Смарт ТВ 

Принтер кэнон после заправки не печатает. Принтер HP не видит картридж – решение проблемы

В статье рассмотрены типовые случаи отказа принтера или МФУ печатать с только что заправленным картриджем. Отдельно разобраны варианты для струйных и лазерных устройств.

Струйные картриджи должны находиться как можно меньше вне принтера и без чернил, так как это может привести к засыханию печатающей головки принтера и дорогостоящему ремонту. Если струйный принтер долгое время не печатает, то у него засыхает печатающая головка и элементы слива отработанных чернил.

Если у вас струйный принтер, то вам нужно понять, где находится печатающая головка. Посмотрите на дно картриджа, если вы видите одну или две прямые линии с дюзами - это значит, что печатающая головка в картридже; если же линий нет, то печатающая головка в принтере.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка на картридже

Для струйных печатающих устройств HP (Hewlett Packard) и Canon с печатающей головкой на картридже возможны три варианта, почему принтер отказывается печатать.

1. Засохла печатающая головка. В этом случае картридж необходимо заменить, но для особо «расчетливых» пользователей можем посоветовать «размочить» её с помощью отмачивающей жидкости, либо с помощью дистиллированной воды. Картридж необходимо положить печатающей головкой на пищевую салфетку, обильно смоченную отмачивающей жидкостью и оставить в таком положении на пару часов. За это время чернила возможно растворятся, а салфетка впитает их в себя. Эту процедуру можно проводить только для картриджей черного цвета, в цветных картриджах чернила могут смешаться.

2. Чип в картридже говорит принтеру, что чернила закончились. В этом случае принтер:

HP сообщит, что «картридж пуст» или «установлен не оригинальный картридж HP», в этом случае нужно согласиться на использование картриджа, это делается на самом принтере, если он имеет экран и кнопки, либо во всплывающем сообщении драйвера устройства на компьютере.

Canon сообщает об ошибке картриджа или о том, что картридж пуст, чтобы продолжить печать необходимо отключить «контроль чернил» на принтере. Делается это так:

новые картриджи Canon PG510 / 440 / 426 - нажимайте «ОК» во всех диалоговых окнах в меню принтера, в последнем окне появится сообщение о необходимости нажать кнопку протяжки бумаги на несколько секунд, сделайте это - все, счетчик чернил отключен;

остальные картриджи - в настройках принтера на компьютере или кнопкой «Resume/Stop» (Продолжить/Стоп) на самом аппарате, выглядит она как треугольник в круге и чаще всего красного цвета, необходимо зажать её на 5-10 секунд и ошибка сбросится.

3. Картридж не видится принтером. Вы вставили только что заправленный картридж в принтер, а он все равно говорит «вставьте картридж» и повторная переустановка картриджа вам не помогает. Значит чип на картридже перестал работать в связи с ограниченным циклом перезаписи ячеек в его памяти.

Струйные принтеры HP и Canon, печатающая головка в принтере

Актуально тоже, что и для картриджей с печатающей головкой, отличие в том, что головка находиться в принтере и замена картриджа для продолжения работы на принтере не поможет, только замена или ремонт печатающей головки принтера. Такие работы в большинстве случаев можно произвеститолько в сервисном центре

Струйные принтеры Epson



На старых моделях картриджей чип отсутствует либо сбрасывается программатором у нас в офисе при заправке. Новые модели картриджей, где чип не прошивается, мы не заправляем.

В связи с этим принтеры Epson чаще всего не печатают из-за засохшей печатающей головки, либо из-за «переполнения» какого-либо внутреннего счетчика. В любом случае необходима срочная доставка аппарата для диагностики и ремонта в сервис во избежание усугубления ситуации.

Лазерные принтеры Xerox и Samsung



Большинство картриджей имеют чип, по которому аппарат счетчиком отслеживает, сколько израсходовано тонера и не закончился ли картридж, этот же чип и блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Для того чтобы вы могли использовать картридж после того как он закончился, необходима прошивка чипа на картридже, либо самого принтера. Для прошитых принтеров существует инструкция по сбросу счетчика страниц

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что:
чип нужно прошивать, либо менять каждый раз при заправке, что существенно повышает стоимость заправки;

Прошивка принтера производиться только один раз, дальше вы сами сможете обнулять счетчик картриджа и заправлять его, когда тонера по-настоящему будет не хватать при печати, это видно по бледной печати или наличию белых вертикальных полос.

Картридж не печатает, аппарат пишет «вставьте новый картридж» или моргает лампочкой на принтере. На картриджах этих моделей стоят флажки сброса счетчика тонера, которые взводятся каждый раз при заправке. Хотим обратить внимание на то, что на стартовых картриджах, которые идут в комплекте с принтером при продаже, этого флажка нет и ставиться он за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, нужно взвести его еще раз. Не помогает? Возможно засорилась оптопара для сброса в принтере, либо вылетела пружинка на датчике в принтере, в этом случае необходимо принести принтер в сервис на ремонт

Для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother существует процедура сброса счетчика тонера, но срабатывает она только при наличие флажка на картридже - инструкция по сбросу счетчика

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7, KX-FAT410A7



Данные модели принтеров имеют счетчик страниц и при достижении максимального количества, выдают сообщение о том, что картридж закончился. Счетчик сбрасывается предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель пережигается и для следующего сброса необходим новый предохранитель, который ставиться при у нас в офисе при заправке.
Если заправленный картридж не печатает, то возможны такие варианты:

Принтер выдает сообщение о том, что «картридж пуст». Значит нет контакта с предохранителем сброса - нужно диагностировать у нас в офисе.

Принтер выдает сообщение об ошибке «вызвать сервис 17». Предохранитель не пережегся, откройте и закройте крышку принтера, если это не помогло, нажмите следующую последовательность кнопок на МФУ:

Ошибка будет сброшена и вы сможете печатать дальше.

Цветные лазерные принтеры

Лазерные цветные принтеры HP, Canon, Samsung, Xerox имеют на картридже чип счета страниц, который при достижения максимального значения счетчика блокирует принтер. Чип сообщает, что картридж закончился и дальше не печатает, пока не поменяется чип.

Чипы на картриджах меняются каждый раз при заправке, если же принтер сообщает после заправки, что картридж пуст, значит чип не был поменян или он бракованный, в этом случае мы меняем его по гарантии бесплатно.

На картриджах HP и Canon часто имеются окна оптодатчиков для просмотра уровня тонера. Если вы сами заменили чип в пустом картридже или поставили картридж со слежавшимся тонером (перед установкой слегка покачайте картридж, чтобы размешать тонер), то принтер может финализировать чип, то есть сразу записать в него значение «пуст». Это не считаться гарантийным случаем. Будьте внимательны.

Для некоторых принтеров Samsung и Xerox существуют прошивки микропрограммного обеспечения аппарата, которые позволяют использовать картриджи без чипов, счетчик тонера там обнуляется автоматически при выключении принтера. Модели для прошивок

Здравствуйте! Рано или поздно краска в принтере заканчивается и встает выбор - сделать заправку или приобрести новый картридж. Пользователи не редко выбирают первый вариант, так как он бывает дешевле. При таком выборе нужно быть готовым к снижению качества печати. Вероятность данного события возрастает с каждой перезаправкой устройства.

Сегодня из личного опыта расскажу, почему после заправки картриджа плохо печатает принтер лазерного типа. Данное событие частенько вызывает удивление и негодование у пользователей, однако является вполне предсказуемым. Как системный администратор, могу отметить важный нюанс.

Если кончилась краска, то следует установить новый картридж. Это правильно с технической точки зрения.

Причины плохой печати заправленных картриджей

За всю историю моих практических наблюдений чаще всего встречается одна конкретная категория неисправностей.

Износ или повреждение фотовала.

Он меняется. Естественно, замена стоит денег. Для наглядности покажу, как он выглядит.

После заправки картриджа лазерный принтер также может начать плохо печатать по следующим причинам:

  1. Изношен магнитный вал. На него дозировано налипает порошковый тонер.
  2. Неисправен ракель. Он представляет собой чистящее лезвие.
  3. Сборка деталей конструкции сделана неверно или они повреждены.
  4. Для заправки использована не совместимая краска.
  5. Переполнен бункер отработанного тонера.

Это наиболее распространенные причины. Самостоятельно вычислить одну или несколько неисправностей будет весьма затруднительно. Требуется помощь специалиста. К нему стоит обратиться, если появились признаки не качественной печати:

  • темные или светлые полосы;
  • сплошная черная печать;
  • чрезмерно бледная печать.

Единственное, что следует сделать самостоятельно при появлении третьего признака - проверить настройки печатающего устройства. Причина может крыться в использовании функции экономии тонера. Ее отключение позволяет распечатывать более насыщенные цвета.

Что делать?

Если данный вариант не подходит, то давайте искать альтернативы. Допустим, нужно снизить расходы. Произведем некоторые расчеты. Для примера буду ориентироваться на вполне конкретную модель.

  • 5990 рублей - это стоимость оригинального картриджа для домашнего принтера с лазерной печатью в ориентировочном ценовом диапазоне 4000—8000 р.
  • 420 - столько обойдется совместимый аналог.
  • 300 - столько примерно стоит его заправка.
  • 100-900 - возможная стоимость чистки и замены отдельных деталей.

А теперь считаем.

Что дешевле: отдать 420 рублей за новый совместимый картридж или 300-1200 за заправку и ремонт оригинального?

Что дешевле: отдать 5990 рублей за оригинальный расходный материал или 400-1200 за возобновление его работоспособности плюс принять возможные риски и расходы, связанные с преждевременной поломкой самого принтера из-за некорректной эксплуатации?

Вот разбор одной конкретной ситуации. Тут есть над чем подумать. Свою позицию я высказал - использовать оригинальные расходные материалы без всяких перезаправок. Как поступить в вашем случае - это индивидуальное решение.

Напоследок отмечу, что к каждому устройству есть свои технические рекомендации по правильной эксплуатации. Их лучше соблюдать, если хотите, чтобы ваш принтер жил долго и счастливо, радуя качеством печати.

Иногда (в крайне редких случаях) после заправки картридж не печатает. Обычно это случается, когда:
1) Притер не прошит, а заправку картриджа осуществили без чипа. Новые принтеры серии sumsung и canon часто нуждаются в предварительной прошивке.
Если притер не прошит, принтер быстро блокирует заправленный картридж и дальнейшая печать невозможна. Прошивка на принтер делается 1 раз, в дальнейшем картриджи заправляются без чипов.

2) Купили новый картридж, а он всёравно не печатает. Возможно, что дело опять таки в прошивке принтера. Если принтер прошит , то новый картридж нужно вставлять в принтер предварительно заклеив скотчем чип.

3) Картридж не печатает после заправки на 100% — половина листа белая. Возможно картридж после заправки не использовался долгое время и хранился в вертикальном положении. Вследствие этого тонер слёживается и при печати картридж не печатает или печатает только половину листа. Рекомендуется хорошо встряхнуть картридж перед тем как вставлять в принтер. Обычно этой манипуляции хватает чтобы картридж начал печатать хорошо. Такое бывает только на лазерных принтерах, на струйны все проблемы от печатающей головки.

4) Картридж не печатает после заправки потому, что сильно мажет. Рекомендуем почистить принтер и (или) заменить в картридже тонер, или чернила на более качественные. Возможно нужна замена барабана в картридже или его восстановление, а для струйных принтеров замена печатающей головки (для некоторых принтеров сопостовимо с ценой самого принтера). Иногда имеет место ремонт самого картриджа. Данный вид работы мастер определяет на выезде у Вас в офисе.

5) Картридж может не печатать после заправки из-за поломки принтера. Обычно это сопровождается высвечиванием на дисплее принтера кодом ошибки. В данном случае лучше обратиться к специалистам по вопросам ремонта и (или) гарантийного обслуживания принтера.

После заправки картриджа принтер Canon не печатает

Что делать, если не печатает лазерный картридж?

Основное решение этой проблемы – это заправка картриджа. Технология заправки лазерного картриджа предусматривает следующие операции: разборка картриджа, очистка корпуса и деталей картриджа от остатков тонера, обработка барабана, чистящего лезвия и других деталей специальными полировочными материалами в случае необходимости, засыпка нового тонера, установка в случае необходимости транспортной пломбы, сборка, тестирование картриджа, упаковка.
Что такое восстановление лазерного картриджа?

При восстановлении картриджа кроме всех операций, описанных в предыдущем вопросе, осуществляется замена барабана и чистящих лезвий (ракелей), а также замена в случае необходимости магнитного вала и вала создания первоначального заряда (PCR). Таким образом, после восстановления, все детали и материалы картриджа (кроме корпуса), которые обеспечивают качественную печать, являются новыми.
Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?

Лазерный картридж можно заправлять 3-4 раза, восстанавливать можно сколько угодно раз. Обычно после положенных 3-4 заправок проводят процедуру восстановления. В том случае, если картридж имеет механические повреждения корпуса, либо в нем износились какие либо ролики или шестеренки, данные детали также подлежат замене.
За счет чего может быть обеспечено высокое качество печати восстановленного картриджа?
Струйные картриджи.

Качество печати струйного картриджа определяется качеством используемых при заправке материалов, а также качеством проведенной очистки головки и внутренних полостей от остатков засохших чернил. Для чистки картриджей используются различные промывочные жидкости в зависимости от степени загрязнения, количества закоксовавшихся остатков. Все работы выполняются с использованием специального оборудования.
Лазерные картриджи.

Качество печати лазерного картриджа определяется качеством расходных материалов, используемых при восстановлении, а также строгим соблюдением технологии разборки, чистки, заполнения и сборки каждой модели картриджа. Для продолжительной работы картриджа и не ухудшающегося качества печати применяются специальные смазки, спреи, гели.

После заправки или восстановления каждый картридж должен пройти обязательное тестирование.

Очень часто людям необходима быстрая помощь при решении вопроса или недостаточно денежных средств на ремонт в солидной, зарекомендовавшей себя на рынке рециклинга расходных материалов конторе. В таком случае следует задуматься, прежде чем нести свой картридж сомнительному горе-заправщику, который может починить его так, что придется выкинуть в печку не только деньги, но и картридж.

Известный факт – производители принтеров зарабатывают не на самих аппаратах, а на картриджах для них. И это неудивительно, ведь принтер покупается один раз, а картриджи к нему регулярно. Чтобы потребитель не мог самостоятельно заменить чернила и вынужден был бы покупать новый картридж, инженеры придумывают различные хитрости, которые препятствуют повторной заправке. Вследствие этого и возникает ситуация, когда только что заправленный картридж не печатает.

Что происходит?

Когда запас чернил заканчивается, то пользователь видит сообщение на мониторе с текстом-предупреждением о том, что печать придется прервать. Качественный картридж можно заправлять несколько раз, чем и пользуются покупатели. Но вот беда, даже после заправки сообщение об ошибке и отсутствии чернил может остаться. Почему?

Потому что в большинство картриджей встроен специальный чип – микросхема, на которую записана вся информация о картридже. Когда принтер отпечатывает определенное количество страниц, чип оповещает, что краска закончилась. При этом, в зависимости от модели принтера, работа может полностью прерваться или же продолжиться, но с сообщением, что картридж пуст и его надо менять. Если , а чип оставить нетронутым, то он по-прежнему будет утверждать, что картридж отработал свой ресурс и его нужно заменить. И что тогда делать?

Существуют три варианта:

  1. Ничего не предпринимать. Если принтер продолжает печатать, то чип обычно вообще не трогают, а сообщение об отсутствии краски игнорируют;
  2. Перепрограммировать чип. Это самый распространенный выход из ситуации, но его производят только специалисты;
  3. Заменить чип. Некоторые чипы не поддаются перепрограммированию, и в этом случае остается только заменять их при каждой заправке.

Другие вероятные причины

Иногда даже после замены чипа или его перепрограммирования, заправленный картридж все равно не печатает. Причины могут быть следующие:

  • Засохла чернильная головка. Если принтер струйный, то производить заправку картриджа, нужно, как можно скорее. В противном случае печатающая головка приходит в негодность. В редких случаях ее можно отмочить специальными средствами, но чаще картридж приходится менять;
  • Износился фотобарабан или ракель. Определить эту неполадку легко - по темным полосам на распечатке или при слишком блеклой печати. Решить проблему можно заменой вышедших из строя частей;
  • Сломался предохранитель или чип. Опять же, все, что нужно сделать – это заменить неисправные детали;
  • Картридж отработал свой ресурс. Нельзя заправлять картридж бесконечно, рано или поздно он придет в негодность и его придется менять;
  • Неисправен сам принтер. В этом случае нужно попробовать поставить другой картридж. Если проблема не исчезнет, то придется вызывать мастера.

В последние годы во многих принтерах Canon применяются отдельные чернильницы. А точнее, все принтеры, кроме дешевые или очень старые принтеры..

Что мы можем делать, если видим, что после заправки картриджа принтер Canon не печатает? Мало кто наверно задумался, но у любой из чернильниц содержит в себе краситель только конкретного цвета, а общая печатающая головка вставлена на каретке.
Самый распространенный случай, почему не печатает или плохо печатает принтер Canon после заправки картриджа, возможно в том,что у каждой чернильницы есть определенный, уникальный чип, который используется в качестве счетчика для количества страниц, которые были напечатаны нами. Подобные чернильницы обычно маркируются CLI-521, CLI-8, PGI-520Bk, PGI-5Bk. На самом деле подобная технология самая экономична. Благодаря такой можно управлять в отдельности каждым цветом отдельно и независимо от их объема, количества, чернил, который еще остался в каждой из чернильниц и так же потом, когда один заканчивается, можно заменять каждый из них отдельно.
Кроме того, с новой единой печатающей головкой можно управлять еще и размером капли, который наносится на бумагу - от 2 до 1 пиколитра! Также это положительно сказывается и на качестве печати и на цветосмешении.

Кроме того, новая единая печатающая головка позволяет управлять размером капли, наносимой на бумагу - от 2 до 1 пиколитра! Также это положительно сказывается и на качестве печати и на цветосмешении.
Однако, из-за того, что чернильницы чипованные, то после окончания чернил, аппарат застопорится, и очень часто после замены картриджа принтер Canon не печатает, пока чернильница не будет заменена. Многие пользователи заправляют чернильницы, однако после заправки такой картридж все равно не определится принтером как полный, и все равно появляется такая проблема, когда плохо печатает принтер Canon после заправки картриджа.
В зависимости от модели аппарата чипы картриджей (и «памперсы аппаратов, куда сливаются чернила во время прочистки печатающей головки) можно сбрасывать, обнулять с помощью программатора. Если же после заправки картриджа принтер не печатает Canon mp250, также можно отключать слежение за счетчиком в меню аппарата или настройках драйверов устройств.

Не работает принтер Canon после заправки картриджа

Не следует путать счетчик чернил в картридже и счетчик отработанных чернил - так называемый счетчик «памперса, и что делать если после заправки картриджа принтер не печатает Canon mg3540 . Они сбрасываются по-разному.
Принтер Canon mp280 не печатает после заправки картриджа
Идеальный случай сброса чипов картриджа - когда у вас есть программатор, который продается в Интернет-магазинах. Если же у вас его нет, то заправленный картридж, установленный в принтер, будет определяться как пустой. В этом случае можно попробовать отключить слежение за уровнем чернил в картриджах.
Принтер Canon mg3640 не печатает после заправки картриджа
Информацию об уровне чернил в чипах, установленных в картриджах принтеров Canon Pixma с раздельными чернильницами типа iP4200, iP5200 и т.п., сбросить или обнулить нельзя.

Для того, чтобы понять, как запустить принтер Canon после заправки картриджа, не блокировалась работа принтера при достижении нулевых значений уровня чернил в картриджах, по данным чипа нужно отключить систему контроля принтера за уровнем чернил в картриджах.

Принтер Кэнон мг 2440 после заправки не печатает

После сообщения принтера о том, что в каком-то картридже закончились чернила, - необходимо нажать на кнопку подачи бумаги. Это средняя кнопка с треугольником и мигающим индикатором. Удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд. После этого в принтере будет отключена система контроля уровня чернил для данной чернильницы. Теперь принтер не будет блокировать работу. Если изредка будут выдаваться сообщения о том, что в картриджах мало чернил - просто игнорируйте их.
Сброс счетчика чернил с помощью утилит IPTool и MPTool
IPTool 1.1.5 - обнуление счётчиков краски в принтерах Canon iPxxx.
Программа предназначена для сервисных работ с принтерами Canon iP-серии в Normal режиме. Возможности программы:
Расширенная информация о принтере, уровне чернил в картриджах и контейнерах для отработанных чернил.
Печать тестовых образцов для проверки сопел ПГ.
Очистка и глубокая очистка ПГ принтера, чистка поддона и очистка роликов.
Смена значения задержки на сушку.
Смена модели принтера.
Чтение и сброс EEPROM принтера.




После включения принтера и установки «шприцованных картриджей выбираем требуемую марку CHANGE Model. Если заправила картридж Canon а он не печатает, Поочерёдно жмём RESET Black (сброс черной чернильницы), RESET Color (сброс цветной чернильницы).

Уровень оставшихся чернил Ink Level в процентах изменит свое значение на 100. Кроме всего прочего, в дальнейшем нагрянет проблема переполнения «отстойника или превышение уровня отработанных чернил.

Средствами указанной программы подобная проблема решается по аналогичному сценарию.

По желанию можно воспользоваться сервисными функциями для прочистки «головы MPTool 0.9.6.

Программа предназначена для сервисных работ с принтерами Canon MP-серии в Factory режиме. Возможности программы:
Расширенная информация об уровне чернил в картриджах и контейнерах для отработанных чернил (показания верны для 40-й серии картриджей, для 30-й и 50-й будут, соответственно, завышены и занижены).
Чтение, запись и сброс EEPROM принтера.
Обнуление счетчиков уровня чернил черного и цветного картриджей.
Сброс счетчиков наполненности «основного и «дополнительного контейнеров для отработанных чернил.