Что делать если айфон 5s не включается и не заряжается. IPhone показывает зарядку, но не включается – причины и решение. Айфон не включается на зарядке

Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.

Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.

Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.

Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.

Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.

Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.

Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.

Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:

1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.

Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.

Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.

Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.

Разряженный айфон отказывается включаться

Причины у этой проблемы может быть несколько:

1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.

Что делать, если iPhone завис?

Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.

Когда «яблочный» гаджет не реагирует на нажатие кнопок

Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).

Если айфон не включается горит яблоко, что делать?

Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.

Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:

  1. Неудачно сделанный процесс обновления операционной системы iOS в айфон 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS и других телефонах.
  2. Корявый джейлбрейк.
  3. Сбой при восстановлении системы из бэкапа (одна из самых частых причин, почему не включается айфон).

При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.

В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:

  1. На ПК или ноутбуке открытие утилиту айтюнс. Подключить к компьютеру USB кабель, но смартфон пока не подключать.
  2. Выключить телефон удерживанием кнопок Home и Power.
  3. Нажимая кнопку Home, подсоединить кабель к телефону.
  4. Не отпускать нажатие до тех пор, пока на экране не возникнет логотип айтюнс и штекер.
  5. Компьютер выведет на экран сообщение о том, что устройство пребывает в состоянии восстановление.
  6. А теперь необходимо просто нажать на кнопку восстановления, далее компьютер всё сделает сам, а именно — осуществит загрузку с серверов компании Apple самую новую версию iOS, а затем становит ее на iPhone.

Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.

Применение режим DFU для включения айфона

Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».

Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.

Этот режим применяют в следующих случаях:

  1. Аппарат отказывается заряжаться, когда айфон 6S не реагирует на поступление тока через зарядное устройство. При таких ситуациях устройство способно только полностью разряжаться и отключаться. На обратные действия пользователя, т.е. попытки включения. Оно никак не реагирует.
  2. Не включается iPhone при любых действиях пользователя (iPhone 6S, айфон 3GS и другие).
  3. Не получается восстановить систему другими методами.

Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:

  1. Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через кабель, плюс запустить утилиту айтюнс.
  2. В течении 10 секунд одновременно нажимать на кнопки Home и Power.
  3. Продолжать удерживать нажатие 1-й кнопки, пока на экране не появится сообщение Recovery Mode.

Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.

Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».

Айфон не включается на зарядке что делать в таком случае?

Большинство пользователей сразу несут свои гаджеты в дорогостоящие сервисные центры, хотя решить неполадку можно самостоятельно всего за несколько минут.

Рассмотрим детальнее, как включить , если он перестал реагировать на нажатие клавиш в режиме зарядки.

Содержание:

Проверка подключения кабеля

Из-за неисправности кабеля или использования неоригинального аксессуара, телефон может не запускаться.

Подключив к телефону зарядное устройству, убедитесь, что оно работает и действительно заряжается.

Если электрический сигнал не поступает в Lightning-разъем, на экране появится соответствующее графическое уведомление:

Активация/деактивация режима энергосбережения

Управлять режимом сохранения можно через опцию сохранения заряда аккумулятора.

Появление черного экрана возникает из-за невозможности обработать команду, так как в режиме энергосбережения значительно урезается.

После появления черного экрана телефон нужно сразу подключить к блоку питания и только после полной зарядки выполнять включение.

Деактивировать опцию сохранения аккумулятора можно только на включенном IPhone.

Если вы отключите опцию в настройках, девайс перестанет выключаться на последних 20% оставшегося заряда:

  • Перейдите в настройки. Вкладка «Аккумулятор» ;
  • Деактивируйте ползунок режима сбережения энергии;
  • Включите показ заряда в процентах.

Рис.3 – отключение режима сбережения

Деактивация функции позволит предотвратить произвольные выключения девайса и значительно ускорит работу таких приложений:

Помните, что отключение функции приводит к тому, что гаджет начинает разряжаться на 20%-30% быстрее, поэтому нужно следить за использованием программ в фоновом режиме и чаще подзаряжать смартфон.

Принудительное включение IPhone

Если проблема с включением телефона заключается не в низком уровне заряда, даже после нескольких часов подключения к электросети IPhone не запустится.

В таком случае, необходимо активировать принудительное включение устройства.

В зависимости от модели, нужная комбинация клавиш может отличаться. Владельцы и 6 выполняют следующие действия:

  • Зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание» . Не отпускайте их на протяжении 15-20 секунд до появления логотипа Apple на дисплее;
  • Отпустите клавиши;
  • Дождитесь включения телефона. Это может занять дольше времени, чем обычный запуск смартфона;
  • Сразу после включения соедините гаджет с кабелем питания.

Если у вас IPhone 7, для загрузки необходимо удерживать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» .

Механическое повреждение Lightning-разъёма

Часто айфон не включается на зарядке из-за механического повреждения или загрязнения Lightning-разъёма.

Таким образом девайс устраняет возможность замыкания или же просто не может опознать подключенный к нему кабель и начать процесс заряда батареи.

В разъеме скапливается пыль, ворс, шерсть домашних животных и другая грязь. Самый простой способ избавиться от неё – это обычная зубочистка или иголка.

С ёё помощью вы можете достать весь мусор. Убрать остатки пыли можно с помощь небольшой кисточки.

Рис.5 – чистка Lightning-порта

Программный сбой в IOS. Восстановление через ITunes

Внезапное выключение устройства может возникать из-за некорректной работы определенной программы или после заражения системы вирусным ПО.

Программный сбой не позволяет запустить гаджет и блокирует доступ к пользовательским файлам. Подобные сбои были предусмотрены разработчиками Apple.

Для быстрого восстановления данных пользователя, IPhone регулярно сохраняет резервные копии файлов, папок и настроек в облачные хранилища iCloud или на компьютер, с помощью синхронизации с ITunes.

Рис.6 – подключение к ПК

Ошибка установки обновления

Если после попытки включения IPhone не загружается, а на экране появляется иконка яблока, проблема возникла из-за ошибки в процессе установки обновления прошивки.

Нужно выполнить принудительную перезагрузку или подключить гаджет к компьютеру.

И в главном окне десктопного приложения нажмите на клавишу «Обновить».

В это время компьютер должен быть подключён к глобальной сети, чтобы загрузка новой версии IOS из сервера была успешной.

На IPhone будет снова установлена последняя версия прошивки и он перезагрузится сразу после завершения инсталляции.

Рис.7 - обновление прошивки через Айтюнс

Аппаратная поломка IPhone

Проблемы с включением IPhone могут иметь не только программное, но и аппаратное происхождение.

Если вам не удалось «оживить» IPhone с помощью вышеописанных методов, проблема со 100% вероятностью заключается именно в поломке одного или нескольких физических компонентов.

Такое случается, когда телефон падает или сильно ударяется. Среди распространённых проблем можно выделить следующие:

  • . Единственное решение проблемы - замена батареи на новую;
  • Поломка нижнего шлейфа, который отвечает за синхронизацию компонентов IPhone. Необходима замена детали. После этого телефон будет включаться, заряжаться и соединяться с компьютером в нормальном режиме;
  • Поломка контроллера питания. Именно неработоспособность этой детали является причиной отключения телефона даже с полным зарядом батареи;
  • Повреждение цепей питания;
  • Неработоспособность других компонентов материнской платы.

Заметьте, что ремонт цепей питания, контроллера и других составляющих платы проводить запрещено.

Любые модификации в структуре и верификационных данных могут превратить ваш IPhone в кирпич уже после следующего включения.

Изменённые данные аппаратных деталей не будут опознаны сервером Apple и гаджет автоматически определиться как краденный или фальшивый.

Решить проблему можно, заменив всю материнскую плату целиком. Убедитесь в том, что приобретаете подлинную модель с исправными составляющими.

После установки новой главной платы все проблемы с зарядкой, работой аккумулятора и внезапным отключением гаджета будут устранены.

Хоть и славятся гаджеты Apple свои качеством, но даже они иногда выходят из строя, сбивая с толку своих владельцев. Возникают случаи, когда айфон 5s разрядился и не включается, даже подсоединенный через зарядное устройство к розетке. Что в такой ситуации делать? Главное, не паниковать и разобраться.

Черный экран и отсутствие реакции на нажатие кнопок — часто встречающаяся проблема. В данной ситуации главное не поддаваться панике и не раскручивать устройство самостоятельно. Как правило, проблема заключается в глубокой разрядке телефона или зависании iOS. Попробуйте следующее:

1 Заряд энергии может быстро разряжаться при низкой температуре. Если вы пришли с мороза и обнаружили «черный экран» отогрейте устройство. 2 Оставьте минут на 20 подключенным к зарядке. iPhone должен включиться самостоятельно. Такое не произойдет, если смартфон разрядится полностью. 3 В таком случае, зажмите клавиши «включение» и «домой» секунд на 10. Для 7-го iPhone зажимать нужно клавиши «включение» и «убавление громкости». Как появится логотип, перестаньте удерживать кнопки нажатыми. Ожидайте полной загрузки iOS. 4 Если такая процедура не помогла, то перед ее исполнением включите и выключите тумблер беззвучного режима. И выполните пункт 3 снова.

Если после того, как все вышеописанное не дало результат, можно сделать вывод о возможной неисправности: iPhone, шнура «зарядки», голова «зарядки» не исправна, пропускная способность зарядного устройства низкая.

iPhone 5 заряжается, но не включается

Когда зарядка смартфона идет, но при этом, само устройство не реагирует на команду включения, это может быть следствием проблем с аккумулятором. Данный гаджет имеет несъемный аккумулятор, и снять его для тестирования не получится. В такой ситуации может быть глубокий разряд, и для проверки этого нужно оставить телефон подключенным к зарядному устройству на шесть часов или на всю ночь. После чего, проверить на «включение».

В такой ситуации восполнение глубокой потери заряда восполнится длительным контактом с питанием и произойдет включение. Все телефоны фирмы Apple имеют встроенный аккумулятор, даже айфон 4 и 4 эс. Если в вашем смартфоне батарея вынимается, то вы обладатель подделки.

Второй проблемой может оказаться низкий поток тока в зарядном устройстве. Тока недостаточно и телефон не может взять нужный заряд на включение. Далее вам нужно проверить исправность «зарядки» на другом смартфоне. Или применить заведомо исправную для того, чтобы оставить заряжать телефон на 6 часов. После чего проверьте устройство на «включение». При успешной работе смартфона понаблюдайте, как долго держится заряд энергии.

Если заряд аккумулятора будет садиться быстрее обычного, стоит обратиться в сервисный центра на диагностику. Возможно, пришло время заменить батарею. Такие проблемы часто встречаются при эксплуатации не оригинальных устройств зарядки. Во избежание таких ситуаций приобретайте аксессуары оригинального происхождения.

Еще одним вариантом действий в такой ситуации станет попытка восстановить iPhone через DFU режим. Подключите к зарядке телефон на всю ночь, для наибольшего наполнения батареи. Установите обновленную версию iTunes на ПК и запустите ее. Подсоединяет телефон через кабель-USB и зажимаем одновременно клавиши «Power» и «Home» секунд на 15. Отжимаем кнопку «Power», не отпуская «Home» еще секунд на 10.

После того, как выйдет оповещение об определение устройства и его готовности к восстановлению, жмем на «восстановить». После завершения процессов попытайтесь включить смартфон. Он должен нормально включаться.

Если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается или подзаряжается, но при этом не включается, обратитесь в сервисный центр. Перед обращением проверьте исправность смартфона другим зарядным устройством. Возможно дело не в нем. Не рекомендуется самостоятельно пытаться починить телефон. И уж тем более его вскрывать. Нарушение целостности приведет к потере гарантийного сервисного обслуживания.

Если полностью заряженный iPhone быстро разряжается, без вашего активного участия, это повод для беспокойств. Возможно, у него неполадки с встроенным аккумулятором. Если вы обнаружили проблему в работе iPhone, и устранить самостоятельно ее не получилось, то обратитесь за помощью в авторизованный сервисный центр, доверьте работу квалифицированным специалистам.

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

  1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
  2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
  3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
  4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

  • Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
  • Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
  • Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

  • Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
  • Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
  • Экран не откликается на нажатия.
  • Сломаны физические кнопки.
  • Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр.

В чём причины неисправностей iPhone

Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

  • физические повреждения или заводской брак;
  • неисправность аккумуляторной батареи;
  • поломка зарядного устройства;
  • попадание воды или пыли.

В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом - корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.

Физические повреждения или заводской брак

Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

  • физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
  • заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус. Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность.

В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.

Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

  1. Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery .
  2. Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
  3. Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

Комплектующая может повредиться из-за заводского брака, сильных перепадов температур или физических повреждений корпуса телефона. Если утилита показывает, что с батареей всё нормально, проблема кроется в чём-то другом.

Проверка зарядного устройства

В некоторых случаях виновата именно зарядка - телефон будет показывать, что заряжается, но напряжение слишком маленькое или вообще отсутствует из-за неисправного блока питания.

Причиной неисправности зарядки может быть физическое повреждение или заводской брак. Тогда необходимо обратиться в магазин Apple и попробовать зарядить телефон с другого устройства. Если дело именно в блоке питания, с новой зарядки айфон будет включаться.

Попадание воды или пыли

Последние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли - IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей.

Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем.

Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным - рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись.

В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона.

Как вернуть работоспособность iPhone

Если дело в сбое или другой неисправности операционной системы устройства, вернуть работоспособность телефону можно двумя способами:

  • восстановить с помощью iTunes;
  • обновить операционную систему;
  • принудительно перезагрузить систему с помощью кнопок устройства.

Неполадки операционной системы нередки. Если пользователь сам не нарушал её оптимальную работу, причина может крыться в банальном сбое или несовершенстве ПО. Так или иначе, в данном случае владелец смартфона может добиться гарантийного обслуживания, если ОС айфона действительно работает некорректно и причина отключения устройства именно в ней.

Неполадки в работе операционной системы могут быть вызваны не только неудачным обновлением, но и установкой нелицензионного ПО.

Если виновата не ОС, пользователь не должен самостоятельно пытаться решить проблему, поскольку так он может ещё сильнее повредить телефон. К тому же такие попытки ведут к отказу в дальнейшем гарантийном обслуживании - нельзя открывать корпус, подвергать замене оригинальные комплектующие и т. д.

Восстановление с помощью «родного» программного обеспечения марки не занимает много времени. Для этого надо:

  1. Включить программу и подключить смартфон через USB-кабель к ПК.
  2. Выключить устройство, зажав клавиши Power и Home или Power и регулятор громкости.
  3. Нажать на Home и держать клавишу, пока на экране не появится логотип iTunes и индикатор подключения к ПО.
  4. Если в системе возник сбой, на экране ПК возникнет уведомление -«возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
  5. Подтвердите операцию и дождитесь её завершения.

После этого устройство перезагрузится самостоятельно. В некоторых случаях восстановление занимает относительно долго - от 30 до 40 минут. Это зависит от объёма данных, которые хранятся в последней созданной резервной копии.

Обновление операционной системы

Для обновления системы необходимо:

  1. Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes.
  2. Активировать обновление операционной системы через программу.
  3. Принудительно перезагрузить телефон при необходимости с помощью кнопок (если смартфон не реагирует).
  4. Дождаться включения айфона или включить его самостоятельно.

В некоторых случаях обновление системы решает все операционные проблемы и позволяет дальше пользоваться смартфоном в обычном режиме.

Принудительная перезагрузка

Чтобы перезагрузить айфон с помощью кнопок, необходимо зажать:

  • для моделей старшей 7-й - Power и Home до появления логотипа компании на экране;
  • для моделей с 7-й включительно - Power и регулятор громкости.

Зажимать кнопки следует до появления на экране логотипа. После этого система сама восстановится. Если этого не произошло, есть резон попробовать снова. Но после двух попыток придётся прибегнуть к упомянутым выше способам.

Существует несколько полезных советов, которые помогут сохранить работоспособность смартфона на уровне длительное время:

  1. Если в корпус айфона попала влага или загрязнения (пыль, песок, шерсть животных и т. д.), не стоит пытаться самостоятельно вскрыть его. Достаточно очистить телефон снаружи насколько это возможно, просушить в полотенце, если речь идёт о воде. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо приобрести специальные защитные чехлы.
  2. Не стоит использовать нелицензированное программное обеспечение и отменять автоматическое обновление системы. Последнее призвано для исключения зависаний ОС и решения других проблем, которыми занимаются разработчики. Своевременное обновление позволит продлить жизнь системы.
  3. Защитные чехлы уберегут телефон от повреждений, как и аккуратное отношение к зарядному устройству.
  4. Не следует доверять смартфон незнакомым людям, носить его в сомнительные сервисные центры и пытаться самостоятельно решить проблему. Необходимо установить на телефоне пароль, графический ключ или настроить разблокировку по отпечатку пальца или с помощью Face ID, чтобы никто не мог нарушить работоспособность устройства изнутри.

Следует отметить, что на относительно старых моделях телефона, до выхода IOS 9.3, установка даты 1 января 1970 года на 1:00 могла привести к отказу устройства работать. Смартфон не загружался, показывая только логотип компании. Но этот баг уже был устранён разработчиками, поэтому не страшен современным моделям марки.

Причиной отказа устройства корректно работать может быть как физическое повреждение, так и операционная неисправность. И если в первом случае пользователю придётся посетить сервисный центр, то во втором он может разобраться самостоятельно, если установит на свой компьютер iTunes. В любом случае разработчики не рекомендуют владельцам айфонов пытаться вручную вскрыть корпус телефона или отдавать телефон в руки знакомым - это приведёт к отказу марки от гарантийного обслуживания. Если же проблему можно решить заменой зарядки, то пользователю очень повезло.