Поддержка закончилась: что делать с устаревшими версиями Windows? Microsoft заканчивает поддержку Windows Vista
04.05.2010 | 9:00
Поддержка закончилась: что делать с устаревшими версиями Windows?
В течение 2010 года Microsoft запланировала прекращение поддержки сразу нескольких версий своей операционной системы. Несмотря на то, что это решение принято уже давно, многие компании оказались неготовыми к подобным известиям. Какие последствия окончания поддержки Windows могут отразиться на бизнесе и как найти выход из сложившейся ситуации?
В первую очередь, необходимо обозначить, в чем именно заключается техническая поддержка корпорацией Microsoft своих продуктов. В самом общем плане это помощь в решении проблем, возникающих при использовании продуктов. Домашние пользователи редко сталкиваются с необходимостью обращения в Microsoft. В свою очередь, при администрировании технически сложных корпоративных продуктов, в частности, различных серверов, потребность в консультации может возникать значительно чаще.
Впрочем, помощь в решении проблем – это только часть технической поддержки. Помимо этого, она предполагает получение пользователями различных обновлений и исправлений. Все они подразделяются на две группы. К первой относятся обновления безопасности, закрывающие уязвимости системы. Другая часть обновлений не связана с защитой от информационных угроз. Они предназначены для расширения функциональных возможностей системы, улучшения ее интерфейса, обновления драйверов и т.п. Можно сказать, что эти исправления увеличивают стабильность работы ОС, повышают удобство ее использования, упрощают совместимость с различным оборудованием и пр.
Наконец, последняя часть технической поддержки – возможность обратиться в Microsoft с предложениями по изменению дизайна и возможностей продуктов. Понятно, что все просьбы корпорация исполнять не может, но при обращении достаточного числа пользователей со схожими предложениями, они реализовываются и выпускаются в виде обновлений.
Рассмотрим, каких возможностей лишается компания при использовании продуктов, у которых завершился срок технической поддержки. Самое главное, как мы уже говорили, – она не будет получать обновлений, в первую очередь, безопасности. Если не исправлять "дыры", то ОС становится уязвимой для злоумышленников. От это не защитят ни антивирус с файрволлом, ни система обнаружения атак. Иными словами, использовать корпоративную ИС, если в ней находятся компьютеры с незакрытыми уязвимостями, с точки зрения безопасности рискованно. Кроме того, неприятным фактом является и отсутствие всех остальных обновлений. Оно может сказаться на совместимости с новым оборудованием и ПО, а также стабильности работы всей информационной системы в целом. Кроме того, специалисты ИТ-отдела компании лишаются права обращения в службу поддержки Microsoft при возникновении каких-либо проблем с этими продуктами.
Политика Microsoft
В октябре 2002 года корпорация Microsoft опубликовала политику по срокам поддержки, которая распространяется на большую часть ее продуктов. Так, для всех бизнес-продуктов и средств разработки общий срок поддержки составляет 10 лет (срок обслуживания отсчитывается с момента начала продаж нового продукта.). При этом он делится на две части. Первые пять лет длится основная фаза поддержки. В нее включаются все вышеперечисленное. Далее идет расширенная фаза поддержки. В нее входит только обновление для системы безопасности. Также возможно получение и других исправлений, но для этого требуется приобретение специального соглашения.
Составляющие поддержки
|
Тип поддержки |
Основная фаза |
Расширенная фаза |
|
Поддержка по телефону и через интернет |
||
|
Обновления для системы безопасности |
||
|
Запрос на изменение возможностей и дизайна |
Источник: Microsoft, 2010
Несколько иначе обстоят дела с пакетами исправлений (Service Pack). Они имеют собственные сроки обслуживания. Так, например, каждый пакет обновления любой операционной системы Microsoft имеет срок жизни 2 года. Впрочем, на практике это правило имеет исключения. При выходе каждого обновления Microsoft отдельно определяет срок его жизни. Кроме того, в различных ситуациях компания может переносить дату завершения обслуживания того или иного продукта, как это было, например, с Windows XP.
Все сказанное выше в полной мере применимо к двум наиболее распространенным на сегодняшний день старшим версиям операционной системы Microsoft: Windows XP и Windows Vista, включая их серверные варианты.
Окончание поддержки Microsoft XP и Microsoft Vista
|
Продукт |
Начало продаж |
Завершение основной фазы |
Завершение расширенной фазы |
Завершение срока действия пакета обновлений |
|
Windows XP Professional |
31.12.2001 |
14.04.2009 |
08.04.2014 |
30.08.2005 |
|
Windows XP Professional x64 |
31.12.2001 |
14.04.2009 |
08.04.2014 |
14.04.2009 |
|
Windows XP Professional SP1 |
30.08.2002 |
10.10.2006 |
||
|
Windows XP Professional SP2 |
17.09.2004 |
13.07.2010 |
||
|
Windows XP Professional SP2 x64 |
||||
|
Windows XP Professional SP3 |
21.04.2008 |
|||
|
Windows Server 2003 |
28.05.2003 |
13.07.2010 |
14.07.2015 |
10.04.2007 |
|
Windows Server 2003 x64 |
28.05.2005 |
13.07.2010 |
14.07.2015 |
|
|
Windows Server 2003 SP1 |
30.03.2005 |
14.04.2009 |
||
|
Windows Server 2003 SP2 |
13.03.2007 |
|||
|
Windows Server 2003 SP2 x64 |
13.03.2007 |
|||
|
Windows Server 2003 R2 |
05.03.2006 |
13.07.2010 |
14.07.2015 |
|
|
Windows Server 2003 R2 x64 |
05.03.2006 |
13.07.2010 |
14.07.2015 |
|
|
Windows Vista |
25.01.2007 |
10.04.2012 |
11.04.2017 |
13.04.2010 |
|
Windows Vista x64 |
25.01.2007 |
10.04.2012 |
11.04.2017 |
|
|
Windows Vista SP1 |
04.02.2008 |
12.07.2011 |
||
|
Windows Vista SP2 |
29.04.2008 |
|||
|
Windows Server 2008 |
06.05.2008 |
09.07.2013 |
10.07.2018 |
12.07.2011 |
|
Windows Server 2008 SP2 |
* - поддержка закончится либо через 2 года после выпуска пакета обновления, либо при окончании поддержки самого продукта.
Прим.: пакеты обновлений не имеют фаз поддержки, а поэтому соответствующие ячейки таблицы остаются пустыми.
15.10.2013 | 00:11 Аналитика
Осталось всего несколько месяцев до окончания поддержки Windows XP. Что произойдёт, когда истечёт время? И, когда текущие версии Windows, Windows Server и Office постигнет та же участь?
Компания Microsoft имеет устоявшийся жизненный цикл поддержки своих программных продуктов. Он описан в соглашении, которое компания заключает со всеми, кто использует Windows. Условия этого соглашения меняются не часто, что является важным моментом для бизнес-клиентов, которые, как правило, консервативны в своем подходе к модернизации.
В течение следующих шести месяцев, Microsoft официально предлагает поддержку пяти версий ОС Windows для настольных ПК и ноутбуков. Вот краткий перечень, начиная с самого нового члена семейства:
Windows 8.1
Официальная политика поддержки жизненного цикла Windows 8.1 трактует это обновление, как сервис-пак для Windows 8. Это означает, что расчёт жизненного цикла начинается с момента начала поставки Windows 8 в 2012 году.
Эта версия, в настоящее время, доступна только для корпоративного лицензирования клиентов Microsoft, подписчиков MSDN и TechNet и OEM-сборщиков. Она будет доступна для всех (в качестве бесплатного обновления для Windows 8) и в розничной продаже, начиная с 18 октября 2013 года.
Окончание основной поддержки: 9 января 2018г.
Окончание расширенной поддержки: 10 января 2023г.
Windows 8
Windows 8 полностью поддерживается сегодня, но вам необходимо обновиться до Windows 8.1, чтобы и дальше получать піддержку, согласно политики жизненного цикла Windows 8. Крайний срок апдейта «на протяжении двух лет с момента выпуска обновленной версии Windows 8.1», или 18 октября 2015г.
Это же касается и Windows Server 2012 и 2012 R2 (эквивалент Windows 8.1).
Окончание основной поддержки: см.Windows 8.1
Окончание расширенной поддержки: см. Windows 8.1
Windows 7 Service Pack 1
В настоящее время, это самый популярный выпуск Windows, и он обещает оставаться таковым в течение долгого, долгого времени. Следующие даты поддержки требуют установки пакета обновления Service Pack 1 (поддержка Windows 7 RTM закончилась в апреле 2009 года).
Обратите внимание, что эти даты идентичны для Windows Server 2008 R2.
Окончание основной поддержки: 13 января 2015г.
Окончание расширенной поддержки: 14 января 2020г.
Windows Vista Service Pack 2
Интересный факт: по состоянию на октябрь 2013 года, столь ненавистная Windows Vista используется на большем количестве компьютеров, чем любая версия OS X. Фаза основной поддержки закончилась в 2012 году, но расширенная поддержка будет осуществляться в течение ещё нескольких лет.
Окончание расширенной поддержки: 11 апреля 2017г.
Windows XP Service Pack 3
Возраст Windows XP составляет более 12-ти лет. Она на полпути своего прощального турне по 8-е апреля 2014 года, когда Microsoft официально заканчивает её поддержку. XP жила дольше, чем любая когда-либо существовавшая версия Windows, получив несколько отсрочек даты выхода на пенсию, чтобы умиротворить клиентов, отказавшихся от Vista. Но, апрель 2014г. — это конец её пути. XP не получит отсрочку исполнения приговора в последнюю минуту.
Окончание основной поддержки: больше не поддерживается
Окончание расширенной поддержки: 8 апреля 2014г.
Позвольте отметить ещё раз: Microsoft не будет продлевать срок поддержки XP . Если вы всё еще полагаетесь на XP, вы должны иметь план, чтобы переключиться на поддерживаемую платформу, будь-то от Microsoft или кого-то еще.
Дата 8 апреля 2014г. — крайний срок. Это не смертный приговор. ПК под управлением XP не перестанут работать, когда закончится время поддержки. На самом деле, зубры XP не заметят ничего, кроме жуткой тишины во второй вторник каждого месяца. Более новые версии, в том числе Windows Vista, Windows 7 и Windows 8, будут продолжать получать обновления безопасности и исправления ошибок с помощью Windows Update, но не XP. Когда заканчивается расширенный период поддержки, прекращаются и эти обновления. Крупные корпоративные заказчики, имеющие соглашения о поддержке с Microsoft и которые готовы платить непомерно высокую цену, будут иметь привилегию получать заказные обновления после официального окончания поддержки. Но, конечные пользователи и малый бизнес не будут иметь такой возможности.
Между тем, стало очевидно, что Windows 7 является новой версией с долгосрочной поддержкой. Если вы обеспокоены тем, что Microsoft собирается убить на корню Windows 7, можете расслабиться. Ещё не время начинать движение «Спасите Windows 7». Впереди ещё много лет, чтобы обдумать, что будет дальше.
Пара примечаний:
Windows RT не совсем вписывается в политику поддержки, так как она продается только в комплекте с аппаратным обеспечением на основе ARM-процессоров. Обновления, как для операционной системы, так и для включённого в поставку Office 2013 поставляются через Windows Update. Её нельзя обновить на другую операционную систему. После целого года присутствия на рынке, официальная политика поддержки жизненного цикла Windows RT до сих пор не имеет никаких дат окончания поддержки. Вместо этого, компания просто говорит:
«Microsoft будет выпускать обновления программного обеспечения, в том числе обновления для системы безопасности для Windows RT. Как только появится дополнительная информация о политике жизненного цикла Windows RT, она будет опубликована».
Microsoft взяла на себя обязательство четырехлетнего жизненного цикла поддержки для Surface RT, который в настоящее время является единственным устройством на рынке с Windows RT.
Если вам интересны серверные версии, время ещё не поджимает, но уже пора начинать слегка нервничать. Расширенная поддержка для Windows Server 2003 заканчивается 14 июля 2015 года. Это уже меньше, чем через два года.
Даты окончания поддержки Office
Поддержка жизненного цикла Office работает так же, как и для Windows. Даты окончания для каждого действующего продукта семейства Office:
Office 2013
Это текущий выпуск офис, с графиком, который идет примерно на три месяца позже, чем Windows 8. Основная поддержка заканчивается 10 апреля 2018 года, а расширенная поддержка продолжается до 11 апреля 2023. В качестве примечания: Office 365 распространяется на основе подписки и автоматически обновляется до самого свежего релиза, так что он не имеет жизненного цикла поддержки.
Office 2010 Service Pack 2
Поддержка Service Pack 1 заканчивается 14 октября 2014 года. Но, после установки Service Pack 2, вы обнаружите эту версию находящейся в расцвете сил, с датой окончания поддержки через 6 месяцев после Windows 7. Основная поддержка заканчивается 13 октября 2015, а дата окончания расширенной поддержки 13 октября 2020 года.
Office 2007 Service Pack 3
Версии с более ранними пакетами обновления больше не поддерживаются, и эта группа продуктов уже достигла конца основной поддержки. Расширенная поддержка заканчивается 10 октября 2017 года.
Office 2003 Service Pack 3
Этот старожил живёт по тому же расписанию, что и Windows XP, с уже закончившейся основной поддержкой, и окончанием расширенной поддержки, запланированным на 8 апреля 2014 года.
Как работает поддержка жизненного цикла
Для всех версий ОС Windows и Office, Microsoft обеспечивает, по меньшей мере, пять лет основной поддержки, а затем еще пять лет расширенной поддержки. Эти жизненные циклы в равной степени относятся к бизнес и домашним версиям Windows и Office. Сервис-паки имеют отдельные сроки окончания поддержки. Например, с начала этой недели вы должны установить Service Pack 1, чтобы получить поддержку для Windows 7. Вот исчерпывающий FAQ, если вы хотите покопаться глубже в этом материале.
Обычно, статус «поддерживается» означает, что вы имеете доступ, по крайней мере, к одному типу опции поддержки (возможно платной) и бесплатным обновлениям безопасности через такие каналы, как Центр Обновлений Windows (Windows Update) и Центр Загрузки (Download Cente).
Расчет начинается с даты общей доступности (GA) для каждого продукта. Официальная дата окончания поддержки — второй вторник первого месяца квартала, следующего за годовщиной (который также, является вторником патчей). Этот льготный период обычно означает несколько недель или месяцев дополнительной поддержки, добавленной в конце пяти- и десятилетнего цикла поддержки для каждого продукта.
Можете сделать подсчёты самостоятельно для Windows 7. Дата GA для всех редакций Windows 7 — 22 октября 2009 года. Пять лет после этой даты — 22 октября 2014. Следующий календарный квартал начинается в январе 2015 года, а второй вторник этого месяца - 13 января. Именно на эту дату придётся завершение основной поддержки. Расширенная поддержка для бизнеса всех выпусков будет осуществляться дополнительные пять лет — до 14 января 2020г. (второй вторник января). Эти расчеты не работают для Windows XP, для которой срок жизни был продлен искусственно.
Чтобы найти дату конца поддержки для любого продукта Microsoft, используйте страницу поиска материалов про жизненный цикл поддержки Microsoft. Используйте индекс семейства продуктов или полный перечень продуктов, чтобы получить официальный ответ. Когда найдете запись для конкретного продукта, увидите дату выпуска (GA), даты окончания основной и расширенной поддержек и даты окончания выпуска пакетов обновлений.
Представители Microsoft сообщают, что этот ход продиктован новой политикой поддержки для всех актуальных операционных систем.
До сих пор компания Microsoft обещала поддерживать потребительские программные продукты в течение пяти лет с момента официального представления. Такая поддержка предусматривает регулярный выпуск обновлений системы безопасности, исправлений ошибок и улучшений для повышения стабильности. Первый пятилетний период носит название «основной поддержки» (mainstream support). В то же время, корпоративные продукты поддерживаются в течение, как минимум, 10 лет: первые пять лет по программе «основной поддержки» и еще пять лет в виде «расширенной поддержки» (extended support). В период расширенной поддержки компания Microsoft обязуется выпускать исправления безопасности для всех пользователей, а все остальные исправления будут поставляться только тем организациям, которые подписали контракты на поддержку с компанией Microsoft.
До последних изменений потребительские издания системы Vista - Home Basic, Home Premium, Starter и Ultimate - планировалось «отправить на пенсию», то есть лишить поддержки, менее чем через два месяца, уже 10 апреля 2012 года. Согласно новой политике, эта дата переносится на 11 апреля 2017 года.
Потребительские версии Windows 7 до сих пор планировалось поддерживать только до 13 января 2015 года, а теперь конечный срок передвинулся на 14 января 2020 года - в запасе у пользователей должно быть достаточно времени, чтобы подыскать замену.
Впервые об изменениях в условиях поддержки Windows 7 и Vista стало известно, когда обнаружились изменения в описании позиций прайс-листа (SKU). В дальнейшем компания Microsoft подтвердила информацию об изменении сроков поддержки ключевых потребительских продуктов. После этих нововведений все издания актуальных операционных систем получили формально одинаковый цикл поддержки. Примечательно, что это продление состоялось практически сразу после того, как крупные производители Linux-продуктов заявили о значительно увеличении срока поддержки для своих продуктов промышленного назначения.
Что касается следующей версии клиентской операционной системы Windows 8, Компания Microsoft пока не объявила точный перечень потребительских версий для продажи с настольными ПК и ноутбуками. Скорее всего, эти продукты тоже получат 10-летний цикл поддержки. Получается, что если Windows 8 выйдет в четвертом квартале текущего года, как ожидается, то поддержка платформы для частных пользователей продлится как минимум до начала 2023 года.
Продление поддержки для Vista и Windows 7 - это не первый случай, когда Microsoft добавляет пользователям времени на подготовку к переходу на новые системы. Так, в 2007 году срок активной поддержки Windows XP Home был продлен до 2009 года, а срок полного отказа от поддержки был перенесен на апрель 2014 года, как у корпоративной версии Windows XP Professional. Вообще платформа Windows XP успела получить множество отсрочек своей давно назначенной «кончины». Например, в 2008 году компания Microsoft разрешила производителям комплектовать слабые нетбуки моральной устаревшей системы вплоть до середины 2010 года - после этого шага у платформы Linux практически не осталось шансов закрепиться на перспективном тогда рынке нетбуков.
Расширенная поддержка Windows Vista завершится 11 апреля 2017 года. Это ознаменует окончание 10-летнего срока полной поддержки данной операционной системы.
К моменту выхода Windows 7 в октябре 2009 года Windows Vista была второй по популярности операционной системой Windows (19%) и уступала лишь Windows XP (63%). К сожалению, из-за чрезмерно высоких требований к системе и внедрения неоднозначно оцениваемых новых технологий, таких как служба контроля учетных записей пользователей User Account Control (UAC) и еще более строгая в отношении ограничений система управления цифровыми правами Digital Rights Management (DRM), эта операционная система с самого начала была воспринята не слишком позитивно.
Сегодня ситуация иная: начиная с 2009 года число пользователей Vista неуклонно сокращалось, так как пользователи предпочитали оставаться на Windows XP либо сразу переходить на Windows 7. По данным на апрель 2016 года, опубликованным StatCounter, сейчас иод Windows Vista работают лишь 1,77% компьютеров, подключенных к Интернету. Для сравнения, доля компьютеров с Windows XP почти в пять раз больше (7,4%).
Какие же варианты обновления операционной системы доступны для приверженцев Windows Vista в предстоящем году?
Новый компьютер
С момента выхода Windows Vista в январе 2007 года аппаратные средства прошли длинный путь. Даже самое высококлассное оборудование, которое 9 лет назад обеспечивало достойную работу этой операционной системы, сегодня уже устарело. Все ускорилось: процессоры, память, материнские платы, жесткие диски и т. д. Прирост производительности, реализуемый лишь за счет приобретения нового оборудования, приятно удивляет приверженцев Windows Vista.
Кроме того, на любом новом оборудовании, приобретаемом сегодня, скорее всего, будет установлена Windows 10 - наиболее защищенная операционная система из всех когда-либо выпущенных Microsoft. Это означает, что вы разом получите более высокий профиль безопасности и значительное повышение производительности.
С 11 апреля Microsoft полностью прекращает поддержку операционной системы Windows Vista. Об этом говорится на официальном сайте компании.
Базовая поддержка операционной системы Vista завершилась в 2012 году, она включала в себя бесплатную техподдержку пользователей, гарантию и выпуск патчей, а также изменения в дизайне. Расширенная поддержка включала в себя исключительно обновления безопасности и завершилась сегодня.
«Microsoft обеспечивала поддержку пользователей Windows Vista в течение последних 10 лет, но пришло время для нас и наших партнеров по аппаратному и программному обеспечению инвестировать ресурсы в более современные технологии, чтобы мы могли продолжать радовать вас новыми возможностями», – Microsoft.
ПК под управлением Windows Vista будут работать, но станут более уязвимыми для вредоносного ПО, предупредили в Microsoft. Ряд программ могут перестать работать, так как большинство производителей оптимизируют свою продукцию для последних редакций Windows.
Windows Vista дебютировала в январе 2007 года и считается худшей операционной системой Microsoft. С момента выхода Windows XP прошло почти шесть лет, и в Редмонде поняли, что затянули с выпуском следующей ОС. Таким образом, компании пришлось в сжатые сроки представить Vista, пожертвовав некоторыми функциями, обнародованными ранее. В нагрузку пользователи получили раздутость, тормоза, программные и аппаратные несовместимости и другие нелепости.
На этом перечень проблем Windows Vista не заканчивается. ОС не поддерживала некоторое ПО, успешно запускаемое на Windows XP. Возникли проблемы с поддержкой USB. Ко всему прочему быстродействие системы оставляло желать лучшего, даже по сравнению с предыдущей версией ОС.
Продажи Vista прекратилась ещё в октябре 2010 года, и сейчас на пользователей Vista приходится менее 1% из всех компьютеров, подключенных к интернету. Для сравнения: доля Windows XP составляет примерно 7%, доля Windows 7 - почти 50%.
Ранее создатели проекта Hacking Jules установили операционную систему .