Вибер не отправляет фотографии и. Не загружается фото В контакте: что делать. Почему не загружаются фото во ВКонтакте

Вы посетили древние Отведали экзотические мексиканские блюда? Занимались дайвингом в Красном море? Наверняка с собой вы привезли сотни ярких фото людей, с которыми познакомились, и мест, в которых побывали. Всего несколько таких снимков, загруженных в альбом, подарят вам море приятного внимания. Фотографии людей, встретившихся вам в путешествиях, сделают вас с ними, по крайней мере, добрыми знакомыми. Если, конечно же, вы не забудете их отметить на снимках. По-моему, вполне приятное послесловие к отпуску. Однако периодически случаются и досадные проблемы. Изображения попросту не загружаются. И тогда эту проблему необходимо решать.

Почему не загружается фото? Причина №1

Дело в том, что причин такой досадной неполадки может быть несколько. Поэтому для удобства мы разобьем наш текст на подзаголовки с разными рецептами решения проблемы. Прежде всего, обратите внимание, в каком формате содержатся ваши снимки. Возможно, проблема всего-навсего в вашей невнимательности. Если изображения будут весить больше 5 мегабайт, они окажутся слишком громоздкими для сайта. В таком

случае вам проще залить фотографии на специализированные хостинги для изображений, а "В Контакте" просто оставить направляющую ссылку для друзей. Или вам придется сжать ваши файлы с изображением. Но имейте в виду, что тогда они частично потеряют в своем качестве. Помните также, что в альбомы можно загружать файлы только с расширениями JPEG, GIF и PNG.

Почему загружается фото? Причина №2

Еще одной вероятной причиной может быть конфликт сайта с браузером. Последний может иметь определенные настройки, не позволяющие подобные действия, или попросту устареть. Попробуйте браузера. Это может помочь. Для этого откройте его настройки и найдите соответствующую функцию. Если не помогло, попробуйте загрузить фото с помощью другого браузера.

Почему фото? Причина №3

Проблема может быть и вовсе в качестве вашего интернет-соединения. Если оно слишком медленное, то снимки не загрузятся. Попробуйте отрыть другие сайты. Если загрузка действительно происходит медленно, то проверьте все скачивающие что-либо из Интернета программы. Они замедляют скорость. Отключите их в первую очередь. Если и это не помогло, обратитесь к своему провайдеру.

Почему "В Контакте" не загружается фото? Причина №4

Скорее всего, ваша неприятность уже была устранена, благодаря одному из предыдущих советов. Если же нет, то причина, очевидно, кроется в самом сайте. Напишите в техподдержку, внятно объяснив свои пожелания. И вам обязательно помогут.

В статье приведен ответ на вопрос, почему не загружаются фото в «Одноклассниках», какие могут быть причины и что делать в такой ситуации.

Эта социальная сеть пользуется большой популярностью, и у пользователей периодически возникают проблемы с ее эксплуатацией. Причиной этому могут послужить различные обстоятельства, прочитав данный материал, вы узнаете, как быстро и эффективно преодолеть их.

Причины

Следует выделить несколько основных факторов, которые могут стать причиной того, что на вашей странице не добавляется фото:

проблемы с cookie;
неисправности и ошибки в Adobe Flash Player;
низкая скорость интернета;
ошибки браузера;
конфликт с другими программами.

Проблемы с Cookie

Cookie – это специальные файлы, которые сохраняются в вашем браузере после посещения тех или иных сайтов. Если вы не будете их периодически удалять, то в вашей программе может произойти загромождение информацией и возникнут всевозможные ошибки. Это одна из вероятных причин, почему .

Решение проблемы зависит от программы, которой вы пользуетесь (если заходите с компа):

Internet Explorer – нажмите на иконку в правом верхнем углу «Настройки», затем выберете «Свойства браузера», кликните «Удалить Cookies», удалить. После этого все файлы будут стерты.

Opera (Opera mini с телефона ) – найдите раздел «Инструменты», перейдите на «Дополнительно», затем выберите «Управление Cookies», кликните «Удалить».

Mozilla Firefox – «Настройки», «Cookies», «Удалить».

Неисправности и ошибки в Adobe Flash Player

Часто пользователи этой социальной сети задают вопрос: «Почему не могу добавить фото в «Одноклассники»?». Если обновление «Кукис» не помогло, то попробуйте переустановить Флеш-плеер, для этого нужно зайти на официальный сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и скачать установочный файл. После скачивания нажмите на файл и выполните процесс установки.

Низкая скорость интернета

Еще одной причиной, почему не грузятся фото в «Одноклассниках», может стать низкая скорость передачи данных, которую предоставляет ваш провайдер. Также ошибка может возникать при попытке отправки изображения в сообщениях.

Ошибки браузера

Если ваша страница на сайте выдает ошибку, и вы не можете загрузить изображение, то причиной этому могут стать сбои в системе вашего браузера. Решить эту проблему можно с помощью переустановки программы, через которую вы выходите в интернет. Также вы можете попробовать использовать другой браузер и, скорее всего, это поможет вам беспрепятственно .

Конфликт с другими программами

Еще одним ответом на вопрос «Не загружаются фото в «Одноклассниках», что делать

?» может стать устранение конфликта с другими системами. На вашу страницу в социальной сети может влиять «Фаервол» или антивирус. Попробуйте отключить их или изменить настройки.

Не загружаются фото - что делать?

Viber – программа хорошо продуманная, в целом не проблемная. Сравни с тем же скайпом: в настройках порой бывает сложно разобраться, каждое новое обновление может обернуться сюрпризом, и не всегда приятным.

Еще эта история с регистрацией, привязкой номеров, попытками загрузиться, если интернет-связь не слишком быстрая и т. д. Но, как говорится, всякое бывает, всякое случается. Сейчас мы о том, почему в Вайбере не отправляются фото и картинки.

Вайбер не отправляет фото и картинки, что делать?

Этот запрос – один из самых популярных, когда идет речь о работе мессенджера. И проблема часто не в нем, а в нашей забывчивости и любви зайти в настройки и что-нибудь там нажать: зашел, посмотрел, подвигал ползунки взад-вперед, галочки снял – поставил (вроде) как было. Поэтому, если не отправляется фото в вайбере с телефона, прежде всего постарайся вспомнить, не делал ли ты что-то в настройках. Не вспомнил? Тогда посмотри варианты, которые мы предлагаем.

Сначала проверь, нет ли проблем с интернетом. Низкая скорость потока – это первая причина, по которой не происходит пересылка контента. Такова особенность приложения: маленькая скорость + большой файл = сбой отправки или ее затягивание. Так, скорость до 120 Кби/с (2G) – это очень мало для пересылки фотографий. Для проверки версии ты можешь воспользоваться одним из специальных ресурсов. Например, Яндекс Интернетометр, spedtest.net, или загрузи специальную утилиту, - такая есть у Гугл Хром.

Бывает, что viber не отправляет фото через wifi, хотя интернет «летает», а качество сигнала от роутера отличное. Вот тут точно дело в настройках на мобильном устройстве. Проверяй:

Зайди в настройки мессенджера.
Открой вкладку «Мультимедиа».
Напротив «Автозагрузка по Wi-Fi» должна стоять галочка. Если нет – ставь.

Не можешь отправить фото в Вайбере, хотя скорость нормальная, а настройки вай-фай правильные? Давай искать проблему в самом устройстве.

Что ещё может мешать отправке фото

Еще несколько причин и способов устранения сбоев в пересылке графических файлов:

Название файла или папки, в которой он хранится. Иногда система не принимает к пересылке контент, в названии которого (название файлов имеется в виду) присутствуют буквы кириллического алфавита. Если функционал устройства позволяет – замени русский текст на латинский.
Черные (игнор) списки. Они устанавливают ограничения на входящие файлы и сообщения от тех, кто в них находится. Если статус текстовых сообщений не меняется на «Просмотрено», а присутствие (или время отсутствия) собеседника на сайте не отображается, то, скорее всего, ты находишься в игнор-листе. Тут ничего не поделать.

Заполненный кэш. Это тоже может стать причиной проблем с пересылкой фото. Зайди в настройки, затем «Память» и «Ненужные данные». Также можно заглянуть во вкладку «Пользовательские данные» (там же, в настройках) и удалить то, чем ты не пользуешься.

Версия программы устарела. Проверить, так это или нет – трудно, можешь зайти в Плей Маркет и посмотреть нужно ли обновиться. Или как вариант, удалять мессенджер и устанавливать снова. Это не трудно и быстро, так что почему нет? Хотя тут тоже свои нюансы.

Также ты можешь столкнуться с такой ситуацией в вайбере: при отправке фото – «неожиданное исключение» (надпись такая выскакивает). Это ошибка, которая приводит к внештатному закрытию мессенджера. В этом случае:

Перезагрузи телефон.
Если не помогло – удали с устройства имеющуюся версию приложения и загрузи новую. Но помни, что переписка может не сохраниться, поэтому создай

Ну и службу поддержки ни кто не отменял. Если все перепробовал, но ситуация не исправилась – пиши в суппорт, о том как это сделать мы рассказали .

Вспомни, не обновлял ли ты программу перед тем, как с ней начались проблемы? Некоторые версии дают сбои на определенных моделях смартфонов. В таком случае не остается ни чего, кроме как попробовать переустановить мессенджер, если не поможет – ждать выхода нового обновления.

Викторович (07.09.2018 в 20:19)
Тут Казахстан.А то читаю,жалобы в основном из России.. ..а к кому обратиться с компьютерной версией?? ну такой головняк, вот поверьте ПОСТОЯННО!! редкоРЕДКОредко бывает,что фотка отправляется с первого раза. Сидишь тыкаешь ее тыкаешь.. Уже и забываешь смысл переписки.. Да что на телефоне,что на КОМПЕ.. Поверьте,вот ни разу не было такой ситуации с ВАТСАПОМ!!, там тока тык на файл,он уже у собеседника,ЖУТЬ В ОБЩЕМ.. Это что,руки из жопы у разрабов?? ↓
Артем (10.08.2018 в 11:30)
Добрый день, не могу отправить фото ↓
Артем (10.08.2018 в 11:23)
не могу отправить фотографию ↓
Alleksander (17.07.2018 в 18:50)
Win7 в настройках панель управления-свойства браузера-подключения-настройка сети снял галочку использовать прокси сервер и всё заработало ↓
Леонид (25.04.2018 в 21:21)
Я так полагаю, что проблема с отправкой изображений возникла по причине неумелых, преступных действий сотрудников "власти". Почему какой-то роскомнадзор лишает граждан России элементарных прав и свобод? Сегодня общение... а что завтра? Дышать запретят? ↓
Татьяна (23.04.2018 в 22:49)
Добрый вечер! Уже несколько дней не могу отправить через вайбер фото или картинку, хотя сама принимаю и могу посмотреть. При этом через ватсап с того же устройства всё отлично улетает, так что дело явно не в моем устройстве. В настройках всё включено. Интернет по вай-фай. Телефон выкл/включала несколько раз - не помогает. переустанавливать весь Вибер как-то не хочется, всё жду, что наладится. Обещанная скорость провайдера - до 50 каких-то единиц, ноут работает отлично, без тормозов. В чем может быть причина? И что делать? ↓
Алексей (20.04.2018 в 17:33)
здравствуйте уже дней 5 или 6 не могу отправить по viber фото и голосовые работал исправно а потом просо перестал грузить фото и голосовые ↓
1. Администрация сайта (23.04.2018 в 11:42)
  Ситуация на 23.04 - с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские пользователи испытывают до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями! ↓
  1. Сергей (23.04.2018 в 15:55)
    Долго еще разработчики будут прилагать усилия для восстановления нормальной работы приложения??? Почему WhatsApp все работает отлично??? А вы только отписки пишите, ↓
  2. Ирина (24.04.2018 в 08:17)
    Здравствуйте! Как складывается ситуация с разблокировкой viber ? Спасибо. ↓
Евгений (20.04.2018 в 12:28)
Второй день не могу отправить фото своим друзьям.Что случилось.Хотя смайлики проходят ↓
1. Андрей (23.04.2018 в 07:13)
  Мне помогла переустановка приложения. ↓
2. Администрация сайта (23.04.2018 в 11:45)
  Ситуация на 23.04 - с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями! ↓
Евгений (20.04.2018 в 11:24)
День добрый, уже дня два не могу отправить фото с первого раза, идет загрузка с телефона/компа фотографии, а все, после пару минут, пишет что не удалось отправить и повторить, в итоге раза с 7 удается отправить, ни с телефона ни с компа, до этого никогда таких проблемм не было ни на телефоне ни на компе ↓
1. Администрация сайта (20.04.2018 в 12:36)
  Произошел ↓
  1. Елена (22.04.2018 в 14:04)
    и когда инженеры придумают устранение неполадок, фото не грузится совсем ↓
    1. Администрация сайта (23.04.2018 в 11:46)
      Ситуация на 23.04 - с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские пользователи испытывают проблемы с подключением Viber до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями ! ↓
Вадим (19.04.2018 в 18:02)
в данный момент не отправляются картинки у многих пользователей московского региона, это может быть связано с известными событиями? или в чем проблема? ↓
1. Виталий (20.04.2018 в 12:20)
  Тоже самое происходит у многих в Мордовии. Для отправки картинки приходится переключать интернет с wifi на мобильный интернет и наоборот. ↓
2. Администрация сайта (20.04.2018 в 12:37)
  Да, читайте новость " " ↓
Марина (22.10.2017 в 13:40)
Добрый день! Не могу отправить фото в Вибере ни с какого устройства (вибер установлен на смартфоне и планшете). Кэш чистила, галки все стоят. ↓
Владимир (29.08.2017 в 12:41)
До рабочей PC (Windows 10 LTSB + Proxy), начиная с 15.7.17, доходят только маленькие (300х300) картинки. И аватаров там меньше (даже моего нет). На домашней PC (Windows 10), смартфоне и планшете - всё в порядке. Версия сейчас 6.9.0. Как определить (и доказать) - кто виноват? ↓
Анна (04.06.2017 в 23:13)
Не отправляются фото и видео сообщения через Wi/fi. Через мобильный интернет всё уходит. Подскажите, в чём причина? Грузятся, но не отправляются. ↓
1. Администрация сайта (07.06.2017 в 13:20)
  Добрый день! Посмотрите настройки приложения через смартфон- возможно у вас закрыта передача данных. ↓
Василий (26.03.2017 в 09:50)
Добрый день! Проблема такая: не грузит фото-видео и не работают вызовы. Говорят что нужно дополнительные порты открывать т.к выход в интернет происходит с корпоративной сети WI-FI. ↓
Павел (23.03.2017 в 16:28)
Проблему решил таким способом: подключил телефон к ноуту. Зашёл в память телефона и удалил папку "viber". Отключил телефон от ноута. И всё заработало!)) ↓
1. Евгений (18.04.2018 в 18:26)
  ПРОБЛЕМУ РЕШИЛ таким же способом. удалил папку VIBER через Диспетчер файлов, перезагрузил телефон и фотки начали загружаться и просматриваться. ↓
Анастасия (14.03.2017 в 14:03)
Почему фотографии по wi-fi не отправляет, а через сотовую связь отправляет? p.s. wi-fi разный, и с компьютера пытались отправить фото, не отправляет и синхронизируется туго с компьютером. Еле активацию на компьютере прошел, безопасное соединение не устанавливалось. ↓
1. Ilia (11.04.2017 в 13:31)
  забита память с папками от Viber в мобильном устройстве В памяти устройства удалить папку Viber (предварительно скопировав все на комп или перенести все фото в другую папку) В папке Android / Data / com.Viber (или другая папка с названием содержащим слово Viber) после удаления этих папок, фотографии по Wi Fi отправляются моментально. ↓
  1. Ilia (11.04.2017 в 13:42)
    нет это был глюк((Не помогло. опять перестали грузиться ↓
2. Duskman (22.04.2018 в 16:23)
  Такая же беда, папки с фалами не причем. Чищу регулярно. ↓
Андрей (27.02.2017 в 11:57)
Недостаточно свободной памяти. ↓
Елена (15.02.2017 в 23:28)
У меня така же проблема.не отправляются фото и не открываются которые послали мне.ни при wifi ни при мобильном интернете.переустанавливала вайбер.фото даже с камеры выйбера не отправляются не говоря уже о других.пишет этот элемент фото больше не доступен.как решить проблему??помогите. ↓
1. Максим (16.02.2017 в 08:52)
  почисти кэш, должно помочь ↓
2. Андрей (17.03.2017 в 09:08)
  у меня такая же проблема, как ты её решила? ↓
Andrey (22.01.2017 в 21:54)
Стоит последняя iOS iphone 5S, вайбер только принимает фото но отпрвленные мною фото люди не получают ↓
Елена (07.11.2016 в 22:06)
Добрый день! Проблема! Перестали уходить фото с вайбера на почту Яндекс и на майл!!! ↓
1. Конец фильма (08.11.2016 в 11:19)
  При каких обстоятельствах? Вы их пытаетесь отправить, но они не отправляются или вы делаете резервное копирование истории сообщений и они не отправялются? ↓
артем (06.11.2016 в 19:56)
у моей матери виндовс фон и у жены они друг другу не могут отправить фото.а мне запросто ↓
владимир (06.11.2016 в 14:19)
не могу отправить фото пишет этот элемент (фото)больше не доступен ↓
1. Новоселов (07.11.2016 в 14:20)
  Обратитесь в ↓
Лидия (13.09.2016 в 13:14)
Добрый день.Помогите... Не Отправляется фото... Настройки и Инет все нормально. ↓
1. Марина (21.11.2016 в 12:03)
  Сделайте настройки по умолчанию. Мне помогло. ↓
Наталья (17.08.2016 в 13:08)
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 640 XL. Фотографии которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой вокруг. Как это исправить? ↓
ірина (28.07.2016 в 17:07)
поможіть у нас вся фірма не може загружати і пересилати зображення через вайбер. у всіх різні телефони. інтернет нормальний, бо всі працюють. що робити? ↓
всесветный глупец (22.07.2016 в 10:55)
Просто удалите папку viber в телефоне.это системный гдюк и будет вам счастье. Только файлы нужные скопируйте)))) ↓
Александр (30.06.2016 в 18:01)
Перестали отправляться фото с телефона. Принимать могу, а отправить нет. Переустановка не помогла. Настройки проверил. Ничего не помогает. ↓
Вика (30.06.2016 в 16:00)
Не отправляются фото, несколько раз переустанавливала вибер и все равно не отправляет, Вконтакте и вотсапе все работает, в вибере только звонки и сообщения, что делать? ↓
Алексец (03.06.2016 в 12:48)
Перестали отправляться фотографии помогите разобраться. Инет подключен все Грузии, а фото не отправляет. ↓
fddhgjg (03.06.2016 в 03:45)
Тоже не отправляет и не принимает фотки. При приеме вместо фоток затененные квадраты. При попытке отправить фотку пишет: "SD-карта не может быть использована. Проверьте настройки SD-карты". Но у меня нет SD-карты (в смысле, нет дополнительной карты памяти). Выше писали, что проблема может быть в настройках вай-фая. Не вяжется - у друзей от меня Виберы работают нормально. Значит проблема в моем телефоне или моем вибере? (телефон НТС 400). С LINE тоже самое, ничего не отправляется. ↓
Татьяна (24.05.2016 в 12:29)
Здравствуйте. Подскажите, что сделать. Главное фото меняется, собеседнику отправляется. С интернетом все нормально, а в чатах картинки не загружаются..((( ↓
Натали (18.04.2016 в 14:20)
Пытаюсь отправить фото собеседнику, но оно не открывается и пишет элемент недоступен. Причем полученные от собеседника фото я просматриваю без проблем. Инет работает отлично, настроек не меняла (кстати первоначально смогла отправить удачно фото),пробовала переустанавливать- всё бесполезно.((В чем причина??? ↓
Ян (14.04.2016 в 17:29)
Здравствуйте.Не получается отправить фото.Пробовал переустанавливать,чистил кеш,менял провайдера.Сейчас ТриМоб,скорость около 5 мегабит.В приложениях ватсап,телеграм,ВК уходят без проблем даже с весом 2-3 мегабайта.Помогите решить проблему,не хотелось бы отказываться от вайбера. ↓
Наталья (10.04.2016 в 10:03)
Не отправляются фото и видео в вайбире и в инстограмме не выставляется ни фото ни видео. Все манипуляции уже сделала, интернет работает, в настройках все нормально, буквально два дня назад все было нормально, в вацапе отправляет как ни странно.. Что за глюк?? Кто знает?? В инете ничего дельного не нашла ↓
Иван (23.03.2016 в 11:25)
Та же беда. С вай-фай не отправляются фото, переключиш на мобильный интернет - все отправляется. Хотя иногда бывает что и через вай-фай отсылается, но это редкость. Что за хрень кто знает??? ↓
1. Боровик (24.03.2016 в 13:43)
  Ну силушки вай-фаю не хватает. ↓
Татьяна (17.03.2016 в 15:53)
Здравствуйте, не отправляются фотографии в данной программе только через wi-fi, а если задействовать мобильный интернет то все грузится......Так вот такой вопрос, можно ли как то это исправить? ↓
1. Саша (19.03.2016 в 13:30)
  Я уже читал о такой проблеме, писали, что это проблема в интернете, а не в приложении. Обратитесь к провайдеру. ↓
Серж (17.03.2016 в 10:06)
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 1520, фотоки которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой по бокам. Что сделать чтоб такого не было? ↓
Ирина Викторовна (16.03.2016 в 14:15)
Не могу отправить фото пишет этот елемент фото больше не доступен че делать ↓
михаил (07.03.2016 в 14:14)
Добрый день. Ситуация следующая. когда нахожусь у себя дома не могу отправить фото ни через wifi ни через 3g. это касается только viber. вне дома все в порядке. подскажите как бть ↓
юлия (27.02.2016 в 16:49)
тоже фото не отпраавляются...но с фай-фай. как только переключаюсь на мобильный интернет, все фото мигом улетают собеседнику! ↓
Алена (29.01.2016 в 10:17)
Здравствуйте.Проблема как и у всех.Не отправляются фотографии.пишет,что фото не доступно.И отправленные мне фото тоже не открываются.Переустановку делала и самого приложения и телефона.Не помогает ничего. ↓
Tigra (24.01.2016 в 00:21)
Как вариант - решение проблемы... Я обратилась в тех.поддержку Вайбер. Мне задали много вопросов, но один из них был просто шикарен (он то и помог справиться с проблемой): а отправляются ли фото через 3G? Я протестировала - отправляются, и даже через другую свободную сеть WiFi. Отсюда вывод - проблема дома. Т.е. в домашней сети. Я зашла в настройки домашней WiFi сети и просто обновила список подключений. ВСЕ! ↓
1. Александр (30.01.2016 в 23:56)
  Дельный совет! Так работает! Видимо вайбер получает фото по какому-то левому порту, а домашние роутеры обычно по умолчанию такие штуки закрыты. ↓
Владимир (08.01.2016 в 18:17)
Интернет есть, все настройки впорядке, фотографии через моб. Сеть не передает! Что делать????? ↓
Марина (05.01.2016 в 20:20)
Доброго дня!Перестали відправлятись фото в viber,пише:"цей елемент(фото)більше недоступний",навіть якщо роблю знімок камерою...перестали відкриватись фото в чатах..що робити.і-нет є,налаштування не змінювала!допоможіть,будь ласка! ↓
Кристианна (25.12.2015 в 18:10)
Всегда отправлялись фото и видео и открывались присылаемые фото и видео. А сейчас нет. Исправьте пожалуйста. ↓
кожура (17.12.2015 в 00:47)
Для тех у кого перестали отправлятся фото через wifi, выключите upnp в настройках роутера. ↓
Татьяна (14.12.2015 в 06:17)
Не отправляются фото в Viber. Настройки не меняла,подключение к интернету есть,сообщения уходят. Прошу помочь восстановить отправку фото ↓
1. Мордор (14.12.2015 в 16:09)
  Если попробовали исключить все, что перечисленно в этой статье, но фото все равно не отправляются, то пишите в службу поддержки viber ↓
Светлан (03.12.2015 в 09:48)
Здравствуйте. В вайбере при отправке фото, пропала кнопка "Готово". Соответственно отправить его не представляется возможным. Фото отмечаются, выбираются и все. Я его даже удалила и установила заново, но проблема осталась, подскажите что делать. ↓
1. Крендель (04.12.2015 в 16:11)
  Даже предположить не могу, что это может быть. Обратитесь в службу поддержки ↓
  1. Анна (29.12.2015 в 22:46)
    Viber не открывает фото, картинки. Удалила. Установила новый...не помогло... Еще и фон теперь не ставится. Помогите пожалуйста ↓
Дарья (28.11.2015 в 14:57)
Добрый день. Внезапно вайбер перестал отправлять и принимать мультимедиа. Настройки не менялись. Судя по всему здесь у многих та же проблема. Помогите её исправить! ↓
Анастасия (27.11.2015 в 16:20)
Доброго времени суток. Внезапно перестали открываться присланные мне фото. Подскажите в чем причина? Как устранить? Уменьшенные в чате вижу, а вот по клику на них не открываются,чтобы рассмотреть. Заранее благодарю. Ответить ↓
Artem (20.11.2015 в 19:51)
Не открывает фото присланые мне через вайбер,htc 616 desire ↓
Aleksey (20.11.2015 в 17:36)
У меня не уходят фото если подключен по wi-fi, с 3х телефонов - самсунг 9003, LG G3 и Хуавей. Если переключится на gprs то фото уходят. Входящие фото приходят всегда. Скорость wi-fi около 70 Мбит/с, фильм меньше чем за минуту скачивается, а тут фото не уходит. ↓
Алексей (16.11.2015 в 00:39)
При работе в мобильной сети (в частности МТС) нет возможности открыть присланную фотографию. Появляется сообщение: ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ЭТОГО ДЕЙСТВИЯ ТРЕБУЕТСЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ. ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ. Интернет работает. Прочие службы и программы фото и видео пересылают. Фото в этом сервисе отправляются. В чате превью фото полученного видно Ответить ↓

Николай (04.11.2015 в 15:01)

Перестали отправляться фото,даже с камеры, пишет viber остановлено,интернет работает хорошо и настройки не менял, в чем может быть проблема? Ответить ↓

Vladimir (21.10.2015 в 17:35)

В вайбере на linux не открываются изображения. Вопрос: как можно переназначить папку для сохранения временных файлов? По умолчанию она в ".../Документы/ViberDownloads/". ↓

СНЕЖАНА (19.10.2015 в 21:24)

ЗДРАСТВУЙТЕ..ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.. У МЕНЯ ПРОБЛЕММЫ С ОТПРАВКОЙ ФОТОК ПО ВАЙБЕРУ С ТЕЛЕФОНА.. ПРОБОВАЛА ВСЁ..ОЧИЩАЛА ПАМЯТЬ ПОЛНОСТЬЮ..НО ВСЕ РАВНО ПИШЕТ ЧТО НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ..ЧТО ДЕЛАТЬ? ↓

Светлана (23.09.2015 в 21:23)

Здравствуйте. Установила Viber на компьютер, все работает, кроме отправки фото. Я их получаю, но свои отправить не могу. Размер фото меняла, делала легкими по 100 кб. Операционка Windows8. С телефона отправляются, а с компа нет. Как это исправить? ↓

наталія (30.08.2015 в 14:41)

Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Так же и стикеры не отправляются! Что делать? заранее спасибо ↓

Руслан (28.08.2015 в 20:47)

Перестали отправляется фото с вайбера 5.4.1 удалил, поставил более старую 4 версию, все работает отлично, новая версия полная лажа. ↓

Олеся (17.08.2015 в 16:51)

Все в порядке с подключением,названиями и тд. Просто перестали отправляться фото. ↓

Анатолий (12.08.2015 в 10:13)

для сохранения на диск google фото устройство спрашивает всегда использовать этот аккаунт я ответил да теперь не могу изменить аккаунт что делать ↓

Саида (09.08.2015 в 05:34)

Dobroe vrem9 sutok. Foto ne zagrujayutsya, ni4ego v nastroykax ne trogala, internet rabotaet normal"no. Nas4et privatnosti, toje ne to, nu ne mogut vse moi kontakti razom izmenit" eti nastroyki privatnosti... pam9ti toje mnogo, drugie messendjeri vse zagrujayut je? Pomogite s problemoy, pojaluysta, zaranee spasibo... ↓

Андрей (09.07.2015 в 14:48)

Что за глюк? Товарищ отправляет мне фото, а мне приходят ранее им отправленные? То есть в уменьшенном виде фото новое, а когда увеличивешь открывается фото из ранее присланных. Переустанавливать вибер пробовали на обоих телефонах, но через некоторое время опять такая же хрень. Подскажите в чем может быть проблема? ↓

Лёля (12.06.2015 в 13:10)

Здравствуйте. Сделала все возможные проверки в настройки телефона и вайбера, но мультимедиа не отпрааляется. Отправленные фото С компьютера получать могу, но ни с моего ни с других телефонов не отправить. Помогите решить проблему. Ведь из-за этого приходится заходить в другое приложение и отправлять там. ↓

Дина (27.04.2015 в 12:46)

Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Что делать? заранее спасибо ↓

allenmarx (10.09.2016 в 15:13)
переместить с SD карты на телефон, такие требования издателя приложения ↓
Лена (22.09.2016 в 01:03)

Социальная сеть ВКонтакте – это, прежде всего, общение. Однако для того чтобы это общение было еще более насыщенным и интересным, нужно уделить внимание некоторым нюансам. Например, в идеале на вашей страничке должны быть фотографии, ведь разглядывать снимки другого человека, с которым вас связывает дружба, а, может быть, и любовь, всегда интересно! Думаю, в этом вопросе со мной согласится абсолютное большинство пользователей ВК.

Раз уж речь зашла о фотографиях, то нелишним будет также отметить проблему, с которой сталкивались многие: когда фото почему-то не подгружаются в ВК. С чем это может быть связано? Что в таком случае предпринять? Об этом и о многом другом и пойдет речь в данном материале.

Неправильный формат

Если у вас не загружаются фотографии ВКонтакте, вероятнее всего, причина банальным образом кроется в вашей невнимательности. Дело в том, что разработчики ВК установили определенные требования к подгружаемым фоткам, которым абсолютно все должны следовать. Так, фотография должна быть формата jpg, png или gif, а ее размер не должен превышать 5 МБ. Если снимок, который вы пытаетесь загрузить, не отвечает данным требованиям, то вам необходимо либо пересохранить его в нужном формате, либо же уменьшить. Есть и ограничения по .

Проблема с веб-браузером

Часто бывает, что проблема кроется в используемом вами браузере. Обычно эта проблема свойственна для Opera и Internet Explorer, поэтому в случае, если вы пользуетесь первым обозревателем, проверьте, не Если ваш ответ положительный, отключите его и попробуйте загрузить фото снова. В случае повторной неудачной попытке я предлагаю вам все же прибегнуть к услугам другого браузера, скажем, Chrome или Mozilla Firefox.

Кстати, данная проблема может возникнуть еще и в том случае, если у вас на компьютере устаревшая версия браузера. Обновитесь, проверьте на всякий случай, включена ли поддержка JavaScript, если нет – включите.

Другие причины

Существует еще ряд причин, из-за которых не получается загрузить фотографии ВКонтакте, а именно:

Что ж, я рассказал вам о наиболее вероятных причинах невозможности загрузки фотографий в ВК. Исключите их все – и процедура увенчается для вас успехом!

Видео в помощь

Работая в интернете, мы часто загружаем со своего компьютера изображения на сайты. Это могут быть аватары на форумах или же фото для социальной сети. Изображения являются важной частью нашей интернет-активности. И если появляются проблемы с их загрузкой, то это не может не расстраивать. Существует несколько объективных причин, по которым ваш компьютер не может загрузить фотографии в интернет.

Проблемы в настройках браузера

Если не получается загрузить изображения, это может указывать на отключение Java-script в браузере. Если вы задаетесь вопросом: Почему не загружаются фото на сайт Vkontakte? Значит, стоит проверить свой браузер и включить при необходимости Java-Script. Чтобы сделать это, вам потребуется зайти в пункт "Настройки", выбрать меню "Инструменты". Далее вам следует перейти в раздел "Содержимое" и установить флажок напротив пункта "Использовать Java-Script", если он там отсутствует. После нажатия кнопки "ОК" все должно функционировать.

Следующей распространенной причиной, по которой может сорваться попытка загрузить фотографию, является использование плагинов. Для того чтобы устранить эту причину, достаточно настроить плагин, выключить браузер, и снова попробовать загрузить фотографии.

Еще одна причина на сайтах ВКонтакте или Одноклассники, почему не загружаются фото – это кэш-файлы, от которых браузер необходимо периодически очищать. Эта функция существует во всех интернет-браузерах.

Если вы пользуетесь Opera, вам следует перейти в настройки, далее, через меню "Дополнительно", перейдите в строку "История" и нажмите кнопку "Очистить". В настройках программы Mozilla Firefox найдите меню "Приватность" и в разделе "Личные данные" выберите кнопку "Очистить сейчас". Что касается браузера Internet Explorer, то, чтобы очистить кэш, в меню "Сервис" найдите вкладку "Временные файлы интернета" и удалите их с помощью соответствующей кнопки.

Влияние других программ

Иногда включенный "Фаервол" может препятствовать процессу загрузки фотографий. Для того чтобы устранить эту проблему, зайдите в настройки, далее перейдите в пункт "Сетевые подключения", найдите вкладку "Дополнительно" и нажмите соответственно "Отключить".

Часто причиной, почему ВКонтакте не загружается фото, бывает размер файла, который вы пытаетесь загрузить. Во многих социальных сетях существует ограничение по размеру загружаемых файлов. Например, на сайте Vkontakte.ru вам не удастся загрузить изображение размером больше 5-ти мегабайт. К тому же, существует четкий список расширений, в которых должны быть представлены картинки. И если ваша фотография имеет не соответствующее расширение, то могут возникнуть проблемы с загрузкой.

Слишком слабое соединение с интернетом – весьма частая причина невозможности загрузить фото на сайт, когда браузер слишком долго ждет отклика от сайта. Проверьте, нет ли у вас ошибок соединения, особенно если вы подключены к сети интернет через прокси.