Почему телефон не подключается к wifi автоматически. Почему телефон не подключается к wifi? Устранение неисправностей

Проблема подключения к беспроводной сети Wi-Fi довольно распространена. Ваше мобильное устройство может отказываться принимать интернет-трафик от маршрутизатора по многим причинам. Мы разберём варианты решения наиболее популярных проблем, с которыми вынуждены сталкиваться счастливые владельцы мобильных устройств.

Рассмотрим решение задач с подключением на примере мобильной операционной системы Android с графической оболочкой MIUI и роутером от фирмы TP-LINK.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi

Данная ситуация может сопровождаться не только проблемой с программным обеспечением телефона, но и с аппаратным. В таком случае мобильное устройство нужно будет сдать в мастерскую на диагностику экспертам. Мы разберём по порядку сложности проблемы с подключением к маршрутизатору с программной стороны:

Причина 1: Неправильно введённый пароль

Как бы смешно не звучало, но большинство случаев с отказом мобильного устройства от подключения к беспроводной сети происходят именно из-за неправильно введённого пароля. При этом пользователь может вводить символы в неправильном регистре (большие символы вместо маленьких, и наоборот) либо упускать некоторые из них.

Если роутер принадлежит вам, злоумышленник мог изменить ваш пароль посредством взлома без вашего ведома. Узнайте свой пароль повторно и попробуйте ввести его вновь со всей внимательностью.

Причина 2: Завис маршрутизатор

Даже самое дорогое устройство, призванное передавать интернет-трафик по воздуху, может со временем накапливать «мусор» в виде лишних пакетов данных и временно выходить из строя. Решение данной проблемы очень простое - перезагрузка роутера. Сделать можно это путём выключения и включения маршрутизатора с помощью кнопки питания на его задней панели.

Отключите маршрутизатор (роутер) на 10 минут, после чего включите вновь. Если это банальное действие не помогло — движемся дальше к более сложным вариантам решения проблемы.

Причина 3: Сбой аутентификации мобильного устройства

Ежедневно по эфирной среде передачи данных мобильные устройства подвергаются большой нагрузке. Это не только приём и передача интернет-трафика, но и мобильные звонки, СМС-сообщения и всё, что к этому относится. Поэтому устройство может больше не принимать данные от маршрутизатора по причине перегрузки информацией.

    1. Удалите сеть из настроек Wi-Fi на телефоне, после чего подключитесь заново. Тогда конфигурация подключения будет перераспределена, и, вполне возможно, ваша проблема решится. Входим в расширенные настройки подключенной сети. При использовании графической оболочки MIUI справа от названия сети есть стрелка, ведущая в эти настройки.

    1. Далее нажимаем на кнопку «Удалить эту сеть» внизу всех настроек.


    1. После нажатия на кнопку «Удалить эту сеть» операционная система телефона спросит вас, уверены ли вы в действии, нажимаем «ОК» .


    1. Находим свою сеть заново и пробуем подключиться, введя в специальное окно установленный на роутере пароль.


Причина 4: Превышен лимит подключенных устройств

По умолчанию современные роутеры готовы подключить к своей сети 16 либо 32 устройства. Зачастую данная проблема встречается с маршрутизаторами в общественном месте, либо теми, у которых попросту не установлен пароль. Разумеется, соседи не упустят возможность воспользоваться бесплатным интернетом, и таким образом устройство, раздающее интернет у вас дома, может быть перегружено.

Решая данную проблему, необходимо установить пароль на домашний маршрутизатор для контроля количества его клиентов. Если вы не умеете этого делать, можете ознакомиться с нашей статьей по данному поводу.

При установке защиты на роутер, постарайтесь придумать пароль как можно сложнее. В этом вам поможет специальный урок:

Для того, чтобы узнать, сколько клиентов подключено на данный момент к вашему устройству, необходимо зайти в панель управления роутером во вкладку «Wireless - Wireless Statistics» . В таблице значение ID показывает порядковый номер устройства, подключенного в сеть:


Инструкция по входу в панель управления маршрутизатором TP-LINK описана в уроке о смене пароля на роутере, о котором упоминали выше.

Причина 5: Аппаратная поломка

Ни одно работающее устройство не гарантирует идеальной работы без поломок. Так же и маршрутизатор может в одно время отказаться продолжать корректную работу. В таком случае он требует аппаратной диагностики эксперта в сервисном центре и его дальнейшей починки.

Проблемы с настройкой роутера

Не исключены проблемы с подключением в связи с неправильной в данный момент настройкой параметров маршрутизатора. Все настройки производятся в специальной панели, упомянутой выше при смене пароля. Изменение следующих параметров желательно только после проверки методов устранения типичных ошибок.

Не забывайте после каждой смены параметров сохранять изменения с помощью кнопки «Save» внизу окна настроек. После сохранения перезагружаем роутер кнопкой «Reboot» во вкладке «System Tools - Reboot» .


Разберём дополнительные причины, из-за которых ваше подключение может быть временно нерабочим.

Причина 1: Повторяющийся SSID

SSID является идентификатором локальной сети на вашем маршрутизаторе. Проще говоря, это его имя. В случае наличия в одном диапазоне радиочастот двух одинаковых моделей с одинаковыми идентификаторами, создадутся разногласия между ними. Проблема достаточно редкая, но вполне реальная. Для решения данной проблемы нужно сменить SSID роутера на оригинальный во вкладке .


Причина 2: Переполнен канал связи

В местах скопления нескольких маршрутизаторов, которым может быть дом, офис или общественное место, существуют каналы связи по которым передаются информационные пакеты. В случае использования многими роутерами одинаковых каналов связи, они перегружаются и становятся неспособными передавать больше данных. Что нужно делать?

      1. Измените в настройках роутера канал связи на любой другой во вкладке «Wireless - Wireless Settings» или «Беспроводный режим - Настройки беспроводного режима» изменив параметр «Channel» .


      1. Измените частоту, на которой работает передача данных вашего роутера на любую другую, сменив параметр «Channel Width» .


Причина 3: Неправильный режим работы маршрутизатора

За режим работы передатчика информации в виде устройства вроде роутера отвечает параметр в том же окне настроек под названием «Mode» . На какой именно режим нужно изменить установленный параметр ответить невозможно ввиду его субъективности. Попробуйте решить проблему со сменой режима «bgn» , вначале испробовав «bgn mixed» (комбинированный режим), или, если вы владелец роутера другой фирмы, этот параметр может называться «Auto» .

Причина 4: Отключён DHCP-сервер

DHCP сервер прописывает временные IP адреса абонентам беспроводной сети. По какой-либо причине данный сервер может быть отключён, от чего роутер не может видеть потенциальные устройства в своём диапазоне. Чтобы исправить эту проблему необходимо включить режим раздачи DHCP нажатием на галочку «Enable» в строке «DHCP Server» во вкладке «DHCP» .


Причина 5: Настройки безопасности

Порой проблема подключения кроется в изменённых параметрах безопасности передачи данных, которые представлены фирмой маршрутизатора. Настройки безопасности можно найти во вкладке «Wireless - Wireless Security» . По умолчанию галочка установлена на пункте «WPA/WPA2 — Personal(Recommended)» , и это наиболее оптимальный вариант на сегодняшний день. Рекомендуется устанавливать параметры, указанные на скриншоте, поскольку они являются стабильными:


Если они вам не подходят, в пунктах «Version» и «Encryption» можете установить варианты «Auto» , настраивающие параметры на свой лад в зависимости от поведения маршрутизатора в сети. Нежелательно отключать параметры вовсе нажатием галочки «Disable Security» в целях безопасности ваших ценных данных.

Причина 6: Наличие устройства в MAC-фильтре

Одно дело, если в фильтры занесены динамические IP адреса устройств, имеющие свойство при новом подключении меняться, но совсем другое — физические адреса. Владелец телефона на базе ОС Android не имеет возможности изменить данный адрес. Занесённый физический адрес вашего устройства в MAC-фильтр маршрутизатора полностью блокирует ему доступ к сети. Убедитесь, что вашего устройства нет в таблице во вкладке «Wireless - Wireless MAC Filtering» .


Как видим, проблема подключения к беспроводной сети довольно разносторонняя, но в её решении нет ничего сложного, если следовать инструкции. Графические интерфейсы панелей управления различных моделей роутеров могут быть разными, но суть настроек везде одинакова. В зависимости от типа прошивки, может отличаться сопровождающий настройки язык и графическая составляющая.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Сбои в Android

Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Публичная или домашняя Wi-Fi сеть, как правило, не ограничивает пользователя в скорости передачи данных, а сигнал стабильнее и качественнее. И нет ничего удивительного, что мы тут же переключаемся с мобильной сети на беспроводную сеть при первой возможности. При этом часто осуществить подключение с первого раза не получается. Поэтому в статье вы узнаете, что приводит к нарушению соединения, а так же способы устранения неполадок.

Почему не подключается вай фай на телефоне

Выделяют несколько причин, не позволяющих подключится к беспроводной точке доступа:

  1. Пароль введен не правильно.
  2. Роутер перегружен количеством потребителей.
  3. Сбой в работе телефона.
  4. Сбой в работе роутера.
  5. Отключен протокол DHCP.

Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль

Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неверную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому если пароль включает заглавные буквы, тогда написание верной комбинации, но маленькими буквами, не подойдет. Уточните комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Публичные сети, требующие пароль или разрешающие свободное соединение, всегда перегружены обширным количеством подключений. В результате роутер не в состоянии принять новых пользователей из-за загруженности канала. Решение – повторить подключение позже или воспользоваться другой точкой доступа.

Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон

Нередко телефон не в состоянии подключится к Wi-Fi сети из-за системного сбоя в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сети, либо подключение зависает на этапе аутентификации. Обычно проблема решается перезагрузкой телефона.

Иногда сбои случаются и в работе роутера. В частности, когда устройство регулярно работает под высокой нагрузкой, из-за перегрева, либо модель из бюджетного сегмента. Проблема так же решается перезагрузкой. Если через время неполадки появляются вновь, стоит задуматься над охлаждением, или заменой роутера.

Проверка настройки роутера

Ошибка подключения так же может возникать, если в настройках роутера отключен протокол DHCP. Следует открыть консоль настройки роутера и удостоверится, что протокол DHCP активирован.

Вывод

Теперь вам известны основные проблемы, из-за которых телефон не подключается к Wi-Fi сети. Проверьте пароль, перезагрузите телефон, проверьте настройку роутера или попробуйте выполнить подключение позже. Если способы, описанные в статье не помогут, то следует провести диагностику роутера и телефона, для исключения аппаратной поломки.

Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку - поддержите проект!

Недавно помогал одному из читателей блога решить проблему с беспроводной сетью. Суть её сводилась к тому, что его телефон не подключается к WiFi роутеру. Причём это было не просто там какой-то дешевый китайский Леново, а дорогой (хотя и тоже китайский) имиджевый iPhone 6S. Мы потратили немало времени, перепробовали множество разных вариантов и, в конце-концов, нашли решение проблемы. Забегая вперёд, скажу что «корнем зла» была неверная настройка домашнего маршрутизатора.
После всего этого я решил свести все наши действия в одну универсальную инструкцию — что делать если планшет или телефон не подключается к Вай-Фай, не видит сеть, или видит, но не может с ней соединится. Поехали.

1. Телефон не видит сеть WiFi

Самая частая причина — это несоответствие настроек региона для роутера и для планшета или телефона. Дело в том, что практически у всех домашних маршрутизаторов и точек доступа, которые продаются в России по-умолчанию выставлен регион «Россия», в котором используются 13 радиочастотных каналов. А вот телефоны, особенно привезённые из-за границы, по умолчанию имеют другой регион, в котором может быть 10 или 11 каналов. Именно такая болячка чаще всего встечается у смартфонов Айфон и планшетов Айпад, которые к нам приехали из США. Самое смешное, что Вы можете подключиться к роутеру, какое-то время пользоваться прелестями беспроводной сети, а один прекрасный момент обнаружить, что телефон не видит WiFi сеть роутера. Решение очень просто. Для начала перезагрузите маршрутизатор. С бОльшей долей вероятности, после перезапуска он займёт другой радиоканал и всё снова отлично заработает. Чтобы снова не попасться в ловушку, можно зайти в настройки роутера, введя в адресной строке браузера его IP ( или ). После этого надо зайти в основные настройки WiFi:

В поле «Регион» попробуйте вместо «Россия» поставить выставите значение «США»:

Можно обойтись и без смены региона. В списке «Канал» выставите вместо «Авто» — значение 1 или 6:

Как правило, после этого Айфоны беспроводную сеть более не теряют и всё работает «как часы».

2. Не удаётся соединится с Вай-Фай

В этом случае обычно все устройства видят беспроводную сеть без проблем, но вот при попытке к ней подключиться — их просто-напросто отбрасывает. Тут возможны несколько вариантов:
— Бесконечное подключение
Обычно такое происходит в том случае, если используемые на устройствах стандарты связи не совпадают. Например, на роутере принудительно выставлен 802.11n, а на смартфоне используются 802.11b или 802.11g. Либо наоборот. Поэтому, на роутере оптимальнее всего выставить смешанный тип — 802.11bgn.

— Бесконечная авторизация
Эта самая неприятность может произойти, если на роутере сменили пароль, а в памяти смартфона остался старый из-за чего он не может подключиться к WiFi сети. Попробуйте найти её в списке доступных, нажать на неё и в появившемся меню выбрать вариант «Удалить эту сеть».

После этого снова выбрать в списке и попытаться подключиться.
Не помогает — тогда зайдите на маршрутизатор в параметры безопасности и попробуйте поставить стандарт «WPA2-PSK» с шифрованием «AES».

Если и это не поможет — отключите полностью безопасность и понаблюдайте как будет проходить соединение.

— Висит сообщение «Получение IP-адреса»
Обычно такое случается в том случае, когда в настройках маршрутизатора отключили DHCP-сервер. Заходим в веб-конфигуратор, находим раздел LAN или DHCP и смотрим чтобы пункту DHCP-сервер было присвоено значение «Включить».

Иногда повиснуть на получении IP-адреса может из-за того, что на самом телефоне или планшете в настройках Вай-Фай прописан статический IP-адрес. Чтобы это проверить открываем раздел «Настройки» -> «WiFi» и нажимаем на подключаемую сеть. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить». Откроется вот такое окно, в котором надо поставить галку «Дополнительно». Далее смотрим, чтобы в поле «IP-адрес» стояло значение «DHCP».

3. Подключение есть, а Интернета нет

Начните с того, что проверьте — работают ли через этот Вай-Фай другие телефоны, планшеты или ноутбуки. Работают? Тогда лезем в свой аппарат, а именно «Настройки»>>>»Wi-Fi»>>>»Изменить сеть»:

Проверяем — не включена ли случаем работа через прокси-сервер.
Ещё возможен такой вариант, хоть и очень-очень редкий, когда при подключении присваивается неправильный или нерабочий DNS-сервер. Проверить это просто — в телефоне нажимаем на нужную сеть, выбираем в меню пункт «Изменить», ставим галочку «Дополнительно», IP-адрес «Вручную» и прописываем полностью IP-адрес из подсети маршрутизатора, маску и шлюз. А вот в поле DNS-серверы вписываем следующие значения:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоне или планшете с Андроид это выглядит так:

Это публичные ДНС от Гугл и Яндекс. Они 100% рабочие, что позволит полностью исключить этот варинт.

Если ни один из указанных способов не помог, тогда попробуйте вот что. Возьмите своё устройство и проверьте на другой беспроводной сети — у друга, знакомого или товарища. Если и там телефон или планшет не подключается к WiFi роутеру тоже, то проблема явно в Вашем аппарате и его надо нести в ремонт.