Почему ноутбук не видит сеть интернета. Почему ноутбук перестал видеть Wi-Fi сеть роутера

Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него - сообщение о том, что нет .

При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке - еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня - такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах - операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него мы начнем описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).

7. Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его

Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows , нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc , а затем нажмите Ok или Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры », кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть - включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».

После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.

8. Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows , выберите пункт «Администрирование» - «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».

На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.

Надеемся, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi .

Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.

При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.

В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы. Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.

Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.

Первые попытки устранения проблемы

Для начала можно предложить попробовать такие действия:

Перезагрузить роутер – это иногда помогает. Для перезагрузки просто выньте шнур питания из розетки и вставьте его туда снова.
Вызовите стандартный инструмент диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
Иногда аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука оказывается выключен. Проверьте его состояние.
Для можно попытаться запустить сервисную утилиту, поставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
Зайдите в раздел «Сетевые подключения » панели управления. Проверьте, активен ли значок беспроводного подключения. Если нет – активизируйте его из контекстного меню.
Еще раз проверьте драйвера.

По идее, эти мероприятия должны оживить вашу сетку. Однако этого может и не случиться. В таком случае следуйте нашим дальнейшим рекомендациям.

Диспетчер устройств – в помощь

Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:

Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В контекстном меню выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Диспетчер устройств».
А можно поступить иначе. Не мудрствуя лукаво вызвать командное окно «Выполнить» и в поле для команды ввести devmgmt.msc – это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается либо мышкой из меню «Пуск», либо группой клавиш «Win» + «R».

В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:

Перейти на узел «сетевые адаптеры».
Развернуть этот узел.
Отыскать в его списке устройство, имя которого включает слово «Wireless», - это и есть беспроводной адаптер.
Затем щелкнуть по его названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
После чего перейти в главное меню окна диспетчера.
И в пункте «Действия» щелкнуть по пункту «Обновить конфигурацию оборудования».

Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.

Служба автоматической настройки WLAN

Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows , по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:

Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».

Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.

Техника, особенно компьютерная, может вести себя порой крайне капризно и преподносить разные сюрпризы. Ещё вчера вы могли пользоваться вашим ноутбуком без каких-либо проблем, выходить в Сеть при помощи домашнего беспроводного соединения, получать и отправлять сотни файлов и фотографий, использовать социальные сети. А сегодня соединения с интернетом нет, а в месте, где вчера в системном трее не было ни единой ошибки, светится загадочное сообщение: «Нет доступных подключений». И что делать в такой ситуации, не совсем понятно. Мы постараемся максимально детально разобрать причины такой проблемы и рассказать о наиболее эффективных способах её решения.

Сначала обращаемся к тем, кто столкнулся с подобной проблемой после покупки новенького ноутбука или только-только переустановил Windows. Если в одной из этих ситуаций на вашем ноутбуке вы видите сообщение: «Нет доступных подключений», то, скорее всего, проблема с сетевым драйвером, который запросто может отсутствовать в системе после переустановки Windows . Ещё одной причиной в ноутбуках различных моделей может быть механически отключенный Wi-Fi-адаптер. О том, как понять, какая именно из двух ситуаций стала первоисточником проблемы в вашем случае, узнаете из приведённых ниже инструкций.

Если же ноутбук под управлением Windows сообщил о проблемах с соединением крайне неожиданно, а ещё вчера всё было в полном порядке, проблем может быть несколько больше, и о каждой из них мы расскажем вам сегодня.

Любое устройство может испытывать трудности в работе и даже зависать наподобие того, как порой зависает Windows. Так как роутер, раздающий сигнал Wi-Fi , является, по сути, тем же компьютером с операционной системой и процессором, то перестать работать, или зависнуть он тоже может. При этом работающая индикация на его корпусе может ввести пользователя в заблуждение и создать видимость нормальной работы устройства, но никакого сигнала от него в этот момент не исходит.

Индикация на устройстве не всегда сообщает о проблемах в сети

Для того чтобы вернуть роутер в нормальное рабочее состояние, вам необходимо выключить его из розетки, подождать несколько секунд (7–10) и включить обратно. Дав устройству минуту на включение и запуск всех систем, попробуйте снова проверить наличие доступных сетей в вашем ноутбуке.

Если Wi-Fi-сигнал вы получаете напрямую от провайдера, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию, упомянув о том, что у вас нет доступных подключений. Оператор сможет удалённо перезагрузить своё оборудование.

Проблема в выключенном сетевом адаптере

Обратите внимание, что во многих моделях современных ноутбуков под управлением Windows предусмотрено механическое включение и отключение функции Wi-Fi-соединения. Это позволяет экономить заряд аккумулятора. Найдите на торцах корпуса вашего ноутбука тумблер, отвечающий за включение беспроводного адаптера , и включите его. Если такой тумблер не предусмотрен, то вам может помочь специальная клавиша в верхней части клавиатуры с изображением беспроводного сигнала . В том случае, когда и такой кнопки нет на клавиатуре, то, вероятно, производитель предусмотрел определённое сочетание клавиш. Чаще всего это функциональная клавиша Fn и кнопки F2 или F3. Уточнить эту информацию можно в руководстве к конкретной модели.

После такого механического включения адаптера беспроводной сети попробуйте снова произвести поиск доступных подключений.

Проблема в программно выключенном сетевом адаптере

Также адаптер Wi-Fi в вашем ноутбуке может быть деактивирован в самой Windows программным образом. Для его включения и повторения попыток найти доступные сети вам необходимо запустить Панель управления Windows, перейти в Центр управления сетями и общим доступом , а после в колонке, расположенной в левой части открытого окна, перейти по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Перед вами откроется информация обо всех сетевых адаптерах и подключениях, содержащихся в вашем ноутбуке. Найдите «Беспроводное подключение» и включите его при помощи меню, вызываемого правой кнопкой мыши.

После этого также попробуйте найти доступные сети Wi-Fi, используя иконку в системном трее. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, разрешилась, и тогда вы увидите доступную сеть. Но вполне может случиться так, что адаптер откажется включаться, пункты в контекстном меню после нажатия правой клавишей мыши окажутся неактивными или же адаптер включился, но по-прежнему не видит доступных сетей Wi-Fi . В таком случае переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа, которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств, и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера, или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.

Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника - сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.

Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows , которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows, нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.

После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей , чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.

Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра

Когда все предыдущие способы испробованы, но ни один из них так и не дал желаемого результата, можно прибегнуть к действительно серьёзному и глубокому поиску неисправностей и неполадок системы. Особенно это рекомендовано тем пользователям, которые уверены в том, что до момента отказа в работе сетевой адаптер выполнял свои функции корректно и никакого вмешательства в его работу вы не производили. В этом случае причиной могли стать сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка отдельных частей системы. Любое из этих действий могло не самым лучшим образом повлиять на работу сети в вашем ноутбуке, и тогда стоит прибегнуть к следующим действиям.

Если у вас имеется резервная копия вашей системы, созданная при помощи специализированного ПО, попробуйте восстановить систему до того состояния, в котором она находилась на момент создания последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернёт её ровно в то состояние, при котором ваш сетевой адаптер выполнял все свои функции корректно. Обратите внимание на то, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, которые появились в системе за последнее время.

Если подобной резервной копии у вас нет, обратитесь ко встроенной системе восстановления Windows, которая создаёт контрольные точки во время некоторых ключевых процедур, производимых с компьютером. Для этого откройте «Свойства вашего компьютера», нажав правой клавишей на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе, а после отыщите в колонке, расположенной слева в открывшемся окне пункт «Защита системы». Нажмите клавишу «Восстановить» и выберите ту точку состояния системы, которая должна быть восстановлена на вашем ПК.

В случае, если защита системы была отключена и контрольные точки не создавались, рекомендуем прибегнуть к полному сканированию ОС и проверке целостности файлов Windows. Для этого существует специальная служба, которую можно запустить при помощи командной строки.

Откройте командную строку, вручную введите в ней команду sfc /scannow и нажмите на клавиатуре Enter. Если в системе содержатся повреждённые файлы или какие-то части реестра работают не самым правильным образом, служба сканирования попытается обнаружить их и восстановить их первоначальное состояние. Эта процедура может занять довольно продолжительное время, а по её завершении потребуется обязательная перезагрузка системы.

Как правило, устранение проблем при отсутствующих доступных подключениях не требует серьёзных навыков и редко является поводом для обращения в сервисный центр. Восстановить работу адаптера беспроводной сети можно при помощи одного из приведённых здесь способов. Если желаемого результата не удаётся достичь, используя одну из инструкций, возможно, необходимо комбинирование нескольких способов одновременно. Это зависит напрямую от конкретной модели ноутбука, его конфигурации и параметров системы.

Довольно часто у многих пользователей компьютеров под управлением седьмой и восьмой версии Windows может случиться так, что вместо обычного значка беспроводного соединения появляется крестик, при этом указывается, что нет доступных соединений.

Причем происходит такое, в основном, на полностью работающем компьютере. При этом до
этого момента все работало нормально и можно было подключаться к интернету, а сейчас такой возможности нет. Данная неполадка может возникать по разным причинам, однако, все сводится к тому, что операционка не видит Wi-Fi-модуль и считает его выключенным, вследствие чего выдает сообщение об отсутствии подключений. Но исправить эту неполадку можно. На это есть несколько методов.

Если Wi-Fi ранее не применялся на этом лэптопе, либо переустанавливался Windows

Если на ноутбуке никогда не использовалось беспроводное подключение , а сейчас появился Wi-Fi-маршрутизатор и необходимо подсоединиться к нему, но возникает данная проблема , тогда необходимо поискать в интернете советы на темы, почему не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Главное, что необходимо сделать в этом случае – инсталлировать все нужные драйвера , которые нужно загрузить с официального ресурса изготовителя, но не драйвера-пака. При этом скачивать драйвера необходимо не только для Wi-Fi-модуля, но и для поддержания работоспособности клавиш лэптопа, которые предназначены для включения беспроводного адаптера.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных соединений

Если до этого момента все работало нормально, а затем внезапно появилась данная проблема, тогда необходимо проверить по очереди все методы, описанные ниже. Можно попробовать отключить роутер от электрической сети, а потом снова включить. Кроме того, стоит попробовать воспользоваться разделом «Устранение неполадок», который появляется при клике по иконке Wi-Fi-соединения с крестиком.

Помимо этого, нужно проверить включен ли Wi-Fi на лэптопе, если такой имеется, а также получилось ли его включить с помощью функциональных клавиш. Также стоит посетить фирменную программу управления Wi-Fi-сетями, если она есть. Кроме того, необходимо убедиться, что беспроводное соединение имеется в перечне подключений.

В «восьмерке», кроме всех описанных способов, следует перейти в «Панель управления» и выбрать «Параметры». В этом разделе требуется нажать на «Изменение параметров ПК», а затем выбрать «Сеть» или «Беспроводная связь », в зависимости о версии. Здесь необходимо проверить, чтобы все модули были активны. В 8.1 нужно проверить, не
включен ли пункт «Режим самолета».

Помимо этого, стоит посетить официальный ресурс производителя ноутбука и загрузить с него драйвера на Wi-Fi-модуль и инсталлировать их. Это стоит сделать, даже если такие драйвера уже имеются, все равно стоит это попробовать.

Если выполнив все это, ничего не изменилось, тогда можно попробовать еще один способ. Он не самый простой, поэтому для неопытных юзеров выполнить его будет не так легко.

Удалить беспроводный Wi-Fi модуль из диспетчера устройств, снова инсталлировать его

Для открытия диспетчера устройств необходимо нажать Win+R и прописать команду devmgmt.msc, после чего нужно кликнуть OK. Затем в нем требуется перейти в «Сетевые адаптеры». Здесь необходимо щелкнуть ПКМ по Wi-Fi-модуль. Стоит проверить, чтобы в контекстном меню не было пункта «Включить». Если такой есть, тогда необходимо им воспользоваться и не выполнять нижеописанных действий. Если такого нет, тогда нужно выбрать «Удалить».

После удаления устройства из операционки, в диспетчере устройств необходимо выбрать «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Это запустит поиск Wi-Fi-модуля, после чего на него установятся все необходимые драйвера. Возможно, после этого все начнет работать.

Посмотрите, активирована ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Чтобы выполнить этот способ необходимо перейти в «Панель управления». В этом разделе требуется выбрать «Администрирование». После этого нужно нажать на «Службы». В этом разделе требуется отыскать службу «Автонастройка WLAN». Если в ней будет стоять «Отключено», тогда необходимо два раза нажать на нее и в строке «Тип запуска» выставить «Автоматически». После этого требуется кликнуть «Запустить».

Это все способы решения проблем с Wi-Fi подключением. Наверняка какой-то из них может помочь. Все они довольно простые. К тому же среди них есть такие, которыми могут воспользоваться даже начинающие пользователи, при этом не навредив компьютеру.

Сегодняшние технологии в сфере интернета находятся на очень высоком уровне. Это проявляется в распространении беспроводных подключениях к Сети с помощью Wi-Fi. Однако случаются ситуации, когда устройство, рассчитанное на прием такого подключения (ноутбук, планшет, смартфон), не хочет работать в нормальном режиме. Отсутствие доступа во Всемирную паутину для современных людей - это похуже «чумы», настолько сильна зависимость. В чем же причина неисправности, и каким образом ее можно починить?

Основные причины неисправности беспроводной сети

Собственно, чтобы приступить к ремонту, нужно определить первопричину, почему ноутбук не видит wifi.

Здесь стоит выделить основные категории неисправностей:

глобальные проблемы;
не рабочий маршрутизатор (роутер);
неисправность модуля беспроводных сетей на устройстве;
отсутствие драйверов сетевой платы;
программные настройки беспроводного интернета в ОС.

Почти все причины, когда не видна сеть wifi на ноутбуке, можно устранить в домашних условиях. Но делать это нужно с крайней осторожностью, чтобы не усугубить проблему.

Глобальные неисправности Wi-Fi

К общим проблемам относится полное отсутствие интернета на линии из-за провайдера (например, профилактическое отключение инета везде), ограниченное действие роутера, ввиду чего сигнал может отсутствовать (все передающие устройства имеют ограниченный радиус действия), а также внешний фактор, например, отключение электроэнергии на центральном пульте управления компании-провайдера.

Что можно сделать в случае отсутствия беспроводного интернета по причине удаленности от роутера? Можно переместиться в комнату поближе, чтобы сигнал появился. Чем меньше препятствий (стен, комнат, бытовой техники) будет между роутером и ноутбуком, тем сильнее и стабильнее сигнал.

Проблемы с работой роутера

А вот данный тип проблем уже несколько серьезней, хотя и его можно исправить самостоятельно. Прежде всего, нужно убедиться, работает ли роутер в нормальном режиме. Для этого следует попробовать подключить через Wi-Fi другое устройство. Если сигнал будет обнаружен, то проблема исключительно в принимающем сигнал устройстве. Если же нет, то значит где-то есть поломка в самом маршрутизаторе.

На первом этапе нужно попробовать простые меры - просто отключить питание от роутера, подождать 10-20 секунд, после чего снова включить. Случается, что роутер просто «зависает», и его перезагрузка восстанавливает работоспособность. Если же это не помогло и по-прежнему ноутбук не видит wifi от роутера, нужно переходить ко второму варианту.

Нужно проверить, плотно ли вставлен в раздающее устройство входящий сетевой кабель. Случается, что из-за небольшой деформации, движения, кабель может отойти, и в результате соединение не будет установлено.

Еще один вариант, как выяснить, из-за чего ноутбук не видит wifi, заключается в прямой проверке входящего соединения. Для этого нужно подсоединить к устройству главный кабель интернета. Если доступ появится - значит проблема где-то внутри роутера или его настройках.

Важно! Иногда помехи в работе Wi-Fi могут вызвать домашние работающие приборы, например, микроволновая печь, духовка. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Неисправности ноутбука

Здесь диапазон поиска неисправностей очень широкий, начиная с технических причин и заканчивая программным обеспечением, которое может блокировать работу в Сети. Как и в случае с роутером, почти все можно исправить самому, но нужно знать, где и что искать. Кстати, если непонятно, что делать если ноутбук не видит wifi, то лучше сразу отвезти технику в сервисный центр, где специалисты быстро устранят неисправность.

Технические причины отсутствия Wi-Fi по вине ноутбука

Здесь существует несколько вариантов. Самый распространенный - отключение на клавиатуре ноутбука кнопки беспроводного соединения. Она находится в районе клавиш F4-F5. Повторное нажатие включает Wi-Fi.

Другой вариант - отключение тумблера на передней панели устройства. Аналогичным способом нужно перевести ползунок в правое положение, и беспроводной интернет должен появиться. Как видно, эти проблемы легко решаются за несколько секунд. Но иногда причины, почему ноутбук не видит wifi, бывают и посерьезней.

Например, выход из строя сетевой платы ноута. Тут не поможет никакое мастерство и знания, если этот комплектующий элемент сгорел или не работает по другой причине. Поможет только приобретение новой платы, а некоторое врем придется побыть без интернета.

Программные проблемы с Wi-Fi подключением

В данном случае вариантов неисправности очень много, но большая часть их устраняется очень легко:

Конфликт с антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Вполне вероятно, что данное ПО просто блокирует доступ в Сеть. Поэтому следует его временно отключить и проверить доступ. Если возникают трудности, как подключить ноутбук к wifi с выключенным антивирусом, значит необходимо сразу же провести настройку антивируса, либо же установить какое-нибудь другое ПО.
Брандмауэр. Стандартный сетевой защитник Windows также может добавить проблем, поэтому нужно открыть его настройки и убедиться, что заданный канал беспроводного интернета не находится в списке опасных подключений. Если присутствует, то ноутбук не видит wifi. Нужно полностью отключить брандмауэр или убрать данный канал из его черного списка.
Технический сбой сетевых ресурсов в операционной системе. В данном случае разобраться, что делать если ноутбук не видит wifi, может быть проблематично. Иногда случается, что установка каких-либо программ влечет за собой изменения в сетевых настройках. Особенно актуальна такая проблема при инсталляции рабочих программ, криптографов, модулей, требующих работы с защищенными соединениями и прочее. Если данный факт имеет место быть, то нужно выявить источник проблемы, и попытаться сделать восстановление системы. Но об этом несколько позже.
Установка стороннего ПО. Вполне вероятно, что установлена программа для раздачи wifi с ноутбука. При неправильных ее настройках устройство превращается просто в раздающий элемент, а на нем самом коннекта не будет. Но это очень редкая неисправность.
А вот сбой сетевых драйверов - это самая распространенная ситуация у владельцев ноутбуков. «Кривая» установка, неоригинальная сборка - причин некорректной работы сетевых драйверов может быть очень много. Но результат печален - ноутбук не видит wifi, и даже проводное соединение отсутствует. А решение всего одно - удаление старых и установка официальных пакетов, которые можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Восстановление операционной системы

Это, конечно, самое радикальное решение, и может повлечь за собой самые разные последствия. Хотя обычно восстановление системы просто откатывает Windows к более ранней точке восстановления. Если таковая, конечно, была сделана. При выполнении данной операции Wi-Fi соединение также откатится к последнему рабочему состоянию.

К слову, возникновение трудностей, как подключить ноутбук к wifi, связано и с засоренностью операционной системы всевозможным мусором, временными файлами. В результате все процессы начинают выполняться очень медленно, возникают конфликты, в том числе и в сети.

Как самый тяжелый вариант решения проблемы с доступом к интернету через Wi-Fi - полная переустановка Windows. Это самая последняя инстанция, когда все средства опробованы, но ни одно не принесло желаемого результата.

Дополнительные способы подключения Wi-Fi к ноутбуку

Есть еще несколько способов, каким образом можно проверить работоспособность беспроводной Сети на своем устройстве.

Та же программа для раздачи wifi с ноутбука (для использования этого способа нужен второй ноутбук, с установленным на нем таким софтом), поможет определить источник неисправности. Если ноут видит раздаваемый Wi-Fi, причина кроется в роутере. Если же нет - в самом устройстве. Это очень хороший способ проверить, на какой из сторон произошел дисконнект.

Кроме того, можно просто зайти в Центр управления сетями и общим доступом, перейти в меню «Изменение параметров адаптера». В появившемся окне должны появиться все установленные адаптеры, в том числе и беспроводной. Вполне вероятно, что его нужно просто включить. Либо же установить.

Послесловие

Конечно, многие из тех пользователей, которые имеют дома компьютерную технику, достаточно подкованы в плане нахождения неисправностей и их устранения. Однако Wi-Fi - это особый случай, так как требует программных навыков. Поэтому лучше не углубляться, а обратиться к специалистам-ремонтникам.

Можно выявить источник прерывания сигнала, а затем уже ремонтировать либо ноутбук, либо роутер.

Владельцы портативных компьютеров нередко сталкиваются с тем, что ноутбук не видит WiFi роутер. Это довольно серьезная и досадная проблема, которая ставит в тупик многих, даже опытных пользователей. Что же может стать причиной того, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер?

Причин этого явления может быть несколько, и каждая из них требует отдельного внимательного рассмотрения. Данная проблема может коснуться не только пользователей портативных машин, таких как ноутбуки и нетбуки, но и владельцев классических стационарных систем, имеющих приемник WiFi. Поэтому решение такой популярной проблемы будет актуально и полезно знать практически всем, кто хоть иногда имеет дело с компьютерами или WiFi.

Проблемы с подключением — ищем виновника

Одно из наиболее часто возникающих препятствий, способствующих тому, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер — это неудачный запуск модуля WiFi на нем. Может даже случиться так, что поиск доступных сетей включается, все точки находятся в радиусе действия, но стоит лишь попытаться присоединиться, как система выдает ошибку подключения. Эти и подобные осложнения наиболее часто возникают на компах с Windows 7, именно данная система больше всех склонна создавать проблемы с подключением к WiFi.

Рисунок 1. Проверка установки драйвера на WI-FI. Сначала необходимо проверить установлен ли драйвер на Wi-Fi.

Помимо вины компа, не стоит исключать возможность неисправности точки доступа, т.е. роутера. Поэтому первым делом следует определить, что же именно спровоцировало проблему, кто виновник — компьютер или роутер? Простой и эффективный способ определиться с этим заключается в следующем:

Найти второй компьютер и попытаться подключиться к точке доступа с него.
С подозреваемого компа попробовать подключаться к различным другим точкам.

Таким образом, должно выясниться, какое из устройств в действительности спровоцировало проблему.

Если один компьютер не видит роутер, но другие компы и мобильные устройства свободно подключаются к нему, значит проблема именно в этом компьютере. В противном случае, если к роутеру не имеют возможности подключаться и прочие устройства, а остальные точки доступа никаких проблем не вызывают, разбираться все же придется с роутером.

Проверяем драйвера

В случае, когда WiFi не подключается по вине компа, первым делом стоит проверить, запущен ли модуль WiFi и установлены ли на него все драйвера.

Для проверки адаптера нужно через Панель управления зайти в Сетевые подключения и включить адаптер.

С этой целью открываем Диспетчер устройств (Компьютер — Свойства — Диспетчер устройств), в нем ищем и открываем подраздел «Сетевые адаптеры».

Проверяем, присутствует ли там устройство, в названии которого есть слова «Wireless Network Adapter», либо «Wireless», либо просто «Wi-Fi». Нужно зайти в «свойства» и посмотреть, нормально ли оно работает. (РИС. 1)

В случае если такое устройство отсутствует, или работает неправильно, а также присутствуют неопознанные устройства, необходимо переустановить их драйвера. Для этого находим сайт производителя модели ноутбука, на нем ищем подходящий драйвер Wireless Network Adapter, скачиваем его и устанавливаем.

Неверное автоматическое определение драйверов системой, либо устаревшие драйвера являются распространенным случаем, способным помешать корректной работе беспроводного адаптера.

Проверяем работу адаптера

Обязательно следует проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Как правило, его включение / отключение производится нажатием комбинации клавиш, например FN + F2. Чтоб убедиться наверняка, какие кнопки нужно нажимать, найдите клавишу со значком беспроводной сети и нажмите ее одновременно с клавишей FN, либо обратитесь к инструкции пользователя для данной модели ноутбука. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель для включения / выключения WiFi.

Еще один способ проверить, включен WiFi или нет — через программу управления сетями. Из Панели управления заходим в Центр управления сетями, потом слева выбираем «Изменение параметров адаптера». Откроется окно сетевых адаптеров и подключений, в котором нужно найти «Беспроводное сетевое соединение». Нажимаем правой клавишей мыши на иконке подключения. Если в открывшемся контекстном меню есть пункт «Включить» и иконка подключения выглядит серой, нажимаем на «Включить», адаптер должен запуститься.

В ином случае, если иконка цветная и в меню есть пункт «Отключить», рекомендуется перезапустить адаптер, т.е. нажать на «Отключить», подождать несколько секунд, пока модуль отключится, а затем включить его снова. Значок соединения в области уведомлений должен стать таким, как на скриншоте. Это означает, что адаптер включен и найдены точки доступа. Если появляется похожий значок, но вместо желтой звездочки показывается красный крестик — значит, модуль запущен, но точек для подключения не найдено.

Также довольно характерна ситуация, когда комп находит доступные точки WiFi, но не подключается к ним, вместо этого попытка подключения вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться». Но в настоящее время, универсального и однозначного исправления для этой ошибки нет. Довольно часто причиной служат неправильные настройки роутера, например неверные параметры безопасности и шифрования, или проблемы с распределением адресов IP.

Один из возможных способов, выручающий во множестве ситуаций — это перезагрузка роутера и компа. В некоторых случаях исправить ошибку помогает нажатие ссылки «Устранение неполадок» в окне сообщения с ошибкой. Еще один совет: зайти в свойства беспроводного адаптера и запретить его отключение для экономии энергии, т.к. причина может быть в том, что компьютер некорректно управляет питанием WiFi модуля.

Довольно часто обрыв соединения происходит после выхода ноутбука из спящего или ждущего режима. Проявляется эта проблема в основном на системах Windows 7 и Windows 8. В этом случае также помогает мера, описанная выше, т.е. запрет отключения адаптера для экономии энергии. Для этого переходим в Диспетчер устройств, в подразделе сетевых устройств находим беспроводной адаптер, заходим в его свойства через контекстное меню. В окне свойств нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием» и там снять отметку с пункта «Разрешить отключение устройства». Жмем ОК и перезагружаем систему.

Ошибка подключения неизбежно появится, если в свойствах WiFi соединения на ноуте был сохранен пароль и тип шифрования для автоматического подключения, а на роутере один или оба этих параметра были изменены. В этом случае система будет пытаться подсоединиться к роутеру со старыми параметрами, а тот, соответственно, их не примет и откажет в соединении. Решение проблемы — удалить сеть со старыми параметрами и подключиться по новым.

Проверяем конфигурацию роутера

Войти в настройки роутера можно через Сетевые подключения, где выбираем выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом», далее при необходимости меняем настройки роутера.

В том же случае, когда виноват роутер, и перезагрузка не помогает, есть несколько способов, способных исправить проблему:

Не использовать автоопределение канала, выставить его вручную, проверить различные каналы.
Сменить тип, частоту и регион сети.
Не использовать в пароле и имени SSID кириллические символы.

Попасть в настройки роутера несложно, для этого нужно проделать несколько простых шагов. Прежде всего, роутер должен быть подсоединен к компу сетевым кабелем. Есть возможность присоединиться и через беспроводную сеть, но это не так надежно и безопасно, как напрямую по кабелю. Затем открываем любой интернет-браузер, вводим в адресную строку IP роутера, обычно это 192.168.0.1 либо 192.168.1.1, точнее можно узнать в инструкции к маршрутизатору или прочесть прямо на наклейке у него на корпусе. Введя адрес роутера, попадаем в его веб-интерфейс.

Для получения доступа необходимо ввести имя и пароль, обычно они одинаковы: admin. Иногда могут отличаться, это должно быть указано там же, где и адрес — в инструкции или на наклейке. Попав в настройки, необходимо сперва попытаться установить их в соответствии с современными стандартами:

тип защиты WPA/WPA2;
версия WPA2-PSK;
шифрование автоматическое;
регион США или РФ.

https://сайт/

Рекомендуется изменить имя точки WiFi и ее пароль. Не используйте кириллицу, проверьте раскладку клавиатуры! Корректно работают только имена и пароли на латинице, допускается использование цифр. По окончании изменения параметров следует перезагрузить роутер. После этого новые параметры вступят в силу, можно удалять старое сохраненное соединение на ноутбуке и всех других устройствах, подключавшихся к роутеру ранее, и пробовать подключаться заново.

Как уже упоминалось, если после изменения пароля, типа защиты или шифрования не произвести процедуру удаления старого и создания нового подключения на компе, компьютер может отказаться подключаться к WiFi, выдавая ошибку. Для совершения этой процедуры необходимо зайти в Центр управления сетями, сделать это можно из Панели управления либо через значок сети в области уведомлений. Зайдя в него, находим и жмем ссылку «Управление беспроводными сетями». Попав туда, выбираем сеть роутера, на котором были изменены параметры, щелкаем ПКМ на нем и в контекстном меню выбираем «Удалить сеть».

Проблемы с интернетом - это всегда неприятно. Они могут мешать работе или развлечениям, а также ограничивать прочие возможности в сети. Если речь идёт про подключение через кабель, возможных причин этой проблемы может быть не так уж много.

Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение

Одна довольно распространённая проблема с сетью - когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:

проблема с драйверами оборудования на ноутбуке - по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
помехи связи - к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
неверно введён пароль для подключения к этой сети - если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
несоответствие сети - если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
сбой в работе операционной системы - при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности - это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним - это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

И теперь разберём несколько общих решений, которые могут помочь вам с разными проблемами подключения. В нашем случае, когда невозможно подключение по Wi-Fi, эти методы также помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который советуют все провайдеры в первую очередь. Конечно, это не поможет при серьёзных неполадках, но может устранить разовые проблемы с подключением. Выполнять перезагрузку лучше всего следующим образом:

Проверка и установка сетевых драйверов

Обновить сетевые драйверы не сложнее чем драйверы для любого другого оборудования. Сделать это с помощью автоматической системы загрузки драйверов можно следующим образом:

Нажмите сочетание клавиш Win+X для открытия меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню - нажать правой кнопкой мышки по значку «Пуск».
Выберите раздел «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа
В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку и вы увидите ваши сетевые устройства. И затем кликните по правой кнопке мыши по доступному оборудованию. После того как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Для того чтобы определить нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и на наличие или отсутствие значка, сообщающего о необходимости обновить драйверы.
Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве
Вас спросят о способе обновления. Если есть подключение к интернету (например, с помощью кабеля, раз подключение по wi-fi недоступно), то достаточно нажать на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Выберите «Автоатический поиск обновленных драйверов» если у вас есть подключение к сети
Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.
Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки
Если же доступа к сети нет, вы должны загрузить драйвер для вашего сетевого адаптера с другого устройства и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Для самостоятельного поиска драйверов, выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Укажите местоположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.
Укажите расположение драйверов на компьютере и нажмите на клавишу «Далее»
После того как установка тем или иным способом будет завершена, перезапустите компьютер.
Вновь попробуйте подключиться к сети wi-fi, чтобы убедиться в решении вашей проблемы.

Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново тем же способом.

Сброс настроек роутера

В случае если проблемы с интернетом не пропадают и выполнить подключение к wi-fi так и не остаётся, стоит прибегнуть к более радикальному способу исправления этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит делать это, если вы неуверены в собственных знаниях и внимательности - вы рискуете остаться без доступа в интернет. Выполнить сброс роутера можно следующим способом:

После выполнения сброса устройство вернётся к заводским настройкам. Скорее всего, вам не придётся ничего настраивать вручную после этого и проблемы с интернетом будут уже решены. Но на случай, если вам все же придётся выполнять настройки самостоятельно, делается это следующим образом:

Таким образом, настройка вашего роутера будет завершена. В зависимости от модели оборудования некоторые пункты могут называться немного иначе, но настройка будет происходить аналогичным образом.

Видео: как выполнить настройку роутера

Если ваш ноутбук находит доступную для подключения сеть Wi-Fi, то значит, проблема уже не так уж страшна. И после изучения этой статьи вы наверняка сможете установить стабильное подключение. Используйте интернет для работы и развлечений, а главное - не паникуйте в случае неполадок. Ведь теперь вы знаете, как исправить их в любой момент.