Туннельный адаптер microsoft teredo ошибка 10. Teredo Tunneling Pseudo-Interface что это такое

Невероятное количество пользователей популярной ОС Windows даже не догадывается, что они используют туннельный адаптер Microsoft Teredo.

Но стоит возникнуть проблеме связанной с ним – и пользователи судорожно пытаются их решить, а в случае фиаско, что и случается чаще всего, бегут за помощью к мастеру компьютерных дел.

А ведь можно решить проблему самостоятельно. Однако обо всем по порядку.

Что это такое

Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это скрытый инструмент ОС Windows, используемый для обеспечения работоспособности сетевого протокола Teredo. Его применяет не только эта операционная система, но и ряд других, однако для этого им нужны несколько другие инструменты. К примеру, такие операционные системы, как Mac OS X, BSD и Linux используют Miredo, а в одной из версий Linux также используется инструмент NICI-Teredo.

Впрочем, выполняют они одну и ту же функцию, а именно – передают данные по сети. Применение девайса связано с недостачей сетевых адресов типа IPv4 по причине увеличения числа пользователей Всемирной Сети. Эти адреса в современных условиях благополучно заменяют IPv6, и именно этот адаптер позволяет передавать пакеты данных IPv6 по сетям IPv4.

Особенностью этого протокола также является то, что данные, передаваемые с его помощью, могут проходить через технические средства, работающие по NAT-технологии. Для этого они встраиваются в специальные UDP-дейтаграммы, но для рядового пользователя вся эта информация не имеет никакой видимой пользы для работы. Все потому, что весь процесс скрыт в целях упрощения и оптимизации.

Рис. 1 – Установка Teredo в старых версиях Windows

Функциональные возможности

Если углубиться в процесс передачи данных, то он происходит следующим образом. Изначально система проверяет соединение UDPv4 и находит NAT, в случае, если он предусмотрен. Далее устройству, на которое предполагается передача данных, задается новый адрес IPv6.

На следующем этапе происходит непосредственная обработка отправляемых данных IPv6. Они пакуются в UDPv4, чтобы с успехом пройти передачу по сетям IPv4, а параллельно с этим адаптер проводит маршрутизацию по хостам Teredo и IPv6.

Данный инструмент уже имеется в установленной на компьютере ОС, и для его правильной работы пользователю делать ничего не нужно. Однако все же проблемы с ним случаются, и одна из рассматриваемых ниже является тому подтверждением.

Рис. 2 – Схема работы Teredo

Распространенная проблема и способ ее решения

Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, а заодно и узнают о существовании туннельного адаптера Microsoft Teredo, является ошибка, которая выдается системным приложением (программой). Она содержит предупреждающий значок желтого цвета с восклицательным знаком. Сопровождает его сообщение с текстом «Запуск этого устройства невозможен» .

Для того чтобы эту проблему пользователь мог решить как можно быстрее, разработчики дополняют ее кодом. В данном случае код будет 10, а для того чтобы корректно избавиться от этой проблемы, адаптер придется отключить.

Отключение адаптера не составит труда в том случае, если у Вас имеются права администратора компьютера. Если их нет, то необходимо обратиться к системному администратору, который и даст соответствующие права либо самостоятельно выполнит необходимые операции.

Понять, есть ли у вас права Администратора компьютера, несложно. Просто вспомните, есть ли другие учетные записи на компьютере. Если их нет – Бинго! – вы и есть Администратор. Если же другие учетные записи есть, можете просто следовать приведенным ниже инструкциям. Если же ничего не получится, то прав Администратора у вас, увы, нет, и тогда придется вернуться на этап, описанный выше.

Рис. 3 – Панель управления

Отключение адаптера

Удостовериться в том, что проблема действительно связана с адаптером, легко. Для этого необходимо нажать кнопку «Пуск» и в открывшемся меню найти элемент с названием «Панель управления» . После его запуска откроется окно, в котором необходимо найти элемент «Диспетчер устройств» .

Запустив «Диспетчер» , вы найдете в нем список с категориями, одной из которых будет «Сетевые адаптеры» . Напротив нее будет изображен знак «+», нажав на который, вы откроете список. Если проблема действительно существует, перед надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface будет изображен желтый знак.

Независимо от того, какая версия Windows у вас установлена, для работы с адаптером потребуется доступ к командной строке . Наверняка вы еще не сталкивались с ее использованием, но это не беда. Работать с ней не сложнее, чем узнать прогноз погоды в Интернете: нужно лишь знать, что и куда писать.

Итак, будем писать команды в командную строку. Пугаться ее вида не стоит. Она выглядит, как черный экран со строками белых символов.

Любая комбинация символов, введенная в этом поле, будет расцениваться системой как команда, поэтому будет проверяться на наличие ошибок. Если хоть один символ из команды будет введен неверно, то система отклонит команду и сообщит об ошибке, но не исправит ее. Поэтому команду придется повторно вводить посимвольно в строку и уже без ошибок.

Рис. 4 – Диспетчер задач

Доступные команды

Запустить режим командой строки несложно. Для этого необходимо воспользоваться комбинацией из горячих клавиш «Windows» и «R» , а затем в появившемся диалоге в строку записать набор символов «cmd», который и включит командный режим, возможно, также потребуется выбрать опцию «Запуск от имени Администратора» .

Первым шагом необходимо провести тест состояния драйверов системы , для чего вводится команда: «sfc /scannow». После завершения теста, об окончании которого будет выведено соответствующее сообщение, нужно перезапустить компьютер и вновь загрузить командную строку.

В ней потребуется ввести новые команды:

«netsh»;
«interface teredo set state disabled»;
«interface isatap set state disabled».

На этом процедура исправления ошибки будет завершена.

В случае, когда требуемый результат не был получен, нужно вернуться к начальному состоянию адаптера. Это можно сделать при помощи команд восстановления «interface teredo set state default» и «interface isatap set state default».

Рис. 5 – Режим командной строки

Другие способы решения задачи

Пока еще не все провайдеры полностью перешли к работе с протоколом IPv6, поэтому все проведенные операции могут не дать желаемого эффекта, а проблема может крыться в совершенно иной плоскости. К примеру, ошибка адаптера может быть связана с вирусной атакой, поскольку далеко не каждый межсетевой экран (firewall) позволяет полностью защитить IPv6 от взлома. Поэтому нелишней будет полная проверка компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов.

Особенно важно при этом проверить на наличие системную папку Windows, а также вложенные папки System32 и drivers. Именно они содержат файл tunnel.sys, обеспечивающий работу адаптера. Если обнаружили его в «Карантине» антивируса, попытайтесь его вылечить.

Если лечение не принесет желаемого результата, файл придется удалить средствами вашего антивируса, и в таком случае придется переустановить сетевые драйверы . Делается это при помощи диспетчера устройств, о котором писалось выше. В нем понадобится выбрать категорию «Сетевые устройства» , нажать на «+» , чтобы раскрыть список вложенных элементов.

На выбранном элементе сетевого устройства нужно сделать клик правой кнопкой мыши, и запустить пункт «Свойства» . На вкладке «Драйвер» нужно нажать элемент «Удалить» и подтвердить выбор. Далее следует перезагрузить компьютер, запустить вновь «Диспетчер устройств» и после этого установить самую новую версию драйвера , заранее скачав его с сайта компании-производителя.

Рис. 6 – Свойства драйвера

Выводы

Как видите, туннельный адаптер Microsoft Teredo – это весьма полезный инструмент и проблемы с ним создают немало хлопот неподготовленным пользователям. Но это вполне решаемо, и если с первого раза не получается, проверьте последовательность действий и попытайтесь вновь – должно получиться.

Сегодня мы рассмотрим:

Иногда у пользователей Microsoft Windows разных версий может возникнуть проблема с туннельным адаптером Teredo. Об этом сигнализирует оранжевый треугольник в который вписан восклицательный знак. Его можно увидеть на пиктограмме с названием вашего компьютера в разделе «Устройства и принтеры» меню «Пуск», а также в диспетчере устройств возле названия Microsoft Teredo.

В свойствах этого виртуального адаптера также вы увидите предупреждение: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Как поступить в таком случае? Выйти из положения можно быстро и без последствий.

Самый простой способ: используйте , чтобы обновить все драйвера автоматически и избавиться от проблемы.

Решение проблемы

Для начала необходимо знать, что Teredo – это сетевой протокол, который используется в сетях IPv4 для передачи пакетов IPv6. Операционная система Windows оснащена всеми механизмами работы с этим протоколом и не требуется установки каких-либо сторонних программ.

Для любого устройства в системе ошибка с кодом 10 может возникнуть в нескольких случаях. Это может быть проблема с запуском одного из драйверов необходимых для работы. В таком случае нужно обновить его. Но для Teredo можно обойтись без этого. Дело в том, что протокол IPv6 в настоящее время редко употребляется, и надобности в использовании такого адаптера у большинства пользователей нет.

В таком случае лучше всего отключить устройство в системе, никаких проблем в функционировании компьютера вы не заметите. Для этого необходимо:

открыть командную строку, для этого в меню «Пуск» наберите cmd в поле поиска (или использовать сочетание клавиш Windows + R), нажать правую клавишу мыши на предложенной программе и выбрать пункт «Запустить от имени администратора»;
затем в открывшемся окне набрать команду netsh;
набрать строки interface teredo set state disabled и interface isatap set state disabled;
выполнить перезагрузку.

Если по каким-либо причинам протокол потребуется включить снова, то необходимо выполнить все эти пункты по порядку с одним отличием: в п. 3 нужно будет набрать строки interface teredo set state default и interface isatap set state default. Также можно просто удалить проблемный адаптер в диспетчере устройств.

Если используется сетевой протокол IPv6

Если ваша система все-таки использует IPv6, то отключить или удалить адаптер не получится. В таком случае необходимо попробовать восстановить его работоспособность. Для этого нужно предпринять такие действия:

так как проблема может быть в , необходимо обновить его до наиболее новой версии, которую можно скачать с официальной странички производителя вашего оборудования и установить;
попробовать восстановить работоспособность устройства встроенными средствами проверки и восстановления Windows, для этого запустить программу cmd как написано выше, в окне набрать sfc /scannow, дождаться завершения процесса и перезагрузить компьютер;
попробовать автоматически устранить неполадки с помощью средства Fix It .

Если ни один из способов не помог, то, возможно, потребуется .

А ведь можно решить проблему самостоятельно. Однако обо всем по порядку.

Содержание:

Что это такое

Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это скрытый инструмент ОС Windows, используемый для обеспечения работоспособности сетевого протокола Teredo.

Его применяет не только эта операционная система, но и ряд других, однако для этого им нужны несколько другие инструменты.

К примеру, такие операционные системы, как Mac OS X, BSD и используют Miredo, а в также используется инструмент NICI-Teredo.

Впрочем, выполняют они одну и ту же функцию, а именно – передают данные по сети.

Применение девайса связано с недостачей сетевых адресов типа IPv4 по причине увеличения числа пользователей Всемирной Сети.

Эти адреса в современных условиях благополучно заменяют IPv6, и именно этот адаптер позволяет передавать пакеты данных IPv6 по сетям IPv4.

Особенностью этого протокола также является то, что данные, передаваемые с его помощью, могут проходить через технические средства, работающие по NAT-технологии.

Для этого они встраиваются в специальные UDP-дейтаграммы, но для рядового пользователя вся эта информация не имеет никакой видимой пользы для работы.

Все потому, что весь процесс скрыт в целях упрощения и оптимизации.

Функциональные возможности

Если углубиться в процесс передачи данных, то он происходит следующим образом. Изначально система проверяет соединение UDPv4 и находит NAT, в случае, если он предусмотрен.

На следующем этапе происходит непосредственная обработка отправляемых данных IPv6.

Они пакуются в UDPv4, чтобы с успехом пройти передачу по сетям IPv4, а параллельно с этим адаптер проводит маршрутизацию по хостам Teredo и IPv6.

Данный инструмент уже имеется в установленной на компьютере ОС, и для его правильной работы пользователю делать ничего не нужно.

Однако все же проблемы с ним случаются, и одна из рассматриваемых ниже является тому подтверждением.

Рис. 2 – Схема работы Teredo

Распространенная проблема и способ ее решения

Она содержит предупреждающий значок желтого цвета с восклицательным знаком. Сопровождает его сообщение с текстом «Запуск этого устройства невозможен» .

Для того чтобы эту проблему пользователь мог решить как можно быстрее, разработчики дополняют ее кодом.

В данном случае код будет 10, а для того чтобы корректно избавиться от этой проблемы, адаптер придется отключить.

Отключение адаптера не составит труда в том случае, если у Вас имеются права администратора компьютера.

Если их нет, то необходимо обратиться к системному администратору, который и даст соответствующие права либо самостоятельно выполнит необходимые операции.

Понять, есть ли у вас права Администратора компьютера, несложно. Просто вспомните, есть ли другие учетные записи на компьютере. Если их нет – Бинго! – вы и есть Администратор.

Если же другие учетные записи есть, можете просто следовать приведенным ниже инструкциям.

Если же ничего не получится, то прав Администратора у вас, увы, нет, и тогда придется вернуться на этап, описанный выше.

Рис. 3 – Панель управления

Отключение адаптера

После его запуска откроется окно, в котором необходимо найти элемент «Диспетчер устройств» .

Совет: если элемента «Диспетчер устройств» нет среди доступных, попробуйте переключить способ отображения с категорий в список

Запустив «Диспетчер» , вы найдете в нем список с категориями, одной из которых будет «Сетевые адаптеры» .

Напротив нее будет изображен знак «+», нажав на который, вы откроете список.

Если проблема действительно существует, перед надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface будет изображен желтый знак.

Независимо от того, какая у вас установлена, для работы с адаптером потребуется . Наверняка вы еще не сталкивались с ее использованием, но это не беда.

Работать с ней не сложнее, чем узнать прогноз погоды в Интернете: нужно лишь знать, что и куда писать.

Любая комбинация символов, введенная в этом поле, будет расцениваться системой как команда, поэтому будет проверяться на наличие ошибок.

Если хоть один символ из команды будет введен неверно, то система отклонит команду и сообщит об ошибке, но не исправит ее.

Поэтому команду придется повторно вводить посимвольно в строку и уже без ошибок.

Рис. 4 – Диспетчер задач

Доступные команды

Запустить режим командой строки несложно.

Для этого необходимо воспользоваться комбинацией из горячих клавиш «Windows» и «R» , а затем в появившемся диалоге в строку записать набор символов «cmd», который и включит командный режим, возможно, также потребуется выбрать опцию «Запуск от имени Администратора» .

Первым шагом необходимо провести тест состояния , для чего вводится команда: «sfc /scannow».

После завершения теста, об окончании которого будет выведено соответствующее сообщение, нужно перезапустить компьютер и вновь загрузить командную строку.

Обратите внимание: после ввода каждой команды требуется нажимать клавишу «Enter» чтобы подтвердить действия.

В ней потребуется ввести новые команды:

«netsh»;
«interface teredo set state disabled»;
«interface isatap set state disabled».

На этом процедура исправления ошибки будет завершена.

В случае, когда требуемый результат не был получен, нужно вернуться к начальному состоянию адаптера.

Это можно сделать при помощи команд восстановления «interface teredo set state default» и «interface isatap set state default».

Рис. 5 – Режим командной строки

Туннельный адаптер Microsoft Teredo – это специальное виртуальное устройство, позволяющие эмулировать IPv6 в IPv4-сетях. Периодически пользователи Windows сталкиваются с проблемами установленных драйверов для туннельного адаптера. Ниже мы рассмотрим, каким образом можно устранить данную проблему.

Как уже было сказано выше, туннельный адаптер Microsoft Teredo обеспечивает поддержку IPv6. Как правило, большинство интернет-пользователей используют протокол IPv4, и если вы относитесь к их числу, то работу туннельного адаптера лучше всего будет отключить.

Если вы не знаете, какой протокол используется на вашем компьютере – IPv6 или IPv4, то позвоните своему провайдеру, чтобы уточнить эту информацию.

Как отключить туннельный адаптер Microsoft Teredo?

По умолчанию на всех компьютерах, начиная с Windows 7, активирован туннельный адаптер. Если вы пользуетесь IP версии 4 (а это вероятнее всего), то адаптер можно отключить. Делается это следующим образом:

1. Запустите строку поиска и впишите в нее «cmd». Щелкните по результату правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Запустить от имени администратора» .

2. На экране запустится терминал с правами администратора, в котором вам понадобится провести следующие команды:

interface teredo set state disabled

interface isatap set state disabled

После этого у вас устройство пропадет из «Диспетчера устройств», а значит, вам не надо обновлять для него драйвера.

Как обновить драйвера?

Если вы уверены в том, что вы используете протокол IPv6, значит, отключать туннельный адаптер нельзя, иначе можно лишиться интернета. В этом случае вам понадобится обновить драйвера следующим образом:

1. Выполите запуск «Диспетчера устройств» . Для этого откройте «Панель управления» , откройте раздел «Система» .

В левой области окна откройте раздел «Диспетчер устройств» .

2. Разверните ветвь «Сетевые адаптеры» . Если около пункта «Туннельный адаптер» вы видите желтый восклицательный знак, тогда драйвера работают некорректно или вовсе не установлены.

3. В этом случае щелкните сначала правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Обновить драйверы» . Попытайтесь выполнить автоматическое обновление драйверов, которое в ряде случаев помогает решить проблему.

4. Если автообновление не помогло, тогда пойдем несколько другим путем. Для этого кликните правой кнопкой мыши по туннельному адаптеру и выберите пункт «Свойства» .

5. Перейдите ко вкладке «Сведения» . Разверните список около пункта «Свойство» и выберите параметру «ИД оборудования» .

6. Скопируйте самую первую строку и перейдите на страницу сайта DevID . Вставьте ваш скопированный ИД в строку поиска и нажмите кнопку «Искать» .

7. В результатах отобразится точная конфигурация вашего туннельного адаптера, а также ссылки на загрузку драйверов для него. Скачайте самые свежие драйвера, установите на компьютер и выполните перезапуск системы.

Teredo tunneling is a transition technology that gives full IPv6 connectivity for IPv6-capable hosts which are on the IPv4 Internet but which have no direct native connection to an IPv6 network.

Please ensure that the adapter is completely uninstalled from the computer before installing it again as you might have only deleted some files but not the complete setup.
To uninstall Microsoft Teredo Tunneling Adapter follow the below steps:

Click Start. In the Start Search box type "devmgmt.msc" and press Enter.
Expand "Network Adapters", double-click on the entry of the network device.
Click the tab "Driver", click "Uninstall".
Click Start. In the Start Search box type "appwiz.cpl" and press Enter.
Remove the entries related to the network adapter.

To install Microsoft Teredo Tunneling Adapter again, follow the below steps:

1. To install it go to device manager OR Hold the Windows Key and Press R. In the run dialog that opens, type hdwwiz.cpl and Click OK.

2. Once in the Device Manager -> Click Network Adapters

3. Then click the Actions tab from the top and select “Add Legacy Hardware”

4. Click Next and Next again and Next again (it will not find anything, so do not worry). You will then be taken to Common Hardware types, select.

5. Scroll down and select Network Adapters then Click Next. You will now be taken to the Add Hardware dialog.

6. Now from the Manufacturer tab select Microsoft then from the Network Adapter tab select Microsoft Teredo Tunneling Adapter and Click Next.

7. After you click Next, Click Next again then Click Finish.

8. Now the issue should be resolved.

However If you still see a yellow exclamation mark then try the below steps to resolve it as well:

Open Registry Editor by clicking the start button and type regedit and press Enter.
.Navigate through the following: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\TCPIP6\PARAMETERS.
In the right pane, right click Disabled Components and select Edit. Set the DWord value to 0.
Restart your computer and the Teredo tunneling adapter will now start.

If you still face any issue, please let me know and I will try to provide further assistance.