Телевизор 

Брендовый трафик. Контекст по брендовым запросам: to bid or not to bid? Какую ставку необходимо устанавливать для брендовых ключевых слов

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Я уже не раз писал про то, какими критериями стоит руководствоваться . Но хостинг бывает разный.

По большей части я касался в своих статьях так называемого «виртуального хостинга», когда на одном размещаются десятки (и даже сотни) сайтов. Основной цимус тут цена, а основная проблема — ограничение по потребляемым ресурсам и возможное влияние других сайтов на скорость работы (и даже продвижение) вашего ресурса.

Обычно по мере развития сайта приходит понимание, что нужно менять виртуальный хостинг на так называемый VPS (виртуальный сервер). Тут основной цимус кроется в независимости вашего ресурса от того, кто и в каком количестве хостится на этом же физическом сервере.

Вы от них будете изолированы — как в плане влияния по нагрузке, так и в плане сидения на отдельных IP адресах. Основным же минусом тут будет выступать «высокий порог вхождения» (после обычного хостинга сложно окунаться в администрирование сервера). Лично я последний минус нивелирую заказом нужным мне услуг у техподдержки хостинга.

Некоторые принципы, которые важны при выборе обычного хостинга, будут так же играть важную роль и при выборе VPS, но имеются и свои особенности. В качестве примера я решил взять .

Причин несколько. Во-первых, этот провайдер специализируется именно на серверах, а, во-вторых, среди читаемых мною блоггеров большинство сидят именно на нем (на вскидку — Шакин, Сосновский, Тод) и даже Серч с Авито там же размещаются. Да я и сам на него раза три собирался перенести этот блог, но мой хостер умудрялся на этапе моих сомнений решить таки возникающие проблемы (ему везло).

Что такое виртуальный выделенный сервер (VPS/VDS)

Давайте для начала пару абзацев напишу чисто за VPS — что это такое, с чем едят, как устроен и зачем нужен. Каких-то «глубин» касаться не буду, ибо сам в этом «не секу», но по поверхности пробегусь.

Итак, VPS — это аббревиатура от Virtual Private Server, что, собственно, в переводе и означает «виртуальный выделенный сервер». Есть еще и VDS (аббревиатура от Virtual Dedicated Server), но означает примерно то же самое (отличается деталями реализации виртуализации), поэтому у провайдеров очень часто можно увидеть сводное обозначение VPS/VDS.

Получается, что и VPS, и традиционный «виртуальный хостинг» предполагают размещение на одной физической машине (серваке) сразу целого ряда сайтов. Так в чем же отличие? Дело в том, что VPS позволяет с очень высокой степенью достоверности отделиться от ваших соседей по серваку. Используемые технологии виртуализации позволяют использовать на VPS/VDS свою собственную операционную систему с любым набором софта, а также получить независимость в плане уникального IP-адреса, индивидуального root-доступа и т.п. вещей.

В общем, из вне виртуальный сервер будет смотреться как реальный выделенный , как будто бы вся физическая машина принадлежит только вам. Кстати, последний вариант тоже активно используется владельцами сайтов, но в основном под «серьезные» проекты или людьми сильно перестраховывающимися. В этом случае «выделенность» уже будет реальная без каких-либо «виртуальностей», что есть гуд, но по цене будет существенно повыше.

Второе основное отличие виртуального (или реального сервера) от виртуального хостинга — это четко оговоренное количество ресурсов , которое вам предоставляется в безраздельное пользование. Как правило, провайдер предлагает с различным количеством предоставляемых ресурсов (процессора, жесткого диска, оперативной памяти):

Иногда может присутствовать более гибкая система тарификации, когда сам пользователь задает нужные параметры, а система производит калькуляцию. Но больше всего распространены именно фиксированные тарифные планы (так проще, видимо), иногда с возможностью докупить какие-то ресурсы по фиксированной цене, например дополнительное (сверх тарифа) место на диске. Сдать же «излишки» вряд ли получится, а иногда очень хотелось бы.

Плюсы и минусы виртуальных серверов

Насколько я понимаю, в рунете больше всего распространены так называемые «неподдерживаемые» виртуальные серверы . В этом случае вам представляют «пространство», а уже чем и как его наполнять — это ваша забота. Хорошо еще, если идет предустановленная в комплекте графическая панель.

Однако, зачастую даже ОС (операционку) придется самостоятельно накатывать. По сути, VPS — это аналог виртуальной машины, которой вы наверняка пользовались, устанавливая, например, XP из-под Висты или т.п. Изначально это «чистый лист» заданного формата и с заданным характеристиками.

Зато «неподдерживаемые» VPS существенно дешевле, но для работы с ними в идеале нужно иметь навыки администрирования (уметь работать в юникс среде, в том числе и уметь ОС устанавливать), которых, например, у меня нет и я не тороплюсь их получать. Почему? Потому что память человеческая в большинстве случаев ограничена, а значит забивать ее инфой, которая пригодится раз или два — будет делом слишком расточительным. ИМХО.

Посему на один из первых планов, как мне кажется, выходит техподдержка провайдера . Она может быть «никакой» или, напротив, «понимающей» (чаще всего встречается что-то среднее). Например, мне мои «хотелки» выполняли зачастую бесплатно, но времени и сил на обсуждение уходило очень много (вплоть до перехода на другой хостинг в лице FASTVPS дело доходило — писал об этом в начале публикации, но вот не хватало буквально последней капли, хотя даже файлы и базы переносил уже, но последний шаг сделать так и не решался).

Еще один важный, на мой взгляд, аспект. Лет пять назад я решил-таки перейти на VPS с обычного хостинга по той причине, что там минимальный тариф стоил дешевле, чем мой на виртуальном хостинге. Как было не воспользоваться такой «халявой», ведь судя по вышесказанному VPS/VDS по любому будут предпочтительнее. Но после «пробы пера», т.е. переноса файлов и базы, я понял, что работает сайт довольно-таки не быстро. Почему это произошло? Все очень просто.

Виртуальный выделенный сервер строго ограничивает ваш сайт по потребляемым ресурсам — выше не прыгнешь, хоть тресни. А вот в случае виртуального хостинга вам предоставляется по сути вся мощью физического сервака, и у хорошего провайдера, при небольшом числе сайтов на сервере и их относительно малой нагрузочной способности каждого из них, ваш сайт может «летать».

Но, к сожалению, все это до поры до времени. Сервак обычного хостинга, наверняка, со временем набъется под завязку сайтами и они начнут друг на друга влиять (ведь у всех полное право отъесть все ресурсы).

Шибко зажравшихся (превышающих допустимый порог по захвату ресурсов процессора) будут предупреждать и блокировать, но то же самое может быть применено и к вашему ресурсу (мне из-за этого как раз чуть позже все же пришлось совершить переход, но тариф VPS пришлось брать уже не минимальный).

Хотя сейчас, конечно же, у провайдеров тарифы на VPS/VDS (даже самые дешевые) предполагают такой ресурсный потенциал, что... Все у того же FASTVPS за 280 рублей (в зависимости от курса евро цена колеблется) можно получить Гиг оперативы, а пять лет назад за бОльшие деньги предлагали лишь четверть от этого.

Стабильность

Есть еще ряд важных характеристик. Например, стабильность или аптайм (процент бесперебойной работы сервера), но как его объективно измерить? Разве что только по отзывам судить. У нашего подопытного используется (далее цитата) «высокоскоростная многократно резервированная сетевая система Дата-Центра на базе технологии 10GE Ethernet компании Extreme Networks с полной поддержкой новейшего протокола IPv6». Звучит красиво...

Кому-то важен тип используемой виртуализации — каким образом из одного физического сервака получают много виртуальных. Чаще всего используют OpenVZ, ибо для большинства случаев это подходит, но для кого-то это не цимус (в основном для тех, кто сам администрирует и имеет предпочтения).

В , для сведения, своя платформа управления облаком — Fast Cloud Platform. Хотя для меня это все несколько второстепенно, ибо не зная ни аптайм, ни тип виртуализации своего текущего VPS, каких-то особых неудобств не испытываю...

Цена

Опаньки! Забыл-таки самое главное для многих упомянуть. Ну, лучше поздно, чем никогда. Цена — это то, что в первую очередь привлекает начинающих пользователей VPS. Чем ниже — тем лучше.

Хотя, конечно, важен именно баланс цены/качества. Провести небольшое маркетинговое исследование перед покупкой, наверное, может каждый. На рынке есть компании «с именем», дерущие за свои услуги втридорога как раз из-за этого самого имени. В то же время техническая оснащенность всех лидеров рынка примерно одинаковая.

У нашего героя , чем у других лидеров рынка с оборудованием сравнимого уровня (есть цены и поприятнее, но при более слабом техническом оснащении). Тут все-таки дэловские сервера, SSD, системы балансировки и резервирования, свои дата-центры... В общем, при прочих равных — цены очень даже конкурентны (VPS – от 300 руб\месяц, выделенные серверы – от 3 600 руб\месяц).

Но лично для меня вопрос цены на данном этапе второстепенный, на главном месте — надежность. Однако, все находятся на разных этапах развития проектов, и у меня было время, когда бесплатный хостинг заставлял закрывать глаза на имеющиеся при этом проблемы.

Резервное копирование

Важный вопрос. Лично я его в основном решаю по старинке — периодическим . Но VPS может иметь кучу специфических настроек (например, у меня nginx вместе с апачем работает, да и много всего еще настроено).

Было бы жалко (хоть и не критично, по сравнению с утерей файлов и баз сайта) все это потерять. Поэтому имеет смысл сразу озаботиться возможностью создания копии всего виртуального сервака (образа, по сути) и его хранении либо на хостинге, либо у себя на компе. Пусть хостинг сто раз надежен, но форс-мажор на то и форс-мажор.

Т.к. размеры современных VPS (а уж тем более реальных выделенных серверов) довольно-таки большие (десятки гигабайт, а значит и образа будут «тяжелыми»), то FASTVPS, например, предлагает арендовать у них место под резервные копии (с гарантией их сохранности, но вот сто процентов гарантию восстановления из них не дают, ибо любой образ может получиться битым, а по сему лучше иметь их несколько), которые будут автоматом создаваться и туда помещаться.

Правда, стоит это не дешево при больших объемах (для выделенных серверов) и цена зависит, само собой, от арендуемого пространства (от 10 Гб за 1.9 евро до 10 Тбайт за 79.9 евро).

Повторюсь, что у каждого свои задачи, хотелки, разные стадии развития сайтов (без дохода, с доходом или с супердоходом) и предпочтения, поэтому и выбирать все будут что-то свое (цену, надежность, простоту).

  1. Лучше, наверное, все же связываться с теми, кто уже давно работает на этом рынке. Как правило, мастерство оттачивается с годами. К тому же, долго существующие компании имеют большую пользовательскую сеть, что позволяет сейчас более-менее сдерживать рост цен за счет больших объемов (нет необходимости выжимать все соки из имеющихся клиентов).Например, наш подопытный работает более 10 лет (с 2006 года, насколько я помню) и на данный момент обслуживает не менее 50 тыс. сайтов только в зоне.ru и более 16 тыс. виртуальных и реально выделенных серверов. В общем, опыта хоть отбавляй.
  2. Технические характеристики и тарифные сетки у большинства игроков схожи, посему смотреть на это стоит, но лишь отчасти. Главное же, на что нужно обращать внимание сразу - работа саппорта . Это одна из самых говорящих черт любого сервиса, проекта, услуги, компании - адекватная и оперативная поддержка, которая действительно может помочь, а не отвечать шаблонами из FAQ.Проблемы могут возникнуть у всех (без этого никак, ибо имеет место быть описанный выше компромисс), но не у всех хостеров их получится оперативно решить без лишней нервотрепки. Поэтому пробуйте и тестируйте.

Если говорить о недостатках конкретно FASTVPS, то мне бросилось в глаза:

  1. Хоть это и дочерняя компания буржуйского сервиса, но в отличии от многих американских и европейских хостинговых компаний, FASTVPS не имеет безлимитных тарифов. Видимо это связано с тем, что на нашем рынке эта услуга пока не шибко распространена.
  2. Не занимается виртуальным хостингом вообще, хотя этот вид хостинга в силу ряда описанных выше аспектов и уступает аренде виртуального сервера, но он кому-то на определенном этапе развития сайта может быть «тупо» более выгоден.

В остальном этот провайдер объединяет все возможные параметры действительно качественного и надёжного хостингового сервиса. Широкий ассортимент оказываемых услуг, адекватные цены (без наценок за «громкое имя»), размещение дата-центров в России и за рубежом – всё это делает FASTVPS хорошим примером успешной хостинг-компании.

Однако к главным преимуществам все же хотелось бы отнести техподдержку, которая доступна онлайн в режиме 24/7/365 (как и положено) и реагирует на запросы в разы быстрее, чем аналогичные службы у большинства конкурентов (судя по отзывам, но ваше мнение в общей оценке тоже учтётся — контора пишет).

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

Выбор оптимального тарифа и покупка виртуального хостинга на сервисе ProGoldHost
Offerhost - обзор премиум-хостинга для сайтов
Handyhost - как выбрать оптимальный для вас хостинг Хостинг - что это такое и какой hosting выбрать

Каждому вебмастеру знаком тот сладкий миг, когда его сайт становится популярным в интернете и начинает собирать на своих страницах все больше и больше посетителей. Казалось бы, это момент, чтобы расслабиться и пожинать плоды упорных трудов, но есть один нюанс. Когда аудитория портала вырастает, и нагрузка на сайт становится слишком высокой, виртуальный хостинг может не выдержать, и в результате страницы будут загружаться долго или сайт и вовсе упадет. Это далеко не все проблемы, но вы с ними и так, наверняка, столкнулись, раз нашли нашу статью. Когда на виртуальном хостинге становится тесно , самое время выбрать VPS-сервер для своего сайта.

Не хотим превращаться в Википедию, но без расшифровки аббревиатуры никуда. VPS – это Virtual Private Server, т.е. виртуальный частный сервер. Встречается еще аббревиатура VDS, т.е. Virtual Dedicated Server (виртуальный выделенный сервер), который фактически является тем же самым, но отличается тонкостями виртуализации, поэтому провайдеры, как правило, предлагают VPS/VDS сервера.

Очень большое количество сайтов хранится на виртуальных хостингах и при этом неплохо себя чувствуют. При этом ресурс соседствует и делит мощности удаленного сервера еще с сотнями сайтов, отчего может страдать скорость загрузки страниц, если вдруг нагрузка на сервер от всех этих сайтов выросла. Виновником может быть кто-то из соседей или ваш собственный сайт, который стал слишком популярным. Тут сам провайдер может намекнуть вам, что пора переходить на VPS, а лучше сориентироваться самостоятельно и заранее, чтобы не подвергать свой ресурс риску.

При использовании VPS сайт будет располагаться на виртуальном сервере , который, в свою очередь, находится на мощном физическом сервере . Только, в отличие от виртуального хостинга, тут можно полностью отделиться ото всех соседей по серверу: никто ни на кого влиять не будет, каждый получает в свое распоряжение четко определенные ресурсы. Программное обеспечение (ПО) VPS изолирует разные сайты, делает их полностью независимыми друг от друга.

VPS можно назвать чем-то средним между виртуальным хостингом и выделенным физическим сервером. Пользователь получает полный доступ к своему виртуальному серверу и может управлять им точно так же, как и физическим : ставить ПО, перезагружать, настраивать и т.д. Различные виртуальные серверы делят между собой ресурсы своего физического сервера, но со стороны пользователя кажется, будто бы вся машина принадлежит только ему.

Для растущего сайта VPS – это идеальное решение . Это не так дорого и хлопотно, как содержать личный физический сервер (на это идут только самые крупные компании), но при этом вы получаете почти такую же надежность и безопасность. Отметим, что частный виртуальный сервер обойдется несколько дороже виртуального хостинга, но удобства и возможности этих вариантов не сравнить. С другой стороны, провайдеры, конкурируя, предлагают сегодня очень выгодные тарифы . Так, например, один из самых крупных сервисов по предоставлению VPS серверов, компания RuVDS предлагает тарифные планы по стоимости от 130 рублей в месяц и дарит один день бесплатного тестирования своих услуг.

Понятно, что при выборе VPS-сервера ориентироваться необходимо не только на цену, но и на массу других факторов. Каких? Попробуем разобраться.

Что учесть при выборе виртуального сервера для сайта?

Выбор идеального VPS в чем-то похож на процесс подбора хостинга, но тут есть и свои нюансы, без изучения которых никуда.

Кто будет поддерживать работу сервера?

Допустим, вы купили на определенное время виртуальный сервер. Управлять его работой несколько сложнее, чем работать в панели управления хостинга. Провайдер выделил определенное пространство и мощности, с которыми необходимо уметь что-то делать, чтобы разместить свой ресурс и поддерживать его работу. В зависимости от того, кто этим будет заниматься, VPS серверы делятся на:

  • неуправляемые или неподдерживаемые.
  • управляемые или поддерживаемые;

Неуправляемые серверы предполагают, что пользователь возьмет все функции по настройке и поддержке на себя. Ему придется поставить все ПО, сделать необходимые настройки, следить за работой сервера и его безопасностью, при необходимости выполнять перезагрузку, восстановление и т.д. Чтобы все работало, как надо, необходимо обладать навыками администрирования серверов, поэтому среднестатистическому пользователю такой вариант не подходит, хоть он обойдется намного дешевле.

Управляемый сервер предполагает, что всю работу по настройке и поддержке берет на себя профессиональный системный администратор провайдера, а пользователю остается заниматься более привычным и полезным делом.

Параметры сервера

Не нужно быть компьютерным гением, дабы понять, что стабильность работы сайта будет зависеть от того, насколько мощный сервер стоит у провайдера:

  • лучше, если оборудование у провайдера от известного бренда;
  • оборудование на SSD дисках работает быстрее, чем на HDD;
  • оперативная и дисковая память, процессорная мощность влияют на скорость работы сервера;
  • в идеале парк серверов должен быть в собственности компании, а не в аренде. Это позволяет говорить о некоторой стабильности и надежности.

То, сколько ресурсов выделяется для вашего виртуального сервера , зависит от выбранного тарифного плана. Тут важно правильно оценить будущую нагрузку и не ошибиться: возьмете мало места – сайт будет виснуть, слишком много – переплатите за неиспользованные возможности.

Еще один момент – операционная система , на которой работает сервер. Два самых популярных варианта – Windows и Linux . Понятно, что сервер, который использует Linux, будет стоить вам дешевле, так как это открытая операционная система. В большинстве случаев ее возможностей будет хватать с головой, ведь эта ОС поддерживает большинство необходимых приложений. Windows имеет более привычный для многих интерфейс и будет незаменима, если необходимо использовать ПО типа ASP или ASP.NET.

Расположение сервера

Чем ближе сервер будет расположен к основной аудитории сайта, тем быстрее будут загружаться страницы ресурса. От этого зависит посещаемость и рейтинг ресурса в поисковых системах. Если речь идет, например, об интернет-магазине для российских покупателей, то лучше, если сервер будет расположен в России, но допускается и его нахождение в соседней стране. Если аудитория ресурса – чуть ли не весь мир, то сервер может быть расположен в США или Германии, например.

Стабильность, избыточность и масштабируемость

Под стабильностью (надежностью) понимают процент бесперебойной работы сервера. Достаточный уровень – 99,95%, а некоторые провайдеры обещают аж 99,98%. Проверить это сложно – стоит полагаться на отзывы пользователей, причем более-менее свежие отзывы, так как оборудование может меняться, как и предоставляемый сервис.

Со стабильностью неразрывно связаны показатели избыточности и масштабируемости. Избыточность предполагает наличие у провайдера дизель-генераторов и источников бесперебойного питания на случай проблем с электричеством, а также альтернативных каналов связи, если будет что-то не так с интернет-соединением. Высокая масштабируемость говорит о том, что при увеличении нагрузки сервер сможет нормально работать за счет использования резервных ресурсов.

Техподдержка

Скорость ответа провайдера при возникновении проблем – один из важнейших факторов при выборе виртуального сервера. Желательно, чтобы поддержка быстро реагировала на вопросы пользователя, могла их решить и была онлайн всегда – 24/7. От этого зависит немного-немало отношение посетителей и поисковиков к сайту, да и прибыль, которую он приносит.

В заключение

О каждом провайдере перед заказом услуги стоит почитать свежие отзывы в интернете, чтобы узнать, как дела обстоят с поддержкой и прочими моментами. Что же касается цены, то она будет зависеть от выделяемых ресурсов и типа управления, но важно, чтобы провайдер гарантировал возврат средств в случае, если предоставляемая услуга вам не понравилась.

Олег Шестаков, генеральный директор SEO-агентства Rush Agency, эксперт по поисковому продвижению, рассказывает, как заключить выгодный договор по плате за трафик и не быть обманутым.

За что платят SEO-агентствам

Исторически сложилось, что SEO-агентства предлагают продвижение по позициям в топе. Причем оплачивается каждое ключевые слово, вышедшее в ТОП-10. Например, по запросу «купить зеленые кружки» за первую-третью позицию в поиске попросят 300 рублей в день, за четвертую-пятую – 200 рублей, а за пятое-десятое место 150 рублей в день. И это лишь абстрактные неконкурентные ключевые слова. За реальные продающие запросы стоимость может измеряться в тысячах рублей в день.


Принцип работы был прост: агентство берет 30 высокочастотных запросов с большим поисковым спросом, 50 среднечастотных, остальное – низкочастотные запросы, которые легко продвигать, но толку от которых будет намного меньше. В конце отчетного периода исполнитель показывает таблицу: вот запросы, вот позиции – по контракту все выполнено. А собственник бизнеса хватается за голову.

Все поменялось

Дело в том, что выдача стала персонализированной. Поисковики научились распознавать поведение и предпочтения пользователей. Это значит, что поисковая выдача по одному запросу у разных людей на разных устройствах будет разной.


Единого топа уже давно нет, поэтому попадание на верхние строчки не связано с бизнесом – никаких продаж и результатов не гарантирует.


Рынок развивается, и SEO не стоит на месте. Появилось поисковое продвижение с оплатой за результат. В некоторых случаях даже за продажи. Звучит заманчиво, но в этой модели много подводных камней: придется открыть доступ к бухгалтерии, оттачивать дизайн и функционал сайта именно так, как этого потребует SEO-агентства - это обычно прописано в договоре.


Есть и альтернатива – поисковое продвижение с платой за привлеченный трафик. Бизнес-модель простая, и рисков для обеих сторон меньше.

Прозрачная схема или ловушка для бизнеса?

При правильном составлении договора SEO с оплатой за трафик выгодно для любого бизнеса. Предприниматель повысит посещаемость сайта и выручку компании. А если проработать контракт с SEO-компанией заранее, то можно сэкономить от нескольких сотен до нескольких миллионов рублей в квартал.

Плюсы

  • Прозрачный и прогнозируемый результат
  • Гибкое ценообразование
  • Сокращение издержек

Минусы

  • Недобросовестные агентства
  • Нецелевой трафик
  • Довольно сложные формулы расчета трафика

Недобросовестные SEO-агентства нашли лазейку и в этой схеме. Они пользуются некомпетентностью заказчиков и слабыми компетенциями бизнеса в веб-аналитике и сложном сегментировании трафика. Риск доверчивых компаний – переплата.

Трафик, за который стоит платить

Предложение SEO-агентства звучит примерно так: «Мы приведем вам 5 тысяч посетителей с поиска. Вы покупаете трафик по 50 рублей за посетителя, это будет стоить 250 тысяч руб.». Немного подумав, предприниматель соглашается. Но потом оказывается, что за 3 тысячи посетителей не стоило платить. Почему?


Чтобы не допустить обмана, следует знать, за что платить. Для этого нужно перейти в Яндекс Метрику, открыть канал organic – поисковый трафик – и разобраться в его структуре. Платить стоит только за целевой трафик, который действительно привлекло агентство.

НЕ стоит платить за:

  1. Трафик из сервисов «Яндекс». Часто в сегмент поискового трафика попадают переходы с Яндекс Карт или Яндекс Каталога. Все сервисы Яндекса следует исключить из расчетов - они никак не относятся к поисковому продвижению.
  2. Платный трафик. Здесь подвох кроется в том, что часто маркетологи на стороне клиента некорректно размечают покупной трафик из систем контекстной рекламы и Яндекс Маркета. Перед тем, как делать расчеты для SEO, проверьте, корректно ли у вас помечен платный трафик (для этого используются UTM метки). Иначе есть шанс второй раз заплатить за уже купленный трафик.
  3. Базовый трафик. Это тот трафик, который был до привлечения SEO-агентства. Рассчитывается как среднемесячный трафик за прошлый год с поправкой на сезонность. Базовый трафик не учитывается только у сайтов «моложе» года. Текущий показатель поискового трафика - это заслуга вашего отдела маркетинга, но никак не SEO-агентства.
  4. Брендовый трафик. Поисковые запросы по бренду компании и адресу сайта стоили вам вложений в маркетинг и PR. Важно учесть все варианты формулировки бренда, в том числе ошибочные написания и исключить такой трафик из сегмента, за который вы платите SEO-агентству.
  5. Переходы по нецелевым и стоп-словам. Это некоммерческие слова, которые могут случайно попасть в информационные запросы: «как», «где», «почему» и др. А также имена топ-менеджеров, устойчивые понятия, связанные с компанией, и названия популярных продуктов. Такой трафик также не оплачивается. Зачастую это около 10-15% всего поискового трафика.

Все это считается на берегу в момент подготовки договора на SEO-услуги. Таким образом, если SEO-агентство привлекло 5 тысяч пользователей, а базовый трафик – 3 тысячи, то оплачивать нужно только 2 тысячи пользователей – 2,5 раза меньше заявленной цены.

Самостоятельно рассчитываем оплачиваемый трафик

Подписывая договор по трафику, следует привязываться к данным по сервису «Яндекс.Метрика». «Яндекс» занимает около 55% поискового рынка в России, поэтому показатели метрики репрезентативны. Google Analytics вообще не показывает, по каким ключевым словам из поисковых систем перешли пользователи – качество трафика остается непрозрачным. Поэтому трафик из Google разумно оценивать пропорционально трафику «Яндекса», используя «Яндекс.Метрику».

Важно отметить, при подписании договора на SEO, следует привязываться к среднемесячному базовому трафику, так как SEO-агентства отчитываются за свои работы по месяцам.

  • Шаг 1: Получаем весь поисковый трафик за прошлый год

Если вы делаете расчеты, например, 7го числа каждого месяца (или в любой другой день, кроме 1го числа) следует брать отправной точкой прошлый месяц


Строим в «Яндекс.Метрике» сегмент - трафик из поисковых систем.


Исключаем из анализа все сервисы Яндекса за исключением поисковых - они по умолчанию учитываются как поисковый трафик.

В итоге получаем в таблице под графиком итоговую сумму поискового трафика за год.


В этом случае это 65079 визитов.

Для этого строим стандартный отчет по поисковым фразам.


Внутри отчета сегментруем трафик, оставляя только переходы из «Яндекса» (так как «Яндекс.Метрика» не показывает переходы по ключевым словам из Google - брендовый трафик с Google мы посчитаем позже).

Прокрутив экран ниже, мы увидим все поисковые фразы, по которым посетители переходили на сайт из Яндекса.

Наша задача найти все поисковые фразы, которые характеризуют бренд:

  • Название компании
  • Название сайта
  • Адреса и телефоны компании
  • Название юридического лица
  • Другие устойчивые словосочетания, по которым люди ищут компанию

Здесь важно учесть все «опечаточные» запросы и запросы, сделанные с ошибочной раскладкой клавиатуры.


После того как мы нашли все брендовые слова - считаем суммарное количество переходов по этим словам за год. Для этого добавляем еще одно условие по поисковым фразам в наш сегмент.


Все ключевые слова можно перечислить такой конструкцией:

~.*rybaki.*|.*рыбаки|.*hs,frb.*|.*мир рыболова.* которая начинается с ~ а каждое брендовое слово обрамляется точками и звездочкам и разделятся вертикальной чертой.


В этом примере у меня получилось всего 2478 переходов по брендовым запросам.


Теперь мы знаем долю брендового поискового трафика из «Яндекса» - 6% (2478/36963*100%). Логично предположить, что доля брендового трафика из Google будет примерно такой же - отдельно это рассчитывать не нужно.


Итого: брендовый трафик составил 6% от всего поискового трафика за год, что составляет 3905 посетителей (65079*6%).

  • Шаг 3: Определяем нецелевые слова

Здесь мы руководствуемся той же логикой, что и при оценке брендового трафика, только вместо брендовых слов ищем нецелевые ключевые слова и также выделяем их из общего трафика. В нашем примере предположим, что это тоже 3% – 1953 посетителей (эта цифра очень близка к реальной по многим проектам)

  • Шаг 4: получаем базовый трафик

Базовый трафик = (весь поисковый трафик за год – %брендового трафика за год – % трафика по нецелевым словам за год) / 12

В нашем примере базовый трафик = (65079 – 3905 – 1953) / 12 = 4935. Соответственно, каждый переход из поисковых систем, который будет свыше 4935 нужно оплачивать SEO-агентству. Так, вы 100% не заплатите лишнего за свой же брендовый трафик и за трафик по нецелевым словам.


Важно, что трафик можно и нужно периодически пересчитывать. Например, если компания запускает рекламу на ТВ или мощную PR-кампанию, то растет доля брендового трафика, соответственно «скрытая» доля трафика из Google становится меньше оплачиваемого трафика - его нужно пересчитать. Это сэкономит от 7% до 20% бюджета на SEO в зависимости охвата рекламных кампаний в других каналах.


SEO-агентство тоже может предложить пересчитать трафик. Например, раньше доля брендового трафика составляла 50% – 50 человек заходили по бренду и столько же по коммерческим запросам. Затем ситуация изменилась: 100 человек пришли по бренду, 1000 – по коммерческим запросам. Соответственно, доля привлеченного трафика выросла и за него нужно платить больше.


В идеале базовый трафик и проценты коммерческого и нецелевого трафика пересчитываются каждый месяц.

Как SEO-компания отчитывается за привлеченный трафик

  • Брендовый трафик
  • Трафик по нецелевым словам
  • Оплачиваемый трафик (если он есть, трафик выше базового трафика)
  • Финальная таблица с количеством оплачиваемого трафика и ценой за трафик

До начала работы, агентство стоит попросить прогнозировать трафик. Естественно, прогнозы неточные, но диапазон погрешности не должен превышать 50%. Если SEO-агентство ошибается на 300%, значит, с ним что-то не так. Как правило, предоставляются три варианта развития событий на год вперед: реалистичный, оптимистичный и пессимистичный.


Прогноз помогает оценить затраты на SEO и выход на окупаемость.

От трафика к прибыли

Попросите SEO-агентство рассчитать примерную окупаемость трафика. Для этого нужно оценить конверсию текущего коммерческого трафика – это процент клиентов, которые перешли на сайт и заказали услугу или сделали заказа в интернет-магазине. Предположим, на сайт зашли 200 посетителей, тогда при конверсии в 2,5% можно ожидать 5 заказов.


200 посетителей х 0,025 конверсии = 5 заказов

Но все понимают, что заявка от клиента не равна продаже: клиент передумал, товара нет в наличии и так далее. Поэтому рассчитывается процент исполнимости заказа. Допустим, процент исполнимости 70%, тогда 200 посетителей принесут 3 заказа.


5 заказов х 0,7 исполнимости = 3,5 заказа


Считаем средний чек. Предположим, он равен 8 тыс. руб. Выручка трех заказов составит 24 тыс. руб. При маржинальности в 30% прибыль – 7200 руб. Соответственно, 200 посетителей сайта приравниваются к 7200 руб. прибыли.


(8 тыс. руб. х 3 заказа) х 0,3 маржинальности = 7200 руб. прибыли.

Итого: 200 посетителей = 7200 руб. прибыли

Если купить трафик у агентства по 10 руб. за посетителя, затраты на привлечение 200 посетителей составят 2 тыс. руб.


200 посетителей х 10 руб./посетитель = 2 тыс. руб.

В таком случае компания остается в плюсе. Потому что, чтобы заработать 8 тыс. руб., она потратила 2 тыс. руб.


Если же трафик продается по 36 руб., то компания не заработает ничего и даже уйдет в минус. Потому что, чтобы заработать 7200 руб., ей придется потратить 7200 руб.

200 посетителей х 36 руб./посетитель = 7200 руб.

Совет: заключая договор с SEO-агентством, нужно всегда базово прикидывать экономику этого канала, чтобы через год не обнаружить космическую стоимость посетителей с поиска.


Стоит учитывать, что SEO-агентство получает деньги и за привлеченный трафик, и абонентскую плату. Обычно видимые результаты и выход на окупаемость появляется на 9-12 месяце работы агентства. В этот же период плата за трафик должна превышать абонентскую, в противном случае это значит, что исполнители кормят заказчика отчетами и ничего не делают для роста проекта.

Оптом дешевле

Логично попросить скидку за объем привлеченных из поисковых систем пользователей. Например, если вы покупаете у SEO-агентства первые 10 000 посетителей по 10 рублей, то 15 000 посетителей могут стоить 8 рублей за переход, 20 000 – 7 рублей, а 30 000 и более 6-6,5 рублей за переход. Это логичная схема и SEO-агентства редко отказываются работать со скидками за объем привлеченного трафика.