Забыл пароль на алипей. Alipay на Алиэкспресс на русском языке: регистрация, вход в личный кабинет. Почему не приходит письмо на почту с подтверждением регистрации с Alipay? Привязка банковской карты

Возможно, вы слышали, что Alipay является сервисом «относительно недоступным» для иностранцев. Так вот — это не правда и мы вам сейчас это докажем. Зарегистрироваться здесь, действительно, немного труднее, чем скажем , но на самом деле процесс занимает немного времени и не так уж сложен. Приложение Alipay переведено на английский язык только частично (что странно, но объяснимо китайской спецификой в целом), и вызывает определенные трудности, но мы поможем вам по всём разобраться.

Если вы когда-либо оплачивали что-нибудь на Таобао, то у вас уже есть аккаунт Alipay (сюрприз) - он создается автоматически, как только вы перейдете в раздел платежные реквизиты. Теперь вам останется только скачать приложение и подтвердить свою личность для доступа ко всем сервисам Alipay.

Если вы еще не создали учетную запись или ничего еще не оплачивали на ТаоБао — следуйте нашим советам, приведенным ниже и пользуйтесь невероятно удобным приложением Alipay для платежей со своего смартфона.

Примечание : если у вас уже есть приложение и вы просто хотите подтвердить свой аккаунт , перейдите к шагу 6.

И так, поехали!

1. Скачиваем приложение Alipay:

Прежде чем начать, убедитесь, что на вашем телефоне установлен английский язык (как правило он по умолчанию установлен на всех смартфонах). Как только это будет сделано, перейдите в магазин приложений и скачайте Alipay (по-китайски: 支付宝 ).

если вы скачиваете из русского AppStore или Play Market —

И запустите приложение.

2. Регистрация аккаунта:

Если по какой-то причине, после установки приложения, оно у вас на китайском языке, то на главном экране в верхнем правом углу находится кнопка выбора языка. Нажмите на нее и выберите английский язык и нажмите кнопку «Back » .

Для регистрации вам понадобиться нажать на кнопку в «More » в нижней части экрана, после чего во всплывшем окне выбрать «Sign up »

Как и в любом другом китайском приложении, следующим вашим шагом будет подтверждение своего номера телефона. Выберите регион к которому относится ваш номер телефона, а затем укажите сам номер и нажмите «Sign up » .

Вам придет SMS с кодом подтверждения. Введите его на следующем экране. Если вы не получите SMS с кодом, после 60 секунд вы можете повторно отправить запрос.

Если вы установили приложение из русского AppStore или PlayMarket то все будет чуть проще и будет выглядеть после нажатия «Sign up » сразу телефон и регион «Russia »

Примечание: для Taobao, вы можете использовать ту же учетную запись, пароль и номер телефона, с помощью которых совершаете вход в платежную систему Alipay.

3. Главное меню приложения:

После регистрации вы попадете на главный экран приложения. У вас будет возможность оплачивать различные услуги, покупки в магазинах и принимать платежи на свой аккаунт Alipay, прямо с этого экрана.

Так же вы сможете заказать такси, посмотреть курсы валют и перевести деньги на карту любого банка Китая. Для удобства использования, самостоятельно меняйте расположение услуг, удаляйте редко используемые и заменяйте их на те которыми вы пользуетесь каждый день.

Для этого нажмите на иконку (выглядит как четыре квадратика), а затем на кнопку Edit в верхнем правом углу.

Нажимая на плюс — услуги будут автоматически попадать в раздел часто используемых; нажимая на минус — удаляться из данного раздела.

4. Привязка банковской карты:

Войдите в систему и выберите «Me » в нижней части экрана. Зайдите в свой профиль и нажмите на «My Cards » . На экране появится предложение создать 6-значный пароль (обязательно запомните его), который вы будете использовать при оплате товаров.

Если у вас нет карты привязанной к вашей учетной записи, вам автоматически предложат ввести информацию об оплате.

После ввода номера карты, вас перебросит на экран, где вам необходимо заполнить остальную информацию, указанную в банке при оформлении карты. Вводимые данные должны быть точно такие же как и в банке, иначе ничего не выйдет.

В строке «Name » — укажите имя владельца карты

В строке «Id type » — из предложенных вам вариантов выберите «Passport».

В строке «Id number » — укажите номер своего паспорта.

Если все данные введены верно вас еще раз попросят ввести код подтверждения, высланный вам по SMS. После ввода кода на экране появится надпись «Success » (что говорит об успешной привязке карты). Под надписью «Success » появиться предложение застраховать свой аккаунт (стоимость страховки составляет 0.1 юаня ~ 1 рубль).

После нажатия «Complete » в верхнем правом углу

вы увидите свою карту уже привязанную к вашему аккаунту.

5. Баланс аккаунта Alipay:

Рассчитываться за покупки и услуги можно и балансом самого аккаунта. Пополнить его можно с любой привязанной карты нажав «Top Up » .

Ограничения на пополнения и перевод денег можно проверить, нажав кнопку «Limit » в правом верхнем углу:

Так же без особых проблем средства, которые находятся у вас на балансе можно вывести на любую привязанную карту нажав «Withdraw » .

Но эта и другие полезные функции станут доступны только после подтверждения вашей личности .

6. Как платить:

Если вы собираетесь оплатить продукты, купленные на рынке или в небольшом магазине, вам предложат отсканировать QR-код продавца.

Что необходимо сделать:

Перейдите на главный экран и нажмите «Scan » . Затем просто переведите объектив на QR-код продавца. В появившемся окне (напротив знака юань) введите необходимую сумму и нажмите подтвердить.

Если же вы закупаетесь в крупном магазине с кассовыми аппаратами, то в этом случае кассир будет сканировать ваш QR-код. Так же как и в предыдущем случае заходим на главную страницу, но выбираем не «Scan » , а «Pay » .

Поднесите ваш QR-код к сканеру. После сканирования с вас снимут сумму, которая будет выбита на кассовом аппарате. Перед оплатой вы всегда сможете выбрать с какого счета снимут ваши деньги (выбор счета находится под QR-кодом)

Далее в верхнем меню нажав на «Collect » вы сможете получить деньги, а в разделе «Pocket » хранятся все ваши скидочные карты и скидочные талоны (что чертовски удобно).

7. Заявка на подтверждения личности на сайте Alipay:

Если вы не хотите быть ограничены лимитами Alipay для не подтвержденных пользователей, то пришло время, чтобы подтвердить вашу личность. Чтобы сделать это, вам необходимо перейти на сайт Alipay . К сожалению, на данный момент сайт не поддерживает английский язык.

Нажмите на синюю кнопку «登录 » и войдите в систему, используя имя пользователя и пароль, которые вы создали.

На следующей странице сайте, на панели сверху найдите ссылку «账户设置 » . Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам учетной записи.

Следующим вашим шагом будет добавление 2 сканов (фото) паспорта: основная страница с вашей фотографией и фото штампа последнего визита в страну. Кликнув на фото внизу экрана, вы увидите примеры необходимых фотографий.

При загрузке используйте сканы (фото) хорошего качества, иначе система их не распознает.

Если у вас нет сканера, вы можете попробовать альтернативный способ — отсканируйте QR-код в правой части экрана и загрузите фото вашего паспорта через приложение Alipay.

Как только вы загрузите фото, нажмите на синюю кнопку внизу, чтобы продолжить.

Как только ваш аккаунт пройдет проверку, вы получите уведомление.

Поздравляем!

Больше вы не столкнетесь с проблемой отсутствия наличных денег в вашем кошельке, теперь вы можете оплатить все что угодно используя ваш аккаунт Alipay.

Alipay - просто и безопасный способ оплачивать покупки на Алиэкспресс. Многие покупатели делают выбор оплаты через Alipay, так как счет легко пополнить, к нему можно привязать свою карту, и потом не нужно будет каждый раз вводить ее данные. Что значительно экономит силы и время.
Но случается ситуации, когда покупатели забывают свой пароль от системы Alipay.

Что же нужно делать, чтобы снова попасть в свой личный кабинет?

1. Вы помните ответы на контрольные вопросы, которые указывали при регистрации.
Вообще, мы всегда советуем очень внимательно относиться к регистрации в платежных системах. Особенно, что касается паролей и ответов на секретные вопросы. Тогда в любой ситуации все проблемы решаются легко и быстро.
Итак, если вы помните ответы на секретные вопросы, тогда нажимаем на ссылку «Забыли пароль».
Там в появившейся форме вводим адрес своей почты, на которую вы регистрировали аккаунт и код с картинки.

2. Вы не помните ответов на контрольные вопросы.
Если вы, вдруг, забыли что именно указывали в ответах на контрольные вопросы, тогда процедура восстановления пароля будет более сложной.
Вам необходимо сделать скан паспорта (главной страницы) и выслать этот скан вот с этой страницы: https://icsprod.alipay.com/offline/contactUs.htm

Тема: забыл пароль от аккаунта.

В течение 2 суток администрация Alipay рассмотрит вашу заявку и вышлет на вашу электронную почту инструкцию по восстановлению пароля.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Современный шопинг уже давно вышел за пределы торговых центров и модных бутиков. Интернет-пользователи все чаще совершают покупки онлайн как в отечественных интернет-магазинах, так и в зарубежных. Те, кто хоть раз заказывал себе одежду, бытовую технику, аксессуары из Китая, сталкивались с таким понятием, как Alipay. Что это и как это работает? С этим можно ознакомиться в нашем кратком обзоре.

Понятие

Alipay - это популярная платежная система, которую специально разработали для сайта AliExpress. Услуга Alipay стала доступна для пользователей в 2004 году. В настоящее время данный сервис используют более чем 450 тысяч коммерческих компаний. Также для удобства пользователей не так давно разработали способ оплаты покупок прямо с мобильного устройства.

По статистическим показателям на декабрь 2010 года, количество пользователей платежной системы превысило отметку в 550 миллионов человек. Среднее количество транзакций в течение суток составляло около 8,5 миллиона, что в денежном выражении равняется 385 миллионам долларов. Также платежная система Alipay (что это, мы уже разобрались) сотрудничает с 65 крупными финансовыми организациями, такими как Visa, Chine Union, Qiwi, MasterCard и прочими.

Alipay: преимущества и недостатки

Alipay, как и любая другая платежная система, имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества Alipay:

  • Простота и легкость использования при оплате покупок посредством привязанных банковских платежных карт.
  • Оперативный возврат средств за невыполненные и отмененные сделки.
  • Для пользователей платежной системы постоянно проводятся дополнительные скидки и акции на сайте.

Недостатки:

  • Небольшое количество способов пополнения кошелька.
  • Не предусмотрен вывод средств.
  • Неудобный интерфейс.

Несмотря на незначительные недостатки, эта платежная система отлично справляется со своим назначением. Это могут подтвердить тысячи хвалебных отзывов довольных покупателей.

Регистрация в системе

Прежде чем оплачивать покупки через платежную систему Alipay, необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого пользователю нужно будет заполнить следующие данные:

  • Личные данные (имя, возраст, местоположение и т. д.)
  • Адрес электронной почты.
  • Номер мобильного телефона.
  • Данные банковских платежных карт.

Процедура регистрации проводится один раз, то есть в будущем пользователю больше не понадобится вводить в систему аналогичные данные. Перед тем как начать регистрацию, пользователю необходимо завести свой аккаунт на сайте AliExpress. Затем в персональном меню нужно нажать кнопку "Мой Alipay" и начать процедуру регистрации. Как правило, после перехода в платежный сервис по умолчанию будет установлен английский язык, но его можно изменить и проходить регистрацию на Alipay на русском языке.

Пополнение кошелька в Alipay

Чтобы пополнить кошелек Alipay, необходимо выбрать наиболее удобный для пользователя способ пополнения счета из нескольких возможных вариантов. Способы пополнения счета в платежной системе Alipay:

  1. Банковский перевод.
  2. Перевод через платежную электронную систему, например WebMoney.
  3. Пополнение счета с помощью платежных терминалов.
  4. Пополнение кошелька с помощью мобильного перевода.

Нужно обратить внимание на то, что платежная система Alipay не предназначена для вывода средств. Денежными средствами, которые поступили на счет, можно только расплачиваться за покупки на сайте или в мобильном приложении AliExpress, а также в других торговых интернет-магазинах крупнейшего китайского концерна Alibaba. Так и все же Alipay - что это? Идеальная платежная система для мошенников, которые могут забрать деньги, а товар так и не прислат, или удобный сервис для оплаты покупок?!

Приобретая товары через платежную систему Alipay, покупатель полностью защищен. Хоть вывод средств в ней и не предусмотрен, покупатель может в любое время вернуть товар продавцу или оспорить сделку и получить свои денежные средства обратно на свой кошелек. Возврат денег осуществляется в течение суток.

Как пользоваться кошельком Alipay?

После пополнения кошелька все имеющиеся на нем средства можно потратить на покупки в мобильном приложении или на сайте AliExpress.com. Для этого необходимо положить понравившиеся товары в "Корзину" и нажать копку "Оплатить". В способах оплаты будут представлены несколько вариантов, из которых нужно выбрать кошелек Alipay.

С 1 января 2017 года немного изменились правила пользования платежной системой Alipay. Это коснулось оплаты товаров с использованием внутреннего баланса, оплата с помощью банковских платежных карт через систему осталась неизменной. Дело в том, что сайт AliExpress отказался от использования внутреннего баланса для оптимизации своих платежных процессов. Поэтому пользователи больше не смогут хранить свои денежные средства на кошельке Alipay. Что это изменит при оплате покупок? Никаких серьезных изменений этот факт за собой не несет. Просто пользователи больше не смогут совершать покупки без использования банковской платежной карты и хранить в электронном кошельке этой платежной системы свои деньги. В остальном весь процесс пользования Alipay остается неизменным.

В данной статье мы поговорим что такое Alipay на Алиэкспресс и для чего он нужен.

Как войти в счет Alipay на Алиэкспресс?

Войти в свой счет Alipay вы можете только с аккаунта на Алиэкспресс . Переход к системе точно такой же, как мы уже описывали выше:

  • Наведите курсор мыши на кнопку «Мой Aliexpress»
  • Далее в списке нажмите «Мой Alipay»

  • На главной странице системы выберите большую синюю кнопку в центре экрана

  • Система попросит вас войти на свою страницу Алиэкспресс . Укажите данные для входа и подтвердите авторизацию

Вот и все! Теперь вы окажетесь в личном кабинете Alipay .

Как восстановить пароль для Alipay на Алиэкспресс?

  • Бывают такие ситуации, когда пользователи забывают пароли для входа и подтверждения операций. Восстановление возможно по вот этой ссылке .
  • В окошке попробуйте указать логин и пароль, которые вы помните. Если зайти не получается, тогда нажмите «Забыли пароль?» . Кнопка перехода находится под окошком ввода данных для входа.
  • В новом окне укажите вашу электронную почту и капчу, а потом кликните по желтой кнопке внизу.

Теперь вам нужно войти в свой ящик и перейти по ссылке в письме. Дальше выполняйте инструкции системы и восстановите пароль.

Как сохранить банковскую карту на Alipay для Алиэкспресс?

Итак, вот вы решили оплачивать покупки на Алиэкспресс по одной и той же карте и, чтобы каждый раз нее указывать данные, решили сохранить ее в системе. Чтобы это сделать войдите в Alipay и на главной странице нажмите на иконку банковской карты.

  • На новой страничке отобразится список доступных карт. Если у вас нет ни одной, то тут будет пусто. Нажмите «Добавить карту» , чтобы загрузить данные в систему.

  • Вам откроется форма для заполнения. Укажите данные по образцу и сохраните результат.

  • После этого карточка сохранится и вы сможете расплачиваться ей на Алиэкспресс без необходимости ввода данных каждый раз.

Как удалить карту из Alipay на Алиэкспресс?

Если вы хотите удалить свою карточку с Алиэкспресс , к примеру, у нее закончился срок действия или вы решили использовать другую, то войдите на страницу со списком доступных карт, как описано выше и нажмите напротив ненужной карты кнопку «Удалить» . Подтвердите решение и карта будет стерта.

Как пополнить счет Alipay для Алиэкспресс?

Как мы уже сказали, с начала 2017 года система перестала работать с Алиэкспресс . Если быть точнее, то в целом ей можно пользоваться для сохранения и удаления банковских карт, вот только пополнять счет и оплачивать с него покупки у вас не получится.

Видео: Что такое кошелек Алипей (Alipay) на Алиэкспресс (Aliexpress) и для чего он нужен?

В данной статье мы поговорим, что делать, если вы забыли пароль от аккаунта Alipay.

Некоторые пользователи, после привязки своей банковской карты к Алипей , забывают пароль к аккаунту в системе. Да, такое случается и в этом нет ничего страшного. Давайте с вами разберем, как же восстановить пароль для Alipay .

Что делать, если забыл пароль от Alipay?

Вообще, конечно, забывать пароль от Alipay не стоит, так как процесс восстановления может оказаться довольно муторным. Итак, для восстановления:

  • Зайдите на сайт Alipay . Вы увидите следующее окошко:
  • Укажите необходимые данные и нажмите на зеленую кнопку. После этого к вам на электронную почту придёт письмо:

  • В нём вам нужно нажать на специальную ссылку, чтобы перейти на страницу восстановления пароля
  • Ответьте на несколько вопросов, которые вы указывали во время регистрации на Alipay и нажмите «Подтвердить»

Что делать, если забыл ответы на секретные вопросы Alipay?

Если такая ситуация произошла и вы забыли ответы на вопросы для Alipay , то вам придётся загрузить скан паспорта. Для этого пройдите по ссылке .

Проверка документов проводится в течение 48 часов. Поэтому ждите, пока вам не придёт уведомление на электронную почту с дальнейшими указаниями.

Видео: Taobao: регистрация в платежной системе Alipay