Ростелеком ТВ 

После прошивки телефона нет сети. Телефон или планшет слабо ловит сеть либо сети нет совсем

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть.

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

Для начала необходимо проверить – есть ли какой-либо значок того, что сигнал сети вообще в данный момент есть, так как часто бывает, что выбрана сеть, не поддерживаемая оператором. Необходимую информацию всегда можно найти в настройках. Однако может быть и так, что причину необходимо искать и в самом телефонном аппарате.

Телефон не ищет сеть или перестал ее ловить

Может случиться так, что вышел из строя усилитель, имеется в виду мощность передатчика. При возникновении данной проблемы необходимо провести замену комплектующих. К сожалению, данные работы самостоятельно провести не получится – понадобится помощь специалиста. В данном случае может понадобиться заменить:

Усилитель мощности передатчика;
- антенну;
- SIM-карту считывателя;
- SIM-коннектор;
- SIM-карту держателя;
- контроллер SIM-карты и прочие.

Пропала сеть

Возможной причиной может быть вышедший из строя радиотракт. Данное устройство достаточно сложное, так как именно с ним соединено большое количество различных элементов. Поэтому в домашних условиях определить причину и провести ремонт будет невозможно. Чтобы узнать истинную причину поломки, необходимо провести полную диагностику аппарата. Стоит обратиться к специалисту, который не только поможет выяснить причину, но и ликвидирует поломку.

Аппарат стал плохо ловить сеть

Данный вариант изначально предполагает поломку антенны. Данная проблема встречается довольно часто, так как сама по себе антенна – довольно хрупкий элемент телефона и при падении или сильном ударе деформируется, что и влечет за собой поломку. Чтобы решить данную проблему, стоит заменить антенну полностью.

Сеть периодически теряется

В большинстве случаев виновником сложившейся ситуации становится сам владелец телефонного аппарата, так как даже небольшое количество влаги, попавшей внутрь устройства, может серьезно сказаться на его дальнейшей работе. Необходимо провести полную диагностику и, выявив причину, незамедлительно ее устранить. Затягивать с данным процессом нельзя, так как попадание влаги в аппарат влечет образование коррозии.

Телефон показывает, что сети нет и не ищет ее вовсе

Такой вариант возможен при возникновении проблемы с программой устройства, другими словами – произошел сбой программы аппарата. Выходом из данной ситуации послужит лишь перепрошивка устройства. Важно обратиться к специалисту, так как самостоятельно перепрошить телефон вряд ли удастся.

Провести качественную диагностику, выявить проблему и провести ремонт телефонного аппарата помогут квалифицированные специалисты.

На Android – серьезная ошибка, из-за которой аппарат теряет сигнал связи, что приводит к невозможности совершить звонок, отправить сообщение или выйти в интернет.

Причины возникновения сбоя:

  • Некорректная прошивка устройства.
  • Ошибка при возврате смартфона к заводским настройкам.

Некоторые модели китайских смартфонов умеют работать без идентификатора, но если у вас качественный девайс известной марки и ваш Имей слетел, то устройство будет работать некорректно.

Ручное восстановление

Наберите на Android телефоне комбинацию *#06#. Если на экране не появляется код IMEI, то вам нужно срочно его восстановить. Посмотреть идентификационный номер можно на коробке, в инструкции или под батареей. Если смартфон поддерживает работу с двумя SIM-картами, то должно быть указано два номера IMEI.

Ручное восстановление IMEI на Андроиде:


Если указанный выше номер не подходит, попробуйте следующие варианты:

Если Вам Андроид поддерживает две SIM-карты, то необходимо повторить процедуру восстановления идентификационного номера. Для второй симки команда будет такая: AT+EGMR=1,10,«IMEI».

После восстановления необходимо выйти из инженерного меню и перезагрузить телефон. После включения снова наберите *#06#, чтобы проверить IMEI . Если номер не отображается, то для исправления ошибки понадобится программа для восстановления IMEI Android.

Программное восстановление

Если ручное восстановление не помогло решить проблему отсутствия идентификатора после прошивки, то попробуйте использовать программу MTK65xx.zip.

После перезагрузки устройства наберите*#06#. Номер для идентификации устройства, утраченный после прошивки, будет восстановлен. Если указанные выше способы не помогли разобраться, как восстановить IMEI на Android после прошивки, то попробуйте еще один вариант:


Используя Root Browser, перенесите файл MP0B_001 в директорию /data/nvram/md/NVRAM/NVD_IMEI/MP0B_001. После переноса данных перезагрузите телефое и снова проверьте идентификационный номер – на этот раз он должен отобразиться корректно.

После длительного использования любой смартфон может начать работать некорректно, выдавать ошибки. Этому подвержены как мировые бренды (HTC, Самсунг, Lenovo и т.д.), так и китайские подделки. В крайних случаях необходима перепрошивка системы, сброс до заводских настроек устройства, после чего может слетать IMEI, который следует восстановить.

Что делать, если после прошивки телефон не видит сеть

Пользователи далеко не всегда обращаются за помощью в сервисный центр. Смена прошивки – процесс не простой, после него могут возникать проблемы с аппаратом, поэтому удачная установка очень важна для работоспособности смартфона. Одно из возможных последствий из-за ошибки в ходе процедуры – телефон не видит сеть. Если такое произошло, нужно проверить наличие кода имей в телефоне. Если же он пропал, то ниже описаны способы, как восстановить IMEI на андроид после прошивки.

Как восстановить имей на Андроиде самостоятельно

Отсутствие имей-кода на Андроиде приводит к потере сигнала связи у смартфона. Ваш гаджет превращается в бесполезное устройство, которое не может ни отправлять смс, ни совершать звонки. После неудачной прошивки лучше отнести аппарат специалисту, но при желании можно попытаться восстановить код самостоятельно. В некоторых случаях помогает повторная установка новой версии ОС. Существует несколько вариантов того, как прописать имей на телефоне андроид:

  • с помощью специализированных программ;
  • ручное восстановление через инженерное меню.

Ручное восстановление имей на Андроид

Чтобы убедиться в отсутствии имей-кода, следует набрать комбинацию *#606#. Если на экране ничего не высветилось, пора заняться восстановлением. Найти идентификационный номер можно внутри самого телефона (как правило, пишут под батареей) или на коробке устройства. Если аппарат рассчитан на работу с двумя симками, то и IMEI должно быть два. Инструкция, как восстановить имей через инженерное меню вручную:

  1. Достаньте sim-карту.
  2. Сделайте звонок по комбинации цифр *#*#364633#*#*. Он переведет вас в инженерное меню.
  3. Перейдите в пункт «CDS Information», затем нажмите на «Radio Information» и выберите «Phone 1»
  4. Вверху после AT+ наберите комбинацию EGMR=1,7,«IMEI».
  5. Кликните «SEND AT COMMAND», чтобы подтвердить действие.
  6. Если девайс рассчитан на 2 симки, то нужно повторить процедуру, но ввести уже комбинацию AT+EGMR=1,10,«IMEI».

Указанный выше способ написан для телефонов Alcatel, Philips, Fly. Но для перехода в инженерное меню на других моделях нужны иные комбинации. Попробуйте одну из следующих для вашего телефона:

  • гаджеты на процессоре MTK - *#*#54298#*#*;
  • Samsung – *#*#4636#*#*;
  • HTC – *#*#3424#*#*;
  • Sony – *#*#7378423#*#*.

Использование специальных программ

Если вновь зарегистрировать телефон не удалось вручную, то есть другой вариант, как восстановить IMEI на андроид после прошивки. Для это можно использовать приложение MTK65xx.zip. Процедура следующая:

  1. Извлеките сим-карту.
  2. Распакуйте и скопируйте через кабель приложение на девайс.
  3. Запустите программу, кликните кнопу «Считать», если программа не определила идентификатор автоматически.
  4. Отмените пункт «одинаковые IMEI», впишите нужные цифры в соответствующее поле.
  5. Нажмите кнопку «Выйти» и перезагрузите устройство.

После включения позвоните по комбинации *#06# и утраченный после прошивки номер будет восстановлен. Если вышеописанный метод не сработал, можно использовать другой способ:

  1. Скачайте и распакуйте на компьютере архив restore_imei.
  2. Найдите и откройте документ run.bat с помощью стандартного блокнота.
  3. Впишите в соответствующее поле свой идентификатор, нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Запустите этот же файл двойным кликом. В папке должен появиться файл – MP0B_001.
  5. Скопируйте его на SD-карту устройства.
  6. Скачайте, установите на свой андроид «Root Browser».
  7. Используя это приложение, перенести MP0B_001 по следующему пути /data/nvram/md/NVRAM/NVD_IMEI/MP0B_001.
  8. Перезапустите девайс и имей должен отобразиться корректно.

Видеоинструкция: восстановление имей через инженерное меню

Что делать, если телефон не видит сим карту? Чтобы решить эту проблему, проверьте потенциальные причины перечисленных ниже.

Только прежде чем перейти к ним и узнать, что делать первое что нужно делать это определить одно из двух направление поиска: причина в устройстве, (прошивке) или в самой сим карте.

Решается этот вопрос просто. Вставьте сим карту в другой телефон – работает? Значит причина в самом смартфоне / планшете или ОС андроид.

Здесь также бывают разновидности проблем. Например, сим карту телефон определяет, а контакты, точнее номера не видит или видит одну, а вторую не видит.

ВНИМАНИЕ: вспомните, что предшествовало этому. Если это случилось после обновления, то дело в прошивке.

ПРИМЕЧАНИЕ: эта проблема практически не зависит от производителя телефона. Это может случится в ровной степени с самсунгом или леново, точно также, как и от оператора: теле2 или другого.

Причина первая почему телефон планшет не видит сим карту – включен режим полета

В каждом телефоне андроид есть встроенная функция режим полета (автономный режим). Если ее задействовать, то мобильная связь, вай фай и блютуз отключаются.

Ее можно активировать случайно, ничего не заметив. Выключите режим полета и установить сим карту еще раз, чтобы получить соединение между ней и телефоном.

Причина вторая почему смартфон или планшет не видит сим карту – неправильные настройки

Редко, но все же случается, что после приобретения нового телефона андроид, он не видит сим карту.

У меня такое случилось только один раз, хотя купил уже десятки (разумеется не все для себя – многие знакомые просят помочь в выборе.

Тогда слот сим карты оказался выключен. Прейдите в настройки (диспетчер SIM-карт) и активируйте симку.

Если смартфон не видит вторую, то таким же способом приведите в боевую готовность и ее (учтите, что вторая работает одновременно с первой, только в дорогих устройствах, в дешевых обычно поочередно, смотря какая задействована).

Есть еще такой вариант решения. Сим карта в настройках может быть «включена», но телефон ее все равно не видит.

Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки.

Система сама попросит «включить» сим карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.

Причина третья почему смартфон или планшет не видит сим карту — повреждения

Сим карта со временем может повредится. Лично у меня такое было уже два раза. Пришлось менять на новую – номер телефона при этом сохраняется.

Просто идете в сервисный центр и вам выдают новую к которой прикрепляют ваш номер.


Это быстро, но за новую приходится платить, как если бы вы купили новый пакет.

Только прежде чем мчатся в сервис вставьте сим карту в любой другой рабочий телефон, чтобы убедится, что дело действительно в симке.

Причина четвертая почему смартфон или планшет не видит сим карту — глюк IMEI

Каждому телефону прописан индивидуальный IMEI код – без него совершать звонки невозможно.

Проверьте, вдруг что-то случилось. Для этого наберите комбинацию: * # 06 # -, чтобы отобразить его. Если это невозможно, значит без ремонтной точки не обойтись.

Причина пятая почему смартфон или планшет не видит сим карту — прошивка

В телефоне может оказаться глючная прошивка, особенно после обновления – работать устройство будет, но не все функции.

Тогда нужно возвратить устройства к точке восстановления, чтобы исправить программное обеспечение или загрузить соответствующую прошивку с сайта производителя и обновить свой телефон.

Причина шестая — телефон не видит сим карту после обновления

Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.

Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).

Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.

Выполнить – это решение лучше применить первым, так как оно самое легкое и в большинстве случаев вопрос снимает.

Другие причины почему телефон не видит сим карту

Дело еще может быть в контактах слота, например, от попадания воды. Вода может попасть даже во время дождя, когда ваш смартфон находится в кармане (проверено на своем опыте).

Провайдеры мобильной связи иногда запускают акции – делают телефоны дешевле, но привязывают к ним сим карту (свою сеть).

Тогда сим карты других операторов телефон не увидит (эту блокировку специалисты снимают).

Нельзя опустить из виду контакты на самой сим карте и в слоте. Эти элементы могут заржаветь – протрите их обыкновенным ластиком.


Также контакты могут не контачить из-за плохого сцепления друг к другу. Обычно хватает просто извлечь карту и вставить обратно. Если не поможет, то понадобится корректировка.

Слот при этом может находится в недоступном месте, а не под аккумулятором, тогда придется аппарат разбирать, хотя вначале просто просушите, особенно если есть видимость образования конденсата.

Конечно всех причин не предусмотреть, точно также, как и не всегда удается обойтись без вмешательства специалиста.

В записи приведённые, лишь типичные причины, на самом деле их намного больше. Поэтому если вы свою проблему не решили, то опишите ее в комментариях – решим вместе. Успехов!