Что делать, если на ноутбук попала вода. Не включается Macbook: почему и что с этим делать

Залить дорогущий Macbook Air/Pro водой или другой жидкостью даже врагу не пожелаешь, тем не менее, это случается никак не реже, чем с прочими, менее дешевыми ноутбуками. Наверняка, в негласной статистике обращений в сервисные центры Apple , данная проблема следует сразу за другой, не менее частой неприятностью — падением iPhon-a в унитаз. И смешного тут мало, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы спасти наш яблочный лэптоп, либо максимально уменьшить возможный урон от попадания жидкости во внутрь.

1. Безопасность прежде всего! Речь идет о личной безопасности, конечно же. Потому, если ноутбук работал от сети и вы залили его чаем/водой/etc.. срочно обесточьте не только адаптер, но и, по возможности, все помещение и только после этого беритесь за само устройство. Вода и электричество — крайне опасное сочетание, даже если вы не опрокидывали на свой мак ведро жидкости.

2. Немедленно выключите ноутбук , как только вода попала на любую из его поверхностей, если он не отключился самостоятельно (в макбуках последних моделей есть соответствующие датчики влаги). Сделать это можно долгим нажатием кнопки Power.

3. Отключите всю периферию от макбука . Речь идет буквально обо всем, включая: внешние мониторы, флешки, принтеры/сканеры и даже мышку, если таковая имеется, т.к. в случае короткого замыкания периферии тоже может достаться.

Если возможно, выньте из ноутбука батарею.
Данный совет должен стоять одним из первых, но ввиду его крайне малой актуальности на данный момент, вынесен в отдельный подпункт, т.к. полезным он окажется лишь для владельцев довольно старых моделей Macbook Pro, из относительно свежих маков достать батарею собственноручно невозможно.

4. Вытрите всю жидкость до которой сможете добраться. Для этого лучше всего использовать хлопковое полотенце, либо салфетки из микрофибры, но если под рукой ничего подобного не окажется, туалетная бумага так же вполне неплохо подойдет. Особое внимание уделите всевозможным портам и конечно же клавиатуре.

5. Как правило, жидкость попадает во внутрь ноутбука через клавиатуру, потому, как только вода попала в данную область сразу переворачиваем макбук клавиатурой вниз, лучше всего уложить его при этом на полотенце.

6. Далее мы можем собрать довольно простую, но весьма эффективную сушильную установку . Для этого нам нужен какой-либо ящик или стул, все то же полотенце и вентилятор, но за недостатком оного подойдет и фен, но только в холодном режиме. Что должно получится в итоге показано на картинке от наших западных коллег.


7. Оставляем все это дело минимум на 48 часов , чтобы высохло наверняка, даже в самых труднодоступных местах.

8. Настал момент истины, пробуем включить наш макбук , исключительно от батареи, никаких розеток! И если воды было немного, либо вы все сделали крайне оперативно и правильно, то ноутбук просто заработает как ни в чем не бывало. Но будем реалистами, такие случаи хоть и имеют место, но все же крайне редки, потому, скорее всего, следующим вашим шагом будет поход в сервисный центр для оценки внутренних повреждений и последующего ремонта. В любом случае, все эти шаги, как минимум сократят ущерб нанесенный вашему маку и, как следствие, кошельку.

А как на счет пакетиков с силиконовым гелем и риса?


Все верно, гель и рис крайне полезны в подобных кейсах, мы , как при их помощи можно спасти промокший айфон, не исключение и макбук. Единственный момент — вам нужно реально много пакетиков или целый мешок риса:) В остальном все точно так же, просто меняем пункты 6 и 7 на процедуру погружения ноутбука в гель/рис, затем ждем все те же 48 часов и проверяем работоспособность.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, либо есть дополнения и уточнения, а может и вовсе свой, более эффективный способ — добро пожаловать в комментарии!

Пост вылезает в гугле по любому запросу про коррозию и заливку маков. Мне даже звонят. Поэтому вот:
Я не занимаюсь ремонтом компьютеров за деньги, поищите себе компетентного специалиста.

Для начала - краткая инструкция для гуглящих. Аналогичные поучения разбросаны по всему интернету, пусть будут и тут.
Если электроприбор залит ЧЕМ УГОДНО :

1. Тут же вырубить, как можно быстрее . Разумнее всего это делать кнопкой включения (нажать и держать - работает везде, от самых старых ноутов до айпадов). Важно не перепутать спящий режим с реальным выключением.

2. Если жижи много, перевернуть ноут и дать стечь всему, что стекает.

3. Как можно скорее отключить батарею от схемы. Если батарея внутри - залезаем в корпус, находим разъем провода от батареи, отсоединяем от материнской платы. Загвоздка в том, что на современных ноутах, особенно т.н. ультрабуках, можно встретить удивительные винты, типа pentalobe, tri-wing, Torx T5 или просто микрокрест PH, которого в домашнем шкафу почти гарантированно нет. Что делать? Любым способом добраться до нужной отверточки: до магазина, до сервиса, до случайного юзера из жеже (как было в моем случае - глубокой ночью с воскресенья на понедельник). А лучше заранее озаботиться покупкой нужной отверточки , а купив - кинуть ее в карман сумки ноутбука. Это не паранойя.

4. Расслабиться и при удобном случае промыть ноут (лучше поскорее, конечно, но особой спешки уже нет) - хоть в сервисе, хоть самому.

Самое главное - даже если все просохло, НЕ ВКЛЮЧАТЬ аппарат до промывки !

Теперь - долгий пост с прибаутками.
Внимание, пацаны: я не говорю, что так делать можно или нужно. Я лишь могу сказать, что я все сделал вот так, и вполне доволен результатом. Специалист, наверно, себя убьет фейспалмами, пока до конца дочитает. Прошу извинить, если что.

В начале августа я как-то раз грохнул об пол рюкзак и разбил две бутылки радлера, которые в нем находились. Утопла куча всякого мусора, скопившегося на дне рюкзака, но его-то не было жалко. Из ценного пострадала только зарядка для айпада. Дело было далеко от мастерской, а чистить такие вещи нужно как можно быстрее. К счастью, у меня в машине нашлась почти пустая бутылка уайт-спирита, с которой я сцедил где-то полстакана. Туда же, в стакан, я поместил пострадавшую зарядку. Уайт-спирит, как и керосин, очень хорошо вытесняет влагу (не случайно его доля в WD-40 составляет около половины объема). Поболтав зарядку туда-сюда, я увидел, как из щелей в нижней части ее корпуса вылезло несколько маленьких капелек-пузырьков, которые тут же осели на дне Это, собственно, и был пролитый радлер:-) Зарядка еще пару часов проболталась в стакане, а потом три дня сохла, пока запах уайт-спирита окончательно не улетучился. До сих пор спокойно работает.

Это была, так сказать, демо-версия того инцидента, о котором пойдет речь.

Через неделю наша чудесная кошка от большого горя обоссала Катин ноут (а заодно и саму Катю, чего уж там). Удар пришелся на левый бок эйра, как раз туда, где разъем питания, крепление оси экрана и клавиша Esc. Ссанины попало немного, так что сливать было нечего, все растеклось по топкейсу и всяким щелям. Компьютер даже не чихнул и продолжил работать, а я почему-то не додумался вырубить его кнопочкой питания (был напуган). Выключил по-человечески, через меню. Впрочем, по скорости это не сильно проиграло принудительной отключке, там SSD все-таки.

Дальше нужно было снять батарею. А на эйрах вместо нормальных винтов ставят чертов пенталоб. Впрочем, шляпки винтов значительно меньше спичечной головки, так что ничего хорошего там и не разместишь. Для своего ноута я держу под рукой отверточку PH #00 (ее относительно легко купить), а пенталоб спрашивал в "Профи" каждый раз, как туда катался - а его все не было и не было, "будет через неделю". В общем, не оказалось у меня отвертки, а батарею вынуть надо позарез. При этом - ночь на дворе, типа одиннадцать вечера. Я пишу пост в ru_mac , мол, спасите-помогите, дайте отверточку, приеду в любую точку Москвы. Через пять минут отзывается юзер _bublik_ , спасибо ему огромное, - отвертка у него есть, а живет он в пятнадцати минутах езды от меня. Еду к нему, беру отвертку, дома за полминуты отключаю разъем батареи. Дальше уже можно спокойно жить.

Ночью посмотрел iFixit, нашел там отличный гайд по полной разборке эйра:
http://www.ifixit.com/Guide/Installing+MacBook+Air+11-Inch+Mid+2011+Upper+Case+Replacement/10031/1
Вот уж пригодилось так пригодилось! Офигенный сайт. Особенно приятно сразу увидеть список необходимых инструментов. Кое-что у меня было, но пару отверток пришлось докупить.

В сервис не поехал сдаваться. Во-первых, это надо куда-то ехать, ждать и заполнять бумажки, а я эти три вещи ненавижу больше всего на свете. Во-вторых, я полагал, что никакой серьезной работы по ноуту не требуется (т.е. там ничего не сгорело), а разобрать его и промыть - дело, вроде бы, нехитрое. В-третьих, сервисы хотят денег, а работать быстро обычно не могут (совсем как я, лол).

В общем, вместо сервиса с утра я заехал в "чип и дип" (он по пути на работу), купил там два литра изопропила и, внезапно, пенталобную отвертку. Причем за какие-то очень померные деньги. Неожиданно. Из дома я взял противень глубиной около 1,5 см (больше просто не было). Зачем, вы думаете, эйр такой тонкий? Именно. Чтобы в противень помещаться.

Для полного счастья нужен был еще торкс T8, но в чипе его не было. Зато у меня возле мастерской, в соседнем здании, обитают прекрасные люди с сайта http://instrumentale.ru - исключительно хороший магазин, прям на удивление. У них очень много крафтула и зубра, а и то и другое - самый приличный китай, который бывает (круче только серьезные бренды). Именно там я закупаюсь мелочью, когда мне чего-то не хватает по работе - какого-нибудь Форстнера на 30 или вроде того. Там же и обнаружился набор микроотверток Kraftool за 500 рублей, в котором было, кажется, вообще все, кроме пресловутого пенталоба и тривинга. Все, я был готов к работе.

Расчистил стол, начал расковыривать компьютер. Разбирается он как автомат Калашникова. Все разъемы, все винты, все элементы легко доступны и демонтируются в два счета. Корпуса динамиков и микрофона приклеены на двухстороннем скотче (такой выпускается в очень тонких лентах, продается там же, где запчасти для мобильников), но дополнительно прижимаются элементами корпуса, так что больших требований нет. Некоторые винты прихвачены синим - разъемным, то есть - фиксатором резьбы. Один из шести винтов, держащих тачпад, я так и не открутил - сорвал головку, попытался как-то еще за нее зацепиться и тупо ее обкусил кусачками. На пяти тоже неплохо держится, особенно если учесть, что у всех нормальных людей стоит tap to click. Единственный крупный факап - это прокладывание кабелей от антенн вайвая и блютуса. Плата с разъемами под них - слева, а выходят они из петли дисплея справа. Кабели полагается тянуть через весь ноут, стягивая специальными липучими затяжечками под вентиляционные отверстия (которые у маков напротив оси). Редкий геморрой! И вынимать их оттуда, и обратно засовывать. Зато затяжки сохраняют липучесть даже после неоднократного разлепления половинок. Ну и еще есть такой секрет - клеевой слой на многих скотчах и липучках можно обновить, если слегка пройтись по ним уайт-спиритом или спиртом (по-разному бывает).

Вот почти полностью разобранный ноут - снято все, кроме тачпада, динамиков и клавиатуры с подсветкой (клавиатура кстати вообще по-моему не снимается без повреждений):

Видна черная бумага, отделяющая компоненты компьютера от клавиатуры. На бумаге есть дорожки, как на печатной плате, ведущие к нескольким светодиодам (собственно подсветка клавиатуры). Дальше эти диоды хитро подсвечивают специальную прозрачную пластину с дырочками, свет по ней распределяется и в дырочки светит. Дырки очень круто расположены: они соответствуют по плотности клавишам, которые над ними, и, что самое удивительное, их плотность возрастает с удалением от светодиодов. Красота неописуемая. Все это я знаю, потому что бумажку я порвал (к счастью, не задев дорожки). Порвал я ее, когда отлеплял динамик (кажется), а усугубил проблему, дунув туда из компрессора после промывки:) Ну и черт с ней, с другой стороны.

Явно пострадала от кошки только маленькая плата с разъемами питания и usb - там прямо видна была коррозия на поверхности. И воняло основательно, да. Отмыл в изопропиле зубной щеткой. Все остальное тоже промыл, но уже без специальных усилий и менее интенсивно. Не думаю, что в этом был смысл. Зато отмылась огромная куча всякого мусора: кошачьей шерсти, пыли, каких-то еще соринок. Кстати, я не снимал радиатор с процессора - он надежно зафиксирован, а промывка была не настолько интенсивной, чтобы повредить термопасте. Возможно, это я зря, народ в интернете ругает оригинальную термопасту и говорит, что ее заменой можно добиться существенного уменьшения температуры. Видимо, в другой раз.

Дальше встал вопрос, как быть с клавиатурой. Промыть ее надо было обязательно, залитая клава со временем умирает. Но отделить ее от корпуса нельзя (она островного типа, к тому же), а многослойная конструкция, обеспечивающая собственно работу клавиатуры и подсветки, не предполагает разборки. Бумага с диодами приклеена по периметру корпуса, отодрать ее целиком и точно приклеить обратно, чтоб диоды светили куда положено, не кажется простым.

В общем, я утопил весь топкейс в изопропиле.

Тут-то и пригодился разрыв нижнего бумажного слоя, потому что через него спирт весело стекал из ноута, забирая с собой все дерьмище. Конечно, в дальнейшем этот же разрыв может пропустить любую пролитую жидкость прямо к потрохам компьютера. Постараемся не заливать, что тут скажешь. Да и отвертка теперь есть:)

Да, что касается дисплея - топить его весь я не рискнул, да и не нужно это было. Но конкретно залил спиртом всю ось и шлейфы, оттуда выходящие, и долго тер щеткой в спирте все резинки и углы. Сушил потом очень долго, пока запах спирта окончательно не выветрился.

Купал я топкейс около часа, регулярно болтая им туда-сюда. Количество мусора, вымытого изнутри, не поддается никакому описанию. Ноуту-то года полтора уже или два, не помню, трухи в клавиатуру насыпалось дофига.

Сушил его поначалу компрессором, но быстро понял, что от бумажки так вообще ничего не останется. Перешел на технический фен. Сохнет все быстро. Правда, когда я его собирал, капли спирта все еще были видны между слоями подсветки. Не удивлюсь, если они и до сих пор там...

Компрессором же продул все микросхемы - много спирта скопилось под чипами, при продувке вылез моментально.

Сборка сложнее разборки, пришлось обновить скотч в нескольких местах, да и пресловутые кабели антенн очень замучили. Но собралось. И заработало. И даже ссаниной не воняло нигде.

На дворе ночь глубокая. Я, довольный, сижу в мастерской и фигачу дакфейс с яблочной техникой на потеху друззяфкам вконтакте, как полагается всякому макодрочеру.

Такие дела вот. Работает до сих пор. Хотя, конечно, три недели - не срок, все характерные болячки из-за коррозии могут вылезти и спустя полгода. Посмотрим.

Самое же приятное во всей этой истории - что я теперь, наконец, знаю, где в этой мелюзге спрятан компьютер и как там все устроено. Вопрос беспокоил меня годами. Стало полегче.

Многие специалисты настоятельно не рекомендуют пить какие-либо напитки рядом со своим MacBook, Mac или другим компьютером. Однако сколько бы нас не предупреждали, наверное, каждый пользователь ежедневно находит возле своего рабочего места одну, а то и несколько чашек. Если все-таки произошла неприятная ситуация, и на клавиатуру попало немного жидкости, или даже вылилась вся чашка – пока рано отчаиваться – устройство еще можно спасти.

Сразу необходимо сказать, что повреждения, которые получат MacBook Pro или тот же MacBook Air от жидкости, не устраняются по гарантии – в соответствующей документации Apple отдельно упоминается данная неприятность. Даже если внешне ноутбук после «купания в чае или кофе» выглядит идеально, гарантийный сервис от купертиновской компании не будет брать на себя ответственность за 100-процентный ремонт какой-либо пострадавшей детали. Необходимо отметить, что купертиновцы уже решили проблему определения, было ли устройство намочено или нет – на клавиатуре и трекпаде ноутбука от Apple имеется специальный датчик. Если устройство имело контакт с водой, то такой датчик сразу меняет свой цвет, и если специалист из гарантийного сервиса заметить изменения, то он просто откажется принимать MacBook на гарантийный ремонт. Таким образом, ремонт клавиатуры Mac или MacBook остается за самим пользователем, тем более что все-таки существуют методы «лечения такого заболевания».

Так, если клавиатура является внешней, то ее необходимо сразу отключить от компьютера. Если же она на батарейках, то их нужно достать. Сразу же переверните клавиатуру кнопками вниз, и протрите ее тряпочкой из микрофибры, чтобы она максимально впитала всю жидкость.

Дальнейшие действия уже будут зависеть от того, что именно и сколько было пролито на клавиатуру. Если на устройство попала простая вода или жидкость, не имеющая в своем составе сахара, то поверхность можно просто вытереть сухой тряпкой. Если же жидкости попало на клавиатуру много, то ее желательно открыть при помощи ножа или отвертки, и постараться максимально очистить видимые намоченные компоненты.

Если же в составе воды находился сахар, тогда пользователю необходимо будет снимать все клавиши, промывать их вместе с механизмом крепления под проточной водой. Здесь нужно быть достаточно осторожным, так как сам механизм является весьма уязвимым. После того, как все клавиши будут сняты, нужно все-таки открыть клавиатуру, и с помощью влажной тряпочки постараться почистить загрязненные элементы, а также поверхность клавиатуры, тем самым смыв сахар.

Затем клавиатуру необходимо тщательно просушить. Для начала устройство нужно расположить так, чтобы испарения воды смогли свободно «выйти» при небольшом нагревании. Рекомендуется оставить тот же MacBook на несколько дней в теплом месте (но не горячем), чтобы наверняка убедиться в том, что он полностью сухой.

Главное, что необходимо помнить – для высушивания, ни в коем случае нельзя пользоваться феном, так как сильный порыв воздуха только дальше загонит капли воды, пыль и прочее. Для этого можно пользоваться пылесосом, только аккуратно.

Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что техника от Apple качественна и надежна. Стоит отметить, что большинство современных и недавно вышедших ноутбуков от других производителей во много уступают «Макбукам» 2008 года выпуска. Все имеющиеся модели в линейке работают без сбоев, зависаний, однако это не гарантирует бесперебойного функционирования устройства. Иногда случаются непредвиденные ситуации. Именно подобному посвящена данная статья. Рассмотрим причины, по которым «Макбук» может не включаться, а также как их устранить.

Как понять, что «Макбук» не включается?

Для того чтобы понять, что техника не включается, не нужно иметь сноровку и какие-то особенные знания. Достаточно при загрузке обратить внимание на то, что нарисовано на экране. Если появился значок в виде папки серого цвета, на которой - восклицательный знак, то значит, с ноутбуком неполадки. Не нужно сразу же паниковать. Если не произошел системный сбой, то технологии ноутбука способны защитить все данные, которые имеются на жестком диске.

Как совершить сброс настроек?

Если произошло небольшое зависание, и нет желания долго возиться с восстановлением, то можно воспользоваться функцией быстрого отката памяти EFI. Все данные после такого не будут удалены и останутся на жестком диске. Что необходимо сделать для этого? Для начала стоит выключить ноутбук, удерживая кнопки Command-P-R-Option, следует нажать на клавишу включения. Надавливать на них стоит до тех пор, пока не появится загрузочный экран. Это позволит быстро избавиться от зависаний, память очистится, а работа «Макбука» будет полностью восстановлена. На будущее, чтобы избежать подобных неприятностей, лучше сделать резервную копию компьютера и поместить на любое облачное хранилище. Тогда при непредвиденном сбое буде легко восстановить все данные.

Если после такой манипуляции ноутбук все равно не запускается, то необходимо проверить состояние жесткого диска, а также то, какое крепление у шлейфа к материнской плате.

Возможные причины

Перед тем как выбирать способы решения проблемы, необходимо определить, по какой причине зависание произошло. Вопрос о том, почему «Макбук» не включается, будет беспокоить каждого владельца, который оказался в такой ситуации. Что повлекло за собой выключение обеспечения: системный сбой, ошибка в памяти, процессоре или какие-либо другие проблемы? Помимо этого, поломка возникнуть могла и в результате нестабильной работы операционной системы. Часто такая реакция у ноутбука происходит на процесс обновления. Иногда подобное случается при подключении несовместимого устройства к «Макбуку». Эту проблему решить можно с легкостью - достаточно отключить всю дополнительную технику.

Устраняем проблему: первый способ

Прежде всего, стоит использовать безопасный способ включения ноутбука - Safe Boot. Для чего он нужен? При работе с ним «Макбук» загружает только то программное обеспечение, которое проверено и установлено из сертифицированных источников. Для того чтобы включить ноутбук в таком режиме, необходимо нажать на кнопку Shift и далее провести уже привычные манипуляции. К сожалению, процесс загрузки может быть долгим, но торопиться или обрывать его не стоит, ведь все данные должны остаться невредимыми.

Если пользователю нужно сделать подробную загрузку для того, чтобы понять, почему произошел сбой, то следует начать включать ноутбук привычным способом, дополнительно зажав клавиши Command, Shift и V. Тогда «Макбук» загрузится в безопасном режиме с возможностью посмотреть все подробности запуска. Иными словами, дополнительно активируется Verbose Mode. Что это означает? Данный способ загрузки позволяет узнать всю информацию о файлах утилит и драйверов, а также увидеть все ошибки, которые произошли в результате их работы.

В том случае, если после такого запуска ноутбук функционирует нормально, то его можно загрузить уже стандартно. Но иногда этот способ не помогает решить сложившуюся проблему, тогда нужно приступить ко второму варианту устранения неполадки. Если после этого «Макбук Про» не включается, что делать, можно понять дальше.

Устраняем проблему: второй способ

Конечно же, ноутбук может зависать и не включаться по многим причинам. Если сделать предположение, что проблема в жестком диске, то разрешается использовать программу Disk Utility для проверки его состояния.

В первую очередь нужно выключить ноутбук. Если же на дисплее отображается экран серого/синего/другого цвета и сделать это не получается, то придется отключать питание принудительно. Для этого достаточно на 7 секунд зажать кнопку запуска.

Теперь можно открыть режим восстановления. Именно из него нужно запустить «Дисковую утилиту». Как это сделать? Нужно зажать кнопку включения «Макбука», а также одновременно с ней Command и R. После этого пользователь увидит экран со значками утилит, установленными в операционной системе. Надо отыскать программу Disk Utility и запустить ее. Теперь нужно найти на экране название своего жесткого диска и включить его проверку. После окончания необходимо устранить все проблемы и перезагрузить ноутбук. Однако если «Макбук» включается и выключается, а вышеописанные методы не помогли, то приступаем к следующему шагу.

Устраняем проблему: третий способ

Если пользователь сделал резервную копию документов, но не может до нее добраться из-за сбоя в «Макбуке», то ему подойдет третий способ. Необходимо зайти в режим внешнего диска, который называется Target Disk Mode.

Как его запустить? Необходим второй «Макбук». Он нужен для того, чтобы соединить их одним кабелем. Теперь можно включать собственный ноутбук. Если возникают какие-то проблемы, то разрешается зажать кнопку включения на несколько секунд, пока не появится логотип. Теперь моментально нужно нажать на клавишу T. Держать ее в таком состоянии, пока не появится надпись на экране в виде Thunderbolt. Режим внешнего диска запущен. На данный момент ноутбук фактически является именно им, а не привычным компьютером. Если загрузка пройдет успешно, то появится новый жесткий диск. Благодаря этому можно с легкостью перенести нужные данные на этот носитель. Теперь разрешается выполнить восстановление ноутбука. Даже если информация удалится с основного диска, она останется на новом дополнительном.

Устраняем проблему: четвертый способ

Если ни один из вышеописанных способов так и не смог помочь устранить проблему и ее результаты, а экран «Макбука» не включается, то остается последний вариант - переустановка операционной системы. Для того чтобы осуществить все правильно и не получить в итоге сбоя, нужно включить режим восстановления ноутбука. Как это сделать, указано выше в статье: следует нажать на кнопку запуска «Макбука», зажав клавиши R и Command.

После этого включится операционная система. Нужно найти меню Reinstall. Откроется диалоговое окно. Надо следовать всем инструкциям, которые описаны в нем. Теперь вопрос о том, что делать, если «Макбук» не включается, должен решиться сам собой.

Попадание жидкости - не важно, будь то кофе, чай, лимонад или просто вода - на поверхность MacBook является, наверное, одной из самых распространенных причин обращения Клиентов в сервисный центр. В большинстве случаев ремонт такого макбука в условиях сервисного центра представляется возможным, но в конечном итоге это зависит от действий пользователя после того, как случилась беда.

Отметим, что в большинстве случаев попадание жидкости в MacBook происходит из-за неаккуратного обращения и проливания этой самой жидкости либо на клавиатуру ноутбука (если MacBook залили в открытом состоянии), либо на его корпус и разъемы подключения зарядки и периферийных устройств. Конечно, бывают случаи, когда MacBook в буквальном смысле искупали в воде (то есть компьютер был полностью погружен в воду), но, как правило, в подобных ситуациях вероятность успешного восстановления крайне мала.

Залили MacBook. Что делать?

Если Вы пролили на MacBook кофе, чай или любую другую жидкость, в первую очередь следует в обязательном порядке выключить MacBook, если он был включён, и отсоединить от адаптера питания (если в этот момент компьютер был подключен к зарядному устройству). Также отсоедините все периферийные аксессуары, если таковые подключены к ноутбуку.

Если жидкости на поверхности компьютера много аккуратно уберите её с помощью сухой тряпки или полотенца. Затем, если Вы залили MacBook в открытом состоянии и жидкость попала на клавиатуру или трекпад, расстелите на какой-либо ровной поверхности полотенце, откройте ноутбук и положите его клавиатурой вниз на полотенце на 7-10 минут. В таком состоянии часть попавшей внутрь жидкости можно удалить.

Не стоит полностью "закутывать" MacBook в полотенце и оставлять так на длительное время! Также не стоит применять сушку с помощью фена и других нагревательных приборов. Это может только усугубить ситуацию и сделать её значительно хуже - образующийся в результате подобных действий конденсат сделает площадь окисления внутренних компонентов еще больше.

Для MacBook старых моделей со съемным аккумулятором в обязательном порядке требуется отсоединить батарею. Для MacBook с несъемной батареей для ее отключения потребуется открутить нижнюю крышку корпуса и отсоединить шлейф батареи от разъема на материнской плате. Если Вы обладаете необходимым инструментом и уверены в своих силах, обязательно сделайте это. Отключение питания позволит остановить начавшиеся после попадания жидкости процессы окисления внутренних компонентов ноутбука.

На этом список обязательных рекомендаций о том, что делать, если MacBook залили жидкостью, можно закончить. Далее Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где Вам смогут устранить последствия попадания влаги. Отметим, что откладывать это не стоит - чем быстрее будет оказано качественное обслуживание, тем больше шансов, что Ваш MacBook будет стабильно работать еще долгое время.

Если Вы пролили на MacBook какую-либо жидкость, не стоит поддаваться и имеющему место быть заблуждению о том, что если компьютер, после того, как его залили, продолжает работать, то никаких последствий в дальнейшем не будет. Как правило, такие случаи заканчиваются печально, а стоимость ремонта значительно возрастает по сравнению с тем, если бы обращение в сервисный центр после того, как MacBook залили было сделано своевременно.

Залили MacBook. Какие могут быть последствия?

Одним из наиболее частых последствий попадания жидкости является залипание кнопок клавиатуры, либо её некорректная работа или полная неработоспособность. Также нередко страдает и трекпад макбука, который может перестать работать, самопроизвольно срабатывать или издавать характерный хруст при нажатии. И в том, и в другом случае все дефекты проявляются, когда жидкость попадает на включенный компьютер в открытом состоянии.

Если Вы залили MacBook и после этого клавиатура ноутбука работает не так, как надо, либо не работает вовсе, то в большинстве случаев, она подлежит замене. Если имеются какие-то проблемы с трекпадом, то скорее всего, помимо проведения общей чистки и удаления окислений, потребуется ремонт контроллера трекпада или его замена.

Если жидкость просочилась внутрь корпуса на внутренние элементы макбука (компоненты материнской платы, шлейфы и периферийные комплектующие), то последствия могут быть самые разные: от зависаний компьютера или произвольных перезагрузок до проблем с приёмом заряда и полной неработоспособности компьютера. В любом случае, без обращения в сервисный центр вряд ли удастся обойтись.

При этом, обращаем Ваше внимание, что и сервисный центр для осуществления ремонта макбука после того, как на него пролили чай, кофе или любую другую жидкость, стоит выбирать правильно. У нас не раз были случаи обращения Клиентов, которые пытались ремонтировать свои ноутбуки в других сервисах, где у мастеров либо не хватило квалификации и опыта, либо не было необходимых комплектующих или оборудования.