Заблокирован айпад и просят денег. Другие способы разблокировки
Сейчас мир практически невозможно представить без новых технологий. Все стремится к более быстрому развитию и технологии становятся все более уязвимы. Теперь почти каждый, кто обладает новым телефоном, ноутбуком или планшетом, предпочитает защищать свои данные при помощи хорошо продуманного пароля. Особенно часто этим пользуются те, кто работает с разными банковскими переводами и личными данными.
Для защиты данных своего айфона большинство пользователей ставят пароли. Но бывают небольшие пробелы в памяти, из-за которых не получается разблокировать его. Также устройство может быть заблокировано и другими путями, к примеру, когда произошел взлом телефонного аппарата. О том, как разблокировать заблокированный айфон в тех или иных ситуациях, вы узнаете в данной статье.
Как разблокировать айфон без пароля?
Если ваш айфон заблокирован, то не надо сильно переживать, ведь есть проверенные способы для его разблокировки. Первым делом желательно иметь возможность подключения к iTunes на ПК, ноутбуке или же нетбуке.
Если пароль был введен неправильно определенное количество раз, в результате чего был айфон заблокирован, то синхронизироваться с iTunes все равно можно. Прежде чем изменить пароль для входа в устройство, нужно подключить телефон к USB с помощью стандартного кабеля из комплекта. Стоит обязательно синхронизировать всю информацию, чтобы была возможность восстановить её.
Шаги для перезапуска айфона
Айфон заблокирован, но срочно нужно им воспользоваться? Для этого можно применить специальный режим DFU. Перезапустите айфон с помощью следующих шагов:
- Единовременно нажмите клавишу блокировки и кнопку «Home», удерживайте их несколько секунд.
- При появлении логотипа на айфоне нужно отпустить кнопку блокировки, но при этом держать кнопку «Home».
- Далее следует дождаться оповещения о синхронизации с iTunes.
- При обнаружении телефона компьютером будет виден режим восстановления.
- Теперь необходимо подтвердить данную процедуру.
Теперь айфон заблокирован (при утере пароля) лишь на некоторое время до окончания процесса синхронизации. Телефон возвратится в режим DFU, но уже без пароля.
Процедура разблокирования заблокированного айфона без кода защиты проста, но продолжительна. Зачастую владельцы заранее отсоединяют телефон от своего ПК. Это нежелательно делать, так как при неверном возобновлении вся информация может полностью стереться. Помимо этого, при будущей эксплуатации могут возникать системные сбои при работе айфона.
Если вы столкнулись с данной проблемой, то вышеизложенная методика вам обязательно поможет, но помните, что разблокировать iPhone без поддержки iTunes нереально.
Другие способы разблокировки
Множество пользователей говорит о том, что в работоспособности операционной системы iOS существуют пробелы, которые позволяют обойти защитный код, сделав экстренный вызов. Но компания Apple закрыла эту ошибку, поэтому пытаться взламывать айфон без защитного кода не получится.
Также есть и другая методика - когда через iExplorer рекомендуют избавиться от файла с паролем iPhone, но этот вариант вряд ли поможет добиться поставленной цели.
Некоторые владельцы айфонов, что менять пароль на айфоне возможно через специальную программу Find my iPhone. К сожалению, этот метод тоже недействителен.
Айфон 5 S заблокирован: что делать
Как разблокировать айфон 5 S, если он заблокирован? Аппарат можно разблокировать с помощью джейлбрека. Этот способ очень легкий, всего лишь потребуется скачать программу SemiRestore. Для осуществления сброса требуется OpenSSH, его можно взять на различных доступных сайтах. Далее требуется подключить айфон 5 S, запустить приложение и после работы программы нажать в главном окне приложения на кнопку SemiRestore.
Как разблокировать айфон 5, если он заблокирован
Сделать это можно с помощью еще одного способа. Заблокированный айфон 5 S можно разблокировать с помощью сервиса iCloud. Для осуществления необходимых действий нужно убедиться в работоспособности интернета на ПК. Помимо этого, должна работать программа Find my iPhone.
- Перейти в программу поиска от iCloud.
- Войти на сайт с помощью ID и пароля.
- Убедиться в том, что данный сервис нашел айфон в режиме online (должен высвечиваться зеленый кружочек).
- Кликнуть по телефону и нажать клавишу «Стереть».
Данная методика удалит все данные с айфона, поэтому желательно заранее их сохранить.
Борьба с мошенниками
Если айфон заблокирован мошенниками, что делать? Сначала нужно обсудить, как не дать злоумышленникам заполучить доступ к Apple ID, именно благодаря этому и возникает вероятность удаленно блокировать телефон.
- Не использовать адреса электронных почт для Apple ID. Данные адреса легкодоступны для злоумышленников.
- Делать пароль к Apple ID трудным, менее доступным для взлома. Этот метод рекомендует сама корпорация Apple. Более того, если пароль оказался легкий, то Apple ID, образно выражаясь, «заставит» поменять пароль на более сложный, это произойдет при входе на веб-страницу управления Apple ID.
Теперь перейдем к основному ответу на вопрос. Что делать, если высветилось сообщение "Блокировки айфона".
- Убедиться в том, что айфон и правда заблокирован, и разблокировать самому не получается. Для этого нужно зайти под своими данными в программу «Найти iPhone» на официальном сайте icloud.com. Если получилось зайти в эту программу, то сразу же надо снять блокировку и быстрее изменить пароль к Apple ID.
- Зачастую мошенники очень просто взламывают Apple ID, то есть заранее знают пароль к аккаунту, но не сразу меняют пароль. Поэтому есть большой шанс решить быстро и самостоятельно эту проблему.
- Если "плохие люди" серьезно отнеслись к этому делу и поменяли пароль на свой новый, они могут требовать с вас деньги для разблокировки. Без всяких раздумий следует обратиться в техподдержку Apple. В данной службе помогут решить эту проблему даже без предъявления документов о том, что айфон является личной собственностью.
- Бывают всякие ситуации, и если все же техподдержка не помогла, то придется передать деньги мошенникам, ибо телефон больше не разблокировать. Сразу после разблокировки гаджета следует поменять пароль, создать новый и очень сложный.
Не стоит сразу паниковать и перечислять определенную сумму злоумышленникам, сначала надо опробовать все варианты решения, которые были изложены выше.
Разблокировка айфона 5 S, если забыт Apple ID
Люди, которые забывают Apple ID или адрес почтового ящика, встречаются c неловкой ситуацией и вынуждены доказывать, что айфон находится в их владении. В этом случае нужно исполнить некие действия.
Перед продажей телефона следует непременно отсоединить привязку, а также деактивировать сервис «Найти айфон».
Благодаря этому будущий владелец сможет без препятствий использовать все функции.
Во время покупки айфона всегда следует проверять данную функцию, выключена или включена она.
Для проверки необходимо войти на сайт icloud.com во вкладку activationlock, понадобится заполнить только IMEI аппарата, который приобретаете. Это поможет избежать проблем с активацией айфона при утрате контакта с предыдущим пользователем.
Разблокировка айфонов является трудным процессом, который не всем дается легко. Наиболее важным моментом в процессе разблокировки является чек, который подтверждает покупку аппарата.
Зачем нужна блокировка
Одним из обстоятельств является обновление iPhone до 7-й версии iOS, в которой была создана функция «Найти айфон», призванная уменьшить количество краж айфонов. Но наравне с мошенниками пострадали и пользователи, которые приобрели устройство у предыдущих владельцев.
Итак, если владелец айфона при продаже не отсоединит его от своего личного аккаунта, то покупатель имеет большой шанс приобрести заблокированный телефон. Сейчас есть много специалистов, которые предлагают услуги по разблокировке айфонов, но, к сожалению, многие из них оказываются злоумышленниками.
Теперь у вас есть определенные знания касательно того, как быть если айфон заблокирован. Что делать - теперь вы знаете!
Когда злоумышленники получают доступ к чужому Apple ID, после чего блокируют соответствующий айфон или айпэд как украденный, ну и далее вымогают деньги за то, чтобы вернуть устройству работоспособность.
Максим Баталин у себя в Facebook подробно пишет об этой схеме и о том, каким образом можно самостоятельно разблокировать айфон/айпэд. Наверняка это многим пригодится.
Для тех, у кого нет регистрации в FB, привожу запись Максима здесь.
Мошенничество с Apple ID или как разблокировать iPhone.
Пару часов назад ко мне обратилась лучшая подруга, на экране ее айфона появилась надпись "Ваш телефон заблокирован, для разблокировки напишите письмо на [email protected]"
Понятное дело, она написала и получила следующее письмо:
Ну если вкратце, то у подруги увели аккаунт Apple ID.
Покупать приложения, конечно, хакеры не смогут, но вот заблокированным айфоном пользоваться нельзя. А техподдержка Apple сможет разблокировать только при определенных условиях: наличие коробки с IMEI, чека, либо других подтверждающих документов о законности владения телефоном.Опять же, это занимает длительное время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.
Она уже была готова расстаться с 1000 рублями, но мой интерес разобраться, понять схему мошенничества и не платить преступникам деньги взяли свое. :))
Она мне передала свои пароли от Apple ID и почты @mail.ru и я начал разбираться.
В первую очередь я зашел на сервис Apple (https://www.icloud.com/#find) для отключения функции "Найти iPhone", т.к. заблокировать телефон можно только с помощью нее.
Но, как и следовало ожидать, преступники изменили пароль и фактически требуют за него 1000 рублей.
Пароль от Apple ID восстановить можно здесь (https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid). Сделать это можно с помощью привязанного ящика электронной почты, либо ответив на контрольные вопросы.
Суть мошенничества такова: с помощью множества способов (трояны, фишинги, вирусы, глупость) преступники получают доступ к почтовому ящику. С помощью обычного поиска, по наличию писем от Apple, выясняют, привязан ли к ней Apple ID и с помощью вышеупомянутого сервиса (все для людей, да-да!) изменяют пароль.
После того, как пароль изменен, преступники заходят в сервис iCloud, в меню "Найти iPhone" блокируют все привязанные Apple-устройства, оставляют контактные данные и начинают вымогать деньги.
(на этом этапе пароль от почтового ящика я уже изменил на свой, дабы ограничить любой несанкционированный доступ к почте)
Но, вернемся к нашим баранам. Казалось, чего тут простого, воспользоваться сервисом, восстановить пароль, получить доступ к Apple ID и вуаля... Но не тут то было!
Ожидание письма-подтверждения от Apple с дальнейшим руководством к действию превратилось в длительное и томительное. Повторные попытки ни к чему не привели.
Я сымитировал такую же ситуацию со своим аккаунтом, попытался восстановить пароль и о чудо! мгновенно получил письмо на свой почтовый ящик.
Дело в ящике подруги, который я начал пристально рассматривать. В настройках я обнаружил вот такой фильтр:
Из него стало понятно, что все письма, поступающие от Apple сразу же удаляются, тем самым пользователь никогда не сможет восстановить пароль.
Выключаю и удаляю фильтры, заново прохожу процедуру восстановления пароля Apple ID и получаю заветное письмо.
Что имеем в сухом остатке:
1. Работающий iPhone
2. Обновленные и более надежные пароли от почты и Apple ID (а не дата рождения, как это обычно бывает) :))
3. Сэкономленные 1000 рублей (Подруга по моему совету купила на эти деньги лицензию на антивирус)
4. "хакеров" без бабла
5. Инструкцию по разблокировке аккаунта без денег
Затем я еще попереписывался с "хакерами" чтобы узнать номер Qiwi-кошелька для последующей его блокировки.
Вот он: QIWI 79057812014
Берите, буду рад, если кому-то такой опыт окажется полезным.
Apple-планшеты вот уже не первый год возглавляют топ самых часто воруемых «таблеток», и это объяснимо. iPad стоят не дешево и очень популярны, это значит, что мошеннику не трудно найти клиента на краденный девайс и выручить за него неплохие деньги.
К сожалению, фанатам i-техники зачастую даже за радость приобрести гаджет в хорошем состоянии с заветным «яблочком» на борту и со значительной скидкой по сравнению с магазинной ценой, а потому они даже не задумываются о том, что устройство может быть краденным, ну или задумываются, но не сильно пекутся о жертве.
Чтобы хоть немного снизить число случаев краж своей продукции, Apple придумала специальную опцию «Найти iPad» (аналогичная есть на i-смартфонах, только называется она «Найти iPhone», а также на айподах — именуется, разумеется, «Найти iPod»), с помощью которой можно заблокировать украденный девайс и сделать его таким образом совершенно бесполезным для мошенника.
Управлять опцией «Найти iPad» очень просто, для ее включения пользователю необходимо:
Для отключения опции — выключите ползунок «Найти iPad», при этом, опять же, необходимо будет указать пароль к уникальному идентификатору Apple ID.
Возможности «Найти iPad»
Опция «Найти iPad» доступна всем мобильным i-девайсам, работающим на iOS 5.0 и выше. Основная функция данной опции — «Режим пропажи», ее пользователь может активировать, когда полагает, что планшет украден. В момент активации iPad блокируется, и укравший уже ничего не может с ним сделать, разве что смотреть на экран устройства, на котором будет значится сообщение от владельца — например, «Этот iPad был потерян. Чтобы вернуть его позвоните на номер 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ».
Как заблокировать iPad с помощью режима пропажи? Весьма просто! Чтобы активировать его вам потребуется только ПК с доступом в сеть:
Все! Как только вы нажмете «Готово» в последнем окне, «Режим пропажи» будет активирован, при этом на электронную почту, которая была указана при регистрации Apple ID, отправится сообщение об активации данного режима.
Еще одна интересная возможность опции «Найти iPad» — «Воспроизвести звук», она активируется в том же личном кабинете iCloud, «кнопка» для ее включения находится слева от «кнопки» активации режима пропажи. Эта возможность отлично понравится людям рассеянным, которые постоянно забывают, где оставили планшет. При активации «Воспроизвести звук», iPad начнет издавать весьма громкий пронзительный звук и отыскать его не составит труда.
Как отключить «Режим пропажи»?
Допустим вам повезло и девайс вернули, тогда встает вопрос — как отключить режим пропажи и сделать девайс разблокированным. Если вы не забыли указанный при активации режима код, никаких проблем не возникнет. Вы можете использовать для отключения как сайт iCloud.com, так и сам планшет.
Чтобы выйти из режима пропажи через сайт «облака»:
Сделать режим пропажи отключенным с самого планшета куда удобнее — нужно всего лишь ввести код-пароль.
Что делать, если мошенники заблокировали планшет с помощью «Найти iPad»?
Опция «Найти iPad», бесспорно, очень удобная и, надо сказать, что с ее появлением число краж Apple-техники сократилось, однако на почве данной возможности расцвел новый вид мошенничества.
Как мошенники активируют режим пропажи?
Злоумышленники хитрым образом узнают параметры Apple ID жертвы, заходят в учетную запись iCloud, активируют режим пропажи и пользователь вдруг обнаруживает свой iPad заблокированным. А на экране планшета значится сообщение мошенника в стиле — «Хочешь разблокировать девайс? Звони, договоримся» и его контакты.
Первая реакция — паника, вторая — а что, может и, правда, позвонить и заплатить, ведь планшет дорогой, да и данные в нем важные… Однако сотрудничество со злоумышленником — это дело рисковое, ведь гарантии, что после того, как вы заплатите, iPad будет разблокирован, нет — все-таки честных мошенников не существует.
Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: подводные камни
Спрашиваете, есть ли другой выход? Отвечаем — есть! Заключается он в сбросе iPad в режиме восстановления через iTunes. Однако, учтите, когда через iTunes восстанавливается i-девайс в режиме пропажи на нем включается, так называемая блокировка активации.
То есть, когда iTunes завершит восстановление, режим пропажи отключится, но вместо него включится блокировка активации.
Чтобы отключить эту блокировку, нужно будет при начальной настройке iPad (меню начальной настройки автоматически появится на экране девайса после восстановления) указать пароль к Apple ID, и вот уже после его ввода можно вновь полноценно владеть планшетом.
Скажете, зачем такие сложности? Это не сложности, а качественная защита, ведь если бы с помощью iTunes можно было сбросить режим пропажи без последствий вроде блокировки активации, вору бы ничего не стоило провернуть его, а вот защита с помощью Apple ID делает такой трюк невозможным (если, конечно, вам не попадется очень крутой вор, который сможет и девайс украсть, и Apple ID взломать).
И еще одно отступление — перед тем, как запустить процедуру восстановления убедитесь в том, что ваш пароль к Apple ID прежний. Ведь не исключена ситуация, что злоумышленники взломали вашу почту, которая была указана при его регистрации и изменили пароль.
Попробуйте зайти в учетную запись iCloud.сom, если получилось, значит, пароль прежний. Однако все равно на всякий случай его нужно сменить, но прежде чем модифицировать код доступа к Apple ID, измените сначала пароль к почте, указанный при его регистрации — лишняя страховка еще никому не мешала.
Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: инструкция к действию
Итак, вот по какой схеме нужно действовать, если мошенники заблокировали iPad:
Кстати! Режим восстановления iTunes поможет не только в том, что случае, когда мошенники заблокировали ваш Apple iPad, и вы не знаете, что делать. Этот способ также является отличным ответом на вопрос, как разблокировать айпад, если забыл установленный пароль при активации режима пропажи. Такое случается — девайс украли, пользователь включил режим пропажи, прошло время, планшет никто не вернул, а потом вдруг он все-таки нашелся, а пользователь уже и не помнит установленный код.
Последствия восстановления iPad через iTunes
Вы, конечно, понимаете, что при таком «жестком» восстановлении с помощью iTunes все данные с планшета будут удалены, однако если вы храните на нем действительно важную информацию, вы, конечно, прежде создавали резервные копии и при той же начальной настройке у вас будет возможность — восстановить iPad как новый или выполнить восстановление данных из копии iCloud/iTunes.
Почему не надо подбирать код перебором
Многие пользователи, которые вопросом создания бэкапа вовремя не озаботились, не желая терять все данные после второго шага вышеуказанной инструкции заходят в iCloud.com, отключают режим пропажи, а далее пытаются перебором подобрать код разблокировки, указанный злоумышленником. Мы подобное делать не советуем. После 6-й неудачной попытки планшет заблокируется на минуту, после следующей неудачной — на еще большее время, после 10 ошибок, он будет заблокирован вовсе. Начать перебор снова можно будет только сбросив счетчик пароля через iTunes, что займет не мало времени. После вы сможете сделать еще 10 попыток, далее опять придется сбрасывать счетчик.
Мера предосторожности, которая сэкономит кучу времени и ценные данные
И в конце — любопытный факт — описанный тип мошенничества с активацией режима пропажи совершенно не страшен тем, кто установил код разблокировки экрана. Помните, в инструкции для включения режима мы писали, что если вы используете данный код, он будет автоматически указан в качестве шифра выключения режима пропажи? Таким образом получается, что мошеннику не будет предложено ввести новый код, и ситуация выйдет весьма забавная — злоумышленник, конечно, заблокирует ваш гаджет, но только прекрасно известным вам паролем.
Подытожим
Опция «Найти iPad» отлично оберегает планшет от посягательств на него «мобильных» воров, однако приманивает другую категорию мошенников. Впрочем, пользователи, использующие код разблокировки экрана, надежно от него застрахованы. Хотя, даже если вы не используете такой пароль, у вас все равно есть возможность отключить режим пропажи, включенный злоумышленниками, если доступ к Apple ID и к почте, используемой для его смены, сохранился. Ну и на крайний случай — всегда есть радушная служба поддержки «яблочного» гиганта — главное, чтобы имелась коробка и чек, которые докажут, что девайс принадлежит именно вам.
Очень важно быть осторожным в интернете, особенно посещая подозрительные сайты, или сайты распространяющие незаконные материалы. Иначе, рано или поздно можно стать жертвой мошенников и попасть на кругленькую сумму денег, которые они обычно просят. Но предупрежден - значит вооружён, так что мы рассмотрим самые распространённые способы интернет-вымогательства, связанные с блокировкой айфона.
Мошенники заблокировали айфон или айпад под видом МВД и просят заплатить «штраф»
Рекламные баннеры могут возникнуть при посещении неблагонадёжных сайтов. Это могут быть сайты с фильмами, порнографическими материалами или даже с неофициальным программным обеспечением. При посещении такого сайта вы можете увидеть сообщение о якобы блокировке вашего устройства на основании законодательства Российской Федерации.
Ни в коем случае не переводите деньги по указнному номеру
Главное, в такой ситуации это не следовать указаниям мошенников. Это не только не поможет решить проблему, но и вернуть средства которые вы отослали мошенникам будет почти невозможно. Вместо этого, сделайте следующее:
Нажмите «Очистить историю и данные сайтов»
К сожалению, далеко не во всех приложениях на iPhone можно очистить кеш подобным образом. И если вышло так, что ваше приложение не высвечивается в настройках устройства, понадобится установить отдельную программу для чистки кеша. Например, бесплатная программа Batery Doctor позволит вам очистить кеш из любого приложения. Сделайте следующее:
нажмите клавишу Сlean Up Cash
Если блокировка была сделана лишь баннером, очистка кеша браузера гарантировано поможет вам избавиться от неё.
Блокировка вашего iPhone при помощи чужого Apple ID
Для этого метода блокировки, мошенникам необходимо чтобы вы ввели в настройки своего телефона чужой Apple ID. То есть недоброжелатели пользуются чужим доверием и под разными предлогами просят вас сделать это. Например:
Стоит понимать, что подобных поводов может быть довольно много и все они до единого являются обманом. Ограничены мошенники лишь своей фантазией.
Не вводите чужой Apple ID на место своего
Ни в коем случае не вводите чужой Apple ID в свой телефон. Нет ни одной причины, по которой это может быть действительно необходимо.
Как только вы установите чужой Apple ID в свой iPhone, мошенникам останется только с сайта icloud.com удалённо заблокировать ваш телефон и поменять пароль в только что установленном Apple ID.
После этого вы не сможете сменить установленные параметры обратно, а вам придёт сообщение с требованием денег за код разблокировки.
Что же делать в такой ситуации и как разблокировать устройство?
Единственным разумным решением будет обращение в сервисный центр Apple. Они могут снять блокировку с вашего телефона даже удалённо, но не будут это делать пока вы не предъявите им необходимые чеки, подтверждающие ваше владение iPhone. Как только вы сможете доказать, что этот телефон действительно был куплен вами и принадлежит вам, блокировка будет снята и вы сможете использовать его и дальше.
Сервисный центр Apple поможет вам
Разумеется, это довольно длительный процесс и, к сожалению, нет никаких гарантий, что поддержка Apple будет на вашей стороне в данной ситуации. Но вы можете сделать кое-что ещё:
Да, это не поможет вам вернуть телефон, но сделает жизнь мошеннику куда менее приятной. Его номер могут заблокировать, он будет преследоваться законом. Имея информацию о том, как именно происходит взлом телефонов, вы уже не попадётесь на этот трюк в дальнейшем. Блокировка происходит официально, а значит и снять её можно только тем же образом. Это и есть главная причина, по которой подобный способ блокировки невозможно обойти. Будьте внимательны!
Блокировка через электронную почту
Любой Apple ID привязан к почте. Это означает, что если злоумышленники доберутся до вашей почты, они смогут воплотить в жизнь схему, приведённую выше, но сделают это ещё проще. Чтобы не допустить этого:
Используйте надёжные почтовые сервисы
Если же вас уже взломали и получили доступ к вашему Apple ID, надейтесь, что мошенники лишь поменяли у него пароль, а не сменили сам Apple ID.
В таком случае делаем следующее:
Вводим свои данные и нажимаем «Продолжить»
Отключаем Lost Mode
Если же мошенники все же поменяли ваш Apple ID, после того как получили доступ к электронной почте, то тут ничего не поделаешь. Остаётся лишь также обращаться в сервисный центр с доказательствами покупки телефона. Именно от разговора с представителями поддержки Apple и того устроят ли их эти доказательства и зависит, удастся ли вам разблокировать свой аппарат.
Что делать если iPhone заблокировали?
Все ли устройства iPhone могут быть заблокированы подобным образом?
В версиях до iPhone 4 о таких способах мошенничества никто и не слышал. Причина проста, «защита» телефона по Apple ID в таком виде появилась лишь с этой самой версии. И раз злоумышленники блокируют телефон, используя именно её, то при использовании более старых версий iPhone, например, iPhone 3, вы в безопасности от этого метода мошенничества.
Какие именно документы вам потребуются для разблокировки iPhone через техническую поддержку
При звонке в центр поддержки пользователей iPhone, вы можете столкнуться с тем, что сотрудник откажется снимать блокировку с вашего аппарата. Не удивляйтесь, ведь точно так же туда может позвонить вор, который украл iPhone и хочет поменять Apple ID на собственный. Для того чтобы получить помощь, вам необходимы документы, подтверждающие покупку. В частности, будет достаточно выслать фотографии чека и упаковки от вашего iPhone.
Вам необходимы документы, подтверждающие покупку
В чеке должны быть указаны:
Если при регистрации была указана фамилия, которая совпадает с фамилией в чеке - разблокировка устройства не должна стать проблемой. Сотрудники центра Apple всегда на стороне клиента, им надо лишь убедиться, что вы на самом деле получили этот аппарат законным путём и стали жертвой мошенничества. После этого они разблокируют устройство в кратчайший срок.
Теперь вы знаете каким именно образом мошенники пытаются добиться желаемого. Не ведитесь на провокации, не идите у них на поводу и будьте осторожны. Только излишняя доверчивость может дать злоумышленником достаточно возможностей для совершения задуманного.
Мобильные телефоны и планшеты часто воруют – об этом знают все. Но сегодня, в век развитых телекоммуникационных технологий, мошенники зарабатывают деньги другим способом. Они взламывают почтовые ящики, воруют пароли от Apple ID и блокируют смартфоны iPhone, требуя от несчастных пользователей некоторую сумму денежных средств. Заблокировали Айфон и просят денег – что делать? Нужно не паниковать, а действовать – мы расскажем вам, что нужно делать в подобных случаях.
Как осуществляется блокировка
Блокировка смартфонов iPhone через функцию «Найти iPhone» помогает заблокировать украденное или потерянное устройство. Владельцы получают возможность отследить местоположение своего смартфона и вывести на его экран какое-либо сообщение, например, «Если вы нашли этот телефон, позвоните по номеру 8-555-123-45-67». Лицу, нашедшему трубку, можно пообещать какое-либо вознаграждение – это ускорит возврат устройства.
Нужно обратить внимание на тот факт, что вместе с включением функции «Найти iPhone» включается блокировка активации. Эта функция не позволяет активировать найденный или украденный iPhone под другим Apple ID , даже если подвергнуть устройство перепрошивке. Таким образом, воровать эти смартфоны практически бесполезно – владельцы могут блокировать их в удаленном режиме. Но эта блокировка открывает перед мошенниками целое поле для мошеннической деятельности.
Если смартфон нельзя украсть, то его можно заблокировать. Мошенники получают доступ к Apple ID, блокируют смартфоны своих жертв и требуют выкуп. Требования о выкупе отправляются прямо на смартфон жертвы – они выводятся на дисплее с помощью функции «Найти iPhone». Например, мошенники могут отобразить на экране требование «Для разблокировки этого Айфона переведите 5000 рублей на Киви-кошелек 8-555-123-45-67».
И во многих случаях пользователи ведутся на уговоры мошенников, отправляя им деньги. Мы же попытаемся обойтись без лишних расходов. Заодно расскажем о мерах предосторожности, которые позволят минимизировать риск кражи Apple ID.
Действия при блокировке iPhone
Заблокировали Айфон и просят денег – что делать? Можно пойти следующими путями:
- Перечислить мошенникам деньги – вполне возможно, что они действительно разблокируют ваше устройство. Но гарантии на это никакой нет. Более того, ситуация с блокировкой может повториться – не платить же опять;
- Послать запрос в Apple – отправка сканов документов, подтверждающих покупку Айфона, поможет вернуть контроль над устройством. Только вот специалисты из Apple не отличаются расторопностью при решении этой проблемы – на получение ответа могут уйти 2-3 недели;
- Восстановить пароль – отличный способ, про который многие пользователи благополучно забывают.
Если мошенники заблокировали Айфон и просят денег, шлите их лесом – не вздумайте отправлять им деньги. Можно попробовать отправить запрос в Apple, но это слишком долго. Поэтому сейчас мы будем учиться восстанавливать пароль от Apple ID.
Прежде всего нужно убедиться, что у вас есть доступ к вашему почтовому ящику . Если доступ есть, это хорошо – отправляемся на сайт Apple, пробуем войти со своим Apple ID. Попытка будет безуспешной, поэтому смело жмем на ссылку восстановления пароля и ожидаем прихода письма с ссылкой на восстановление. Указываем новый пароль, авторизуемся и отключаем блокировку. Спустя пару секунд блокировка вашего смартфона снимется, а вы сможете продолжить пользоваться своим iPhone.
Восстановить пароль можно не только по электронной почте, но и с помощью контрольных вопросов – они задаются на этапе регистрации Apple ID. Поэтому мы настоятельно рекомендуем подойти к этому делу со всей ответственностью, сохранив или запомнив ответы на заданные вопросы.
Меры предосторожности
Раз у вас «угнали» Apple ID и заблокировали iPhone, прося за это денег, значит, у мошенников есть доступ к вашим данным. Например, у них может оказаться доступ к электронной почте. Самые ушлые и продуманные мошенники настраивают в почтовых ящиках фильтры на удаление писем с восстановлением пароля, тем самым вынуждая пользователей расставаться со своими деньгами. Если вы восстановили пароль от Apple ID, но опасаетесь его повторной кражи, проделайте следующие шаги:
- Срочно поменяйте пароль на электронном почтовом ящике;
- Проверьте компьютеры, с которых вы заходите в свой ящик, антивирусными программами и сканерами из разряда Antimalware;
- Установите сложный пароль на используемый Apple ID.
Все эти меры позволят обезопаситься от повторной кражи пароля от Apple ID. Вы должны понимать, что безопасность ваших данных и вашего смартфона находится только в ваших руках – поэтому вы должны сделать все возможное, чтобы защитить свои авторизационные данные.
Еще одна рекомендация от специалистов – не использовать почтовые ящики на Mail.ru . Пароли от них воруются достаточно легко, чем пользуются мошенники, ворующие Apple ID. Мы рекомендуем вам срочно поменять почтовый ящик, воспользовавшись более безопасным сервисом. Также можно активировать двухфакторную авторизацию, что сделает невозможным вход в почту без подтверждающего SMS.