Загружается операционная система windows 10. Не загружается Windows после установки обновлений. Выход из строя элементов видеоподсистемы

Дорогие читатели! Я знаю, что многие из Вас следят за новинками железа и программного обеспечения. Выход новой ОС Windows 10 стал глотком свежего воздуха для пользователей ПК и ноутбуков после неоднозначной Windows 8. Вместе с тем, переход на новую операционную систему не так прост и лёгок. Многие пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами и сложностями.

Почему не запускается Windows 10

Если Вы столкнулись с тем, что после установки или обновления Windows 10 видите чёрный экран, то наиболее вероятными причинами являются:

Конфликт драйвера графического адаптера nVidia или AMD
Проблема с выходом компьютера из режима сна или гибернации
Подключённый второй монитор

Можно отключить второй монитор, а первый подключить к интегрированной видеокарте вместо дискретной. Также можно выполнить загрузку в безопасном режиме. Если Windows 10 запустится, то следует удалить драйвер видеоадаптера, который стал причиной возникновения неполадок в работе Win 10.

Чёрный экран Windows 10 после входа в систему

Если при загрузке системы Вы видите экран входа в систему, а позже появляется чёрный экран, то попробуйте на экране входа нажать кнопку вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В появившемся меню выберать «Диагностика - Дополнительные параметры - Восстановление системы».

Если чёрный экран Windows 10 появился после удаления вирусов, то следует попробовать следующий метод решения проблемы: нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы запустить диспетчер задач. Далее зайти в меню «Файл-Новая задача-Выполнить», набрать команду «regedit». Откроется редактор реестра. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon посмотреть значение параметра Shell. Там должно быть указано explorer.exe, а параметр параметр userinit, его значение должно быть c:\windows\system32\userinit.exe.

Не загружается Windows 10 после изменения разделов диска

Если Вы выполняли операции по изменению структуры или размеров разделов диска, на котором установлена система, то появление чёрного экрана после логотипа загрузки может означать недоступность дискового тома с системой.

Если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то можно загрузиться с установочного диска и попробовать восстановить параметры запуска системы.

В зависимости от того, делали ли Вы образ восстановления системы, включена ли служба восстановления системы, можно попытаться использовать различные варианты восстановления загрузки ОС.

Не устанавливается Windows 10

Причина того, почему windows 10 не устанавливается, может быть очень много. Каждая проблема может иметь свою причину. В таком случае, необходимо соответствующее решение для успешной установки Windows 10 на компьютер. Среди возможных проблем - ошибка на диске с системой - повреждённый DVD-носитель, некорректные настройки BIOS и режимов работы контроллера накопителей.

sam-elektronik.ru

Если после установки Windows 10 не работает

1 В чем причина
2 Как запустить Windows в безопасном режиме

Вы установили Windows 10 и в предвкушении опробовать в работе новую систему нажали на перезагрузку. Интересно узнать, сколько места занимает новая ОС, какие программы предлагает по дефолту, на что способна продвинутая настройка системы.

Стартовые экраны сменили друг друга, но Windows не запускается и не работает. Вместо рабочего стола вы видите черный экран с курсором или что-то аналогичное. Таким образом, после установки Windows 10 вы получили какую-то глобальную ошибку, которая не дает запуститься системе правильно.

В чем причина

Если новейшая операционная система не работает, на то может быть множество причин. Среди них:

некорректная работа драйверов оборудования (часто видеокарты, реже - других компонентов);
повреждения системных файлов (в случае обновления Windows со старой версии);
конфликт программ (также при обновлении).

Кстати: такое может случиться из-за подключенного второго монитора (в этом случае просто не работает изображение). Поэтому если это ваш случай, отключите второй дисплей и перезагрузитесь. Может помочь.

Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться - это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.

Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.

Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” - по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:

Несколько раз нажмите на Backspace.
Введите пароль для входа в систему (возможно, потребуется переключить раскладку - должна сработать комбинация клавиш Win(с логотипом Windows)+Пробел).
Подождите минуту или две (чтобы ОС на 100% загрузилась, если она вообще запускается).
Нажмите Win+R для запуска командной строки.
Не трогая мышку введите с клавиатуры команду shutdown /r и нажмите Enter.
Подождите 10 секунд и еще раз нажмите “Ввод”.

Посмотрите ещё: Настройки PPPoE на Windows 10

Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки - отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.

Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).

Как запустить Windows в безопасном режиме

Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.

“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.

А, может быть, у вас есть загрузочная флешка или ДВД-диск с “десяткой”? Тогда задача упрощается и настройка запуска системы становится ближе. Загрузитесь с носителя и на стартовом экране установки зажмите сочетание клавиш Shift+F10.

Запустится командная строка. Используйте команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.

Перезагрузитесь. Вход в безопасный режим будет доступен по клавише “4” или “F4”. Команда: bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions - отменяет введенные ранее изменения (дополнительные параметры загрузки появляться при старте системы не будут).

Посмотрите ещё: Способы перезагрузки Windows 10

Эта настройка не так проста, если у вас нет загрузочного носителя, а картинка на экране по каким-то неизвестным пока причинам не работает. Делайте пошагово (места настроек и строчек, по идее, всегда одинаковые - отличаются только последние шаги):

После загрузки системы с черным экраном несколько раз нажмите на Backspace.
Теперь нажмите 5 раз Tab и 1 раз Enter.
Нажмите стрелку вверх.
Зажав Shift, нажмите
Ожидайте не менее минуты.
3 раза щелкните по стрелке вниз и нажмите 1 раз Enter.
2 раза нажмите по стрелке вниз и 1 раз Enter.
2 раза щелкните по стрелке влево.
1 раз вниз (если у вас БИОС) или 2 раза вниз если у вас UEFI и Enter.

Осуществится перезагрузка и на этот раз вы должны увидеть альтернативные варианты загрузки. Так как нормальная загрузка у вас не работает, используйте безопасный режим с поддержкой сети. В нем у вас будет доступен интернет и вы сможете попробовать различные вариации исправления проблем с загрузкой свежей Windows.

Тут вы узнаете и сколько места занимает система, и сможете удалить все лишнее, возможно мешающее запуску. Первым делом стоит попробовать 2 вещи: удалить драйвер видеокарты (если экран был черным) или запустить восстановление системы из Панели управления. Стоит удалить оставшийся после “семерки” или “восьмерки” (если “десятка” ставилась обновлением) антивирус, а также всяческие твикеры и оптимизаторы системы.

(Visited 585 times, 1 visits today)

windowsprofi.ru

Исправление ошибки запуска Windows 10 после обновления

Нередко пользователь сталкивается с проблемой запуска Windows 10 после установки очередных обновлений. Эта проблема вполне решаема и имеет несколько причин.

Помните, что если вы что-то сделаете не так, то это может повлечь другие ошибки.

Исправление синего экрана

Если перед вами появился код ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED, то в большинстве случаев обычная перезагрузка поможет исправить ситуацию.

Ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE тоже решается перезагрузкой, но если это не помогло, то система сама начнёт автоматическое восстановление.

Исправления черного экрана

Есть несколько причин возникновения черного экрана после установки обновлений.

Способ 1: Исправление деятельности вируса

Возможно, система заражена вирусом.

Способ 2: Исправление проблем с видеосистемой

Если у вас подключен дополнительный монитор, то причина проблемы с запуском может заключатся в нем.

Войдите в систему, а после нажмите Backspace, чтобы удалить экран блокировки. Если у вас есть пароль, то введите его.
Подождите примерно 10 секунд пока запустится система и выполните Win+R.
Кликните клавишу вправо, а затем Enter.

В некоторых случаях исправить ошибку запуска после обновления довольно сложно, поэтому будьте аккуратны, исправляя проблему самостоятельно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

Перезагрузите компьютер одним из способов:
- нажмите кнопку перезагрузки;
- зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
- выключите компьютер из сети и включите его повторно.
При включении сразу жмите клавишу F8.
Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.
Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»
Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.
Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы
Введите последовательно следующие команды:
Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»
Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».
Нажмите на кнопку «Открыть службы»
Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.
Откройте службу «Центр обновления Windows»
Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.
Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

вытащите из компьютера SD-карту;
обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».
Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».
Откройте раздел «Администрирование»
Откройте «Просмотр событий».
Откройте «Просмотр событий»
В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».
В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.
Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.
Откройте утилиту «Службы»
В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.
Откройте службу Windows Search
Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».
Отключите службу Windows Search
Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».
Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»
Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».
Откройте параметр Start
Установите значение «4» и нажмите «OK».
Установите значение «4» и нажмите «OK»
Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».
Перейдите в окно «Параметры»
Откройте раздел «Учётные записи».
Откройте раздел «Учётные записи»
Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».
Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»
Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».
Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»
Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».
Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»
Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.
Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание
Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».
Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»
Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».
Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»
Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».
Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»
В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».
Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»
Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.
Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».
Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»
Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».
Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»
В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».
Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»
Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».
Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»
Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.
Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения
Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»
Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».
Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»
Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства
Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.
Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»
Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».
Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.
Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера
При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.
При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Коды ошибок	Причина возникновения	Способы решения
0x0000005C; 0xC1900200 - 0x20008; 0xC1900202 - 0x20008.	нехватка ресурсов компьютера; несоответствие железа минимальным системным требованиям; некорректное распознавание комплектующих компьютера.	обновите BIOS.
0x80070003 - 0x20007; 0x80D02002.	Нет подключения к интернету.	обновитесь другим способом.
0x8007002C - 0x4000D; 0x800b0109; 0x80240fff.	системные файлы повреждены; ошибка доступа.	отключите брандмауэр; отключите антивирус; сделайте дефрагментацию.
0x8007002C - 0x4001C.	агрессия антивируса; конфликт комплектующих компьютера.	отключите антивирус; проверьте компьютер на наличие вирусов; обновите драйверы.
0x80070070 - 0x50011.	Нехватка свободного места на жёстком диске.	Освободите место на жёстком диске.
0x80070103.	Попытка установить более старый драйвер.	скройте окно ошибки и продолжайте установку; скачайте с сайта производителя официальные драйверы и установите их; переподключите в «Диспетчере устройств» проблемную комплектующую.
0x8007025D - 0x2000C; 0x80073712; 0x80240031; 0xC0000428.	повреждён пакет обновлений или образ системы; не получается проверить цифровую подпись.	обновитесь другим способом; скачайте образ из другого источника.
0x80070542; 0x80080005.	Трудности прочтения пакета.	подождите 5 минут; очистите папку C:\windows\SoftwareDistribution; обновитесь другим способом.
0x800705b4.	нет подключения к интернету; проблемы с DNS; драйвер для видеокарты устарел; нехватка файлов в «Центре обновлений».	проверьте подключение к интернету; проверьте DNS; обновитесь другим способом; обновите драйвер для видеокарты;
0x80070652; 0x8e5e03fb.	устанавливается другая программа; идёт другой более важный процесс; нарушены приоритеты системы.	дождитесь завершения установки; перезагрузите компьютер; проверьте компьютер на наличие вирусов; проверьте реестр на наличие ошибок; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow.
0x80072ee2.	нет подключения к интернету (истекло время); неправильный запрос к серверу.	проверьте подключение к интернету; установите пакет исправлений KB836941 (качайте с официального сайта Microsoft); отключите брандмауэр.
0x800F0922.	не удалось подключиться к серверу Microsoft; слишком большой пинг; ошибка региона.	проверьте подключение к интернету; отключите брандмауэр; отключите VPN.
0x800F0923; 0xC1900208 - 0x4000C; 0xC1900208 - 1047526904.	Несовместимость обновления с установленным софтом.	проверьте компьютер на наличие вирусов; проверьте реестр на наличие ошибок; удалите все ненужные программы; переустановите Windows.
0x80200056; 0x80240020; 0x80246007; 0xC1900106.	компьютер был перезагружен во время обновления; процесс обновления был прерван.	повторите попытку обновления; отключите антивирус; очистите списки запланированных задач и автозагрузки, после перезагрузите компьютер; удалите папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017.	Обновление недоступно для вашей версии системы.	Обновите Windows через «Центр обновлений».
0x8024402f.	Неправильно установлено время.	проверьте правильность установленного на компьютере времени; откройте servises.msc (через поиск в меню «Пуск») и включите службу Windows Time Service.
0x80246017.	Недостаток прав.	активируйте аккаунт «Администратор» и повторите всё через него; проверьте компьютер на наличие вирусов.
0x80248007.	нехватка файлов в «Центре обновлений»; проблемы с лицензионным соглашением «Центра обновлений».	откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду net start msiserver; перезапустите «Центр обновлений».
0xC0000001.	вы находитесь в виртуальной среде; ошибка файловой системы.	выйдите из виртуальной среды; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду chkdsk /fc:; откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow; проверьте реестр на наличие ошибок.
0xC000021A.	Внезапная остановка важного процесса.	Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft).
0xC1900101 - 0x20004; 0xC1900101 - 0x2000B; 0xC1900101 - 0x2000C; 0xC1900101 - 0x20017; 0xC1900101 - 0x30018; 0xC1900101 - 0x3000D; 0xC1900101 - 0x4000D; 0xC1900101 - 0x40017.	Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин: конфликт с драйверами; конфликт с одной из комплектующих; конфликт с одним из подключённых устройств; «железо» не поддерживает новую версию системы.	убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10; отключите модуль Wi-Fi (ноутбуки Samsung); отключите все устройства, какие можете (принтер, смартфон и т.д.); если используется мышь или клавиатура с собственным драйвером, замените на время их более простыми; обновите драйверы; удалите все драйверы, которые были установлены вручную; обновите BIOS.

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».
Отключите проблемную комплектующую
Таким же образом включите устройство обратно.
Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».
Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»
Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.
Выделите все процессы в списке и отключите их
Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.
Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».
Откройте «Брандмауэр Windows»
В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».
Нажмите на надпись «Включение и отключение…»
Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».
Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter
Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».
Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.
Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Неполадки при загрузке операционной системы Windows 10 возникают по различным причинам. Обычно это происходит при появлении аппаратных неисправностей или программных ошибок, например, если пользователем случайно был деинсталлирован системный файл. Не стоит исключать и возможность заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Рассмотрим подробнее причины невозможности загрузки Windows 10 и способы их решения.

Почему не загружается Windows 10

Ошибок, указывающих на неполадки в работе операционной системы, может быть несколько и все они проявляются по-разному:

после завершения загрузки появляется синий экран, система требует от пользователя перезагрузки для восстановления;
отображается чёрный экран: обычно это говорит о присутсвии на ПК серьёзной аппаратной неисправности;
появляются коды ошибок: рекомендуется записать указанные коды и по ним найти информацию об ошибке и способах её устранения;
прочие неисправности.

Если обобщить, то причины невозможности загрузки Windows 10 подразделяются на две группы:

программные причины;
аппаратные неисправности.

Причины незагрузки Windows 10 могут быть связаны не только со сбоями в самой системе, но и с неисправностями комплектующих

Программные причины

Многие пользователи ПК зачастую прибегают к установке программных продуктов из неизвестных источников. В качестве таковых выступают любые незащищённые веб-сайты.

Программы, скачанные из неизвестных источников, часто содержат вредоносный код, который впоследствии заражает другие файлы на компьютере. Это может привести к нарушению целостности установленного ПО и системных файлов и, как следствие, проблемам при загрузке ОС.

Если вы скачиваете ПО из интернета, делайте это только с защищённых ресурсов. Выявить таковые можно следующим образом: в адресной строке браузера обязательно должен использоваться тип протокола https. Он показывает, что вы используете безопасное соединение. Скачивание файлов с таких сайтов минимизирует риски выхода из строя компьютера и нарушения целостности операционной системы.

Установка дополнительной ОС

Нередко проблемы при загрузке Windows 10 появляются после инсталляции ещё одной операционной системы. В этом случае системные файлы, расположенные на одном и том же разделе жёсткого диска, могут конфликтовать друг с другом, что и вызывает ошибки при загрузке ОС.

Наличие нескольких операционных систем на одном устройстве часто может вызывать ошибки и проблемы при загрузке

Отметим, что наличие нескольких операционных систем может привести к потере одной из них. Если у вас действительно есть необходимость в инсталляции одновременно двух и более операционных систем, устанавливайте их в разные разделы. Так вы сможете избежать конфликтов в работе системных файлов.

Неаккуратная работа с разделами жёсткого диска

Жёсткий диск является своеобразной основой персонального компьютера. Именно здесь располагается вся наиболее важная информация: системные файлы, данные пользователя и приложений и многое другое.

При неаккуратной или непрофессиональной работе с разделами жёсткого диска могут возникать неполадки. В зависимости от конкретной проблемы пользователь столкнётся со следующим:

выход из строя винчестера;
возникновение ошибок при работе с компьютером;
ошибки при загрузке ОС.

Если у вас нет острой необходимости в том, чтобы создавать множество подразделов жёсткого диска, то используйте один. Тем самым вы уменьшите риск возникновения проблем с операционной системой в дальнейшем.

Работа с системным реестром

В системном реестре персонального компьютера хранится множество данных. Например, после инсталляции программ или приложений данные о них записываются именно в реестр. Здесь можно отыскать цифровые подписи, настроить работу с утилитами и многое другое.

Некорректное использование возможностей системного реестра приводит к крайне негативным результатам.

Использование программ для изменения оформления

Часто пользователи хотят иметь красивое оформление рабочего стола или пытаются любыми возможными способами оптимизировать работу персонального компьютера. В этих и многих других случаях они устанавливают дополнительное программное обеспечение.

Вне зависимости от того, где пользователь скачал утилиты для оформления, они потенциально могут нести вред. Впоследствии из-за этих утилит вы можете столкнуться с проблемами загрузки ОС.

Не стоит сильно увлекаться оформительскими программами для Windows 10 - зачастую именно они провоцируют появление проблем загрузки системы

Утилиты, которые якобы способствуют улучшению производительности ПК и оптимизируют его работу, тоже могут навредить рядовым пользователям. Даже несмотря на то, что такие программы выполнены максимально просто, а большая часть из них лишь вносит свои корректировки в реестр и другие системные элементы.

Если вы столкнулись с проблемами ОС из-за подобных утилит, то для чистки реестра используйте только достоверные программы вроде CCleaner или аналогичных.

Неисправности обновлений

Обновления для операционной системы Windows 10 выходят регулярно. И иногда проблема заключается именно в этих обновлениях. Например, когда оно выходит с багами, в результате чего пользователи сталкиваются с ошибками при загрузке ОС. Но такое случается крайне редко, а корпорация Microsoft решает неисправности оперативно, выпуская патчи для обновлений.

Кроме этого, существуют дополнительные проблемы, от которых пользователь не застрахован:

Вы не дождались завершения установки обновлений. В таком случае либо вы при следующем старте системы заново начнёте инсталляцию, либо у вас будут проблемы при работе с ПК.
Вы деинсталлировали важные файлы после обновлений. Это может привести к некорректной работе системы в целом.

Неполадки в работе драйверов

Ключевые комплектующие персональных компьютеров или ноутбуков используют драйверы. Это программные продукты, поставляемые от производителя, которые синхронизируют работу устройств. Во многом именно от них зависит то, насколько пользователю будет удобно работать с компьютером. Появление ошибок в этом ПО сулит большие проблемы (за исключением драйверов от устройств ввода/вывода данных).

К ошибкам загрузки операционной системы приводят неисправности в работе драйверов только от следующих комплектующих:

материнская плата ПК;
графический адаптер;
оперативная память;
жёсткий диск.

Вредоносное ПО

Вирусы, трояны и другие виды вредоносного программного обеспечения, как известно, не сулят ничего хорошего. Большинство из них вносят корректировки в установленные файлы и в дальнейшем эксплуатируют их уязвимости для своей выгоды.

При возникновении проблем с загрузкой операционной системы не стоит забывать про самую очевидную причину этого - вирусы и вредоносные ПО

Утилиты такого вида нередко прописываются в параметрах автозагрузки персонального компьютера и даже в системном реестре. Из-за этого крайне сложно самостоятельно отследить и деинсталлировать вредоносное ПО. В этом случае оптимальнее всего использовать антивирусные программы.

Для защиты от вирусов и прочих «зловредов» рекомендуется использовать только лицензионные антивирусные продукты. Они регулярно получают обновления, поэтому пользователь будет защищён от любых внесённых в базу вредоносных программ.

Следует отметить, что операционная система Windows 10 обладает встроенной защитой от вирусов, которая, в отличие от предыдущих версий, работает действительно эффективно.

Приложения в автозагрузке

Программы, которые после инсталляции располагаются в разделе автозагрузки, активируются автоматически ещё при запуске Windows 10. Разумеется, если пользователь установил какую-либо утилиту, работающую некорректно, то он столкнётся с ошибками при загрузке ОС.

Аппаратные неисправности

Аппаратные проблемы - самый негативный вариант развития событий. Дело в том, что большая часть подобных неисправностей может быть решена только своевременной заменой комплектующих системы.

Вне зависимости от причины появления аппаратных неполадок, устранять их необходимо как можно быстрее, т. к. все детали системы взаимосвязаны. Например, если вышла из строя система охлаждения, то владелец ПК может лишиться всего устройства.

Изменение настроек BIOS

BIOS является встроенным средством для работы с аппаратной частью персонального компьютера. Благодаря ему можно изменять порядок активации элементов компьютера и функциональные возможности деталей, узнавать о состоянии комплектующих (например, температуре) и многое другое.

Если пользователь изменил порядок загрузки элементов системы некорректным образом, вероятность возникновения ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 увеличится.

Неполадки ОЗУ

Проблемы в работе оперативной памяти персонального компьютера характеризуются появлением так называемого синего экрана. Поэтому узнать, в чём именно заключается проблема, в данном случае несложно.

Оперативная память является важным элементом всей системы: в ней сохраняются временные файлы при работе пользователя с компьютером.

Появление «синего экрана смерти» - явный признак наличия проблем в оперативной памяти

К основным причинам возникновения неисправностей ОЗУ относятся:

механические повреждения элемента;
превышение максимально поддерживаемого объёма памяти (системные платы ограничены в использовании ОЗУ);
загрязнение устройства.

Некорректное подключение жёсткого диска

Каждый элемент персонального компьютера подключается и синхронизируется с другими посредством специальных кабелей - шлейфов. Часто их повреждение или неверное подключение может быть причиной того, почему пользователь сталкивается с ошибками при загрузке ОС на своём компьютере.

Наиболее часто случается некорректное подключение жёсткого диска к материнской плате. О том, что это именно ваш случай, можно легко узнать по следующему коду ошибки: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Неисправности системного накопителя

Большая часть ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 указывает на имеющиеся неполадки в установленном накопителе. Проблема может заключаться в том, что вы используете сломанный винчестер или он был неверно подключён к компьютеру.

Проблемы в работе графического адаптера

Операционная система Windows, как и любая другая, является графическим элементом. Соответственно, если пользователь не видит изображения на экране монитора, это свидетельствует о неполадках в работе видеодрайвера или соответствующей платы. Об этой же проблеме может сигнализировать и BIOS, в зависимости от установленной версии.

Неисправности других элементов

Ошибки при запуске операционной системы Windows 10 могут появляться и по ряду других причин. Например, если у вас была отключена клавиатура, то система не запустится. Современные компьютеры устроены таким образом, что они заранее, ещё до загрузки ОС, непременно подскажут пользователю об этом.

Материнская плата, как известно, самый важный элемент персонального компьютера и ноутбука. Она буквально объединяет в себе функциональные возможности всех установленных элементов. Именно на неё устанавливаются и подключаются комплектующие. Выход из строя отдельных элементов платы, например, северного или южного мостов, может вызывать ошибки при загрузке Windows 10.

Если существуют неисправности элементов материнской платы (например, северного моста), при загрузке ОС возникнут ошибки

Блок питания - деталь, которая питает электроэнергией все установленные комплектующие. Владелец ПК не сможет его запустить, если комплектующие в совокупности будут превышать возможности блока питания. Тем не менее ошибки при загрузке ОС Windows 10 могут быть непосредственно связаны с проблемами в работе этой детали.

Как устранить программные неполадки Windows 10

Способы устранения неисправностей напрямую связаны с причинами их появления.

Отметим, что существует способ, позволяющий без лишних временных затрат устранить программные проблемы. Он заключается в восстановлении системы. При работе с Windows 10 пользователи могут «откатить» систему даже до первоначального состояния, сохранив при этом все нужные файлы. Для этого выполните следующие шаги:

Нажмите правой кнопкой мышки на ярлыке «Пуск» и выберите раздел «Параметры».
Найдите параметр «Обновление и безопасность».
Перейдите во вкладку «Восстановление». Вы увидите несколько опций. Можете вернуть компьютер в исходное состояние (с возможностью сохранения нужных файлов) или выполнить откат к более ранней сборке. Выберите наиболее подходящее в вашем случае действие и нажмите «Начать».

Описанный способ позволяет избежать правок в реестре, избавиться от проблем в работе драйверов, некорректной установки обновлений и многого другого.

Удаление ОС из меню выбора

Каждая установленная операционная система создаёт каталог, в котором содержится основная информация о ней. При этом ОС, которые были установлены ранее, перемещаются в папку Windows.old. Избавиться от проблемы с загрузкой Windows 10 можно, если удалить дополнительно установленные версии операционных систем и выполнить форматирование. Для этого нужно сделать следующее:

Выберите операционную систему для удаления и подтвердите действие, нажав «Удалить»

Восстановление разделов жёсткого диска

Для решения этой проблемы можно использовать ту же утилиту, что и в предыдущем случае:

Запустите стандартную утилиту поиска и введите в поле «Управление дисками».
Далее перейдите на вкладку «Запоминающие устройства» и выберите опцию «Управление дисками».
Удалите новые разделы винчестера, оставив активный. Не забудьте и о файловой системе, в качестве которой должна выступать система NTFS.

Восстановление системы

Обычно изменения в системный реестр вносятся только программными средствами, например, сюда записываются их данные, лицензионные ключи и многое другое. Неопытным пользователям не рекомендуется самостоятельно вносить изменения в реестр, так как это с большой долей вероятности может привести к неполадкам.

Чаще всего в системный реестр прописываются вирусы и другое вредоносное ПО. Обнаружить и эффективно удалить их поможет обычный антивирус или встроенный защитник Windows.

Если после антивирусного сканирования проблема осталась, необходимо запустить ОС в безопасном режиме. Используйте средство восстановления, которое позволит вам гораздо быстрее и проще избавиться от насущной проблемы. Для этого:

Видео: как восстановить Windows 10

Удаление программ изменения оформления

Избавьтесь от программ, которые меняют оформление операционной системы Windows или работают с системным реестром (например, выполняют удаление или изменяют его элементы). Такие программы потенциально опасны. Для их удаления используйте встроенную в ОС утилиту:

Откройте раздел «Параметры» в меню «Пуск».
Выберите пункт «Приложения».
Пролистайте список и найдите искомое ПО.
Для деинсталляции нажмите «Удалить».

Устранение неполадок некорректных обновлений

Если вы считаете, что проблема появилась после инсталляции обновлений, то можете удалить последние установленные. Для этого:

Откройте «Параметры» в меню «Пуск» и выберите раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Восстановление».
В появившемся списке справа выберите параметр «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

После этого система автоматически вернёт старые данные, а последние установленные обновления будут удалены.

Удаление вредоносного ПО

При возникновении ошибок после инсталляции какой-либо утилиты просканируйте её и весь компьютер антивирусной программой. В зависимости от количества файлов в системе процедура может занять от 10–20 минут и больше.

Подобный способ позволяет избавиться даже от тех вредоносных программ, о присутствии которых вы и не подозревали.

Изменение параметров автозапуска

Если после установки программы или во время процедуры её инсталляции происходили сбои, вероятно, она является причиной возникновения проблем с загрузкой операционной системы. В этой ситуации необходимо изменить параметры автозагрузки. Для этого нужно:

Именно здесь отображаются утилиты, которые запускаются совместно с операционной системой. Вам остаётся только выделить подозрительную программу и нажать кнопку «Отключить» в правом нижнем углу окна.

Как устранить аппаратные неисправности Windows 10

Как было сказано выше, проблемы с аппаратными причинами незагрузки системы зачастую решаются заменой комплектующих персонального компьютера. Рассмотрим все возможные варианты неисправностей и способы их устранения:

Если после изменения порядка загрузки компонентов в BIOS компьютера у вас появляются ошибки при загрузке ОС, то расположите элементы следующим образом: в качестве первичного элемента должен загружаться установленный накопитель, затем приводы вроде DVD-ROM, Floppy Disk и др.
Разберите системный блок и проверьте, правильно ли подключены шлейфы, в частности, относящиеся к жёсткому диску. В случае нарушения их целостности приобретайте новые SATA или IDE (определяется жёстким диском и материнской платой).
Проверьте целостность планок оперативной памяти. Если они сломаны или были подключены неверно, то их нужно заменить. В некоторых случаях избавиться от проблемы позволяет очистка узлов подключения - мест, куда устанавливается ОЗУ.
Если при включении компьютера не отображаются графические элементы, значит, пора менять видеокарту. Восстановить её вы не сможете, а стоимость ремонта практически идентична покупке новой детали. Если вы можете запустить ПК в безопасном режиме (с поддержкой драйверов), то удалите и заново скачайте драйверы для устройства. Выполнить эту процедуру можно, воспользовавшись «диспетчером устройств». Откройте его и найдите пункт «Видеоадаптеры». Кликните мышью по названию видеокарты и активируйте «Свойства». Далее нажмите «Обновить драйверы» или «Удалить».
При неполадках материнской платы или блока питания вы не сможете пользоваться компьютером (за редким исключением). Поэтому данная проблема решается только заменой деталей.
Неисправности, связанные с работой периферии, тоже решаются заменой устройств.

Профессиональные навыки: легкообучаем, стрессоустойчив, работоспособен, знание русского языка, английского - на уровне чтения тех. документации

Случайные сбои при запуске Windows 10 и способы их устранения

Если Windows 10 не загружается, сперва советуем проверить следующие пару способов для решения проблем с загрузкой. Они зачастую связаны со временным сбоем ОС. Эти советы, возможно, покажутся вам странным, но именно такие решения чаще всего описывают пользователи в комментариях.

1. Отключите Интернет и перезагрузите компьютер. Иногда при появлении черного экрана при загрузке помогает отсоединить патч-корд из сетевой карты, выключить wifi ноутбуке или отключить питание роутера.

2. Нажмите и удержите более 4 секунд кнопку питания , чтобы компьютер принудительно выключился. Через несколько секунд включите его заново и попытайтесь запустить Windows. Случается, что ПК некорректно (так сказать «не полностью») вышел из режима гибернации.

Проверка компьютера на вирусы

Причиной того, что Windows 10 не запускается, могут быть и вирусы. Поэтому, советуем создать загрузочный носитель с антивирусом DrWEB и проверить систему. О том, как это сделать, написано в .

Проверка свободного места на диске

Проверьте, достаточно ли места на системном диске (обычно, диск C:). Из-за его нехватки нередко возникают проблемы с запуском операционной системы. При необходимости очистите место, переместив часть файлов из таких папок как Загрузки , Видео или Изображения на другой диск. Очистить место можно загрузившись с любого LiveCD — даже с того же DrWEB LiveUSB, о котором мы говорили в предыдущем пункте.

Загрузка в безопасном режиме и удаление проблемного ПО

Итак, загрузитесь в Безопасном режиме. В последнем разделе статьи пошагово описано, как это сделать, если Виндовс 10 не запускается. Если войти в Safe Mode удалось, то этот факт уже сам по себе говорит о том, что неисправность скорее всего на программном уровне (хотя бывают исключения).

Теперь, как было сказано выше, нужно либо удалить программу, после которой Windows 10 перестала загружаться, либо драйвер, в зависимости от вашего случая.

Удаление обновления:

Удаление драйвера:

Откат к точке восстановления

Восстановление системы можно запустить либо из безопасного режима, либо загрузиться с установочной флешки с Windows 10. Второй вариант более надежный:

1. Создайте загрузочную флешку с Windows 10. О том, как это сделать, описано в . Важно, чтобы при создании носителя вы выбрали то же издание, язык и разрядность, что и у текущей ОС, которая не загружается.

3. Выберите язык, метод ввода и нажмите Далее :

4. В следующем окне выберите Восстановление системы :

5. Затем Диагностика → Дополнительные параметры → Восстановление системы . Здесь есть нюанс: если обновление не было включено заранее, то восстановить систему до более раннего состояния не получится. Если точки есть, пробуйте откатиться. Не получится с одной — пробуйте другую. О том, как попытаться откатить систему, если система не запускается, читайте в нашей .

Возврат Windows 10 в исходное состояние (сброс)

Если ничего из вышеописанного не помогает и у вас по-прежнему не запускается Windows 10, то для восстановления работоспособности компьютера, остается сделать сброс. Для этого:

1. Снова загрузитесь с установочного USB-носителя. Нажмите любую клавишу, когда увидите Press any key to boot from CD or DVD…

2. Выберите язык

3. Выберите Восстановление системы :

4. Выберите Диагностика и Вернуть компьютер в исходное состояние :

выбрать Удалить все ,
выбрать вашу копию Windows,
кликнуть Тoлько диск, на котором установлена система Windows (в большинстве случаев у вас это будет диск C:),
нажать Просто удалить мои файлы.

Затем нажмите кнопку Вернуть в исходное состояние :

Процедура возврата не быстрая по сравнению с другими вышеописанными способами. Однако, если ваша Windows 10 не загружается действительно из-за серьезных программных проблем, то этот способ часто реально помогает решить проблему.