Пропал интернет пишет неопознанная сеть. Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим

Довольно часто при подключении к интернету можно видеть сообщение «неопознанная сеть без доступа к интернету».

Очевидно, оно свидетельствует о том, что подключиться к всемирной сети на данный момент невозможно.

Причем такое сообщение можно видеть как при подключении напрямую, через кабель , так и при подключении через wifi . Не зависит его появление и от того, используется ли ноутбук или же полноценный ПК.

Более того, оно может возникать и при подключении через телефон или планшет. Поэтому было бы полезно разобраться, почему возникает такая ошибка и что с ней можно сделать.

Все множество советов мы разделим на две категории – когда система пишет такое сообщение при подключении напрямую и при подключении через wifi.

Решение. При подключении напрямую

В таком случае ошибка будет выглядеть следующим образом.

Вообще, если вы используете прямое подключение, то наиболее распространенной причиной такой проблемы являются неполадки на стороне провайдера.

Проверить это очень просто – если вы не меняли никаких настроек, и какое-то время назад все отлично работало, значит, причина в этом.

Также это можно проверить путем подключения кабеля к другому устройству или через роутер – если проблема не будет устранена, причина не в этом.

Но если все-таки в этом, способ ее решения всего один и заключается он в том, чтобы позвонить к своему провайдеру и вызвать специалиста на дом.

Неверные параметры IPv4

Еще одной весьма распространенной причиной такой проблемы в системах Windows является сбой параметров протокола IPv4 . Чтобы исправить эту проблему, необходимо сделать следующее:

Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом». Делается это очень просто – нужно кликнуть правой кнопкой мыши на пиктограмме подключения к сети в панели быстрого запуска. После этого выбрать желаемый пункт.
Выглядит все это так, как показано на рисунке.

Выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» с левой стороны открывшегося окна.

Кликаем правой кнопкой мыши на своем подключении и выбираем пункт «Свойства».

Примечание: Вполне возможно, в вашем случае сеть будет называться по-другому. Необходимо смотреть на то, как она называется еще при попытке подключения, то есть в окне, показанном на рисунке. То же самое подключение нужно выбирать в меню, показанном на рисунке.

Открывается окно, показанное на рисунке А. Там необходимо выбрать пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» (он выделен красным цветом) и нажать кнопку «Свойства» (выделена зеленым). После этого откроется окно такого вида, как показано на рисунке Б.
Необходимо убедиться, что на пунктах автоматического получения данных (они выделены желтыми рамками) стоят галочки. В большинстве случаев должно быть именно так. Но на этом этапе было бы полезно взять в руки свой договор с провайдером.
Вполне возможно, провайдер требует, чтобы там были какие-то особые данные. В таком случае необходимо поставить галочки в полях, выделенных синим цветом, и вписать данные из договора в поля с таким же цветом. После всех манипуляций следует нажать кнопку «ОК».

Если и сейчас ничего не подключается, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не помогает? Идем дальше!

Проблемы с TCP/IP

Также причиной возникновения вышеописанной ошибки могут стать сбои в настройках протокола TCP/IP.

Самый эффективный способ исключить этот вариант заключается в том, чтобы просто сбросить все эти настройки.

Делается это следующим образом:

Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это легче всего при помощи следующей последовательности действий:
Открываем меню «Пуск» (на рисунке выделено красным цветом);
Нажимаем «Все программы», находим там папку «Стандартные» (показана оранжевой рамкой);
На пункте «Командная строка» (выделен зеленым цветом) кликаем правой кнопкой мыши;
Выбираем пункт «Запуск от имени администратора» (выделен синим цветом).

Пишем там следующее: «netsh int ip reset resetlog.txt» так как показано на рисунке. Нажимаем Enter и перезагружаем компьютер.

Подсказка: вышеуказанную надпись можно копировать прямо отсюда при помощи комбинации клавиш CTRL+C , а в командной строке необходимо нажать правой кнопкой мышки на свободном месте и нажать «Вставить».

Если такой способ по каким-то причинам выполнить не удается, можно скачать специальную утилиту для сброса настроек TCP/IP по адресу support.microsoft.com/kb/299357 .

После скачивания ее достаточно только запустить, программа все сделает сама.

Проблемы с DHCP

Чтобы проверить этот вариант, следует запустить командную строку способом, описанным выше и написать там «ipconfig».

Если возле надписи «Основной шлюз» (на рисунке она подчеркнута) будет написано «169.254.[любое число].[любое число]», скорее всего, проблема именно в DHCP.

Чтобы исправить эту проблему, делаем следующее:

Заходим в диспетчер устройств. Для этого в меню «Пуск» запускаем «Панель управления» (показана синим цветом на рисунке). После этого в строке поиска (выделена красным) пишем «Диспетчер устройств».
Запускаем тот, возле которого написано «Обновление драйверов устройств» (выделен зеленым).

В диспетчере находим пункт «Сетевые адаптеры» (на рисунке он подчеркнут), на своем (там могут быть дополнительные – виртуальные, но на виртуальных обычно написано «Virtual») кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» (выделен красным).
В открывшемся меню переходим на вкладку «Дополнительно», находим в списке пункт «Сетевой адрес» и в поле «Значение» (выделено синим) пишем любую 16-разрядную цифру на 12 знаков. Можно написать такую, как показано на рисунке. Нажимаем «ОК».

Открываем командную строку вышеописанным способом и там пишем «ipconfig /release», нажимаем Enter, затем «ipconfig /renew» и снова Enter.

Перезагружаем компьютер.

Если все это не помогает, остается одно – звонить оператору и просить помощи.

Важно: Для всех вышеописанных методов использовался интерфейс Windows 7, в других версиях операционной системы вид окон может несколько отличаться, но суть остается той же.

Здравствуйте.

Без разного рода ошибок Windows, наверное, было бы совсем уж скучно?!

С одной из них мне нет-нет, да и приходится сталкиваться. Суть ошибки в следующем: пропадает доступ к сети и в трее рядом с часами появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» … Чаще всего оно появляется, когда сбиваются (или изменяются) настройки сети: например, при изменении настроек у вашего провайдера или при обновлении (переустановки) Windows и пр.

Для исправления подобной ошибки, чаще всего, нужно просто правильно задать настройки подключения (IP, маску и основной шлюз). Но обо всем по порядку…

Кстати, статья актуальна для современных ОС Windows: 7, 8, 8.1, 10.

Как исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету» - пошаговые рекомендации

Рис. 1 Типичное сообщение о подобной ошибке…

Не изменились ли настройки провайдера для доступа к сети? Это первый вопрос, который я рекомендую задать провайдеру в случаях, когда вы накануне:
не устанавливали обновления в Windows (и не появлялось уведомлений о том, что они устанавливаются: при перезагрузки Windows) ;
не переустанавливали Windows;
не изменяли сетевых настроек (в том числе не пользовались различными «твикерами»);
не меняли сетевую карту или роутер (модем в том числе).

1) Проверка настроек сетевого подключения

Дело в том, что иногда Windows не в состоянии правильно определить IP адрес (и другие параметры) для доступа к сети. В результате вы наблюдаете подобную ошибку.

Прежде, чем задать настройки, нужно узнать:

IP адрес роутера, чаще всего он: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 или 192.168.10.1 / пароль и логин admin (но проще всего узнать, посмотрев руководство к роутеру, либо наклейку на корпусе устройства (если она есть). Возможно поможет статья про то, как зайти в настройки роутера: ) ;
если роутера у вас нет - то найти настройки сети в договоре с интернет провайдером (у некоторых провайдеров, пока не укажешь правильные IP и маску подсети - сеть работать не будет) .

Рис. 2 Из руководства по настройке роутера TL-WR841N…

Теперь зная IP-адрес роутера нужно изменить настройки в Windows.

Для этого перейдите в панель управления Windows , затем в раздел центр управления сетями и общим доступом .
Далее перейдите во вкладку «Изменение параметров адаптера «, затем в списке выберите свой адаптер (через которое осуществляется подключение: если подключены по Wi-Fi - то беспроводное подключение, если кабельное подключение - то Ethernet) и перейдите в его свойства (см. рис. 3).
В свойства адаптера перейдите в свойства «Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) » (см. рис. 3).

Теперь нужно задать следующие настройки (см. рис. 4):

IP-адрес : указываете следующий IP после адреса роутера (например, если у роутера IP 192.168.1.1 - то указывайте 192.168.1.2, если у роутера IP 192.168.0.1 - то указывайте 192.168.0.2) ;
Маска подсети : 255.255.255.0;
Основной шлюз : 192.168.1.1;
Предпочитаемый DNS-сервер : 192.168.1.1.

Рис. 4 Свойства - Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

После сохранения настроек, сеть должна начать работать. Если этого не произошло, то скорее всего проблема с настройками роутера (либо провайдера).

2) Настройка роутера

2.1) MAC-адрес

Многие интернет провайдеры делают привязку к MAC-адресу (с целью дополнительной защиты). При смене MAC-адреса к сети вы подключиться не сможете, вполне возможна и ошибка, разбираемая в этой статье.

MAC-адрес изменяется при смене оборудования: например, сетевой карты, роутера и т.д. Чтобы не гадать, рекомендую узнать MAC-адрес старой сетевой карты, через которую у вас интернет работал, а затем его задать в настройках роутера (очень часто интернет перестает работать, после установки в доме нового роутера) .

Рис. 5 Настройка роутера Dlink: клонирование MAC адреса

2.2) Настройка выдачи начального IP

В первом шаге данной статьи мы задали основные параметры подключения в Windows. Иногда, роутер может выдавать «не те IP-адреса «, которые были указаны нами.

Если сеть у вас по прежнему не работает, рекомендую зайти в настройки роутера и настроить начальный IP-адрес в локальной сети (разумеется тот, который мы указали в первом шаге статьи) .

3) Проблемы с драйверами…

Из-за проблем с драйверами не исключены любые ошибки, в том числе и неопознанная сеть. Чтобы проверить состояние драйвера, рекомендую зайти в Диспетчер устройств (для его запуска зайдите в панель управления Windows, переключите просмотр в мелкие значки и перейдите по одноименной ссылке) .

В диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку «сетевые адаптеры » и посмотреть нет ли там устройств с желтыми восклицательными знаками. При необходимости обновите драйвер.

На этом у меня все. Кстати, иногда подобная ошибка возникает по необъяснимой работе роутера - то ли он зависает, то ли сбивается. Порой простая перезагрузка роутера легко и быстро исправляет подобную ошибку с неизвестной сетью.

Всего хорошего!

В данной инструкции мы расскажем вам, что делать, если система пишет: "Неопознанная сеть без доступа к интернету". В таких случаях, на значке сети в панели задач, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Данная проблема может возникать в любой операционной системе семейства Windows 7, 8, 10. Устранить ее совсем не сложно, главное пошагово выполнять следующие рекомендации.

Звонок в службу технической поддержки

Если интернет еще недавно работал, а теперь компьютер не может опознать сеть, при этом вы не вносили каких либо изменений в сетевые настройки и не переустанавливали систему, то этот вариант решения проблемы будет наиболее логичным в данном случае. Звонок провайдеру, действительно, в большинстве случаев помогает добиться желаемого результата.

Неправильные настройки сетевого подключения

Если данная ошибка появилась после переустановки системы, то проблема здесь в отсутствии подключения на сетевом уровне с ip-адресом.

Шаг 1 . Нажмите Пуск - Панель управления и перейдите в .

Шаг 2 . В верхнем левом меню выберите .

Шаг 3 . Правой кнопкой мыши щелкните по локальному подключению и выберите Свойства .

Шаг 4 . В списке компонентов выберите Протокол интернета версии 4 и нажмите кнопку Свойства .

Шаг 5 . В текущем окне возможны два варианта настроек ip-адреса: Автоматическое и ручное. Если ваш провайдер требует ручного введения ip-адреса, то проверьте правильно ли вы ввели значения во всех строках. Возможно адрес указан неправильно или подсеть. Узнать точные адреса DNS - сервера можно у вашего провайдера. Если вы получаете адреса автоматически, то переключатели должны стоять в соответствующих строках.
Нажмите Ок . Перезагрузите модем и компьютер и проверьте устранена ли проблема.

Неполадки с драйверами сетевой карты

Как и в описанном выше случае проблема сетью может возникнуть после переустановки Windows. Только в этом случае искать причину нужно не в настройках подключения, а в корректности установленного драйвера сетевой карты. Современные операционные системы Windows 7, 8 и 10 могут автоматически устанавливать драйвера для сетевых устройств, зачастую они работают без проблем, но не всегда. Как и не всегда могут правильно установиться "родные" драйвера с диска идущего в комплекте с материнской платой или картой. Из личного опыта могу сказать, что убрать "неопознанную сеть" мне помог именно этот вариант. Давайте его рассмотрим.

Шаг 1 . Заходим в Панель управления и выбираем .

Шаг 2 . В новом окне разверните список сетевые адаптеры и кликните правой кнопкой мыши по нужному сетевому контролеру. Нажмите Свойства .

Шаг 3 . Перейдите во вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить .

Шаг 4 . Мы будем искать драйвер вручную. Поэтому выберите второй вариант: Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Шаг 5 . Жмем на кнопку Обзор и указываем путь к папке с драйверами для сетевой карты. Нажимаем Далее .

Шаг 6 . Выберите ваш сетевой адаптер в центральном окошке и нажмите Далее .

Шаг 7 . Установка программного обеспечения для данного устройства успешно завершена. Нажимаем Закрыть .

Перезагрузите компьютер и роутер. Еще раз настройте . Компьютер должен подключиться к интернету.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету это ошибка, которую выдает операционная система Windows, когда возникают неполадки с . К появлению данного сообщения могут приводить самые разные проблемы, связанные с локальной сетью и Интернетом. В данном материале мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения данной проблемы, а также дадим некоторые рекомендации по их устранению.

Проблема на стороне провайдера.

Самая распространенная причина появления ошибки «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» это проблемы на стороне провайдера. Поэтому при возникновении данной проблемы не стоит паниковать и менять все возможные настройки. Так вы можете только ухудшить ситуацию.

Вместо этого позвоните в техническую поддержку вашего интернет провайдера и сообщите о проблеме. Если Инетрнет провайдер подтвердит, что проблемы на их стороне (например, проводятся технические работы), то вам нужно просто дождаться, пока все заработает. Если же провайдер сообщит, что у них все нормально, тогда можно начинать искать проблему у себя.

Зависание роутера.

Любой роутер может зависнуть или заглючить, перестав нормально обслуживать локальную сеть. Особенно часто такое случается с недорогими моделями роутеров.

К счастью, данная проблема решается довольно просто. Вам нужно просто . Для этого нужно отключить роутер от электросети на несколько секунд, после чего подключить обратно.

Не верный MAC адрес.

Дольно часто Интернет провайдеры используют сетевой карты для аутентификации пользователя. Конкретный MAC адрес привязывается к конкретному пользователю. При этом в случае смены MAC адреса пользователю ограничивается доступ к Интернету и он получает ошибку неопознанная сеть без доступа к Интеренту.

Поэтому если вы меняли MAC адрес или подключили Интернет кабель к другому компьютеру (у которого другой MAC адрес), то вам нужно изменить MAC адрес на тот, к которому привязана ваша учетная запись у Интернет провайдера.

Для того чтобы изменить MAC адрес вам нужно и перейти в раздел «».

После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь нажимаем на кнопку «Настроить ».

После внесения всех настроек закройте все окна нажатием на кнопку «OK». После этого MAC адрес должен измениться. Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.

Неверные настройки подключения.

Еще одна возможная причина возникновения ошибки «Неопознанная сеть без доступа к интернету» это неверные настройки подключения. Большинство Интернет провайдеров используют автоматическую выдачу . Поэтому если вы включили ручную настройку IP адресов и неверно их указали, то Интернет не будет работать. Вместо этого вы получили неопознанную сеть без доступа к Интеренту.

Для того чтобы исправить данную проблему вам нужно открыть Панель управления и перейти в раздел «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом ». Здесь нужно нажать на ссылку «Подключение по локальной сети ».

После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь нужно выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) » и нажать на кнопку «Свойства ».

В открывшемся окне нужно выделить пункты «Получать IP-адрес автоматически » и «Получать адрес DNS-сервера автоматически ».

После включения данных функций нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «OK». Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.

Неверные настройки роутера.

Если ваш компьютер подключен к Интернету через , то причиной появления сообщений о неопознанной сети без доступа к Интернету могут являться неверные настройки на роутере. В этом случае вам необходимо правильно настроить роутер. Если у вас возникают трудности с настройкой роутера, то проконсультируйтесь с технической поддержкой вашего Интернет провайдера. Возможно, ваш провайдер предоставляет услуги по настройке роутеров. В качестве временного решения подобной проблемы можно подключить Интернет напрямую в компьютер.