Ростелеком ТВ 

Почему выключается телефон при 30 процентах. Почему телефон выключается сам по себе? Возможные причины и пути решения проблемы

То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.

Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой без причины.

Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.

Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.

Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.

Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности

Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.

Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.

Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине

Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.

Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.

Вторая причина почему телефон после включения тут же выключается – ошибки в ПО

Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.

Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.


Тогда поможет только установка лицензионной ОС андроид. В самом начале рекомендую сделать , а еще лучше жесткий сброс, называемый хард ресет.

Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.

Другие причины почему мобильный телефон выключается хотя зарядка есть

Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).

Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)

Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).


Бывает, что телефон моргает, рябит или мерцает и выключается. Тогда причина чаще всего в батарее – она не держит требуемое напряжение (резко падает уровень заряда).

Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить .

Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.

В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

  • нерабочая кнопка питания;
  • аккумулятор отслужил свое;
  • окислились контакты;
  • произошел сбой ПО;
  • конфликт приложений;
  • механические повреждения;
  • длительное использование;
  • мороз.

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

  • сгорело зарядное устройство;
  • проблема со слотом подключения ЗУ;
  • аккумулятор отслужил свое;

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.


Нередко владельцы дорогостоящей техники Эпл сталкиваются с тем, что Айфон выключается на 20 процентах. Если вы не понаслышке знакомы с такой неприятной проблемой, эта статья поможет вам справиться с ней. В целом ряде случаев вам не придется прибегать к помощи специалистов и тратить свои деньги на ремонт. Многие проблемы можно устранить своими силами и достаточно быстро.


Почему iPhone отключается и что с этим делать

Если индикатор вашего смартфона показывает достаточный уровень заряда (например, он находится на середине), но тут же устройство внезапно выключается, потому что разряжено, это приносит огромные неудобства. В некоторых случаях справиться с этой проблемой можно своими силами. Ниже перечислено несколько распространенных проблем со смартфонами Apple и простые способы их решения:

  • проблема с индикатором – устройство показывает неправильные данные о степени заряда аккумулятора и, например, при 50 заряда батареи на самом деле устройство уже полностью разражено; чтобы справиться с неисправностью индикатора, нужно сначала полностью разрядить батарею телефона, а потом полностью зарядить его
  • проблема с ПО устройства – для того чтобы устранить эту неполадку, следует вернуться к заводским настройкам – провести бэкап и восстановление, но не забудьте сделать резервную копию всех данных, так как они могут быть утеряны
  • неисправность контроллера заряда – если проблема кроется в контроллере питания, с ней можно справиться при помощи простой жесткой перезагрузки; для того чтобы выполнить хард-ресет, нужно зажать одновременно кнопку «Home» и кнопку «Power» до выключения техники Apple

Для устранения неисправностей в ПО запустите iTunes и подключите смартфон к компьютеру, сделайте копию данных, а затем нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Вам останется только восстановить данные из бэкапа, и ваше устройство вновь будет корректно работать.

Не стоит забывать, что при низких температурах заряженный аккумулятор любой модели iPhone садится быстрее, чем в тепле. На емкость аккумулятора низкие температуры никак не влияют, но чтобы он не был разряжен не вовремя и не садился слишком быстро, вы можете надеть специальный чехол и носить телефон во внутреннем кармане куртки. На морозе рекомендуется избегать фотографирования и других больших нагрузок. В такой ситуации телефон может резко сесть и на 80 процентах, на половине и на 30 процентах зарядки.

Если же ваше устройство может неожиданно отключиться на практически полной или на половине зарядки, заряжается слишком медленно и не полностью, возможно, проблема заключается в том, что вы используете не оригинальную зарядку, а некачественный аналог. В данном случае все, что вам нужно, – выполнить замену зарядного устройства на подходящее.

Другие признаки поломок

То, что ваш Айфон выключается на 20 процентах, может быть не единственным «симптомом» поломки. Ниже перечислены другие распространенные неисправности:

  • Айфон отключается при фотографировании, хотя он заряжен более, чем наполовину
  • телефон заряжается до 3 процентов или на 1 процент и выключается
  • смартфон сам выключается при полной зарядке
  • iPhone отключается и показывает синий экран
  • телефон садится слишком быстро (может отключиться на 70 процентах, на 60 процентах или на 35 процентах)
  • при подключении зарядки аккумулятор не заряжается или заряжается только до середины
  • телефон самопроизвольно переходит в режим ожидания при высоких нагрузках или даже при их отсутствии

Скорее всего, при появлении подобных признаков устранить поломку самостоятельно не получится, и вам все же придется обратиться к помощи квалифицированных специалистов.


Когда следует обратиться к специалистам

Если вы испробовали все перечисленные методы, но ваш iPhone все равно отключается при 40 процентах, на 15 процентах или на 10 процентах, вам следует обратиться к профессионалам, таким, как специалисты Юду. Возможно причины, по которым Айфоны выключаются, значительно серьезнее, и они относятся не к программному обеспечению, а связаны с «начинкой» iPhone. Это может быть:

  • поломка батареи
  • поломка шлейфа
  • микротрещины на плате
  • неисправность разъема
  • другие неисправности «железа»

Опытные мастера, зарегистрированные на Юду, проведут диагностику и точно выявят причину поломки. С использованием специальных инструментов и оригинальных запчастей они выполнят все необходимые работы – поставят новый аккумулятор, отремонтируют разъем, выполнят замену шлейфа и т.д. По завершении работы вы получите исправное устройство, которое прослужит вам еще долгое время. Мастер предоставит вам гарантию на все выполненные работы и даст советы по обращению с телефоном.

Многие интересуются, почему телефон выключается сам по себе. Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется. Ведь причин подобного поведения очень много. Не стоит тут же паниковать, если вас настигла данная проблема. Постарайтесь самостоятельно разобраться, в чем же истинные причины этого явления. Действовать рекомендуется методом исключения. Но к каким пунктам стоит присмотреться? Почему телефон выключается сам по себе?

Отхождение

Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.

Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.

Батарея

Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.

Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда "проблемной" составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.

Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.

Заряд батареи

На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.

Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно - зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.

Вирусы

Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.

Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.

Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и "вылечить" его при необходимости.

Приложения

На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон "Нокиа" или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.

Тут возможно несколько вариантов. Первый - у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр - и проблема сама собой исчезнет.

Третий - наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается ("Самсунг", "Нокиа" или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.

Сбой системы

Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения - сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.

Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.

Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное - знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.

Аккумуляторная батарея — одно из самых слабых мест современного смартфона. Необходимость «тянуть» на себе большой яркий высококачественный экран и производительный процессор приводит не только к малому времени автономной работы нынешних флагманов, к которому, впрочем, все уже привыкли, но и быстрому износу.

АКБ по-разному сигнализирует о скорой «кончине» — один из признаков — айфон выключается на большом уровне заряда — 20, 30 и более процентах. Впрочем, такое поведение смартфона может свидетельствовать и об иных проблемах. В этой статье расскажем, что же это за проблемы, и как должен вести себя в данной ситуации пользователь.

Хорошие новости! Тот факт, что iPhone выключается при высоком уровне заряда может говорить о таком пустяковом деле как программный сбой, и в этой ситуации проблема решается очень просто. Когда в следующий раз девайс неожиданно выключится — включите его (нажав на Power или подключив в зарядке — не важно), а затем перезагрузите.

Для ресета — зажмите Home (в iPhone 7 данная клавиша стала сенсорной, так что вместо нее надо нажать кнопку уменьшения громкости) и Power (до iPhone 5S включительно она располагается на верхней грани, в более поздних версиях i-смартфонов — на правой) и удерживайте до появления «яблочка» .

Восстановление iPhone

Не помогла перезагрузка? Расстраиваться пока все равно рано! Чтобы окончательно убедиться в том, что дело в проблеме аппаратного, а не программного характера, требуется сделать восстановление смартфона. В процессе данной процедуры весь контент и настройки и смартфона удаляются, а затем «достаются» из резервной копии.

Порядок восстановления iPhone таков — сначала создаем бэкап, затем выполняем сброс настроек, завершающий шаг — перенос данных из резервной копии обратно на девайс.

Бэкап

Чтобы сделать бэкап можно воспользоваться iTunes или iCloud — в первом случае резервная копия будет хранится на ПК, во втором — в «облаке».

Для создания резервной копии через iTunes:


Бэкап информации в «облаке» выполняется еще проще:


Стоит отметить, что бэкап через iCloud удобен тем, что не требуется коннектить девайс с ПК, однако при этом он должен быть подключен к качественной Wi-Fi сети. Кроме того, в «облаке» пользователь имеет право бесплатно хранить всего 5 Гб информации. Через iTunes вы делаете копию информации на личном компьютере, так что в этом случае вас никто не ограничивает.

Сброс

Для того чтобы стереть iPhone, есть целых три способа — процедуру можно выполнить через сам смартфон, а также, опять же, с помощью iTunes или iCloud.

Сброс через смартфон выполняется проще всего:


Впрочем, если бэкап вы сделали через iTunes, то, возможно, вам будет проще тут же сделать сброс через эту программу, а не сам смартфон, для этого — просто нажмите в той же вкладке «Обзор» кнопку «Восстановить iPhone…».

Сброс через «облако» тоже в определенной ситуации будет удобен, потому как он позволяет стереть iPhone, не используя сам девайс. Стирается контент и настройки в данном случае через сайт:


Восстановление данных

Ну вот и все — дело осталось за малым — восстановить данные, для этого нужно всего лишь при начальной настройке указать, откуда нужно их «вытащить». Смартфон загрузится в режиме начальной настройки автоматически после того как сам смартфон, iTunes или iCloud завершат процесс сброса данных.

Аппаратный сбой

В том случае если восстановление iPhone не спасло, и он по-прежнему отключается на высоком уровне заряда, дело, однозначно, в проблеме аппаратного характера.

Аккумулятор

Первый «подозреваемый» — конечно, аккумулятор. Однако не факт, что смартфон выключается именно из-за «умирающего» АКБ. Какие тут могут быть «улики», помимо отключений на большом заряде? Во-первых, вспомните, сколько лет вашей батарее, если у вас старая модель i-смартфона, например, iPhone 4S, и вы ни разу не меняли АКБ, вероятнее всего, дело в нем. Кроме того, обратите внимание, насколько быстро разряжается смартфон — может продержаться день или даже при умеренном использовании тянет 3-4 часа? Еще один важный момент — потеря нескольких процентов заряда одномоментно — такое допустимо только на «тяжелых» задачах — игры, просмотр видео и т.п.

Контроллер питания

У вас новая батарея, смартфон держится без подзарядки день и более, проблема одномоментного «сброса» нескольких процентов для него не типична, но при этом он может выключиться на 20 и более процентах? Тогда, вероятнее всего, проблема носит уже более серьезный характер — «накрылся» не АКБ, а контроллер питания. Его ремонт или замена обойдутся дороже, чем замена батареи.

Другие элементы

Впрочем, иногда дело может быть и ни в батарее, и ни в контроллере питания, а в каком-то другом элементе iPhone, который мог выйти из строя по тем или иным причинам — например, в корпус попала вода или вы сильно уронили девайс. Впрочем, гадать не советуем, лучшее решение в данном случае — обратиться к профи.

Подытожим

Итак, если программные методы исправления проблемы не помогли, мы рекомендуем отдать iPhone на диагностику, тем более, что в большинстве сервисов сегодня это бесплатная услуга, а сами вы вряд ли разберетесь, кто «умер» — АКБ, контроллер или другой элемент. Ну а уже по результатам диагностики вы сможете решить, что делать. Если проблема окажется в батарее, купить новую и установить ее можно самостоятельно — это не сложно, а вот ремонт иных элементов, скорее всего, будет делом значительно более трудным, так что в этом случае, лучше поручить ремонт сервису.