Ттк байкал личный кабинет вход баланс. Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж

Транстелеком, начавший свою историю в далеком 1997 году, на сегодняшний день является довольно крупным магистральным провайдером. Уже в 2002 году они начали предоставлять услуги VPN, а в 2012 - уже и кабельное телевидение. Как и многие другие провайдеры, дочка ОАО «РЖД» делает ставку на умное тв. ТТК уже поддерживает технологию смарт тв , хотя своего приложения, как у Ростелекома, еще нет. В интернете много мануалов от пользователей ТТК для телевизоров Samsung, поддерживающую эту функцию.

Адрес личного кабинета для пользователей ТТК - https://lk.ttk.ru/

Для начала выбираем свой лицевой счет:

Текущий остаток на счете показывается на главной странице. Остаток указывается именно для лицевого счета, который мы выбрали в самом начале. Но, скорей всего, он у Вас и так один:

Обещанный платеж

Если нет возможности внести деньги на счет «здесь и сейчас», то услуга «Обещанный платеж» поможет оставаться «на плаву» еще 2-3 дня. Взять «Обещанный платеж» вы можете также на главной странице:

Для этой услуги существуют ограничения:

1. Обещанный платеж можно брать только один раз в месяц
2. Обещанный платеж могут брать только те абоненты, которые пользуются услугами, как минимум 3 месяца

Оплата

Оплачивать услуги ТТК удобней всего с банковской карты. Чтобы пополнить лицевой счет, следует нажать кнопку «Пополнить» на главной странице личного кабинета. По умолчанию выбран именно этот способ - Оплата банковской картой. Вам лишь надо написать сумму, которую будете вносить и нажать «Перейти к оплате» :

Нажимаем кнопку «Оплатить» . После чего потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на ваш номер телефона, привязанный к карте:

Если код введен верно, сайт отрапортует об успешном платеже:

Что делать, если я не знаю какую сумму надо заплатить?

Для этого следует воспользоваться сервисом «Финансовая статистика» на главной странице личного кабинета:

Как мы видим, у нас есть ежемесячные списания - «Абонентская плата за интернет» . Эта сумма и будет вашей месячной платой за интернет.

Для удобства работы и наглядности пользования услугами компания ТТК предоставляет каждому пользователю «Личный кабинет», в котором имеются следующие возможности:

подключенный тариф и его абонентская плата;
отображение баланса;
смена тарифного плана;
история платежей и списания денежных средств;
персональные скидки;
информация о новых акциях и предложениях;
форма для ;
подписка на антивирусы и другие программы;
(приостановка услуги).

Для их получения необходимо зарегистрироваться на официальном сайте провайдера.

Как зарегистрировать

Для регистрации необходимо быть клиентом компании ТТК. При оформлении услуг составляется договор, в котором указывается ваш личный номер лицевого счета и пароль. Старайтесь сохранить договор, чтобы всегда была возможность подсмотреть указанные в нем данные.

Как войти

Необходимо перейти на официальный сайт провайдера и нажать на кнопку «Личный кабинет» в правой верхней части сайта.

Откроется окно с двумя полями для заполнения, в котором необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Логином является девятизначный номер лицевого счета. После ввода данных нажимаем кнопку «Войти». Откроется окно с вашими персональными данными с указанием тарифа, текущий баланс, операциями пополнения и списания средств.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, то существуют несколько способов для его восстановления:

Для восстановления понадобиться номер лицевого счета, который можно найти в договоре или в платежке. В строку вводим номер счета и нажимаем кнопку «Восстановить пароль». Дальше на ваш E-mail придет письмо о восстановлении. Если Вы при заключении договора не указывали электронную почту, то придет SMS на Ваш номер телефона, который обязательно указывается в договоре. Необходимо заново придумать пароль и запомнить или записать его. Не рекомендуется показывать пароль посторонним лицам.

на сайте через указав номер лицевого счета и паспортные данные. Данный способ используйте в последнюю очередь, так как ответ придется ждать довольно долгое время
позвонить на и сообщить оператору паспортные данные и номер лицевого счета.

Как узнать номер лицевого счета

в договоре при заключении услуг ТТК 9-ти значный номер
в платежном документе. В платежке, которые провайдер присылает для оплаты
позвонить оператору и сообщить адрес и паспортные данные
обратиться лично в абонентский отдел

В данной статье узнали о возможностях, которые нам доступны при использовании личного кабинета провайдера ТТК. Рассмотрели регистрацию и вход, способы восстановления пароля и том как узнать номер лицевого счета.

Компания ТрансТелеКом занимается поставками интернет-соединения по всей России, основная масса абонентов сосредоточена в Москве и Московской области. Как и любой крупный провайдер, эта организация предоставляет клиентам личный кабинет TTK. ТТК уже обслуживает около 2 миллионов абонентов, работает с оптоволоконным широкополосным подключением к мировой паутине. ТрансТелеКом организовал возможность удаленно управлять онлайн подключением с помощью ЛК.

Личный кабинет ТТК настроен таким образом, что регистрация проходит автоматически. После заключения договора с компанией, сведения о новом абоненте заносятся в базу данных. Каждый владелец документа на оказание услуг становится пользователем ЛК без необходимости регистрировать новый профиль.

Для доступа к сервису пользователю понадобятся документы от ТрансТелеком и выход в онлайн.

Вход в личный кабинет по лицевому счету

Посещение ЛК провайдера осуществляется по информации из договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль находится в документе, в отдельной графе. Полный алгоритм входа:

Перейти на официальную страницу, где расположен личный кабинет – my.ttk.ru;
В верхнем правом углу найти кнопку входа;
Откроется форма для ввода реквизитов, логина и пароля;
Нажать кнопку «Войти».

При входе сервис сам определит местоположение абонента, его текущий тарифный план, баланс и другие сведения, прописанные в договоре.

Если логин и пароль потерялись

Случается, что вход в личный кабинет ТТК невозможен по причине потери договора и реквизитов. Восстановить пароль и общий доступ к профилю можно несколькими способами.

На сайте или через форму обратной связи

Восстановление проходит в несколько этапов:

Нажать на ссылку под названием «Забыли пароль»;
В открывшейся форме ввести 9 цифр логина;
Кликнуть по кнопке восстановления;
Перейти в электронный почтовый ящик, закрепленный за профилем;
Открыть письмо и перейти по ссылке введения нового пароля;
Если к аккаунту прикреплена не электронная почта, а мобильный телефон, то на него придет текстовое сообщение с новым паролем.

Второй способ подходит тем, кто потерял логин от lk.

Через техподдержку

Номер счета указывается не только в контракте с TTK, но и в квитанциях. Эти платежки приходят каждый месяц на адрес паспортной регистрации абонента. Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету – единственная возможность посещения сервиса. В случае утери всех данных о логине, необходимо:

Позвонить на горячий номер технической поддержки абонентов 8-800-775-07-75;
Дождаться ответа специалиста;
Назвать фамилию, имя и паспортные данные владельца договора;
Получить заветную комбинацию цифр на электронную почту или мобильный телефон в форме СМС-сообщения.

Если клиент называет некорректные данные об имени и паспорте, ему будет отказано в восстановлении логина.

Возможности сервиса

Официальный сайт ТрансТелеКом – это мощный инструмент для удаленного управления функционалом и услугами, предоставляемыми пользователям. В меню ЛК все работы ведутся самостоятельно. Владельцу профиля не нужно посещать филиал организации и банки или звонить в техническую поддержку для управления и пополнения баланса.

Возможности системы:

Информирование клиента о текущих услугах и опциях, подключенных к аккаунту;
Отображение актуального баланса и задолженности, при наличии таковой;
Изучение и настройка тарифного плана, его смена по необходимости;
Отслеживание акций и бонусных начислений, использование выгодных предложений ТрансТелеКом;
Просмотр и получение выписки о расходовании средств, поступлениях денег на счет;
Блокировка части или всех услуг на предусмотренный для таких случаев срок;
Получение подписки на лицензионное программное обеспечение от партнеров организации и разработанное мастерами TTK.

Использование аккаунта доступно и с помощью современных телефонов. Достаточно иметь смартфон под рукой, посетить ресурс.

Проверка баланса

Официальный сайт ТТК в интернете позволяет проводить множество операций, как уже говорилось выше. Ознакомление с количеством средств на балансе – одна из самых основных и востребованных функций lk. Компания предоставляет исчерпывающую информацию о текущем состоянии и ближайшем сроке пополнении.

Пользователю необходимо войти в свой аккаунт, кликнуть по вкладке лицевого счета. Здесь автоматически выводятся сведения о:

Актуальном балансе;
Количестве средств, оставшихся на аккаунте в прошлом месяце;
Остатке;
Полной истории платежей, их размере и датах внесения;
Истории обещанных платежей.

Если под рукой нет компьютера, все эти данные можно получить на горячей линии провайдера. В профиле же доступна функция заказа полной выписки. Ее можно скачать и распечатать или запросить отправку на электронную почту.

Оплата банковской картой

После регистрации в личном кабинете на www.ttk.ru пользователи получают возможность быстро совершать платежные операции. Данный вариант – самый простой в отношении оплаты услуг оператора. Процедура пополнения баланса на нужную сумму занимает всего несколько минут, если следовать правильному алгоритму:

Авторизоваться в профиле;
Перейти во вкладку оплаты;
Выбрать способ зачисления средств (банковской картой);
Ввести логин, на который зарегистрирован аккаунт;
Вручную указать сумму пополнения;
Нажать кнопку отправки.

После этого, пользователя автоматически перенаправит на платежную страницу от банка, выпустившего карточку. На ней также нужно будет ввести некоторые реквизиты:

Напечатать номер карты, секретный код с обратной стороны и срок действия пластика;
Указать фамилию и имя хозяина карточки в латинской раскладке;
Нажать кнопку оплаты;
Подтвердить операцию одноразовым кодом, который придет на привязанный к карте телефон в виде текстового сообщения;
Кликнуть кнопку отправки средств.

В течение нескольких минут деньги будут списаны с банковской карты и появятся в аккаунте TTK в виде положительного баланса.

Блокировка услуг провайдера

Существует несколько основных параметров, которые клиенты хотят заблокировать или временно отключить. Основные из них – обещанный платеж и непосредственный доступ к интернету.

Временная блокировка доступа в сеть

Отключение интернет-соединения проводится временно и бесплатно. Это необходимо людям, отправляющимся в отпуск, командировку или просто планирующим не пользоваться интернетом в течение какого-то периода. На весь срок блокировки не начисляется задолженность за работу провайдера.

На главной странице аккаунта есть большая красная кнопка блокировки. После нажатия на нее пользователю предложат заполнить простую форму с указанием срока отключения. Отключиться от ttkserver можно на следующих условиях:

Минимальный период бездействия услуги составляет 20 суток;
Еще раз временно отключиться от сети можно только через месяц после предыдущей операции;
Для успешного отключения необходим активированный профиль в системе и отсутствие задолженности перед оператором.

Чтобы вновь активировать работу компании ТрансТелеКом, на официальном сайте нужно авторизоваться. В разделе блокирования напротив отключенной услуги следует нажать кнопку «Отменить».

Отключение обещанного платежа

Функция обещанного платежа позволяет немного (на срок до 7 дней) отсрочить плановую оплату интернета. Данная функция доступна только частным клиентам, юридические лица воспользоваться ею не могут. На первый взгляд кажется, что эта услуга очень удобна, но на самом деле есть подводные камни. Подключение функции стоит 15 рублей, их необходимо оплатить вместе с последующей платежной операцией. Включать его рекомендуется только в крайних случаях, т.к. отсрочка предоставляется не бесплатно.

Пользоваться обещанным платежом могут только те клиенты, что пользуются интернетом от ТТК не менее 3-х месяцев. Функция отключается автоматически по истечению периода предоставления. Самостоятельно выключать ее не нужно.

Как связаться с технической поддержкой

Техподдержка компании выполняет сразу несколько видов обслуживания:

Справка. Сотрудники консультируют звонящих по вопросам тарифных платов, методов эксплуатации связи и т.д.
Обслуживание. Если клиенты не могут самостоятельно провести нужные операции в ЛК, специалисты принимают заявки на смену тарифа, блокирование, другие варианты действий.
Техническая поддержка. Сотрудники этой линии помогают оперативно решать проблемы, возникающие у клиентов при эксплуатации оборудования и функционала провайдера.

Для связи с оператором предусмотрены 3 способа.

Колл-центр

Единый телефон 8-800-775-07-75. После обращения к специалистам звонящий получает подробные ответы на свои вопросы. Звонки с мобильных и стационарных устройств, зарегистрированных в пределах Российской Федерации, бесплатные. Линия работает круглосуточно, без выходных.

Региональные линии поддержки

В крупнейших городах страны присутствуют региональные филиалы. Позвонить в них можно также, как и в единый центр. Основная масса подключений ТТК сконцентрирована в Западной Сибири. Телефоны для звонков:

Барнаул 8-3852-20-12-01;
Кемерово 8-3842-48-08-08;
Магнитогорск 8-3519-496-96-00;
Новокузнецк 8-3843-99-39-93;
Новосибирск 8-383-32-80-000;
Омск 8-38-12-40-90-00;
Томск 8-3822-70-10-01.

Полный список контактов в регионах находится в специальном разделе сервиса. Всего ТрансТелеКом работает в 50 городах страны, в каждом из них есть собственный филиал.

Официальный сайт

На главном сервисе организации присутствует раздел, посвященный общению с абонентами. Для получения консультации необходимо войти на сайт, кликнуть по кнопке обратной связи. Далее появится форма для заполнения – контакт задающего вопрос человека, содержание обращения. В течение нескольких часов один из сотрудников технической поддержки ответит на запрос. Как правило, ответ приходит в формате письма на электронный почтовый ящик.

Распространенные проблемы с интернетом

Причин, почему не работает соединение с глобальной сетью, может быть масса. Далее будут рассмотрены самые распространенные из них, возникающие на стороне абонента и оператора.

На стороне провайдера

Технические неисправности – проблема, с которой сталкиваются любые организации, обеспечивающие онлайн соединения. Исправить такие неполадки могут только мастера компании:

Аварии, работы по настройке оборудования. Большинство операторов не уведомляют абонентскую базу ни о плановых техработах, ни о произошедших аварийных ситуациях. Для выхода из строя серверов достаточно даже массовых перебоев с электричеством.
Порывы каналов связи. Кабели – физически существующие проводники, поставляющие соединение непосредственно в устройства пользователей (компьютеры, модемы, роутеры). Обрываются кабели и снаружи помещений, и внутри них. Наладить работу сети могут специалисты по ремонту путем замены части поврежденного кабеля.

Узнать, что неполадки происходят со стороны ТТК можно, обратившись в техподдержку. Сотрудник проверит информацию, происходили ли в регионе аварии и оповестит об этом клиента. Также при совершении звонка есть возможность попросить назвать примерное время окончания работ по восстановлению связи.

На абонентском оборудовании

Ошибки в работе домашнего оборудования – наиболее типичная причина отсутствия доступа к интернету. Чаще всего, это:

Неисправности в устройствах. К таковым относятся физические поломки модемов, роутеров, сетевых адаптеров и даже разъемов для подключения кабелей. По запросу ТТК может направить мастеров для диагностики оборудования клиента. Если проблема подтвердится, исправлять ее придется самостоятельно в сервисных центрах.
Некорректные настройки подключения. На современных компьютерах и роутерах настройка соединения с глобальной паутиной не требует прямого вмешательства. В редких случаях она происходит неправильно, либо хозяин устройства проводит манипуляции, сбивающие правильные настройки. Позвонив в техподдержку, можно попросить специалиста продиктовать последовательность действий верной настройки. Если манипуляции под руководством оператора не приносят результата, оформляется заявка на вызов мастеров домой к частному лицу, имеющему проблемы с соединением.
Услуги компании не оплачены. Несвоевременное погашение задолженности перед ТрансТелеКом приводит к отключению связи. Исправление проблемы происходит сразу после пополнения баланса в профиле или ближайшем банкомате.

ТрансТелеКом – один из лидеров на рынке интернет поставок населению. Организация шагает в ногу со временем, предоставляет современное оснащение и программное обеспечение всем пользователям. Провайдер предлагает прозрачные договорные отношения практически без подводных камней, за что уважаем и любим многими абонентами.

Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
Личный кабинет: https://lk.ttk.ru
Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75

Личный кабинет ТТК — вход в онлайн кабинет

Личный кабинет ТТК (ТрансТелеКом) – это возможность онлайн управления своим аккаунтом подключения Интернета, телевидения или мобильной связи. Компания ТрансТелеКом является одой из самых крупных организаций на территории России, которая занимается услугами предоставления связи. В собственности компании находится транснациональная сеть магистрального трафика на 20 000 километров. Емкость данной сети состоит из 80 оптических каналов, каждый из которых может передавать данные в пределах 100G. На сегодняшний день компания насчитывает 8 структурных филиалов по всей территории России.

ТТК - личный кабинет, вход в кабинет

Поскольку, структурная организация управления компанией ТТК разветвленная, возможность входа в личный кабинет возможна через несколько сервисов всероссийского или регионального предназначения. Для входа в свой персональный кабинет стоит воспользоваться одной из перечисленных ссылок:

Также, перейти в раздел входа в личный кабинет можно через официальный сайт компании ТТК myttk.ru или через один из региональных сайтов. На главном сайте компании кнопка перехода в раздел личного кабинета находится в верхней шапке страницы в правом угле. К сожалению, при выборе своего месторасположения, не для всех городов становится доступной кнопка «Личный кабинет». Например, для Москвы, кнопки «Личный кабинет» не существует.

Для входа в свой личный кабинет на сайте ТТК необходимо знать такие важные реквизиты как номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно узнать, прочитав Договор на указания услуг связи, который подписывает клиент с компанией перед началом сотрудничества.

Если пароля для доступа в договоре нет, то номер лицевого счета можно узнать в консультантов онлайн центра по номеру телефона: 8 800 775 07 75 (бесплатно по территории России) или посетив представительский офис компании. Номер лицевого счета состоит из 9 цифр, и они являются по совместительству и номером договора на оказания услуг связи от ТТК.

Очень распространенным вопросом при входе в личный кабинет ТТК является: где взять пароль? На самом деле, пароль для входа указывается в том же договоре на оказания услуг в соответствующем разделе. Зачастую, пароль можно найти на последней странице договора. В случае отсутствия пароля для входа в договоре или его некорректность при вводе, стоит попробовать ввести тестовый пароль для входа от ТТК: ttk12345 . Если ни один из паролей не позволяет войти в систему, стоит обратится в любой из представительских отделений ТТК или позвонить оператору колл центра для уточнения дальнейших действий.

Для абонентов ТТК в Западной Сибири даже существует мобильной приложение, которое можно скачать на операционную систему Андроид через сервис PlayMarket. Мобильное приложение позволяет клиентам ТТК следить за состоянием своего лицевого счета, пополнять его при необходимости, обозревать тарифные планы и подключенные сервисы, менять пароль доступа в личный кабинет и добавлять новые устройства в систему.

ТТК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет ТТК состоит из нескольких разделов, а именно: «Лицевой счет», «Новости», «Сервис», «Мы рекомендуем» и «Частые вопросы».

Главная цель создания личного кабинета для абонентов ТрансТелеКом — это контроль за состоянием лицевого счета. Через персональный кабинет можно смотреть текущее состояние лицевого счета, то есть сколько осталось денег. Через систему можно делать онлайн платежи для пополнения счета при помощи банковской карты Visa или MasterCard. Это сильно упрощает работу, так как в считанные секунды можно возобновить работу интернета или телевидения, которое отключили за неоплату услуги.

Кроме денежных вопросов, кабинет рассчитан для мониторинга за тарифными возможностями. Кабинет показывает текущий тарифный план, а также дает возможность сменить его на какой-либо другой вариант.

Раздел «Лицевой счета» личного кабинета предоставляет следующие данные:

баланс лицевого счета;
количество начислений в текущем месяце;
размер оплаты в текущем месяце по счету;
текущий тарифный план;
варианты тарифных планов для смены;
статический IP адрес пользователя.

Для смены текущего тарифного плана можно воспользоваться соответствующей кнопкой в личном кабинете. Стоит учесть, что возможность поменять свой тариф дается только один раз в месяц. Измененный тарифный план вступает в работу при наступлении следующих суток в 00:00. Сменить тариф, также, можно подав заявление в одно из отделений ТТК.

Для каждого абонента существует возможность подключить услугу «Обещанный платеж». Данная услуга предоставляется только тем абонентам, которые пользуются услугами ТТК более чем 3 месяца. «Обещанный платеж» можно подключить только один раз в месяц и только в том случае, если предыдущий «обещанный платеж» полностью погашен. Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей. Оплата «обещанного платежа» должна произойти до истечения срока услуги. В случае неоплаты стоимости услуги и отсутствия погашения задолженности, абонент блокируется.

Основными направлениями ТрансТелеКома являются предоставление скоростного интернета и телевидения. В 2017 году для абонентов компании стало доступным интерактивное телевидение (смарт ТВ). Абонентами «умного» ТВ стали клиенты ТТК в более чем 31 городах России. Компания ТТК лидер в своей сфере, и она может предоставить любую из перечисленных услуг:

доступ в WI FI при помощи авторизации;
магистральные цифровые каналы связи;
обычный доступ в Интернет;
корпоративная сети VPN;
видео веб конференции;
защита от онлайн атак;
синхронизация сетей связи;
и много других.

Для всех клиентов ТрансТелеКом в личном кабинете есть возможность управлять доступом к услугам, предоставляемыми компанией. Если клиент желает на время прекратить пользоваться услугами компании или уезжает на некоторое время, то в целях экономии и рационализации пользователь может приостановить предоставление услуг по его счету. Данная возможность отлично работает в случае отсутствия желания полностью разрывать договор на оказания услуг, но по некоторым причинам на ограниченный строк отключиться от ТТК. При всем этом, на время отключения от услуг, пользователь остается активным клиентом компании ТТК.

Оплата услуг и пополнение лицевого счета ТТК

Для оплаты услуг компании ТТК необходимо пополнять лицевой счет клиента. Для пополнения счета онлайн через личный кабинет принимаются не только обычные банковские карты, но и другие сервисы по оплате. К альтернативным способам перечисления средств на счет личного кабинета относятся системы Сбербанка, Деньги Mail.ru, Webmoney, ВТБ, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Пополнить счет по лицевому номеру можно не только онлайн, но и через банкоматы и терминалы Сбербанка, ВТБ 24, Промсвязьбанка, УБРиР, Уралсиб, Русский Стандарт и МТС Банка. Кроме того, в отделениях банка Промсвязьбанк, УБРиР, Госгосстрах Банк, МТС, Евросеть, Связной, также, можно осуществить пополнение счета ТТК. Стоит учесть, что некоторые способы пополнения счета подразумевают взимание дополнительной комиссии за транзакцию.

При онлайн оплате банковской картой, для подтверждения платежа потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на номер телефона привязанный к карточке.

Удобство личного кабинета состоит в том, что можно просматривать всю историю платежей по своему личному счету. Эти данные можно посмотреть в разделе «Финансовая статистика» в личном кабинете пользователя. Функционал личного кабинета позволяет просматривать движение средств за выбранный период, который указывается вручную.

По приведенной информации выше, можно подытожить, что внутренняя система для клиентов ТТК работает только на основании нескольких основных направлений функционала. Личный кабинет ТТК упрощает процесс управление тарифными планами клиента и пополнения лицевого счета.

Для желающих стать клиентами ТТК существует возможность отправить заявку на оформление договора на предоставление услуг напрямую из сайта ТрансТелеКома. Если возникают вопросы касательно подключения услуг можно связаться с менеджером, который сможет ответить на вопросы по номеру телефона — 8 800 7750015.

Процедура доступа в личный кабинет очень проста и не требует особых усилий в плане регистрации. Все вопросы по поводу регистрации своего личного кабинета ТТК и получения реквизитов для доступа к системе решаются представителями компании при подключении услуг связи. Становясь клиентом ТрансТелеКома пользователь автоматически стает владельцем личного кабинета. После разрыва договора на предоставление услуг связи, клиент теряет возможность доступа в личный кабинет, ведь его лицевой счет блокируется.

Предоставленная информация на этом сайте дает ответы на основные вопросы по поводу входа и функциональных возможностей личного кабинета для клиентов компании «ТрансТелеКом (ТТК). Стоит учесть, что онлайн системы имеют особенность быстрого развития и постоянного обновления. Поэтому, некоторые кнопки и алгоритмы работы могут не соответствовать описанному выше информационному руководству. Невзирая на это, основные инструменты и способы их использования остаются неизменными. Все обновления, в большинстве случает нацелены на расширения возможностей функционала или упрощения доступа к ним.

Для стимулирования и поощрения абонентов компания ТТК разработала бонусную программу. Клиенты получают подарки, принимают участие в акциях и розыгрышах просто пользуясь услугами ТТК. В данной статье мы рассмотрим как подключиться, накопить баллы и потратить их, участвуя в программе.

Для участия необходимо пользоваться услугами интернета или интернет + телевидение компании ТрансТелеКома и пользующихся авансовой (предоплатой) системой расчета. Также необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив анкету (ЛК) или зарегистрироваться на сайте bonus.myttk.ru/register/, введя логин (лицевой счет) и пароль от ЛК. В дальнейшем логин и пароль от ЛК будет соответствовать и в бонусной программе.

При регистрации на вашем лицевом счете не должно быть задолженности, а также активных обещанных платежей.

Если заполнили все верно, то вы стали участником программы и можете получать баллы на бонусный счет.

Как получить бонусные баллы

Существуют несколько способов для пополнения:

увеличивая коэффициент стажа — разработанная компанией система начисленный, в зависимости от времени пользования услугами. Минимальный коэффициент — 1, при стаже меньше года, максимальный 2,5 — свыше 5 лет.
400 бонусов начисляются сразу после регистрации в течение суток. Начисленные баллы умножаются на коэффициент абонента;
при пополнении баланса лицевого счета на сумму более 90 рублей. Используется формула для начисления, при которой 1 внесенный рубль равняется 1 баллу умноженному на коэффициент. Срок зачисления составляет от одного до семи дней. Если вы воспользовались услугой «обещанный платеж», то начисление бонусов не будет;
в день рождения, исходя из даты указанной в анкете. Количество зачисленных баллов умножается на коэффициент абонента;
при подключении к программе друзей и знакомых. Для этого вам необходимо отправить им секретный код «хххABC123456789», где ххх – уникальный цифровой код, ABC – сокращение ФИО существующего абонента, 123456789 – номер его лицевого счета. Для получения кода переходим на сайт bonus.myttk.ru в раздел «как накопить баллы»→ «приведи друга» и нажимаем на кнопку «хочу учавствовать». При регистрации в бонусной программе новый абонент вводит его в соответствующее поле. 4000 бонусов начисляются и вам и тому кто ввел уникальный код.

Необходимо учесть, что после зачисления баллов их необходимо активировать . Только после этого их можно использовать, в противном случае баллы аннулируются. Время активации составляет один месяц. Срок действия активированных бонусов не ограничен, но для этого необходимо иметь всегда положительный баланс на лицевом счете.

При отрицательном балансе ЛС с бонусного счета списываются 100 бонусов каждый день, пока не достигнет нуля. Необходимо вовремя пополнять лицевой счет.

Если на некоторое время вам не нужен интернет (отпуск, болезнь и др.), для сохранения бонусов можно воспользоваться услугой «добровольная блокировка» на срок не больше 6 месяцев. Услуга доступна при положительном счете. Начисление бонусных баллов за это время не происходит.

При необходимости бонусные баллы можно купить за деньги, в расчете 1 рубль равняется 9 бонусам.

При накоплении определенного количества баллов их можно потратить.

Как потратить баллы

Использовать накопленные баллы можно несколькими способами:

потратить на специальный годовой тариф;
участвовать в розыгрышах;
принять участие в аукционах;
участвовать в акциях;
приобрести подарок в магазине товаров.

Теперь более подробно разберем все пункты.

Специальный тариф представляет собой годовой тариф с доступом в интернет со скоростью 100 Мбит/с и пониженной абонентской платой. В зависимости от потраченных баллов можно снизить абонентскую плату вплоть до нуля. Данная зависимость приведена в таблицах ниже.

Бонусный тариф на интернет

Бонусный тариф на интернет + кабельное телевидение

Бонусный тариф на интернет + IPTV

Пользуясь бонусным тарифом вам также начисляются бонусы при пополнении баланса.

Еще одним способом для использования бонусов является участие в розыгрышах . Для этого необходимо перейти по ссылке https://bonus.myttk.ru/spend/lottery/ и приобрести один или несколько билетов за баллы. Чем больше билетов, тем выше шанс выиграть. Розыгрыши проводятся не постоянно, поэтому периодически необходимо проверять их на сайте.

Интересным и в какой-то мере азартным методом использования бонусов является аукцион . Правила участия не отличаются от «обычного» аукциона. Указывается начальная ставка за лот (как правило уникальный тарифный план). Следующий абонент должен перебить эту ставку. Кто поставил самую высокую ставку в отведенное время аукциона, тот и оказывается победителем. С победителя списываются баллы, а для остальных они возвращаются на бонусный счет. Существует так называемая блиц-ставка, при которой абонент сразу признается победителем, но как правило она высока.

Участие в акциях еще один способ использования бонусных баллов. «Большие игры» — под таким названием компания ТТК проводит мероприятие в конце года. Принимая в ней участия можно выиграть призы, скидки на тарифы и бонусы.

На бонусы можно приобрести и материальную вещь. Для этого необходимо перейти «магазин товаров» во вкладке «как потратить баллы» и обменять баллы на приятный подарок.

В данной статье мы познакомились с бонусной программой ТТК в макрорегионе Западная Сибирь. Узнали как стать участником и получать бонусные баллы. А также как с удовольствием их потратить.