Проблемы iPhone: от первого до шестого. Типовые проблемы iPhone и их решение в домашних условиях

Как это обычно бывает с гаджетами Apple , помимо большого количества плюсов, журналисты максимально быстро находят и массу проблем, которые возникают у пользователей. Не обошли подобные баги и iPhone 5, которые уже после нескольких дней продаж успели рассмотреть со всех сторон.

Наверное самой обсуждаемой проблемой в iPhone 5 стала восприимчивость к царапинам. Уже с первого дня сотни пользователей начали жаловаться на наличие царапин на боковых панелях смартфона. Особенно хорошо они заметны в черном iPhone. Под стертой краской видно серый алюминий, который не совсем гармонично вписывается в дизайн устройства. Белый iPhone не менее восприимчив к царапинам, но из-за цветовой гаммы, алюминий не так сильно видно.

Что интересно, один из владельцев нового iPhone 5 решил защитить свои права потребителя, отправив письменный вопрос лично Филу Шиллеру, старшему вице-президенту компании Apple. Краткое письмо имело довольно содержательный вопрос:

Я обнаружил на своем черном iPhone 5 царапины. Что мне с этим делать? Какие-либо планы по исправлению?

Ответ Фила Шиллера оказался не менее кратким, но и не менее содержательным:

Любой алюминиевый продукт может поцарапаться и вы увидите его настоящий цвет. Это нормально.

Эксперты же говорят, что всё дело в корпусе. Черная краска намного лучше держалась на стекле, которое использовалось в iPhone 4/4S. Теперь же, для панелей используется алюминий, а на нём краска царапается намного легче. На данный момент не известно, будет ли Apple предпринимать какие-то шаги по исправлению этой проблемы. Как не крути, опыт iPod touch с алюминиевой задней крышкой не является приятным.

Вторая проблема, которая появилась несколько дней тому назад, это сигнал приема Wi-FI. Форумы Apple уже полны сообщений о низкой скорости передачи данных, хотя подобных проблем у iPhone 5 быть не должно. По словам некоторых пользователей, при одинаковых нагрузках, Wi-Fi в новом смартфоне работает хуже, нежели в старых моделях iPhone.

Одним из методов устранения проблемы считается полный сброс настроек сети. Если это не помогает, и Wi-Fi в iPhone 5 работает жуть как плохо, MacRumors советую посетить Apple Store и пройти диагностику в Genius Bar. Вполне возможно, что устройство имеет баг в железе. В таком случае, вам выдадут новый iPhone. Ну и последнее, это возможные проблемы в iOS 6, которые могут быть исправлены уже при первом обновление. Хотя здесь странность заключается в том, что пользователи iPhone 4S/4 не жалуются.

Завершающим, среди самым обсуждаемых проблем iPhone 5, является экран. Сам по себе он просто замечателен, но некоторые пользователи жалуются на просветы и желтые пятная. Более того, порой экран просто начинает глючить. С желтыми пятнами всё намного проще, так как это клей, который просто не успел засохнуть: не стоит зря переживать, через неделю-две всё будет на своих местах. По поводу глюков экрана — все вопросы к iOS 6. Видимо, первое обновление поможет исправить множество проблем.

Начальник отдела АСУП «Завод нефтегазового оборудования «ТЕХНОВЕК» Сергей Орлов: «Функционал ERP CloudSuite Industrial полностью соответствует нашим потребностям и, при необходимости, легко адаптируется под специфические задачи»

В конце января 2019 года стало известно о том, что в конкурсе «Проект года» от GlobalCIO победу одержал проект внедрения ERP CloudSuite Industrial на заводе «ТЕХНОВЕК». Партнером по проекту выступила компания ФРОНТСТЕП СНГ (FRONTSTEP CIS), обладающая многолетним опытом успешной автоматизации промышленных предприятий и исключительными компетенциями в этой области. Какие этапы развития ИТ-инфраструктуры стали прологом к победе, каким образом комплексная система на базе ERP CloudSuite Industrial (ERP SyteLine) решает задачи управления заводом, производящим оборудование для добычи нефти и газа, в чем преимущество ERP системы с комбинацией MRP II и APS планирования – об этом корреспонденту ICT-Online.ru рассказывает начальник отдела АСУП ООО «Завод нефтегазового оборудования «ТЕХНОВЕК» Сергей Орлов.

Первое время, как и большинство владельцев iPhone, мы пользуемся новым аппаратом с большой осторожностью и вниманием. Однако довольно скоро на телефоне начинают появляться небольшие царапины, сколы и даже вмятины. Мы теряем бдительность. Тут-то и случаются разного рода неприятности.

Основная проблема, с которой сталкиваются пользователи iPhone, – это повреждение экранной сборки. Неисправность возникает в основном из-за удара или падения iPhone на твердую поверхность. Также тачскрин может выйти из строя из-за деформации корпуса или попадания влаги.

Если вы столкнулись с этой или любой другой проблемой, у вас есть небольшой выбор – обратиться в сервис или чинить собственными силами. Давайте попробуем разобраться, что лучше и с какими проблемами можно столкнуться в том и другом случае.

Обратившись за ремонтом в хороший сервисный центр, вы получите точную диагностику, гарантию на выполненные работы и консультацию во время и после ремонта. Возможно, вас даже угостят чаем с конфетами. Однако не стоит забывать, что с легкостью можно напороться на дилетантов, и вместо сервиса вы потеряете время, получите головную боль и, что еще хуже, заберете поврежденное устройство. Запомните: основным признаком плохого сервиса является низкая цена. Поэтому при выборе места ремонта не стоит ориентироваться на минимальную стоимость услуг!

Решив чинить своими силами, вы наверняка хорошо сэкономите. Кроме того, вы будете в полной уверенности, что никто не подменит ваши оригинальные запчасти. Однако отсутствие опыта и подходящего инструмента может сыграть с вами злую шутку. Одно неловкое движение — и вместо экономии вы получите дополнительные траты.

Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Прошло то время, когда подходящий инструмент приходилось заказывать за океаном и ждать месяц, пока его доставят. Сейчас все можно купить и у нас без длительного ожидания. Более того, в последнее время появилось огромное множество обучающих роликов и статей на тему ремонта техники Apple, действуя по которым вы наверняка без проблем замените неисправную запчасть на вашем iPhone.

Вот несколько советов тем, кто решил самостоятельно заменить экран на своем телефоне:

  • Перед началом работ необходимо выключить iPhone. Под «выключить» мы подразумеваем отключение колодки аккумуляторной батареи от материнской платы.
  • Apple не выпускает запчасти на продажу, и если продавец утверждает, что у него запчасти оригинальные, значит вас либо обманывают, либо запчасти с разбора другого аппарата. Однако существуют запчасти высочайшего качества, так называемые «Original», порой ничем не отличающиеся от заводских.
  • Покупая запчасть, обязательно спросите продавца о ее качестве. Дает ли он на нее гарантию, и если да, не поленитесь узнать условия возврата.
  • Дисплеи бывают различного качества и визуально мало чем отличаются. Лишь в некоторых случаях можно заметить явные заусенцы на пластиковой рамке или неровные края окружности под кнопку Home.
  • Перед тем как отклеить гарантийный стикер, обязательно проверьте экран на работоспособность. Необходимо проверить цветопередачу, углы обзора и корректную работу тачскрина. Эту процедуру можно осуществить в полуразобранном состоянии, но важно делать это с большой осторожностью, чтобы во время проверки ни в коем случае не отошел ни один из разъемов экранной сборки.
  • Если при покупке экрана продавец предлагает вам переклеить ваше стекло, рекомендуем вам как следует подумать. Да, цена может быть значительно дешевле, но, как известно, скупой платит дважды. И если вы столкнетесь с непрофессионалами, то во время переклейки под стекло может залететь пыль, практически наверняка появятся желтые пятна на дисплее, тачскрин станет работать с задержками. В конечном итоге все равно придется менять весь дисплейный модуль.

А теперь поговорим о других проблемах, которые могут возникнуть с iPhone. Начнем с аккумуляторов. Цены на АКБ могут разниться от самых дешевых NONAME, где процент брака доходит до 40% в партии, до проверенных и дорогих, например, Craftmann . Решив менять аккумуляторную батарею, необходимо разобраться – а в нем ли дело? Если проблема с разрядкой или некорректной работой аккумулятора возникла неожиданно, например, после падения, залития или подключения к незнакомой зарядке, скорее всего, дело не в аккумуляторе, а в другой электронике.

Менять аккумулятор стоит в следующих случаях:

  • Если старый аккумулятор вздулся. Тянуть не стоит, в противном случае это чревато возгоранием или даже взрывом.
  • Большое число циклов перезарядки. Обычно срок службы литиевых аккумуляторов не превышает нескольких лет.
  • Происходят спонтанные выключения телефона, к примеру, на 15% или другом, близком к этому значению заряде аккумулятора.
  • Плохо работает на холоде: выключается при использовании энергозатратных функций, выключается при 20% заряда и выше.

После того как вы произведете замену аккумуляторной батареи, обязательно проверьте ход зарядки. Бывают случаи, когда аккумулятор заряжается не полностью. Если с зарядкой все ОК, посмотрите, не выключается ли iPhone на остаточном заряде, к примеру, 10-15%. Мы также рекомендуем первые несколько раз зарядить iPhone до полной зарядки и разрядить его в нуль.

Помните, что при самостоятельном ремонте следует действовать максимально аккуратно и не отключать разъемы резкими движениями или металлическими предметами. При обратной сборке ни в коем случае не стоит прикладывать физическую силу, подключая разъемы. Попробуйте воткнуть шлейфик под другим углом или воспользоваться каким-либо вспомогательным инструментом.

А теперь немного полезной информации о типовых поломках iPhone:

и 4s

  • При замене экранной сборки на iPhone 4 довольно часто можно столкнуться с некорректной работой датчика приближения или, как его называют мастера, датчика уха. Проблема появляется в том случае, если светопропускная способность окошка датчика приближения на новом стекле отличается от оригинала. В этом случае, скорее всего, потребуется замена экрана на более качественный экземпляр. И лишь в небольшом числе случаев эту проблему можно решить наклеиванием перегородки между ИК излучателем и приемником на сенсоре. Также иногда помогает закрашивание темным маркером окошка с обратной стороны тачскрина.
  • «Отвал» модуля Wi-Fi на iPhone 4s. По прошествии какого-то времени в настройках телефона пропадает пункт Wi-Fi. Проблема решается в условиях сервис центра. Необходим прогрев или «реболл» микросхемы Wi-Fi

iPhone 5, 5s и SE

  • При замене дисплея на этих моделях необходимо оценить состояние корпуса. При среднем нарушении геометрии корпуса на пластиковую рамку дисплея может оказываться неравномерное давление. Вследствие чего даже самый качественный дисплей постепенно начнет расклеиваться, некорректно реагировать на нажатия и в конечном итоге выйти из строя. А при сильной деформации заменить экран не представляется возможным
  • На экране после замены появились вертикальные полосы или рябь, плохо работает тач. В данном случае, скорее всего, не до конца подключили один из разъемов дисплея. Необходимо отключить аккумулятор и переподключить все шлейфы экранной сборки. Действуйте осторожно, так как разъемы на экране и на плате очень легко деформируются.
  • На 5s и SE при открытии нужно не забыть отключить шлейф кнопки Home. В противном случае можно получить «кирпич» и, что наверняка, у вас больше никогда не будет работать Touch ID.
  • Дисплеи 5s и SE идентичные.
  • Типовой проблемой является плохая пропайка шлейфа, соединяющего слуховой динамик с платой iPhone 5. Симптомом данной проблемы является плохо работающий или вовсе вышедший из строя динамик. Решается пропайкой или заменой шлейфа с фронтальной камерой.

iPhone 6 и 6+

  • Имеют очень мягкий корпус, при сильной деформации тачскрин может начать отклеиваться от рамки. В этом случае необходима замена корпуса.
  • После замены дисплея или аккумулятора iPhone 6 стал самопроизвольно перезагружаться. При загрузке может висеть на яблоке либо появляться синий экран. Чаще всего проблема вызвана неквалифицированным ремонтом. При обратной сборке были перепутаны винты и длинный винт был вкручен на место короткого. В результате чего повредились дорожки на материнской плате. Избежать данную неприятность можно маркировкой винтов при разборе, либо пользоваться специальными органайзерами для винтов.
  • На экране после замены появились вертикальные полосы или рябь.
  • В данном случае, скорее всего, не до конца подключили один из разъемов дисплея. Необходимо отключить аккумулятор и переподключить все шлейфы экранной сборки. Действуйте осторожно, так как разъемы на экране и на плате очень легко деформируются.
  • Без каких-либо внешних воздействий телефон постепенно перестал заряжаться. Тут дело, скорее всего, в грязи, попавшей в разъем зарядки Lightning.
  • Достаточно просто взять иголочку и аккуратно, не касаясь контактов разъема, достать из него грязь.

iPhone 6s и 6s+

  • Корпус гораздо прочнее, в остальном все аналогично 6, 6+, за исключением более дорогого и конструктивно более сложного дисплея

iPhone 7 и 7+

  • Первые пару месяцев ожидаемая цена на дисплеи будет порядка 40 тысяч за 7-ку и 50 тысяч за 7+. Затем цены постепенно начнут падать, а с появлением китайских аналогов достигнут приемлемой психологической отметки.

Помимо падений и износа, телефон может подвергнуться еще одной неприятности – влаге. В этом случае время не играет вам на руку. Чем скорее вы откроете телефон и отключите аккумулятор, тем меньше вероятность выхода из строя компонентов системной платы. При наличии под рукой подходящего инструмента сделать это не составит труда. Если вы вскроете телефон в первые минуты после залития и просушите его, максимум что вас ждет — это хрипящий динамик и разводы на подсветке дисплея. Если с чисткой и сушкой затянуть, последствия могут быть значительно серьезнее.

И приятный бонус тем, кто дочитал до конца. Apple постоянно работает над исправлением ошибок и ведет расширенную программу замены и ремонта своего оборудования. Если вы столкнулись с проблемой, перечисленной в этом списке, вам бесплатно починят или заменят ваше устройство.

Купить запчасти для iPhone, а также инструмент для самостоятельного ремонта всей продукции Apple, можно в

С выпуском каждой новой модели iPhone приходит и волна свежих проблем с системой iOS.

В 2010 г. самая известная проблема iPhone 4 получила название Antennagate – техническая неисправность, из-за которой у смартфона iPhone 4 значительно падал прием радиосигнала, если его держать определенным образом. Когда в прошлом году была представлена операционная система iOS 6, пользователей страшно расстроило новое приложение Карты (посреди пустыни появлялся то океан, то стоянка для прицепов).

Месяц назад был представлен смартфон iPhone 5S на базе системы iOS 7, а с ним – и целый ряд трудностей, с которыми придется справляться. Пользователи сталкиваются со следующими 6 основными проблемами. Если мы что-то пропустили, пожалуйста, сообщите об этом в комментариях.

Датчики смартфона iPhone 5S неверно откалиброваны

Если вы планируете использовать свой новый смартфон в качестве уровня, компаса, или пользоваться его гироскопом или акселерометром, вы, возможно, заметите, что они немного … врут. Все потому, что на некоторых аппаратах эти датчики работают неверно.

Пока не ясно, программный ли это сбой или дело в железе. Кроме того, конкретные неполадки у всех, похоже, разные. Если они связаны с аппаратурой, компании Apple придется потрудиться над созданием программной «заплатки». Некоторые владельцы таких телефонов уже сдают их в Apple Store в обмен на новые. Пока это, похоже, единственный способ решения проблемы. Но ведь и в новых аппаратах гироскоп, акселерометр и компас не всегда работают нормально.

Аккумулятор разряжается слишком быстро

Сейчас и не вспомнить последнего обновления ОС iOS, не сопровождавшегося хотя бы парой жалоб на излишнюю энергоемкость. И версия 7 не стала исключением. Пусть смартфон iPhone 5S справляется сравнительно неплохо, по крайней мере, по мнению некоторых, аккумулятор у него все же садиться довольно быстро. Не похоже, чтобы проблема была всеобщей, кто-то даже отмечает улучшения.

Если вам показалось, что ваш смартфон iPhone садится быстрее обычного, попробуйте сделать следующее:

* Отключите обновление приложений в фоновом режиме. Для этого зайдите в Настройки > Основные > Обновление контента. Можно отключить его полностью, либо для отдельных приложений. Можно также отключить обновление данных: Настройки > iTunes и App Store, далее листаете до раздела «Автоматические загрузки» и выключаете необходимые пункты.

* Отключите эффект Parallax, это процесс будет описан ниже.

* Запретите определение местоположения в приложениях, в которых вам не нужна данная функция: Настройки > Приватность > Службы геолокации.

* Отключите автоматическую настройку яркости, для этого зайдите в Настройки > Обои и яркость, там отключите автоматическую настройку яркости.

Неприятности с программой iMessage

Программа iMessage редко хорошо работает даже в лучшие свои дни. Но после появления ОС iOS 7 все большее число пользователей не может отправить сообщение через эту программу. Если вы столкнулись с такой проблемой, первое, что стоит попробовать – перезагрузить устройство. И надеяться, что это сработает. Если нет – отключите программу iMessage и отправляйте все смс как обычные текстовые сообщения. Для этого зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети.

Морская болезнь

В ОС iOS 7 использованы очень неплохие трехмерные эффекты и анимация. К несчастью для некоторых, из-за всех приближений и удалений изображения их начинает тошнить. И хотя вы не можете отключить анимацию, разве что будете закрывать глаза каждый раз при открытии приложения, эффект Parallax выключить можно. Просто откройте Настройки > Основные > Универсальный доступ и нажмите «Уменьшение движения».

В качестве дополнительного бонуса, это также поможет вам уменьшить энергопотребление.

Пользователи столкнулись с еще одной проблемой – некоторые приложения постоянно запрашивают авторизацию. Чаще всего жалуются на почтовый агент и программу для обмена фотографиями Snapchat. Официально задачу еще не решили, но разработчики почтового приложения рассказали журналистам The Verge, что, по их мнению, проблема в фоновом обновлении данных. Они подготовили новую версию и это, похоже, решило проблему.

Замедленный ввод с клавиатуры

Также люди жалуются на задержку ввода с клавиатуры в смартфонах iPhone и планшетах iPad после обновления до 7-й версии ОС. Если вы тоже с этим столкнулись, попробуйте перенастроить телефон: зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки.

Всегда разворачиваются бурные споры. Но в попытке сравнить технические характеристики доступных устройств блогеры, журналисты и комментаторы часто забывают о крупном недостатке iPhone.

Эта проблема касается не только айфонов, но так как публика уже привыкла, что именно компания из Купертино первой поставляет рынку самые инновационные решения, то и ожидания от Apple соответствующие. Жалко, что решения этой проблемы в ближайшем будущем не предвидится.

У iPhone отвратительный аккумулятор

Не спешите приводить ссылку на результаты бенчмарков или писать очередной едкий комментарий, мы прекрасно знаем, что встроенные батареи в других смартфонах еще хуже. Только это никак не решает проблему. При активном использовании айфона заряд аккумулятора хватает на несколько часов, что вполне достаточно для среднестатистического пользователя. Однако для достижения даже такого результата разработчикам Apple пришлось согласиться на ряд компромиссов и установить кучу ограничений.

Почему iOS не имеет «настоящей» многозадачности ? Почему операционная система жестко контролирует переход сторонних приложений в фоновый режим и использование геолокационных функций? Почему далеко не в каждой программе есть пуш-уведомления?

Нетрудно догадаться, все эти проблемы в какой-то степени вызваны слабым аккумулятором. Еще один пример - Apple потратила миллионы долларов на разработку собственных LTE-чипов с низким потреблением энергии, чтобы сохранить время работы iPhone 5 на уровне.

На данный момент во всех современных мобильных устройствах используются литий-ионные полимерные батареи (поэтому для всех смартфонов характерен этот недостаток). Проблема заключается в том, что перспектива развития технологии литий-ионных аккумуляторов довольно туманна.

Хитрости с батареей

iPhone 5 работает примерно столько же, сколько и iPhone 3GS, выпущенный почти четыре года назад. С каждой новой моделью возрастает частота процессора, количество оперативной памяти, возможностей операционной системы, - а значит, и потребление энергии. Неудивительно, что производителям приходится придумывать различного рода уловки с расположением батареи.

Давайте на секунду отвлечемся от iPhone и рассмотрим ситуацию с MacBook. В первых поколениях ноутбуков Apple была установлена цельная батарея в едином пластиковом корпусе, заменить которую мог любой пользователь:


Однако со временем Apple перешла к сегментированным аккумуляторам с целью экономии места:


Это значительно усложнило процесс обслуживания и замены аккумуляторов, но позволило вместить большее количество батарей в более тонкий корпус. В случае с iPad инженеры компании пошли еще дальше и решили отказаться от традиционного крепления:


Аккумулятор буквально приклеивается к корпусу планшета. Благодаря этому решению iPad обладает фантастическим временем работы и по этому показателю опережает любых конкурентов на Android.

А теперь вернемся обратно к iPhone:

Даже далекому от технологий человеку понятно, что при проектировании более тонкого корпуса инженерам приходится уменьшать размеры аккумулятора - и время работы устройства. Впрочем, Apple нашла решение данной проблемы у Motorola - сокращение размеров батареи компенсируется повышением напряжения.

Если верить независимому испытанию от Anandtech , в среднем iPhone 5 работает всего на час дольше, чем другие смартфоны. И всё.

Что это значит

Все так привыкли к смартфонам со слабыми аккумуляторами, что на подсознательном уровне сдерживают себя от полноценного использования устройства. Вы отключаете дисплей во время воспроизведения музыки, вместо того, чтобы наслаждаться обложкой альбома или словами песни. Вы маниакально понижаете яркость дисплея и выключаете Bluetooth при любом удобном случае. Вы отказываетесь от геолокационных приложений, потому что они потребляют слишком много энергии в фоновом режиме. Когда уровень заряда приближается к нулю, вы перестаете загружать почту и фотографировать. Отключаете WiFi и 3G.

Разработчики сталкиваются с огромным количеством ограничений при создании приложения. В частности, из-за слабой батареи нет возможности в полную силу использовать геолокационные функции и встроенные датчики. Представьте, сколько интересных идей было отклонено в связи с этой проблемой.

Почему iPhone?

В конечном счете, это ведь один из тысяч доступных смартфонов, причем с относительно неплохим показателем работы от аккумулятора. Почему эта статья написана именно про iPhone, а не про какую-то модель на Android или Windows Phone?

  • iPhone представляет всю экосистему. Можно долго спорить о причинах популярности Android , только у большинства людей слово «смартфон» наверняка ассоциируется с iPhone, а не с каким-нибудь Samsung Captivate или ZTE Warp.

  • iPhone оказывает влияние на индустрию мобильных приложений. Практически любое успешное мобильное приложение выходит сначала на iOS, лишь затем на Android. Хотите вы этого или нет, iOS является эпицентром новых идей и сторонних программ, которые разрабатываются под влиянием ограничений операционной системы (и вдобавок слабого аккумулятора).

  • Apple способна на создание нового типа аккумуляторов. Нам уже доводилось видеть, как Apple может первой в индустрии отказываться от старых технологий - дискеты, DVD-приводы, дисплеи низкой четкости. Рано или поздно увеличение мощности устройств приведет к тому, что производителям придется отказаться от литий-ионных батарей. При этом вовсе необязательно, чтобы компания из Купертино самостоятельно занималась разработкой нового вида батарей.

Решение?

Если вы являетесь активным пользователем iPhone, и вам надоели проблемы со слабым аккумулятором, можно воспользоваться каким-нибудь специальным чехлом с дополнительной батареей. К счастью, сейчас доступно множество подобных аксессуаров на любой вкус.

К примеру, несколько дней назад компания Mophie выпустила две новые модели - компактный