НАВЕРНЯКА МОЖНО НАЙТИ ПОДОБНЫЕ УРОКИ БЕСПЛАТНО?

Можно, но информация будет не актуальной и для старых версий Windows Server. Скорее всего, вам также не придётся по душе манера подачи. Ибо обычно самопальные курсы делают админы, которые не очень красноречивы и не умеют общаться с людьми. А я уже несколько лет работаю преподавателем и имею опыт публичных выступлений.

А ПОЧЕМУ БЫ МНЕ НЕ СКАЧАТЬ ВАШ КУРС НА ТОРРЕНТЕ?

А ВАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?

Однозначно да. Если вдруг я не предоставлю вам доступ, вы сможете найти в Интернете всю информацию о том: кто я такой, где работаю, где живу и т.д. Мне просто нет смысла «кидать» своих клиентов.

А ТОЧНО КУРС КАЧЕСТВЕННЫЙ?

Судить только вам. Однако отмечу, что у моих подопечных лучший результат по модулю Windows на Республиканском чемпионате WorldSkillsRussia в 2017 году.

МНЕ НЕ ПОНЯТЕН РЕЗУЛЬТАТ.

После освоения курса Вы получите полностью настроенный учебный полигон, на базе которого в дальнейшем, сможете совершенствовать навыки и внедрять всё это дело в реальной сети.

КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ОБУЧЕНИЕ?

В вашем распоряжении будет личный кабинет с уроками, форумом и моей поддержкой. Вы всегда имеете доступ к сайту академии, если под рукой есть Интернет. Хоть с телефона уроки смотрите.

КАК Я ПОПАДУ В ЛИЧНЫЙ ОНЛАЙН-КАБИНЕТ?

У МЕНЯ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ. КАК Я БУДУ СМОТРЕТЬ УРОКИ?

Даже если у вас низкая скорость интернета, уроки курса всё равно будут запускаться мгновенно, т.к. загружены на высокоскоростной хостинг.

А У МЕНЯ ТОЧНО ПОЛУЧИТСЯ ОСВОИТЬ?

Да, всё расписано с нуля, доступно и по шагам. От загрузки образов операционных систем и обжима витой пары до фишек опытного админа.

ЕСЛИ У МЕНЯ ВОЗНИКНУТ НОВЫЕ ВОПРОСЫ, КУДА МНЕ ОБРАЩАТЬСЯ?

Вы можете рассчитывать на любую поддержку со стороны автора курса. Для этого в личном кабинете предусмотрена функция обратной связи. Также вы можете написать в службу поддержки.

НУ ЛАДНО. Я ЕЩЁ ПОДУМАЮ…

Отзывы посетителей сайта и его подписчиков>>>

Денис Рыжов
От всей души примите мою благодарность за Ваш труд! Далеко не все в нашем мире, полном корысти и материальной заинтересованности, позволяют себе такую роскошь, как бескорыстно делиться своим опытом, наработками, знаниями с другими! Большое Вам спасибо за этот, воистину достойный, подарок!
С уважением, Ваш подписчик и поклонник.

Владимир Гребень
Для меня этот сайт — приятное открытие. По сисадминской теме в Инете можно «нарыть» кучу материала, но чтобы излагалось вот так доходчиво, по-свойски… Это — редкость… Практически всё это я знаю, но совершенно не против ещё раз освежить в памяти, тем более что на сайте можно прочесть не только сисадминский материал, но и массу полезного по ремонту «железа», а также узнать поближе самого автора, который щедро делится своими радостями и впечатлениями от своих путешествий… Спасибо!

Наталья Жемаркина
Андрей, большое вам спасибо за то, что вы делаете! Ваши бесплатные уроки и статьи помогли мне разобраться во многих «неожиданностях», возникающих при работе на компьютере, и просто расширить мой кругозор 🙂 В идеале мне хотелось бы стать настоящим сисадмином, не боящимся никаких трудностей и с успехом решающим все возникающие проблемы! Но в моем окружении, к сожалению, нет людей, которые хорошо разбираются в компьютерных хитростях, и поэтому всё приходится постигать самостоятельно… И я буду с большим интересом ждать новых уроков и статей. Как замечательно, что есть такие увлеченные люди как вы! Еще раз огромное спасибо, успехов!

Геннадий Семенов
Уважаемый Андрей! Ваш сайт очень интересен, а главное полезен! Мне 51 год, тем не менее, я увлечен всем, что связано с компьютером: «железом», программным обеспечением, интернетом. Я понимаю, что многого я не знаю, поэтому с удовольствием получаю полезнейшую информацию с Вашей помощью, с помощью Вашего сайта. Особенно интересны примеры нестандартного подхода в ремонте ПК или обслуживании систем. Очень ценю примеры из ВАШЕГО личного опыта. Спасибо Вам за неоценимую помощь в самообразовании.

Уверен, что 1000 подписчиков, это маленькая толика тех, кто действительно хочет ВСЁ знать.

Борис Либкинд
С удовольствием и испытывая удовлетворение от каждой публикации темы «Сам себе админ» Андрея Каховича, я с нетерпением жду очередную статью — там всегда есть исчерпывающая и очень интересная информация о компьютерных проблемах и даны варианты их решений. Большое спасибо автору за эту полезную работу.

Системный администратор

Наталья Старостина
Хотелось бы сказать большое спасибо сайту SebeAdmin.ru и лично Вам, Андрей. С помощью ваших уроков мне удалось заглянуть внутрь компьютера. С программированием я знакома. Но вот незнание «железа» и системных «вещей» всегда очень мешало. Понимание приходит не сразу, поэтому очень надеюсь на дальнейшее знакомство и жду новых уроков. Также спасибо за статьи «не по теме». Лирическое отступление только помогает.
Желаю вам дальнейших успехов.

Владимир Яцура
Здравствуйте Андрей. Кроме положительных отзывов о сайте, добавить больше нечего. Для меня это как настольная книга по обслуживанию ПК. Спасибо большое за материалы, которые Вы размещаете. Желаю дальнейших успехов!
С уважением.

Александр Зинченко
Андрей, доброго времени суток! Большое спасибо Вам за информацию, приведённую на сайте! За несколько дней узнал больше нового, чем за год. Жалею только, что не узнал про сайт раньше: столько времени бы сэкономил…!

Начинающий: 18000 ⃏ в месяц

Опытный: 30000 ⃏ в месяц

Профессионал: 70000 ⃏ в месяц

* - информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Профессия системного администратора является не менее востребованной, чем профессия программиста.Системный администратор необходим каждой компании, сотрудники которой работают на компьютерах.

Для кого подходит профессия

Системный администратор в своей работе часто сталкивается с множеством разнообразных неполадок. Поэтому главной характерной чертой этой профессии является стрессоустойчивость, спокойствие и терпение. Также людям этой профессии должно быть свойственно умение концентрироваться и мгновенно переключаться с одного вида работы на другую, быстро находить решения и хорошо справляться как с творческими заданиями, так и с рутинной работой.

Карьера

Особенности карьерного роста в горизонтальном построении выстраиваются из позиции системного архитектора, администратора базы данных. В качестве вертикальной перспективы роста можно занять должность старшего системного администратора в крупной компании, в подчинении которого находится несколько системных администраторов с узкой специализацией. В будущем можно претендовать на кресло руководителя управления инфраструктуры или отдела информационных технологий.

Обязанности

• Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
• Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения.
• Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
• Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО.
• Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
• Техническая поддержка и помощь пользователей.
• Составление отчетов о проделанной работе.

Привет, друзья! Сегодня поговорим о такой профессии как системный администратор. Так как наш век – век технического прогресса. Век машин. Представить себе даже самую захудалую фирму без компьютера невозможно! У директора предприятия, в бухгалтерии, в кабинетах начальников отделов, да и у рядовых сотрудников - у всех стоят компьютеры на рабочих местах.

Корпоративная почта, новости, рынок, банк – все эти блага современного трудового коллектива, несомненно, помогают выжить в жестоком мире бизнеса. Но как заставить всё это работать сообща? Как сделать так, чтобы сотрудники не «в контакте» и «одноклассниках» сидели в рабочее время, а занимались делом? Как уберечь секретную информацию с рабочего компьютера от хакеров? Вот для этого и существует такая профессия как сис админ.

Если спросить у гугла, кто же это такой, он ответит примерно следующее:

Сис админ - сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности в организации.

В народе же такого специалиста называют просто «админ» или «сисадмин».

Так давайте же разберёмся...

Что он делает

К обязанностям сис админа относится обеспечение устойчивой работы компьютерной техники.

В этот этап входят:

1. установка и настройка (а иногда даже закупка) компьютеров,
2. комплектующего и периферийных устройств (принтеров, сканеров и т.д.)

При занятии этим делом, главное проложить компьютерные коммуникации так, чтобы даже самый изощренный работник не выдернул ногой штекер и не залил кофе системный блок.

Самое сложное в работе – объяснить красивой блондинке секретарше шефа, что не надо прикалывать провод мышки кнопками к столу, даже если он сильно мешает)))

• Настройка программ и обеспечение их стабильной, надежной работы будет являться, пожалуй, самым трудоемким в работе. Софт может быть абсолютно разный, в зависимости от специфики предприятия. Например, от обычного Microsoft word’a & excel’я, до СУБД «ORACLE» и бухгалтерских программ.

Основной проблемой в работе программного обеспечения является, к сожалению, именно человеческий фактор, так как обычно жалобы сотрудников сисадмину начинаются со слов: «не туда нажала и всё вдруг куда-то пропало». Синхронизировать работу программ и выставить правильную защиту «от дураков» - вот, считайте, половина работы системного администратора.

• Так же сисадмин должен знать и уметь правильно настроить параметры доступа, чтобы каждый работник мог включить только свой компьютер, свой профиль, запустить только те программы, к которым имеет доступ согласно своему статусу в кампании. Если работа сотрудников связана с интернетом, то системному админу предстоит настроить параметры доступа во всемирную паутину так, дабы ни «в контакте», ни так любимые офисными работниками «одноклассники» не были доступны с рабочих компьютеров.

Сисадмин – это весьма весомая фигура в компании, подобно коню на шахматной доске. Вроде и не самая важная персона, но без него совсем никак нельзя. Иногда достаточно закончить курсы для админа, чтобы стать властителем офисных компьютеров. А компьютеры ведь имеют свойство ломаться, причём как у рядового сотрудника, так и у генерального директора.

Более подробнее узнать о том что делает сис админ, можно узнать посмотрев видео.

Плюсы профессии

К несравненным достоинствам работы можно отнести почти полную самостоятельность, ведь найти человека на фирме, который будет разбираться в компьютерах на уровне сис админа и будет проверять вашу работу – практически невозможно. Именно сисадмин является «виртуальным директором» в кампании, посему грамотно настроив оборудование и дав ценные указания «офисному планктону», можно смело проводить серые трудовые будни, предаваясь социальным сетям или поглощающим современную молодежь онлайн играм. Кроме того, решение проблем с техникой начальства и высшего руководства (топ-менеджер, главный бухгалтер, кадровики и т.д.) обеспечит хорошие связи и поможет в продвижении по служебной лестнице.

Бумажной волокиты, опять же, у представителей этой профессии на порядок меньше, чем у других работников. Как показывает практика, пока в конце месяца, года, начальники отделов, подчинённые, усиленно пишут отчёты, сводят счета и подводят итоги – системные администраторы у себя в кабинете крутят солдатиков из витой пары.

К явным достоинствам относится и оклад сисадминов. По данным сайта «job.ru» за услуги подобного рода компании готовы платить в среднем от 1,200$ до 3.000$.

К недостаткам (минусы) профессии относятся:

1. Неравномерная и порою высокая загруженность. Компьютеры стараниями нерадивых пользователей глючат и ломаются с завидной регулярностью практически на любом предприятии.
2. Непонимание и порою абсолютное нежелание понимать вообще, как работает система. Глючит мышка – виноват сисадмин. Не работает сайт – виноват сисадмин. Перегорел блок питания – виноват сисадмин. И поди, докажи, что от тебя не зависит напряжение в электросети!
3. Ограниченные возможности для карьерного роста. Если деятельность компании не связана с оказанием услуг в сфере информационных технологий, то кроме как на прибавку к жалованию больше особо рассчитывать не на что.

Характеристика

Какие же качества необходимы хорошему системному админу?

• Во-первых, он должен иметь хорошее техническое образование. Знание того, что есть системный блок, а что монитор и как переустановить операционную систему – будет явно не достаточно.
• Во-вторых, хороший сис админ должен владеть английским языком на уровне явно превосходящим базовый.

Большинство программ и в особенности техническое описание к ним прилагается именно на английском и пробелы в знании языка могут дорого обойтись, да и в солидной компании без знания иностранного делать нечего.

• И, наконец, в-третьих, коммуникабельность, умение найти подход к коллегам по работе обеспечат сисадмину не только дополнительные печеньки к кофе, но и порою хорошую премию.

Если вы привыкли работать самостоятельно, хорошо владеете английским и умеете находить подход к людям – эта работа для вас. Да и заработная плата позволит обеспечить не только себя, но и семью порадовать, а в нашем информационном обществе человек с подобного рода профессией без работы не останется никогда.

С уважением Алексей!

Курсы системного администрирования направлены на полное усвоение практического применения администрирования к большинству компьютерных сетей предприятий различного масштаба и назначения. Слушатели курса становятся опытными специалистами в области обслуживания, бесперебойности и безопасности компьютерных сетей, а это уже очень престижная, высокооплачиваемая и популярная профессия с признаками мужского характера, глубокой вдумчивости и планирования. По сути – это отрасль не только профессии, это образ жизни, поведения, привычек. Это очень популярно, престижно и почетно. Большинство проблем, возникающих в компьютерных сетях большинства предприятий или офисов, это недостаточность в квалифицированном обслуживании, и если в компании нет опытного системного администратора, то крах системы рано или поздно обеспечен, и тогда не обойтись без дорогостоящего восстановления системы.

Все Курсы администрирования

* - цена с действующими скидками, рублей.

Администратор компьютерных сетей - гарантия безопасности и стабильности

Курсы администрирование windows, позволяют из рядового пользователя компьютера, сделать опытного специалиста целой компьютерной системы, с возможностью квалифицированного обслуживания, обеспечения безопасности, бесперебойности и, что немаловажно, компетентной модернизации, в духе и необходимости текущего момента. Квалифицированный системный администратор - залог успешного пребывания любой компании, в любой экономической ситуации, в любых условиях технической конкуренции, в любых тенденциях системных и технологических требований времени.

В этой части: подробнее о жизни эникейщика: как устроиться, чем заниматься, чего избегать, к чему стремиться.

Я откладываю вопрос о «будущем сисадмина» на следующие части - сейчас я сфокусируюсь на том, как начинается карьера. Повторю, опытным администраторам всё это будет казаться либо обидным, либо очевидным - но я достаточно посмотрел за эту весну на людей, которые пытаются «вскочить в индустрию», но у них не получается. Именно для них этот цикл статей. (Я не ощущаю себя достаточно умным, чтобы рассказывать про будущее карьеры для людей, у которых опыта, возможно, больше, чем у меня).

Вступление

Что должен знать эникей?

Нужно: уметь установить виндоуз, починить ей загрузчик, точно знать, где находятся программы, данные пользователей и т.д. (то, что называется «уверенный пользователь windows»). Дальше интеренее: нужно иметь представление об СКС (объяснить, какие пары и зачем переворачиваются в кроссе), знать про маршрутизацию (на уровне объяснить что от чего отделяет маска сети), DNS (на уровне знания про существования RR и способности определить IP по dns-имени в консоли), диагностику сети (знать, что такое пинг и уметь интерпретировать его вывод), нужно иметь какой-никакой опыт с офисными приложениями, уметь читать отлупы почтовых серверов.

Тяжеловатый список, правда? Последний раз, когда я искал помощника сисадмина, я решил не сдаваться и остановился именно на таком уровне. Нужно сказать, человек таки (через 3 недели) нашёлся.

Итак, первое - это знания. Где их получить? Видимо, дома. Внимательно думайте что делаете, старайтесь разобраться «почему». Каждая переустановка windows с нуля - ваш проигрыш.

Второе - адекватность. Свободный график, поблажки по времени работе - это удел админов. Эникейщик должен быть вовремя (и никого не волнует маршрутка в пробке), он должен быть приветлив к пользователям, он должен владеть русским языком и более-менее письменным этикетом (чтобы отвечать на письма внутри компании вменяемо).

Собеседование

1. Никакого шапкозакидательства (плохой пример: «да, это элементарно, ну чё тут вообще делать, плёвая задача, я такие не люблю, но умею»). Если вы такой умный, почему вы на «помощника» претендуете, а не админите уже который год?
2. Позитивный настрой. Даже если вы винды и 1С терпеть не можете, если с ними работаете - никакого (по-крайней мере на собеседовании) бухтежа по поводу глючных виндов, грёбанного 1С, тупых ламеров и т.д. Примерный формат ответа: Да, знаю, да, могу. Это и это - наверное, смогу, хотя ни разу не делал. Вот это - пока не знаю, трудно оценить сложность.
3. Отсутствие самоуверенности. Типичные ошибки: «я всё знаю про винды», «знаю линукс», «знаю 1С». Самую большую ошибку, которую можно сделать при собеседовании с профессионалом (когда вас админ собеседует, а не дамочка из HR) - это знавить о большИх знаниях, но не показать их. В этом случае даже ваши небольшие знания не будут засчитаны. Будте честнее - чем понятнее будет ваш уровень знаний, тем больше к вам доверия. Когда вы всё знаете, но ничего не можете - это худший вариант. Откровенно, если у меня на собеседовании человек заявляет о глубоких знаниях, а по сути ничего не может сказать, то на этом можно считать собеседование законченным (чуть ниже я раскрою эту мысль).
4. Отсутствие попыток залезть поперёк батьки в пекло. По молодости я, например, этим страдал - идя на собеседование я по заголовкам писем старался выяснить максимум про структуру сети компании. Иногда это удавалось, и я горделиво объяснял, что я уже много знаю про эту сеть. Разумеется, реакция была не «ой, какой он умный, берём его сейчас же», а строго обратная - враждебная подозрительность «а что он ещё тут хочет вынюхать?». Вы пока что чужой человек копании - и доверия к вам пока никакого - «искательный» энтузиазм - это интерес к «нутру» компании постороннего человека, что однозначно враждебное действие, особенно в условиях распространённых мухлежей с НДС и прочими «холдинговыми методами ведения бизнеса».
5. Безусловно, никакого бреда из книжек про трудоустройство про особый энтузиазм к компани. Если вы устраиваетесь в ООО «блаблабла», то говорить, что хотели бы работать именно тут - это ошибка. Будет звучать фальшиво. (Впрочем, если вы идёте в крупное звучное имя, то сказать, что вам интересно было бы работать в крупной компании можно, но ни на что не повлияет). Кстати, у меня есть подозрение, что фраза «я хочу поработать в крупной компании» может быть интерпретирована как «я хочу вас как строчку в резюме и долго тут не задержусь», так что я бы вообще предложил на этом этапе воздержаться от описания своих карьерных ожиданий
6. Никаких рассуждений с чем бы вы хотели работать. Оставим это до момента появления у вас специализации - людям нужен человек, который будет делать то, что сказали (помним про «расходный материал» из предыдущего поста). Право выбирать себе область специализации вы сможете после того, как она у вас появится. До этого момента - что дали, то и надо жрать. Жрать, усердно делать что сказали, и учиться-учиться-учиться
7. Очевидное, но важное: приносите с собой резюме. Может сильно помочь, потому что иногда его забывают распечатать/прочитать и т.д., наличие с собой во-первых покажет, что вы таки идёте сюда, а не куда попало, а во-вторых даст капельку человеческой благодарности. Специально предлагать не надо, но вполне можно положить рядом с собой на стол. В резюме имеет смысл написать вилку от предлагаемой з/п для должностей такого рода она обычно в вакансии написана ± 1т.р.
8. Если предложат подвинуться вниз, то не возмущайтесь, говорите, что «это нижняя вилка моих ожиданий, я бы хотел видеть чуть большую сумму, если вы настаиваете на нижней границе, то если можно, то я хотел бы некоторое время подумать и посмотреть на другие предложения по рынку». Это даёт момент манёвра и вам, и работодателю.
9. Будет очень неплохо уточнить, что нужно будет делать на должности, но в реальности - это не та должность, чтобы что-то куда-то выбирать.
10. Не рассказывайте про мега-навыки программирования и другое вышивание крестиком. Если вы крутой программист, почему вас собеседуют на должность помощника сисадмина? Особо это касается познаний в Си, ассемблере, яве и прочих вещах, которые в системном администрировании точно не используются. Впрочем, если умеете, стоит сказать, что «более-менее сносно умеют писать скрипты» - это будет засчитано в плюс.

Дальше вам нужно оценить адекватность людей вокруг. Трудная задача. Не стоит заигрывать в крутых админов и панибратствовать (см п.1), спросите, чем занимается компания, если видите затруднения в ответе, уточни, что интересует только то, с чем нужно будет работать по должностным обязанностям. Многие компании представляют из себя жуткое сплетение разных ООО, которые делают что попало, и рассказывать про бизнес вам никто не будет.

Теперь подробнее о двух типичных профессиональных ошибках на собеседовании.
Я их упомянул выше, пишу подробнее:

1. Overqualification. Если админ почувствует себя неуютно рядом с вами, то вряд ли вы получите эту работу. Если нужен человек для замены картриджей в бухгалтерии, а вы рассказываете про mad skillz в реверс-инженеринге хасп-ключей, то это вызывает негативную реакцию. Зачем этот человек нам? О чём он вообще? То же касается и overqualification в целом. Если вы говорите, что на двух предыдущих работах вы админили сетку из 30 компьютеров, и вообще вы крутой админ, то почему вы сейчас ищите работу помощника? Этот вопрос не праздный, и имеет несколько важных вывода у работодателя. У админа: он хочет меня подвинуть. У вменяемого админа: он врёт, либо, почему он идёт вниз по карьере? И ещё один вопрос: а как долго он у нас проработает?
2. Ошибка в оценке собственных знаний. Ещё раз повторю: «я знаю линукс», «я знаю windows», «я знаю компьютерные сети», «я знаю SQL» и т.д. - это явная ЛОЖЬ. Даже если вы проходите экзамен на MSCE, это вовсе не означает, что вы знаете windows. Поверьте мне, областей специфичного знания там слишком много для обычного человека (не верите? Ок, оставили в стороне серверы, контрольные вопросы про десктопные винды: Каким образом perfmon может показывать дополнительные счётчики производительности для установленного ПО? Где контролируется доступность счётчиков? Другой вопрос: каким образом осуществляется проверка достоверности обновлений; какие сертификаты и настройки службы валидации сертификатов на это влияют? Третий: Где хранится информация о данных, которые были поменяны MSI-инсталляторами; можно ли эти данные менять, и если можно, то при соблюдении каких условий?). Про «знаю linux» - строго аналогично. Итак, забыли про архигромадные и глупые утверждения об всеохватности знаний. Говорите точнее: «знаю и умею выполнять типичные операции с windows таких-то версий - переустановить, настроить драйвера, простейшую сеть...». Никогда не говорите обобщающих утверждений, если вы не знаете подробностей того, о чём говорите - значит, не имеете даже общего представления о том, что там есть. Наоборот, подробное описание своих поверхностных навыков даст информацию о том, что вы хоть что-то знаете в области, и вас легко будет доучить до нужного уровня.

Кстати, об ответе на вопрос «долго ли вы у нас собиратесь работать?», отвечайте честно: «хочу набраться опыта, думаю, что минимум год, если будет интересно, то дольше». Вполне разумный срок для эникейщика. Поиск работника не менее геморройный, чем поиск работы, так что человек с намерением поработать пару месяцев энтузиазма не вызовет, но и обещание работать в качестве эникея тут до гробовой доски тоже не вызовет доверия к вашим словам.

Что делать, устроившись на работу?

Во-первых, осознайте, для чего вас наняли на работу: снять с админа работу. Не её излишек, очень редко администратор бывает совсем уж занят, а снять с него самую неприятную её часть: общение с пользователями и танцы вокруг компьютеров с бубном.

А) Вежливость. Предельная. Даже если мудак и капризничает. Если на вас пожалуются, да ещё и так, что админа вызовут на ковёр, то это 50% вылета с работы.
б) Память. Запомните, если вам сказали, что через три дня надо будет в 13:00 отключить что-то, то вы и только вы про это помните. О том, что вы не отключили вам напомнят через 2-3 дня, да ещё и объявят виноватым во всех последующих проблемах. Если пользуетесь аутлуком - используйте планировщик. Нет - используйте будильники, клейкие бумажки на монитор, что угодно - но помните. Забывчивые эникейщики на работе не задерживаются.
в) Прикладывайте усилия к решению проблем. Это не только сделает вас чуть лучше в глазах админа (получить оценку «толковый эникейщик» - это дорогого стоит, хотя не надейтесь на прибавку), но и даст вам тот самый опыт, которого вам не хватает.

Вообще, это касается не только «помощника», всегда соглашайтесь на любую разовую работу (ну, кроме работы наркодиллером и испытателем ракет) - однократно вы получите от этой работы больше опыта, чем работодатель от вас пользы. Один раз протащили СКС - пачка опыта, один раз разобрались с видеокамерами - другой бесценный опыт. Научились программировать системный телефон АТС - опять же опыт. Опыт, опыт, опыт. Столкнувшись с проблемой пытайтесь не только решить её здесь и сейчас, но ройте по-максимуму. Если есть время, старайтесь прочитать в гугле хоть сколько-то про каждое новое название, которое встречаете.

Что на самом деле нужно делать?

• Вас никто не будет учить специально
• У вас есть все возможности учиться
• Но эти возможности вам никто не будет предлагать

Итак, у вас есть сколько-то времени ежедневно между звонками бухгалтеров о залипшей кнопкой, посылом «пойти почини вот ту неведомую фигню» и прочими глупыми, жрущими время и низкооплачиваемыми вещами.

Это время можно:
а) Потратить на игры. Уносить сразу же. Не только потратите всё время, но ещё и получите массу проблем по работе, потому что будете тупить, тормозить и не успевать сделать, что сказали.
б) Потратить на сёрфинг, вконтактик, чатики, двачики, лепру, ещё какой другой замечательный в своей социализации сервис. Примерно то же самое, правда, менее опасно для работы.
в) Тратить на самообучение.

И вот это - главное.

Запомните, главные различия между админом и эникейщиком: теоретические знания и опыт. Опыт вы вычитать не сможете, он придёт со временем. Но какой именно он придёт, и, главное, первый пункт зависит ТОЛЬКО от того, сколько вы будете читать.

Поток знаний, который на вас обрушится из самой глупой и зачуханной админской книжки достаточен, чтобы вкачать 2-3 левела по администрированию, причём по совершенно несвязным с темой книги темам. (Воспоминания: книжка по 2003 экчейнжу мне дала огромный пласт знаний по устройству виндов и active directory, наверное, больше, чем про эксчейнж).

Первые книги будет читать безумно тяжело. Но это нужно делать, потому что если вы не научитесь учиться, то пик вашей карьеры - престарелый полуадмин-идиот. Я таких встречал, они в 45+ лет несут наивную ахинею про антивирусы и глючную винду. Преимущественно такие выживают в гос. организациях или подыхающих от безделия полусоветских конторах.

Что делать, если литературы нет?

В любом случае, читать, читать, читать. Договоритесь с самим собой - не менее часа в день на чтение _КНИГ_. Болтовня на тематических ресурсах за это не засчитывается. Сразу отвечаю на вопрос, каких книг: всех, которые хоть как-то касаются того, с чем вы работаете и до которых у вас дотянулись руки. За условный год вам нужно прочитать не меньше 20-30 книг, что очень, очень, очень много (это не беллитристика, некотрые умные книги нужно 2-3 раза перечитывать). Если уж совсем хочется руководства - ну, хотя бы «DNS и Bind» Альбеца и Ли. В принципе, Неймет хорош, он, правда, не по виндовой части. От себя ещё порекомендую Филимонова, «Основы мультисервисных сетей Ethernet», даёт очень мощный пинок по куче технологий. Но, 2-3 книги погоды не делают - читать, читать, читать.

Следующий пункт: общение на тематических форумах, комьюнити, и т.д. Полезно, но не заменяет книги. Лучше читать ответы, максимум, задавать вопросы. Умничать пока рано, но если вас тыкают носом в вашу глупость, страйтесь выяснить, почему вы всё ещё идиот, а не устраивайте битву троллей за кубок Флеймера. Если уж втянулись в спор, то аргументируйте - ищите источники, доказывайте. В принципе, один затяжной холивар может привести к тому, что вы сильно улучшите свои знания в области - но это при условии, что вы пытаетесь доказать свою точку зрения по источникам, а не громким и могучим IMHO.

Далее, как уже сказано ранее, старайтесь разобраться. Если вы будете задавать идиотские вопросы по работе, то это нормально (учтите, только, что админ не бог, и если он отмахивается, то есть вероятность, что он просто не знает).

Что учить?

• IP-маршрутизация, и если найдётся книжка, устройство ethernet на втором-первом уровнях
• DNS. Учтите, майкрософтовские пособия по подготовке к экзамену отвратительны, потому что почти не содержат информации. Читайте Альбеца и Ли
• Основы DHCP. До байта знать не нужно, но точно знать кто какие бродкасты когда отправляет
• Архитектура Windows (если с ней работаете) - любой талмуд по администрированию windows
• Какие-либо книжки по «общему» администриованию, там будет поверхностно, но на первое время сойдёт
• Устройство HTTP-протокола. Книг не знаю, учите по тому, что найдёте. Знать нужно до уровня, когда вы чётко различаете POST/GET, способны оба отправить с помощью telnet/nc.
• Командная строка и скрипты. Если не знаете - учить обязательно, даже для windows. Для windows - это power shell, для линукса - advanced bash programming. Если не знаете программирования - учите, учите, учите. Без основ жизни не будет.
• Английский. Если... С большой вероятностью вы его не знаете достаточно хорошо. Значит - учить. Для этого не нужно зубрить tension и faces, достаточно читать английскую литературу. С словарём. Первые десятки страниц будут кошмаром, потом привыкните. Учить английский нужно всю разумную жизнь, потому что чем выше квалификация, тем меньше документации на русском (на английском тоже, но эти кошмарики мы оставим на последующие статьи). Кстати, англоязычные фильмы с английскими же субтитрами (в свободное от работы время) сильно помогают.
• Что-то про виртуализацию. Хотя бы одна толковая книжка вам вкачает 10-20 левелов по всем параметрам

К моменту, когда вы это всё изучите, вы с большой вероятностью уже будете иметь какой-никакой опыт и вполне сойдёте за начинающего админа.

Чего избегать?

Во-первых, в мире Windows принято пиратить платный софт. В мире линукса тоже, только платного софта почти нет, в репозиториях много нужного и опенсорсного, так что проблема менее остра.

Наш доблестный уголовный кодекс предусматривает, что виноват тот, кто софт ставил. И если по служебной записке - то «по предварительному сговору», то есть отмазок нет. Если что-то случится - вас попытаются сделать виноватым. Учитывайте это, старайтесь держаться от Microsoft, Adobe, Autocad, 1С подальше. К сожалению, выбора нет, решайте сами - рисковать потенциальным условным сроком или вполне неиллюзорно вылететь с работы «за идиотизм». Это проф.риск многих начинающих админов (а так же цена работы с хорошо знакомой windows).

Вас могут попытаться сделать гибридом грузчика и помощника завхоза. От переноски серверов (легко) и серверных упсов (тяжело) вам не отвертеться, а вот от всякой завхозной ерунды - старайтесь уклоняться. Ибо время ест, а квалификации не добавляет.

(to be continued)
Продолжение.