Руководство по распознованию речи в Windows

Управление с помощью сенсорного экрана - это уже стандарт. Новейшие системы, такие как Windows 8 «понимают» голосовые команды.Распознавание речи должно привести к тому, что наша связь с компьютером будет еще проще, интуитивнее и… естественнее. Я расскажу как это выглядит на сегодняшний момент.

НЕМНОГО ИСТОРИИ - КАК РАЗВИВАЛОСЬ ОБЩЕНИЕ С МАШИНОЙ

Способы общения с компьютером развивались на протяжении многих лет. Первым интерфейсом, через который человек мог давать команды были перфокарты, которые восходят к 1832 году. Они использовались в машинах для производства ткани. Клавиатуру же начали использовать в 1960 году. Два десятилетия спустя присоединилась стандартная мышь и используется по сей день. Хотя мышь поделилась полномочиями с трекпадом, но она все еще самый популярный вид управления. Благодаря смарфонам и планшетам стал очень популярным сенсорный интерфейс и жесты, которые используются, в частности,для управление Xbox 360 Kinect. После сенсорных экранов и жестов, идет голосовое управление, но это решение до сих пор было так слаборазвито, что порой о ней и не услышишь.

НАСТРОЙКА РАСПОЗНАВАНИЯ РЕЧИ В WINDOWS 8

К сожалению, голосовое управление пока не доступно на русском языке. Поддерживаются пока английский, французский, немецкий, японский, корейский, китайсий и испанский языки. Microsoft решила сосредоточиться на крупнейших и наиболее развитых странах, но не исключено, что в течение некоторого времени он добавит эту функции и для нашей страны. Если попробовать запустить, вот так ругается

Если вы все еще хотите протестировать это решение, необходимо настроить систему(изменить язык) и выучить пару слов на английском. Чтобы сделать это, необходимо перейти в панель управления, и выбрать пункт Язык. Если у вас нет другого языка, кроме русского, необходимо нажать кнопку «Добавить язык», а затем выбрать один из поддерживаемых языков. В нашем случае это «Английский (США)». Видим, что доступна только раскладка на этом языке, два раза кликаем, пойдет проверка доступности языка для интерфейса, после проверки нажимаем «Загрузить и установить языковой пакет», и пойдет процесс, терпеливо ждем когда загрузится. Как только этот процесс завершится, установите английский языком по умолчанию

Теперь нужно перейти на начальный экран Windows 8 (плиточный), в поиск ввести «Windows Speech Recognition» и нажать Enter.

Таким образом, вы можете запустить инструмент распознавания голоса. При первом запуске он предложит настроить микрофон, после выбора, что нибудь скажите, чтобы проверить.

Далее предложить пройти обучающие уроки. Они длятся до 15-20 минут, но очень полезны и содержат основные сведения об использовании функций. Но если вы в английском не сильны, я думаю не стоит тратить время, трудно будет что-либо разобрать, сразу в бой

КАК РАБОТАТЬ

Для того чтобы компьютер начал распознавать вашу речь необходимо сказать «start listening» (что означает начать слушать), или нажмите кнопку микрофона для запуска режима прослушивания. Теперь можно открыть приложение или просто диктовать слова в текстовый редактор, строку браузера или поиска

ЧТО МЫ МОЖЕМ ДЕЛАТЬ

В принципе возможности огромны, кроме стандартных слов можно создавать свои команды. Основные возможности приведены в таблице

Действие	Что сказать
Выберите любой элемент по его имени	Click File,Start,View
Выберите любой элемент или значок	Click Recycle Bin,Click Computer,Click(название файла)
Дважды нажмите или дважды щелкните любой элемент	Double-clickRecycle Bin,Double-click Computer
Переключение между открытыми приложениями	Switch to Paint,Switch to WordPad
Прокрутка	Scroll up; Scroll down; Scroll left; Scroll right
Включить новый пункт или новую строку в документе	New paragraph; New line
Выберите слово в документе
Корректировка слова	Correct word
Выберите и удалите определенные слова
Показать перечень применимых команд
	Refresh speech commands
Включите режим прослушивания
Отключите режим прослушивания
Свернуть микрофон	Minimize speech recognition
Посмотреть Windows, справки и поддержку	How do I do something? Например:How do I install a printer?

Если вы не знаете, как произносится фраза, я предлагаю вам использовать Google Translate или http://училочка.рф (этого сайта он лучше понимал)

Было у меня желание записать свои команды состоящих из простых буржуйских слов. Которые я могу выговорить. Так он мне и не дал этого сделать, не сумел запустить редактор команд. В итоге он отлично понимал мое произношение слов One, Two и Open. Этим набором можно запустить приложение по номеру в начальном экране. Сначала сказать номер, потом сказать OPEN. Не густо конечно, но я считаю эксперимент удавшимся. Было бы не плохо, если бы Microsoft ввел русский язык, хорошая замена пульту дистанционного управления.

Управление с помощью сенсорного экрана — это уже стандарт. Новейшие системы, такие как Windows 8 «понимают» голосовые команды.Распознавание речи должно привести к тому, что наша связь с компьютером будет еще проще, интуитивнее и… естественнее. Я расскажу как это выглядит на сегодняшний момент.

Немного истории — как развивалось общение с машиной

Настройка распознавания речи в Windows 8

Теперь нужно перейти на начальный экран Windows 8 (плиточный), в поиск ввести «Windows Speech Recognition» и нажать Enter.

Как работать

Что мы можем делать

Действие	Что сказать
Выберите любой элемент по его имени	Click File,Start,View
Выберите любой элемент или значок	Click Recycle Bin,Click Computer,Click(название файла)
Дважды нажмите или дважды щелкните любой элемент	Double-clickRecycle Bin,Double-click Computer
Переключение между открытыми приложениями	Switch to Paint,Switch to WordPad
Прокрутка	Scroll up; Scroll down; Scroll left; Scroll right
Включить новый пункт или новую строку в документе	New paragraph; New line
Выберите слово в документе
Корректировка слова	Correct word
Выберите и удалите определенные слова
Показать перечень применимых команд
	Refresh speech commands
Включите режим прослушивания
Отключите режим прослушивания
Свернуть микрофон	Minimize speech recognition
Посмотреть Windows, справки и поддержку	How do I do something? Например:How do I install a printer?

Так как я видел мой первый Sci-Fi кино фильм, я хотел бы иметь технологии которые они используют. Я до сих пор не видел летающих кораблей в таком масштабе, телепортация устройств, роботов, которые могут танцевать или других подобных устройств. Тем не менее, я нашел кусок этой мечты включенной в приложение Windows Vista - Windows Speech Recognition - Распознавание речи.

Этот инструмент пытается понять, что вы говорите и преобразует произнесенные слова в машиночитаемый ввод, такой как нажатие клавиш или Windows команды, ограничивая тем самым необходимость использования мыши и клавиатуры. В этом уроке я покажу вам, как настроить Windows Speech Recognition - Распознавание речи Windows , и научу как использовать её и дать вам некоторые сведения об общих вопросах по этому приложению. Для того чтобы использовать Windows Speech Recognition – Распознавание речи Windows вам нужен микрофон. Чтобы узнать, как настроить его, читайте статью о том, как установить и настроить микрофон в Vista.

Как установить Windows Speech Recognition

После того как вы установили свой микрофон, вfv нужно тренироваться c Распознаванием речи в Windows , чтобы понять ваш голос. Чтобы сделать это, откройте окно Control Panel – Панель управления и нажмите на – Получить доступ.

Если вы используете классическое управление Группами, перейдите в Control Panel -> Ease of Access Center – Панель управления-> Центр Специальных возможностей. Когда вы находитесь в окне Постой доступ, нажмите на Speech Recognition Options – Функции распознавания речи.

В окне Speech Recognition Options – Функции распознавания речи нажмите на Start Speech Recognition – Начать Распознавание речи.

Появится Мастер установки. Чтобы начать настройку, нажмите на кнопку Next – Следующий.

Выберите устройства микрофон, которые в настоящее время используются и нажмите на кнопку Next – Следующая.

Если следовать данным указаниям, они дадут вам лучший результат. В моем случае, так как я выбрал микрофон с гарнитурой, указания были, как показано ниже. После прочтения и после данной консультации, нажмите кнопку Next – Следующая.

Примечание: Если вы случайно выбрали неверное устройство или вы просто хотите, чтобы вернуться к предыдущей странице Настройка, нажмите на синюю стрелку Back – назад в левом верхнем углу окна мастера установки.

Прочитайте текст вслух, после чего нажмите кнопку Next- Следующая.

Эта процедура, может быть немного с ошибками, поэтому вы можете повторить её несколько раз, и отрегулировать положение микрофона и его расстояние от динамиков.

Примечание: Если вы уже пытались несколько раз сделать настройки, и микрофон еще не работает, закройте мастер и проверьте статю о том, как установить и настроить Микрофон. Когда микрофон установлен правильно, повторите процедуру, описанную в этой статье.

Если вы читали текст и нажали кнопку Next – Далее , мастер скажет, что микрофон был установлен. Нажмите на кнопку Next - Готово .

После настройки микрофона, мастер попытается повысить точность распознавания речи. Мастер установки спросит вашего разрешения, чтобы приложение усовершенствовалось, используя тексты из документов или по почте. После того как вы выберите нужный вариант, щелкните Next - Далее .

В настоящее время мастер даст вам ссылку на карту речи, которая содержит список команд компьютера, на которые он будет отвечать. Если вы нажмете на View Reference Sheet – Показать лист ссылок , Вы можете видеть команды, а также распечатать их.

Когда закончите, нажмите кнопку Next - Далее .

Примечание: лист ссылок можно прочитать и распечатать в любое дополнительное время, просто зайдите в Access -> Speech Recognition Options -> Open the Speech Reference Card - Панель управления-> Специальные возможности-> Параметры распознавания речи-> открыть Карту ссылок речи .

Можно сделать приложение,которое запускается каждый раз при запуске Windows Vista , проверяя вариант “ Run Speech Recognition at startup – Выполнить Распознавание речи при запуске ” . Если вы оставите его без внимания, приложение нужно будет запускать каждый раз в ручную, когда вы захотите его использовать.

Узнайте, как использовать Windows Speech Recognition

Как только вы закончите с настройкой, вам будет предложено пройти урок и научиться его использовать. Нажмите на вход для входа в Учебник.

ВАЖНО: Я не могу дать вам указания о содержании учебника. Я считаю, что руководство хорошо написано и содержит всю необходимую информацию. Пожалуйста, найдите время 10-15 минут, чтобы прочитать это. Хотя это может показаться на первый взгляд разочарованием,но в итоге, вы будете довольны результатами.

Если вы закончили урок, и вы думаете, что Распознавание речи Windows не слышит голосовые команды достаточно хорошо, Вы можете взять тот же учебник снова. Для этого перейдите в параметры Windows Speech Recognition – Распознавание речи и нажмите Take Speech Tutorial – Возьмите Учебник речи .
Если вы прочитали учебник, но вы все ещё чувствуете необходимость улучшения методов в работе с Распознаванием речи в Windows , вы можете сделать еще один учебник на основе чтения текстов. Чтобы открыть и использовать текстовый учебник, нажмите ‘ Train you computer to better understand you – Тренировка вашего компьютера, чтобы лучше понять вас ” находится в окне параметры Speech Recognition Options – Распознавание речи.

Рекомендации : Пройдите уроки ‘ Train your computer to better understand you – Обучение компьютеру, чтобы лучше его понять “ несколько раз. Даже если вы делаете ошибки первые несколько раз, менее чем за 3 дня и пару часов в день, вы будете удивляться, как вы могли жить без этого приложения. Вместо того, чтобы закрыть приложение, просто нажмите остановить прослушивание или нажмите с клавиатуры Ctrl + Windows .

Известные проблемы

Некоторые приложения могут не работать с Распознаванием речи в Windows . Это потому, что приложения должны иметь поддержку текстовых служб. Структура была построена Microsoft, чтобы включить дополнительный ввод текста, распознавание речи и поддержку в приложениях. Таким образом, если разработчики не включили Text Services Framework , когда они построили их применения, Распознавание речи в Windows не будет работать должным образом с их применением.

Распознавание речи в Windows не работает, когда появится предупреждение UAC (User Account Control) . В таких случаях с помощью мыши или клавиатуры, выберите опцию UAC которую вы хотите.

И Windows 7 64 и SpeechPlatformRuntime для 64 установил. В поле поиска введите текст распознавание речи, а затем нажмите клавишу или выберите пункт Распознавание речи Windows. У меня Windows 7 x64. В панели задач все установилось (и русский голос, и распознавание речи),а в программе “Балаболка” нет в списке русского языка (настройки>голос). Панель Поиск также можно открыть при помощи клавиатуры, нажав клавиши с логотипом Windows+Q.

Голосовые файлы используют множество программ – читалки, говорилки, синтезаторы речи и т. п. программы. Парень, который платил за проезд, кричит в ответ: Это я так ДАЛ, за себя и за девушку! При выполнении команды комп также скажет, какого он пола. И в заключение ещё пару слов о голосовых файлах.

Для того, чтобы диктовать текст с помощью распознавания речи Windows 8.1

Начнем с распознавания речи. Как утверждают психологи, восприятие речи-одно из самых загадочных проявлений человеческого интеллекта. Совершенно непонятно, каким образом дети учатся понимать устную речь и говорить. Задача машинного распознавания речи привлекает внимание специалистов в области computer science уже очень давно. Тем не менее, продвинуться в этом направлении пока удалось относительно недалеко.

Во-первых, человек обычно не делает паузы между словами, а при слитном произнесении к задаче распознавания прибавляется еще и задача выделения слов из потока речи, что заведомо более сложно. Именно из-за этих и многих других проблем до полного решения задачи распознавания речи по-прежнему весьма далеко. Существует два существенно различающихся режима работы: с настройкой на голос определенного человека и без такой настройки.

Процедура настройки на голос выглядит следующим образом: человек читает некий специальным образом составленный текст, компьютер распознает слова и выдает вариант распознавания человеку. Это наводит на мысль использовать рисунок речи человека для построения различных охранных систем.

Использование распознавания речи

Как обучить компьютер распознаванию речи

Например, стандартная плата распознавания речи VR/160, выпускаемая Dialogic, может «обслужить» до 16 каналов одновременно, а возможности VRSoft ограничены четырьмя каналами. В компьютерной телефонии применяются все три режима распознавания речи. Распознавание речи с настройкой на голос используется в различных системах, имеющих конкретного хозяина (хозяев).

Разработка →Поиск оптимальной системы аудио распознавания речи с закрытым исходным кодом, но имеющими открытые API, для возможности интеграции

Защитные голосовые системы, в которых интонационный рисунок речи используется как пароль, применяются для защиты от несанкционированного доступа к данным. Эти словари построены также для многих языков — от английского (с разными акцентами) до иврита и японского, однако с русским языком работать в таком режиме пока нельзя.

Словари для распознавания слитной речи имеются только для небольшого количества языков — английского, французского, немецкого, испанского, корейского и еще нескольких. Другой пример системы, работающей с распознаванием речи на русском языке — система подбора кадров, продукт компании Артикс.

Перевод аудио в текст

Произнесенный номер распознается системой и заносится в базу данных. Обратная операция по отношению к распознаванию речи — преобразование текст-речь. Так называется технология, позволяющая генерировать речь по тексту. В качестве аппаратной базы для реализации подобных систем можно применять любую компьютерную аппаратуру для воспроизведения оцифрованной речи. В частности, для этого подойдет и Sound Blaster.

Русский голос для Windows

В последнее время, однако, все большее распространение получают программы, основанные на гораздо более мощной и универсальной технике синтеза голосовых сообщений по произвольному тексту. В настоящее время существуют два принципиально различных способа смоделировать человеческую речь. Первый из них предполагает моделирование собственно голосового сигнала. Во-вторых (что, наверное, еще сложнее) надо «снабдить» искусственную речь естественными интонациями и ударениями в словах.

Как включить Cortana на Windows 10 в России

Разумеется, эта система работает только с английским языком. Кроме того, поскольку речь идет о связи через Internet, в разговоре неизбежно возникают паузы продолжительностью в доли секунды — примерно как при использовании спутникового телефона.

Поле Уровень распознавания отображает качество распознавания речи или вид ошибки, если она возникла. Прежде чем можно будет использовать распознавание речи, вы должны выполнить несколько действий.

Перед настройкой распознавания речи, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. Функция распознавания речи используется специальный профиль, чтобы распознать Ваш голос и голосовые команды. Чем чаще вы используете распознавания речи, тем более детальным становится Ваш профиль голосовых команд, благодаря чему компьютер лучше Вас понимает. Следуйте инструкциям, появляющимся в процессе обучения распознаванию голоса.

Чтобы добавить или изменить слова в Словаре

Эта функция позволяет убедиться, что Ваша команда распознана системой и готова для выполнения. Библиотека распознавания голосовых команд VoiceCom составляет ядро описанных выше программ VoiceNavigator и Truffaldino. При этом связь текста и речи устанавливается автоматически. И хотя они не позволяют выполнять эту работу без клавиатуры и мыши, все же их применение может ускорить набор текста, особенно для людей с ограниченными возможностями.

Система будет выполнять распознавание в фоновом режиме. Можно выделить фрагменты текста и голосом. Другие примеры Вы найдете в документации к пакету MicrosoftOfficeXP и в справочной системе. Это компьютерный транскрайбер, а также системы Нестор и Аллегро. Evernote не преобразует аудиозаписи в текст и не позволяет искать аудиозаметки по словам записи. Самые современные устройства поддерживают преобразование речи в текст, если вы включите эту функцию.

Благодаря распознаванию речи в Windows использование клавиатуры и мыши не является обязательным. В пункте распознавания языка выберите английский. Средства распознавания речи, поставляющиеся в составе MicrosoftOfficeXP, можно использовать со всеми приложениями пакета, такими как MicrosoftWord, MicrosoftExcel и т.д. Именно эту технику, как правило, и имеют в виду, говоря о преобразовании текст-речь.

В этом документе описывается предварительная версия программного обеспечения Microsoft® Windows Vista™.

Сведения, содержащиеся в документе, отражают позицию корпорации Майкрософт в отношении обсуждаемых вопросов на момент публикации. Поскольку корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение рыночных условий, данный документ не может рассматриваться как обязательство с ее стороны, и корпорация Майкрософт не гарантирует точности представленных сведений. Данный документ носит исключительно информационный характер. КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.

Аннотация

С помощью средств распознавания речи в операционной системе Microsoft® Windows Vista™ можно диктовать сообщения электронной почты и документы, а также использовать голосовые команды для управления работой программ и отображением веб-страниц. Точность распознавания мирового уровня, адаптация программы к произношению пользователя и используемой лексике заметно ускоряют создание документов. Новейшие средства речевого управления в Windows Vista помогает пользователю освоить речевой ввод быстрее, чем когда бы то ни было. Данное руководство содержит системные требования, инструкции по установке и пошаговое руководство к использованию средств распознавания речи в Windows Vista.

Пошаговое руководство по использованию средств распознавания речи в Windows Vista

Средства распознавания речи в Windows Vista являются результатом новейших разработок в этой области. С помощью средств распознавания речи можно диктовать сообщения электронной почты и документы, а также пользоваться голосовыми командами для управления работой программ и отображением веб-страниц. Средства распознавания речи в Windows Vista позволяют ускорить работу, а также снизить риск возникновения травм от постоянного напряжения. Усовершенствованная реализация средств распознавания речи в Windows Vista предоставляет пользователю широкие возможности управления и позволяет освоить голосовой ввод быстрее, чем это было возможно раньше.

Что такое распознавание речи

Технология распознавания речи позволяет взаимодействовать с компьютером с помощью голоса. Программа определяет, следует ли интерпретировать произносимые слова как текст (например, создаваемого документа или сообщения электронной почты) либо как команду, требующую выполнения определенного действия.

Новые возможности средств распознавания речи в Windows Vista

Средства распознавания речи в Windows Vista ориентированы не только на обеспечение наивысшей точности распознавания, но и на формирование наиболее удобного пользователю механизма взаимодействия с компьютером. Сделана попытка устранить основные проблемы и неудобства, с которыми сталкиваются пользователи существующих продуктов аналогичного назначения. Эффективность выполнения работы с помощью средств распознавания речи в Windows Vista сочетается с удовольствием от их применения. Это достигается благодаря таким особенностям, как:

Сокращенный период обучения системы, позволяющий сразу начинать работу;

Обновленный пользовательский интерфейс предоставляет простые, но эффективные способы диктовки и редактирования текста, а также исправления ошибок;

Интерактивный курс обучения работе со средствами распознавания речи, в процессе которого компьютер адаптируется к особенностям голоса и произношения пользователя;

Значительное повышение точности распознавания речи благодаря самообучению системы в процессе работы с ней;

Новые средства управления, предоставляющие пользователю полный контроль над приложениями;

Усовершенствованные средства интерпретации. Если озвученная команда не может быть истолкована однозначно, система запросит уточнение действия к выполнению.

Кому будет полезно использование средств распознавания речи

Данное руководство предназначено для следующих категорий пользователей:

Планировщиков ИТ-отделов и отделов управления персоналом, работающих со вспомогательными технологиями для работников с травмами от постоянного напряжения, ограничениями подвижности или ослабленным зрением.

ИТ-специалистов, выполняющих планирование для обучающих отделов.

Ранних пользователей продукта.

Примечание переводчика. Средства распознавания речи доступны только в английской версии Windows Vista. Для их использования необходимо знание английского языка.

Средства распознавания речи в первую очередь ориентированы на запросы пользователей, работающих преимущественно с электронной почтой, текстовыми редакторами и браузерами.

Использование средств распознавания речи Windows Vista будет наименее эффективным для следующих категорий пользователей:

Пользователей, работающих с текстами не на естественных языках (программистов, составителей электронных таблиц, системные администраторы).

Пользователей, которым нужна программа, сочетающая в себе функции экранного диктора и средств распознавания речи.

Преимущества использования средств распознавания речи

С помощью средств распознавания речи пользователи могут:

Значительно сократить использование клавиатуры и мыши, выполняя задачи с помощью голосовых команд.

Полностью создавать документы, пользуясь только речью.

Управлять компьютером, в том числе запускать приложения и переключаться между ними, а также осуществлять выбор пунктов меню и нажатие кнопок.

Основные варианты использования средств распознавания речи

В данном руководстве рассматривается простой пример диктовки документа и выполнения голосовых команд.

В Speech Tutorial, входящем в состав Windows Vista, содержится больше примеров, которые можно изучить в случае необходимости.

Необходимые условия

Для выполнения этой задачи необходимо:

Использование качественного микрофона, например:

Гарнитуры, подключаемой через порт USB
Микрофона с технологией Array microphone

Завершение интерактивного курса обучения работе со средствами распознавания речи. Это позволит компьютеру получить базовую информацию для точного распознавания речи пользователя, а пользователю познакомиться с голосовыми командами, необходимыми для выполнения различных задач.

Диктовка документа

Одной из задач, наиболее часто выполняемых с помощью средств распознавания речи, является диктовка документа. Выполнение этой задачи проходит в три этапа:

Открытие текстового редактора

Диктовка текста документа

Сохранение документа

Последовательность действий при диктовке документа

Пройдите полностью курс обучения Speech Tutorial

Создание, диктовка и сохранение документа

Известные проблемы
Диктовка

При работе с распознаванием речи необходимо учитывать следующие особенности.

Диктовка при работе с распознаванием речи работает только с ограниченным набором приложений, поддерживающих технологию Text Services Framework. К этим приложениям относятся:

Microsoft Word и Outlook
Практически все приложения, входящие в состав Windows Vista.

Распознавание речи при диктовке не будет работать в некоторых приложениях, в том числе:

Microsoft PowerPoint

Неточное распознавание речевых команд

Наиболее вероятной причиной возникновения проблем при управлении компьютером с помощью речи являются не ошибки компьютера в распознавании слов, а произнесение неверных команд.

Обратитесь к Speech Reference Card, чтобы увидеть список доступных команд. Speech Reference Card открывается после щелчка правой кнопкой мыши по панели управления микрофоном.

Отчеты об ошибках и обратная связь

Чтобы отправить отчет об ошибке, воспользуйтесь инструкциями на веб-странице Microsoft Beta Web site. Мы также ждем предложений о полезных функциях и заинтересованы в обратной связи с пользователями средств распознавания речи.

Запросы дополнительной поддержки при использовании средств распознавания речи направляйте непосредственно в службу поддержки средств распознавания речи, по электронному адресу [email protected].

Дополнительные ресурсы

Бета-тестеры, участвующие в программе технологической адаптации (Technology Adoption Program, TAP), могут также обращаться за поддержкой к прикрепленному участнику команды разработчиков корпорации Microsoft.