Windows обнаружила неполадки жесткого диска — что делать? "Структура диска повреждена, чтение невозможно". Что делать и как исправить

В современном компьютере осталось всего два типа агрегатов с движущимися частями: вентиляторы системы охлаждения и накопители на жёстких дисках - «винчестеры». Наличие в жёстком диске вращающихся с огромной скоростью пластин и блока магнитных головок делает это устройство очень уязвимым к механическим воздействиям, в результате которых на диске могут возникать ошибки и фатальные повреждения. Как своевременно протестировать диск, обнаружить ошибки и в каком случае их можно исправить, а когда пора идти в магазин за новым жёстким диском - важный вопрос. Отнеситесь к нему серьёзно, ведь пропавшие данные не купишь за деньги.

Неисправности жёсткого диска и их устранение в домашних условиях

Об ошибках чтения жёстких дисков написано немало толстых книг, есть десяток специализированных форумов, даже появилась специальность «сервис-инженер по спасению данных». Чтобы не потеряться в этом океане информации, крепко уясним одно: есть два типа возникающих ошибок - программные и аппаратные («железные»).

Аппаратные ошибки возникают по нескольким причинам:

  • физическое повреждение поверхностей жёсткого диска при ударе или перемещении с большим ускорением;
  • неисправность компьютерного блока питания, из-за которой повышенное напряжение выжигает электронные компоненты контроллера;
  • банальный возраст, ведь жёсткий диск находится в постоянном движении, а ресурс подшипников, двигателей и соленоидов ограничен.

Ошибки такого типа в домашних условиях не устранить. Всё, что мы можем сделать - вовремя отследить их возникновение и попытаться спасти данные до того, как диск окончательно откажет.

А вот программные ошибки поддаются исправлению в домашних условиях, причём совсем необязательно быть инженером или компьютерным гуру. Природа возникновения таких ошибок почти всегда связана со сбоем отложенной записи. Всё дело в том, что и операционная система, и контроллер жёсткого диска используют кэш-память. Перед тем как попасть на магнитную поверхность, ваши данные попадают в кэш, ведь его скорость на несколько порядков выше скорости магнитной записи. Как только кэш-память заполняется, она выгружается на магнитный диск. А если до момента записи кэша у вас отключили электричество, а ИБП нет, то контроллер уже зарезервирует на диске место под данные, но записать их не успеет. В результате мы получим ошибки в файловой системе и системе каталогов. В худшем случае образуются так называемые SoftBad - секторы диска, проблемные по логике контроллера, но физически совершенно исправные.

ИБП - источник бесперебойного питания - помогает избегать аппаратных поломок при внезапном отключении электричества. Как минимум он даёт время корректно завершить работу компьютера.

Типы дисковых ошибок, встречающихся в Windows 7

Самые неприятные, но в то же время самые легко устраняемые ошибки - это проблемы с загрузочным сектором диска (MBR) и ошибки доступа к скрытому системному разделу. Причина их возникновения кроется в неправильной установке операционной системы, использовании программного обеспечения для менеджмента жёстких дисков или неверном подключении накопителя. Последнее случается, если диск часто снимается с компьютера для использования в качестве съёмного носителя.

Ошибка чтения диска при загрузке Windows 7

Среди всех ошибок эта - самая скверная. Возникает она сразу после включения компьютера и прохода тестов, но перед загрузкой ОС. А загрузки не будет, вместо неё мы увидим на экране ошибку чтения диска.

Исправление этой ошибки средствами операционной системы исключено, т. к. система не загрузится. Нам понадобится диск аварийного восстановления ОС, а ещё лучше - флешка. Прежде чем приступать к лечению, пара слов о том, как возникают такие ошибки.

На каждом компьютере с операционной системой Windows 7 жёсткий диск содержит MBR (Master Boot Record) - основную загрузочную запись. Там расположена небольшая программа, которая запускает дальнейшую загрузку операционной системы. Начиная с версии 7 операционной системы Windows, загрузочные файлы расположены на отдельном дисковом разделе, скрытом от пользователя. Именно на него и передаёт управление MBR.

Таким образом, если MBR повреждена, мы наблюдаем на экране «ошибку чтения диска». Если же повреждён или содержит ошибки скрытый системный раздел, то ошибка будет несколько другой.

Оба варианта могут быть следствием как действия вредоносной программы, так и неквалифицированного вмешательства пользователя. Последнее чаще всего случается либо при использовании программ разметки дисков (Partition Magic, Paragon Partition Manager), либо при попытке установить вторую операционную систему, причём более низкой версии. К примеру, при установке Windows XP на компьютер с Windows 7.

Попытка установить на компьютер ОС более низкой версии, чем уже установленная, со 100% вероятностью приведёт к невозможности загрузки с жёсткого диска, так как MBR будет испорчен.

Восстановление работоспособности диска в обоих случаях будет происходить по сходному алгоритму. Нам понадобится дистрибутив Windows 7 или диск аварийного восстановления этой же системы. Создать диск аварийного восстановления лучше заранее, пометить его и держать под рукой. Для этого нужно с веб-сайта компании Microsoft скачать и установить утилиту Media Creation Tool, которая после запуска самостоятельно загрузит из сети необходимые компоненты и создаст загрузочный носитель.

Восстановление MBR

Восстановление активного раздела (скрытого системного диска)

Почти наверняка, играясь с программой для разметки дисков, вы присвоили какому-то разделу статус «активный», что автоматом сняло этот статус с нашего системного раздела. Вернуть всё назад в программе с красивым графическим интерфейсом можно и за пару кликов мыши. Вот только беда в том, что программа вместе с операционной системой осталась на том диске, который теперь не грузится. И снова нам придёт на помощь командная строка.


Восстановление Windows bootmgr и файлов конфигурации хранилища загрузки (BCD)

В редких случаях вместе с MBR шаловливые ручонки пользователя-экспериментатора (это же не про нас с вами, старина?) сносят загрузчик операционной системы и файлы конфигурации хранилища загрузки, т. е. всё то, что лежит в корневом каталоге скрытого системного раздела. Вернее, лежало. К счастью, сотрудники корпорации Microsoft предусмотрели и такой сценарий развития. В состав диска аварийного восстановления входят утилиты, которые позволят вылечить системный раздел . Приступим:


Ошибка диска 11 в ОС Windows 7

Данная ошибка, как правило, возникает при проблемах с кабелем, которым подключён жёсткий диск, или контроллером жёсткого диска на плате. Не исключены и физические повреждения поверхности диска. Главный симптом - скорость дисковых операций падает до неприличных значений. При копировании больших групп файлов процесс может замирать на 10–15 секунд.

При просмотре журнала событий контроллер, к которому подключён диск-пациент, как раз и выдаёт ошибку 11. Дальше - хуже: компьютер начинает внезапно зависать и перезагружаться, причём не с первого раза. Алгоритм решения проблемы в этом случае следующий:

  1. Открываем корпус компьютера, осматриваем целостность разъёмов SATA на материнской плате и плате контроллера жёсткого диска.
  2. Осматриваем блок питания компьютера - он не должен быть горячим и с запахом гари.
  3. Если позволяют знания и есть приборы, замеряем на включённом компьютере напряжения линий +12В и +5В. Отклонение в 1–1,5В - уже повод бить тревогу. Блок питания нуждается в замене.
  4. Кабели SATA должны прочно удерживаться разъёмом и не болтаться.
  5. Проверяем поверхность жёсткого диска стандартными средствами операционной системы:
    • на рабочем столе открываем «Мой компьютер» и в проводнике файлов видим окно со списком дисков;
    • выбираем нуждающийся в проверке диск правой кнопкой мыши, вызываем контекстное меню и открываем «Свойства»;
    • переходим на закладку «Сервис» и выбираем действие «Выполнить проверку» в разделе проверки диска;
    • включаем чекбоксы «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы»;
    • жмём кнопку «Запуск» и ждём результатов проверки.
  6. При помощи программы Victoria for Windows проводим расширенный SMART-тест и тест скорости накопителя по всей поверхности:
    • загружаем из сети программу;
    • запускаем из учётной записи администратора или с правами администратора;
    • выбираем диск для проверки и жмём красную кнопку «Passp»;
    • переходим на вкладку «Smart» и жмём кнопку «Get Smart». Программа выведет таблицу атрибутов Smart. У каждого атрибута нас интересует крайняя правая колонка таблицы - «Здоровье» (Health). Если значение находится в красной зоне, то состояние диска критическое, он нуждается в замене;
    • для проведения теста поверхности переходим на вкладку Test, выбираем тест чтения (read) и жмём кнопку Start. Ждём окончания теста. Наличие глубоких провалов в графике чтения означает повреждение поверхности и присутствие переназначенных секторов;
  7. Присутствие в «легенде» 5–10 оранжевых или красных секторов говорит о том, что у жёсткого диска имеется физическое повреждение поверхности. Самое время купить новый диск и перенести на него важные данные.

Следует заметить, что несмотря на высокую вариативность причин возникновения ошибки, в большинстве случае она предупреждает о физическом повреждении жёсткого диска или его износе. В этом случае проведение тестов поверхности с высокой нагрузкой на жёсткий диск может спровоцировать лавинообразное образование «плохих» секторов и даже сделать диск нечитаемым. Обязательно сделайте резервные копии важных файлов до начала тестирования.

Видео: проверка жёсткого диска программой Victoria

Windows обнаружила неполадки жёсткого диска

Такое сообщение пользователь видит чаще всего. Появляется оно после каждого некорректно завершённого сеанса работы (компьютер перезагрузился из-за ошибки, отключили электричество или просто хозяин выдернул шнур из розетки вместо того, чтобы завершить работу штатно). Даже пинки ногами по корпусу системного блока, стоящему под столом, бесследно не проходят. Корпус недорогой, виброразвязки с жёстким диском нет, и все удары передаются пациенту. А у современных HDD плотность записи такая, что даже лёгкое касание головками поверхности дисков - в штатном режиме головки летят над поверхностью на воздушной подушке - приводит к микроцарапинам поверхности. Образуются области, на которые контроллер записать данные уже не может.

В ещё большей степени это касается дисков ноутбуков. Плотность записи в них выше, чем в десктопных, механика облегчена и имеет меньшую прочность. Нетерпеливые хозяева складывают ноутбук и начинают переносить не дождавшись засыпания системы и остановки шпинделя жёсткого диска.

В таких случаях 100% возникают ошибки отложенной записи (переписывания дискового кэша на магнитную поверхность диска), и при следующей загрузке операционная система выдаёт сообщение о неполадках. Кроме того, каждая такая ошибка изменяет атрибуты SMART жёсткого диска, а когда их количество превышает пороговое значение, система сигнализирует о критической ошибке диска.

Если вы видите окно с ошибкой «Windows обнаружила неполадки жёсткого диска»:


Повреждённый накопитель можно использовать как внешнее хранилище для малоценных данных: фильмы, музыка, аудиокниги - то, что не жалко потерять. Полный отказ такого диска может произойти в любой момент.

Жёсткий диск - сложное электронно-механическое устройство, и именно механическая составляющая делает его таким уязвимым. Поэтому учётная запись в популярном облачном сервисе (Google Drive, DropBox, YandexDisk) и регулярное копирование туда важных данных позволят вам спать спокойно, а не рвать на себе волосы при отказе оборудования. А будущее за твердотельными (SSD) дисками, их цена уже опустилась достаточно для того, чтобы установить такой диск в качестве системного.

Вы ознакомились с самыми распространёнными случаями возникновения ошибок жёсткого диска в ОС Windows 7. «За бортом» оставлены различные повреждения файловой системы, при которых не видны логические диски и каталоги файлов. Восстановление таких ошибок требует специального программного обеспечения и основательного багажа знаний. Для рядового пользователя в таком случае самое разумное - обратиться к специалистам. Если их вердиктом будет «диску пора в утиль», то не откладывайте до последнего покупку нового накопителя и перенос данных. Ведь в любой момент может произойти фатальный отказ, и вы останетесь у разбитого корыта.

Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь Стима при попытке загрузить игру, является сообщение об ошибке чтения диска. Причин появления данной ошибки может быть несколько. В основном это связано с повреждениями носителя информации, на котором была установлена данная игра, а также могут быть повреждены файлы самой игры. Читайте далее, чтобы узнать, как решить проблему с ошибкой чтения диска в Стиме.


С подобной ошибкой часто встречаются пользователи игры Dota 2. Как уже говорилось вступлением, ошибка чтения диска может быть связана с поврежденными файлами игры, поэтому для решения данной проблемы нужно предпринять следующие действия.

Вы можете проверить игру на наличие поврежденных файлов, в Стиме присутствует специальная функция.

О том, как проверить целостность кэша игры в Стиме, вы .

После проверки Steam автоматически обновит файлы, которые были повреждены. Если же после проверки Стим не найдет поврежденных файлов, вероятнее всего, проблема связана с другим. Например, может иметь место повреждение жесткого диска или некорректная его работа в связке со Стимом.

Поврежденный жесткий диск

Проблема ошибки чтения диска может часто встречаться в том случае, если жесткий диск, на котором установлена игра, был поврежден. Повреждение может быть вызвано устареванием носителя. По какой-то причине могут быть повреждены отдельные секторы диска, в результате этого возникает подобная ошибка при попытке запустить игру в Стиме. Для решения этой проблемы попробуйте проверить жесткий диск на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью .

Если после проверки в действительность оказалось, что жесткий диск имеет много битых секторов, необходимо выполнить процедуру дефрагментации жесткого диска. Учтите, что в ходе этого процесса вы потеряете все данные, которые были на нем, поэтому их нужно заранее перенести на другой носитель. Также может помочь проверка жесткого диска на целостность. Для этого нужно открыть консоль Windows и ввести в нее следующую строчку:

Если вы устанавливали игру на диск, который имеет другое буквенное обозначение, то вместо буквы «С» нужно указать ту букву, которая привязана к данному жесткому диску. С помощью данной команды вы сможете восстановить поврежденные сектора на жестком диске. Также эта команда проверяет диск на наличие ошибок, исправляет их.

Еще одним вариантом решения этой проблемы является установка игры на другой носитель. Если у вас есть такой же, можете установить игру на другой жесткий диск. Делается это с помощью создания нового раздела библиотеки игр в Стиме. Для этого удалите игру, которая не запускается, затем начните повторную установку. На первом окне установки вам будет предложено выбрать место установки. Поменяйте это место, создав папку библиотеки Стима на другом диске.

После того как игра будет установлена, попробуйте запустить ее. Вполне вероятно, что она запустится без проблем.

Еще одной причиной возникновения этой ошибки может быть нехватка места на жестком диске.

Нехватка места на жестком диске

Если на носителе, на который установлена игра осталось мало свободного места, например меньше 1 гигабайта, то Стим может выдать ошибку чтения при попытке запустить игру. Попробуйте увеличить свободное место на жестком диске путем удаления ненужных программ и файлов с этого диска. Например, вы можете удалить ненужные вам фильмы, музыку или игры, которые установлены на носителе. После того как вы увеличили свободное место на диске, попробуйте запустить игру еще раз.

Если же это не помогает, обратитесь в техподдержку Стима. О том, как написать сообщение в техподдержку Стима, вы можете прочитать в .

Теперь вы знаете, что делать в случае возникновения ошибки чтения диска в Стиме при попытке запустить игру. Если вы знаете другие способы решения данной проблемы, то напишите об этом в комментариях.

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

  1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
  2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
  3. Антивирусное сканирование.
  4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
  5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
  6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

  1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
  2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
    Приступите к настройке резервного копирования
  3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
    Выберите другой, исправный и рабочий диск
  4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
    Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
  5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
    Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
  6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
    После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:


Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.


Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.


Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

  • восстановливать систему Windows на более раннее число;
  • запускать автоматическое восстановление;
  • запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

  1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
    Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
  2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
    Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
  3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
    Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
  4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
  5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
    Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
  6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
    Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
  7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
    На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
  8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
    Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
  9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
    Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
  10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

  1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
    В появившемся окне выберите пункт Victoria
  2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
    В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
  3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
    Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
  4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
    Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
  5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
    В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
  6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
    Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
  7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
    Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
  8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
    Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
  9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
    Номер порта канала прилагается к данным о диске
  10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
  11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
  12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
  13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
  14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
  15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).


Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.


Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

  • использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
  • утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
  • командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
  • подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».


Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

  • старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
  • не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
  • ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
  • отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

  • 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
  • 300 (не обнаружена загрузочная запись);
  • 3f0 (нет загрузочного диска);
  • 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

Вам понадобится

  • -Компьютер;
  • -диски;
  • -несколько приводов;
  • -программа SuperCopy;
  • -программа BadCopy;
  • -программа Nero;
  • -программа Alcohol;
  • -чистящие салфетки;
  • -морозильная камера.

Инструкция

Диск – вещь хрупкая, чтобы стать нечитаемым, ему достаточно пары царапин. Для начала удостоверьтесь в том, что ваш привод действительно умеет читать обнаруженный диск. Оптический носитель информации бывает в виде CD-ROM, CD-RW, СD-R, или DVD-ROM, DVD-RW. Все эти форматы отличаются, привод должен соответствовать носителю информации. Проверьте имеющиеся диски на другом оборудовании.

Если диск отображается, но на ПК, попытайтесь сделать следующее:
- используйте специальные программы. Например, SuperCopy, BadCopy. Учтите, в основном этот софт умеет лишь пропускать поврежденные участки. Это помогает, если вы пытаетесь восстановить диск с фильмами или музыкой, с играми не пройдет.
-отполируйте диск шелковой или хлопачтобумажной тканью. Следите, чтобы не появилось новых царапин. Совершайте движения, начиная от центра, плавно переходя к краям, но не по .
- протрите диск специальной салфеткой. Такие салфетки с антистатиком продаются в компьютерных магазинах.

Поместите диск в морозильную камеру, минут на тридцать. Заверните его в пакет, чтобы не собиралась влага. Помогает вот почему: нагрев охлажденного диска происходит дольше, привод успевает считать информацию. Главное, не передержите диск в морозилке, диск станет более хрупким, может сломаться.

Создайте образ диска с помощью таких программ как Alcohol или Nero, копируйте файлы уже с образа. Виртуальная система заставит дисков од относиться к информации более тщательно. Попробуйте с диска с помощью программы Slow CD, Nero Drive Speed. Диски могут читаться на разных скоростях, эти программы служат для определения скорости.

Протрите диск мягкой тканью с моющим средством. Это помогает, если диск очень залапанный. Помните, нельзя протирать диски ацетоном, бензином. После такой мокрой чистки диск должен обязательно высохнуть.
Протрите сухой диск салфеткой, смоченной в растительном . Электричество масло не проводит, не такое жидкое, как вода, к тому же останется в царапине. Могут восстановиться даже поврежденные данные.

Видео по теме

Обратите внимание

Попробуйте вставить CD в другой дисковод, бывает, что один привод считывает информацию, другой нет.

Полезный совет

Используйте комбинацию всех способов восстановления дисков.

Пожалуй, все, кто хранит какую-либо информацию на дисках , рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, когда компьютер не может открыть их из-за многочисленных царапин и других повреждений. Зачастую такие диски сразу же отправляются в мусорное ведро, однако не стоит торопиться, можно попробовать восстановить утерянную информацию и перезаписать ее на другой носитель. Сделать это вам помогут несколько несложных способов.

Вам понадобится

  • - поврежденный диск;
  • - хлопчатобумажная или шелковая ткань;
  • - специальные антисептические салфетки;
  • - мягкая ткань и моющее средство.

Инструкция

Первым делом проверьте, может ли ваш дисковод вообще открыть и прочитать обнаруженный диск. Если нет, то не стоит сразу вдаваться в панику, проверьте этот диск на другом компьютере. Далее проверьте носитель на наличие повреждений в виде царапин. Обнаружив на диске трещины, сколы или другие серьезные повреждения не пытайтесь открывать его на компьютере. В противном случае из-за скорости раскручивания он может просто расколоться в дисководе, и у вас появится еще одна проблема в виде осколков, которые потом нужно будет извлекать из привода.

Если компьютер обнаружил диск, но не открывает его, попробуйте прибегнуть к помощи специальных программ, таких как BadCopy или же SuperCopy. Но имейте в виду, что они могут лишь пропускать поврежденные участки диска. Это свойство поможет при восстановлении аудио- и видео- файлов. Что же касается игр, то здесь этот способ неэффективен.

Попробуйте отполировать носитель с помощью хлопчатобумажной или шелковой ткани. Делать это нужно по направлению от центра диска к его краям, но ни в коем случае не по кругу. Старайтесь все делать очень аккуратно, чтобы не повредить диск еще больше. Вместо ткани можно использовать специальные антистатические салфетки, которые продаются в любом компьютерном магазине.

Еще один несколько необычный способ – положить поврежденный диск на полчаса в морозильную камеру, предварительно завернув его в целлофановый пакет, который предотвратит попадания губительной влаги. Охлажденный таким образом носитель будет дольше нагреваться и за это время привод успеет считать с него всю необходимую вам информацию. Однако следите за тем, чтобы не передержать диск в холодильнике, иначе он станет хрупким, что впоследствии приведет к его поломке.

Чтобы открыть нечитаемый диск, протрите его, используя мягкую ткань и щадящее моющее средство. Это поможет очистить диск от следов пальцев или пятен. После этой процедуры дождитесь, пока диск полностью высохнет.

Обратите внимание

Источники:

  • как открыть диск если он не открывается

Чтение, восстановление и копирование данных с поврежденного представляют собой одну из самых распространенных задач при работе со съемными носителями. Количество предлагаемых решений огромно, но, при попытке систематизации, все они сводятся к ограниченному набору алгоритмов действий.

Инструкция

Попробуйте использовать мягкую ткань (шелковую или хлопчатобумажную) для полировки диска . Не рекомендуется использовать круговые движения, правильными считаются движения от центра к краям.

Протрите диск специальной салфеткой с антистатической пропиткой и вставьте его в другой привод (при возможности).

Положите поврежденный дик в морозильник на 30 минут, предварительно завернув его в пакет. Повторяющиеся попытки чтения поврежденного сектора приводят к нагреванию диска , что вызывает изменение коэффициента преломления. Охлажденный диск менее подвержен нагреванию, что может помочь в разрешении проблемы.

Попробуйте использовать программное обеспечение (SuperCopy, BadCopy) для замены значений поврежденных секторов нулями или попытайтесь создать образ диска с помощью специализированных приложений (Alcohol, Ahead Nero).

Воспользуйтесь утилитами типа Nero Drive Speed или Slow CD для изменения (замедления) скорости чтения диска или загрузите специализированную программу Non-Stop Copy, не требующую установки и свободно распространяемую в интернете.

Распакуйте и запустите приложение Non-Stop Copy.

Выполните процедуру быстрого копирования поврежденного диска . При этом нечитаемые секторы диска помечаются как битые без остановки процесса копирования.

Перейдите к процессу детализации, в ходе которого программа определяет точные границы нечитаемого сектора поврежденного диска или выберите опцию точной детализации при наличии нескольких поврежденных сеторов.

Завершите процедуру восстановления поврежденного диска выполнением процедуры копирования плохих секторов. По умолчанию приложение выполняет пять попыток скопировать каждый поврежденный фрагмент.

Воспользуйтесь опцией восстановления всего каталога, содержащего один или несколько поврежденных секторов с помощью специализированного скрипта nscopyd.bat, входящего в состав программы Non-Stop Copy.

Вызовите главное меню операционной системы нажатием кнопки «Пуск» и перейдите в пункт «Выполнить».

Введите значение"имя_диска :Program Files
scopy
scopyd.bat" "имя_диска :подлежащая_копированию_папка" "имя_диска :путь_к_месту_сохранения_копии"и подтвердите выполнение команды нажатием кнопки OK.

Источники:

  • Как скопировать поврежденный диск в 2018
  • поврежденный сектор на диске в 2018

Ситуация, когда не удается нормально воспроизвести компакт-диск или скопировать с него данные, знакома многим пользователям. Особенно неприятна она в том случае, если на диске записаны какие-то уникальные файлы – например, архив фотографий. Нечитаемый диск можно попробовать восстановить.

Вам понадобится

  • - мягкая тряпочка;
  • - зубная паста;
  • - программы восстановления информации;

Инструкция

Чаще всего на считываемость информации влияют царапины на диске и различные загрязнения. Наиболее подвержены сбоям дешевые диски, их невысокая цена объясняется именно невысоким качеством защитного покрытия. Если диск перестал читаться или не удается считать всю информацию, внимательно осмотрите его рабочую поверхность. Удалите имеющиеся загрязнения мягкой тряпочкой, слегка смоченной водой.

Для устранения неглубоких царапин воспользуйтесь простым методом, дающим неплохие результаты. Нанесите на влажную тряпочку зубную пасту и отполируйте место повреждения. Здесь есть свои тонкости: полировать надо поперек царапин. Чаще всего царапины идут вдоль записанных дорожек, поэтому полировать надо движениями от центра диска к краям. Если диск сильно поцарапан, на эту работу может уйти до получаса. Затем смойте пасту, промойте диск, высушите, протрите мягкой тряпицей и попробуйте его воспроизвести.

Если диск по-прежнему не читается или у вас нет желания его полировать, прибегните к помощи специальных утилит. Одной из лучших в этом плане является программа AnyReader, ссылки на скачивание вы можете найти в интернете. Скачав программу, установите ее и запустите. В открывшемся окне программы будут указаны варианты восстановления, обычно нужен первый – «Копирование файлов с поврежденных носителей». Выберите этот пункт и нажмите кнопку «Далее».

Программа откроет диск, отметьте в представленном списке птичками те файлы, которые вам надо сохранить, и снова нажмите «Далее». В новом окне укажите папку, в которую будут сохранены восстановленные файлы. Нажмите «Далее». Начнется копирование файла. После его окончания в появившемся отчете будет указана информация – удалось ли его скопировать файл полностью.

Для восстановления данных вы можете воспользоваться и другими утилитами: Max Data Recovery, File Salvage, NSCopy. Хорошие результаты дает программа IsoBuster, позволяющая вытягивать информацию с самых проблемных дисков. Ее недостаток заключается в медленной работе. Данную программу удобно запускать на ночь – к утру образ диска будет создан.

Видео по теме

Почти всегда для соблюдения приватности при вводе паролей соответствующие программы вместо вводимых знаков отображают нечитаемые символы - «звездочки». Однако если вы видите в поле ввода пароля эти самые звездочки, это еще не означает, что в это поле действительно помещен пароль . Зачастую такие звездочки ничего не скрывают, а носят чисто информационную функцию - дать вам понять, что при вводе пароль будет скрыт от посторонних глаз.

Инструкция

Откажитесь от намерения звездочки в веб-страницах, полученных с сервера. В абсолютном большинстве случаев пароли не передаются сервером в браузер пользователя. В этом можно убедиться, открыв полученный вашим веб-обозревателем исходный код страницы - в нем не будет пароля ни в открытом виде, ни в зашифрованном. Через интернет пароли передаются только в одном направлении - из браузера на сервер.

Воспользуйтесь какой-либо специализированной прикладной программой, которая умеет читать пароли в открытых окнах других программ. В составе служебных компонентов операционной системы таких средств нет. Было бы странно, если бы программа дешифрации была бы в одном комплекте с программами, обеспечивающими безопасность паролей. Нужную программу нетрудно найти в интернете - например, это может быть Pass Checker. Программа состоит из шести файлов (включая файл справки) общим весом всего 296 килобайт и не требует установки. Сразу файлов на жесткий диск или съемный носитель ее можно запускать двойным щелчком по файлу Password.exe.

Откройте программу, звездочки которой вас интересуют. Затем разместите окно Pass Checker над открытой программой и левой кнопкой мыши перетащите изображение черепа на поле со скрытым звездочками паролем. Это поле будет подсвечено мигающей рамкой, а в окне Pass Checker напротив надписи window text дешифратор поместит пароль в его незашифрованном виде. Этот пароль можно скопировать и использовать нужным вам образом.

Щелкните кнопку Help в нижнем ряду кнопок, если хотите использовать более сложные способы расшифровки паролей. Кроме наиболее простого, описанного в предыдущем шаге, программа предусматривает еще два варианта. Несмотря на англоязычный интерфейс, справка Pass Checker написана на языке, поэтому проблем не будет.

Видео по теме

Случается, что важные документы, дорогие сердцу фотоснимки, видеосюжеты и другая информация, хранящаяся на DVD-диске, оказывается недоступной для чтения или просмотра. Причин этому может быть несколько: например, ваш диск физически изношен, изготовлен из некачественного материала или поцарапан. И прочесть либо скопировать нужные файлы с поврежденного диска не получается, даже несмотря на то, что они отображаются в проводнике операционной системы.

Инструкция

Воспользуйтесь специальными программами, которые напрямую, не используя стандартные средства Windows, считывают информацию с DVD-дисков. Эти утилиты не один раз пытаются прочитать поврежденную часть диска, продолжая этот процесс даже после возникающих ошибок чтения, и в результате «вытягивают» информацию в ее первоначальном виде. А если не получается, то многие из подобных программ просто меняют непрочитанные сектора на нули (правда, на этом месте в документе может появиться какой-либо дефект). Конечно, идеального восстановления вы, скорее всего, не добьетесь, но это все-таки лучше, чем безвозвратно потерять данные.

Скачайте, например, CDCheck. Это одна из популярных и несложных программ. Детально проверяя DVD-диски, она выявляет поврежденные файлы и восстанавливает их. Для обеспечения работы программы выделите соответствующий документ, а затем щелкните на кнопку «Проверка» и укажите папку, в которую нужно скопировать информацию.

Поврежденные или потерянные данные с нечитаемых (плохо читаемых) дисков можно восстановить с помощью утилиты ВadCopy Pro. Выбрав нужный режим (он зависит от того, отображается ли файл в операционной системе, но при этом не читается, или данные в проводнике Windows невидимы вообще), нажмите на кнопку «Next», и процесс запустится. Правда, это займет немало времени, потому что информацию восстанавливать придется отдельно в каждой папке.

Еще одна программа - IsoBuster - поможет вам восстановить потерянные данные, хранящиеся на битом DVD-диске. Для этого запустите утилиту и вставьте в накопитель диск, после чего в панели слева появится его макет, а справа - файлы. Если найти их не удалось, нужно запустить команду поиска пропущенных файлов и папок.

Видео по теме

Очень часто в результате механического износа или различных повреждений диск становится нечитаемым, и компьютер категорически отказывается его открывать. Чтобы справиться с этой неприятностью, можно воспользоваться несколькими простыми способами, которые восстановят поврежденный носитель и помогут вам спасти важную информацию от неминуемой гибели.

Жесткий диск является одним из самых важных устройств компьютера, на котором хранится вся информация, записанная на вашем компьютере. Любые неполадки влекут за собой серьезные последствия, ведь вы можете навсегда потерять важные данные. В большинстве случаев эти устройства страдают на битые сектора, которые является первым признаком того, что диск начинает «рассыпаться». Они проявляют себя, когда при открытии некоторых файлов возникает ошибка «Отказано в доступе» или компьютер при запуске программы (обращении к диску) начинает тормозить, при этом увеличивается шум вентилятора винчестера.

Рассмотрим одну из ошибок, при возникновении которой операционная система выдает сообщение: «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Ошибка возникает на версиях Windows 7, 8.1, 10. Как найти решение и что делать при возникновении следующего сообщения, и к чему может привести эта неполадка.

В первую очередь, нужно перенести все записанные файлы и папки с поврежденного носителя. Если в компьютере установлено два жестких диска или у вас дома настроена локальная сеть (или Wi-Fi), выполнить эту операцию можно простым копированием на другой винчестер или компьютер. Но что делать, если используется один винчестер.

Переносить на другой локальный диск (C: или D:), нет смысла, так как начинает «сыпаться» сам винчестер. В таком случае, без внешнего накопителя не обойтись. Если объём его небольшой, хотя бы скопируйте самые важные документы.

При этой ошибке лучше обратится в сервисный центр, чтобы дальше не усугубить ситуацию.

Как скопировать поврежденные файлы?

Когда при копировании информации вам не удалось перенести какие-то файлы, это говорит о том, что на поверхности диска появились битые сектора. Если среди поврежденных файлов есть важные, пробуем восстановить диск с помощью специальной утилиты MHDD. Её следует запускать из загрузочного съемного носителя – флешки или CD/DVD диска, поэтому нужно создать загрузочный диск и записать эту утилиту. Во время диагностики программа сможет вытащить информацию из поврежденных секторов и перенести в зарезервированную область винчестера.

После лечение битых секторов удается скопировать ранее «поврежденные» файлы.

Зачем нужна резервная копия?

Итак, что делать с винчестером. После тестирования утилитой MHDD, ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» не должна вас больше тревожить. Но чтобы избавить себя от лишних неприятностей, обязательно следует сделать резервную копию жесткого диска с помощью программы Acronis True Image.

Ведь если через некоторое время Windows опять обнаружит неполадки накопителя, восстанавливать нет никакого смысла, его нужно заменить новым. Это касается и случая, когда при тестировании MHDD было выявлено много битых секторов.

Весь образ диска вы сможете без проблем восстановить из резервной копии на новый носитель. А если это был загрузочный системный диск (C:\), у вас отпадет необходимость устанавливать заново Windows 10 или другую операционную систему.

Проверка антивирусом

В некоторых случаях Windows обнаружила неполадки жесткого диска вследствие действия вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе драйвера. Ошибка возникает, когда операционная система некорректно определяет контроллер жесткого диска.

Следовательно, нужно проверить HDD антивирусным сканером. Можно воспользоваться антивирусами Касперского или Dr Web. Проведите глубокую проверку компьютера и после лечения, не забудьте перезагрузить ПК. После этого, ошибка обнаружения неполадок накопителя должна исчезнуть.

Чего делать не следует

Существуют способы отключить это сообщение в операционных системах Windows 7/8/ 10. Но мы настоятельно не рекомендуем делать этого, даже если вы на 100% уверенны в исправности жесткого накопителя. И что самое печальное, при отключении вы сможете навсегда потерять данные на носителе. Лучше поискать причину возникновения проблемы и найти решение, а не отключать её.

Заключение

Мы рассмотрели основные причины возникновения неполадки и способы, с помощью которых вы сможете избавиться от неё. И самое главное, не забывайте делать резервные копии или, в крайнем случае, копируйте на другой носитель важные файлы, тем самым убережете себя от лишних проблем с восстановлением из винчестера нужной информации.