Приложение занги. Ваграм, над чем сейчас работает ваша компания

Основатель и ведущий разработчик армянской компании Zangi, разрабатывающей телекоммуникационные системы, Ваграм Мартиросян рассказал сайт, почему французы заинтересовались армянскими технологиями и как армянский мессенджер конкурирует с Viber и Skype.

Ваграм, над чем сейчас работает ваша компания?

Основатель армянской компании Zangi Ваграм Мартиросян

Скоро мы запускаем сервис видеоконференций – сначала это будет отдельный продукт, впоследствии интегрируем его в приложение. Кроме того, мы запустили пилотный проект с французской телекоммуникационной компаний Sky Bridge – они предложили интересный для нас use case. Sky Brigde проводит коммуникации в море – на круизных лайнерах, нефтяных и газовых платформах. В море и океане другие условия – соответственно, другая степень сложности. Там очень дорогой интернет. Каждый бит – на вес золота. Один мегабит в секунду стоит порядка $8 000. В океане к Глобальной сети подключаются посредством сателлита. Французы сами на нас вышли – они тестировали разные технологии и обнаружили, что одни из самых экономичных аппликаций в мире построены на технологиях Zangi, и это правда. Скоро запускаем со Sky Bridge пилотный проект на двух круизных лайнерах. Если он пройдет успешно, продолжим его.

Технологии Zangi заменяют дорогой спутниковый интернет, по которому 1 Мб/сек стоит $8000.

Также в планах – усовершенствование телефонной связи. В океане она обычно осуществляется по спутнику – другой возможности связаться там нет. Так что ОТТ-сервис просто спасает людей в океане. Еще одно поле деятельности – маленькие острова. Туда невозможно провести интернет-кабель по суше. И опять на помощь приходит ОТТ. Вообще, сейчас в мире идет революция коммуникаций. Мы стараемся следовать мировым тенденциям. Вместе с крупными игроками делаем коммуникацию между людьми удобной и безопасной.

Семь лет назад Ваграм Мартиросян сделал ставку на ОТТ-сервисы – наиболее перспективный, по его мнению, сегмент телекоммуникационного рынка. Он собрал группу из армянских программистов, вместе с которыми создал мессенджер. Новую программу назвали Zangi – в переводе с армянского «позвони». Приложение запустили в 2012 году. Сегодня у него около миллиона пользователей, половина которых находится за пределами страны. Компания зарегистрирована в США, а ее офис находится в Ереване.

В мире много высокотехнологических компаний. Чем ваши технологии отличаются от других?

Это только кажется, что в мире много таких компаний. На самом деле, компаний, имеющих технологии высокого качества уровня premium всего шесть-семь. Среди них – WhatsApp, Viber, Skype и несколько других. В Google Play и App Store можно найти тысячи приложений, но большинство из них не соответствуют требованиям современного пользователя. А пользователь сегодня очень требовательный. Он хочет иметь высококлассное приложение, способное работать при любых условиях – например, должен быстро передавать сообщения, видео или аудиофайлы при низкой скорости интернета. Чтобы передавать видео в формате HD или звук хорошего качества, например, при 2G, надо соответствовать определенным технологичным требованиям. Такими технологиями в мире обладают лишь несколько компаний. Одна из них – наша.

Офис компании Zangi

Приложений, подобных вашему, немало. Среди них – уже популярные Skype, Viber и другие. Каково конкурировать с известными продуктами на рынке мессенджеров?

Наше приложение действительно похоже на некоторые мессенджеры, но есть различия. Самое главное из них в том, что у нас другая бизнес-модель. Мы работаем в формате B2B. Модель сотрудничества Business to Business предполагает развитие компании с помощью сети партнеров – мы выходим на GSM-операторов или другие компании в разных странах, чтобы уже с ними входить на рынки этих стран. На основе наших технологий зарубежные партнеры создают разного рода коммуникационные приложения. Часто эти аппликации выходят под другим именем – например, в Бахрейне это AllAp, в Греции – ConnectPhone. Поэтому, возможно, конечные пользователи не догадываются, что пользуются армянскими технологиями. Zangi пользуются компании из США, Европы и Азии. Мы присутствуем также на рынке арабских стран, скоро запускаемся в Бразилии. В Казахстане, России, Греции и Иране уже начали работать. Всего у нас около 20 партнеров по всему миру.

В своих интервью вы подчеркиваете, что у Zangi особенная система безопасности. Но хакеры, как правило, взламывают даже самые защищенные системы. Как можно гарантировать пользователям сохранность данных?

Zangi – одна из самых безопасных технологий. Разработанные нами алгоритмы практически невозможно взломать – но это еще не все. Система имеет три уровня защиты. На первом слое данные проходят через сервер, не задерживаясь в нем. 80% общения происходит непосредственно между IP-адресами телефонов, не проникая в сервер. Второй слой защиты связан с процедурой регистрации – он исключает взлом через аккаунт пользователя. Третий защитный уровень делает невозможным перехват данных непосредственно в интернете: мы придумали специальный алгоритм, который шифрует поток информации – если злоумышленники его перехватят, на выходе они получат зашифрованную информацию, расшифровать которую будет невозможно. Но даже если это произойдет, наши пользователи не пострадают, так как мы ничего не храним на своих серверах. В сентябре взломали сервер Telegram в Иране, совсем недавно взломали сервер Yahoo – украли данные миллионов пользователей. Мы не храним на наших серверах историю переписки – ваши сообщения хранятся только в вашем телефоне и в телефоне получателя. В этом наша особенность. Такая многослойная система безопасности придумана для того, чтобы максимально защитить данные пользователей.

Мы не храним переписку на серверах, поэтому если Zangi взломают, пользователи не пострадают.

Конфликт между ОТТ-сервисами и GSM-операторами зреет давно. Успешное развитие первых вызывает недовольство вторых – они жалуются на то, что ОТТ-провайдеры бесплатно пользуются их сетями. Как можно разрешить этот спор?

ОТТ-сервисы смотрят на этот спор иронично. Год за годом у мобильных операторов падает рынок, они теряют пользователей. Если они не найдут выход, то вымрут, как динозавры. А выход – в сотрудничестве. Долгие годы GSM-операторы пытались юридически блокировать ОТТ-сервисы, пытаясь таким образом оставаться конкурентоспособными. Но история человечества доказывает, что юридически затормозить технологический прогресс очень сложно. В наше же время это вообще невозможно. Если они хотят оставаться на плаву, должны сотрудничать. Мне кажется, в последние годы они стали это понимать, потому что выражают желание сотрудничать.

Проблема в том, что не получается договориться о формате сотрудничества…

Мы предлагали нескольким армянским операторам конкретный use case, который помог бы им минимизировать потери. Но дело в том, что у них другая бизнес-культура. У нас, небольших компаний, решения принимаются быстро. А мобильные операторы – это большая машина с корпоративной бюрократией. Решения у них принимаются долго. Так что чем быстрее они решаться, тем быстрее разрешится проблема.

Вы начинали, как стартап, теперь – успешная компания. Как удалось продвинуться?

Да, мы уже не стартап. Вначале было сложно – надо было собрать команду, настроить рабочий процесс, чтобы все узлы работали синхронно, как часовой механизм. Но все это было не так сложно, как найти финансирование – это проблема вообще всех стартапов, не только у Zangi и не только в Армении. В нашей стране большие инженерные ресурсы – можно собрать хорошую команду, создать инновационный продукт, но с финансами туго. Это основной минус армянской IT-индустрии. Нам тоже было нелегко. Вначале зарабатывали через аутсорсинг. Два года назад нашли инвесторов из Армении. Сейчас уже вышли на монетизацию, стабильно развиваемся. Сегодня у нас порядка одного миллиона скачиваний по всему миру, каждый день около 3000 уникальных скачиваний – это без всякого маркетинга. При этом в самой Армении нашим приложением пользуются мало – зато много пользуются в арабских странах, Индии, Европе.

Zangi мессенджер появился относительно недавно, в 2017 году. Отсюда и вытекают его главные преимущества: стильное внешнее исполнение, скорость работы и простота использования. Но это далеко не все. Рассмотрим ключевые особенности приложения.

Особенности

Zangi - защищенное приложение для общения, очень нетребовательное к качеству связи. Даже при слабом подключении будут доступны сообщения, видео- и аудиозвонки. История сообщений и вызовов хранится исключительно на устройствах пользователей, что положительно сказывается на безопасности личных данных.

Обратите внимание, что клиент мессенджера для Android еще только разрабатывается. Это значит, что в процессе его использования вы можете столкнуться со всевозможными ошибками. Но в целом оно работает стабильно.

ПК

Скачать Zangi бесплатно для компьютера пока что нельзя. На данный момент версия программы для Windows и Mac OS находится на стадии разработки. Это самое относится и к веб-клиенту. Но способ запустить мессенджер на ПК все же имеется. И завязан он на эмуляторе Android.

Для использования месссенджера Занги отлично подходит Nox App Player. Загрузить его можно с сайта https://ru.bignox.com . Программа доступна как на Виндовс, так и на Маке. Для начала установки откройте исполняемый файл и кликните по соответствующей кнопке. Программа запустится автоматически.

На первом рабочем столе имеется каталог Google. А в нем содержится приложение «Play Маркет». Это и есть магазин софта, откуда получится загрузить мессенджер. Для поиска введите его название на английском. А потом кликните по «Установить».

– одна из передовых программ отечественного производства. Утвердив свои позиции в данной сфере, Zangi стремится занять лидирующее положение среди мировых производителей коммуникационных компаний. Основатель и генеральный директор Zangi, Ваграм Мартиросян, уверен в прогрессирующем будущем мобильного приложения.

– Начнем с наиболее часто задаваемого Вам вопроса: расскажите о проекте приложения Zangi, чьей задумкой является создание приложения, как долго вы работали над проектом и как все происходило?

– Официально работу приложения мы запустили в 2012 году, но технологические разработки стартовали 6 лет назад. Автором идеи являюсь я. На тот период времени подобные приложения только-только обретали популярность. Изменения в технологической и коммуникационной сфере способствовали реализации моих идей. Когда в 2009 году небольшим составом мы приступили за дело, все казалось как в тумане. Но смартфоны прочно вошли в нашу жизнь, вследствие чего появилась востребованность мобильных приложений. Сейчас мы ведем активную деятельность, наши ожидания оправдались. Zangi и подобные ему приложения набирают обороты, об этом свидетельствуют многочисленные статистические данные. Например, с каждым годом российские операторы имеют на 20% потерь от прибыли. Все это взаимосвязано с тем, что потребители вместо использования sms и звонков через стандартного GSM оператора, все больше и больше используют услуги приложений. Осознавая все плюсы и минусы, все рассчитав, было ясно, что это хорошая бизнес возможность. При условиях грамотной работы можно было добиться успеха в этой сфере.

– Не было сомнений? Не сложно ли в Армении создать такой проект?

– Нет, сомнений не было. Для разработок и проектирования подобных приложений в Армении есть необходимые условия, но работать здесь очень нелегко. Также одним из положительных факторов является большое количество качественных специалистов. Если рассматривать вопрос с технической стороны – в Армении доступны все необходимые ресурсы. Но, к сожалению, отсутствует не менее важная составляющая для успешного проекта – финансовая. Если сравнивать Zangi с приложениями WhatsApp или Viber, с которыми мы стартовали практически одновременно, то однозначно, что последние достигли большего успеха и популярности благодаря финансовым ресурсам. Я надеюсь, что нашему продукту Zangi, удастся в ближайшее время оказаться в списках наилучших приложений, ведь оно имеет все задатки для этого.

– Кроме уже известного нам наименования, какие другие варианты Вы рассматривали?

– У нас был очень большой список названий, но представить их я не могу, т.к это коммерческая тайна. Выбор был широкий, и для определения наилучшей версии мы провели маркетинговые исследования в 18 странах: начиная от Японии до Канады. И однозначным победителем оказался Zangi.

– Каковы планы на ближайшее будущее, какие изменения ожидаются в приложении?

– Пользователей ждут интересные технологические решения. Основной задачей на данный период является улучшение качества продукта, в связи с этим мы ежемесячно выпускаем новые версии приложения. После последнего обновления наши пользователи должны были заметить значительные изменения в качестве видеозвонков. В первое время работы мы часто получали отзывы о тех или иных неполадках, конечно же, было что исправить. Сегодня мы с гордостью представляем наш продукт на рынке.

Большую популярность приобрели стикеры. Не малое внимание в приложении будет уделено именно им. Мы хотим внести новшество. Помимо интернациональных персонажей, сделать определенные стикеры для разных групп пользователей, а именно: для армянского, для российского, европейского и т.д. Подготовленные для отечественного пользователя стикеры, будут наделены специфичными для нас элементами и деталями. Отличительная черта состоит в том, что ими может воспользоваться только армянская составляющая пользователей. И наоборот – стикеры доступные, например, только европейскому пользователю.

Skype, WhatsApp, Viber – эти приложения выполняют одни и те же функции, но Skype используют для видеозвонков, Viber – для аудиосообщений, а WhatsApp – для мессиджинга. Мы стремимся к тому, чтобы эти все функции осуществлялись с качеством, чтобы потребитель осознал, что приложение Zangi может заменить другие мобильные программы.

Особое внимание хочу уделить безопасности и надежности нашего приложения. Zangi имеет несколько уровней защиты. Трехслойная система безопасности обеспечит максимальную сохранность и конфиденциальность ваших данных.

– Часто ли пытаются блокировать работу приложения?

– В первый период довольно часто совершались атаки, но еще никогда не удавалось взломать систему. Помнится, только раз удалось заблокировать работу серверов, но и эта помеха была устранена.

– Сколько пользователей у приложения Zangi?

– Количество пользователей составляет около 200 000 человек . Их нельзя отнести к определенной возрастной категории. Что касается территориальной принадлежности, то половина пользователей из Армении, вторая половина – из-за границы.

– Кто способствует вашей работе? С кем вы сотрудничаете?

– Команда Zangi состоит из 25 профессионалов. Вся работа выполняется только нашими усилиями. Мы ни с кем не сотрудничаем, и нас никто не спонсирует. А популярность приложение получило за счет кропотливой работы команды.

– Что бы вы посоветовали нашим читателям? Почему именно приложение Zangi?

– Потому что Zangi – это удобно, Zangi – качественно, и Zangi – безопасно!