Самая дешевая безлимитная сотовая связь. Какой оператор связи лучший для интернета – Мегафон. Тарифы мобильной связи ПАО «МТС»

Включенный в тариф трафик уже давно стал важнее количества минут: мы все чаще общаемся в соцсетях и мессенджерах, а не по телефону. Да и если потребуется поговорить, сделать это всегда можно с помощью тех же мессенджеров. Осталось найти подходящий тариф, чтобы интернет обходился максимально дешево. Кто что предлагает в московском регионе?

МТС: «безлимитище» с лимитом

Основной тариф для интернетозависимых - «Мой Безлимитище». Его можно самостоятельно настраивать под себя: выбирать количество трафика (от 5 до 30 Гбайт), количество минут и СМС (от 300 до 900). Если минимизировать и то, и другое, нужно будет платить 480 руб. в месяц. Те, кому не хватило трафика, могут подключить дополнительный пакет: сразу 1 Гбайт за 150 руб. Весь трафик в рамках тарифа (в том числе дополнительный) можно использовать на всей территории России.

Билайн: насколько всё твоё?

Билайн не так давно ввел новые тарифы «ВсёМоё». Самый скромный тариф с индексом 1 - это 3 Гбайта, 300 минут и 300 СМС за 400 руб. в месяц. Причем есть возможность менять минуты и СМС на трафик: например, те же 300 СМС легко конвертировать в лишний гигабайт. Следующая «ступень» - уже 15 Гбайт (плюс 500 мин. и 300 СМС) за 600 руб. в месяц. Правда, на сайте тактично указана стоимость за день.

Мегафон: антивирус и ТВ в подарок

Как и у «Билайна», у «Мегафона» - несколько тарифов «Включайся!» с определенными пакетами трафика и минут. Если вы не очень активный пользователь интернета, можно взять самый простой «Включайся! Пиши»: 3 Гбайта трафика, 300 минут и столько же СМС за 400 руб. в месяц. При этом получите еще и пакет бонусов: безлимит на популярные мессенджеры и «Мегафон.ТВ», антивирус ESET NOD32… Тех, кто решится на более дорогой тариф, ждет еще больше приятного. Например, в тарифе «Включайся! Слушай» (15 Гбайт, 300 минут) безлимит действует уже и на музыкальные сервисы.

Теле2: безлимитные соцсети и мессенджеры

С Tele2 есть один важный нюанс: сим-карты этого оператора работают только в сетях 3G/4G. Соответственно, если у вас не самый свежий двухсимочный телефон (2016 года выпуска и раньше), использовать карту Tele2 вы сможете только в первом, основном слоте. Второй, как правило, рассчитан только на связь 2G.

Что касается тарифов, есть ряд фиксированных, включающих определенное количество минут и гигабайт, но можно создать и свой собственный. Минимальный пакет - это 200 минут и 2 Гбайта, обойдется в 200 руб. При этом безлимит на соцсети и мессенджеры уже включен в тариф - можно добавить еще и ТВ/видеосервис от Tele2, а также некоторые сервисы Яндекса (каждый – 99 руб.) Минуты разрешают менять на гигабайты, максимальный пакет мобильного трафика в тарифах - 40 Гбайт (680 руб.)

Yota: берите хоть 30 Гбайт

В Yota можно купить тариф вообще без включенных минут. Например, 2 Гбайта трафика обойдутся вам в 250 руб. Отдельно предлагают подключить безлимит на мессенджеры и соцсети: 25 руб. за каждое приложение, а YouTube - за 60 руб. Максимальный объем возможного трафика в тарифах для смартфона - 30 Гб (380 руб.). Если вы намерены использовать этот трафик не в столице (например, на территории Новой Москвы), лучше свериться с картой покрытия: есть достаточно большие участки с покрытием лишь 2G.

Тинькофф Мобайл: 2 «гига» за 99 руб.

Тарифы виртуального оператора, использующего ресурсы Tele2, довольно привлекательны. Например, 2 Гбайта трафика можно купить всего за 99 руб./месяц (без пакета минут). Есть варианты 4, 8, 16 Гбайт и безлимитный - последний обойдется в 999 руб. Кстати, и голосовая связь без ограничений обойдется в те же 999 руб. За 59 руб. можно подключить один безлимитный сервис - например, мессенджеры, соцсети, «музыку». Видеосервисы без ограничений будут стоить 159 руб., причем это не только YouTube, но и Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы, Rutube, Vimeo…

О нюансах использования сим-карт «Тинькофф Мобайл» (считай, Tele2) мы писали выше.

А у кого интернет лучше?

Однозначного ответа на этот вопрос мы не нашли, хотя опросили всех сотрудников редакции. Кому-то нравится «Мегафон», другие в восторге от МТС… По субъективным оценкам быстрее и стабильнее интернет у операторов «большой тройки» — особенно это заметно за пределами города. Но те из нас, кто не очень активно путешествует по России, вполне довольны Yota и Tele2 («Тинькофф Мобайл»). Тем более с учетом очень демократичных тарифов.

Кстати, если у вас за городом проблемы с мобильном интернетом, можно попробовать их исправить — инструкция . Скорость вы всегда можете проверить с помощью .

А пока нам было бы интересно знать, каких операторов предпочитают наши читатели, так что не сочтите за труд поучаствовать в опросе ниже. Заодно и сами увидите статистику;)

Расходы на сотовую связь практически всегда можно сократить, выбрав правильный тариф. С учетом того, что в России давно можно переходить от одного оператора к другому с сохранением номера телефона, даже смена оператора не выглядит какой-то проблемой. Не говоря о покупке новой сим-карты. Самое главное — изучить тарифы всех операторов и выбрать тот, который оптимально подойдет именно вам. Какой тариф мобильной связи в Москве самый выгодный летом 2018 года, как подобрать идеальный тариф.

Какой тариф считать самым выгодным

Это основная проблема. Универсальные советы давать достаточно сложно, потому что каждому абоненту нужно что-то свое.

Операторы мобильной связи в России чаще всего предлагают тарифы в виде пакетов, в которые входит определенный объем следующих услуг:

  • мобильная связь (разговоры),
  • смс-сообщения,
  • интернет-трафик.

Внося абонентскую плату, вы заранее оплачиваете тот объем услуг, который входит в тариф. Если вам нужно больше услуг, они поставляются за отдельную плату. Это также нужно учитывать.

Чаще всего основной вопрос, который нужно для себя решить, выбирая самый выгодный именно для вас тариф мобильной связи — что приоритетнее, количество минут разговоров или интернет-трафик. А, может быть, одинаково нужно и то, и другое.

Условия, по которым предоставляются услуги мобильной связи, тоже полезно изучить. Например, очень важно знать, сколько стоит каждая дополнительная минута разговоров после того, как вы израсходуете месячный пакет. Возможно, тариф с более низкой абонентской платой обойдется в итоге дороже, чем тариф с более высокой, если по его условиям дополнительные минуты окажутся гораздо более дорогими.

Самые выгодные тарифы сотовой связи в Москве для разговоров

Если вы в течение дня постоянно разговариваете по телефону и созваниваетесь с клиентами, партнерами или родственниками, для вас важно выбрать оптимальный тариф для разговоров.

Разумеется, прежде всего нужно оценить, сколько минут в месяц вам нужно. Есть тарифы, которые предлагают 100-200 минут в месяц, а есть такие тарифы, где можно оплатить месячный пакет в 5.000 минут.

Итак, если мы выбираем тариф для разговоров и нам нужен пакет до 500 минут в месяц включительно (около 17 минут разговоров ежедневно), рейтинг самых выгодных тарифов мобильной связи в Москве летом 2018 года будет выглядеть следующим образом.

При условии, если вам будет достаточно тех 200-500 минут, которые входят в представленные тарифы, именно эти тарифы являются в Москве наиболее выгодными для разговоров в умеренном количестве.

Если вам требуется пакет от 500 до 1.000 минут (в среднем до 33 минут разговоров ежедневно), то стоит обратить внимание на следующий рейтинг:

Если же вам нужно от 1.000 минут в месяц и выше , то стоит обратить внимание на следующие тарифы:

Оператор Тариф Кол-во минут Абон. плата Стоимость минуты
Теле-2 Мой онлайн + 1500 799 руб. 0,533 руб.
Телетай Все для общения 840 2000 840 руб. 0,42 руб.
Билайн Все в одном 3 1200 900 руб. 0,75 руб.
МегаФон Включайся! Смотри 1200 950 руб. 0,792 руб.
Телетай Безлимит 1100 2000 1100 руб. 0,55 руб.
Телетай Безлимит 1480 5000 1480 руб. 0,296 руб.
Билайн Все в одном 4 2000 1500 руб. 0,75 руб.
Билайн Все в одном + роуминг 3000 1860 руб. 0,62 руб.
МТС Smart Top 3000 1950 руб. 0,65 руб.
Билайн Все в одном 5 5000 2500 руб. 0,5 руб.
МТС Ultra 5000 2700 руб. 0,54 руб.
МегаФон Включайся! Премиум 5000 3000 руб. 0,6 руб.

Самые выгодные тарифы сотовых операторов Москвы для интернета

Если вы подбираете сим-карту для того, чтобы пользоваться мобильным интернетом, прежде всего нужно внимательно изучить условия всех операторов. Дело в том, что сотовые компании очень не любят, когда вы используете мобильный интернет не так, как они рассчитывают.

Например, если тариф рассчитан для смартфона, а вы установите сим-карту в планшет или, тем более, роутер для раздачи wi-fi, вам могут ограничить скорость до невозможно медленной.

Также сотовые операторы очень не любят торренты, p2p-сети и т.п. При скачивании или раздаче файлов в торрент-сетях вас также могут или отключить от мобильного интернета, или резко ограничить скорость передачи данных.

Вся информация о таких ограничениях обязательно содержится в подробных условиях каждого тарифа, в том числе на сайтах операторов.

Некоторые операторы мобильной связи в Москве предлагают тарифы с безлимитным тарифом, предложения других операторов включают пакеты до 20-30 ГБ на месяц. Мы выбрали самые выгодные предложения от каждого из операторов связи.

Самые выгодные универсальные тарифы мобильной связи в Москве летом 2018 года

Наконец, если вам одинаково важно и количество минут разговоров, и количество гигабайт интернета в ежемесячном пакете, то стоит обратить внимание на следующие тарифы.

Пришло время выбрать лучший тариф с мобильным интернетом для смартфона в 2018 году. Каким же он должен быть? Хороший интернет - это выгодный интернет. И тут сразу отметим, что выгодный и дешевый - понятия не всегда тождественные. Как в случае, например, бутылок колы, при увеличении объёма цена возрастает непропорционально. Большие объёмы, хоть колы, хоть мобильного трафика, покупать выгоднее, чем маленькие, но они всё равно дороже.

Заодно поучаствуйте в опросе:)

В этом обзоре мы выделили 3 категории по размеру пакета:

  1. Маленький - 5-9 ГБ.
  2. Средний - 15 ГБ.
  3. Большой - более 20 ГБ.

В поисках самого дешевого и выгодного мобильного интернета мы изучили тарифы операторов: Теле2, Билайн, МТС, МегаФон. Таким образом, от каждого оператора в каждую категорию выбран тариф-претендент на звание лучшего.

Ещё мы рассматривали наличие опций безлимитного трафика для соцсетей и мессенджеров, ведь без них никуда.

В отношении безлимитов важно учитывать следующее: они не распространяются на сторонние ссылки в приложениях, на старые версии приложений, трафик, идущий через ВПН - всё это будет расходовать основной пакет.

Еще пара предупреждений и будем обозревать.

  1. Мы не рассматривали скорость соединения, отзывы и другие критерии качества работы операторов (но вы можете ознакомиться с нашим анализом этих параметров ), а сосредоточились исключительно на ценах.
  2. Тарифы рассмотрены для Москвы и Московской области, цены в других регионах могут отличаться, это следует уточнять на сайтах операторов.

Ну что же, прелюдия закончена, поехали!

МТС

«Хайп»

Тариф оператора МТС с модным названием «Хайп» поможет всегда быть в курсе событий. Он предоставляет неограниченный доступ к популярным социальным сетям, мессенджерам и развлекательным приложениям. На остальные сервисы пользователю выделяется 7 ГБ трафика. Оплата по этому тарифу составляет 500 р. в месяц (71.4 р. за гигабайт), снимается посуточно в первый месяц после подключения, затем один раз в расчетный период. Мобильный интернет действует в поездках по России.

Кроме того, в эту услугу входят 100 мин звонков на номера любых операторов г. Москвы, Московской области и МТС России, а также 200 SMS на все номера домашнего региона. Звонки на МТС остаются бесплатными даже после истечения запаса минут. Важно отметить, что неиспользованный трафик, минуты и SMS не переходят на следующий месяц, а обнуляются.

«Мой Безлимитище»

«Мой Безлимитище» оправдывает свое название, так как он легко адаптируется под нужды пользователя. Здесь можно самому задать объем трафика, количество минут и SMS. Например, за 510 р. в месяц вы получите 15 ГБ интернета (34.1 р. за 1 ГБ), 300 мин и SMS. Тариф выгоден и для других размеров трафика: 20 ГБ, 300 мин и СМС-сообщений обойдутся в 630 р. в месяц (31.5 р. за 1 ГБ), а 30 ГБ с таким же количеством минут и сообщений в 750 р. (25 р. за гигабайт). Причем плата за первый месяц в обоих случаях составляет 570 р. Этот тариф предусматривает ежедневное списание абонентской платы и действует по всей стране. Если вы используете запас трафика до окончания месяца, то дополнительный гигабайт подключится автоматически, а со счета спишется 150 р. Чтобы таких неожиданностей не случалось, следите за остатком трафика в личном кабинете.

Пакет минут позволяет звонить на все номера РФ, а SMS можно отправлять только на номера г. Москвы и МО. Остатки по тарифу не переносятся на следующий расчетный период. Тариф «Мой Безлимитище» довольно гибкий и выгодный для среднего и большого объема трафика при условии выбора минимального количества минут и сообщений.

Услуга «ВСети»

Эта опция обеспечивает неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам. Она бесплатна для некоторых тарифов, включая «Мой Безлимитище». Для остальных стоимость составляет 4 р. в день (120 р. за 30 дней). Чтобы тарификация сервисов происходила правильно, важно использовать официальные приложения или мобильные версии сайтов.

Tele2

Линейка «Мой Tele2»

Базовый тариф «Мой Tele2» предлагает 5 ГБ трафика в месяц за 7 р. в сутки (210 р. за 30 дней, 42 р./1 ГБ). Это наиболее выгодное предложение с маленьким пакетом интернета (5-9 ГБ) у Tele2.

«Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+»

Остальные тарифы этой линейки можно удобно настраивать в зависимости от своих предпочтений. Попробуем настроить их таким образом, чтобы достичь максимальной выгоды в стоимости за гигабайт. 15 ГБ в месяц с минимальным количеством минут (200) можно получить за 380 р. А 30 ГБ и 200 мин можно подключить за 500 р./мес. Это уже выгоднее, чем базовые конфигурации, но можно пойти дальше.

В описанных тарифах действует опция обмена минут на гигабайты. При этом 1 мин конвертируется в 10.24 МБ. Обменяв наши 200 мин на 2 дополнительных ГБ, мы получим 17 ГБ за 380 р. и 32 ГБ за 500 р., что снизит цену за один гигабайт до 22.3 р. и 15.6 р. соответственно. Это позволит нам добиться самых выгодных условий мобильного интернета у компании Tele2 для среднего (10-15 ГБ) и большого (более 20 ГБ) размера пакетов. При этом интернет будет работать по всей стране. Операцию обмена можно совершить через личный кабинет или с помощью специальной команды.

Несмотря на то что мы обменяли все минуты на гигабайты, у нас остались бесплатные звонки на номера Tele2 домашнего региона и России и 50 SMS на любые номера (можно использовать даже в поездках по стране).

Отличительная черта тарифов Tele2 заключается в том, что остаток интернета, сообщений и минут переносится на следующий расчетный период (это не действует только на трафик, начисленный в обмен за минуты).

Описанные тарифы Tele2 позволяют пользоваться популярными социальными сетями и мессенджерами без ограничений.

МегаФон

«Интернет S»

МегаФон не предоставляет тарифов для смартфонов с маленьким пакетом интернета (5-9 ГБ). Однако, есть возможность подключить услугу «Интернет S», которая дает пользователю 5 ГБ в месяц за 400 р. (80 р. за 1 ГБ). Эта опция на смартфоне будет действовать только в домашнем регионе. Подключить услугу можно через приложение МегаФон, личный кабинет, с помощью специальной команды или SMS.

Линейка «Включайся!»

Тарифы линейки «Включайся!» являются наиболее экономичными среди тех, которые предоставляют трафик среднего и большого объема. Рассмотрим два из них с минимальными стоимостями за 1 ГБ: «Включайся! Общайся» и «Включайся! Смотри+». Оба тарифа обеспечивают безлимитный трафик на социальные сети и мессенджеры, а второй еще и неограниченный доступ к просмотру видео на «YouTube», «Rutube» и «Vimeo». До 31 августа 2018 года можно бесплатно пользоваться популярными музыкальными сервисами в метро. И не забывайте, что неограниченное использование возможно только с официальными приложениями и последними версиями браузеров. Тариф «Включайся! Общайся» предлагает средний пакет интернета в 15 ГБ на остальные сервисы за 600 р. в месяц (40 р. за гигабайт), а также 600 мин звонков на любые номера страны. А при подключении тарифа «Включайся! Смотри+» с абонентской платой 1000 рублей, вы получите 30 ГБ сетевого трафика на прочие сервисы (33.3 р. за 1 ГБ) и 1500 мин звонков на все номера страны. Звонки на номера МегаФона России остаются бесплатными даже после истечения запаса минут. Плюсом является то, что пакеты минут и интернета действуют по всей стране. А минусом – то, что остатки не переносятся на следующий расчетный период.

В качестве бонуса, здесь предусмотрен бесплатный трафик на МегаФон.ТВ и Антивирус ESET NOD32.


Билайн

Линейка «ВСЁмоё»

В тарифах этой линейки по аналогии с Tele2 можно менять минуты на гигабайты. Только здесь обмен можно производить в обе стороны, а также в ход идут СМС-сообщения. Конвертацию можно производить сразу при подключении или позже в личном кабинете.

Например, стандартный тариф «ВСЁмоё 1» предоставляет 3 ГБ интернета, 300 мин и SMS за 400 р. в месяц. Обменяв 100 мин и 300 SMS на гигабайты, мы получим вариант с 6 ГБ, 200 мин и без сообщений за те же деньги (400 р. в месяц, 66.6 р. за ГБ). Это наиболее выгодное условие для небольшого пакета интернета.

Средний пакет сетевого трафика можно получить по тарифу «ВСЁмоё 2» в его базовой комплектации. За 600 р. в месяц он предлагает 15 ГБ (40 р. за ГБ), 500 мин и 300 SMS.

Тариф «ВСЁмоё 3» можно настроить таким образом, что за 900 р. в месяц вам будет начисляться 29 ГБ интернета (всего 31.03 р. за ГБ) и 900 мин звонков. Все SMS при этом сконвертировались в гигабайты.

Оплата по тарифам этой линейки списывается посуточно. Мобильный интернет действует на всей территории РФ. Остатки не переносятся на следующий расчетный период.

Минуты используются при звонках на номера любых операторов домашнего региона и Билайн России. При этом звонки пользователям с таким же тарифным планом (линейка «ВСЁмоё») не расходуют пакет минут. После истечения запаса минут звонки на номера Билайн России остаются бесплатными. СМС-сообщения можно расходовать на все номера домашнего региона.

До 30 сентября 2018 года действует интересная услуга, позволяющая обменивать шаги на гигабайты. Для подсчета шагов обладатели iPhone и Android должны использовать приложения «Здоровье» и «Google Fit» соответственно. Активно шагая каждый день, вы сможете получать до трех дополнительных гигабайт в месяц (за 10000 и более шагов в день вы получите 100 МБ).

Опция «#можноВСЁ»

Эта услуга бесплатна на «ВСЁмоё 2» и некоторых других тарифах. На остальных услуга будет стоить 4 рубля в день (120 р. за 30 дней). Опция обеспечивает неограниченный доступ к популярным социальным сетям и музыкальным сервисам. Безлимитного доступа для мессенджеров не предусмотрено.

Сравнение рассмотренных тарифов

МТС Теле2 МегаФон Билайн
5-9 ГБ «Хайп»

7 ГБ, 71.4 р./ГБ

«Мой Tele2»

210 р./мес.

5 ГБ, 42 р./ГБ

Услуга «Интернет S»

5 ГБ, 80 р./ГБ

«ВСЁмоё 1»

6 ГБ, 66.6 р./ГБ

10-15 ГБ «Мой Безлимитище»

15 ГБ, 34 р./ГБ

«Мой онлайн»

380 р./мес.

17 ГБ, 22.3 р./ГБ

«Включайся! Общайся»

15 ГБ, 40 р./ГБ

«ВСЁмоё 2»

15 ГБ, 40 р./ГБ

Более 20 ГБ «Мой Безлимитище»

30 ГБ, 25 р./ГБ

«Мой онлайн+»

500 р./мес.

32 ГБ, 15.6 р./ГБ

«Включайся! Смотри+»

1000 р./мес.

30 ГБ, 33.3 р./ГБ

«ВСЁмоё 3»

29 ГБ, 31.03 р./ГБ

Безлимитные мессенджеры и социальные сети Услуга «ВСети»

120 р./мес.

«Мой Tele2» «Включайся! Общайся» Опция «#можноВСЁ» (без мессенджеров)

По результатам сравнения, тарифы компании Tele2 выигрывают по всем критериям, кроме последнего. Они имеют минимальную стоимость за 1 ГБ интернета, поэтому являются более экономичными для пользователей, которые проводят много времени в сети. Что касается безлимитных сервисов, тут лидирует МТС со своей опцией «ВСети». Важно отметить, что приложения социальных сетей и мессенджеров часто используют внешние сервисы, перенаправляют на другие ресурсы, которые не входят в пакет безлимитных услуг. Поэтому подобные услуги лучше подключать к тарифам, в которых есть какой-то базовый пакет интернета.

Надеемся, вам понравился обзор. Пишите свои соображения и вопросы в комментариях!

Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.

На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.

Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.

Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.

«Мегафон»

Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).

Преимущества компании

Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.

Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.

Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.

Недостатки оператора

Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.

Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.

«Билайн»

Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.

Плюсы компании

Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.

Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.

Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).

Минусы

Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.

Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.

В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.

МТС

Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.

Преимущества компании

МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.

Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.

Недостатки

Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.

Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.

Прежде всего надо обратить внимание на качестве оказываемых услуг связи у разных операторов. Казалось бы, оператор один, поэтому качество его услуг не разнится от региона к региону. Однако это далеко не так. К примеру, в Москве и Подмосковье очень сильны позиции такого оператора сотовой связи, как «МТС», а в Поволжье его качество вызывает множество нареканий. В то же время «Мегафон», хоть и является самым качественным, выгодным и доступным оператором в областях Приволжского федерального округа, в Москве не отличается хорошим качеством связи. Поэтому покупателю необходимо внимательно изучить отзывы о работе всех представленных операторов в том регионе, в котором он собирается приобретать телефонный номер.

Требования потребителя

Выгода от использования определенного тарифа является очень расплывчатой. Пенсионер вряд ли будет часто пользоваться интернетом, а подросток не захочет довольствоваться только звонками или отправкой SMS-сообщений. Поэтому выбор тарифа - это очень индивидуальное дело. У всех операторов сотовой связи есть тарифы, которые ориентированы на разные услуги, которые он предоставляет. Это вызовы внутри/вне домашней сети, общение в роуминге в России и за рубежом, использование интернет-соединения и многое другое. Зачастую оператор может предложить тарифы, ориентированные на различные возрастные и социальные группы (пенсионеры, дети, инвалиды, работники соц. сферы и т.д.). Поэтому, изучив предложения всех операторов в текущем регионе, человек сможет подобрать наиболее подходящее для себя предложение.

Подключение тарифных опций

Тарифы сотовых операторов могут работать в связке с различными тарифными опциями, которые могут быть подключены пользователю по первому требованию. Благодаря им любой тариф можно сделать индивидуальным для конкретного потребителя. Опции могут касаться любых услуг, предлагаемых оператором.

Пополнение баланса

Зачастую от удобства пополнения счета мобильного телефона зависит выбор того или иного оператора. Для удобных наличных платежей необходимо, чтобы оператор обладал большим количеством подразделений в конкретном регионе, а также был представлен у различных мобильных ритейлеров (таких как «Евросеть», «Связной» и т.д.). Если речь идет о безналичных платежах с банковской карты, то на сайте оператора должно располагаться соответствующее меню. Безналичный платеж должен быть надежно защищен, чтобы исключить шанс доступа злоумышленников к платежной информации, поэтому о степени защиты платежа должно быть сказано дополнительно.