Решение проблемы от Касперского


Иногда ошибки tcpip.sys и другие системные ошибки типа "синий экран" могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Установка сторонних программ или заражение вредоносным ПО могли повредить записи реестра, связанные с April 2011 Security Release ISO Image, и вызвать ошибки ОСТАНОВКИ tcpip.sys. Таким образом, эти поврежденные записи реестра April 2011 Security Release ISO Image необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей tcpip.sys не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с tcpip.sys. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку tcpip.sys) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с tcpip.sys (например, April 2011 Security Release ISO Image):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с tcpip.sys (например, April 2011 Security Release ISO Image), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа April 2011 Security Release ISO Image.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "April 2011 Security Release ISO Image резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с tcpip.sys.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Issue: How to fix tcpip.sys blue screen on Windows?

Hello. I looked everywhere for an answer, but I could not find it.

The problem first started last weekend with a BSOD while Hitman Absolution stopped responding. I tried opening task manager to quit the program, and the blue screen tcpip.sys popped up.

Fast forward, with random blue screens every day. The surest way to reproduce the blue screen is by opening up Task Manager immediately after logging in to the account. The task manager will “hang” with a loading circle for about 2 seconds, before blue screening. Help me!

Tcpip.sys is a system file created by Microsoft for Windows operating systems. System files allow internal hardware components to communicate with third-party software programs and the OS itself.

Tcpip.sys is a critical component of Windows operating system and therefore when problems arise with faulty hardware or corrupt drivers, users can experience multiple error messages, typically occurring as a BSoD.

Error messages can vary, including:

STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – tcpip.sys
STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – tcpip.sys
STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – tcpip.sys
🙁 Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some info, and then we’ll restart for you. If you would like to know more, you can search online later for this error: tcpip.sys.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file: Tcpip.sys.

This error can also be connected to third-party drivers, for example, Asus drivers such as AsInsHelp64.sys, ASUSFILTER.sys, AsIO.sys. Quite often, pre-installed components are present within the operating after the purchase of the new machine (software bundling ).

These additional features are not necessary for computer operation and might cause conflicts with certain system files, such as Tcpip.sys. Thus, it is recommended to uninstall all the additional components of such kind (note: you should be careful not to remove essential programs that are run by Windows).

BSoD occurs when some of the system files are malfunctioning. To prevent further damage to the system, Windows shuts itself, resulting in the blue screen. After the restart, the computer tries to regain normal operation.

These crashes might also be caused by a variety of viruses (such as trojan horses ). Therefore, before you proceed with the following tcpip.sys blue screen fix, make sure you scan your computer with reputable security software, such as .

Fix 1. Fix tcpip.sys blue screen error by resetting TCP/IP drivers

TCP/IP or Transmission Control Protocol/Internet Protocol is a suite of communication protocols used to interconnect network devices on the internet. In some rare cases, TCP segments are received on different processors, which causes the BSoD. Thus, you need to rest your TCP/IP drivers to bring them back to normal operation.

  • Press Start , type in cmd into the search box and tap Enter
  • From the list, right click on Command Prompt and select Run as administrator
  • Windows will most likely issue a warning in the user account control – click Yes
  • Type in the following command into the window:

netsh int ip reset c:\\resetlog.txt

  • Hit Enter and restart your PC

Fix 2. Update your network drivers

A network card connects your computer to a computer network and all of the modern PCs have this piece of hardware. To be able to operate properly, NIC users drivers. Sometimes, these drivers might get outdated or corrupt, resulting in system crashes. Therefore you should update your network card drivers:

  • Click on Start button and type in Device Manager into the search box
  • Expand the Network adapters category and select the relevant network card
  • Right-click and then press Update Driver
  • Then, select Search automatically for updated driver software
  • Restart your PC

Fix 3. Disable web protection in your security program

It might seem strange but users reported that disabling Real-Time protection feature helped to fix tcpip.sys blue screen error.

All modern security programs have this feature, so try switching it off and see if it helps.

Repair your Errors automatically

сайт team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don"t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Compatible with Microsoft Windows Compatible with OS X Still having problems?
If you failed to fix your error using Reimage, reach our support team for help. Please, let us know all details that you think we should know about your problem.

Reimage - a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats. Reimage - a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.
This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user"s computer.
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of malware removal tool.


Updates your network card driver and fixes the tcpip.sys immediately!

If you’re working hard for an already delayed task, and all of a sudden, your Windows computer goes into blue screen, showing the error code tcpip.sys , leaving you nothing but the urge to burst out million ‘what the heck’, you’re not alone. Many Windows users are reporting to run into this problem as well. But no worried, it’s not at all a problem hard to fix.

Here are 3 methods for you to try. You may not have to try them all; just work your way down until you find the one works for you.

Try these fixes, one at a time

You’ll need to be logged into Windows on the problem computer to try any of these solutions. If you can’t log into Windows, power on and off your PC 3 times to perform a hard reboot and , then try these solutions.

Why would I have the tcpip.sys blue screen of death error?

tcpip.sys , with the bug check code 0x100000d1 , is usually related to faulty network card driver. To be more exact, this blue screen of death error happens because of a rare condition in the TCP/IP driver where TCP segments are received on different processors. At times, software or applications conflict could also be the cause of this problem.

Method 1: Reset TCP/IP

As mentioned, the tcpip.sys BSOD has a lot to do with TCP/IP driver, so one of the first things you do is to start from reseting TCP/IP. Here is how you can do it:

1) On your keyboard, press the Windows logo key and S at the same time. Type cmd and right-click Command Prompt and click Run as administrator .

2) Click Yes at the UAC prompt.

3) Copy and paste in the following command:

Netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Or if you don’t want to assign a directory path for the log file, copy and paste the following command instead:

Netsh int ip reset

Press the Enter key on your keyboard when you finish pasting the command.

4) Restart your computer after the change.

5) See if the tcpip.sys blue screen error happens again. If not, then congrats, your work is done here. If it still happens, please read on and try the other options.

Method 2: Update the network card driver(s)

As mentioned, the tcpip.sys issue has a lot to do with the TCP/IP driver. So if the first method doesn’t work for you, we highly recommend that you try to update your network card driver.

There are two ways for you to update your network card driver(s): manually or automatically.

Manual driver update You can update your network card driver manually by going to the manufacturer’s website and searching for the most recent correct driver.

If you have a USB wireless card, you need to update the USB port driver as well, and sometimes, updating the CPU chipset driver is also necessary.

Automatic driver update If you don’t have the time, patience or computer skills to update your network card driver manually, you can, instead, do it automatically with . Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it:

1)and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click theScan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click theUpdate button next to the flagged network card to automatically download and install the correct version of its driver (you can do this with the FREE version).

Or clickUpdate All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the – you’ll be prompted to upgrade when you clickUpdate All ).

4) Restart your computer after the driver update. See if the tcpip.sys blue screen error happens again.

Method 3: Disable web protection

Strange as it may seems, it works for a lot of users with the tcpip.sys blue screen of death error: disabling the web protection in your antivirus program.

To do so, you may need to go to the manufacturer website for your antivirus program, and search for the instructions accordingly.

If you need help, feel free to let us know what antivirus app you’re having and what assistance we can offer to help.

Позавчера, похоже, произошло эпохальное событие, которое, учитывая распространенность и популярность антивируса Касперского , уже в ближайшие дни может быть означено как национальная эпидемия.

Вчера, 26 октября, после очередного штатного обновления, антивирус Касперского определил системный сетевой драйвер tcpip.sys в операционных системах Windows 7 и Windows 8 как «неудаляемый троян » и весьма качественно выпилил с системы нахрен. Настолько качественно, что простое копирование файла «на место» из дистрибутива/с рабочей системы той же версии ситуацию не спасает.

То есть, после такого копирования tcp/ip работать начинает, а вот службы DNS — нет. Nslookup , как ни странно, резольвинг имён даёт, а вот команды типа ping www.ya.ru — уже не срабатывают. Windows XP сие бедствие на этот раз не коснулось, но расслабляться не стоит, Касперский по-прежнему пристально наблюдает за тобой.

Повезло, соответственно, тем, у кого компьютеры были выключены и это обновление не применили. Или, наоборот — тем, у кого в пятницу был выходной день. Напомню, что антивирус Аваст тоже одержал примерно такую же сомнительную победу, поставив раком пол интернета. Касперскому, видать, слава спать не давала, и «это у него получилось». В прошлом мае Касперский также уже прибивал tcpip.sys , тогда это прошлось по Windows XP only.

Но на этот раз решили бить своего юзера наверняка. Подробности врачевания антивируса/системы под катом.

Что делать?

У меня netsh winsock reset не помогает в плане работы DNS, круто Касперич сработал.

Внимание: лечебная статья по описываемому шухеру-таки обнаружена на сайте Касперского по ссылке с англоязычного (!) треда техподдержки. Т.е. так просто сразу и не найдешь — элементы интриги должны сохраняться. Сам вирус детектируется как "HEUR:Trojan.Win32.Generic ".

Суть проблемы с атакованным драйвером tcpip.sys

Решение проблемы от Касперского

А по-царски это, коллеги — боярин головы лишает, но может и помиловать, своей царской милостью. Примерно вот так вот:

P.S.: хотел анекдот про суровую судьбу админов рассказать под конец, но я так думаю, что они сейчас гуглят интернет неподетски: представляю, сколько компов полегло в локалках у них сегодня (с формулировкой «сеть недоступна »), поэтому из милосердия пока ограничусь простым демотиватором, без гнусного анекдота про сисадминов.

На всякий случай, если вы всё-таки перезагружались с пятницы: скачать спасительный kaspersky_tcpip_fix.exe можно по .

P.S.S: Ах ты епсиль, такой день испоганили касперычи — сегодня день рождения , и такая черная полоса у его Винды выдалась, видать ничего святого у разрабов из KasperskyLab нет.

Update: Да, фигня вышла (c)

Без всякого злорадства: да, фигня-таки вышла. Сначала убили сеть, а потом выложили в сеть статью о том, как починить сеть. Напоминает историю с дровами на CDROM которые на CD-диске, хе-хе.