Восстановление аккаунта и пароля в Skype. Как восстановить «Скайп» на ноутбуке

Руководство по установке приложения Skype на мобильный телефон (смартфон или планшет). Используемая ОС – Андроид, однако многие этапы инсталляции схожи с установкой на iOS. Версия Skype и Android принципиального значения не имеет.

Вопросы, которые мы рассмотрим в этом гайде:

Если у вас возникли вопросы по установке приложения или есть комментарии, смело задавайте их через форму обратной связи. Ответы на вопросы читателей будут опубликованы внизу материала.

Системные требования для установки Skype на мобильное устройство

Обратите внимание на системные требования, необходимые для установки и запуска приложения:

Собственно планшет (смартфон): например, популярные модели - Samsung Galaxy Tab, Samsung Galaxy Note
Ваш смартфон или планшет должен быть не ниже требуемой версии Андроид. Skype вовсе не требователен к начинке телефона и его ПО. Для установки требуется версия Андроид не ниже 2.3 и выше.
Если вы собираетесь общаться в Скайпе не только в текстовой форме, но и голосом, вам понадобится и наушники (или динамики) для разговора с собеседниками. В мобильных устройствах все это есть.
Для видеосвязи потребуется веб-камера. Встроенная камера телефона вполне подойдет.
Быстрый интернет. Опять же, советуем ознакомиться с тарифами мобильного оператора и убедиться, что оплаченного трафика будет достаточно для нужд Скайпа (если вы планируете использовать wifi).

Два способа установки Скайп на телефон

Заходим на официальный сайт Скайпа (введите skype.com в адресную строку) и по ссылке загрузите установщик приложения через Google Play. Мобильная версия приложения Skype доступна в Маркете Google Play. На соответствующей страничке требуется выбрать мобильное устройство из списка (на него будет установлен Skype), нажать кнопку Install и скачать apk-файл на телефон / планшет под управлением Android.

Второй способ – открыть приложение Google Play через Андроид и в поиск ввели Skype. В результатах выбираем нудное приложение и нажимаем на ссылку скачивания установщика. Вам будет предложения версия приложения, которую поддерживает ваш смартфон или планшет.

При установке Skype, как обычно нужно ознакомиться с правами доступа. Это формальная процедура - можете нажать ОК для подтверждения. На самом деле, мобильное приложение требует очень много привилегий при установке, и, соответственно, нужно предоставить все полномочия, чтобы Скайп имел доступ к контактам, сообщениям, доступ к Сети и прочие разрешения. После чего приложение будет установлена на телефон и готово для работы. С этого момента вы можете приступить к настройке и регистрации аккаунта, если вы это еще не сделали.

Как установить Скайп на планшет

Установка Скайпа на планшете несложна, и процесс настройки Skype на телефоне более чем прост.

По сути, никаких особенностей при установке Скайп на планшет нет. Поскольку операционная система та же – Андроид – любая мобильная версия apk-установщика будет пригодна. Источник для загрузки – тот же: Google Play. Зайти на него можно как через ссылку на официальном сайте, так и через планшет. Предварительно убедитесь, что у вас на руках не древний смартфон, где нельзя обновить Андроид выше версии 2.3. В любом случае, на устаревшем планшете вы не сможете с комфортом общаться с другими пользователями.

Запустить Скайп вы можете через меню приложений или через значок на домашнем экране (для этого после установки нужно вынести значок самостоятельно).

Как говорит официальное руководство по установке Скайпа, дополнительная настройка приложения не требуется, и можно сразу же пользоваться приложением. Это так и не так. Если вы впервые устанавливаете Скайп, для входа вам нужно пройти –– то есть, получить логин и пароль.

Резюме . Установка Skype ничем не отличается от инсталляции любого другого приложения. В некоторых случаях, разумеется, могут наблюдаться те или иные ошибки, связанные с определенной конфигурацией телефона или компьютера. Если у вас вдруг возникли подобные проблемы, задайте нам вопрос через контактную форму – постараемся ответить.

Вопросы и ответы по установке Скайпа

Итак, мы детально описали, как установить программу Скайп, сейчас готовы ответить на ваши вопросы. Но предварим их одним пояснением. У некоторых пользователей возникает вопрос, почему не устанавливается Скайп. На это есть несколько основных причин:

Проверьте соответствие системным требованиям при установке apk-пакета или автоматической инсталляции Скайпа на планшет после скачивания на Google Play. Проверьте, соответствует ли версия приложения Скайп заявленным на официальном сайте www.skype.com системным требованиям Попробуйте скачать мессенджер именно для вашего устройства либо удостоверьтесь, что устанавливаемая версия Skype предназначена для вашего планшета либо другого мобильного гаджета. Скайп на планшет распространяется для Android, iOS и Kindle, так что легко перепутать версию и скачать не то, что нужно.

Не получается установить Skype через Google Play

Дело в том, что в некоторых странах Гугл Плей недоступен или ограничивает скачивание мобильных приложений. В данном случае советуем скачать Скайп через Trashbox или 4pda. Этим сайтам можно более-менее доверять, однако мы бы не советовали скачивать приложения в магазинах, отличных от официального Гугл Плей – можно легко подхватить какую-нибудь заразу.

Не ставится Скайп, в чем проблема?

Если вы не можете установить Скайп на Андроид (кнопка Install на Google Play недоступна) – значит, ваше устройство (планшет, телефон / смартфон) не совместимо с новейшей версией Скайпа. В данной ситуации, для решения проблемы вам придется сменить мобильный гаджет либо использовать более старую версию дистрибутива, совместимую с вашим устройством. Но, честно говоря, ситуации, когда Скайп не устанавливаются на планшет, крайне редки. Если у вас есть проблемы с инсталляцией, то напишите нам, мы постараемся решить ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Возможна ли установка приложения Skype на карте памяти?

Да, есть два способа установки на sd-карту телефона, и они доступны только для платформы Android 2.3 и выше.

Установка Skype сразу на sd-карту.
Установка Skype во внутреннюю память телефона/планшета с последующим переносом установленного приложения на карту памяти.

Можно ли запустить Скайп без установки, через браузер?

Да, для таких пользователей как вы был разработан сервис , он работает без установки на компьютер или телефон. Удобен Скайп Онлайн тем, что полностью дублирует функциональность приложения, неплохо оптимизирован и практически не "глючит". Так что вы вполне можете использовать эту альтернативу. Впрочем, это не избавляет вас от необходимости создания аккаунта.

Как и где можно скачать Скайп на планшет? Ответ на этот вопрос зависит от того, какой фирмы-производителя у вас планшетный компьютер.

Откуда скачивать?

Чтобы скачать Skype бесплатно, необходимо:
1.Зайти на официальный сайт компании и войти в соответствующий раздел, предназначенный для скачивания программы-мессенджера на разные планшетники: //www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-tablet/, либо на другой проверенный и безопасный ресурс. .

2.Теперь, чтобы скачать Skype на русском языке для:
IPad – перейдите с указанного интернет-адреса в раздел «Подробная информация о Skype для iPad».

Планшетников, которые используют операционную систему Андроид, – выберите «...для Android».

Планшетных компьютеров, которые используют операционную систему Windows, – переходите сюда: «... для iPad».

Планшетных устройств с ОС Kindle Fire HD – «... для Kindle Fire HD».

3.Внизу следующей страницы будет большая синяя кнопка загрузки. Она называется «Загрузить Скайп для...». Нажмите ее, чтобы началась загрузка.

Как установить и настроить?

После скачивания установочного файла из интернета у пользователя возникает следующий вопрос: «Как установить Скайп на планшет?». Выполните следующие простые действия:

Перенесите Скайп для планшета, скачанный вами по одной из ссылок, с помощью флешки на ваш планшет, если вы скачивали его на другой носитель.
Откройте файл, и программа начнет установку, предварительно уточнив у вас согласие на это действие.
Подождите, пока программа выполнит все нужные действия, которые необходимы для дальнейшей адекватной работы мессенджера.
Когда установка закончится, можно начинать использовать мессенджер по его прямому назначению - для общения с помощью видео или текста.
Чтобы подключить и настроить программу для дальнейшего использования, зайдите в нее, введите логин и пароль (если этих данных у вас еще нет, нужно сначала зарегистрироваться), выберите раздел видео и звука и проверьте работоспособность этих встроенных устройств.

Если текущая версия не работает, скачайте другую и попробуйте запустить программу с ней. После скачки нужно открыть Скайп. Найти нужный файл для скачивания и установки на ваш планшетник мессенджера не сложно. Сделайте все по инструкциям, приведенным выше - и наслаждайтесь общением!

Закон Мерфи гласит: “Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент”. К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста – что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Человеческий фактор

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
Skype почему-то перестал работать . Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
Скайп вообще не запускается . Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите – причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке :

Нажмите на ссылку Восставить пароль и укажите email.

Вам будет выслано письмо со ссылкой на восстановление доступа.

Перейдите по с ссылке и придумайте новый пароль. Теперь вы можете заходить в Скайп со старым логином и новым паролем.

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа – SkypeLogView – просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии . Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
Если и после этого Скайп не желает включаться – нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
Теперь заново устанавливайте Skype.
Если и теперь не работает – у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
Если опять не работает – пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

Сегодня многие люди применяют альтернативные средства связи для удобства и экономии денег. Поэтому Skype стала обязательной программой для установки на любом устройстве. Читайте далее и вы узнаете, Skype на планшете самостоятельно.

Современные производители стараются выпускать планшеты, в которых уже изначально присутствует эта программа. Однако, владельцам устройств старых моделей приходится заниматься загрузкой самостоятельно. На самом деле, настройка Skype на планшете не является проблемой. Поскольку сделать это легко и .

Сначала потребуется проверить, подключён ли ваш . Затем действуйте следующим образом:

В ОС Android откройте окно «Приложения», затем - «Настройки» и наконец - «Беспроводные сети».
Здесь найдите строку «Wi-Fi» и удостоверьтесь, что напротив названия активировано положение «Вкл.».
Возвратитесь к «Приложениям» и нажмите на ярлык «Wi-Fi». Кнопка «Пуск» запустит процесс поиска существующих интернет-соединений.
Появится . Найдите вашу сеть Wi-Fi и подключитесь к ней. Если потребуется — введите пароль. Если всё сделано правильно, то в верхней панели на экране значок «Wi-Fi» будет светиться синим.
После этого вам нужно найти приложение в интернете и скачать его на планшет.

В целях безопасности загружать его лучше с официального сайта. Для ОС Android удобно пользоваться магазином . Если вы заходите сюда впервые, то вам придётся зарегистрироваться. А затем в поисковой строке ввести слово «Skype».

Как правило, в перечне найденных программ первой стоит ссылка на официальный сайт. Выберете её, чтобы началось скачивание.

После того как приложение установилось система предложит его загрузить. Разрешите ей это сделать, нажав позицию «Установить». При этом Skype попросит согласиться на предоставление ему определённых прав. Согласитесь, далее установка будет произведена автоматически. Теперь можно приступить к осуществлению настройки Skype Android самостоятельно.

Настройка Skype на планшете

После того как Skype загрузится, на экране появится его логотип. Нажав на него вы войдёте в это приложение. В первом окне вы увидите две строки для введения логина и пароля. Если вы уже регистрировались ранее, то просто введите ваши данные в соответствующих полях.

Как пройти регистрацию

В противном случае придётся пройти процедуру оформления на сайте. Для этого существует ссылка «Создать учётную запись». Введите все необходимые данные и согласитесь с условиями , которые предварительно стоит прочитать.

Внимательно отнеситесь к выбору логина и пароля, чтобы потом не пришлось их восстанавливать или регистрироваться заново. По окончании регистрации вы войдёте в Skype уже под своим логином и паролем.

Как настроить Skype

Пришло время разобраться, как же настроить Skype на Android. Для этого есть специальная кнопка «Настройки». В правой верхней части экрана вы найдёте значок с вертикальным троеточием, под которым скрыта панель с иконками. Здесь найдите надпись «Настройки» и нажмите на неё.

Теперь нужно сделать так, чтобы не понадобилось каждый раз вводить логин и пароль при входе в программу. Для этого ставьте галочку напротив надписи «Автоматическая авторизация».

На вашем планшете предусматривается телефонная книга. Если у вас там уже есть контакты, то их со Skype. Для этого существует кнопка «Синхронизировать контакты».

Позиция «Уведомление» позволяет или запрещает программным сообщениям возникать на экране. Они могут сопровождаться звуком или вибрацией.

С помощью опций «Мгновенные сообщения» и «Звонки» вы сможете настроить список тех, от кого вы хотели бы получать звонки и сообщения.

Как настроить видеосвязь

Видеосвязь стала одной из наиболее востребованных опций Skype. Чтобы видеть собеседника во время переговоров c ним — отметьте строку «Активировать видеосвязь». Позже Skype предложит вам настроить .

Если во время связи появляются неполадки с соединением, то приложение может самостоятельно отключать видео, чтобы не прерывать разговор совсем. Тогда на всплывающей панели внизу экрана будет высвечиваться зачёркнутый значок камеры. Нажав на него вы можете попытаться восстановить видеосвязь. Как правило, при медленном или некачественном вам это вряд ли удастся. Тем не менее слышать его вы будете.

Кнопка «Показывать моё видео» позволяет вам решить, кто будет вас видеть.

Вернувшись из «Настроек» в основное окно не поленитесь заглянуть в «Личные». Там можно настроить личные данные и пополнять денежный баланс.

Запущенный Skype на планшете с Android

С момента настройки Skype Android запомнит конфигурацию, которая будет оставаться неизменной до тех пор, пока вы не решите внести изменения самостоятельно.

Теперь вы знаете как настроить Skype на планшете. Выполните и приобщайтесь к возможностям видео-общения в Skype.

В своё время, когда Скайп только появился, он производил эффект пришельца из будущего, показанного в фантастике: там ведь все тоже общались по видеосвязи! Да, не у всех были камеры, не всем хватало скорости Интернета даже для голосового общения. Но старые добрые аськи или чаты становились уже неинтересны.

В мобильную эпоху Skype также чувствует себя отлично. Сейчас вы можете установить Skype на свой смартфон или планшет и использовать его даже с большим удобством, чем на компьютере. Ведь вам не нужна отдельная камера и микрофон – они уже встроены. Вам не нужно сидеть за компьютером: планшет легко взять с собой, держать в руке или установить на столе. Общаться можно через Bluetooth- или проводную гарнитуру.

Если вы хотите создать новый аккаунт Skype для планшета, вы можете сделать это прямо сейчас.

В чём особенности планшета?

По большому счёту, версии Android для планшета – те же самые, что для смартфона. Поколение Android 3.x мы не считаем, в исторических масштабах это нелепая случайность, а для большинства планшетов на нём уже появились прошивки на Android 4.x.

Однако бывают случаи, когда приходится использовать сторонние методы и тонкости, о которых мы и расскажем:

Китайский планшет без Google Apps

Как известно, в Китае выпускается множество , на которых отсутствуют сервисы Google. Это не прихоть разработчиков, а требование китайских властей, желающих фильтровать содержимое Интернета. Поэтому на планшетах, купленных в Интернет-магазинах Поднебесной, Google Play Market может отсутствовать вовсе.

Конечно, чаще всего есть способы установить эти приложения отдельно. Но что если вам не до того?

Убедитесь, что на вашем планшете разрешена установка приложений из сторонних источников. В настройках, в разделе «Общие» — «Безопасность» найдите пункт «Неизвестные источники» и поставьте там галочку, если она ещё не стоит.
Скачайте установочный файл Skype на сторонних ресурсах. Убедитесь, что версия программы совместима с вашей ОС.
Скопируйте его в память планшета.
С помощью файлового менеджера найдите этот файл и запустите.
Следуйте инструкциям по установке.
Когда Skype установится, запустите приложение и следуйте инструкциям из следующего раздела.

Процесс регистрации в Skype

Получить учётную запись Skype – не просто, а очень просто. Microsoft, которой этот сервис принадлежит сейчас, не стала делать его платным или доступным только на своих операционных системах. Итак, ваши действия:

Установите приложение Skype через Google Play. Если Play у вас отсутствует – см. предыдущий раздел.
Запустите приложение.
После загрузки перед вами появятся пункты: «Логин Skype», «Учётная запись Microsoft» и «Создать учётную запись».

Логина Skype у вас, очевидно, нет – иначе бы не было проблемы зарегистрироваться. А вот учётная запись Microsoft наверняка есть, если вы пользуетесь Windows 7 или более новой, Office 365, OneDrive или другими сервисами Live. Вы можете просто ввести её данные в соответствующем разделе – и общаться в Skype без проблем.

Но если учётки Microsoft нет или по какой-то причине вы ей пользоваться не хотите, ваш выбор — Создать учётную запись.

Иногда создать аккаунт Skype вы уже не можете. Вам предлагают только создание учётной записи Microsoft. Но это не страшно. Придумайте себе имя, пароль, используйте электронную почту – и вперёд. Если у вас уже есть запись Microsoft, которую вы не хотите привязывать к Skype, значит, у вас их будет две.

Вот, собственно, и всё. Теперь вы сможете общаться в Skype так же, как на компьютере. А то и проще: ведь вам не придётся отдельно настраивать камеру, микрофон и динамики, всё это уже настроено в системе.