НТВ плюс 

Почему после обновления айфон не включается. Если айфон не включается после обновления - что делать? Из «кирпича» в работающий девайс

Шестизначный пароль и датчик отпечатков пальцев Touch ID не могут в полной мере защитить владельцев iPhone 6s от взлома. К такому выводу пришли эксперты компании Morphus Labs, проанализировав произошедший на этой неделе инцидент.

Владелец iPhone 6s обратился в Morphus Labs на третий день после кражи смартфона. По его словам, похитители изменили пароли к некоторым его учетным записям, в том числе Apple ID, и даже связались с его банком с просьбой получить пароль к банковским аккаунтам. К счастью, им так и не удалось похитить деньги, однако оставалось неясным, как злоумышленники смогли изменить Apple ID на заблокированном смартфоне.

Исследователи сразу же отбросили идею о целевой атаке (то есть, злоумышленники не планировали похищать именно этот iPhone), отмечает . Ничего, кроме мобильного устройства, у жертвы не пропало. Значит, у похитителей не было ни ее имени, ни адреса электронной почты, ни каких-либо других личных данных.


С момента обнаружения пропажи до блокировки жертвой SIM-карты прошло всего два часа, и у злоумышленников было мало времени на подбор пароля для разблокировки смартфона. Пароль состоял из шести символов, был надежным и без каких-либо совпадений с личными данными жертвы (ни датой рождения, ни номером автомобиля, которые похитители при желании могли бы узнать).

Для изменения пароля к учетной записи Google требуется как минимум логин (адрес электронной почты). Каким образом злоумышленникам удалось его получить? В Сети существуют сервисы, предлагающие по идентификатору IMEI узнать Apple ID, однако процесс занимает от 24 до 48 часов, а в распоряжении злоумышленников было не более двух.


Все, что могли получить хакеры – номер телефона жертвы. Как выяснили исследователи, Google позволяет узнать электронный адрес пользователя, указав лишь его имя, фамилию и номер телефона. Исследователи решили воспроизвести предполагаемые действия злоумышленников. Они приобрели iPhone 6s и зарегистрировали учетные записи Google и Apple.

Действуя как похитители, эксперты сначала вынули из устройства SIM-карту и вставили ее в другой смартфон, узнав таким образом номер телефона «жертвы». Далее они попытались пойти по легкому пути и вычислить имя пользователя, просто введя в поиск Google номер телефона, но безрезультатно. Поиск в Facebook также ничего не дал.


Здесь на помощь пришел WhatsApp. Один из исследователей вспомнил, что если участник групповой беседы в WhatsApp получит сообщение от пользователя, не входящего в список контактов, его имя отобразится рядом с номером телефона. Значит, отправив сообщение с заблокированного iPhone группе в WhatsApp, можно было получить имя пользователя. Зная номер телефона, исследователи отправили по нему сообщение в WhatsApp, и уведомление отразилось на экране блокировки заблокированного iPhone.


С помощью реализованной в смартфоне технологии 3D touch эксперты ответили на сообщение непосредственно с экрана блокировки, а затем добавили контакт в группу WhatsApp. Исследователи снова отправили сообщение, ответили на него с экрана блокировки и вуаля – получили имя «жертвы». Имея номер телефона, имя и фамилию, они смогли через Google получить и электронный адрес, а затем изменить пароли к учетной записи Google. После этого изменить Apple ID не составило труда.

Часто, регистрируясь на различных сервисах, мы в дальнейшем забываем свои логины и пароли. Это ситуация печальна сама по себе, но когда дело касается устройств Apple, то утрата идентификатора приводит к потере доступа к установленным на телефон, айпад или айпод приложениям. Apple ID – это ваше имя во всех сервисах Apple. В данной статье мы опишем, как можно вспомнить свое имя.

Начиная с iOS7 в устройствах от Apple появилась функция iCloud Activation Lock, которая автоматически блокирует и запрашивает пароль от Apple ID при попытках выключить Find My iPhone, выйти из iCloud, при любых перенастройках устройства. Это полезная функция, которая сильно осложнила возможность посторонним пользоваться украденным или найденным утерянным устройствам. В данной статье не будет информации о том, как узнать Apple Id чужого устройства или пароль от него.
В целом Apple ID – хорошее и полезное средство, которое дает возможность нам не покупать заново приложения и другие услуги от Apple, после того как мы опять потратили деньги на новую модель айфона или айпада. Знать свой Apple Id и пароль от него необходимо всем владельцам гаджета с логотипом надкушенного яблока, так же, как знать номер домашнего телефона или адрес местожительства. Если вам подарили айфон или, купив его в магазине, вы не затруднились настроить и активировать, а попросили сделать это друга или продавца – вам можно только посочувствовать.
Еще один совет. Создавая свой аккаунт, постарайтесь использовать свой постоянный адрес email, на который вам будет высылаться код подтверждения. Часто бывает так, что люди регистрируют новое «мыло» после покупки айфона и создания учетной записи или позволяют сделать это посторонним людям. А потом не могут вспомнить ни Apple ID, ни пароль от созданного email, ни как найти «того парня». К концу второго десятилетия XXI века у каждого человека должен быть хотя бы один основной адрес электронной почты на одном из основных серверов, привязанный к номеру телефона.

Что делать, когда вы реально не помните Apple ID и устройство залочилось?

Вам остается только один путь – связаться с техподдержкой Apple. Для этого придется не просто написать им на почту, а говорить с специалистом 2-го уровня и всеми правдами и неправдами добиться права на восстановление владения своим устройством. После этого вам придется выслать им фотографию чека из магазина и документов на устройство. Как можно догадаться, восстановление возможно только в том случае, если все эти бумаги у вас сохранились.
Существуют также достаточно сложные способы узнать свой Apple ID из резервных копий iTunes. Для этого вам нужно будет использовать программу iBackupBot for iTunes и экспортировать файл Accounts3.sqlitle.

Как восстановить Apple ID когда вы знаете пароль от электронной почты?

Если вы читаете эти строчки со своего iPhone или iPad и вас обеспокоила мысль – «а какой у Apple ID на моем аппарате?», то все в порядке. Вы всегда можете посмотреть его, зайдя в AppStore, iTunes или в сервисе iCloud. Ведь Apple ID это просто адрес вашего email, что вы указывали при регистрации в Apple.
Также можно зайти в iTunes с ПК, при условии, что вы не разлогинены и пользовались данным сервисом под тем же идентификатором, что и с гаджета (это, кстати, тоже очень рекомендуется). Вы без труда найдете свое «имя», наведя мышкой курсор на профиль.

Если все эти ухищрения не помогают или невозможны, остается только попробовать восстановить Apple ID, используя данную форму восстановления на сайте Apple.
Пройдите по адресу , и система предложит вам найти забытый идентификатор. Введите свои имя, фамилию и адрес email.

После этого, если вы не допустили ошибок ни в одном из этих полей, вы увидите такую картину:

Мы понимаем, что для того, чтобы «найти» забытый Apple ID, нам на самом деле предлагают его просто вспомнить и вписать, но таковы правила и остается покорно подчиняться. После этого нам нужно сбросить пароль. Для этого система снова предложит ввести «подсказанный» идентификатор.

Apple-девайсы никогда не считались бюджетными устройствами, а после кризиса цены на них и вовсе стали заоблачными. Вот почему в последнее время все чаще, задумываясь о приобретении «яблока», пользователи делают выбор в пользу б/у модели. Впрочем, ничего страшного во владении чуть «потертым» iOS-девайсом нет, Apple выпускает по настоящему качественную технику, которая многие годы при бережном отношении сможет работать без сбоев.

Однако определенные риски в покупке юзанного девайса все-таки имеются. Один из таких рисков и, пожалуй, он и является самым опасным, заключается вот в чем — прежний владелец не отвязал свой Apple ID от продаваемого устройства. Чем чревато такое положение дел, разберемся в данной статье.

Apple ID — это личный аккаунт пользователя в мире iOS, без него невозможно получить доступ ни к одной фирменной службе «яблочного» гиганта, в том числе к сервисам покупки контента. Таким образом, если пользователь не будет иметь Apple ID, он не сможет даже скачать приложение из App Store. Короче говоря, вещь, как понимаете, очень полезная и важная — и, пожалуй, не будет преувеличением сказать, что Apple ID имеется у каждого (ну может за редким исключением) пользователя iOS-устройства.

Почему необходимо выполнить отвязку Apple ID перед продажей устройства?

Как мы уже сказали выше Apple ID обеспечивает доступ ко всем фирменным iOS-сервисам, в том числе и облачному хранилищу iCloud, которое представляет собой не только сервис, позволяющий бэкапить информацию хранимую на устройстве на серверах Apple, но и мощный инструмент защиты «яблок» от краж.

Именно с помощью iCloud реализована опция «Найти iPhone/iPad/iPod Touch». При включении сей опции автоматически включается и так называется блокировка активации. Когда блокировка работает, всякий раз после восстановления/обновления/сброса iOS-устройства, пользователь обязан вводить параметры Apple ID — а если быть точнее логин и пароль личного аккаунта, в противном в случае в доступе к системе будет отказано.

Что дает такой сценарий? Абсолютную бессмысленность воровства Apple-устройств! Смотрите сами, злоумышленник получает девайс и, чтобы сбыть его, выполняет сброс или восстановление, желая получить чистый гаджет, однако после выполнения одной из этих процедур, он напарывается на требование ввести логин и пароль Apple ID, ему, разумеется, неизвестные — если, конечно, это была не целевая кража. Что остается делать вору? Да только на запчасти продать «яблоко»! А это не очень-то, как вы понимаете, прибыльно, и делает риск, на который идет человек, воруя девайс, совершенно неоправданным.

Кстати, отличная альтернатива продажи устройства на запчасти — возвращение девайса законному владельцу, который, кстати, с помощью той же опции «Найти iPhone/iPad/iPod Touch» и сайта iCloud.com может активировать режим пропажи и оставить вору/нашедшему устройство человеку сообщение вроде «Этот iPhone был утерян, просьба вернуть за вознаграждение».

Короче говоря, сценарий получается отличный и стоит ли говорить, что после внедрения опции блокировки активации в систему iOS, число краж Apple-устройств резко сократилось. И, конечно, каждый сознательный пользователь эту опцию на устройстве включает.

Что делать, если прежний владелец не вышел из своего Apple ID?

Итак, защиту от краж Apple реализовали отлично, но… Вы, наверно, уже догадались, что в ту же ситуацию, что и вор может попасть новый владелец устройства, если прежний пользователь забыл выполнить отвязку от своего Apple ID и «Найти iPhone/iPad/iPod Touch» у него включена.

Надо сказать, новый владелец может вообще поначалу сего факта не заметить и лишь решив выполнить обновление системы и столкнувшись с требованием ввести пароль Apple ID, осознать в насколько удручающую ситуацию он попал.

Что делать? Куда бежать? Как узнать Apple ID предыдущего владельца? Эти и другие вопросы роятся в голове взволнованного пользователя…. К сожалению, наш ответ на них не будет однозначно позитивным.

Дело в том, в сложившейся ситуации у вас есть только два верных пути решения проблемы:

Найти прежнего владельца

Надеемся, у вас остались контакты продавца? Потому что лучший способ разблокировать iOS-девайс — договориться с продавцом о встрече и попросить его ввести логин и пароль, а затем выполнить отвязку. Впрочем, если прежний владелец уже не пользуется Apple ID, который привязан к вашему девайсу, встреча, скорее всего, и не понадобиться, он просто может сообщить вам нужные данные, а вы, владея ими, легко выполните и разблокировку, и отвязку самостоятельно.

Надеемся, ваш продавец сознательный и охотно вам поможет. Кстати, если он будет ссылаться на то, что забыл пароль, вы можете сообщить ему, что вспомнить его с легкостью поможет специальный сервис iForgot .

Связаться со службой поддержки Apple

Если на владельца выйти не удалось, либо он отказывается идти на контакт, у вас остается еще один верный способ обойти блокировку — связаться со службой поддержки Apple. Ее специалисты обязательно вам помогут, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам, для доказательства сего факта потребуется коробка от девайса и чек от покупки. Надеемся, вы забрали эти важные элементы у прежнего владельца?

Сомнительные способы

Нет? Тогда у нас для вас, к сожалению, плохие новости, ибо вы оказываетесь в позиции вора, по сути. Лазейки, конечно, можно попробовать поискать, но положительный результат не гарантируется. Какие варианты лазеек есть? Во-первых, можно «попастить» на Youtube — на этом видеохостинге постоянно появляются новые способы обхода блокировки активации — большинства из них созданы просто для накрутки просмотров, но, возможно, некоторые и, правда, сработают. Например, это выглядит весьма убедительно.

Если способы с Youtube не помогли, вам остается отправиться на поиски компании/специалиста, которые предлагают услуги обхода блокировки активации. Но, помните, деятельность их не очень-то законна, а потому рассчитывать на какие-то гарантии с их стороны не приходится. Впрочем, делать вам больше нечего, остается только надеяться на благополучный расклад.

Подытожим

Итак, если вы приобрели б/у iOS-девайс, прежний пользователь которого не выполнил отвязку от своего Apple ID и не выключил опцию «Найти iPhone/iPad/iPod Touch», после попытки обновить/восстановить/сбросить устройство, вы столкнетесь с требованием ввести данные этого идентификатора.

В этой ситуации оптимальный путь — связаться с продавцом и попросить помочь, в случае невозможности выполнить сию рекомендацию, стоит обратиться в службу поддержки Apple и попытаться доказать, что устройство принадлежит вам. В противном случае остается лишь прибегать к разного рода сомнительным способам выполнить обход блокировки активации — можно попробовать выполнить их самостоятельно, в случае неудачи — обратиться в специальные организации.

Впрочем, всей этой «суеты» можно избежать, проверив при покупке устройства, выполнена ли отвязка от аккаунта. Еще одна полезная рекомендация — желательно приобретать б/у девайс у знакомого человека.

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

  • В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
  • В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
  • Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
  • В разделе FaceTime.
  • В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
  • В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
  • В разделе Game Center.

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

  1. В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
  2. Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
  3. Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
  4. Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
  5. В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
  6. В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

Еще один способ найти свой логин - через настройки:


Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

  1. Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
  2. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
  3. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
  4. Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Процесс активации любого устройства Apple — это первое, что предстоит сделать обладателю нового iPhone или iPad. Но для того, чтобы задействовать все возможности «яблочного девайса», потребуется создать особую учетную запись, так называемый Apple ID — систему аутентификации, используемую в компании.

Для чего нужен Apple ID

Apple ID это оригинальная учетная запись пользователя, позволяющая в полной мере использовать все ресурсы, службы и сервисы, предлагаемые компанией обладателям всевозможных устройств Apple. Именно по Apple ID серверы фирмы опознает свои гаджеты и таким образом сопоставляет права пользователя для предоставления ему соответствующих услуг.

Как известно, компания обладает множеством сервисов. Apple ID можно создать при регистрации в любой из служб компании, например в App Store или iCloud. Причем, не требуется создавать учетную запись для каждой службы по отдельности. Один и тот же идентификатор будет легитимен во всех других сервисах Apple. К тому же, совершенно не важно, сколько устройств Apple имеет пользователь — Apple ID необходим один. , если вы его забыли, возможно благодаря секретным вопросам.

Наиболее популярные сервисы Apple для которых необходим идентификатор это:

  • Магазин App Store;
  • iTunes и все его службы;
  • iMessage;
  • iCloud;
  • iBooks Store;
  • Найти iPhone.

Естественно, это далеко не весь перечень услуг компании, для которых может потребоваться ID. К тому же, идентификатор будет нужен для обращения в службу поддержки, управления учетной записью и для получения консультаций.

Регистрация ID

Имеется возможность зарегистрировать Apple ID с компьютера (с помощью программы iTunes или через интернет на сайте компании) либо непосредственно с девайса Apple. Регистрация с гаджета начинается через пункт «Настройки». При попытке скачать из App Store контент, система также выведет на процедуру регистрации Apple ID.

В процессе регистрации пользователю предложат заполнить анкету, ответить на некоторые вопросы и попросят указать данные для последующей связи. Далее потребуется задать пароль для входа в систему и подобрать вопросы для восстановления Эпл Айди . Вся процедура регистрации достаточна понятна и сопровождается подсказками на экране. Во время регистрации нужно будет также ввести данные платежной карты. Конечно, карту можно и не привязывать, однако, в таком случае процедура займет немного больше времени. После создания нового ID , компания отправит письмо с подтверждением на тот адрес электронной почты, какой был указан при регистрации. В дальнейшем останется лишь перейти по ссылке, указанной в сообщении, чтобы активировать ID.

Apple ID содержит все пользовательские настройки и личную информацию. При входе в устройство Apple девайс автоматически установит настройки с Apple ID. Так, например, если ввести в новое устройство уже имеющийся идентификатор, компьютер сам заполнит всю имеющуюся информацию из Apple ID в настройки Apple Mail, контактные данные и адресную книгу.

Изменения в Apple ID

Внести изменения в существующий Apple ID можно на страничке «Мой Apple ID», кликнув по ссылке «Управление аккаунтом». Причем, изменения коснутся всех приложений и служб, где используется данный идентификатор.