Пять причин не покупать новый смартфон. Насколько это безопасно. Баллы за блокировку: как вузы и школы борются за внимание учащихся

В последнее время наблюдается тенденция, согласно которой люди стремятся как можно чаще покупать себе новые мобильные телефоны. Она объясняется в первую очередь тем, что они хотят быть в тренде и не отставать от модных веяний. Практического же содержания это стремление полностью лишено. Мобильные телефоны из функционального устройства превратились в банальный аксессуар, на который тратят большие суммы денег с одной лишь целью — показать свой высокий статус. В этой статье будет рассказано о пяти причинах не покупать новый смартфон.

Низкие показатели автономности

Производители современных смартфонов стремятся сделать свои устройства как можно более мощными и производительными. Это приводит к тому, что телефоны потребляют очень много энергии аккумуляторной батареи. В последнее время производители смартфонов начали устанавливать в свои устройства мощные батареи большой емкости, однако, как показывает практика, это не вызвало каких-либо позитивных изменений. Из-за низкой автономности сотовый телефон теряет свою главную функцию — мобильность. Людям приходиться либо постоянно таскать с собой Power Bank, либо постоянно заходить в различные общепиты с целью найти свободную розетку.


Невысокие показатели прочности

Наверное все знают байку о старых телефонах Nokia, вооружившись которыми можно было совершенно спокойно и без страха прогуливаться самыми недоброжелательными районами города в ночное время. Старые телефоны действительно были очень прочными и надежными. Они не боялись падения с любой высоты даже на твердое покрытие. Корпуса же современных телефонов изготовляют из тонкого пластика. Некоторые модели даже покрывают стеклом. Если такое устройство упадет на пол с маленькой высоты, то существует огромная вероятность, что оно либо полностью выйдет из строя, либо на его корпусе появятся существенные дефекты.


Камера у новых смартфонов не может сравниться с профессиональными фотоаппаратами

Самые ярые приверженцы современных телефонов наверное всё равно во весь голос заявят, что даже несмотря на вышеописанные недостатки, покупать новый смартфон нужно в обязательном порядке. Они мотивируют это тем, что современные мобильные устройства представляют собой не только средство связи и интернет-общения, а и очень качественную камеру. На самом деле, вам никогда не удастся сделать на телефоне снимок, который по своей красоте и качеству хотя бы немного напоминал профессиональный. Дело в том, что по-настоящему качественные фотографии получаются только на фотоаппаратах с хорошей оптикой, а она, как известно, является достаточно габаритной. Из-за больших габаритов её просто невозможно установить в смартфон с привычными размерами и формой.

Наличие многоядерного процессора и большой объем оперативки еще не означает, что смартфон не будет подтормаживать

Если вы думаете, что купив новый смартфон, вы гарантировано получите аппарат, в котором все приложения будут работать плавно без каких-либо тормозов, то вы глубоко ошибаетесь. На самом деле, даже владельцы топовых флагманов часто жалуются на тормоза и подвисания. Это случается из-за того, что практически все современные приложения потребляют очень много ресурсов.

Смартфон отвлекает от действительно важных и полезных дел

Если вас не убедили вышеописанные факты о бессмысленности приобретения нового смартфона, то вам следует обратить внимание на то, что такие телефоны очень сильно отвлекают. Вместо проверки новостной ленты социальной сети или просмотра новостей, вы могли бы прочесть интересную книгу или пообщаться со своими друзьями в живую.

Если этот вопрос кажется глупым, значит, смартфоны вам уже хорошо знакомы. Однако подумайте о миллионах людей, никогда не державших в руках сие чудесное устройство. Они пользуются обычными звонилками. Сенсорный экран, отсутствие физических кнопок, хрупкость, большие габариты, необходимость заряжать почти каждый день - всё это для них будет непривычно.

Переход с обыкновенного телефона на смартфон означает полный пересмотр модели взаимодействия с мобильным устройством связи.

Если вы собираетесь купить свой первый смартфон, то предварительно узнайте, с чем вам придётся иметь дело. Если в подарок кому-то, то сначала познакомьте человека с девайсом и уточните, нужно ли ему вообще всё это.

Решили, что смартфон всё-таки нужен? В таком случае необходимо определить параметры гаджета своей мечты, чтобы получить всё важное и не переплатить.

Бюджет

Совокупность неопределённости допустимых трат, слабое понимание темы и убедительность продавца-консультанта способны сильно ударить по кошельку.

С формирования бюджета начинается любая покупка.

Существуют тысячи моделей смартфонов. Можно взять достойный аппарат за 9 тысяч рублей, а можно и за 209 тысяч!

Если для вас критически важна скорость и качество беспроводного соединения, то вы можете заморочиться, купить необходимое оборудование и сделать дома или на работе «сетку своей мечты». В противном случае беспокоиться о наличии Wi-Fi 5 ГГц в смартфоне не нужно.

Операционная система

Рассматривать мобильные устройства на базе Windows не стоит. Сила смартфонов в ассортименте магазинов приложений, и похвастать им могут только операционные системы iOS и Android. Особой разницы между ними, кстати, нет.


iPhone стоят, мягко говоря, недёшево и не отличаются многообразием характеристик. Соответственно, купить «яблочный» гаджет, например, с увеличенным аккумулятором вы не сможете.

Преимущество и одновременно недостаток системы Android в том, что под её управлением работают тысячи моделей устройств под любой бюджет и потребности, а актуальных iOS-гаджетов всего несколько штук.

В чём же тут минус? Многообразие Android вызывает фрагментацию системы. У кого-то седьмая версия, а у кого-то всё ещё пятёрка или даже четвёрка. Производители зачастую забивают на поддержку и обновления, зато пытаются нарисовать собственные пользовательские интерфейсы. И получается это у них далеко не всегда.

Фрагментация - это головная боль для разработчиков Android-приложений и потенциальные проблемы для пользователей, связанные с совместимостью и стабильностью работы конкретного устройства.

В пользу Android можно записать большую свободу и гибкость кастомизации, но рядовому пользователю зачастую нужна удобная система из коробки без ковыряний и предварительных настроек.

Противостояние Android и iOS длится уже очень долго и, кажется, не закончится никогда. Гигабайты текста были и ещё будут написаны не слишком умными людьми в ходе яростных интернет-сражений. На самом деле правда всегда одна, и звучит она очень просто: «Каждый выбирает то, что ему нравится».

Подержите в руках iPhone и несколько Android-смартфонов. Сравните системы в работе и выберите ту, которая покажется вам удобнее.

(3 оценок, среднее: 3.00 из 5)

Как вернуть смартфон Закон «О защите прав потребителей» предполагает обмен или возврат купленного товара, если по какой-то причине он вам не подошел.
Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий.

Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся.

Можно ли вернуть надлежащего качества

Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. 25 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла (по размеру, цвету, комплектации).

Пункт 1 статьи описывает условия возврата или обмена:

  • не использовался;
  • сохранена упаковка и товарный вид продукта;
  • присутствуют ярлыки и заводские пломбы;
  • в наличии чеки, подтверждающие покупку.

Но это право не распространяется на целый ряд продукции, перечень которой подробно расписан в Постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998. Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации. К ним относятся и телефонные аппараты, в частности, смартфоны.


Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине.

В каких ситуациях возможен возврат

В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата.

В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки.

Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях:

  1. При обнаружении в телефоне существенного недостатка. Это значит, что дефект не может быть устранен посредством проведения ремонтных работ, или расходы по его устранению приближаются к стоимости товара. Существенным недостатком является и тот брак, который неоднократно возникает после проведения работ по его устранению.
  2. При невозможности использования смартфона на протяжении 30 дней (суммарно) в течение каждого года срока гарантии. Если причиной тому стало несколько ремонтов по устранению разных дефектов.
  3. Если срок ремонта превышает предусмотренные статьей 20 сорок пять дней. Такие причины, как отсутствие запасных частей или комплектующих, не являются основанием для продления срока.

Если срок гарантии на смартфон превышает срок на комплектующее изделие, покупатель вправе предъявлять требование на возврат всего товара. Это прописано в статье 477 части II Гражданского Кодекса РФ.

Информация

На срок ремонта, согласно п. 2 статьи 20 Закона «О правах потребителей», продавец по вашему требованию должен предоставить иной телефон, обладающий теми же основными свойствами. Сделать это магазин обязан в трехдневный срок.

Если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки. При этом следует учитывать, что наличие производственного брака покупатель доказывает самостоятельно. Все расходы, связанные с проведением экспертиз ложатся на его плечи.

Что делать, если покупка совершалась в интернет-магазине

При дистанционной покупке действуют несколько иные правила, закрепленные в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно нормам статьи вернуть смартфон в магазин возможно в течение 7 дней со дня получения. Независимо от его исправности. До момента получения отказаться от покупки можно в любое время.

Если сроки возврата не были указаны в письменном виде, то отказ можно оформить в течение 90 дней со дня получения товара.

Внимание

Перечень товаров технически сложных при продаже через Интернет не действует.

Вернуть исправный телефон в указанные сроки можно в случаях, если:

  • смартфон не находился в употреблении;
  • сохранены его свойства и товарный вид;
  • присутствуют документы, подтверждающие совершение покупки.

Нельзя вернуть смартфон в том случае, если он сделан в индивидуальном порядке, только для вас (присутствует дарственная надпись, сделан особый цвет или размер). В таком случае телефоном, кроме вас, никто воспользоваться не сможет, и статья 26.1 запрещает его возврат.

В тех случаях, когда купленный через интернет-магазин смартфон оказывается неисправным, порядок и сроки возврата ничем не отличаются от покупки в стационарной торговой точке.

Законом предусматривается возмещение разницы в цене (Статья 18 Закона). Если цена бракованного смартфона на момент возврата изменилась, покупатель вправе требовать перерасчета.

Порядок возврата и необходимые документы

Для того чтобы вернуть смартфон в магазин, необходимо составить претензию на возврат денег. Это требование оформляется письменно, в двух идентичных экземплярах в свободной форме.

Претензия вручается продавцу вместе с возвращаемым товаром. В течение 10 дней продавец должен рассмотреть и удовлетворить требование, согласно статье 31 Закона «О защите прав потребителей».

По истечении этого времени продавец обязан вернуть деньги, уплаченные за телефон.

В случае покупки смартфона в кредит, средства возвращаются в сумме, которая уже была погашена заемщиком. При этом компенсируется плата за предоставление кредита (процент за пользование).

Согласно статье 17 Закона вы вправе обратиться в суд, если поставщик отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон. Причем государственная пошлина в таких случаях с истца не взимается.

В суд можно обратиться:

  • по месту расположения магазина;
  • по месту жительства покупателя;
  • по юридическому месту расположения торговой организации.

Образец претензии

ИП Потапову В.Я.

г. Липецк, ул. Новая, 17

Васильева К.Р.

г. Липецк, пер. Ракетный, 22/9

телефон 89112223344

ПРЕТЕНЗИЯ

24 ноября 2014 года я купил у вас мобильный телефон Samsung Galaxy A3 SM-A300F стоимостью 13600 рублей (тринадцать тысяч шестьсот), что подтверждается чеком, копию которого прилагаю.

1 декабря 2014 года в процессе использования, я обнаружил, что камера в смартфоне не работает. При попытке использования камеры телефон выключается.

В соответствии с текстом статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от покупки смартфона в пятнадцатидневный срок, что и намерен сделать.

На основании вышеизложенного я требую в десятидневный срок, предусмотренный статьей 22 Закона:

1) вернуть мне деньги, уплаченные за телефон, в размере 13600 рублей;

2) при необходимости проведения экспертизы, письменно уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, чтобы я мог лично присутствовать. Телефон для проведения проверки будет мной предоставлен на месте.

Узнайте, можно ли осуществить обмен смартфона в магазине с доплатой или без.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять смартфон на другой:

Купленный вами смартфон оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Купленный смартфон просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Бесплатная консультация юриста по обмену товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если товар относится к категории — , то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его обмену;

если товар относится к группе — , то применяются специальные правила по его доставке.

Срок обмена смартфона

Обмен смартфона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смартфона.

На что можно рассчитывать

Можно не только обменять смартфон на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) смартфона;

Перерасчет и доплата

При замене смартфона ненадлежащего качества на смартфон этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.

При замене смартфона на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого смартфона, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах.

если же цена старого смартфона выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Бесплатная консультация юриста по обмену товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

цена смартфона, подлежащего замене, определяется на момент его замены.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт ();
товарный или кассовый чек на приобретенный смартфон, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если смартфон куплен в интернет-магазине

Если продавец не соглашается делать обмен некачественного смартфона на гарантии

замена смартфона: если экспертизой будет установлено, что смартфон испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан обменять смартфон на новый, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение смартфона и на проведение экспертизы.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный смартфон гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза смартфона: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу смартфона. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки смартфона возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Обмен смартфона: если экспертизой будет установлено, что смартфон испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан совершить Обмен на новый.

Обмен смартфона надлежащего качества

Срок обмена смартфона

Обмен смартфона надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Условия обмена

обменять смартфон можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, псмартфонбы, фабричные ярлыки;
не входит этот .

На что можно рассчитывать

Бесплатная консультация юриста по обмену товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, .

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Поговорим сегодня о некоторых моментах в эксплуатации наших любимых мобильных девайсов, а также напрямую связанных с ними очень распространенных заблуждениях и различных вопросах.

1. Первая зарядка должна длиться весь день (ночь)? Нужна ли «раскачка» батареи?

Длительное время для первой зарядки современных мобильных устройств (телефонов, смартфонов, планшетов) не требуется . Так следовало заряжать («раскачивать») старые телефоны с никиль-кадмиевыми аккумуляторами. Для актуальных литиево-ионных и литиево-полимерных батарей это уже не существенно. Время от времени просто поглядывайте на экран. Как только устройство покажет, что его аккумулятор зарядился, энергия на него подаваться автоматически перестанет. Потому можно смело отключать свой гаджет от сети. Иными словами, «раскачка» современным аккумуляторным батареям не нужна - ни один, ни несколько ее циклов.

2. Заряжать батарею нужно лишь после ее почти полного разряда?

Нет. По той же причине, что указано в п. 1, подзаряжать современные Li-Ion и Li-Pol аккумуляторы можно в любой удобный вам момент. Выполнять цикл полной разрядки-зарядки требовалось для старых никель-кадмиевых аккумуляторов, подверженных «эффекту памяти».

Более того, для современных батарей лучше не доводить устройство до минимального заряда, а стараться подзаряжать его при уровне индикатора свыше половины.

Читайте также по этим вопросам:

3. Заряжать мобильник лучше выключенным?

С этим согласиться можно лишь наполовину . По факту, включен или выключен ваш телефон во время зарядки - не важно. Просто выключенный гаджет заряжается несколько быстрее, т.к. на скорость заряда не влияют внутренне процессы смартфона: работа его приложений, поиск сети и т.п.

4. Аккумуляторы со временем держат заряд меньше?

К сожалению, да . От физического старения никто и ничто не спрячется. Срок жизни современных аккумуляторов в среднем составляет 3-5 лет. Однако емкость батареи может теряться быстрее или медленнее в зависимости от интенсивности эксплуатации устройства - числа циклов его перезарядки. Само собой, чем чаще вы будете заряжать аккумулятор, тем скорее он выйдет из строя.

Важно и качество самой батареи. Здесь чаще выигрывают «оригинальные» аккумуляторы. Также при покупке аккумулятора в сомнительном месте есть факт нарваться на восстановленный. Особенно при его низкой стоимости.

5. Стоит ли пользоваться неоригинальными зарядками (аккумуляторами)?

Касаемо зарядки , тут работает формула: раз на раз не приходится . Важно еще правильно подобрать зарядное устройство по силе тока и уровню напряжения. Если вы выбрали зарядку, не соответствующую по данным критериям вашему устройству, возможно даже вывести его из строя. Однако такое случается редко.

В большинстве случаев «неродное з/у» ничем не хуже «оригинального», однако стоит в разы дешевле. Если, вместе с тем, учесть простоту его конструкции, то переплачивать становится практически не за что.

Личный случай. Мой отец купил простой телефон Nokia 1280. Однако он не стал заряжаться ни комплектным з/у, ни «родным» от другого телефона той же марки. Зарядка просто прерывалась. Полагая, что телефон неисправен, отец отдал его мне на диагностику. Однако вот уже несколько месяцев я им успешно пользуюсь, заряжая от совершенно «ноу-нейм» зарядки, купленной в «Ашане» рублей за 50. Видимо, Nokia в чем-то здесь сама накосячила в плане параметров совместимости своего телефона с з/у.

Касамо «родных/неродных» аккумуляторов - читайте заключение п. 4. Это касается и батарей для непосредственно вашей модели. Единственное, «неоригинальные» бывают, зачастую, увеличенной емкости, что вызывает к ним уже совсем другой интерес.

6. Телефоном во время зарядки пользоваться опасно?

Полностью дилетантское суждение. Конечно, нет . С исправным зарядным устройством, соответствующим параметрам телефона, и качественным аккумулятором, разумеется.

7. Качество камеры (снимков) зависит от числа мегапикселей?

Еще одно чисто дилетантское мнение . Как часто мы слышим в магазине вопрос покупателей: сколько мегапикселей в этой камере? И видим, как посетитель, получая ответ, с умным видом делает выводы о качестве камеры в целом. И, порой, ошибается. Главное, чтобы в камере была качественной сама матрица. Важен размер сенсора и непосредственно его качество. Если он хорош, то даже сравнительно небольшое число мегапикселей будет вполне достаточным для прекрасных фотоснимков. При этом 8 МП (их число прямо влияет лишь на размер картинки) уже позволят печатать ваши фотографии на формате А4.

8. Bluetooth во включенном состоянии сильно «жрет» аккумулятор?

В современных девайсах Bluetooth (правильно - «блютуз») уже научились делать энергоэкономичным. В итоге, можете смело оставлять его включенным, существенно на расход заряда он не повлияет.

9. Wi-Fi сажает аккумулятор сильнее «мобильного интернета»? LTE или 3G, или...?

Как раз-таки и нет . Разряд смартфона с включенным Wi-Fi ниже, чем при передаче данных по сети 3G и сравним с 4G (LTE). Да, здесь кроется ответ и на другой вопрос: в режиме LTE смартфоны и планшеты разряжаются медленнее, нежели в сетях «третьего поколения» - 3G. Разумеется, речь идет о зоне уверенного приема.

Также генератором повышенного энергопотребления смартфона могут быть многие приложения. Зайдите в его «Настройки» и посмотрите подробности в пункте «Приложения». Возможно, некоторые из них будет лучше остановить или удалить. Также не мешает проверять устройство и на вирусы, которые часто «живут в фоне» и приводят к съеданию батарейки буквально на глазах. В крайнем случае аппарат можно сбросить к его заводским настройкам, не забыв предварительно сделать бекап всех личных данных.

10. Мобильный телефон вреден для здоровья? На ночь его стоит выключать?

Жить вообще вредно, господа, жизнь приводит нас к смерти. Степень излучения телефона характеризуется параметром SAR (Specific Absorption Rate). Чем он выше, тем мощнее «шпарит» ваш мобильник и тем лучше он ловит сигнал. Однако все не так однозначно . Если вы находитесь в зоне уверенного приема, то вашему телефону нет нужды вредить вам повышенным излучением. Это будет проявляться лишь в местах со слабым сигналом и в момент непосредственно активности (звонка, передачи данных - тогда и батарейка садится быстрее). В иных случаях излучение будет минимальным - достаточным для выполнения нужных функций. Более того, современные мобильные устройства уже в большинстве своем не делают с высоким SAR, т.к. считается, что мобильные сети успели достигнуть вполне приемлемого качества (в тех странах, где их изрбретают, разумеется) и в этом просто нет нужды. Потому можете смело пользоваться своим электронным другом и не выключать его на ночь, особенно если он лежит от вас достаточно далеко. При этом правило «все хорошо в меру» относится в нашей жизни к самым разным повседневным вещам.