НТВ плюс 

Почему принтер оставляет черные полосы на бумаге. Как починить, если принтер оставляет белую полосу

Почему принтер печатает полосами? В первую очередь это связанно с тем, что по мере «старения» принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски.

Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины «полосатой» печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

  • Заканчиваются чернила.
  • Чернила засохли внутри печатающей головки.
  • Печатающая головка завоздушена.
  • Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

  • запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
  • откройте раздел «Обслуживание» или «Сервис»;
  • запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка «Приблизительные уровни чернил » в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере.

Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй - в Epson.

Если у вас принтер первого типа - для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

  • Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел «Обслуживание» («Сервис»).
  • Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, «краскопультов» из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют «Мистер Мускул»).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они.

Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки.

Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете.

Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах.

Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

  • Тонер заканчивается.
  • Картридж негерметичен.
  • Переполнен бункер отходов тонера.
  • Поврежден фотобарабан.
  • Неправильно установлено дозирующее лезвие.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
  • Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже.

Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений.

В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана).

Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.

Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?

Определение причины неисправности

Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера - их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), - полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины , по которым может «полосить» струйный принтер:

  • плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
  • засорились сопла,
  • раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
  • загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:

  • закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
  • механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
  • переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
  • износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
  • проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Как починить струйный принтер

Плохая подача чернил

С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант - это проблема с чернильницами . Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).

В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:

  • система не герметична,
  • пропущена заправка донорных ёмкостей,
  • при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
  • ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.

Попадание воздуха в шлейфы - распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP

Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson

  1. Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
  2. Введите каретку в положение замены картриджей.
  3. Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
  4. Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
  5. Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
  6. Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
  7. Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
  8. Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
  9. Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.

Засорились сопла

Следующий шаг - проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.

Программный способ прочистки дюз

После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста . Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.

Раскалибровка печатающей головки

Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».

Загрязнение энкодерного диска

Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине - это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.

Энкодерный диск - прозрачный круг с нанесённой на него разметкой - находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, - это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.

Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.

Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.

Закончился тонер

В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна - закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.

Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.

Другие причины

Закончившийся тонер - это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.

Износ или повреждение фотобарабана

Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана - краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати - скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.

Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля - чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.

Проблемы с дозирующим лезвием

Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.

При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Заключение

Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP - закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.

Снижение качества печати - одна из основных проблем любого печатающего оборудования, включая домашние и офисные принтеры и МФУ. Часто это проявляется это в виде различных дефектов на отпечатанных листах бумаги. Почему принтеры Canon могут начать печатать полосами, и как с этим бороться?

Причины возникновения полос

Ухудшение качества печати может быть вызвано многими причинами:

  • Окончание чернил в картриджах.
  • Закупорка дюз (сопел), разгерметизация и другие неисправности картриджей.
  • Неполадки в работе или закупорка системы подачи тонера от картриджей до печатающей головки.
  • Загрязнение или раскалибровка печатающей головки.
  • Переполнение памперса - устройства, впитывающего неизрасходованные чернила.
  • Ошибки позиционирования печатающей головки из-за проблем при считывании энкодерной (позиционирующей) ленты.
  • Аппаратные неисправности функциональных компонентов принтера и другие.

Рассмотрим наиболее простые и в то же время эффективные способы устранения перечисленных выше неисправностей.

Заканчиваются чернила в картриджах

Если чернила в картриджах подходят к концу, принтер самостоятельно сообщает об этом, отображая на лицевой панели или на мониторе компьютера соответствующее сообщение. Этого может не произойти по нескольким причинам:

  • Сбои в работе микропрограммы (прошивки) управления принтером;
  • Повреждения электронных компонентов чернильниц;
  • Сбои в работе датчиков, определяющих уровень чернил в картриджах;
  • Отключение пользователем функции слежения за уровнем чернил.

Последняя причина является наиболее распространенной. Отключение функции слежения за уровнем чернил обычно производится при замене или . После этого принтер перестает сообщать об окончании краски в чернильницах. При первых симптомах снижения качества печати первым делом нужно убедиться в наличии чернил в картриджах, а только затем браться за остальные решения проблемы.

Неисправности картриджей

Существует большой список неисправностей картриджей, которые могут приводить к снижению качества печати и возникновению полос. Наиболее распространенные неполадки:

  • Загрязнение сопел чернильниц высохшей краской или посторонними мелкими предметами.
  • Неплотная установка картриджей.
  • Протечки чернил на выходе чернильниц вследствие или разгерметизации соединительных элементов.
  • Физические повреждения сопел и другие.

Первые две неисправности можно попробовать устранить самостоятельно. Любые неполадки, связанные с физическими повреждениями, скорее всего, потребуют замены картриджей.

При загрязнении сопел может помочь процедура их очистки:

  • Для "косметической" очистки дюз можно воспользоваться ватным тампоном, увлажненным чистой водой. С рабочей поверхности картриджей следует удалить высохшую краску, мелкие частички пыли и прочие загрязнения. Для смачивания тампона не применяйте спиртосодержащие растворы, растворители и прочие агрессивные жидкости.
  • Для "генеральной" очистки сопел можно попробовать отмочить картридж в воде. Для этого возьмите несколько салфеток, положите их в неглубокую тару и залейте водой так, чтобы они полностью погрузились в нее, но не глубже, чем на 2-3 мм. Установите картридж дюзами вниз поверх салфеток. Подождите 20-30 минут, пока чернила не начнут вытекать из чернильницы.

Если картриджи не использовались в течение длительного времени, то их очистка данными способами может и не помочь. В этих случаях лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если причиной протечек чернил является неплотная установка картриджей, это можно исправить следующим образом:

  • Установите картриджи в каретку, задвинув их до щелчка.
  • Поверх чернильниц прикрепите поролон толщиной 1 см либо сложенную в несколько раз бумагу.
  • Плотно закройте крышку каретки.

Причиной протечек чернил могут также являться повреждения самой каретки. Если очистка картриджей или даже их замена не поможет решить проблему, принтер лучше сдать в мастерскую.

Загрязнение или раскалибровка печатающей головки

Все эти неисправности могут быть устранены путем запуска на принтере служебных функций. Соответствующие процедуры могут быть запущены как при использовании кнопок или сенсорной панели на корпусе принтера, так и средствами установленного на компьютере драйвера. Рассмотрим последний способ.

Для очистки печатающей головки выполните следующие действия на компьютере:

  • Перейдите из "Панели управления" в раздел "Устройства и принтеры".
  • Кликните по названию принтера правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Настройка" или "Свойства". Откроется окно настроек драйвера принтера.
  • Перейдите во вкладку "Обслуживание".
  • Выберите элемент "Очистка печатающей головки", затем нажмите на кнопку "Выполнить". Следуйте инструкциям на экране.
  • Если простая очистка не помогает, запустите функцию "Глубокая очистка". Данная процедура потребует относительно большого расхода чернил, но чистка печатающей головки будет выполнена более эффективно.

В современных моделях принтеров Canon также предусмотрена возможность очистки всей системы подачи чернил. Для запуска соответствующей функции выполните следующее:

  • Выберите элемент "Очистка системы" во вкладке "Обслуживание" окна настроек драйвера.
  • Программа предложит выбрать группу картриджей, над которыми будет выполнена операция очистки. Можно выбрать все предложенные группы.
  • Далее выберите пункт "Элементы начальной проверки". На экране отобразятся требования, которые необходимо выполнить перед запуском процедуру очистки системы.
  • Нажмите на кнопку "Выполнить", затем "ОК", процедура очистки будет запущена.
  • Если очистка системы подачи чернил не привела к должному результату, производитель рекомендует отключить принтер на 24 часа, затем повторить процедуру.

Если причиной возникновения полос на отпечатках является раскалибровка печатающей головки, решить эту проблему можно следующим образом:

  • Загрузите в принтер несколько листов бумаги.
  • Откройте на компьютере вкладку "Обслуживание" в окне настроек драйвера принтера.
  • Выберите элемент "Специальные параметры".
  • В новом окне переключите флажок в положение "Выравнивать головки вручную", затем нажмите кнопку "ОК".
  • Вновь откроется вкладка "Обслуживание" окна настроек драйвера. Теперь выберите элемент "Выравнивание печатающих головок".
  • Нажмите на кнопку "Выровнять печатающую головку" во вновь открывшемся окне.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Переполнение памперса

Памперсом называется впитывающая подкладка, в которую после очередного цикла печати стекаются оставшиеся на поверхности печатающей головки чернила. В камере, где установлен памперс, также присутствует датчик, определяющий уровень заполненности впитывающей подкладки. Этот датчик также может быть отключен пользователем. Если это было сделано ранее, принтер продолжит свою работу, несмотря на переполнение памперса. По истечению некоторого времени чернила начнут выплескиваться из камеры наружу, что приведет к возникновению различных дефектов печати.

Единственный выход из этой ситуации - замена или, как минимум, . В любом случае принтер придется полностью разбирать, т.к. до памперса невозможно добраться иными способами. При наличии инструмента и некоторого опыта в ремонте оргтехники это можно сделать самостоятельно, но лучше обратиться к специалистам.

Ошибки позиционирования печатающей головки

Для выполнения печати принтеру необходимо определять текущее положение печатающей головки в горизонтальной плоскости. Это производится при помощи разметки, нанесенной на ленту позиционирования (энкодерная лента). Встроенный в печатающую головку оптический датчик определяет по разметке свое положение и передает на плату управления принтера соответствующую информацию. Если датчику не удается считать метку, то он ее пропускает. Это становится причиной возникновения вертикальных полос на отпечатанных образцах. Причем полосы выражены в виде непропечатанных элементов.

Причиной загрязнений энкодерной ленты обычно являются чернила или скопившаяся в большом количестве бумажная пыль, ворсинки и т.д. Для ее в большинстве случаев достаточно снять верхнюю часть корпуса принтера. Чтобы очистить ленту, нужно использовать увлажненный ватный тампон.

Неисправности функциональных компонентов принтера

Причиной возникновения полос на отпечатанных образцах обычно являются подвижные механизмы принтера, отвечающие за движение печатающей головки и/или протягивание бумаги. Например, это могут быть резиновые ролики протяжки, шестерни, ремни передачи вращения или даже электромоторы.

Как показывает практика, чаще всего снижение качества печати возникает из-за неисправностей печатающей головки. В любом случае для устранения аппаратных неисправностей следует обращаться в сервисный центр, т.к. самостоятельный ремонт подобной деликатной техники может привести к критическим неполадкам.

Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Доставка
на след. день

Варианты
оплаты

Гарантия
качества

Отсрочка
платежа

Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

Как исправить проблему печати черных полос

В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина : внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение : можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали .

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение : к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение : если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.