Телевизор 

Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука. Почему при включении компьютера появляется белый экран

Что делать, если ЖК-экран ноутбука оказался совершенно белым? Из моего опыта могу сказать, что эта проблема может быть связана со следующим:
1. Неплотное соединение между кабелем видео и ЖК-экраном.
2. Неисправный ЖК-экран (матрица ноутбука).
3. Неисправная материнская плата (я предполагаю, что видеокарта встроена в материнскую плату).

Вот пример ноутбука с белым экраном. Когда вы включаете ноутбук, он запускается, но изображение на экране остается полностью белым с самого начала. В моем случае это был Toshiba Satellite M45 ноутбук, но эта проблема может возникнуть с любым другим брендом.

Скорее всего, вы все еще можете использовать ноутбук с внешним монитором. Просто подключите монитор к VGA-порту на задней или боковой стороне ноутбука, а затем переключитесь на внешний монитор при помощи кнопок.
На ноутбуках Toshiba вы можете переключаться между внутренним и внешним экраном с помощью клавиш Fn + F5. Удерживая нажатой клавишу Fn и нажимайте на клавишу F5 пока Вы не получите картинку на внешнем мониторе.
На IBM ноутбуках использовать Fn + F7.
В HP ноутбуках используют Fn + F4.
Вполне возможно, что вам придется использовать различные комбинации клавиш на вашем ноутбуке, ориентируйтесь на картинки на кнопках.
На некоторых ноутбуках, для того, чтобы иметь возможность использовать внешний монитор, вам придется подключить его к ноутбуку и перезагрузить ноутбук, тогда внешний монитор будет обнаружен ноутбуком.

Я заметил, что в некоторых случаях экран ноутбука может оказаться белым из-за плохой связи между кабелем видео и ЖК-экран. Если вы хотите проверить данный контакт, вам придется разобрать панели экрана, поскольку разъем находится на задней стороне ЖК-экрана.

Я всегда проверяю соединение видео кабеля в первую очередь. Повторное подключение видео кабеля может решить вашу проблему.
Если повторное подключение видеокабеля не помогает, скорее всего, у вас есть проблемы либо с матрицей ноутбука или с материнской платой.

Лучший способ выяснить, это протестировать ваш ноутбук с другим заведомо исправным экраном.
Вам придется отключить видеокабель от ЖК-экрана (разъем 2) и плата инвертора (разъемы 3 и 1). После этого вы подключите другой рабочий экран и включите ноутбук.

Для этого я использую один из моих тестовых экранов. Мой тестовый экран треснул и из-за этого вы видите широкую белую полосу в центре, но она в данном случае не мешает провести тест.
Старый экран в ноутбуке был белый, но мой тестовый экран работает нормально (за исключением трещин, конечно), и я вижу изображение. После этого испытания я могу сказать, что проблема должна быть связана с матрицей ноутбука.

После того как я собрал все вместе и подключил старый экран, он по прежнему оставался белый.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. В моем случае это проблема связана с экраном ноутбука, и он должен быть заменен.

Если при включении ноутбука появился белый экран, стоит обратиться для устранения этой проблемы в сервисный центр. Подобная поломка связана с аппаратной частью ноутбука. Прочтение описанной ниже симптоматики позволит узнать вероятные причины поломки и соответственно уровень требуемых работ.

Причины появления белого экрана.

Белый экран - относительно редкая поломка. Сложность здесь - в отсутствии на дисплее кодировок при такой ошибке: причины могут быть разнообразными, вплоть до заводского брака. Нужно удостовериться, что проблема не в мониторе, если используется внешний. Сбой экрана на ноутбуке можно проверить просто: подключить внешний дисплей.

  • Также требуется проверить и провод на перегиб, особенно если речь о HDMI. Если видеосигнал выводится адекватно - дала сбой или вышла из строя матрица экрана, она подлежит замене или сервисному обслуживанию.
  • Матрица чаще всего ломается от падений и иных механических повреждений.
  • Не для всех ноутбуков реально найти оригинальную запасную матрицу, возможна установка качественного аналога.

Белый экран может означать отсутствие всякого сигнала с компьютера. Типичное объяснение: сгоревшая видеокарта или мост материнской платы. Понять изначальную причину может только специалист. У каждой модели свои особенности ремонта.

  • Иногда шлейфы LCD-матриц могут отсоединяться или окисляться, в этом случае ремонт намного проще.
  • Появление белого экрана сразу после BIOS значит серьёзный сбой системы, её нужно переустановить, а также протестировать винчестер на битые сектора.
  • Матрица сильно зависит от энергии: качества батареи, стабильного напряжения, возможно, сбой в блоке питания.
  • В иных случаях стоит диагностировать программные проблемы.

Сбои в системе и ПО

  • Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
  • Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.

При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.

Иногда некоторые пользователи констатируют следующую проблему: при работе ноутбука на экране появляется белая полоса или несколько полос. Также экран может и вовсе отказаться работать. К сожалению, программным способом исправить эту ситуацию удается далеко не всегда. Однако провести диагностику причин возникновения подобной неисправности в домашних условиях все же можно.

Причины появления белого экрана или полос на ноутбуке

На экране вообще могут появляться не только белые вертикальные или горизонтальные полосы, которые свидетельствуют о возникновении аппаратного сбоя. В некоторых случаях можно заметить рябь, зеркальное отображение содержимого, а также затемнение или отключение экрана.Что же могло стать причиной возникновения подобных сбоев? В качестве основных причин специалисты обычно указывают следующие:

— выход из строя или перегрев графической карты;

— повреждения системной платы;

— нарушения в работе матрицы экрана;

— повреждение шлейфа между экраном и основным блоком;

— возникновение системных неполадок.

Программные сбои, при которых не включается экран ноутбука, встречаются на самом деле не так уж часто. Связаны они в основном с некорректно установленными драйверами видеоадаптера или попытками использования программ, имеющих системные требования, превосходящие конфигурацию графического ускорителя. В некоторых случаях проблема появляется при попытке разгона видеокарты.В большинстве случаев причина кроется в нарушении работы железных компонент на физическом (аппаратном) уровне.

Диагностика проблем и устранение программных неполадок

Если на ноутбуке появляется полностью белый экран, то это может свидетельствовать о зависании какого-то из запущенных приложений или неполадке с драйверами. Первый вариант проблемы можно легко устранить путем принудительного завершения работы программы при помощи «Диспетчера задач». Вызвать «Диспетчер задач» можно путем использования комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del или при помощи команды taskmgr в меню «Выполнить» (Win+R). Вторая проблема, при которой на ноутбуке появляется белый экран, может быть устранена при помощи переустановки драйверов. Для этого необходимо сперва перезагрузить устройство, а после этого установить или обновить соответствующие драйвера графического чипа, используя «Диспетчер устройств».Однако можно использовать и сторонние утилиты для автоматического обновления драйверов не только видеокарты, но и других устройств, присутствующих в конфигурации. В некоторых случаях такие действия приводят к тому, что белый экран на ноутбуке вообще ни на что не реагирует. Часто к такой ситуации приводит запуск компьютерных игр, системные требования которых намного выше тех, которые поддерживаются видеокартой. Такое приложение в этом случае лучше сперва завершить. Если справится с этой задачей не помогает даже «Диспетчер устройств», то можно попробовать использовать принудительное выключение ноутбука и повторный запуск.

Тестирование видеокарты

Скажем еще несколько слов о появлении ряби, полос и других эффектов. Причина чаще всего заключается в перегреве видеокарты. Возможно на нее производится слишком большая нагрузка и кулер не справляется с охлаждением. Конечно, есть вероятность исправить эту проблему путем нанесения дополнительного слоя термопасты, однако это поможет только на время устранить проблему. Определить, что причина на самом деле кроется в графическом адаптере, очень просто. Для этого используя стандартный разъем VGA необходимо подключить к ноутбуку стационарный монитор. Если эффекты сбоя на нем появятся, то значит проблема кроется именно в видеоадаптере и его нужно будет заменить.Возможно, проблемы связаны и с материнской платой, однако без специальных навыков и знаний электронщика до этого компонента добраться не получится. Если же визуальные эффекты и полосы на втором мониторе будут отсутствовать, то можно сделать вывод о том, что проблема была связана с нарушениями в работе матрицы и соединяющего шлейфа.

Проверка матрицы экрана

Тест матрицы экрана можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно будет использовать методику частичной деформации. Для начала попробуйте немного надавить на матрицу в местах скопления полос, а после этого попробуйте изогнуть ее в горизонтальной плоскости. Если цвета при деформации изменятся, то это значит, что нужно заменить матрицу. То же самое необходимо будет сделать в том случае, если на экране присутствует рябь или по всему экрану проходит белая широкая полоса. Также в некоторых случаях проблема заключается в том, что изображение выглядит как негатив или подмена цветов осуществляется на стадии загрузки системы, то есть даже при входе в BIOS цвета отображаются неправильно.

Неисправность шлейфа

Если экран ноутбука не включается, то проблема явно заключается в повреждении соединительного шлейфа, который находится между клавиатурным блоком и крышкой. На стадии загрузки в некоторых случаях появляются рябь и полосы, которые сменяют черный экран. При появлении этих дефектов попробуйте быстро открывать и закрывать крышку ноутбука. При этом старайтесь следить за изображением. Признаком неисправности шлейфа могут стать любые изменения. В некоторых случаях изображение может рябить, мерцать. Также могут появляться дополнительные столбцы и строки в виде пикселей белого цвета.

Что делать при появлении белого экрана на ноутбуке?

Вопрос об устранении таких проблем остается открытым. В программном отношении все должно быть ясно. Два возможных способа были описаны выше. Лучше не устанавливать на компьютер игры и программы, системные требования которых не соответствуют его конфигурации. В остальных случаях, когда причина поломки хотя бы на начальном уровне может быть определена самостоятельно, замена или ремонт проблемного компонента будут неизбежны.

Привожу ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов, которые я ощутил на своей шкуре. Рейтинг неисправностей составлен по личному мнению автора, исходя из опыта работы в сервисном центре. Можете воспринимать это как универсальное руководство по ремонту практически любого ЖК монитора фирм Samsung, LG, BENQ, HP, Acer и других. Ну что, поехали.

Неисправности ЖК мониторов я разделил на 10 пунктов, но это не значит, что их всего 10 — их намного больше, в том числе комбинированные и плавающие. Многие из поломок ЖК мониторов можно отремонтировать своими руками и в домашних условиях.

вообще, хотя индикатор питания может мигать. При этом монитор загорается на секунду и тухнет, включается и сразу выключается. При этом не помогают передергивания кабеля, танцы с бубном и прочие шалости. Метод простукивания монитора нервной рукой обычно тоже не помогает, так что даже не старайтесь. Причиной такой неисправности ЖК мониторов чаще всего является выход из строя платы источника питания, если он встроен в монитор.

Последнее время стали модными мониторы с внешним источником питания. Это хорошо, потому что пользователь может просто поменять источник питания, в случае поломки. Если внешнего источника питания нет, то придется разбирать монитор и искать неисправность на плате. в большинстве случаев труда не представляет, но нужно помнить о технике безопасности.

Перед тем, как чинить бедолагу, дайте ему постоять минут 10, отключенным от сети. За это время успеет разрядиться высоковольтный конденсатор. ВНИМАНИЕ! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ, если сгорел диодный мост и ШИМ-транзистор! В этом случае высоковольтный конденсатор разряжаться не будет за приемлемое время.

Поэтому ВСЕМ перед ремонтом проверить напряжение на нем! Если опасное напряжение осталось, то нужно разрядить конденсатор вручную через изолированный резистор около 10 кОм в течение 10 сек. Если Вы вдруг решили замкнуть выводы отверткой , то берегите глаза от искр!

Далее приступаем к осмотру платы блока питания монитора и меняем все сгоревшие детали – это обычно вздутые конденсаторы, перегоревшие предохранители, транзисторы и прочие элементы. Также ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно пропаять плату или хотя бы осмотреть под микроскопом пайку на предмет микротрещин.

По своему опыту скажу – если монитору более 2 лет – то 90 %, что будут микротрещины в пайке, особенно это касается мониторов LG, BenQ, Acer и Samsung . Чем дешевле монитор, тем хуже его делают на заводе. Вплоть до того, что не вымывают активный флюс – что приводит к выходу из строя монитора спустя год-два. Да-да, как раз когда кончается гарантия.

2 место — мигает или гаснет изображение

при включении монитора. Это чудо напрямую нам указывает на неисправность блока питания.

Конечно, первым делом нужно проверить кабели питания и сигнала – они должны надежно крепиться в разъемах . Мигающее изображение на мониторе говорит нам о том, что источник напряжения подсветки монитора постоянно соскакивает с рабочего режима.

При этой неисправности также может быть слышен высокочастотный писк трансформатора подсветки. Он обычно работает на частотах от 30 до 150 кГц. Если режим его работы нарушается, колебания могут происходить в слышимом диапазоне частот.

4 место — нет подсветки,

но изображение просматривается под ярким светом. Это сразу говорит нам о неисправности ЖК мониторов в части подсветки. По частоте появления можно было бы поставить и на третье место, но там уже занято.

Варианта два – либо сгорела плата блока питания и инвертора, либо неисправны лампы подсветки. Последняя причина в современных мониторах со светодиодной подсветкой LED встречается не часто. Если светодиоды в подсветке и выходят из строя, то только группами.

При этом может наблюдаться затемнение изображения местами по краям монитора. Начинать ремонт лучше с диагностики блока питания и инвертора. Инвертором называется та часть платы, которая отвечает за формирование высоковольтного напряжения порядка 1000 Вольт для питания ламп, так что ни в коем случае не лезь ремонтировать монитор под напряжением. Про можете почитать в моем блоге.

Большинство мониторов схожи между собой по конструкции, так что проблем возникнуть не должно. Одно время просто сыпались мониторы с нарушением контакта около кончика лампы подсветки. Это лечится самой аккуратной разборкой матрицы, чтобы добраться до конца лампы и припаять высоковольтный проводок.

Более простой выход из сложившейся неприятной ситуации можно найти, если у Вашего друга-брат-свата завалялся такой же монитор, но с неисправной электроникой. Слепить из двух мониторов похожих серий и одинаковой диагонали труда не составит.

Иногда даже блок питания от монитора большей диагонали можно приспособить для монитора с меньшей диагональю, но такие эксперименты рискованны и я не советую устраивать дома пожар. Вот на чужой вилле – это другое дело…

6 место — пятна или горизонтальные полоски

Их присутствие означает, что накануне Вы или Ваши родственники подрались с монитором из-за чего-то возмутительного.

К сожалению, бытовые ЖК мониторы не снабжают противоударными покрытиями и обидеть слабого может любой. Да, любой приличный тычок острым или тупым предметом заставит Вас пожалеть об этом.

Даже если остался небольшой след или даже один битый пиксель – все равно со временем пятно начнет разрастаться под действием температуры и напряжения, прилагаемого к жидким кристаллам. Восстановить битые пиксели монитора, увы, не получится.

7 место — нет изображения, но подсветка присутствует

То есть на лицо белый или серый экран . Для начала следует проверить кабели и попробовать подключить монитор к другому источнику видеосигнала. Также проверьте выдается ли на экран меню монитора.

Если все осталось по прежнему, смотрим внимательно на плату блока питания. В блоке питания ЖК монитора обычно формируются напряжения номиналом 24, 12, 5, 3.3 и 2.5 Вольт. Нужно вольтметром проверить все ли с ними в порядке.

Если все в порядке, то внимательно смотрим на плату обработки видеосигнала – она обычно меньше, чем плата блока питания. На ней есть микроконтроллер и вспомогательные элементы. Нужно проверить приходит ли к ним питание. Одним щупом коснитесь контакта общего провода (обычно по контуру платы), а другим пройдитесь по выводам микросхем. Обычно питание где-нибудь в углу.

Если по питанию все в порядке, а осциллографа нет, то проверяем все шлейфы монитора. На их контактах . Если что-то нашли – очистите изопропиловым спиртом. В крайнем случае можно почистить иголочкой или скальпелем. Так же проверьте шлейф и плату с кнопками управления монитором.

Если ничего не помогло, то возможно Вы столкнулись со случаем слетевшей прошивки или выходом из строя микроконтроллера. Это обычно случается от скачков в сети 220 В или просто от старения элементов. Обычно в таких случаях приходится изучать спецфорумы, но проще пустить на запчасти, особенно если на примете есть знакомый каратист, сражающийся против неугодных ЖК мониторов.


8 место – не реагирует на кнопки управления

Лечится это дело легко – надо снять рамку или заднюю крышку монитора и вытащить плату с кнопками . Чаще всего там Вы увидите трещину в плате или в пайке.

Иногда встречаются неисправные кнопки или шлейф . Трещина в плате нарушает целостность проводников, поэтому их нужно зачистить и пропаять, а плату подклеить для упрочнения конструкции.


9 место — пониженная яркость монитора

Это происходит из-за старения ламп подсветки. Светодиодная подсветка по моим данным таким не страдает. Также возможно ухудшение параметров инвертора опять же в силу старения составных компонентов.


10 место — шум, муар и дрожание изображения

Часто такое происходит из-за плохого кабеля VGA без подавителя электромагнитной помехи — ферритового кольца . Если замена кабеля не помогла, то возможно, помеха по питанию проникла в цепи формирования изображения.

Обычно от них избавляются схемотехнически применением фильтрующих емкостей по питанию на сигнальной плате. Попробуйте их заменить и пишите мне о результате.

На этом мой чудный рейтинг ТОП 10 самых частых неисправностей ЖК мониторов закончен. Основная часть данных о поломках собрана на основании ремонтов таких популярных мониторов, как Samsung, LG, BENQ, Acer, ViewSonic и Hewlett-Packard.

P.P.S.: Блоки питания и частые неисправности ЖК мониторов

В последнее время производители мониторов все чаще комплектуют новые мониторы внешними блоками питания в пластиковом корпусе . Надо сказать, что это облегчает поиск неисправности ЖК мониторов путем подмены блока питания. Но усложняет режим работы и ремонт самого блока питания — они часто перегреваются.

Как разобрать такой корпус я показал ниже на видео. Способ не самый лучший, зато быстрый и можно провести подручными средствами.

Ремонт ЖК монитора своими руками

Частой неисправностью является ситуация, когда ЖК монитор загорается на секунду и тухнет. Что делать в этом случае и как использовать данный ТОП неисправностей.

Все просто. Для проведения ремонта ЖК монитора действуйте по следующим шагам:

  • Шаг 1. Отключаем монитор от сети 220 В и от компьютера и решить — сами будете ремонтировать или отнести в сервис на диагностику за недорого.
  • Шаг 2. Если решили сами разбираться, то возьмите инструменты: отвертки, нож или скальпель и мягкое основание, чтобы уложить монитор вниз матрицей.
  • Шаг 3. Разобрать ЖК дисплей, соблюдая технику безопасности и помня о защелках. Как они открываются показано выше в анимации.
  • Шаг 4. Разрядить высоковольтный конденсатор. Это обязательно! Особенно если хотите дойти до следующего шага.
  • Шаг 5. Осмотреть плату на предмет вздутых конденсаторов, сгоревших транзисторов и микротрещин.
  • Шаг 6. При каких-то находках на Шаге 5 — заменить сгоревшее, пропаять треснувшее.
  • Шаг 7. Проверить работоспособность монитора, соблюдая технику безопасности. Если все в порядке, то перейти к Шагу 10.
  • Шаг 8. Взять мультиметр и прозвонить предохранители, диодный мост, трансформаторы и транзисторы. Заменить сгоревшие радиоэлементы.
  • Шаг 9. Проверить работу ЖК монитора. Если монитор продолжает мигать, то дальше необходимо проверить напряжения в контрольных точках на плате. Для этого нужны знания схемотехники, а также сервисный мануал со схемой в идеале. Дальнейшие действия сложно описать общими формулировками. Тут начинается творческий процесс Мастера по ремонту. Для обсуждения пишите в комментариях или обращайтесь на .
  • Шаг 10. В случае успешного ремонта мигающего ЖК монитора своими руками, сделайте тестовый прогон в течение 2-3 часов в разобранном состоянии. После этого монитор можно собирать и эксплуатировать.

Белый экран во время загрузки компьютера является поводом для обращения к специалисту, потому как данное явление не возникает без существенной причины. Самостоятельно, без наличия опыта и необходимого оборудования попытки ремонта предпринимать не целесообразно, т. к. существует большая вероятность значительного ухудшения состояния компьютера. Только квалифицированные, опытные мастера специализированного сервисного центра смогут эффективно устранить неисправность.

Надо сказать, что сотрудникам нашей организации довольно часто приходится сталкиваться с жалобами пользователей о появлении белого экрана при включении компьютера. Поэтому, приобретенный с годами опыт позволяет нашим мастерам устранить поломку любой сложности. Кроме того, полная диагностика ПК выполняется на бесплатной основе. Если же неисправность удается обнаружить, то ремонт или замена деталей осуществляется по максимально выгодной стоимости, что возможно, благодаря прямым поставкам комплектующих от производителей.

Появление белого экрана не должно стать причиной для паники и поспешных решений. Ниже описаны основные причины данной поломки дисплея.

  • Одним из доступных в домашних условиях способов диагностики поломки дисплея – проверка исправности матрицы лэптопа. Для этого нужно подключить устройство к стационарному монитору и в случае нормального вывода изображения матрица устройства подлежит замене. Как правило, матрица выходит из строя в результате физического воздействия (падения, ударов и т. п.).
  • Зачастую причиной неисправности может стать банальное отсутствие контакта. Устранение проблемы заключается в проверке настроек и осмотре креплений шнуров монитора.
  • Возникновение данной неисправности также может быть следствием нарушения контактов либо неисправности шлейфа. В первом случае его следует надежно правильно подключить, а во втором – заменить.
  • Повреждение видеочипа или северного моста – также вероятная причина белого экрана. Как показывает многолетний опыт, данная неисправность возникает вследствие попадания влаги или перегрева этих деталей.

Во всех остальных случаях проблем с оборудованием, приводящих к появлению белого экрана, вмешательство допустимо только со стороны мастеров.

Не последним делом при возникновении проблемы будет проверка ОС Windows на наличие ошибок и вредоносных программ. Если таковые обнаружены, следует выполнить переустановку Windows 7, Xp, Vista. Возможно, неисправность связана с качеством операционной системы, в связи с чем, стоит обратиться за помощью в техническую поддержку. Если же компьютер работает под управлением нелицензионной ОС, то она может быть главной причиной проблемы.