увеличения скорости Интернета – перейдите на новый уровень соединения в формате 3G или 4G+ . А в отношении устаревшей ОС – достаточно переустановить ее на своем устройстве и пользоваться обновленной системой.

Если же все эти проблемы устранены , ОС – переустановлена, а флеш-проигрыватель обновлен, удалены лишние файлы, а фото так и не открываются на Одноклассниках – пишите в службу технической поддержки сайта. Специалисты могут в переписке задать вам уточняющие вопросы, и уже опираясь на полученные ответы – предложить вам тот или иной порядок действий.

Некоторые пользователи Одноклассников жалуются на то, что при просмотре фотографий они могут не загружаться. Действительно, подобная проблема может иногда возникать, причем как на стороне пользователя, так и сайта. Как ее решить? Давайте подробно рассмотрим этот вопрос и найдем ответ.

Ошибка при загрузке фото

Тут все просто — при загрузке изображения возникает ошибка, соответственно, загрузиться оно не может. Простейший способ решить проблему — попросту перезагрузить страницу (нажать F5 на клавиатуре).

Сервер перегружен

Фотографии могут не загружаться по той причине, что сервер, на котором они находятся, в данный момент загружен или даже перегружен. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Единственное, что ему остается делать — это ждать, пока нагрузка упадет.

Подобное может происходить в час пик, например, вечером, когда происходит наплыв пользователей на сайт.

Проблема со скоростью загрузки изображений

Эта проблема — на стороне пользователя, часто — на стороне провайдера. В час пик или при каких-либо работах на линии провайдера скорость загрузки данных резко падает, поэтому загрузка изображений либо не происходит вовсе, либо же происходит с изрядной долей задержки. В этом случае вы можете обратиться к провайдеру и выяснить причины низкой скорости.

Очистка кук и кэша

Если ничего не помогает и вы уверены, что проблема не на стороне Одноклассников, тогда почистите кэш и куки в браузере. В принципе, может хватить очистки одного лишь кэша, а если это не поможет, тогда можно очистить и кэш, и куки. Другое дело, что при очистке кук вы будете деавторизованы на сайте и других сервисах, где были авторизованы прежде в браузере. Это значит, что вам придется вводить логин и пароль заново. Будьте внимательны.

Итак, чтобы очистить куки и кэш, нужно вывести окно с удалением истории в браузере. Делается это проще простого: нажимаете на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и появляется окошко.

Mozilla Firefox:

Для Яндекс.Браузера — аналогично. Так вот, выбираете кэш и куки, указываете период «За все время» или «С самого начала» и нажимаете очистить историю. При необходимости вводите логин и пароль от своей страницы заново, заходите и пробуете открыть фотографии.

Тоже самое можно сделать с помощью сторонних программ, например, CCleaner — это приложение для очистки и оптимизации системы.

Кстати, если вы пользуетесь одним браузером, попробуйте зайти в Одноклассники с другого. Если в нем фотографии загружаются, значит, дело явно в первом браузере.

Обновите приложение

Если вы используете мобильное приложение Одноклассников, где не загружаются фотографии, попробуйте обновить его. Конечно, устаревшая версия приложения вряд ли является виновником проблемы, но хуже себе вы точно не сделаете.

Стоит ли обновлять флеш-плеер?

Флеш-плеер не участвует в загрузке фотографий, поэтому в данном конкретном случае вы его можете даже отключить — роли это не играет. Однако помните, что он необходим, например, для совершения звонков в социальной сети.