Черный экран при включении виндовс 7. Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Большинство пользователей Windows XP, 7, 8 8.1 знакомо с синим экраном смерти (страшный белый текст на синем фоне).

У него есть «смертельный конкурент» — черный экран. Откуда он родом, что делать и как исправить?

Часто к этому приводит самостоятельная переустановка видеокарт: radeon или nvidia.

Для них обязательно нужны не только «родные драйвера», но и каждая видеокарта должны быть совместима с установленной материнской платой.

Что делать если после обновлений появился черный экран

После установки обновлений, 10 ноября 2009 года, пользователи начали сообщать о появлении черного экрана.

Microsoft были внесены изменения в контроль доступа. В связи с этим некоторые установленные приложения не работали должным образом.

Поэтому если планируете удалить Windows 7, опасаясь, что это источник проблемы, не поступайте так, а .

Синий экран смерти и черный — это совершенно разные проблемы. Первый представляет собой сбой аппаратной части или драйверов.

Это значит, что что-то не так внутри компьютера. Черный экран имеет относительно простые решения и не обязательно означает, что что-то на физическом уровне не так с вашим оборудованием.

Решение проблемы с черным экраном – способ первый

Устранять причину ненавистного черного экрана часто приходится в безопасном режиме, но не исключено, что и в нем появится черный экран и курсор мыши.

При таком раскладе запустить «Диспетчер задач» для устранения проблемных причин не получится. К такой ситуации могут привести внешние устройства.

— Например, к вашему ПК (ноутбуку: asus, samsung, hp или lenovo) подключена sd карта (флешка) или внешний диск – отключите их и выполните перезагрузку.

— Не будет лишним, сделать выход из локальной сети – отключите Ethernet-кабель, выключите свой ПК Windows 7 (XP, виндовс 8) и включите заново.

— Если в дисководе вставлен диск – вытащите его перед включением.

Если выше описанные рекомендации ничего не решили, попробуйте восстановление.

— Сразу после включения компьютера нажимайте кнопку «F8» (в самом верху).

— Кликните на строку «Устранение неполадок компьютера» или что-то в этом роде.

В появившемся окне выберите свою учетную запись (если требуется вести пароль, не забудьте выбрать требуемую раскладку клавиатуры) и введите пароль.

Теперь нажмите на надпись «Восстановление запуска». Начнется сканирование системы и устранение ошибок, только решает проблему это не всегда.

Если и вам не помогло, сделайте то же самое, только теперь уже выбирайте другую надпись – «Восстановление системы».

Используя этот вариант, вам придется указать какую именно точку должна выбрать система.

Очень хорошо, если помните когда появился впервые черный экран – тогда указывайте точку, когда компьютер был в хорошем состоянии.

Что делать с черным экраном – способ второй

Этот вариант, если вы можете . Найдите в реестре строку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/
CurrentVersion/Winlogon

Для этого запустите утилиту «regedit.exe». Она находится в папке windows. Вот путь к ней: C:\Windows\regedit.exe

В правой стороне дважды кликните на слово: Shell, а в появившемся окошечке удалите все (если что-то есть) кроме: explorer.exe и перезагрузите компьютер.

Как убрать черный экран – способ третий

Продолжаем работу с реестром. Совсем не исключено что над ним поработали вирусы.

Они могут изменить параметр: Userinit. Для исправления, откройте реестр, как описано в предыдущем разделе и найдите строку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit

Теперь дважды кликните на слово: Userinit – там вы должны увидеть c:\windows\system32\userinit.exe.

Все остальное удаляйте (скопируйте то, что здесь и вставьте туда) и жмите «ОК»

Что делать если вместо рабочего стола черный экран

Вместо рабочего стола появляется черный экран обычно после установки обновлений.

Почему? Слетела активация. Ваша виндовс была активирована «нелегально», точнее делала вид, что таковой является.

Что делать. Активировать опять. Сделать это можно через телефон или интернет.

Черный экран и компьютер пищит

Здесь вам нужно внимательно прислушаться к «пискам». Каждый писк, что-то обозначает, его можно расшифровать и причину устранить.

В сети есть множество бесплатной информации о расшифровке – главное точно запомнить.

Писк может быть коротким или длинным, один или сразу несколько и так далее.

На этом думаю все. Хотя нет, еще есть один вариант. Вам может в этом помочь ваш лучший друг – комментарии. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0 .

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig .

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell . В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit , оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe .

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы .

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы Windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске Windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства Windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске Windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, Windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске Windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты - метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты - дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске Windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор Windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог Windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории Windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

• сначала bootrec.exe /fixmbr;
• затем - bootrec.exe /fixboot;
• и наконец - bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство - DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

Сегодняшняя статья посвящена решению довольно популярной проблемы, при которой невозможен привычный запуск компьютера с установленной операционной системой Windows 7. Недуг выглядит следующим образом:

пользователь нажимает на кнопку включения компьютера, после чего оборудование начинает грузить операционную систему. Процесс сей проходит без каких-либо проблем и … ничего не происходит: нет привычного экрана выбора пользователей (если он был включен и в системе зарегистрированы несколько человек), рабочий стол, который должен был быть загружен, не запускается, на экране компьютера нет никаких надписей и подсказок, указывающих на решение проблемы – только черный экран.

Обычно, когда система виндовс 7 загружается успешно — появляется надпись «Добро пожаловать» , но в данном случае не происходит ничего. Согласен, ситуация выглядит ужасающей, но не спешите вызывать мастера или переустанавливать виндовс, ибо решение данной проблемы не столь сложное, как кажется на первый взгляд.

Перейдем от слов к делу

Ситуация первая. Операционная система загружается успешно, но дальше не происходит вход в систему, вместо этого появляется черный экран. На экране двигается лишь курсор мышки, которой можно безутешно искать ярлыки, чтобы щелкать по ним. Проблема связана с системным файлом “explorer.exe” , который не смог загрузиться в привычном режиме (или вообще не запустился). Возможно, проблема кроется в записях системного реестра и не затрагивает оборудование (что наиболее предпочтительно).

Ситуация вторая. На этапе загрузки (запуска) Windows 7 возникает сообщение об ошибке — надпись «NTLDR is missing» белыми буквами на черном экране. Случай тоже довольно распространенный. Причиной этому является испорченный загрузчик Windows 7. Лечение — восстановить испорченные файлы.

Сразу хочу отметить, что для решения проблем нам не понадобится стороннее программное обеспечение, все манипуляции будем выполнять посредством стандартных инструментов виндовс.

Разберем первую ситуацию

Правой кнопкой мышки щелкаем по разделу «Winlogon» , после выбираем пункт «Создать» , в раскрывшемся подпункте меню выбираем «Строковой параметр» . Вводим имя «Shell» . Делаем двойное нажатие по созданному только что параметру «Shell» (или жмем правую кнопку мышки и выбираем пункт «Изменить» ), вводим в поле «Значение» слово «explorer.exe» . Жмем «OK» и перезагружаем систему. Если проблема устранена после перезапуска и Windows 7 запустилась успешно — значит всё сделано правильно.

Самостоятельно данные в системном реестре не могли измениться, если только не было произведено воздействие извне. Это значит, что нужно провести анализ системы на наличие в ней вредоносного ПО (вирусы и другая зараза, созданные досаждать пользователям) антивирусом.

Когда критики пытаются объяснить, что Windows 7 не такая уж совершенная платформа, они обычно кивают на синий экран смерти, ставшую привычной проблему. Но теперь в стане пользователей windows появилась новая напасть – чёрный экран смерти, так называемый BlSoD.

В чём она заключается? При включении компьютера, после начала загрузки экран потухает, словно он был отключён от сети. Иногда монитор не отключается и виден курсор, но контролировать ничего нельзя.

Особенно много жалоб на чёрный экран было получено после обновлений Windows 7 и MS Office в ноябре 2009 года. Microsoft предпринимала расследование, но в итоге их представитель заявил, что их обновления ни при чём, с тех пор проблема игнорируется.

Причины и последствия черного экрана

Судя по всему, основной причиной являются вирусы и malware, программные сбои или даже поломка «железа» – пользователи часто встречали подобные проблемы ещё в те времена, когда и самой Windows не было.

Насколько серьёзен черный экран при загрузке windows 7? Можно ли сравнить его с синим экраном смерти? Едва ли, это две разные в корне проблемы. Синий экран при загрузке обычно говорит о безвозвратной поломке аппаратной части, а чёрный экран смерти легко исправляется, в самом худшем случае придётся просто переустановить Windows 7 с нуля.

Как избавиться от чёрного экрана смерти?

Чёрный экран – частая проблема Windows 7, поэтому интернет кишит разными советами, призванными помочь вам снова обрести контроль за PC. Некоторые из них просты, а другие ведут вплоть до переустановки системы. Мы осветим наиболее эффективные из них. Помните – перед тем, как пробовать любой из них убедитесь, что монитор работает (для этого запустите биос, нажав F6), извлеките диски из дисководов. Послушайте, не издаёт ли встроенный динамик какие-либо звуки, сигнализирующие о поломке (их расшифровку можно посмотреть в документации мат. платы).

Загрузка последней удачной конфигурации

Это стандартная функция загрузки, нужная как раз для таких ситуаций как чёрный экран. При каждом включении компьютера Windows ведёт лог, где сохранены важные системные параметры. И эти параметры можно применить, если компьютер не запускается по какой-то причине (т.е. вы видите черный экран при загрузке windows 7). В случае лёгких сбоев ОС этот способ часто срабатывает.

• Освободите все дисковые устройства и перезагрузите компьютер.
• Нажмите на кнопку F8 и удерживайте её. Появится экран опций загрузки.
• Стрелками на клавиатуре выберите пункт «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажмите на enter.

Восстановление системы

Иногда беды с загрузкой Windows 7 возникают после установки каких-то программ или неосторожных действий. Функция восстановления системы похожа на предыдущую, но она является более гибким инструментом. Вы можете выбрать конкретную дату удачной конфигурации и попробовать восстановить систему, вернувшись к состоянию, когда чёрный экран смерти ещё не появился.

Не бойтесь потерять документы, созданные после даты восстановления – они не будут затронуты.

• Включив компьютер, не дожидаясь начала загрузки, нажмите на клавишу F8 и в опциях загрузки стрелками выберите безопасный режим.
• Откройте утилиту восстановления. Для этого нажмите кнопку пуск, в строчке поиска наберите «восстановление системы» и нажмите enter.
• Выберите одноимённый пункт из списка результатов.
• Следуйте указаниям программы, выберите точкой возврата дату, когда компьютер запускался нормально. Компьютер перезагрузится.

Создание нового пользователя

Иногда чёрный экран смерти возникает когда испорчен профиль пользователя Windows 7. Снова включите компьютер в безопасном режиме и создайте новый.

• Нажмите на кнопку пуск и откройте панель управления.
• В правой части панели в меню «учётные записи» нажмите на пункт «добавление и удаление учётных записей пользователей».
• Выберите «создание учётной записи» и следуйте указаниям мастера. Лучше выбрать привилегии администратора.
• Перезагрузите компьютер.

Переустановка видео драйверов

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае проблема была вызвана неполадкой драйверов видеокарт ATI Radeon. Впрочем, компьютеры с видеочипами от nvidia порой также показывают чёрный экран смерти.

• Зайдите в Панель управленияСистема и безопасностьСистема. Для этого можно нажать комбинацию клавиш win+pause.
• Зайдите в диспетчер устройств (кнопка в левой стороны окна).
• Из списка выберите свою видеокарту и вызовите её свойства (двойной клик).
• Во вкладке «драйвер» удалите имеющиеся драйверы.
• Зайдите на сайт производителя и скачайте свежие драйверы, после чего установите их. Если нет доступа в интернет, установите их с диска.
• Перезагрузите компьютер в стандартном режиме.

Black screen fix

Если перечисленные выше советы не помогли и сбой не вызван драйверами видео, попробуйте использовать бесплатную программу Black Screen Fix (актуальная версия 3.0.5.28). Она была выпущена практически сразу с появлением жалоб на чёрный экран при загрузке windows 7 и помогает в большом количестве случаев.

Если вы не имеете доступ к интернету в безопасном режиме, то вам придётся запустить её с внешнего носителя, флешки или диска.

Программа очень мала и практически не имеет интерфейса. Всё что от вас требуется – запустить fixshell.exe и нажать на Yes.

Эту программу стоит запускать каждый раз, когда вы с нуля ставите windows 7, чтобы в дальнейшем чёрный экран не появлялся – программа не причиняет побочных неудобств.

Если ничего не помогает

Если вам не удалось своими силами искоренить проблему загрузки компьютера и чёрный экран смерти никуда не делся, можно обратиться к профессионалам или воспользоваться гарантией (если она есть). В центрах по ремонту есть возможность для более глубокой диагностики, без риска испортить файлы и оборудование.

Если вы не собираетесь доверять компьютер посторонним и вы уверены в исправности комплектующих – просто переустановите Windows 7. Это займёт не больше часа времени, а чёрный экран смерти точно исчезнет.