У меня не заходит в. Не удается зайти вконтакт. Перенаправление на другой IP адрес

Довольно многие пользователи, уже сталкивались с проблемой входа на сайт вконтакте. Это может возникать из-за ряда проблем и неполадок. Сейчас мы разберем их, и научимся исправлять.

Итак, как решить проблемы со входом вконтакт .

Проблемы с сайтом VK.com

Хоть у администрации ВК и большие ресурсы, но и их сервера иногда падают. А вместе с ними и вся социальная сеть. Вы можете наблюдать это, когда набирайте в адресной строке браузера vk.com, и получаете сообщение об ошибке.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить ваше интернет соединение. Просто попробуйте зайти на любой другой сайт. Если удалось — значит проблема именно с вк.

Единственное решение — просто подождать. Как правило, администрация восстанавливает доступ в течении часа. Серьезные поломки случаются крайне редко, и о них сразу становится известно из СМИ, и открытых источников.

Вирусное заражение и проблемы с файлом Host

Если вы заметили перебои в работе, ненормальное поведение вашего ПК, то немедленно проверьте его на вирусы. Благо программ и утилит для этих целей, сейчас существует огромное количество (см. ).

Лично я, используя связку DrWeb Cureit + AVZ . Оба сканера распространяются на бесплатной основе, и доступны для скачивания, на сайте разработчиков. Они отлично диагностируют большинство угроз, и успешно справляются с ними.

Так что вторым пунктом в нашей инструкции, будет проверка на наличии угроз, которые могут блокировать доступ к сайту ВК.

Распространенной целью для злоумышленников, становится системный файл Hosts . В операционной системе Windows, он участвует в процессе формирования числовых и буквенных адресов сетевых узлов. Не будет углубляться в дебри сетевой теории, и определим только тот факт, что целостность и корректность заполнения этого файла, влияет на работоспособность сетевых соединений компьютера, и доступа в интернет.

Что же делают злоумышленники? Они изменяют файл Hosts , таким образом, чтобы вы не могли зайти на сайт ВК, или при вводе адреса, попадали на другой, чаще всего, вредоносный сайт.

Что нам делать в таком случае? Мы должны проверить файл hosts , на наличие изменений. Вы найдете его по следующему адресу.

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

Где «%system-disk%» , буква диска, на котором установлена операционная система.

Здесь найдите файл hosts , и откройте его с помощью блокнота.

Ниже я привожу вам его вид, который должен быть по умолчанию.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a "#" symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

Если в вашем случае он отличается, и изменения, которые вы наблюдаете, были добавлены не вами, то с большой вероятностью, он был изменен из за вирусного заражения.

Нам нужно восстановить его исходный вид. Если вы попытаетесь скопировать и вставить код, который я дал вам выше, то столкнетесь с проблемой прав доступа. Вам нужно будет стать владельцем этого файла, и только затем вносить изменения. Можете сделать именно так.

Есть вариант проще. Помните сканер AVZ, который я упоминал выше? В нем за пару кликов, можно восстановить файл hosts.

Для этого запустите сканер, и нажмите меню «Файл — восстановление системы» . В открывшемся окне, отметьте пункт «Очистка файла Hosts» . Затем нажимайте кнопку «Выполнить отмеченные операции» .

После этого вам следует проверить, сможете ли вы зайти на сайт ВК. Должно получиться.

Требуют отправки платных СМС

Еще одна распространенная проблема, которая возникает при наличии вирусов. Вы вроде бы заходите на сайт ВК, но при попытке ввести логин и пароль (см. ), от вас требуют отправить платное СМС.

Это тот самый случай, когда вас перенаправили на сайт злоумышленников. Ни в коем случае не выполняйте указанные действия. Сразу закройте этот сайт, и выполните все действия, описанные в предыдущем пункте. Очистите ПК от вирусов, и проверьте файл hosts.

Забыли логин и пароль от ВК

Чем больше данных вы помните, тем проще вам будет.

В любом случае, даже если вы абсолютно не помните логин и пароль, забыли почту и потеряли доступ к телефону, который был привязан к странице, есть возможность обратиться в службу поддержки (см. ). Все это описано в инструкции.

Заключение

Теперь вы знаете основные причины, которые могут влиять на возможность посещения сайта вконтакте.

Что тут можно еще посоветовать. Всегда обновляйте антивирусные базы, и воздержитесь от посещения подозрительных сайтов. Именно из-за этого, и происходит большинство заражений.

«Что делать если взломали страницу в контакте» — такой запрос нередко встречается в поисковиках. Вопрос волнует пользователей, столкнувшихся с проблемой такого рода. В этой статье мы поговорим о том, какие меры необходимо принять в этой ситуации.

Что делать, если взломали вашу страницу «ВКонтакте»?

Если это случилось, не торопитесь вбивать в поисковики запросы типа «что делать если взломали страницу в контакте». Мы готовы представить вашему вниманию простой алгоритм действий, позволяющий минимизировать ущерб в этом случае. Итак, если взломали страницу в ВК - что делать?

  1. Первое, что необходимо сделать, — это отключить компьютер от сети (лучше выдернуть кабель) и проверить его на наличие вирусов. Если все в порядке, то можно переходить к следующему пункту; если же обнаружено заражение, то сначала компьютер нужно «вылечить».
  2. Смените все пароли, которые так или иначе связаны со страницей. Прежде всего, это, конечно, пароль к странице «ВКонтакте», а также ящику электронной почты, к которому привязана страница.
  3. Проверьте все свои данные на странице. Помните о том, что даже удаленные данные можно восстановить, если в кратчайший срок обратиться в службу техподдержки. Так что как можно быстрее обнаруживайте потери (если они, разумеется, есть) и обращайтесь за помощью к специалистам.
  4. Если вы не можете даже зайти на свою страницу, а переход по ссылке «Забыли пароль?» не помогает решить проблему, то воспользуйтесь профилем друга для обращения в службу техподдержки сайта. В своем обращении нужно рассказать не только о том, что вас взломали, но и о том, что вы не можете войти в свой профиль.
    Специалист свяжется с вами и поможет решить эту проблему. Обращения в службу обычно рассматриваются достаточно быстро, особенно когда дело касается взломов. Но как бы то ни было, среднее время ожидания рассмотрения вашей заявки — 1 сутки.
  5. После того как вы зашли на свою страницу, обязательно проверьте, была ли сделана от вашего имени какая-либо рассылка. Если отправлялись какие-либо письма, то, скорее всего, они содержат какой-либо опасный материал (например, ссылки на опасные ресурсы, содержащие вирус). Обязательно предупредите своих друзей о том, что рассылка совершалась не вами и может быть небезопасной.

Как понять, что вас взломали?

Понять, что ваша страница взломана, не так уж сложно, как может показаться, —достаточно знать основные признаки, характерные для взлома.

Например, с вашей страницы были совершены действия, которых лично вы не совершали (отправлены письма, отмечены какие-либо темы и заметки, удалена информация и так далее).

Также вы можете узнать, заходил ли кто посторонний на вашу страничку. Для этого нужно зайти в «Мои настройки», далее выбрать вкладку «Безопасность» и кликнуть ссылку «Показать историю активности». Там вы сможете увидеть, с каких IP-адресов и браузеров входили на страницу. Если заметите не знакомые вам, то вас взломали.

Третий признак взлома — это то, что вы не можете войти на свою страницу, и переход по ссылке «Восстановить пароль» результатов не дает.

Почему обязательно необходимо принять меры, если вы обнаружили, что страница взломана? Дело в том, что если взломали ваш профиль, то злоумышленники могут заразить ваш компьютер (или иное устройство, через которое вы осуществляете выход в сеть) каким-нибудь вирусом. С вашего профиля может быть произведена рассылка вашим друзьям ссылок, переход на которые может быть опасным. Лица, взломавшие профиль, могут получить доступ к вашим персональным данным, рассылать от вашего имени спам и любую информацию, в т. ч. порочащую честь и достоинство, запрещенную, охраняемую законом и т. п. Именно поэтому оставлять такую проблему без внимания нельзя.

Как обезопасить себя от взлома?

Тут никаких тайн мы вам не откроем, все очень просто. Минимизировать риск того, что ваш аккаунт станет достоянием злоумышленников, можно при соблюдении всего 2 условий:

  1. Никогда никому не сообщайте ваш пароль, не вводите его на других ресурсах и будьте очень внимательны при входе на сайт: действуют и другие сайты, копирующие интерфейс «ВКонтакте», но при этом опасные для пользователей.
  2. Не ленитесь придумывать сложные пароли. Дата рождения или номер телефона, к которому привязана страница, — это, конечно, удобно, но никакой безопасности вам не гарантирует. Хотите безопасности? Придумывайте сложные пароли с различными символами (как буквами, так и цифрами).

Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает - не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?

Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.

Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.

Если страница требует ввода номера телефона или кода - делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.

Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.

Чуть подробнее про вирусы

Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема - не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.

Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.

Как решить проблему со «взломом», что делать

Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.

Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ

Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.

Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:

  • «Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
  • «Восстановление ключа запуска Explorer»;
  • «Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
  • «Очистка файла hosts».

После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.

Как исправить файл hosts самостоятельно

Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.

Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы.txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.

Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.

Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows

Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.

Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер

Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.

Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.

Dr.Web Curelt и пробные антивирусы

Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.

Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.

Появилось свободное время, и вы по обыкновению решили залипнуть во Вконтакте. Зашли, пытаетесь авторизоваться: в доступе отказано – не работает ВК. Или другая ситуация: прошли авторизацию, но всё настолько медленно работает, что со стороны кажется, что не работает вовсе. Почему ВК не загружается и что с этим делать – расскажем далее.

Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.

В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.

Виды ошибок

Различают следующие виды ошибок:

  1. Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
  2. Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
  3. Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
  4. Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
  5. Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
  6. Проблемы на стороне провайдера.

ВК не работает сейчас 2019

Социальная сеть ВКонтакте – такой же Интернет-ресурс, как и другие сайты. Особенность в огромном наплыве посетителей, создающих бешеную нагрузку на сервера, обеспечивающие бесперебойную работу. Ладно бы каждый мирно листал себе ленту, но мы ведь загружаем фотки, смотрим видео, шлём сообщения и выполняем множество действий, загружая сервера по полной.

В феврале 2019 года Интернет пестрил новостными сообщениями о том, что сервера Вконтакте лежат: многие пользователи получают отказ в доступе к приложению и полной версии сайта. Устранение неполадок требует времени: как правило, специалисты ВК справляются в тот же день, но всё зависит от ситуации.

Решение: Забейте в поиск запрос «вконтакте не работает сейчас 2019» и почитайте новости – там обязательно напишут, если сервера легли. Запаситесь терпением – команда соцсети постарается в кратчайшие сроки наладить работу – это, в первую очередь, в их интересах.

Почему не грузит ВК

Открыли браузер и первым делом полезли в соцсеть, а сайт не открывается. Обновили страницу несколько раз, перезапустили Хром или Оперу (в чём там сидите) – результата нет.

Решение: Внимательно посмотрите на дату и вспомните, не пора ли платить за Интернет. Ещё не время? Наберите номер техподдержки провайдера и уточните, нет ли проблем с соединением. Возможно, вы не единственный абонент с подобной проблемой и есть проблемы с оборудованием компании (обрыв на линии, отказ системы, мало ли).

Не работает ВК приложение

Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.

Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.

Не работает ВК на компьютере

Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна , разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.

Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.

Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.

Решение:

  • Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
  • Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
  • Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
  • Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.

Что делать, если ВК не работает

Переходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера всё было в порядке, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в информации системы, вероятно, подвергся изменениям и нуждается в проверке.

Решение:

  1. Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск С. Дальше следуйте путём Windows\System32\drivers\etc. В папке будет несколько файлов, найдите hosts.
  2. Прошли путь до нужной папки, но файла не обнаружили. Он может быть скрыт. Отображение скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 раскрыто ниже.
  3. Выберите файл и откройте с помощью программы Блокнот.
  4. Если букв и знаков содержится много, сотрите всё, исключая строку 127.0.0.1 localhost.
  5. Сохраните внесённые изменения.
  6. Осуществите перезагрузку компьютера или ноутбука.
  7. Зайдите в аккаунт для проверки.
  8. После авторизации измените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).

Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает

Остаётся последняя причина возможных проблем с ВК – накопившиеся в браузере временные файлы, замедляющие его работу и ограничивающие вход на сайты.

Решение: очистите кэш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное – для каждого браузера разное. Выберите его, процесс может занимать около минуты. Перезагрузите браузер и попробуйте авторизоваться снова.

Если пару часов назад вы полистывали новостную ленту, слушали музычку и смотрели видео, а сейчас Вконтакте не работает – не обязательно сразу пробовать все предложенные варианты вплоть до переустановки Windows в отчаянных попытках получить доступ к социальной сети. Подождите немного: если проблема на стороне ВК, скоро она решится. Если спустя пару часов вк не грузится – обратитесь к провайдеру, и только после этого приступайте к манипуляциям с компьютером. Очистки кэша это не касается – процедура полезная в любое время.

05.06.2017

Для начала нужно установить реальную причину из-за которой не получается войти в аккаунт. Это могут быть

  • Заблокированный доступ в соц. сети на работе;
  • Вирусы и другое вредное ПО;
  • Проблемы с сетевым оборудованием;
  • Блокировка аккаунта администрацией ВК;
  • Вас взломали.

Главное для нас сейчас определиться с причиной отсутствия доступа к соц. сети. Во первых попробуйте зайти в контакт с другого компьютера, телефона или планшета. Если доступ есть – значит мы имеем проблемы на нашем компьютере (блокировка администратором, вирусы, неправильно настроенный маршрутизатор), а не проблемы с логином и паролем в соц. сети.

Если не получается зайти в аккаунт на другом устройстве, значит проблема в самом аккаунте. Либо вас взломали, либо ваша страница заблокирована администраций ВК, либо вы просто вводите неправильные логин и пароль. В зависимости от источника проблем нужны будут свои определенные действия. Сейчас опишем каждую проблему и пути решения для них.

Если сайт вообще не открывается, я имею в виду именно адрес https://vk.com (может открыться похожий адрес с точно таким же дизайном, как на оф странице), уже точно можно сказать ваши проблемы в самом компьютере и настройках сети. Взамен официальной страницы может открыться фишинговый сайт, где при вводе своих логина и пароля вы отдадите их «совершенно нормальным» ворам.

В этом случае доступ заблокирован системным администратором. Решение проблемы — использование анонимейзера http://cameleo.xyz/ или VPN расширения для браузера. Пользуйтесь анонимейзерами только от известных разработчиков и с осторожностью, потому что через них могут украсть пароль и логин. Все данные в браузере сначала проходят через прокси сервер (анонимейзер) и только после этого возвращаются вам. Если вы подключитесь к неизвестному анонимейзеру, есть много шансов, что ваши данные просто украдут.

Если есть возможность установить дополнительное расширение для браузера, например Frigate, обязательно установите.

После установки нужно будет добавить ВК в список приложения, чтобы доступ был через незаблокированные IP адреса. Для этого кликаем по значку приложения в браузере правой кнопкой мыши и выбираем Параметры.

Вводим название нового списка без пробелов между словами – Моисоцсети, например (у меня здесь пример немного с ошибкой — название списка делаем без пробелов, если оно состоит из нескольких слов).

И после кликаем по только что созданному списку.

После добавления URL адреса в список приложения трафик для ВК будет шифроваться и поменяется IP адрес сайта. Доступ к контакту будет открыт, даже если ваш системный администратор его заблокировал.

Блокировка аккаунта администрацией ВК

Обычно при входе в аккаунт, если вас заблокировали, указывается срок блокировки и причина. Если вы не согласны или не виноваты в том, в чем вас обвиняют – например, в рассылке спама и других материалов, пишите в службу поддержки. Вам могут помочь только эти люди. Только переписка с тех поддержкой вам поможет.

Обязательно ознакомьтесь с справкой соц. сети по этому вопросу — https://vk.com/faq9177 .

Вас взломали

Если вас взломали единственное решение проблемы — поменять пароль, если не получается войти и восстановить пароль (для этого используйте номер телефона) и в этом случае главный ваш помощник тех. поддержка. Желательно чтобы страница была зарегистрирована на ваши данные и привязан доступный вам номер телефона, по номеру сделать восстановление доступа к странице очень просто.

Если номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт вам доступен, нажмите на главной странице Забыл пароль или перейдите по ссылке https://vk.com/restore . Заполните необходимые формы и поменяйте пароль.

Вирусы и вредное ПО

Вирусы перенаправляют вас на фишинговый сайт, где просят отправить смс и другие данные якобы на сервера контакта. Это ложь и доступ к своей странице таким способом вы точно не получите. Решение проблемы — установите антивирус с блокировкой вредных сайтов или хотя бы бесплатный плагин для браузера – Dr.Web Link Checker, который будет все это блокировать автоматически. Можете также проверить URL сайта онлайн антивирусом. Как вариант – зайдите в свой аккаунт с другого устройства – с телефона, компьютера, планшета. Если получилось зайти – значит у вас вирус или другое вредное ПО на компьютере.

Даже после сканирования и удаления вирусов с системы доступ может быть не восстановлен. Нужно проделать последние шаги. Нам нужно будет сбросить некоторые параметры сети на значения по умолчанию, так как они могли быть изменены вирусами.

Для автоматизации очистки и сброса параметров сети системы воспользуйтесь утилитой AVZ. Используя AVZ не придется вручную редактировать файл Host и другие параметры. Устанавливать программу не нужно, нужно только разархивировать файлы приложения в нужную папку и запустить приложение от имени администратора.

Открываем Файл – Восстановление системы .

Ставим галочки как у меня на скриншоте и жмем Выполнить отмеченные операции .

Если не хотите скачивать и запускать софт, тогда хотя-бы просмотрите файл Host. Host файл используется в Windows для преобразования символьных адресов URL в IP адреса, указанные в документе. Именно здесь злоумышленники могут настроить вашу систему так, чтобы вы могли зайти на мошеннический сайт ВК, полностью внешне идентичный официальному. И при вводе данных вы конечно же не сможете войти на свою страницу.

Для редактирования файла host запускаем Блокнот или другой текстовый редактор от имени администратора. Переходим в Файл – Открыть , в параметрах отображения выбираем Все файлы, так как host файл не имеет расширения, и открываем Host файл по этому пути C:\Windows\System32\Drivers\etc .

В документе не должно быть никаких записей содержащих VK.com, vkontakte и тд. Если есть удаляйте их, пока эти записи в host файле доступ к ВК вы получить не сможете. Перед выходом обязательно сохраняем документ и выходим из программы.

Если дело в вирусе или каком-либо другом ПО, как вариант можно сделать восстановление системы. Нужно чтобы на момент точки восстановления системы доступ к ВК был. После восстановления системы обязательно проверьте систему на вирусы. Если не получается выполнить восстановление из обычного режима системы, загрузитесь с безопасного режима, если так тоже не получится, сделайте восстановление с помощью диска или флешки с Windows.

Левые прокси в параметрах системы

Просто перейдя по зловредной ссылке можно установить в настройках прокси-сервера на своем компьютере левые настройки. И злоумышленники будут получать весь трафик – все данные в открытом виде, которые вы отправляете или принимаете из сети. Это пароли, логины и другая конфиденциальная информация. В общем, абсолютно все, причем не в зашифрованном виде. Антивирус при сканировании даже не обратит на ваш прокси внимания, это не вирус и не вредное ПО.

Для проверки прокси ищем параметр Настройки прокси-сервера в панели управления и смотрим, чтобы в открывшемся окне было так, как на скриншоте ниже. Если у вас здесь прописаны данные – обратитесь к системному администратору или просто отключите прокси, если точно знаете, что этих параметров здесь быть не должно.

Проблемы с роутером или модемом

Проблемой для доступа к контакту могут быть левые ДНС сервера прописанные в модеме. Проблема решается только в модеме, не на компьютере – сбрасываем все настройки по умолчанию и настраиваем доступ к интернету заново. Обычно для сброса настроек нужно удерживать специальную кнопку на модеме или роутере в течении 5-10 сек. Если не получается – смотрите инструкцию к устройству. Решение проблемы – сбросить настройки на значения по умолчанию. Не забудьте потом поменять данные для входа по умолчанию — admin/admin и подберите надежные пароли для вашей сети WiFi.

Выводы

Не устанавливайте малоизвестные и подозрительные программы, кряки к ним и другие компоненты для взлома программ, для которых нужно отключать антивирус. Это не безопасно, по возможности скачивайте и устанавливайте кряки только проверенные многими пользователями, а лучше конечно вообще их не ставить.

Не переходите по подозрительным ссылкам на сайтах, соц. сетях и электронной почте. Чтобы обезопасить себя установите антивирус с функцией блокировки подозрительных сайтов или хотя бы бесплатное расширение для браузера – Dr.Web Link Checker, которое оградит вас от фишинговых и мошеннических сайтов.

Если уж зашли на такой сайт – проявите смекалку и обратите внимание на подозрительные элементы сайта – URL адрес отличается от