Виндовс хр устарела что делать. Microsoft прекращает поддержку Windows XP. Шеф! все пропало? Поддержка Microsoft Windows XP: как заставить систему устанавливать обновления, если они не инсталлируются напрямую

В последнее время беспроводные технологии практически полностью вытеснили проводные из нашей повседневной жизни. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам.

WiFi технологии безусловно имеют свои преимущества, однако порождают и определенные неудобства. Если у Вас внезапно пропал Интернет при активном беспроводном подключении, либо к точке доступа роутера подключиться вовсе не выходит, то Вы попали по адресу. В данной статье мы расскажем о наиболее вероятных причинах неполадок и дадим советы по их устранению.

Проблема 1: WiFi подключен, а интернета нет

Так как выход в Интернет осуществляет через сетевой кабель, подводимый к маршрутизатору (роутеру) интернет-провайдером (порт WAN), а уже потом «раздается» посредством LAN или WiFi соединения, первое, что Вы должны сделать, — исключить проблему на стороне провайдера .

Проверить это очень просто, взглянув на индикатор WAN в роутере. Как правило это значок земного шара или надпись «WAN».

Если индикатор WAN не горит , значит поврежден кабель или нету связи с провайдером. В этом случае следует обратиться в техподдержку провайдера .

Если индикатор мигает , — соединение есть, но подключения к Интернет нету. Это может быть результатом сбоя маршрутизатора . Его потребуется перезагрузить . Для этого просто выключите его кнопкой и включите через минуту . Дождитесь пока роутер полностью будет настроен (перестанет мигать значок шестеренки) и переподключитесь к WiFi на своем компьютере. Если проблема не устранена, обратитесь в техподдержку провайдера. Как правило, подобные проблемы решаются сотрудниками в течении 3-х минут.

Проблема 2: Интернет периодически пропадает

Случается, что Интернет то пропадает, то появляется вновь. Возможны несколько причин.

1. Плохое интернет-соединение. Лучший способ проверить качество интернет-соединения — воспользоваться одним из советов из .

2. Неполадки маршрутизатора. Выполните его перезагрузку, как описано в разделе выше.

3. Плохой сигнал WiFi. Если индикатор WiFi на Вашем компьютере или другом устройстве показывает слабый сигнал, проверьте насколько далеко роутер от компьютера. Чем больше стен стоит на пути, тем хуже сигнал. Однако может быть и другая причина — плохой контакт с антенной или ее неправильное расположение. Убедитесь, что антенна надежно прикручена к корпусу роутера и не имеет повреждений.

4. Неполадки WiFi-адаптера ноутбука. В системном трек возле на значке WiFi может появиться желтый восклицательный знак. Попробуйте выключить и включить адаптер. Для этого на ноутбуке предусмотрена специальная функциональная клавиша — значок антенны или самолет (включает режим полета). Другой способ выполняется из-под системы Windows: щелкните по значку WiFi в системном трее и в открывшемся боковом меню (Windows 8) переместите ползунок параметра Режим «Wi-Fi» сначала в положение Выкл , затем Вкл . Далее выполните переподключение к точке доступа. Если не помогает — перезагрузите компьютер.

Проблема 3: Невозможно подключиться к точке доступа

Очень распространенная проблема, когда Вы не можете подключиться к точке доступа WiFi. Здесь возможны несколько вариантов, поэтому порядок действий такой:

1. Прежде всего, Вы должны удостовериться, что Ваш адаптер включен и не находится в режиме полета. Для этого в Windows 8 достаточно щелкнуть по значку WiFi в системном трее и в открывшейся боковой панели проверить пункт Режим «в самолете» (должен быть Выкл .) и Wi-Fi (должен быть Вкл .). Скрин можете посмотреть выше.
2. Далее, проверьте, находит ли адаптер нужную точку доступа. Не находит, — удостоверьтесь, что Ваш роутер включен в электросеть и работает. Не помогает? Переходим к следующему шагу.
3. Выполните перезапуск адаптера способом, описанным в п. 4 предыдущего раздела. Если не помогло — перегружайте компьютер.
4. В случае, если адаптер находит другие сети WiFi , но не видит Вашу точку доступа , — возможно проблема с шифрованием . Попробуйте и сконфигурировать параметры безопасности WiFi таким образом, чтобы не требовалось вводить пароль — пункт «Беспроводной режим» -> Защита беспроводного режима -> Отключить защиту . То есть в сети не должно быть никакого шифрования. После этого, скорее всего, Ваша точка доступа появится в списке сетей. Если очень нужен пароль для WiFi, попробуйте сменить тип шифрования на WEP.
5. Если компьютер не находит ни одну WiFi сеть и перезагрузка не помогает — возможно, причина в поломке самого адаптера.

Итог

Надеемся, что данная статья включила в себя все возможные варианты неполадок WiFi и что один из наших советов Вам помог. Если мы что-то упустили или у Вас есть какое-либо уточнение — просьба оставлять комментарии. Ну и, конечно, лайкаем запись и делимся ею в соц. сетях!)

Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам комплексные услуги домашнего интернета и интерактивного телевидения.

При этом в качестве штатного Wi-Fi-роутера провайдер широко использует специально разработанные для компании ADSL роутеры Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 и др.

Данное оборудование позволяет получать доступ к Сети на максимально возможной скорости, а также открывает возможность просмотра нескольких IPTV-каналов высокого разрешения.

При подключении специалист компании производит настройку оборудования, однако в процессе работы возможны перебои, вызванные различными обстоятельствами (перебои в электроснабжении, повреждение телефонной линии и т.п.).

Самостоятельно разобраться, в чем причина отсутствия интернета, будет гораздо проще, если знать, что означают индикаторы и кнопки на модеме Ростелекома .

Рассмотрим основные элементы управления типового модема и их значение:

• Кнопка On/Off (Вкл./Выкл.) - кнопка включения-выключения питания маршрутизатора.
• Светодиодный индикатор Power (Питание) . Если лампа не горит - питание маршрутизатора отключено. Если индикатор постоянно светится зеленым цветом - питание маршрутизатора включено, он готов к работе. Если индикатор горит постоянно красным цветом - произошел сбой в работе устройства.
• Индикатор Internet (Интернет) . Если светится постоянно зеленым цветом, WAN IP доступен, IP получен. Если индикатор Internet не горит - нет ADSL-соединения или питание отсутствует. Если светится постоянно красным цветом, это означает, что при попытке подключения произошел сбой.
• Светодиодный индикатор Status (Статус) - мигающий зеленый цвет свидетельствует о том, что через устройство проходит интернет-сигнал (идет трафик).
• Индикатор DSL . В рабочем состоянии данный индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом - это говорит о том, что синхронизация ADSL прошла успешно. Если светодиод не горит, это свидетельствует об отсутствии несущего сигнала. Слабое мигание лампы означает, что устройство пытается обнаружить несущий сигнал и синхронизировать DSL. Быстрое мигание индикатора DSL говорит о том, что несущий сигнал обнаружен и устройство предпринимает попытки синхронизироваться с DSLAM (получить доступ к цифровой абонентской линии xDSL).
• LAN (Локальная сеть) - если индикатор горит постоянно (зеленый цвет), это означает, что компьютер локальной сети подключен к соответствующему порту. Если индикатор мигает, это подтверждает наличие активности локальной сети (трафик идет в одном из направлений). Если индикатор LAN вообще не горит, значит, питание устройства отключено, либо подключение к LAN-порту отсутствует.
• Кнопка Reset - при длительном нажатии(10 секунд) произойдет полный сброс устройства (возврат настроек модема до заводских установок), при кратковременном нажатии роутер просто перезагрузится.

Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.

Самое простое, что можно сделать в данном случае для решения проблемы - это выключить роутер из розетки на 20-30 секунд.

В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.

1. Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
2. Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
3. Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
4. После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.

Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к. для него используются другие средства связи.

Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, который использует для работы оптический порт, горит красная кнопка Лос и интернет-соединение отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Для устранения проблемы проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в устройство.

• Если индикатор Los на модеме мигает с небольшой интенсивностью, это говорит о том, что мощность оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
• В случае медленного мигания светодиодного индикатора Лос, следует проверить правильность подсоединения оптоволоконного шнура и чистоту оптического соединителя.

Сбрасывать настройки модема посредством длительного нажатия кнопки Reset не рекомендуется, поскольку самостоятельно модем не настроится. Полный Reset устройства делается только специалистами технической поддержки провайдера.

Достаточно часто пользователи домашнего интернета от Ростелеком, или другого провайдера, сталкиваются с ситуацией, когда неожиданно пропадает соединение. Еще вчера всё работало, а сегодня выйти в сеть никак не удаётся. Чтобы разобраться в причинах неисправности, и при возможности устранить её, необходимо посмотреть все ли индикаторы горят на Роутере. Практически любая проблема, вызывающая отсутствие интернета, сопровождается тем, что на устройстве одна из лампочек начинает светить красным цветом.

Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка не обязательно это означает механическую поломку устройства. Возможно, что проблема совсем простая, и исправить её сможет сам абонент. Чтобы разобраться в возможных причинах, следует посмотреть, какой индикатор сменил цвет, и какой значок под ним изображён.

Новые технологии Ростелеком, с использованием оптоволоконных проводов, позволили значительно улучшить качество связи. Если же у пользователя такого соединения, на роутере горит красная лампочка LOS (или мигает, в зависимости от модели модема), а индикатор с надписью PON совсем не светится, это означает, что сигнал потерян из-за проблем на линии. Такую ситуацию исправить самостоятельно не получится. Единственное, что можно сделать, это проверить хорошо ли кабель вставлен в разъём роутера Ростелеком. Иногда случается, что кто-то из членов семьи может случайно задеть провода, и они выскакивают из своих гнёзд. Если в этом направлении проблем не обнаружено, устранить неисправность смогут только специалисты. Чтобы оставить заявку на вызов сотрудников Ростелеком, необходимо позвонить по номеру 88001000800.

Очень редко бывает, что на модеме меняет цвет кнопка питания, с помощью которой запускается устройство. Многих интересует, почему на роутере горит красная лампочка, если он включён в сеть, и электроэнергия на него поступает? Такая проблема бывает в двух случаях:

1. Неисправность блока питания.Чтобы проверить этот вариант следует:
   • переключить устройство в другую розетку;
   • попробовать присоединить новый блок.
2. Слёт установленной прошивки роутера.Прошивка может слететь в нескольких случаях:
   • из-за проблем с соединительными проводами;
   • из-за скачков электроэнергии;
   • из-за вмешательства человека в системные параметры.

На некоторых моделях маршрутизаторов имеется возможность установить новую прошивку. Уточнить такую возможность можно на сайте производителя устройства.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком

Самой часто встречающейся проблемой на маршрутизаторах Ростелеком является загорание красным цветом индикатора – интернет, который на устройстве изображён специальным символом @ (собака). Основные причины такого сбоя заключаются в следующем:

Кабель интернет-провайдера отключён от устройства

Если провод не вставить в специальный разъём на задней панели модема (подписан как INTERNET или WAN), то роутер не сможет установить соединение. Такая же проблема бывает и из-за переломов кабеля. Если пользователь уверен, что кабель подключён правильно, важно проверить его по всей длине на наличие повреждений.

Ошибка в настройках подключения

Первоначальная установка оборудования для соединения с интернетом, требует ввода настроек провайдера в системные параметры устройства. Что позволяет в дальнейшем пользоваться бесперебойной связью. Если же по какой-либо причине, настройки сбились, устройство не может подключиться к интернету, и как следствие лампочка Интернет горит красным на роутере Ростелеком. Чтобы устранить поломку необходимо:

• зайти в настройки роутера (открыть в любом из браузеров адрес 192.168.1.1);
• ввести логин и пароль (указаны на обратной стороне модема);
• проверить параметры, и при необходимости ввести верные данные.

Параметры для каждого типа соединения и модели роутера могут незначительно отличаться, чтобы уточнить информацию необходимо позвонить оператору контактного центра.

Технические работы на сервисе оператора

Нередко бывает, что лампочка Собака не горит зелёным на маршрутизаторе Ростелеком, из-за временных сбоев на сервисе провайдера. Для того, чтобы устранить проблему достаточно позвонить оператору, и сообщить по какому адресу не работает интернет. Специалисты Ростелеком исправляют неполадки в сети достаточно быстро. Так как компания постоянно стремится к улучшению качества обслуживания, предоставить стабильную связь своим клиентам – это их главная задача.

Задолженность по оплате

За пользование услугами Ростелеком требуется вносить ежемесячную плату, согласно тарифному плану. Если абонент забыл пополнить счёт, связь будет приостановлена. А индикатор Собака загорится красным. Чтобы исправить проблему необходимо пополнить баланс. Узнать сумму платежа можно:

• на официальном сайте компании;
• в личном кабинете абонента;
• по телефону горячей линии работы с клиентами.

Какие индикаторы должны гореть

Чтобы отслеживать работу роутера, и понимать в случае неисправности, в чём может быть проблема, важно знать, какие индикаторы должны светить, что означают значки под каждой лампочкой.

Индикатор	Значение/цвет
PWR (Power)	Питание устройства. При включении загорается зелёным.
SYS (STATUS, Статус)	Отвечает за системные настройки. Если всё работает, мигает зелёным.
INTERNET, WAN (Собака)	Показывает о наличии соединения. Постоянно светится зелёным..
LAN (от 1 до 4)	Индикаторы локальной сети. Зелёный свет постоянно, если подключён сетевой кабель.
WLAN	Мигающий зелёный цвет говорит об установленном WI-FI – соединении.
DSL	Устанавливает связь с интернет-провайдером. Если лампочка мигает – идёт синхронизация, если светит – соединение установлено.

Внимание! В зависимости от модели роутера название лампочек может отличаться.

Как решить неисправность

Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо:

1. Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
2. Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
3. Попробовать перезагрузить модем.
4. Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
5. Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
6. Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
7. Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.

Если ни один способ не решил проблему, следует обратиться за помощью к специалистам. Чтобы вызвать технического работника нужно оставить соответствующую заявку. Сделать это можно:

• на сайте rt.ru через чат с оператором;
• по телефону контактного центра 8800100000;
• в любом из офисов.

Операционная система Windows XP вышла 25 октября 2001 года, то есть, тринадцать лет назад. Вдумайтесь в эту цифру. За это время успели родиться и умереть новые технологии, появились частные космические корабли и искусственные организмы, а она все еще живет и, похоже, не собирается сдаваться.

Пользователи Windows XP сегодня напоминают староверов, которые ушли в глухие леса и спрятались там от цивилизации и прогресса. Они ревностно хранят свои древние обычаи и веру в самую правильную операционную систему. Они считают, что Windows XP прекрасна и заменить ее не сможет никто. Попробуем их переубедить.

Мой компьютер с Windows XP работает прекрасно

Моя система по-прежнему прекрасно работает. Зачем обновляться до современной версии Windows, если я точно так же могу работать в Интернете, использовать Office и делать все, что мне еще нужно? Ведь практически все программное обеспечение поддерживает Windows XP, так или иначе. И даже аппаратные устройства имеют драйверы для Windows XP.

К сожалению, это не совсем так. Поддержка вашей операционной системы со стороны Microsoft заканчивается всего через несколько дней, и это послужит сигналом для всех производителей, что Windows XP умерла. Кто чуть раньше, кто чуть позже, но все они прекратят обеспечивать поддержку своих продуктов для этой операционной системы.

Отдельной строкой необходимо упомянуть безопасность. Архитектура XP по умолчанию не является эталоном защищенности, а с прекращением процесса вечного латания дырок, эта система превратится в решето. Оно вам надо?

Я привык к XP и не понимаю Windows 8

Я использую Windows XP так долго, что чувствую себя здесь очень комфортно. Это как хорошо разношенная любимая пара обуви. А эта ваша восьмерка вообще приводит меня в ступор — там даже кнопки Пуск нет!

Да, интерфейс Windows 8 вызывает неоднозначные впечатления. Здесь действительно многое реализовано слишком по-другому, и нельзя сказать, чтобы очень удачно.

Но есть же Windows 7! Она будет поддерживаться до 2020 года и представляет собой современную, защищенную и удобную операционную систему. К тому же, там нет никаких новшеств, связанных с сенсорным вводом, и вы будете себя чувствовать не менее уютно, чем в XP. К тому же, можно установить, например, такой визуальный стиль , и вы вообще не заметите, что что-то изменилось.

Обновление занимает слишком много времени

Обновление операционной системы — это как переезд на новую квартиру. У меня тут так все удобно разложено, а придется все сохранять, переустанавливать, переносить свои данные, а вдруг что-то потеряется? К тому же, обживание на новом месте займет не один день, я просто не могу себе это позволить.

Да, тут все правда. Обновление системы может занять время даже в том случае, если вы точно знаете, что и как надо делать. Если же вы не можете похвастаться такими знаниями, то вам придется обратиться к специалистам, так что, кроме времени, придется терять еще и деньги.

Однако есть и другие способы. Например, компания Microsoft предлагает бесплатный инструмент Laplink PCmover Express , с помощью которого вы сможете сохранить все файлы, настройки и учетные записи со старого компьютера с Windows XP для последующего использования на новом компьютере. Пользоваться им очень легко, практически, от вас понадобится только следовать инструкциям пошагового мастера для быстрого переезда на новую систему.

Обратная программная и хардварная совместимость

Мой любимый старый сканер прекрасно работает в Windows XP, но я не уверен, что найду драйверы для других систем. Это же касается специфического софта и некоторых игр.

Если вы используете Windows XP в личных целях, то можно уверенно сказать, что практически для любого прикладного приложения можно найти подходящую замену. А старые принтеры и сканеры, отслужившие свой срок, почти наверняка просятся на свалку.

Гораздо хуже обстоят дела в корпоративном секторе. Здесь действительно может быть специальное ПО или оборудование, которое несовместимо с новыми версиями операционных систем. В этом случае обновление грозит серьезными финансовыми тратами или вообще невозможно. Единственный выход, который можно здесь предложить, — это использование Windows XP в виртуальной машине, что, впрочем, тоже не всегда уместно.

Как видите, среди всех причин верности Windows XP, только одна является действительно серьезной. И то, она касается больше корпоративного сектора. Так что, никаких оправданий у староверов нет и быть не может. Пора сказать спасибо ветерану и отпустить на покой.

Спи спокойно, дорогой товарищ!

Окончание поддержки Windows XP

Сегодня, 8 апреля 2014 года, официально завершается поддержка Windows XP SP3. Не стоит паниковать, окончание поддержки вовсе не значит, что после 8 апреля все компьютеры под управлением Windows XP вдруг перестанут работать. Просто для XP перестанут выпускаться новые обновления, исправления и патчи, в том числе и обновления безопасности.

Перестанет обновляться техническая документация и станут недоступны любые услуги техподдержки, как платные так и бесплатные. Также с этого дня станет невозможно скачать антивирус Microsoft Security Essentials для Windows XP. Впрочем, если антивирус уже установлен, то им можно продолжать пользоваться еще некоторое время. Microsoft обещает обновлять саму антивирусную программу под XP и базу вирусов до 14 июля 2015 года.

Надо сказать, что окончание поддержки XP вовсе не является неожиданностью, это давно запланированное событие. Windows XP была выпущена в октябре 2001 года и благополучно пережила целых три поколения операционных систем. На момент окончания поддержки ей исполнится почти 12.5 лет, что является самым долгим сроком жизни операционной системы за всю историю Windows. За это время поддержка XP несколько раз искусственно продлевалась, но 8 апреля 2014 года ее долгий путь заканчивается.

Чтобы напомнить об этом знаменательном событии 🙁 в Microsoft даже выпустили специальный патч (kb2934207). После установки патча в папке C:\Windows\System32 появляется утилитка xp_eos.exe , которая начиная с 8 марта, т.е. ровно за месяц до окончания поддержки, регулярно запускается и выдает сообщение завершении поддержки. Впрочем, сообщение не очень назойливое и дает возможность поставив галку отключить себя. Кстати, в русскоязычном сообщении присутствует косяк, в качестве даты окончания указано не 8, а 18 апреля.

Что еще можно сказать.

Windows XP долгое время была самой используемой настольной операционной системой в мире, уступив свои позиции Windows 7 в конце 2012 года. И даже сейчас, накануне окончания поддержки, Windows XP остается одной из самых популярных ОС. Так согласно данным аналитической компании Marketshare на данный момент Windows XP используется примерно на 30% компьютеров и занимает второе место среди настольных ОС, уступая только Windows 7.

И тем не менее, несмотря на всю популярность, отсрочек больше не будет. Windows XP замечательная операционка, но время ее давно ушло и пора переходить на новые ОС. Кстати, текущая ценовая политика Microsoft достаточно гуманна (по моему), так к примеру стоимость лицензии Windows 8.1 составляет всего около 3500р , а если вам не по вкусу новый Metro-интерфейс, то примерно за 3800р за можно приобрести Windows 7 Home Premium (OEM-лицензия + установочный комплект).

Впрочем, переходить или нет решайте сами, особо уговаривать не буду (в Microsoft отлично справятся и без меня). Однако если вы все же решите оставаться на XP и после окончания поддержки, то стоит запастись хорошим антивирусом и файерволом, типа Kaspersky Internet Security. Windows XP и так достаточно дырявая в плане безопасности система, а поскольку заплат выпускаться не будет, то взломать ее станет еще легче.

И в завершение несколько полезных ресурсов (описания, инструкции, полезное ПО и пр.), которые помогут вам при переходе на новые ОС:

http://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/dd361745.aspx — для Windows 7
http://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/hh771458 — для Windows 8