Восстановление мас. Как восстановить данные, если не загружается OS X

Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Вконтакте

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

  • Привязан ли Mac именно к Вашему , а не какому-либо другому
  • Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись на этой странице (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция (находится по пути: Системные настройки iCloud ), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

ПО ТЕМЕ:

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

Загрузка Mac в режиме восстановления

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь .

3 . Нажмите Запустить . Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово .

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита , выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;


3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

Специалисты компании Apple разработали самый продвинутый механизм восстановления системы, в которой данная функция практически не востребована – iMac хорошо защищен и работает бесперебойно. Но даже у опытных пользователей могут происходить сбои. Восстановить iMac можно несколькими способами.

Если в работе iMac обнаружится ошибка, меню “Утилиты Mac OS X” откроется автоматически. У вас есть возможность запустить его самостоятельно. Перед этим проверьте исправность интернета и возможность доступа к App Store. Перезагрузите iMac и зажмите кнопки Command и R одновременно. В меню “Утилиты Mac OS X” откройте раздел “Дисковая утилита”. Затем откройте пункт “Первая помощь” и “Исправить диск”. Программа сама найдет неполадку и быстро устранит ее. Если приложению не удалось обнаружить и устранить ошибку, придется переустанавливать систему полностью. В меню “Утилиты Mac OS X” есть пункт “Восстановить из резервной копии Time Machine”. Эта опция позволяет восстановить все данные определенной даты прошедшего времени. Система предложит вам выбрать диск, на котором есть сохраненная копия. Сделайте это и выполняйте все последующие подсказки. Резервную копию можно перенести только на тот iMac, с которого она создавалась. Если вы хотите установить файлы на новое устройство, используйте “Ассистент миграции”. Есть еще один способ восстановления iMac. Снова войдите в панель “Утилиты Mac OS X”. На этот раз выберите пункт “Переустановить Mac OS X”. Система попросит вас выбрать необходимый диск. Скорее всего он будет единственным предложенным вариантом. Вы можете сначала очистить его или осуществить переустановку с сохранением данных. Сделайте выбор. Если вы хотите настроить другие программы, выберите пункт “Настроить” и следуйте дальнейшим подсказкам. Вы можете восстановить стандартные настройки iMac. Для этого придется удалить всю информацию. Поэтому перед этой процедурой сохраните необходимые данные на внешний накопитель. Зайдите в меню “Утилиты Mac OS X”. Зайдите в раздел “Дисковая Утилита” и откройте “Стереть”. Высветится новое меню. Откройте опцию “Mac OS Extended”. Укажите имя списка и выберите “Стереть”. После этой процедуры во вкладке “Дисковая Утилита” укажите “Завершить дисковую утилиту”. Затем в меню “Утилиты Mac OS X” откройте “Переустановить Mac OS X”. Выполняйте все дальнейшие подсказки. После этой процедуры вы можете скопировать все данные из сохраненной копии Time Machine.


Если на вашем iMac стоит Mac OS X Lion, вы можете переустановить ее, воспользовавшись встроенным восстановительным диском. Он позволяет переустанавливать Mac OS X, восстанавливать жесткий диск и данные из копии Time Machine. Чтобы запустить восстановительный диск, перезагрузите iMac и нажмите кнопки “Command” и “R” одновременно. Все остальное вы сможете сделать при помощи подсказок. Также у вас есть возможность создать внешний восстановительный диск. Для этого загрузите программу Lion Recovery Disk Assistant. Вставьте пустой диск и запустите программу. Следуйте дальнейшим подсказкам. После создания восстановительного диска раздел с ним больше не будет отображаться в меню “Утилиты Mac OS X”. Для восстановления необходимо вставить восстановительный диск, перезагрузить iMac и нажать кнопку “Option”. В загрузочном менеджере выберите “Recovery HD”. Система подскажет вам, что делать дальше.

Теперь вы знаете, что восстановить iMac очень легко. Дополнительную информацию по восстановлению системы вы можете прочитать в меню “Утилиты Mac OS X” в разделе “Справка Онлайн”.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Как бы не было досадно, но иногда бывают случаи, когда просто нужно полностью сбросить компьютер и очистить его. Лично я делаю это периодически, и готов поспорить, что Вам также приходится делать это. Хорошей новостью является то, что резервное копирование и восстановление MacBook не так уж трудно сделать, но не все знают, как это делается. Что ж, как Вы, наверное, уже догадались, сегодня мы расскажем Вам, как сбросить и восстановить Apple MacBook.

Резервное копирование MacBook

Итак, перед стиранием устройства, хорошей идеей является сделать резервную копию Вашего MacBook. Откровенно говоря, даже если Вы не собираетесь полностью стирать файлы из своего компьютера, хорошей идеей будет сделать резервное копирование данных ноутбука на регулярной основе.

Лучше всего резервирование данных делать на внешний жесткий диск при помощи Time Machine. В первую очередь, я бы рекомендовал использовать жесткий диск с интерфейсом USB 3.0 или совместимый блок Thunderbolt. Объем памяти должен бить по крайней мере в два раза больше пространства на жестком диске Вашего ноутбука MacBook.

Если у Вас есть жесткий диск, тогда подключите его к MacBook и перейдите в раздел «Disk Utility». Самый простой способ сделать это – нажать комбинацию клавиш Ctrl + Space, в появившемся окне ввести Disk Utility и нажать клавишу Ввод. Здесь придется отформатировать жесткий диск, чтобы использовать его с помощью Time Machine.

Форматирования диска весьма простой процесс: просто нажмите на внешний диск в Disk Utility и перейдите на вкладку «Удалить». После проделанных манипуляций выскочит окно, в котором нужно ввести новое имя своего диска, а потом нажать Erase (Удалить) для форматирования диска. При желании Вы можете разбить диск на несколько разделов, для этого нужно воспользоваться кнопкой Partition. Процесс разбивания жесткого диска также прост, для этого нужно всего лишь указать размер каждого раздела.

Следующим шагом является запуск самого Time Machine. Для этого в верхнем левом углу и нажмите кнопку System Preferences (настройки системы), а затем нажмите кнопку «Time Machine», потом нажмите кнопку Выбрать диск и укажите на внешний жесткий диск или если вы разбили диск на разделы, выберите нужный раздел. Передвиньте ползунок в положение «ON» и Time Machine начнет резервное копирование данных MacBook.

Ты это должен знать:

Восстановление данных на Apple MacBook

Бывают случаи, когда вам нужно восстановить систему на MacBook, скажем откатится на несколько дней назад или по каким-то другим причинам полностью восстановить систему. Во-первых, чтобы откатывать систему, в настройках Time Machine должен быть установлен флажок для резервных копий, а Apple MacBook должен работать нормально.

После того, как Вы удостоверились в этом, нажмите на иконку в строке меню и нажмите «Enter Time Machine», где будет представлено все резервные копии. Восстановление резервной копии делается очень просто, стоит только выбрать день, на который Вы хотите восстановиться.

Если Ваш Apple MacBook новенький или после ремонта, тогда у Вас будет возможность восстановить MacBook из резервной копии Time Machine при настройке компьютера в первый раз. Просто подключите внешний жесткий диск и выберите то, что вы хотите сделать, это все! Apple, проделал большую работу с бекапом, лично у меня не было никаких проблем с восстановлением моего MacBook после ремонта.

Сброс настроек MacBook

Здесь потребуется проделать несколько простых шагов, прежде чем Вы сбросите свой Apple MacBook к заводским настройкам. Первое, что нужно сделать, это сделать резервную копию данных!

Затем выключите компьютер, нажмите кнопку питания и удерживайте Ctrl+R. Ноутбук загрузится в режим восстановления Mac OSX.

Здесь нажмите кнопку «Disk Utility», выберите загрузочный диск и нажмите кнопку «Удалить», чтобы отформатировать его. Убедитесь, что именно «Mac OS X Extended (Journaled)» выбран, а затем нажмите кнопку «Удалить».

Продолжаем, теперь Ваш на основном разделе нет ничего, даже операционной системы.

Чтобы переустановить OS X, нужно выйти из Disk Utility (CMD+Q), а затем нажмите «Переустановка OS X» в главном окне восстановления.

Итоги

Apple, намного упростил резервное копирование, восстановление и сброс настроек MacBook. В жизни встречаются всякие неприятности, но Вы можете быть спокойны, зная, что Ваши данные в безопасности. Теперь, это проще чем переустановить Windows на компьютере. А Вы пользуетесь резервной копией Time Machine? Если нет, тогда стоит немедленно начать пользоваться ей!

Если OS X перестала загружаться, а жесткий диск все еще в рабочем состоянии, вы можете скинуть ваши файлы на внешний жесткий диск через терминал

14.07.14 в 16:04

Это было не легко, но вам это удалось - вы сломали OS X и теперь операционная система вашего Mac отказывается грузиться. При запуске она виснет на логотипе яблочка или вместо него показывает крест. Хотя переустановить OS X не составляет труда, есть одна проблема: на внутреннем жестком диске Mac остались важные файлы, вся ваша работа, ваша жизнь. Просто так переставить с нуля OS X не получится, сначала нужно спасти ваши файлы. Для того, чтобы это сделать вам не потребуется обращаться в сервисный центр, вы можете проделать все самостоятельно. Вам лишь потребуется иметь вместимую флешку или внешний жесткий диск, подключаемый по USB.

Как восстановить файлы, если OS X отказывается загружаться

1. Перезагрузите или включите Mac и зажмите ⌘R во время загузки, чтобы войти в режим восстановления системы.

2. Подключите внешний жесткий диск по USB.

3. В меню окна выберите Утилиты (Utilities) → Терминал (Terminal).

cd /volumes/Users/ИмяПользоватея

Если вы не помните имени пользователя, введите cd /volumes/Users/ и нажмите Tab 2 раза, чтобы посмотреть все доступные имена. Это нужно лишь для того, чтобы вы запомнили имя пользователя, так как оно будет использоваться в следующей команде. В нашем случае имя пользователя Alexander.

4. Теперь нужно узнать имя внешнего USB диска или флешки. Введите следующую команду (Volumes с большой):

На экране появятся название всех жестких дисков или их разделов. Например: Macintosh HD, OS X Base System, Toshiba 500 Gb. Наш внешний жесткий диск производства Toshiba, значит «Toshiba 500 Gb» это его название в системе.

5. Зная имя пользователя и название внешнего диска можно начать начать функцию копирования файлов, с помощью команды:
cp -r [источник][назначение]

cp -r /volumes/Users/Alexander /Volumes/Toshiba 500 Gb

Когда вы нажмете Enter курсор перейдет на новую строку и останется там на продолжительное время. С первого взгляда может показаться что ничего не происходит, однако процесс копирования в терминале не имеет обратной связи и никак не отображает происходящее, пока все файлы не будут полностью скопированы. Если папка вашего пользователя содержала много данных, то копирование на внешний диск может занять десятки минут или даже больше часа.

Когда процесс копирования завершится на экране появится новая терминальная строка вида -bash-3.2#

Копирование отдельных файлов

Если копировать всю папку пользоватея вам неудобно или объем внешнего диска или флешки не позволяют сделать это, вы можете переносить папки по очереди. Например, чтобы перенести папку Документы, введите следующую команду:

cp -r /volumes/Users/Alexander/Documents /Volumes/Toshiba 500 Gb/Documents

Полезные терминальные команды

Вот список полезных терминальных команд, которые могут пригодиться в процессе восстановления:

ls - отобразить содержимое текущей папки.
cd /имя_папки - перейти в папку.
cd .. - выйти из папки по иерархии выше.
cp [источник][назначение] - копирование файла.
cp -r [источник][назначение] - копирование из папки в папку.

Первые несколько символов + кнопка Tab нажатая 2 раза - автоматически подставляет название папок и файлов или отображает их список, если на этим символы начинаются 2 или более файла.

Исключения и предупреждение

Такое восстановление является крайней мерой, он позволяет вам самостоятельно восстановить данные из папок пользователя: Рабочий стол, Документы, Музыка, Загрузки, Изображения, Фильмы. Этим способом вы сможете восстановить документы и файлы, которые лежат на вашем жестком диске, но не внутри приложений. Если файлы были частью приложения использующего технологию Sandbox , как, например, книги в приложении iBooks, то восстановить такие файлы будет практически невозможно. В этом случае проще будет восстановить их с iOS устройств, через приложение или .

Как переустановить OS X с нуля

Если вы завершили копирование файлов и убедились, что не забыли ничего важного, можно преступить к очистке жесткого диска и установке OS X с нуля.

1. Закройте терминал, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Запустите приложение Дисковая утилита (Disk Utility), в которой выберите ваш внутренний жесткий диск и очистите его через вкладку Стереть (Erase). Закройте Дисковую утилиту, чтобы вернуться к предыдущему окну.

2. Нажмите переустановить OS X (Reinstall OS X) и следуйте советам установщика. OS X будет скачана с интернета, но даже с хорошем интернет-соединением это может занять около часа.